50ページ:小売業界、販売・サービス職 の転職・求人検索結果
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現在の検索条件
[職種]販売・サービス職 [業種]小売業界【東三河】自動車ディーラー※第二新卒・未経験歓迎/充実の就業環境・研修体制
株式会社ヤマト
- 正社員
- 転勤なし
- 職種未経験歓迎
仕事内容
◎未経験歓迎×座学・現場研修3ヶ月でフォロー体制充実
■業務概要:
同社Honda Cars店舗にて営業担当として勤務頂きます。店頭での接客および、自動車を購入された方へのアフターフォローをお任せします。同社は徹底した顧客志向に加え、頑張りが評価される制度があり、やりがいの大きさと働きやすさから、長期就業がしやすい環境です。
■業務詳細
新車・中古車の販売、下取り車の査定、納車までの車両手配、新車点検、登録や保険手続き、点検・車検、メンテナンスなどのご案内、購入後のフォローなど
■業務の流れ
配属店舗にて1日当たり5組前後のお客様へ自動車や保険、その他付属品の提案を行います。お客様の声をしっかりとヒアリングし、お客様の価値観やライフスタイル、予算などを確認したうえで最適な車種やサービスの提案を行っていただきます。
売りっぱなしの営業ではなく、アフターフォローで車をご購入されたお客様へ電話・訪問で新たなご要望も伺いながら末永いお付き合いを目指します。
■配属店舗特徴
20代~30代が平均年齢で、営業職は1店舗4人以下です。豊橋、豊川のいずれかの店舗に配属となり、研修期間は1~3ヶ月ほど。車の基礎知識を覚える座学からスタートし、先輩の商談同席、ロープレ練習など、抜群のチームワークによるフォロー体制が充実していますので、未経験の方もご安心ください。
■同社の魅力
◇成長性
会社の成長性車が売れないといわれる世の中ですが、同社は着実な成長を続けております。その根底には徹底した顧客志向があります。現在、豊川市に4店舗・豊橋市に2店舗展開しております。3年に1店舗を目標に新店舗をオープンし、地元で愛されるディーラーとして成長をしております。
◇従業員思いの社風
同社は、社員が働きやすい制度を整えております。研修も社内研修とメーカー研修があり、社員の成長を促しています。また、社員の意見を積極的に聞き入れ福利厚生も充実しており、経営陣が社員の声を受け止めて制度として取り入れています。例えば、社員旅行の行き先は社員の声で決まっています。オフィスコンビニの設置も社員の声により検討されています。
◇働き方
同社は毎週水曜日が定休日です。その他にも有給取得の奨励、長期休暇が年3回あり、来年度以降さらに定休日を増やす予定です。
勤務地
<勤務地詳細1>豊橋佐藤店住所:愛知県豊橋市佐藤5丁目19番地5 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>豊橋飯村北店住所:愛知県豊橋市飯村北5丁目4番地1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>一宮店住所:豊川市一宮町栄155 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【最寄り駅】
小池駅、運動公園前駅(愛知県)、愛知大学前駅、赤岩口駅、柳生橋駅、井原駅(愛知県)
給与
<予定年収>350万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):199,250円~254,300円固定残業手当/月:33,184円~51,496円(固定残業時間27時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>232,434円~305,796円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給年1回、賞与年2回、奨励給、家族手当(配偶者1.5万円、子1人目8,000円、2人目5000円、住宅手当1万円)■別途販売インセンティブ支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【名古屋市/未経験歓迎】ジュエリーコンサルタント◆予約制/年休120日以上/忘れられない体験
株式会社ドリームフィールズ
- 正社員
- 転勤なし
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
【他業界出身スタッフ活躍中/研修・フォロー体制◎/土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループ/完全予約制でスケジュール立てやすい/座りながら接客できる◎/お客様に寄り添う接客/年休120日以上・残業少】
D2Cブライダルジュエリーブランド『BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)』にて、お客さまの話をお伺いしぴったりのジュエリーをご提案いただきます。
ショールームは完全予約制のため1組につき1時間半をかけ、丁寧に寄り添いながら接客を頂けます!
