楽天グループ株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

当社にて採用・雇用後、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスを中心とした事業を展開する楽天ペイメント株式会社へ在籍出向となります。 ■部署について： プロダクト開発本部統括部では、それら金融サービス間のシナジーを高め、楽天エコシステムをより拡大していくことをビジョンとして掲げており、金融サービスを担うグループ各社と連携しながら、戦略・企画、開発あるいはマーケティングの観点を中心に業務推進しております。 ■概要： 当社のFinTech領域（銀行、クレジットカード、証券、保険、電子マネー、決済サービスなど）において、AI技術を活用したグループ内業務改善を推進する戦略リーダーポジションです。 本ポジションはFinTechグループ横断の戦略組織に所属し、各金融サービスの業務プロセスや運用課題を横断的に分析し、中長期的なビジョンに基づいたAI活用戦略を立案・設計します。実行は各金融サービスの担当部門に委ねるため、役員やステークホルダーと密接に連携しながら、グループ全体のシナジーを最大化する役割を担います。 ■業務詳細： ◇中長期ビジョンの策定 ・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンを策定し、AI技術を活用した効率化・最適化の方向性を示す ・各金融サービスの現状と将来の課題を横断的に分析し、グループ全体の成長を支える戦略を立案 ◇AI戦略の立案 ・業務プロセスや運用課題を特定し、AI技術を活用した解決策を提案 ・国内外の最新AI技術やトレンドを調査し、FinTechグループに適したソリューションを設計 ・各金融サービス間のシナジーを最大化するためのAI活用プランを策定 ◇プロジェクト推進とステークホルダー調整 ・各金融サービスの役員やステークホルダーと連携し、業務改善に向けたAI活用プロジェクトの方向性を定義 ・各社が実行可能な形でのプロジェクト計画を策定し、実行部門への移管をサポート ・プロジェクト進捗をモニタリングし、必要に応じて調整やアドバイスを提供 ◇横断的な視点での課題解決 ・各金融サービスの個別課題だけでなく、グループ全体の横断的な課題を特定し、解決策を提案 ・楽天エコシステム全体の成長を支えるため、FinTechグループ内外のリソースを活用した最適な戦略を設計 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ペイメント株式会社住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天24エクスプレス｜急成長する即配ECサービスの店舗運営を担う】 楽天24エクスプレスは、日用品・食品・飲料などを最短当日でお届けする楽天注力の即配サービスです。 本ポジションでは、商品管理・受発注・カスタマー対応など店舗運営の中核業務を担当。オペレーション実務だけでなく、業務フロー改善や運営体制構築にも携わり、事業成長を支える重要な役割を担っていただきます。 楽天24エクスプレス：https://fast-delivery-mart.rakuten.co.jp/ ■業務内容 【商品管理・店舗運営】 商品ページの作成、更新、販促設定、価格管理、在庫管理、商品情報管理 【調達・受発注管理】 商品の発注業務、納期管理、取引先との調整・折衝、安定供給に向けた運営管理 【カスタマーサポート管理】 問い合わせ対応、対応フロー改善、顧客満足度向上施策の企画 【チームマネジメント】 アシスタントメンバー（約6名）の進捗管理、業務指示・フォロー、業務品質向上 【業務改善・オペレーション構築】 業務フローの改善、マニュアル整備、効率化施策の企画・実行、関係部署との連携 ■魅力 【楽天が注力する即配サービスの成長を支える】 取扱商品数・注文数ともに拡大を続ける楽天24エクスプレスの成長に直接貢献できます。 【オペレーションを仕組み化できる】 決められた業務をこなすだけではなく、業務フロー改善や運営体制構築など仕組みづくりにも携われます。 【EC運営の専門性を高められる】 商品管理、在庫管理、受発注管理、顧客対応までEC運営全般の知識と経験を身につけられます。 【マネジメント経験を積める】 6名規模のチームマネジメントを経験し、将来的にはリーダー・マネージャーへのキャリアアップも可能です。 【成長フェーズだからこその裁量】 取扱SKU数・注文数ともに拡大を続けており、既存業務の運用だけでなく、新たなオペレーション構築や改善提案にも主体的に携わることができます。EC運営、SCM、物流、カスタマーサポートなど複数領域と連携しながら、事業全体を俯瞰して推進する経験を積める環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～302,278円固定残業手当/月：68,063円～95,722円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～398,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【東証プライム上場グループの決済中核部門で複数プロジェクトを統括／フレックスタイム・食事補助あり】 ※入社後は楽天ペイメント株式会社に在籍出向となります。 楽天ペイメントのシステム本部の一部門であり、重要な役割を果たしている部門にてプロジェクトマネージャー業務をお任せします。 同部門では、楽天ペイメントのすべての製品とプラットフォームを横断し、すべての事業にとって極めて重要な開発プロジェクトに焦点を当てています。私たちのビジョンは、現在だけでなく未来においても、お客様の日常生活を支える支払い技術を構築し、形作ることです。 ■業務内容： ◎スケジュール・品質/スコープ・リスク・調達・ステークホルダーのマネジメント、複数プロジェクトを推進するための円滑なコミュニケーションなどを、適切なマネジメントツールおよびテクニックを理解したうえで、実践すること ◎ソフトウェアエンジニアやテクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーやビジネス・マーケティング担当者を含む内部・外部すべてのステークホルダーと能動的にコミュニケーション、協働すること ◎当社の既存のプロセスやツール等について、必要であれば積極的に改善/変更の提案を行うこと ◎複数プロジェクトや流動的な業務に対応すること ◎報告責任を遵守すること ◎プロジェクト文書を作成・管理すること ◎会議の効率的な進行と議事録を作成・配布すること ■楽天の福利厚生： ・フレックスタイム制度（R-Flex） ・時差勤務制度（R-Timeshift） ・食事補助 ■出向先について： 入社後は楽天ペイメント株式会社に出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります（一部異なる点があります）。 社名：楽天Edy株式会社 事業内容：キャッシュレス・消費者還元事業 勤務地：東京都港区 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞楽天ペイメント株式会社住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【CRM施策・販促キャンペーン・認知拡大施策を企画から実行まで担当。裁量を持ちながらサービス成長に直接貢献できる環境です】 楽天Koboのマーケティング担当として、CRM施策や販促キャンペーン、認知拡大施策の企画・実行をお任せします。 データ分析をもとにユーザー行動を読み解きながら、新規獲得から既存顧客育成まで幅広く携わり、サービス成長を推進いただきます。 ＜楽天Koboについて＞ https://books.rakuten.co.jp/info/introduction/e-book/ ■業務内容： ・CRM施策（メール、LINE、クーポン、ポイント施策等）の企画・運用 ・販促キャンペーンやプロモーション施策の企画立案、実行、効果検証 ・顧客育成およびLTV向上施策の推進 ・マーケティングKPIのモニタリングと改善提案 ・各種データの収集・分析およびマーケティング戦略への活用 ・若手メンバーへのノウハウ共有や業務サポート ■ポジションの魅力 ・国内最大級の電子書籍サービスの成長に直接関われる ・CRM・販促・ブランディングまで幅広いマーケティング領域に携われる ・楽天グループの豊富な会員基盤や各種アセットを活用できる ・裁量を持って施策立案から実行、分析まで一貫して担当できる ・マーケティング組織に新たな知見を持ち込み、チーム成長にも貢献できる ■部署について 楽天Koboはコミック・小説・ビジネス書など幅広いジャンルの電子書籍を展開する総合電子書店です。 マーケティング課ではサービス認知拡大、顧客育成、顧客満足度向上、売上最大化をミッションとしており、CRM施策から大規模キャンペーンまで幅広く担当しています。 ■募集背景 サービス拡大に伴い、マーケティング施策の高度化と実行力強化が求められています。これまで培ったマーケティング経験を活かし、主体的に施策推進できる即戦力人材を募集しています。 ■働く環境 Koboジャパン事業部は約35名、マーケティング課は7名(マネージャー2名。メンバー5名)で構成されています。楽天新卒入社メンバーも多く活躍しており、外部企業で培ったマーケティングノウハウをチームに還元いただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～302,278円固定残業手当/月：68,063円～95,722円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～398,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【会員数は1億人超／多角的な事業展開の楽天グループ／「楽天経済圏」を強みに世界一を目指す／退職金有】 ■募集背景： ・楽天モバイルでは法人事業を成長の柱としており、特にDXソリューション（SaaS、IoT、Managed等）セールスの拡大が大きく期待されています。 ・2026年2月1日付けで新設されたDXソリューションセールス課はDXソリューションを専門で取り扱う組織で、DXソリューションセールスの拡大に向けた様々な施策にチャレンジしています。 ・営業担当社員の営業活動を支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。 ■業務内容： ・楽天モバイルが取り扱うDXソリューションのセールス拡大に向けて、営業担当社員の活動支援に繋がる以下の業務に従事していただきます。 ■業務詳細： ・各種会議体での営業数字、営業活動進捗の報告にかかる、報告内容設計、数字集計、資料作成 ・営業活動進捗の管理オペレーション設計と運用 ・市場動向や競合情報の収集と営業戦略の立案支援 ・サービス開発、マーケティング、営業企画等の関連部門との連携 ・営業事務効率化に向けたオペレーション設計 ・DXソリューションセールス課全体に関わる企画業務の推進 ■組織について： ・DXソリューションセールス課には主にIT・モバイル業界出身の中途採用メンバーが20名以上が在籍しており、多様な経験を持つメンバーが専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。 ・DX推進グループには現在中途入社の2名が在籍しています。出身業界は様々で企画系業務経験が少ない者もいますが、風通しが良くコミュニケーションが取りやすいので、安心して業務に取り組んでいます。 ■当ポジションの魅力： ・DXソリューションセールス課には、注力業種｜宿泊・飲食・介護・医療・小売・官公庁自治体　毎に専念して営業活動を行うグループが4つあります。 ・DX推進グループは特定の業種には属さず、これらの営業担当グループの活動を横串で支援する企画系のチームです。