リコージャパン株式会社 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日～ ■業務詳細： ・企画担当としてデジタルサービスを構成するドキュメントソリューション商品の新規企画、刷新、強化やサブスクリプション化を推進していただきます。 ・商品担当として商品発売までにおける、販売戦略立案・推進、商品のネーミング・価格決定、プレス準備、Web・カタログ制作、全国営業支援メンバーへの教育、展示会・フェア説明員、商談支援等を担当していただきます。 ■配属組織の役割： オフィスプリンティング製品（主に複合機）と連携するクラウド・オンプレミス型ソリューション商品の企画、マーケティング、商品立上げ、販売促進を通して、オフィス市場、業種業務市場のお客様の業務効率を高めるサービスを提供する組織です。 リコージャパンの商品に加えて、リコーがグローバルで展開している商品に日本の販売部門を代表して参画し、市場の声をフィードバックして競争力のある新しい価値を生み出し、販売戦略を立案・推進しています。 ■業務の魅力： お客様の課題、市場のトレンド、競合動向、最先端技術などの情報から、どのような商品・サービスを企画すればよいか考えながら、価値提供のために必要な機能、仕様、仕組みの洗い出しを行い商品化を進めます。 自分が企画した商品を発売する達成感はもちろん、お客様や営業、パートナーから感謝の言葉を頂いたり、リコージャパンの基盤事業の業績に貢献することでやりがいを実感できる仕事です。 ■働き方： ・残業月20～30時間程度。 ・出社と在宅勤務のハイブリッドでの業務です。 （週3日ほど在宅勤務が多いです） ・育児や介護によるシフト勤務も可能です。 ■業務で期待されること： ・リコーブランドのドキュメントソリューション商品の業績拡大、事業貢献 ・新規商品のマーケティング、企画 ・商品発売に伴う販促ツール（動画、カタログなど）の制作、全国営業支援メンバーへの新商品教育などの実施 ・年齢やスキルに応じて、適切な役割を担って頂き、スキルアップに伴って重要な役割や分野にチャレンジして頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞晴海トリトン事業所住所：東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX勤務地最寄駅：大江戸線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン／ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革～■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。■リコージャパンの事業領域について：リコージャパンが手がける事業は大きく3つあります。いずれも共通するのは「課題解決」であり、ただモノを売るのではなく、お客様のビジネスの課題を解決するソリューションを提供することがリコージャパンの真髄です。　①「オフィスプリンティング事業」：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。　②「オフィスサービス事業」：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。　③「産業ソリューション事業」：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。■データで見るリコージャパン：・全社平均残業時間：8.5時間・年次有給休暇取得率：63.5％・女性管理職比率：6.6％・障がい者雇用率：2.33％■リコージャパン全社で受賞しているもの：・プラチナくるみん認定企業・テレワーク先駆者百選　総理大臣賞・健康経営優良法人2022 大規模法人部門 ～ホワイト500～・イクボスアワード2018　特別奨励賞（男性の育児休暇促進）・女性活躍推進法に基づく優良企業として 「えるぼし」 の最高位(3段目)認定を取得

業界経験不問／リコーブランド商品のマーケティング・販売戦略企画／リコー本体と共に商品企画にも参画／ハイブリッド勤務可／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方におすすめ ■業務詳細： リコーの開発テーマに販売責任部門という立場で参画し、お客様にご満足いただける魅力的なエッジデバイスを市場投入するためにリコーブランドのオフィスプリンティングの商品担当として次の役割を担っていただきます。 商品サイクルの全体プロセスにおける、市場調査、トレンド把握、競合分析、マーケティング、メーカーの開発テーマへの参画、販売要望のインプット、販売戦略立案・推進、商品のネーミング・価格決定、Web・カタログ・販促ツール制作(作業は外注へ委託)、プレス準備、全国キーマンへの商品教育、展示会・フェア説明員、商談支援等。 ■配属組織の役割： リコージャパンが推進するデジタルサービスの重要な構成要素の１つであるエッジデバイス、複合機・プリンター・スキャナーのマーケティング、商品立上げを通して、オフィス市場、業種業務市場のお客様の業務効率を高め、お客様の環境経営に貢献し、お客様に安心のセキュリティをお届けします。 