■業務内容:
・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 など
■1日の流れ:
平日はバックオフィス業務(店長を中心に研修・ロープレ等インプットも実施)が多く、土日は接客が中心です。スタッフ1名あたり平日1~2組、土日は3組対応します。
■ポジションの魅力:
◎お客様とスタッフを想った店舗体制:
常時30,000個以上のダイヤモンドの中から、お客様に"本当に良い"と感じていただける商品を提案。生涯の記憶に残していただける体験を提供するため、ノルマ重視ではなく、心から寄り添う接客を目指しています!
また、予約制で着席しながらの接客になるため、スケジュールが立てやすく体力的にも安心して働けます。
◎他業界出身スタッフが活躍:
ブライダルジュエリーの選択という一生の記憶に残る体験だからこそ、心から納得して購入いただくためにお客様の心情を理解し寄り添い"本当に良い"と思っていただける提案を心がけています。
ホスピタリティの気持ちを持ちお客様の幸せを自分のことにように喜ぶことができる他業界出身スタッフが数多く活躍中!
◎チームで助け合う・協業し合う環境:
定期的に社内MTG機会を設け意見交換し、店舗での体験がお客様にとって印象深いものとなるよう顧客コミュニケーションの企画立案、ブランド認知を広げていくための施策を営業部門と計画等、店舗運営に留まらずブランド全体を盛り上げる取り組みも実施!
◎オンラインとオフライン連動:
同社は、ECサイトを主軸にショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開!
■BRILLIANCE+:
https://www.brilliance.co.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
勤務地
<勤務地詳細>【ブリリアンス・プラス】名古屋ショールーム住所:愛知県名古屋市西区那古野1丁目36-47 勤務地最寄駅:各線/丸の内/国際センター駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
【最寄り駅】
国際センター駅、丸の内駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)
給与
<予定年収>300万円~420万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):209,573円~293,402円固定残業手当/月:40,427円~56,598円(固定残業時間25時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>250,000円~350,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給:年1回(4月)■別途決算賞与あり(4月) ※支給有無は個人・会社業績によります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【金沢】デジタルライフプランナー/ご家族のくらしに伴走する★サブスク型★地域密着★未経験可
株式会社ピーシーデポコーポレーション
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
~ママさん活躍中!時短相談可!残業14h/年休120日/成長できる環境/自身の腕をあげていけるチャンス/育休復帰率100%・男性も取得実績有(前年度76.4%)~
★こんな方が活躍中
・地元トークが得意な子育て中のママさん(※実績に応じて時短・土日休み相談可)
・地域の皆さんの相談役として活躍していた元携帯販売員
・教育現場で培った「支える力」を活かして活躍中の元小学校教員
・広告で培った「仕掛け」のスキルでSNS発信や会員同士の繋がりを戦略的に行う元広告代理店勤務
★こんな方におすすめ
・日常の生活や趣味に、デジタルを上手く活用してプロアクティブに活動している方
・一つの場所で、長く腰を据えてキャリアを築いていきたい方
■業務内容
デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。
★実際の事例として
・お子様のデジタル教育(宿題、オンライン、学習環境の構築など)に関する相談
・ネット詐欺から大切な家族を守るための安全講習
・対話型AI(GeminiやChatGPT)を使った家族、友人との旅行計画
・〇〇生活応援電子クーポン、地域のキャッシュレス施策など実際の使い方をサポートなど
■働き方:
・休日について:1か月前にシフトを提出
・子育て両立メンバー多数在籍
【退職金】退職金制度として「確定拠出年金(DC)」を導入しています。会社が毎月掛金を拠出するほか、任意で社員自身が掛金を上乗せする「マッチング拠出」も利用可能です。税制優遇を受けながら退職後の資産形成を行うことができます。
【休暇制度】 慶弔休暇や特別休暇(本人の結婚で6日、配偶者の出産で2日、5年勤続リフレッシュ休暇、10年・20年の永年勤続休暇など)が有給で付与されます。その他、産前産後休業、育児休業、介護休業、子の看護休暇など、ライフステージの変化に合わせた休暇・休業制度が整っています。
【定年】 65歳 再雇用制度が設けられており、最長75歳まで継続して働くことが可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
勤務地
<勤務地詳細1>パソコンクリニック ケーズデンキ 金沢本店内店住所:石川県野々市市御経塚4丁目107-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>ピーシーデポスマートライフ 長岡店住所:新潟県長岡市堺東町56 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
【最寄り駅】
野々市駅(IRいしかわ鉄道線)、長岡駅、西金沢駅、北長岡駅、新西金沢駅、宮内駅(新潟県)
給与
<予定年収>368万円~651万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):216,000円~341,000円固定残業手当/月:27,000円~66,000円(固定残業時間15時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>243,000円~407,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます。固定残業手当:固定残業代 15 時間相当、超過分は別途支給役職に応じて職務手当支給賞与年2回支給(昨年度実績:基準給与の4か月分~※別途、給与規程により定められた額を支給)給与改定:年2回(4月・10月) 定期昇給:無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
未経験者歓迎【静岡県】ケーズデンキの家電販売スタッフ◇ノルマ無しでお客様に寄り添える仕事
株式会社ギガス
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
★「働きやすい」と国が厳選した0.01%の企業(プラチナくるみん認定)
★ノルマ無しでお客様に寄り添えるお仕事!
