鳥取県、プリセールス、従業員数11～100名 の転職・求人検索結果

～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～

■ミッション：
顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。
マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。

■業務内容：
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。
本ポジションでは、プロダクトの定着と利用促進を支援していただきます。
顧客と深く伴走するプロジェクト型で、受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。

■具体的には：
◇サービス導入支援の実施
◇顧客と伴走するプロジェクトマネジメント
◇顧客管理ツールを利用した顧客データ管理
◇アップセル戦略の立案と実行
◇チームの仕組みとオペレーション設計
※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します
※顧客とのコミュニケーションはオンラインと電話です

■ポジションの魅力
＜プロダクトの強さ＞
継続率99.5%と顧客から圧倒的支持を得る魅力的なプロダクトに携わることができます。カスタマーサクセスに起こりがちな「サポートとの違いがわからない」「ひたすら解約阻止業務に追われる」といったことがなく、運用支援の改善やアップセル／クロスセルへのトスアップなど、積極的な顧客支援に携わることができます。
＜プロダクト開発への関わり＞
当社のカスタマーサクセスは開発チームに対し定期的に顧客の声をフィードバックしています。常に最前線で顧客との接点を持ち、顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスは、顧客解像度の高さが求められるプロダクト開発の重要な役割を担っており、開発の上流工程に関わることが可能です。
＜柔軟な働き方＞
フルリモートでも安心して働けるように1週間の入社オンボーディングに加えて、2週間のCSオンボーディングを用意し、着実にステップアップしながら業務に慣れていただけるように体制を整備しています。

■働く雰囲気について：
・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。
・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F 勤務地最寄駅：新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【最寄り駅】

都庁前駅、南新宿駅、新宿駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：221,880円～271,154円その他固定手当/月：50,580円～61,840円固定残業手当/月：102,540円～125,340円（固定残業時間60時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～458,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業手当について：当社は労働時間ではなく生産性や成果で評価するために、固定残業時間は長めの設定（60時間分）としております（全社の平均残業時間は20時間程度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■業務概要：
業務プロセス改革の専門家、あるいはSalesforceパッケージ導入の専門家として、顧客業務課題解決にハンズオンで支援するコンサルティング、プリセールス、データアナリスト、あるいは導入構築や開発を行っていただきます。
※コンサルタントやエンジニア・プリセールスなどの職種、扱うSalesforceの製品など自分のキャリアを選択できます。
※現在は、SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、Pardot、Tableauなどを扱っております。

＜＜Salesforceコンサルタント＞＞
・Salesforceを活用したビジネスプロセスの要件定義・営業
・プロジェクトマネジメント（ウォータフォール、アジャイル）
・Salesforceの業務変革支援及び定着化支援

＜＜Salesforceエンジニア＞＞
・Salesforceを活用したシステムの設計、開発、導入支援（APEX、VisualForce、LWCなど）
・AppExchangeアプリの企画、設計、開発
・プロジェクトマネジメント（ウォータフォール、アジャイル）
・Salesforceの業務変革支援及び定着化支援

＜＜Salesforceプリセールス＞＞
・Salesforceを活用案件の販売推進、顧客課題ヒアリング・提案（RFP対応含む）
・AppExchangeアプリの販売推進
・協業パートナーとのアライアンス調整
※また、Salesforce社が運営するアプリマーケットプレイスAppExchangeへの自社サービス開発・登録も実施しています。
※毎年Salesforce本社があるサンフランシスコで開催されるイベントDreamforceにも積極的に参加する予定です。

■同社の魅力：
【ワークライフバランスが充実】…
・全員フルリモート、現在日本各地の優秀なコンサルタントが弊社にジョインしています。
・ワーケーションあり（実績：箱根・沖縄）
・管理職を含め残業を最小限に抑える形で業務を進めております。
・ライフイベントを大切にするため10種類の休暇制度を準備しております。

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／京橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【最寄り駅】

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,056,720円～7,302,000円固定残業手当/月：78,600円～141,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,660円～750,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【NTT東日本×クラスメソッドのジョイントベンチャー/クラウドを活用した効率的な働き方を提案】