メーカー側の開発テーマに日本の販売部門を代表して参画し、市場の声をフィードバックして競争力のある新しい価値をチームで生み出し、それをお客様に如何にお届けするかの販売戦略を立案・推進する組織です。 ■業務の魅力： リコーグループの経営基盤を支えるシェアトップクラスの主力エッジデバイスを、メーカーから販売会社として受け取り、自分で考えた販売戦略でお客様に市場に社会に向けて提供していく、扇の要の任務です。商品立ち上げ時の達成感は勿論、発売後の事例収集や調査でお客様やセールスから感謝のコメントを頂く事は大きな喜びです。 また、環境配慮型のフルカラー複合機が「地球環境大賞」経済産業大臣賞を受賞するなど、SDGs/環境に貢献する商品へのこだわりも強いです。 ■働き方： ・残業月20～30時間程度（担当商品の発売前約3ケ月は残業が増えます） ・出社とリモートワークのハイブリッド ・メーカー開発拠点の関係で、週1日程度、開発が佳境になると週2日で(神奈川県)海老名事業所に出社可能性あり ・育児や介護によるシフト勤務も可能です(利用中2名あり) 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞晴海トリトン事業所住所：東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX勤務地最寄駅：大江戸線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン／ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革～■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。■リコージャパンの事業領域について：リコージャパンが手がける事業は大きく3つあります。いずれも共通するのは「課題解決」であり、ただモノを売るのではなく、お客様のビジネスの課題を解決するソリューションを提供することがリコージャパンの真髄です。　①「オフィスプリンティング事業」：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。　②「オフィスサービス事業」：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。　③「産業ソリューション事業」：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。■データで見るリコージャパン：・全社平均残業時間：8.5時間・年次有給休暇取得率：63.5％・女性管理職比率：6.6％・障がい者雇用率：2.33％■リコージャパン全社で受賞しているもの：・プラチナくるみん認定企業・テレワーク先駆者百選　総理大臣賞・健康経営優良法人2022 大規模法人部門 ～ホワイト500～・イクボスアワード2018　特別奨励賞（男性の育児休暇促進）・女性活躍推進法に基づく優良企業として 「えるぼし」 の最高位(3段目)認定を取得

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！／年休125日～ ■業務詳細： ＜ソリューション企画＞ 自治体市場のニーズや課題をキャッチし、自社及び協力ベンダーの強みを組み合わせリコージャパン自治体部隊で展開できるソリューションを企画する。 ＜POC・テストマーケティング＞ 企画した新規ソリューションを市場で自らダイレクトで検証する。自治体は事例展開できる市場のため大変重要なミッションとなる。 ＜全国自治体担当への販促＞ 企画及びテストマーケティングから得たノウハウを全国のSAへ展開する。教育や同行、案件・地域ブロック会議への参画など。 ■配属組織の役割： 自治体では職員数減少、地域活性化といった課題を背景に「行政サービスのデジタル化」「行政運営の効率化」が求めらている。一方で個人情報を扱うことからセキュリティと利便性を両立するDX環境が必要になっている。本部機能として全国自治体及び自治体営業に対するDX及びクラウドインフラ構築展開に向けたソリューション企画・マーケティング展開が主なミッションになります。リコージャパンの技術区や各ベンダーと連携しながら現場のPOCを含むダイナミックな展開がミッションです。 ■業務の魅力： 自治体や教育員会は全国で共通の業務や課題を抱えているケースが多いため、企画したソリューションを全国でダイナミックに展開できるのが醍醐味です。本部機能として全国のリコージャパンのメンバーや協力ベンダーと一体となり展開できることもやりがいにつながります。 ■働き方： 平均残業時間：10時間程度 リモートワーク状況：週2回程度 ■業務で期待されること： 自治体がデジタル技術を活用して行政事務の改善や効率化、住民サービスの拡大を実現するためのソリューション及びICTインフラの戦略企画・マーケティング・展開を行う。 ■キャリアパス： 自治体ICTにおけるニーズや課題を把握して頂き、自らソリューションを企画展開できるスキルを身につけて頂きます。また本部といて全国のリコージャパンSAや技術支援区、ベンダーとのネットワークを構築することも大事なミッションです。