★働き方も整えることが出来る!
■働き方
・年間休日115日(月9日~10日休み)
・残業月3.5時間ほど!
・ノルマはありません!
・手当、福利厚生も充実!(詳細は福利厚生欄、手当欄記載)
プラチナくるみんを認定のためには…
「仕事と子育ての両立支援」において、非常に高い水準の取り組みを実施していることが条件です!
■採用背景
現在、東海地区で68店舗を構える当社。今後もさらなる出店を目指すため、新たに仲間をお迎えして人員の強化を図ります!
■業務内容
お客様へ家電製品のご案内・販売
平日は1日20~30人ほど(土日は平日の約1.5倍)の方へご案内します。
1組あたり平均10~30分ほどのご説明です!
■入社後について
・社内ルールや就業規則、販売の方法などをご説明します。
・店頭で選任の先輩社員の接客を見ながら、業務の流れや売り場の配置を学びます。
▽スキルアップ
・商品の説明や使い方、接客トークなどを学べる従業員専用の動画サイトでいつでもスキルアップ!
・月2回程度の研修(参加自由)で商品知識を深める機会あり!
(例:各メーカーの炊飯器でお米を炊いて食べ比べるなど、製品の魅力を体感できます)
■キャリアアップ例
入社3年目で副主任、6年目で主任、8年目で部門長、9年目で副店長、10年目に店長とキャリアアップした事例もございます!
■経営方針の魅力
楽をする意味ではなく「一歩ずつ着実に成長する息の長い会社でありたい」という思いから、ケーズデンキは「がんばらない経営」を経営方針に掲げています。
勤務地
<勤務地詳細>静岡県内の店舗住所:静岡県内の店舗 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
給与
<予定年収>384万円~467万円<賃金形態>月給制■特記事項なし<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~292,000円<月給>240,000円~292,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収はご経験を考慮致します。■昇給年1回:4月■賞与年2回:6月12月★昨年度4か月分!■モデル年収425万円/27歳(入社5年)560万円/34歳(入社12年)700万円/43歳(入社21年)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【福岡/未経験歓迎】サービスアドバイザー担当◆有名外車フォルクスワーゲンの知識・接客力が身につく
富士自動車株式会社
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
「車が好き」「人と話すのが好き」そんなあなたにピッタリ!
【研修充実】携帯ショップ店員や美容師など、異業種出身も活躍中!
【働きやすさ◎】(火)(水)休み/GW・夏期・年末年始は店舗休業/残業月15H/転居を伴う転勤無し
創業63周年を迎えた当社は、福岡県内でVolkswagen・Audiなど欧州輸入車の正規販売店を展開。ラグジュアリーな空間で、お客様に寄り添う丁寧な接客を身につけませんか?
■お任せするお仕事
フォルクスワーゲンショールームで、メンテナンス受付や故障時の対応、アフターサービスの窓口業務を担当します。
■具体的な業務
・お車のメンテナンス受付・相談
・故障時の対応
・アフターサービスに関するアドバイス
※MT車の運転が発生するため、AT限定免許は入社までに解除をお願いします
■業務の流れ
(1)ご来店されたお客様にご用件をヒアリング
(2)専用シートに沿って不具合を確認し、整備士へ引き継ぎ
メーカー研修+社内勉強会で知識を習得!未経験・第二新卒も安心。異業界出身者も多数活躍中です!
■福利厚生
◎住宅手当など充実!半日有給制度もあり、プライベートとの両立も◎
◎毎週(火)(水)は固定で2連休、GW・夏期・年末年始など長期休暇は会社(店舗)休日のため、休暇を取得しプライベートとの両立可能です!