柔軟に働くためのクラウド環境を作る当社にて、SaaSサービスのプリセールス・セールスエンジニア業務をお任せします。SaaSベンダーからの紹介案件やインバウンド案件の新規のお客様に導入コンサルティングを行い、ライセンスの提供から運用後のサポートまで伴走します。

■概要
情報システム向けSaaS(Okta、Netskope、Asana、Notion等)に関わる技術的な検証や顧客への提案活動、導入支援、カスタマーサクセス等の業務のうち、得意なところからお任せしていきます。(ご本人の希望と適性・企業都合を踏まえて決定)
＜業務詳細＞
・SaaS提案における技術支援
・SaaS導入支援、技術検証、技術サポート
・パートナーとの提携や、関係者全体との協力体制の構築
・その他、SaaSを扱うにあたって必要となる技術支援全般

■取引顧客
スタートアップから大手企業まで多くの企業様を支援しています。
導入企業例：NTTdocomo、TOPPAN、富士薬品など
取引社数：300社程

■組織構成
約10名(20-40代)の方が所属しています。

■就業環境
・業務はフルリモートで行っています。(北海道や沖縄在住の社員もいます。)
・月平均残業時間は10時間程、有休消化率100％、フレックス制度有り、副業可能で働きやすい環境です。

■SaaS商材に関して
SaaSは現在8商材（Okta、Netskope、Notion、Asana、DocuSign、Google Workspace、KEEPER、SentinelOne）を取り扱っており、中でもOktaの販売が好調で、日本で最も多くの会社にOkta（※）を新規販売したとして、「Okta New Logo# of the Year」を2年連続で受賞しています。
（※）Okta：Oktaは、ID管理・他要素認証サービスです。

■当社の特徴
当社は、クラウドを活用した新しい企業カルチャー、効率的な働き方を提案しています。業務効率化に向けたSaaSの導入運用・活用コンサル、オンプレミスからAWSへの移行・運用サポートなど柔軟に働くためのクラウド環境を作るトータルコーディネーターです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西新橋1-1-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

【最寄り駅】

内幸町駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：145,890円～454,400円その他固定手当/月：35,900円～271,700円固定残業手当/月：41,738円～168,079円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞223,528円～894,179円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回※1月あたり0円～9,000円（過去実績）■賞与：年2回※計 3.00ヶ月分（過去実績）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～資金調達8.8億円！設立8年で利用実績2500法人以上／IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー／充実したキャリアパス～
医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供を行う当社にて、フィールドセールス（クリニカル／ヘルスケア担当）をお任せします。

■業務詳細：
【変更の範囲：会社の定める業務】
医療機関やSMO（治験施設支援機関）をメインにご担当いただきます。
・セールスが獲得した商談の実施（主にWeb商談）
・新規顧客へのヒアリングと製品紹介（デモンストレーション含む）　
・提案作成並びに商談活動に伴う見積・発注書作成等の事務手続き

■入社後イメージ：
・約1か月で社内ルールや製品説明等のレクチャー
・並行して１か月程度の中で当社製品の特徴・機能等を理解（OJT)
・2ヶ月目以降、フィールドセールスとして商談活動

■キャリアパス
希望に合わせてスペシャリストまたはマネジメントを目指すことができます。その他、マーケティングやインサイドセールスへのチャレンジも可能です。

■就業環境
基本フルリモート、実働7時間45分、残業月20h、フレックスあり、完全週休2日制で働きやすいです。

■自社プロダクト「Agatha（アガサ）」
・医療機関/製薬企業向けに開発し、治験・臨床研究の文書をクラウド上で共有、保存管理するサービスです。
・医療業界は業務効率化/ペーパーレス化が課題となっています。そういった課題に対し、リーズナブルで使いやすく、業界の法規制にも対応した革新的なサービスとして、多くのお客様から支持されている商材です。
※導入実績：国立大学病院・大手製薬会社など多数

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9F WeWork勤務地最寄駅：日比谷線／茅場町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【最寄り駅】

茅場町駅、日本橋駅(東京都)、三越前駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：256,600円～318,600円固定残業手当/月：41,400円～51,400円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞298,000円～370,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～エムスリーグループ◆全国どこでも勤務可能！Salesforce構築・導入支援コンサルタント/Salesforce Japan Partner Award受賞企業～