業種を俯瞰した立場から、様々な観点で営業活動の支援をすることを通じて、事業成長や自己成長を実感できます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 法人オペレーション1課ロジスティクスグループは、3つの目的を担っています。 （1）オペレーション改善と生産性向上：マニュアル作業の自動化/システム化、プロセス改善、計数分析 （2）在庫管理と加工調整：顧客からの要望に基づく加工依頼、棚卸、棚締め、棚移動と入庫処理 （3）在庫Forecast：営業案件情報や統計データをもとにForecastの作成と在庫調整 基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。 ■働く環境： 20代（3名）、40代（2名）、50代（1名）の6名で構成されています。 それぞれが専門性や知識領域を活かして、複数でプロジェクト対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。 新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーもおり、様々なバックグラウンドを持つメンバーがおります。 ■部署・サービスについて： 本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。 ロジスティクスグループは、楽天モバイル(法人)の製品及びサービスを確実にエンドユーザー様に届ける業務を担当しています。 コストを意識しながら、法規制やプロセス、サービスレベルを理解し、ロジスティクス業務を遂行していきます。 ロジスティクス業務は、仕入れ、在庫管理、輸送の流れやシステム・法務など、ビジネスに関わる幅広い知識が身に付きます。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： コールセンターソリューション・クラウドPBX法人営業として以下の業務をお任せします。 ・既存顧客へのアップセル・フォロー営業：新機能のご案内やニーズに合わせたソリューション提案を行い、顧客満足度の向上とクロスセルの機会を創出します。 ・新規顧客開拓：Webからのお問い合わせ、展示会、グループ企業からの紹介、ナーチャリング活動を通じて、新規案件を獲得します。 ■業務詳細： ・既存顧客へのアップセル、フォロー営業 既存顧客へはCS向上に向け、新機能のアップデートや顧客のニーズに合わせて最適なソリューションを案内し、クロスセルの機会創出を行っています。 ・新規顧客へのアプローチ営業 Webからの問い合わせに加え、展示会のリード、各グループ企業からのトスアップ、過去のイベント参加時に取得した見込顧客へのナーチャリング活動も行っています。 ◇クライアント・ターゲット 市場規模が広く、モバイル・固定電話を業務で活用している全ての法人企業が既存のお客様及び新規獲得のターゲットになります。既存のお客様もエンタープライズからSMBまで幅広くご利用頂いております。 ■この仕事で得られる経験： ・確かな提案力：楽天グループのノウハウを活かし、法人企業の新規開拓から既存顧客へのアップセルまで、実践的な営業スキルが磨けます ・専門知識の習得：SmaComをはじめとしたコミュニケーションプラットフォームやDX関連商材など、IT・通信業界の最前線で役立つ知識が短期間で身につきます。 ■働く環境： ・組織構成：課内は2グループ体制の小規模構成で、フットワークの軽さを大切にしています。 ・社風：現場の声やお客様対応を最優先しつつ、業務効率化に向けスピード感を持って推進しています。意見やアイデアを自由に発言できるフラットな環境で、メンバーそれぞれの経験を尊重し合うチームです。 ・世代：20～40代の若手から中堅層まで、幅広いメンバーが活躍中です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇COO直下で経営判断に直結し事業戦略を推進／東証プライム上場グループ所属／年間休日122日・完全週休2日制◆◇ ■業務概要： 今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）の直下に新設する直轄組織です。楽天モバイルは、より広範囲な顧客層に対してより魅力的なサービスを提供するために日々進化している組織です。楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化、改善に関する方針策定、モニタリング、仕組み化等を通じて、収益性の最大化および堅固なガバナンス体制の構築に取り組んでいます。 経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担うなど、その責任範囲は多岐に渡ります。すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れたチャレンジングなポジションです。 なお、本ポジションは楽天モバイル株式会社の事業戦略を主に担いますが、入社先は楽天グループ株式会社となります。 ■業務詳細： 楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。 ・各年度事業計画の策定 ・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装 ・経営会議等、重要会議の企画／運営 ・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化 ・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など） ■楽天・事業について： 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,785円～514,177円固定残業手当/月：102,215円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞425,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景： ROOMは現在、従来のアフィリエイトプラットフォームから、楽天市場の出店企業へ高度なマーケティングソリューションを提供するフェーズへと進化しています。 この成長局面において、インフルエンサーの「熱量」と楽天の「膨大な購買データ」を掛け合わせ、ROOMにおける新たな購買体験を戦略的にリードしてくださるマーケティングのプロフェッショナルを募集します。 ■業務内容： ◇マーケティング戦略の策定 SNSやアフィリエイト領域における中長期的な成長戦略の立案・実行。 ◇インフルエンサーマーケティングの立案実行 インフルエンサーの獲得・育成プロセスの構築、および出店企業へのプロモーションプランニング。 ◇データ活用と施策最適化 マーケティングファネルの設計から、データ分析に基づく効果測定、改善提案までを一気通貫で推進。 ◇ステークホルダーマネジメント 営業部門やプロダクトチームと密に連携し、サービス成長に向けたボトルネックの解消や新施策の導入。 ■働く環境： ＜組織体制＞ 約20名（マネージャー2名、アシスタントマネージャー3名）。30歳前後のメンバーが中心となって活躍しています。 ＜チーム環境＞ ・自律的なキャリア形成： 変化の激しいマーケットにおいて、自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動くことが推奨される環境です。 ・ラーニング志向の文化： 最新のマーケティングトレンドを積極的に取り入れ、失敗を恐れずに実験と検証を繰り返す「挑戦を歓迎する」文化が根付いています。 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・美容系総合サイト企画・運営 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社後3年でアシスタントマネージャーに抜擢、事業戦略企画として活躍中 ■部署・サービスについて： 「ROOM」は、楽天市場における「発見」と「共感」を軸にしたショッピングSNSです。 単なるアフィリエイトプラットフォームの枠を超え、ユーザーの「好き」が誰かの購買行動を動かす新たな体験を創出しています。インフルエンサーの熱量を起点に、楽天市場の出店企業へファンを届ける「ソーシャルコマースの経済圏」を拡大させ、楽天のショッピング体験をさらに豊かなものへと進化させています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～385,823円固定残業手当/月：86,342円～122,177円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景： 楽天モバイルとして契約回線数が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向け回線の契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。 特に営業経由での楽天モバイル回線契約数増加を目的として、営業部をより強く支援しそれに対応できるベンダー体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。 ■業務内容： オーダーマネジメントチームでは、営業が顧客との商談で獲得してきた回線契約を顧客に納品するまでの一連の流れを対応している複数ベンダーの管理及び現場から上がる声をもとにオペレーションやシステム改善を行います。 依頼しているベンダーの業務内容は具体的には以下3点があげられます。 ・システムへの回線契約情報・お申込み内容の登録 ・解約・情報変更・口座振替等既存顧客のシステム情報変更 ・お申込内容の変更（プラン変更・オプション追加削除） オーダーマネジメントチームでは、回線契約を獲得してくる営業部・実業務を運用していただいている業務委託先ベンダー・配送業者や売り上げ・発注請求管理を行う事業管理・使用しているシステムの構築運用を行っているエンジニア等様々な部署と連携を取りながら業務を行います。 基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。業務委託先が愛媛・福岡に拠点を構えており業務委託先とのコミュニケーションは基本的にTeams・Zoomとなりますが、年に1度程度、業務委託先を往訪し直接業務状況を確認し業務委託先のご意見をいただく機会もございます。 ■働く環境： 20ー30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。 これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーや業務委託としてジョインいただいているメンバーなど様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 一般的な法人向けモバイル音声/データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、サービス企画を主に担当いただきます。 グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。 既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。 ■業務詳細： ・新サービスの企画 ・既存サービスの改善や販売促進 ■やりがい： 日本の中堅・中小企業でセキュリティ対策が遅れる中、楽天モバイルはセキュリティ市場のゲームチェンジャーとなる可能性を秘めています。この環境下で、自身の専門性を活かし、自らの手で新たな市場を創造することが可能です。日本のセキュリティ強化とDX推進を促進し、社会貢献性の高い仕事に携わるやりがいがあります。 ■魅力： ◇本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。 ◇本ポジションでは、ソリューションサービス開発1課に所属し、サービス企画や販売促進等、プロダクトマネジメント全般をご担当いただきます。 ◇入社後は情報セキュリティやフィジカルセキュリティを担当いただき、その後幅広いプロダクトにチャレンジすることが可能です。 ■英語使用場面： 英語力を発揮できる環境は十分にございますが、本ポジションは英語力がなくても問題ございません。 ■働く環境： 楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスであり社歴が最長のメンバーでも5年程です。やる気さえあればすぐにコアメンバーとして活躍できる環境であり、入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。 コミュニケーションもフラットで意見を率直に言い合えるオープンな組織です。フレックス制・カジュアルな服装で勤務可能です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇COO直下で事業戦略を主導／コンサルティングファームでのビジネスサイドのプロジェクトマネジメント経験者を積極採用／東証プライム上場グループ所属／年間休日122日・完全週休2日制◆◇ ■業務概要： 今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）の直下に新設する直轄組織です。楽天モバイルは、より広範囲な顧客層に対してより魅力的なサービスを提供するために日々進化している組織です。楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化、改善に関する方針策定、モニタリング、仕組み化等を通じて、収益性の最大化および堅固なガバナンス体制の構築に取り組んでいます。 経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担うなど、その責任範囲は多岐に渡ります。すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れたチャレンジングなポジションです。 なお、本ポジションは楽天モバイル株式会社の事業戦略を主に担いますが、入社先は楽天グループ株式会社となります。 ■業務詳細： 楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。 ・各年度事業計画の策定 ・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装 ・経営会議等、重要会議の企画／運営 ・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化 ・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など） ■楽天・事業について： 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞1,100万円～2,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：451,139円～934,177円固定残業手当/月：142,861円～295,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞594,000円～1,230,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇COO直下で事業戦略を主導／経営企画・事業企画・事業推進経験が活きる／東証プライム上場グループ所属／年間休日122日・完全週休2日制◆◇ ■業務概要： 今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）の直下に新設する直轄組織です。楽天モバイルは、より広範囲な顧客層に対してより魅力的なサービスを提供するために日々進化している組織です。楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化、改善に関する方針策定、モニタリング、仕組み化等を通じて、収益性の最大化および堅固なガバナンス体制の構築に取り組んでいます。 経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担うなど、その責任範囲は多岐に渡ります。すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れたチャレンジングなポジションです。 なお、本ポジションは楽天モバイル株式会社の事業戦略を主に担いますが、入社先は楽天グループ株式会社となります。 ■業務詳細： 楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。 ・各年度事業計画の策定 ・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装 ・経営会議等、重要会議の企画／運営 ・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化 ・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など） ■楽天・事業について： 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞900万円～1,400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：385,823円～554,430円固定残業手当/月：122,177円～175,570円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞508,000円～730,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天グループ株式会社の第4の柱事業／10月限定の応募意思不問の説明会を実施します】 ■説明会フロー： ・日時： 2026年10月7日（水）19:00～ ・形式： Zoom ※応募いただき次第URLを共有いたします。 ■タイムスケジュール：（変更可能性あり） ・19:00～19:35　説明会（会社説明／ポジション説明／選考プロセス案内） ・19:35～20:00　希望者のみ質疑応答（最大20時までとし、状況次第で早めに終了する可能性あり）　 ■その後フロー 説明会終了後、選考希望の方は職務経歴書を担当アドバイザーへご提出し応募をお願いします。 ■業務概要： 社外のパートナー（ディーラー・車両整備工場等）を相手に楽天Carへのご出店、または出店済み加盟店舗様のパートナーとして、試乗や車検等の予約数の最大化させるためのコンサルティングセールスを行います。自動車業界の経験がない方も研修等を通して身に着けていただけます。 ■業務詳細： ・楽天Car車検や新車試乗サービスへの新規出店営業 ・既存出店企業へのECサイト分析・予約数改善のコンサルティングやWEB販促の提案 ■本ポジションの魅力： ・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き事業を拡大していく過程に携わることができます ・楽天の中でも少人数の組織で個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます ・少人数の組織のため営業スキルだけでなく事業戦略やマーケティングの知識も身につけることができます ・楽天グループの一員として強力なブランド力と豊富なリソースを活用した集客力や、楽天市場をはじめとする多彩なプラットフォームとの連携により他社にはない競争優位性を持った提案ができます ■働く環境： ・事業全体：約70名 ・ICコンサルティング課：26名 ・新卒2～5年目・中途 ■配属部署・サービスについて： 楽天のオート事業はMaaSやコネクティッドカーなど自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で2019年5月に設立。デジタルイノベーションを通してより豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～417,722円固定残業手当/月：84,177円～132,278円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇楽天モバイル事業のマーケティング部門にて新企画の立案などをお任せ／営業からマーケティングに挑戦可！／会員数1億人超のビックデータを活用／プライム上場／転勤なし／無料カフェテリア有◆◇ ■業務概要： 楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）等を活用して、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進します。社内外含めた折衝を行いながら戦略を前進させていただくポジションです。 ■具体的な業務内容： 〇：Webマーケティング戦略の企画／実施／分析 ・新規加入者数の増加に向けた施策の立案・分析の実施 〇：アフィリエイトプログラムの活用と管理 ・アフィリエイト広告やリンクの選定、報酬計算などを担当 〇：SEO対策の実施を行い、上位表示獲得 ・キーワード選定、コンテンツ最適化、外部リンク集め 等 〇：デジタル広告の運用と効果測定 ・SEMやSNS広告などの運用、効果測定し最適化までの実施 〇：ウェブサイト改善／コンテンツ戦略： ・ウェブサイトの改善提案とコンテンツ戦略の立案の実施。 ・ユーザーエクスペリエンスを向上のための施策立案・実行 〇：競合他社の市場動向の調査と分析 ・市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョン＞ マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム（経済圏）の拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。 ＜データマーケティング部＞ 楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～305,316円固定残業手当/月：84,418円～96,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～402,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天モバイルの営業組織を支える営業支援・企画サポート】 楽天モバイルショップの営業組織において、営業支援業務やデータ集計・レポート作成、マネジメントサポートを担当いただきます。 全国の店舗運営を支える本部機能として、現場が円滑に業務を進められる環境づくりや、営業組織全体の生産性向上に貢献していただくポジションです。 ■業務内容 入社直後は、入社手続き対応の業務がメイン業務となりますが、慣れてきたら別業務も並行してお任せしていく予定です。 ※ご経験並びに適正により担当業務が変わる場合もございます。 【営業支援・部門サポート】 ・新規入社者の受け入れ対応 ・入社手続き、アカウント発行 ・各種申請対応 ・問い合わせ対応 【マネジメント支援】 ・スケジュール調整 ・会議運営サポート ・議事録作成 ・タスク管理支援 【データ集計・レポーティング】 ・KPI実績集計 ・営業データ分析 ・レポート作成 ・予実管理サポート ・議資料作成 【店舗運営支援】 ・店舗からの問い合わせ対応 ・販促ツール管理 ・イベント事務局運営 ・オペレーション改善支援 ■組織構成 8名(マネージャー1名、メンバー7名) ■この仕事の魅力 【営業組織の中核を支える】 全国の楽天モバイルショップ運営を支える本部機能として、組織全体の生産性向上に貢献できます。 【事務＋分析スキルが身につく】 Excelを活用したデータ集計やKPI分析など、市場価値の高いスキルを習得できます。 【営業企画領域にも携われる】 単なる事務処理ではなく、データ分析やマネジメント支援を通じて営業戦略の推進にも関与できます。 【キャリアアップも可能】 将来的には営業企画、業務改善、組織運営、マネジメントサポート領域へのキャリア形成も可能です。 