◎有給は入社初日から付与!全社員の約70%が消化しており、抜群に働きやすい環境です。
■この仕事の魅力
価格競争ではなく「製品力×接客力」で勝負!高級ブランドにふさわしい接客スキルと専門知識を身につけられます。社員の成長を後押しする社風で、キャリアアップも可能!
■評価制度
改定により、数値化しづらい職種でもしっかり評価される仕組みに。頑張りが報われる環境です。
■会社の特徴
福岡県下に10店舗展開する正規ディーラー。グループではランドローバーやジャガーも取り扱いあり。高い顧客リピート率は、アフターサービスと接客力に力を入れている証です。
「未経験から挑戦したい」「評価される環境で働きたい」そんな方、ぜひご応募ください!
変更の範囲:会社の定める業務
勤務地
<勤務地詳細1>フォルクスワーゲン福岡マリーナ住所:福岡県福岡市西区小戸2-2-55 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>フォルクスワーゲン博多住所:福岡県福岡市博多区西月隈3-1-55 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
【最寄り駅】
姪浜駅、竹下駅、下山門駅、笹原駅、室見駅、井尻駅
給与
<予定年収>322万円~500万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):227,500円~330,000円<月給>227,500円~330,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は年齢・能力を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(※2024年度実績:2.2ヶ月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【6月1day選考会|楽天G正社員|青森】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎
楽天トータルソリューションズ株式会社
- 正社員
- 転勤なし
- 5名以上採用
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み/食事手当あり】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■選考会の特徴:
・最短1日で内々定も可能!
・Web開催のため、全国どこからでも参加可能
・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり
■選考会の概要:
・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます)
・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接)
■開催日時:
6/4(木)17:00~20:30
6/7(日)11:00~14:30
6/9(火)17:00~20:30
6/11(木)17:00~20:30
6/14(日)11:00~14:30
6/16(火)17:00~20:30
6/18(木)17:00~20:30
6/23(火)17:00~20:30
6/25(木)17:00~20:30
6/30(火)17:00~20:30
※ご応募時、希望日時を複数候補お知らせください。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
勤務地
<勤務地詳細>青森県内の店舗住所:青森県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>340万円~440万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):245,250円~319,150円<月給>245,250円~319,150円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■賞与年2回+昇給年2回■別途、食事手当 月12,000円支給あり■別途、インセンティブ支給あり※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。全国転勤可能型の場合:371万円~550万円(月給/月額(基本給):265,500円~370,000円)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
未経験者歓迎【岐阜県】ケーズデンキの家電販売スタッフ◇ノルマ無しでお客様に寄り添える仕事
株式会社ギガス
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
★「働きやすい」と国が厳選した0.01%の企業(プラチナくるみん認定)
★ノルマ無しでお客様に寄り添えるお仕事!
★働き方も整えることが出来る!
■働き方
・年間休日115日(月9日~10日休み)
・残業月平均3.5時間程!
・ノルマはありません!
・手当、福利厚生も充実!(詳細は福利厚生欄、手当欄記載)
プラチナくるみんを認定のためには…
「仕事と子育ての両立支援」において、非常に高い水準の取り組みを実施していることが条件です!
■採用背景
現在、東海地区で68店舗を構える当社。今後もさらなる出店を目指すため、新たに仲間をお迎えして人員の強化を図ります!
■業務内容
お客様へ家電製品のご案内・販売をお任せします。
平日は1日20~30人ほど(土日は平日の約1.5倍)の方へご案内します。
1組あたり平均10~30分ほどのご説明です!
■入社後について
・社内ルールや就業規則、販売の方法などをご説明します。
・店頭で選任の先輩社員の接客を見ながら、業務の流れや売り場の配置を学びます。
▽スキルアップ
・商品の説明や使い方、接客トークなどを学べる従業員専用の動画サイトでいつでもスキルアップ!
・月2回程度の研修(参加自由)で商品知識を深める機会あり!
(例:各メーカーの炊飯器でお米を炊いて食べ比べるなど、製品の魅力を体感できます)
■キャリアアップ例
入社3年目で副主任、6年目で主任、8年目で部門長、9年目で副店長、10年目に店長とキャリアアップした事例もございます!