■業務概要：
フロッグウェル株式会社は、営業・マーケティング活動をデジタル化するためのコンサルティングサービスを提供しています。エムスリーグループの一員として、Salesforceを活用したプロセスコンサルティングを行い、クライアントの課題解決に貢献します。あなたの経験とスキルを活かし、医療業界に革新をもたらすプロジェクトに携わりませんか？

■職務詳細：
- クライアントの営業活動や顧客管理に関する課題の顕在化
- Salesforce導入目的や業務効率化フローの整理
- Salesforceの構築（カスタマイズ要件の策定、要件定義、プロセス管理）
- 導入および導入後の支援
- ベストプラクティスの実現に向けたコンサルティング

■組織体制：
平均年齢31歳のメンバーで構成されており、男女比は9:1となっております。誰もが意見を出し合い、協力してプロジェクトを成功に導くカルチャーが根付いています。エムスリーグループの一員として、安定した基盤で成長を続けています。

■働き方：
働きやすさを重視し、残業は月10時間程度に抑えています。基本的にはフルリモート勤務が可能で、沖縄・徳島等に居住されている方もいます。（将来的にオフラインに移行する可能性はございます。）ライフステージに合わせた柔軟な働き方を実現し、子育てや通院などの個別の事情にも対応しています。

■キャリアパス：
まずはSalesforceの導入支援やコンサルティング業務を担当し、プロジェクトリーダーやマネージャーを目指すことができます。

■企業の特徴／魅力：
フロッグウェル株式会社は、Salesforce導入コンサルティングのパイオニアとして、高い評価を受けています。エムスリーグループの一員として、より強固な事業基盤を持ち、医療分野のDX推進に貢献しています。Salesforce Japan Partner Award 2023の受賞実績があり、成長とスキルアップのチャンスが豊富にある環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区新橋3-9-10 天翔新橋ビル7F受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【最寄り駅】

新橋駅、内幸町駅、汐留駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～550,000円＜月給＞300,000円～550,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～電帳法対応で市場からの引き合い多数！／オンプレからSaaS移行フェーズでクラウド技術も習得可能／フルリモートワーク×残業20時間以下～

■業務概要：
自社パッケージソフト（大手ITメーカーへもOEM供給）に関するプロジェクトにて、下記業務を担当頂きます。
・セールスエンジニア（お客様への提案業務等）
・PMO、PM
【業務変更の範囲：会社が定める業務】

■職務の魅力：
・お客様のご要望をとりいれた機能強化・改善に取り組んでいます。自社パッケージソフトは、自身のアイデア次第で様々な業界の企業や官公庁へ提案することが可能であり、柔軟に仕様変更ができるため、要望に応えやすいパッケージです。
・業務システムとの連携を武器としているシステムであるため、顧客の保有資産・既存システムとの連携を考えながらシステム導入のための諸検討を行うことができます。そのため、幅広いテクニカルスキルと、専門性の高い業務知識の双方の習得が可能です。
・自社ソフトのSaaS対応推進中のため、AWS等クラウドインフラのスキル習得も可能です。
・新規事業として大手SaaS（電子契約、クラウドストレージ、Webデータベース型業務アプリ、営業支援システムなど）の提案・SIも行っており、それらのSaaSと自社ソフトの連携開発なども行っています。

■当社について：
オープン系パッケージソフトの企画・開発・販売を主力とするベンチャー企業です。
当社のパッケージソフトは、契約書や申込書、図面の管理といった活用範囲の広さを活かし、あらゆる業界のさまざまなビジネスシーンにおいて利用され、導入実績も1000部門を超えております。
また、常にお客様からの声に耳を傾け、製品にフィードバックさせることにより、製品とともに人と企業とが成長できるところも当社の強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細1＞本社住所：愛知県名古屋市中区錦2-15-20 三永伏見ビル 6F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞固定オフィスなし住所：東京都 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【最寄り駅】

伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、栄駅(愛知県)

＜予定年収＞400万円～800万円＜賃金形態＞日給月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～500,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞250,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細はスキル・経験に応じて決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※支給額は変動します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。