その後、組織のマネジメント職かソリューションのエキスパートコースなど希望に応じて選択頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞田町事業所住所：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／年休125日～ ■業務詳細： ・自治体ビジネスにおける戦略の立案、推進を行う ・各種データ抽出/活用/管理 ・営業活動プロセスに合わせた営業ツールの作成・収集・発信・管理を実施する ・ナレッジシステムの活用促進を行う ・各種交付金ビジネス拡大策の実施 ・外部イベント/外部架電を活用した効率的な案件創出 ■配属組織の役割： リコージャパン自治体ビジネス担当の本部機能 ・事業戦略、主要戦略、重点施策の立案、推進 ・事業部会議体の運営 ・各種交付金ビジネス拡大策の実施 ・外部イベント/外部架電を活用した効率的な案件創出 ・パートナーとの連携スキームの確立 ・情報発信 ・人財育成 ■業務の魅力： 自治体、教育委員会などがお客様になります。首長(市町村長)とのTOP面談の機会も多いです。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 現場営業部門への後押し、機会に応じた現場直接支援で貢献します。 IT化が進んでいない自治体も多く、これからその自治体の未来をDXの力で変えるやりがいのある仕事です。 ■働き方： ・残業月１０時間程度 ■業務で期待されること： リコージャパン自治体ビジネス担当の本部として、 ・自治体ビジネスにおける戦略の立案、推進 ・各種データ抽出/活用/管理 ・担当施策の推進 ・自治体顧客のオフィスから現場までの課題解決のためのマーケティング ・情報発信 ・人財育成 ■キャリアパス： 自治体ビジネスにおける戦略の立案、推進、各種データ抽出、活用、管理を主体となって担当いただきます。 その後、自治体のお客様のデジタル化、DX化にあたり、ＩCＴやサービスに関わる専門的知識を活用し、自治体のお客様のオフィスから現場までの課題解決のためのマーケティングや社内関連区やパートナーと連携したソリューションの提案を担当する営業部門やソリューション支援担当も選択可能。さらには、組織のマネジメントを目指していただくことも可能。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞田町事業所住所：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日～ ■業務詳細： ・事業戦略に基いたITエンジニア育成プランの策定と運営。 ・ITスキルのアウトプットに欠かせない、ポータブルスキル（ヒューマンスキル)教育の策定と運営。 ・新入社員・キャリア採用人財の教育プランの策定と運営。 ・社内関連区やパートナー企業（検収委託先等）との各種調整。 ■配属組織の役割： デジタルサービス会社への変革に向けて、ITエンジニア（システムエンジニア、カスタマーエンジニア）のリスキリング、アップスキリングを実施しています。 配属組織は、ITエンジニアのスキルアップを通じ、近未来の業績を担う人財を育成する事が主なミッションです。 ■業務の魅力： 社内外の関係者と協力しながら、育成企画を運営し、研修前後での受講者の成長や気づきを直接感じることが出来る業務です。 受講者の業務を通じた成長と活躍を社内報奨制度や社内施策を通じて見聞きすることが出来、研修後の成長を感じることが出来る業務です。 自らの学びや経験を、研修企画や改善に活かすことが出来、業務を通じ成長し続けることが出来ます。 ■働き方： ・残業：10～30時間（繁忙期）／月程度 ・リモートワーク：週2～3日程度の在宅勤務可能 ■業務で期待されること： ・デジタルスキルスタンダードをベースとした、デジタル推進人材(ITエンジニア)向け人財開発。及び、全社デジタルリテラシー向上。 ■キャリアパス： 先ずは、担当職として業務に精通していただき、人財開発スタッフとしての知識向上とスキルアップを行っていただきます。 その後、組織マネジメントを目指していただくか、人財開発職のエキスパートとして進んでいただくかを選択できます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社事業所住所：東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル勤務地最寄駅：都営地下鉄三田線／芝公園駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞神奈川事業所住所：神奈川県横浜市都筑区新栄町16-1 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄ブルーライン線／仲町台駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