【業務改善や企画提案にも挑戦可能】 定型業務の対応だけでなく、営業組織や店舗運営における課題を発見し、業務フロー改善や運営効率化の提案にも携わることができます。データ分析やレポーティングを通じてマネジメント層の意思決定を支援し、組織全体の成果向上に貢献できる環境です。 【成長中の楽天モバイル事業を支える】 急成長を続ける事業を本部機能として支えるやりがいがあります。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 楽天モバイルのショップ運営を支える店舗修繕業務を担当いただきます。 全国の店舗を対象に、修繕対応・協力会社との調整・進捗管理を通じて、快適で高品質な店舗環境の維持・改善を推進するポジションです。 ■具体的な業務内容： ・各ショップからの修繕依頼を受け付け、協力会社（施工業者など）への手配や進捗管理 ・修繕費用の見積もり確認、請求書処理などの対応 ・協力会社による定期点検の立ち会いや、報告書の確認業務 ・ショップからの意見や現場の状況に基づき、より良い店舗環境を実現するための改善業務 ・協力会社や社内関連部署と連携をとりながら、店舗修繕および関連業務の遂行 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルは、ショップ運営を中核にリアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を推進しています。 店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 この部署のミッションは、全国の楽天モバイルショップが常に最高の状態で運営できるよう、店舗の修繕やメンテナンスをトータルでサポートすることです。故障や不具合が発生した際の迅速な対応はもちろん、お客様やスタッフにとってより良い店舗環境を常に追求していく、非常にやりがいのある仕事です。 単に「直す」だけでなく、「どうすればより快適な空間を提供できるか」「店舗の課題をどう解決するか」を深く考え、その解決策を形にできること。社内外の多様なパートナー（施工業者、設備メーカー、ショップスタッフなど）と連携し、時には自分のアイデアが直接店舗の改善につなげることもできるポジションです。 ■働く環境： 店舗運営課店舗構築修繕グループは、マネージャーを含む3名のチームです。少人数だからこそ、一人ひとりの顔が見える温かい雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 先輩社員のOJTのもと、以下の業務からスタートし、徐々に専門性を高めていただきます。 ■具体的な業務内容： ・楽天モバイルショップで実施する、端末やアクセサリーの販売施策の企画立案と、その推進に関わる業務 ・各ショップへの商品配備状況の確認や、在庫データの集計、分析を通じた最適化業務 ・メーカーや社内関連部署との会議準備、情報共有、連携を円滑に進めるための業務 ・販売データや在庫データの集計・分析業務 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルは、ショップ運営を中核にリアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を推進しています。 店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 この仕事の魅力は、単に商品を売るだけでなく、「どうすればお客様がもっと喜んでくれるか」「どんな商品が求められているか」を深く考え、その答えを形にできることです。社内の営業・マーケティング部門はもちろん、iPhoneやAndroidのメーカーとも直接関わり、商品の誕生からお客様の手に渡るまで、その全てに一貫して携わることができます。 今、楽天モバイルはさらなる事業拡大を目指しており、そのためには新しいアイデアと行動力を持った仲間が必要です。難しそうに聞こえるかもしれませんが、ご安心ください。 未経験からでも、成長できる環境と機会、サポート体制が整っています。 ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、リアルチャネルにおける顧客接点の強化と、さらなる事業成長を加速させるための増員募集です。 当社にとって楽天モバイルショップは、ブランド体験を創出する「顧客接点の最前線」です。 現在、この最前線において、最新のiPhoneやAndroid端末、アクセサリーなどのプロダクト販売戦略や在庫管理を担う「プロダクト戦略グループ」では、事業成長を支える新たな仲間を求めています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 楽天モバイルショップの店舗運営を支える委託管理業務・部門横断での施策推進を通じて、店舗運営の最適化と各指標の最大化を通じて、事業成長に貢献いただくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・委託店舗の直営化に向けた戦略立案と施策推進 ・複数の法人との折衝および大規模の人員配置計画の策定 ・数十億円規模の予算管理および経営層への報告資料作成を通じた運営基盤の構築 ・直営化に伴う組織の仕組み作りから現場の課題解決までの横断的プロジェクトの推進 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 ＜ミッション＞ ・店舗運営の適正化とリソース管理の高度化： 充足率・店長／SV配置の各目標達成を維持するヘッドカウント管理、育成に関する改善活動のスキームおよびSVスキル構築、スタッフの稼働モニタリングを徹底し、店舗運営の適正性を担保 ・運営スキームの変革と育成基盤による生産性向上： 店舗のTier判定に基づく直雇用・委託先の戦略的見直しと、要改善店舗に対する改善フローの構築・運用を推進。同時に、スタッフ専用のeラーニング活用のスコープを拡大し、現場の生産性と専門スキルを継続的に底上げ ・運営改善による店舗指標の最大化： 店舗運営の質を定量的に引き上げ、CVR／Apps／ARPU等の目標達成。業務改善と育成の相乗効果により、店舗出力の最大化と各指標の着実な改善を牽引 ■働く環境： 委託管理課：4名 うちマネージャー1名、メンバー3名

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容 企画上申グループでの主な役割、業務は以下の通りです。リーダーもしくはリーダー候補として推進いただける方を募集しています。 ＜新規出店プロジェクトの承認プロセス管理＞ 事業戦略に基づき、交渉チームが選定した物件のポテンシャルを最大化するための精査を行います。 ・上申資料作成：経営陣が迅速かつ的確な意思決定を行えるよう、出店意義とリスクを言語化した上申資料の作成 ・合意形成：承認取得に向けた関係各所との調整 ＜出店コストのモニタリングおよび最適化＞ 承認された予算内でプロジェクトを完遂させるための「ゲートキーパー」としての役割を担います。 ・予算管理：出店に関わる初期費用や修繕コストの進捗管理 ・コストコントロール：計画外のコスト増を未然に防ぐためのモニタリングと、発生時の是正措置・代替案の提示 ＜店舗開発プロセスの標準化と部門横断支援＞ 店舗運営部全体の生産性を高めるための「仕組みづくり」を推進します。 ・業務プロセスの整備：属人化している店舗開発・修繕プロセスを可視化・標準化し、効率的なワークフローを構築 ・横断的サポート：部門間の調整役として、各プロジェクトが円滑に進行するためのボトルネック解消と横軸での支援 ・ナレッジ蓄積：過去の出店・修繕データを分析し、次期プロジェクトへ活かすためのルールメイキング ■部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営を支えるバックエンドのコールセンター機能、さらには店舗業務を効率化するシステムやデバイスのプロダクト開発までを横断的に担う、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。企画上申グループでは、新規出店や店舗修繕等の店舗開発に関わるコストと品質の最適解を導き出し、経営陣の迅速かつ的確な意思決定を支援しています。単なる事務手続きの代行ではなく、プロジェクト全体の採算性を管理し、時には店舗開発のオペレーション構築も担い、最適な店舗開発を支援していくことが最大のミッションになります。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 楽天モバイルショップの店舗運営を支える業務設計・オペレーション改善・部門横断での施策推進を通じて、運営品質の向上と事業成長に貢献いただくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・業務プロセスの設計から標準化まで営業の仕組みを整備 ・部門横断的なオペレーション支援・施策の進行管理 ・ステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトや企画の推進 ・各種KPIのモニタリング、レポーティングに基づく販売戦略実行に伴う部門間連携の支援 ■部署・サービスについて： エリアビジネス推進部は、全国の楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を牽引しています。 各店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなどを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を果たしています。 ＜ミッション＞ ・店舗運営の最適化：店舗運営に関わる業務を一元的に管理・改善することで、効率的かつ円滑な店舗運営を実現 ・全社戦略の推進：全社的な視点を持ち、各部門・店舗を横断するPJTを推進。組織全体の目標達成に貢献 ・顧客体験価値の最大化：顧客視点に基づいたオペレーション、販促ツール、イベント企画等を通じて、顧客満足度向上 ・事業成長への貢献：売上向上、コスト削減、ブランドイメージ向上等に貢献し、事業成長を加速 ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、全国の店舗運営を安定的かつ効率的に支える本部機能の強化が必要となっています。各店舗は契約獲得に加え、通信・金融・ECなど楽天グループの多様なサービスを提供する重要な顧客接点であるため、店舗運営に関わる業務プロセスの整備・標準化や、部門横断での施策推進、KPIに基づく改善活動をより一層強化していく必要があります。事業拡大に合わせて、現場と本部の双方を理解しながら、運営基盤の整備と施策実行を推進できる人材を募集しています。 ■働く環境： 業務統括グループ：8名 うちマネージャー1名、メンバー7名

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天モバイルの販路拡大を担う量販店営業】 楽天モバイルの重要な販売チャネルである家電量販店に対し、本部商談から販売戦略立案、店舗支援まで幅広く担当いただきます。 全国700店舗超の量販店チャネルを通じて、楽天モバイルの契約拡大とブランド価値向上を推進するポジションです。 単なるルート営業ではなく、販売データや地域特性を分析しながら、量販店本部や店舗と連携して最適な販促施策を企画・実行します。 ■業務内容 【量販店本部との商談】 ・販売目標の設定 ・販促企画の提案 ・売場展開に関する交渉 ・キャンペーン施策の提案 【販売戦略の立案・実行】 ・地域特性や顧客属性の分析 ・販売実績の分析 ・エリアごとの販促施策立案 ・競合分析 【店舗運営支援】 ・エリアマネージャーとの連携 ・店舗責任者との関係構築 ・売場改善提案 ・店舗スタッフ向け販売支援 【パートナーマネジメント】 ・クルー委託会社との連携 ・販売施策の進捗管理 ・KPI管理、効果検証 ■この仕事の魅力 【大手量販店の本部商談を担当】 ビックカメラやヤマダデンキなど大手量販店本部との商談を通じ、全国規模の販促施策を動かす経験を積むことができます。 【営業だけでなく戦略立案にも携われる】 データ分析や市場分析をもとに、地域特性に応じた販売戦略を企画・実行できます。 【大規模チャネルを動かす影響力】 全国700店舗超の販売網を通じて、多くのお客様への認知拡大や契約獲得に貢献できます。 【営業企画・マネジメントへのキャリアパス】 将来的には営業企画、販売戦略、組織マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。 【楽天グループのアセットを活用した提案が可能】 通信サービスだけでなく、楽天カードや楽天市場など楽天経済圏のサービスと連携した提案を行うことができます。販売現場の課題解決から販路拡大まで幅広く関わりながら、営業力だけでなく企画力や分析力も磨ける環境です。 【成長中のモバイル事業に携われる】 楽天モバイルは2024年10月に契約数800万回線、2025年2月には850万回線を突破。成長を続ける事業フェーズの中で、全国755店舗規模の量販店チャネル拡大や販売戦略の推進を担うことができます