■経営方針の魅力
楽をする意味ではなく「一歩ずつ着実に成長する息の長い会社でありたい」という思いから、ケーズデンキは「がんばらない経営」を経営方針に掲げています。
勤務地
<勤務地詳細>岐阜県内の店舗住所:岐阜県内の店舗 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
給与
<予定年収>384万円~467万円<賃金形態>月給制■特記事項なし<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~292,000円<月給>240,000円~292,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収はご経験を考慮致します。■昇給年1回:4月■賞与年2回:6月12月★昨年度4か月分!■モデル年収425万円/27歳(入社5年)560万円/34歳(入社12年)700万円/43歳(入社21年)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
人物重視!【名古屋】ケーズデンキの家電販売スタッフ◇ノルマ無/残業月4h未満/プラチナくるみん認定
株式会社ギガス
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
★「働きやすい」と国が厳選した0.01%の企業(プラチナくるみん認定)
★ノルマ無しでお客様に寄り添えるお仕事!
★働き方も整えることが出来る!
■働き方
・年間休日115日(月9日~10日休み)
・残業4時間程!
・ノルマはありません!
・手当、福利厚生も充実!(詳細は福利厚生欄、手当欄記載)
プラチナくるみんを認定のためには…
「仕事と子育ての両立支援」において、非常に高い水準の取り組みを実施していることが条件です!
■採用背景
現在、東海地区で68店舗を構える当社。今後もさらなる出店を目指すため、新たに仲間をお迎えして人員の強化を図ります!
■業務内容
お客様へ家電製品のご案内・販売
平日は1日20~30人ほど(土日は平日の約1.5倍)の方へご案内します。
1組あたり平均10~30分ほどのご説明です!
■入社後について
・入社初日は社内ルールや就業規則などをご説明します。
・店舗配属後は約半年間専属の先輩社員が一緒に行動し、接客方法や商品知識などをマンツーマンで教えます。
「ここがまだ不安だ」「これができた」と振り返りの時間も設け、より良い接客を目指します。
■商品知識の身に付け方
・商品の説明や使い方、接客トークなどを学べる従業員専用の動画サイトでいつでもスキルアップ!
・月2回程度の研修(参加自由)で商品知識を深める機会あり!
(例:各メーカーの炊飯器でお米を炊いて食べ比べるなど、製品の魅力を体感できます)
■キャリアアップ例
入社3年目で副主任、6年目で主任、8年目で部門長、9年目で副店長、10年目に店長とキャリアアップした事例もございます!
■経営方針の魅力
楽をする意味ではなく「一歩ずつ着実に成長する息の長い会社でありたい」という思いから、ケーズデンキは「がんばらない経営」を経営方針に掲げています。
勤務地
<勤務地詳細>名古屋市内の店舗住所:愛知県名古屋市内の店舗 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
給与
<予定年収>384万円~467万円<賃金形態>月給制■特記事項なし<賃金内訳>月額(基本給):240,000円~292,000円<月給>240,000円~292,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収はご経験を考慮致します。■昇給年1回:4月■賞与年2回:6月12月★昨年度4か月分!■モデル年収425万円/27歳(入社5年)560万円/34歳(入社12年)700万円/43歳(入社21年)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【未経験歓迎】コールセンターのリーダー候補 ※クレーム対応少なめ/メール電話対応/リユース業界最大手
株式会社トレジャー・ファクトリー
- 正社員
- 上場企業
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
【残業15h程/未経験歓迎/クレーム対応少!/土日休みもチーム調整で可能◎お子様の行事も参加OK!/断捨離ブームで成長著しいリユース業の大手企業】
■ポジション概要:
出張買取サービスの受付を行うコールセンターにて、カスタマーサポートをお任せいたします。全国のお客様から出張買取のご相談が入りますので、内容に応じてお電話またはメール、チャットにてご予約を承ってください。
◎出張買取のご依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、当社の事業拡大と共に全国のお客様からご依頼をいただいています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。
■業務詳細:
◇1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。
◇オペレーターが一人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理・育成をお任せしたいと考えております。
◇スタッフ管理のみならず、「出張買取をどう伸ばしていけばいいのか」という課題において、顧客の声を拾い上げ、部署内へ提案行い、サービス改善にも携わっていただきたいです。
◇管理していただくチームは、5~8名程となります。自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが当社の魅力です。
■業務の特徴:
自社サービスを対応するため、お客様からのご依頼内容やご意見を基に、Webサイトの改修や今まで取り扱ってこなかった品目にチャレンジするなど、改善提案も行いやすい環境にあります。
オペレーターから「フォローいただいたおかげで、お客様にご満足いただけました。ありがとうございました」といった声や、提携会社から「トレファクさんに紹介した顧客から感謝のお言葉をいただきました」など声をいただくこともあります。
出張買取サービスを拡大するため、一緒にチーム・サービスを創り上げていってもらいたいと考えています!