芝公園駅、仲町台駅、赤羽橋駅、センター南駅、三田駅(東京都)、新羽駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン／ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革～■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。■リコージャパンの事業領域について：リコージャパンが手がける事業は大きく3つあります。いずれも共通するのは「課題解決」であり、ただモノを売るのではなく、お客様のビジネスの課題を解決するソリューションを提供することがリコージャパンの真髄です。　①「オフィスプリンティング事業」：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。　②「オフィスサービス事業」：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。　③「産業ソリューション事業」：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。■データで見るリコージャパン：・全社平均残業時間：8.5時間・年次有給休暇取得率：63.5％・女性管理職比率：6.6％・障がい者雇用率：2.33％■リコージャパン全社で受賞しているもの：・プラチナくるみん認定企業・テレワーク先駆者百選　総理大臣賞・健康経営優良法人2022 大規模法人部門 ～ホワイト500～・イクボスアワード2018　特別奨励賞（男性の育児休暇促進）・女性活躍推進法に基づく優良企業として 「えるぼし」 の最高位(3段目)認定を取得

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日～ ■業務詳細： ・全国支社への商談支援（事前案件状況ヒアリング、商品デモ、見積作成） ・全国支社、顧客(介護施設)での導入事例の収集と発信 ・ICT活用したベッドセンサーシステムや統合見守りシステム(リコーけあマルシェ)の案件進捗支援 ・競合他社の商品機能、サービス＆サポート、価格、販売方法、提案内容の分析・調査 ■配属組織の役割： 超高齢化社会を迎えていく中で、介護施設における人材不足の解決、生産性向上が求められており、ICT活用した介護現場のデジタル化を進めるべく、リコー見守りシステム(リコーけあマルシェ)を販売し、全国の福祉介護施設への生産性向上とDX化の促進に貢献する。 ■業務の魅力： ・ICTを活用して介護業務の変革を起こすことは、介護を担う人員不足という社会課題を解決でき、世の中の未来を変える可能性があり、やりがいを感じられると思います。 ・実際に介護施設職員への支援により、その改善効果を直接感じられることは非常に励みになるとともに自身の経験値を向上させることができ、成長を自覚できると思います。 ■業務で期待されること： ・ICT活用したベッドセンサーシステムや統合見守りシステム(リコーけあマルシェ)の販売促進 ・介護施設の見守り業務を中心とした”ITインフラ”、”見守り機器”、”コミュニケーション”、 ”統合アプリケーション”などを幅広く担当 ・商品教育、デモンストレーション、販売シナリオの展開・推進 ・導入支援、事例作成 ■リコージャパンの事業について： （1）オフィスプリンティング事業：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 （2）オフィスサービス事業：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 （3）産業ソリューション事業：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞晴海トリトン事業所住所：東京都中央区晴海1‐8‐10 勤務地最寄駅：大江戸線線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日／残業月10時間程度～ ■業務詳細： ・コンタクトセンター戦略・施策の策定および展開。主として「ＡＩを中心とするコンタクトセンターのＤＸ強化」施策の企画・展開 ※既存施策の継続的運用だけでなく、「改善・改革によるセンターの価値向上」を目指して取り組んでいただきます。 ※入社当初は、弊社のビジネスやコンタクトセンター実務を習得いただくため、いったんダイヤル運営部門に所属し、お客様窓口実務を担当いただきます。 ■配属組織の役割： ＣＸセンターは、リコージャパンの「コンタクトセンター機能」を主管・運営している部門です。 その中で、センター統括部は、センター全体の戦略・施策を企画・推進しています。 現在ＣＸセンターでは、従来の電話応対窓口からの進化を目指し、「AIを中心とするDX強化」「カスタマーサクセス」など、様々な施策を進めています。 ＜当社コンタクトセンターについて＞ ・複合機やプリンタ等をはじめとする当社製品を始め、リコージャパンとしてお客様に販売している他社製ＩＣＴ機器・ソフトウェア・サービスに関する修理受付やヘルプデスクの対応をおこなっています。 ・神奈川(川崎)をメイン事業所とし、全国８地域に拠点を持ち運営しています。（札幌、仙台、東京、川崎、名古屋、大阪、広島、福岡） ■リコージャパンの事業について： （1）オフィスプリンティング事業：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 （2）オフィスサービス事業：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 （3）産業ソリューション事業：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞川崎西口事業所住所：神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル勤務地最寄駅：京浜急行線／川崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