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【東証プライム上場グループの安定基盤／楽天経済圏との連携が事業優位性／年間休日120日・完全週休2日制】 入社後は自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社楽天損害保険株式会社へ在籍出向していただきます。 楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループ株式会社のシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創るサイバーセキュリティ担当を求めています。 ■業務内容： 楽天グループ株式会社、楽天FinTechグループ各社と協力し、サイバーセキュリティ態勢強化を図り、成長戦略を下支えする各種施策を遂行していただきます。具体的な業務内容は以下となります。 ■業務詳細： ◎セキュリティポリシー・規程の策定・改定 最新の脅威動向や規制要件を踏まえ、社内セキュリティポリシーや各種規程の見直し、改善を行います ◎脆弱性管理 システムやアプリケーションの脆弱性診断の計画・実施、結果の評価、対策の推進を行います ◎セキュリティアーキテクチャの設計・評価 新規システム導入や既存システム改修時におけるセキュリティ要件定義、アーキテクチャ設計支援、セキュリティ評価を行います ◎リスクアセスメント・リスク管理 全社的なサイバーリスクアセスメントの実施、リスク評価、対策の優先順位付け、リスク低減策の推進を行います ◎セキュリティツールの導入・運用 各種セキュリティツールの選定、導入、設定、運用管理を行います ■働く環境： 情報システム本部はIT開発部・IT企画部の2つのチームに分かれており、合計34名の社員で構成されています。また、協力会社の社員が50～100名程度おり、主に開発業務を行っています。社員の80%は中途入社です。損害保険業界以外の出身者も多く所属しており、業界未経験でもサポートします。 楽天グループ内プライベートクラウド環境において、Linuxサーバー、コンテナ（Kubernetes）およびWindowsサーバー等を利用しています。 ■出向先について： 社名：楽天損害保険株式会社 事業内容： 損害保険業 勤務地：東京都

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞NBF品川タワー住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー14F勤務地最寄駅：ＪＲ線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【FinTech分野の成長を支える大規模決済基盤／グローバルな環境でデータベース運用・最適化に挑戦】 ■業務概要 当社は決済サービス「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」などを中心に、社会インフラとして成長を続けるFinTechサービスを展開しています。本ポジションでは、データベース管理者（DBA）として、当社のデータベースシステム全体の最適化や、データの整合性・可用性・セキュリティ確保などを担当します。サービス規模拡大に伴い、システムの企画から運用まで幅広い工程に関わり、安定稼働を支える重要な役割です。 ■業務詳細 ・MySQLおよびMariaDBを用いたデータベースの設計・構築・運用・最適化 ・Golden Gateによるデータレプリケーション管理 ・日々のパフォーマンス監視およびチューニング ・障害発生時のトラブルシューティングと早期解決 ・インドの開発・運用チームと連携したグローバルなプロジェクト推進 ・プライベート／パブリッククラウド双方でのデータベース管理 ■扱うサービス 楽天ペイ、楽天Edy、ポイントパートナー等、日常生活に密着した決済インフラ ■組織構成 プロダクト開発本部・プラットフォーム&インフラストラクチャー部に所属。多国籍メンバーと協働 ■業務の魅力 ・国内有数の大規模トラフィックを支えるDB基盤の構築・運用に携われる ・意思決定のスピードが速く、プロダクト責任を持って改善提案が可能 ■教育体制 各種研修やOJT、スキルアップ支援制度が整備 ■就業環境 品川NBF勤務、裁量を持ちグローバルな環境で活躍可能 ■キャリアパス プロダクト責任者やアーキテクト等、上流工程へのキャリアアップも可能 ■企業の特徴/魅力 当社は楽天グループのFinTechカンパニーとして、革新的な決済サービスを通じ新しい価値創出に挑戦し続けています。 会社名：楽天ペイメント株式会社 勤務地：東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー 事業内容：決済サービス事業、ポイントプログラム事業、マーケティングソリューション、店舗向けソリューション等 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞NBF品川タワー住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー14F勤務地最寄駅：ＪＲ線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞700万円～1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：302,278円～577,975円固定残業手当/月：95,722円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞398,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～自らの提案が経営判断に直結するスピード感と裁量を実感できる環境～ ■募集背景： ・楽天モバイルショップの全国出店加速やDREAM事業の開発強化など、当部が検討するプロジェクトは規模・数ともに拡大の一途をたどっています。 ・この急成長段階において、戦略から実行までを自律的に推進できるメンバーを急募します。 ・「型通りの業務」ではなく、課題設定から検証までをゼロベースで策定し、事業・組織の垣根を越えて楽天グループの次なる成長をリードしていける方を求めています。 ■業務内容： ・本ポジションでは、楽天グループのブッキングサービス群（楽天トラベル・楽天GORA・DREAM事業・楽天Beauty等）の成長を役員直下で支援させていただきます。 ・「構想戦略」「現地実行」「開発支援」「管理会計」の4つをミッションに据えるため、特定領域の専門性を磨きながら、事業推進の全体像を俯瞰する力が身につきます。 ■業務詳細： 【戦略・実行】 ・モバイルショップの新規出店戦略の立案・推進 （商圏分析・市場調査・候補地スクリーニング～SC窓口コンタクトまで一貫して担当） ・出店候補物件の探索・評価・優先度付け（S/A/B/Cのスコアリング） ・出店に連動した屋外広告（OOH）の候補地探索・費用対効果の検討 【開発支援・プロジェクトマネジメント】 ・DREAM事業（競輪・競馬・toto）の開発体制最適化 （社内開発チームとの連携、進捗管理、課題解決のファシリテーション） 【管理会計・予実管理】 ・地域創生事業の年間予算案および月次予実管理 （数値分析・経営報告資料の作成を含む） ＜連携するステークホルダー＞ ・役員（直接報告ライン） ・各事業部の事業責任者・開発チーム ・社外パートナー（SC運営会社・広告会社・不動産仲介等） ■当ポジションの魅力： ・経営直下の圧倒的な裁量：少人数の組織のため、個々に大きな裁量を持ち、自らの提案が事業成長に直結するスピード感を体感できます。 ・「戦略×実行」のフルサイクル経験：戦略立案から管理会計、開発支援まで、事業の成長フェーズ全体に深く関わることができます。 ・キャリアの拡張性：経営企画や事業開発、マネジメントなど、将来的にはキャリアパスを描ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：302,278円～449,620円固定残業手当/月：95,722円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞398,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。 営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。 業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。 AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。 マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。 【主な業務内容】 取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM ・オペレーション企画（営業からの業務分離） ・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成 ・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理 ・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション） ■部署・サービスについて： 広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。 具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。 ＜楽天の広告事業のプロダクト＞ https://adsales.rakuten.co.jp/ 営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。 ■働く環境： グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む計16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。 広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～360,759円固定残業手当/月：84,418円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～475,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。 営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。 業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。 AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。 マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。 【主な業務内容】 取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM ・オペレーション企画（営業からの業務分離） ・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成 ・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理 ・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション） ■部署・サービスについて： 広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。 具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。 ＜楽天の広告事業のプロダクト＞ https://adsales.rakuten.co.jp/ 営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。 ■働く環境： グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。 広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～425,316円固定残業手当/月：81,532円～134,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～560,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【音楽ライブ、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など幅広いエンターテインメント領域のチケット販売を支える企画提案営業ポジション】 楽天グループのチケット販売サービスとして多様なイベントのチケットを取り扱うだけでなく、NFTチケットや興行主向けチケット販売管理システム、自社主催イベントの企画など、エンターテインメント領域で新たな価値創出に挑戦しています。 本ポジションでは、イベント主催者に対する新規提案営業から、チケット販売方法の企画、システム設定、販売促進、販売状況の分析、イベント当日の運営サポートまで一貫して担当いただきます。単なる営業職ではなく、イベント成功のパートナーとしてクライアントと伴走しながら、楽天グループのアセットを活用した最適なソリューションを提案できることが大きな魅力です。 また、楽天グループ各サービスとの連携や新たなサービス企画にも関与できるため、営業だけでなく企画・プロジェクトマネジメントの経験も積むことができます。 ■業務内容 楽天チケットが提供する各種サービスの営業業務全般を担当いただきます。 イベント主催者の課題や目的を理解し、チケット購入者の利便性向上も考慮しながら、最適な販売方法やプロモーション施策を提案していただきます。 ・新規クライアントの開拓および提案営業 ・既存クライアントとのリレーション構築 ・外部委託先との各種調整および案件推進 ・チケット販売仕様の調整 ・チケット販売管理システムの設定・運用 ・販売状況のモニタリングおよび分析 ・販促施策の企画・実行 ・カスタマーサポート部門との連携 ・楽天グループ内の関連部署や開発部門との調整 ・イベント当日の現場対応および運営サポート ■このポジションの魅力 ・音楽、スポーツ、舞台など多彩なエンタメ案件に携われる ・チケット販売の企画から運営まで一気通貫で担当できる ・楽天グループのサービス・会員基盤を活用した提案が可能 ・NFTチケットなど新しいサービスにも携われる ・営業だけでなく販促企画やプロジェクト推進経験を積める ・中途入社者が多く、活躍しやすい環境 ■組織について 楽天チケットは約40名規模の組織で、チケット営業部は約25名で構成されています。 ・平均年齢：30代前半 ・中途入社者が多数在籍 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東新宿オフィス住所：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～397,000円固定残業手当/月：84,177円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～511,241円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【TOEIC・英語スキル不問／経験に応じて幅広いスキルを募集／マーケティング、プロデューサー、アナリスト、戦略など／楽天グループ全体の顧客戦略に基づき、顧客戦略・マーケティング戦略を募集】 ■配属予定部署： https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/job/ 楽天グループは70以上のサービスを展開し、国内最大級の会員基盤とデータアセットを保有しています。 本ポジションでは、楽天パンダや楽天ポイントといった楽天独自のアセットを活用しながら、楽天エコシステム全体の成長を支える「顧客戦略部」「戦略企画部」にて、マーケティング戦略、データ分析、ロイヤルティ戦略、顧客コミュニケーション、AI活用推進など幅広い領域でご活躍いただきます。 ※ご経験やご志向に応じて、ポジションをご提案します。 ■配属予定 ・マーケティングストラテジスト ・データアナリスト ・戦略プロジェクトマネージャー ・CRM／ロイヤルティ戦略担当 ・顧客コミュニケーション戦略担当 ・マーケティングAI推進担当 ・キャラクタービジネスプロデューサー ・事業企画・戦略企画担当 ■業務内容 ※ご経験に応じて以下お任せします ・顧客戦略・マーケティング戦略の立案 ・会員基盤を活用した顧客育成施策の企画推進 ・ポイント・ロイヤルティプログラムの企画 ・データ分析によるインサイト抽出 ・AIを活用したマーケティング変革推進 ・全社横断の戦略プロジェクト推進 ・顧客コミュニケーション設計 ■ポジションの魅力 ○日本最大級の顧客データを活用できる 1億超の会員基盤と70以上のサービスデータを活用しながら、顧客理解から戦略、施策、実行まで一貫して推進できます。 ○AI・データドリブン経営の最前線 データ分析やAI活用を通じて、次世代のマーケティング・顧客戦略をリードできます。 ○楽天エコシステム全体に影響を与えられる 単一事業ではなく、楽天市場、楽天カード、楽天ペイ、楽天モバイルなどグループ横断でインパクトを生み出せる環境です。 ■配属組織について プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、平均年齢はおおよそ30代前半です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～1,100万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～641,000円固定残業手当/月：84,177円～154,165円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～795,165円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【数百万規模の会員データを武器に、楽天ファッションの成長を仕掛けるCRM戦略担当】 国内最大級のファッションECサイト「Rakuten Fashion」の事業成長を、CRM戦略の観点から推進するポジションです。 楽天グループが保有する膨大な顧客データや会員基盤を活用し、「どの顧客に、どのタイミングで、何を届けるか」を設計し、メール配信やアプリ施策、販促キャンペーンなどを通じて、顧客LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していただきます。単なる施策運用ではなく、顧客分析から戦略立案、施策実行、効果検証まで一貫して担当できるため、「事業成長に直結するマーケティング」に携われる環境です。 ■仕事内容 （1）顧客分析・CRM戦略の企画 顧客の購買履歴や行動データを分析し、ターゲットごとの最適なコミュニケーション戦略を設計します。 ＜業務例＞ ・RFM分析や購買データ分析による顧客セグメント設計 ・優良顧客、休眠顧客、新規顧客などのターゲット分類 ・顧客ごとの購買行動や課題の分析 ・CRM施策の年間計画策定 （2）CRM施策の企画・実行 メール、アプリプッシュ通知、キャンペーンなどを活用し、顧客の購入促進やリピート利用を支援します。 ＜業務例＞ ・楽天スーパーSALEやお買い物マラソンにおけるCRM施策企画 ・会員向けプロモーションの企画・運用 ・F2転換（初回購入者の再購入促進）施策 ・休眠顧客の再活性化施策 ・アプリ利用促進施策の企画・実行 （3）効果検証・改善活動 施策実施後の効果を分析し、継続的な改善を行います。 ＜業務例＞ ・売上や購入率などKPIのモニタリング ・ABテストの実施 ・CRMツールやMAツールを活用したシナリオ改善 ・レポート作成および経営層への報告 ・データに基づく新施策の提案 （4）関係部署とのプロジェクト推進 サービス企画、営業、システム開発、データ分析部門などとの連携を通じて、顧客体験向上を推進します。 ■入社後に期待すること まずは既存CRM施策の運用や改善提案を担当いただきます。 その後は、顧客戦略全体の企画をリードしながら、購入頻度向上やLTV最大化に向けた施策を主体的に推進していただくことを期待しています。 将来的にはチームマネジメントや組織運営にも携わることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：417,722円～607,595円固定残業手当/月：132,278円～192,405円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞550,000円～800,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【東証プライム上場グループ／投資判断～実行を主導するCVCポジション／フレックスタイム】 楽天グループの一員として、革新的なスタートアップ企業への投資を通じて、未来のビジネスを支援している楽天キャピタルにて、アソシエイト／シニア・アソシエイト／インベストメント・マネージャー業務をお任せします。 ■業務内容： ＜投資分析および評価＞ ・潜在的な投資機会のリサーチおよび分析 ・財務モデリング、市場分析、リスク評価を含むデューデリジェンスの実施 ・投資委員会向け資料の作成および提案 ＜ディールエグゼキューション＞ ・投資案件の交渉およびストラクチャリングのリード ・法務、財務、管理、および事業部との円滑な連携 ・投資契約の文書化およびクロージングプロセスの管理 ＜ポートフォリオ管理＞ ・ポートフォリオ企業の戦略的および財務的目標達成のモニタリングおよびサポート ・事業開発および戦略的イニシアチブに関するファシリテーション ・パフォーマンス指標等における内部および外部のステークホルダー向けの定期的なレポート作成 ＜市場および業界リサーチ＞ ・市場動向、業界の発展、競争環境についての最新情報の保持 ・投資環境における新たな機会および脅威の特定 ・業界のコンタクトおよび専門家のネットワークの構築および維持 ＜関係管理＞ ・起業家、共同投資家、その他のステークホルダーとの密接な関係の構築および維持 ・業界イベント、カンファレンス、における楽天キャピタルのプレゼンス向上 ・投資チーム内での協力的かつ支援的な環境の育成 ＜事業部門との連携強化およびファシリテーション＞ ・楽天グループ内の事業部門との密接な連携によるシナジー機会の探索 ・事業部門との定期的なミーティングやワークショップの開催による情報共有と連携の強化 ・投資先企業と楽天グループの事業部門との協力の促進 ■働く環境： 楽天キャピタルは少数精鋭かつグローバルな組織です。