ピットデザイン株式会社

当社が運営・管理する駐車場で駐車料金の未払いを繰り返す車両を取り締まる業務をお任せします。
対象車両の利用履歴などを確認し、必要に応じて現地で警告書の提示やタイヤロックなどを行います。その後は電話対応や精算のご案内、対応履歴の入力、データ分析・資料作成などを進めていきます。

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仕事の流れ（例）
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▼【1】未払い車両をチェック
システム上で未払い車両の情報や利用履歴を確認します。

▼【2】現地で対応
必要に応じて対象の駐車場へ向かい、
社内ルールに沿って警告書の掲示やタイヤロックなどを実施します。

▼【3】利用者様からの問い合わせ対応
利用者様からの連絡に対して電話で状況をご説明します。
未払いとなっている料金や精算方法をご案内します。

▼【4】対応履歴・データ管理
対応内容をシステムへ入力。
未払い料金の回収状況などもデータとして管理します。

▼【5】分析・改善
蓄積したデータをもとに回収状況などを分析。
「より効率的に対応するには？」といった改善策も考えていきます。

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インセンティブ支給もあり
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会社の売上や利益を守る、現場の営業として大切な役割をお任せします。
回収実績に応じてインセンティブの支給もあり、頑張り次第で収入を上げていくことが可能です。

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チームで協力もできます！
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「未払い車両への対応」と聞くと、利用者様と現地で直接交渉する場面をイメージするかもしれません。でも、実際は警告書の掲示やタイヤロックを行った後、利用者様から電話で連絡をいただくケースが大半です。そのため、現地で利用者様と直接対面することはほとんどありません。電話で状況を説明し、ご理解いただいたうえで精算へとつなげていきます。判断に迷うケース難しい案件はチームで協力して対応するため、一人で全てを抱え込むようなことはありません。