■働き方について
コールセンターは土日祝も営業しているため、基本的には出勤となりますが、シフト調整により土日のどちらかが休みになっているスタッフが多いです。お子様の行事等プライベートのご予定に合わせて、チームで希望休を調整しながら運営しております。
変更の範囲:会社の定める業務
勤務地
<勤務地詳細>西新井サービスセンター住所:東京都足立区梅島3‐2‐24 第一矢野新ビル3階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
【最寄り駅】
梅島駅、西新井駅、五反野駅
給与
<予定年収>377万円~469万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):208,340円~247,580円その他固定手当/月:46,660円~69,420円<月給>255,000円~317,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■その他固定手当=固定残業手当:月、24時間分/46,660円~35時間分/69,420円を支給※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給■賞与:年2回(5月、11月)■昇格:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【未経験歓迎】引越ドライバーリーダー候補◆年休120日・週休2日休◆リユース業界大手/プライム上場
株式会社トレジャー・ファクトリー
- 正社員
- 上場企業
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
仕事内容
【ドライバー未経験歓迎!「引越+買取」の当社拡大中サービス!】
■業務内容
引越専用トラック(2~4t)を運転していただきながら、引越現場において、養生の実施、家財の搬出入作業はもちろん、お客様対応、作業スタッフへの指示だし・教育等を行っていただきます。通常の引越案件はもちろん、店舗・事務所移転、タワーマンション、狭階戸建等の様々な引越現場を担当していただきます。
◎通常の引越しと違う部分は買取品を回収する業務も同時に行うことです。買取査定は専門スタッフが行いますが、引越し時に買取品を搬出し同じトラックに載せるため、管理方法については通常の引越より少し煩雑となっています。
◎使用トラックは2t~4tまでですが、ドライバー未経験の方でも大丈夫です。
◎作業やお客様への対応方法については当社育成プログラムに沿って一つずつ丁寧にお教えいたしますので、引越業界未経験の方でも安心してスタートいただけます!
■働き方
基本的には平日にお休みをとっていただき週休2日制のシフト制としておりますが、「月に何度か土日の休みが欲しい」などの希望を考慮したシフトを組んでおります。また、有給休暇の取得率100%を目指しており、ワークライフバランスがとりやすい環境となっています。
■仕事のやりがい
◎引越と買取をセットに行い、お客様にとって引越時の苦労を軽減できるので、直接感謝されることが多いお仕事です。
◎当社の中で大きく成長しているサービスとなるため変化や成長スビードが感しられ、希望に応じて新しいことにチャレンジしやすい環境です。
◎ライフステージの変化に伴う引越しの場合に「引越+買取」のサービスをご利用されるケースが多く、そのタイミングでの引越にはお客様の様々なご要望やお困りごとがあります。それらに真摯に対応することでお客様の信頼を得て、お引越しをお任せいただき感謝して頂ける、そんな経験をしながら業務を通してさらななるスキルの成長が望めます。
◎当社の規模間で「引越+買取」をサービス展開している企業はあまりない為、独自のサービスとしてお客様や提携紹介企業様から高い評価を頂いております。
■組織構成
課長1名(40代)/管理スタッフ1名(40代)/見積担当者4名(20~40代)/営業事務数名(30代~)/作業スタッフ20名/受付オペレーター10名
勤務地
<勤務地詳細>トレファク引越首都圏統括センター住所:埼玉県さいたま市南区辻8-17-1 スカイコート1 302号室勤務地最寄駅:JR線/北戸田駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【最寄り駅】
北戸田駅、戸田駅(埼玉県)、南浦和駅
給与
<予定年収>408万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,730円~405,070円固定残業手当/月:54,270円~116,930円(固定残業時間21時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>255,000円~522,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■賞与:業績次第で支給■昇給:年1回(6月)■その他固定手当:引越作業手当70,000円~選択金15,000円~賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。