多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、互いに刺激し合いながら成長しています。フラットな組織構造とオープンなコミュニケーション文化が特徴で、意見やアイデアを自由に発信できる環境が整っています。また、グローバルな視点での業務が求められるため、国際的なビジネス経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～577,975円固定残業手当/月：86,342円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【東証プライム上場グループの新規事業でドローン外壁調査等を法人提案／フレックスタイム】 楽天グループの新規事業のひとつである「楽天ドローン」は、ドローンによる建物の外壁調査サービスを主軸として、楽天モバイルの基地局や太陽光パネルの点検、空撮、ドローンショーや、国家資格を取得できるドローンスクールの運営、ドローンパイロットにお仕事を紹介するサービスなど、ドローンを活用した幅広い事業を展開しています。 楽天のドローン事業のさらなる成長と、ドローンサービスの普及に向けて、それを牽引する営業チームのメンバーとリーダー候補を募集しています。 ■業務内容： ・「楽天ドローン」が提供するドローンサービスの法人営業を行います。 ・ドローンによる建物の外壁調査は、国交省による2022年の制度改正によって認められた新しいサービスで、従来の打診調査よりも短時間、低コストかつ安全に行えることが、お客様に評価されています。 ・客観的なデータと緻密な解析に基づく高品質な報告書も好評で、「楽天ドローン」は全国200社以上のお客様の累計700棟を超える外壁調査の実績があります。そのような楽天ドローンの外壁調査サービスを、マンション、オフィスビル、ホテル、商業施設、学校、病院などの建物の所有者や管理会社に提案し、楽天ドローンのパイロットや解析メンバーと連携しながら、お客様の求めるサービスを提供します。 ・ドローンショーや、ドローンの遠隔運用など、技術革新や規制緩和、お客様のニーズに応じた新しいサービスの提案や開拓を行えるのも、「楽天ドローン」での仕事の魅力のひとつです。 ・営業チームのメンバー同士が日々ナレッジを共有、切磋琢磨しながら事業成長のために邁進しています。 ■楽天の福利厚生： ・フレックスタイム制度（R-Flex） ・時差勤務制度（R-Timeshift） ・食事補助 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇業界未経験歓迎／分析から設計・改善の実行まで幅広く業務をお任せ／カフェテリア無料など福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場／転勤なし◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントのMNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、業務フローの構築・改善担当として、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。 ※業務改善・設計などに関わる業務経験をお持ちの方はぜひご応募ください ■業務内容： ・組織横断でのプロジェクト推進・運営 ・分析から改善策の企画立案、さらには実行までをリードいただきます。 ・運用改善、FAQやUIの改善企画 ・パートナー企業との連携、折衝の窓口 ＜プロジェクト例＞ ・顧客の与信審査に関わるフローの改善 ・モバイルに関わる料金収納に関する請求フローの構築。 ■魅力点： ◎：大規模プロジェクトに携わる中で、少数精鋭で業務をお任せしており、自身の業務の影響が広範囲に及ぶため、大手ながら手触り感を持ちながら業務を行っていただくことが可能です。 ◎：様々なバックボーンをお持ちの方が多く営業企画のご出身や／webディレクター出身の方、新卒からの入社の方等が活躍しており、業界経験などはなくてもしっかりとOJT含めキャッチアップいただくことが可能です。 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョンについて＞ グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードする部署となっております。 70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションとしており、現在はモバイル事業の拡大をメインにしながらもグループ全体の拡大に寄与しております。 ＜マーケティング企画本部 ペイメントデザイニング部＞ 楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。その中でも、モバイル事業における与信審査、請求～料金収納に関する統括を行っている部となります。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～475,000円固定残業手当/月：70,000円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～589,241円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【会員数は1億人超／多角的な事業展開の楽天グループ／「楽天経済圏」を強みに世界一を目指す／退職金有】 ■募集背景： ・現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計・強化できるシニアレベルの改善リーダーを必要としています。 ・この役割には、将来的にアシスタントマネージャー（AM）へと成長し、OKG（運営部門）全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆくは代行できる存在になることが期待されています。 ・私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計・強化する」両方を担える方を求めています。 ■業務内容： ※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ在籍出向※ ＜Operation Kaizen Group改善推進リード業務＞ ・継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。 ・将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。 ＜担当ストラテジーのアサイン計画＞ ・参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計 ・12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任 ＜主な業務＞ ・担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理 ・OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案 ・Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有 ・Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成 ・担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化 ■組織について： ・プロダクト開発本部　サービスオペレーション部に配属予定です。 └グループ全体では7名体制（2026年1月時点） └社員：パートナースタッフの比率は2：5 └英語を業務で使用するシーンあり（グローバルチームとの連携） ※本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ペイメント株式会社（出向）住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇広告宣伝に関する実務経験を活かす◎日本有数のビックデータを保有／カフェテリア無料など福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場◆◇ ■業務概要： サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。 ■業務内容： サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。 （具体的には） ◎：サービスの訴求、コミュニケーション方針の策定と実行 ◎：宣伝広告の企画と制作ディレクション ◎：メディアプラン策定と実行 ◎：イベント企画と運用 ◎：SNSマーケティング企画と運用 ◎：上記に関連する広告代理店や協力会社のマネージメント ◎：KPI管理 ◎：経営層を含む社内へのレポート ■部署・サービスについて： 当部門は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする全ての制作物を統括し、開発しています。 サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。 現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。 楽天モバイルのブランドマーケティングコミュニケーション課は、一般消費者向けの全サービスを対象に、自社メディア・外部メディアを横断した広告コミュニケーション活動を展開しています。 私たちのミッションはデータドリブンな意思決定を通じて企業の成長を促進し、顧客価値を最大化することです。市場動向や顧客行動を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を策定・実行します。 データを活用してマーケティング施策の効果を最大化し、ビジネスの成長に寄与する経験を積むことができます。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～425,316円固定残業手当/月：81,532円～134,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～560,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにする／福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場◆◇ ■ポジション概要 楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。 事業戦略のプランナーとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々な事業企画を楽天のビッグデータをもとに立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。 ■業務概要 楽天シニアにおいて事業戦略業務全般をご対応いただきます。 ■業務詳細 ◎楽天シニアアプリや健康メディア「らく健」などのユーザー増加のための事業戦略の立案と実行 ◎既存機能やコンテンツの基盤強化施策の立案、実行 ◎実施企画の効果測定とレポート作成 ■業務の進め方 ◎チームや関係部署と連携し、事業状況に合わせた戦略を策定、企画を実施 ◎プロダクトの戦略立案や施策提案を行い、実行をサポート ■責任範囲 ◎事業企画の検討・実施 ◎企画の効果測定と改善提案 ■ステークホルダー ◇楽天シニア事業部内のプロダクトやマーケティング、営業チーム ◇企業、業界団体などの外部パートナー ■やりがい・魅力： ◇楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにすることを目指した社会的意義のあるプロダクトの戦略策定 ◇急成長中のシニアマーケットでの新しい価値創造 ■事業について 急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。 