京急川崎駅、川崎駅、六郷土手駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日～ ■業務詳細： 担当商品「マネージドITサービス」における関する以下の業務をお任せいたします。 ・新メニュー案の立案や発売準備などの商品企画業務 ・販売戦略の立案、販促ツールの作成、営業支援などの販促業務 ・市場調査や新しい技術の探索などのマーケティング活動 ■配属組織の役割： 中規模・大規模企業に提供している「マネージドITサービス」の商品企画を行っています。「マネージドITサービス」は、企業の情報システム部門の業務をアウトソースしていただくことにより担当者の業務負荷軽減と本来業務への注力をご支援するサービスで、そのラインナップを拡充するためのマーケティングや仕様立案に加え、サービス提供体制の構築や販促ツールの準備など幅広い業務を担当しています。 ■業務の魅力： ・センターサービスの強化 ・新しい技術の活用や、パートナーとの協業の推進など、新しい展開 ■業務で期待されること： 中大手企業向けマネージドサービス商品企画業務を担当いただきます。企業のネットワークやクラウドを運用するセンターサービスについて、マーケティングから商品仕様の立案、商談支援まで幅広い業務を行っていただきます。 ■キャリアパス： 今までの経験・スキルを活かしながら、まずはマネージドITサービスの企画・販促担当して活躍いただきます。また将来的にはチームのコアメンバーとしてマネジメントにも携わっていただたいと考えています。 ■リコージャパンの事業について： （1）オフィスプリンティング事業：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 （2）オフィスサービス事業：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 （3）産業ソリューション事業：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞晴海トリトン事業所住所：東京都中央区晴海1‐8‐10 勤務地最寄駅：大江戸線線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。

～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社10h以内／年休125日～ ■業務詳細： ・ソリューション提案スキル向上と技術スキル向上を目指した教育プランの策定及び、新規トレーニングプログラムを企画・展開を担当して頂きます。 ・SE職へ転換するメンバーの受講管理及び、育成のサポートを担当して頂きます。 ・社内業務システム及び、受講状況からエンジニアの育成効果測定の集計と分析を担当して頂き、戦略的な視点に役立つものにして頂きます。 ・現在、見直しが進行中のサービス品質向上の為の教育施策へ参加頂き、実施展開を担当して頂きます。 ■配属組織の役割： ICTサービス事業に携わる社内カスタマーエンジニアの人財育成施策を企画立案・推進することにより業績貢献及び、品質向上に向けた戦略立案と推進を行っている。 人財開発部門及び外部教育ベンダーとも連携し、育成施策の企画立案・推進を通じてお客様へソリューション提案出来る人財育成を実現することがミッションである。また、今期よりSEに対する人財育成部門とも連携し、高度なスキルを持つエンジニア育成にも力を入れています。 ■業務の魅力： 人財育成施策に関して計画立案だけでなく、実際に推進(募集や講習準備、立会)業務も含まれます。事務局として受講生と話す機会もあり、受講生の成長度合いを見守ることができ、自身の考えた教育の手応えを感じられます。 ■働き方： ・平均残業時間：月10時間以内 ・リモートワーク状況：業務のタスク内容により2,3日/月　在宅勤務可能 ■業務で期待されること： <ミッション> ICTサービス事業での人財育成により業績貢献及び、サービス品質の向上に向けた戦略立案と推進 <期待する役割・責任> ・社内カスタマーエンジニアを対象とするソリューション提案型エンジニア育成推進を担当 ・エンジニア育成効果測定の為、業績貢献状況の集計と分析を行う ・サービス品質向上に向けた教育策定とスキル把握の実施展開を行う 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞晴海トリトン事業部住所：東京都中央区晴海1‐8‐10 勤務地最寄駅：大江戸線線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞380万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：241,000円～423,500円＜月給＞241,000円～423,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン／ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革～■リコージャパンのビジネス：リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。