既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。 ◇国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り ◇企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発 ◇オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。 ＜経験出来る事＞ ◇急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験 ◇楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ ◇ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～333,418円固定残業手当/月：70,000円～105,582円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～439,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 当社の大きなビジョンは、アパレルeコマースセクターでトップの市場シェアを獲得することです。このビジョンを実現するために、毎日自らを挑戦し続け、新しいブランドの獲得を私たちのミッションとしています。 ビジネスの未来を形作るブランド獲得戦略全体をリードしていただきます。これには、目標達成の管理に加え、市場動向と競合他社の動きを分析し、楽天ファッションが次に獲得すべきブランドを選定し、アプローチ戦略を立案し、新しいビジネスエリアに拡大することが含まれます。 ■業務詳細： ◇楽天ファッション向けの新ブランド獲得営業 ターゲットブランド（売上貢献が期待されるブランド、急成長中のブランド、競合eコマースサイトに既に出店しているブランドなど）への戦略的アプローチから、楽天グループの強みを活かした楽天ファッションへの参加メリットの提案、契約交渉、ブランド参加後のスムーズなローンチサポートまで、全プロセスを担当します。 ◇ブランド獲得のための販売戦略の立案 市場調査データ、競合分析、内部データを活用してターゲットブランドを特定し、アプローチ戦略を策定し、競争優位性を構築し、楽天ファッションの成長を加速させるための新ブランド獲得モデルを計画・提案します。 ◇将来的なチーム管理 新ブランド獲得チームのマネージャーとして、チームメンバーの育成と管理を担当します。これは、チーム目標の設定や進捗管理から、メンバーのパフォーマンス向上のためのコーチングまで、広範な管理業務を含みます。 ■魅力： ◇獲得するブランドを通じてアパレル業界を活性化するというミッションに直接貢献し、日本のファッションeコマース市場に新たなトレンドを生み出す具体的な影響を与えることができます。 ◇この役割は、楽天ファッションのブランド拡大戦略において将来的なリーダーシップのポジションを目指すことができるポジションです。急成長するビジネスの最前線で、戦略的な企画と実行スキルを磨き、市場の変化に適応しながらビジネスリーダーとして成長する豊富な機会があります。 ◇組織文化はオープンで協力的であり、部門横断的なアプローチで共通の目標を達成することを促進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞650万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～385,823円固定残業手当/月：86,342円～122,177円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

※楽天グループ株式会社にて採用後、楽天ペイメント株式会社（事業内容：「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開）へ在籍出向となります。 熱い情熱を持ち、保守運用の重要性を理解しつつ、システム開発をリーディングしていただける経験豊富なエンジニアを募集しております。 ■業務内容 ◎技術的な判断や、技術イニシアティブの促進及びシステムオペレーションの監視もご担当いただきます。 ◎既存のシステムを把握し、チームメンバーとともに既存システムを維持および新規のシステム開発やシステム改善をリードしていただきます。 ◎チームメンバーに対するアーキテクチャレベルやコードレベルのフィードバックも期待値の一つとなります。 ◎プロダクトマネージャーと連携し開発のクオリティーや期日、スコープなどの調整を行いプロジェクトを成功に導く役割もあり、将来的には多国籍メンバーが所属するチームをリードしていただきます。 ■働く環境 本グループは約35名のエンジニア体制となっています。（正社員：約15名、業務委託外：約20名） 本グループのメンバーは、20代後半から30代前半のメンバーで、さまざまな国と異なる文化的背景を持っています。 また、職位や担当業務に関する障壁はなく、全体の部署はオープンでフラットな雰囲気を持っており、情報共有会議や問題解決など他のグループとの交流会にも積極的に参加しています。 簡単に言えば、お互いに働き、学び、楽しむことができ、一緒に成長できる非常に活気のある異文化環境です。 ■魅力 ◇比較的新しい組織であるためクラウドネイティブやKubernetesなど新しい技術を取り入れており、導入検討などの裁量を持てます。 ◇FinTech横断で活動を行う為、1つのビジネスではなく、多くのビジネスに関わることができます。 ■技術スタック プログラミング言語：Java、JavaScript、Python、Golangなど データベース：MySQL、Redis、MongoDBなど ソースコード管理：Git 開発スタイル：アジャイル、ウォーターフォール サーバー関連：Linux、Azure　 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ペイメント株式会社（出向）住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～577,975円固定残業手当/月：86,342円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 当社の大きなビジョンは、アパレルeコマースセクターでトップの市場シェアを獲得することです。このビジョンを実現するために、毎日自らを挑戦し続け、新しいブランドの獲得を当社のミッションとしています。 ■業務詳細： ◇楽天ファッション向けの新ブランド獲得営業 ターゲットブランド（売上貢献が期待されるブランド、急成長中のブランド、競合eコマースサイトに既に出店しているブランドなど）への戦略的アプローチから、楽天グループの強みを活かした楽天ファッションへの参加メリットの提案、契約交渉、ブランド参加後のスムーズなローンチサポートまで、全プロセスを担当します。 ◇ブランド獲得のための販売戦略の立案 市場調査データ、競合分析、内部データを活用してターゲットブランドを特定し、アプローチ戦略を策定し、競争優位性を構築し、楽天ファッションの成長を加速させるための新ブランド獲得モデルを計画・提案します。 ■募集背景： 日本国内でアパレルeコマースの浸透が進む中、アパレル企業はeコマースの能力を強化し続けています。楽天グループの強固な会員基盤とポイントエコシステムを背景に、楽天ファッションの成長が強く期待されています。当社は、アパレルeコマースセクターでトップの市場シェアを獲得することを目指し、その戦略の中心に「新ブランドの出店獲得」を据えています。特に、国内外の主要ブランドや、eコマース展開に積極的でないニッチで高感度なブランドの獲得に力を入れています。この戦略を加速させるため、新ブランドストア獲得営業のご経験をお持ちの方を求めています。 ■魅力： ◇獲得するブランドを通じてアパレル業界を活性化するというミッションに直接貢献し、日本のファッションeコマース市場に新たなトレンドを生み出す具体的な影響を与えることができます。 ◇急成長するビジネスの最前線で、戦略的な企画と実行スキルを磨き、市場の変化に適応しながら豊富な機会を得ることができます。 ◇組織文化はオープンで協力的であり、部門横断的なアプローチで共通の目標を達成することを奨励しています。 ■勤務環境： アパレルおよびファッション業界での経験がない中途採用者も多く参加しており、業界経験がなくても活躍できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

※本ポジションは当社で採用後、楽天ビック株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容： 当ポジションの主な使命は、楽天市場での家電の販売を拡大することです。これを達成するために、楽天およびビックカメラの各部門と協力して以下の業務をお任せします。 ◇販売計画の策定 ◇販売目標を達成するためのプロモーション戦略の企画、実行、評価 ◇市場分析の実施 ◇新機能やサービスの企画 チームは小規模な組織であるため、メンバーは複数の役割を担うことが期待されます。また、ビジネスは単一の会社として運営されているため、損益管理も重要であり、柔軟かつダイナミックに働く機会があります。 ■職場環境： 楽天グループ株式会社とビックカメラ株式会社から出向されたメンバーで構成されています。楽天グループ株式会社のメンバーは、主にマーケティングに重点を置くBUと、UI/UXに重点を置くCWDの2つのグループに分かれています。ビックカメラ株式会社から出向されたメンバーはビックカメラ株式会社のオフィスで働いていますが、毎日Zoomや対面で定期的に会議や打ち合わせを行っています。 ◇ほとんどのメンバーは中途採用で楽天に入社しており、チームには小売業やIT業界以外から転職してきた多様なバックグラウンドのメンバーがいます。専任の開発チームがあり、サービスの継続的な改善に密接に取り組んでいます。インハウスの開発チームを持つことで、新しいサービスの開発が比較的柔軟に行えることが大きな強みです。 ■事業概要： 楽天市場は主にB-to-B-to-Cビジネスモデルで運営されており、企業が楽天市場に店舗を開設し、ユーザーに商品を販売しています。一方で、消耗品・家電直販事業はB-to-Cモデルで運営されており、楽天市場上で直接ユーザーに商品を販売しています。この事業は大きな成長可能性を秘めています。 ■出向先情報： 「楽天ビック」は、楽天グループ株式会社とビックカメラ株式会社の協業により設立された、楽天グループの家電カテゴリーにおけるファーストパーティ事業体です。「楽天市場」において総合家電サービスとして展開し、両社の強みを活かし、オンラインとオフラインの垣根を超えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ビック株式会社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～302,278円固定残業手当/月：68,063円～95,722円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～398,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部／世界で140以上のサービスを展開／東証プライム上場～ ■業務内容： No.1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社にて、重要なサービスとして位置づけられる家庭内インフラサービス（楽天ひかり、Rakuten Turbo、楽天でんき）の利用拡大を牽引する人材を募集します。 ■具体的な業務内容： ・家庭内インフラサービス内のサービス、また楽天の様々なサービスとのシナジー発揮に関してのデータアナリティクス ・事業データから収益拡大の示唆を導き出す顧客データ分析 ・様々なデータを利用しての新規施策の立案、検証 ■働く環境： シナジー推進課 3名（40代、30代、20代） 経験は様々でメーカー管理職、通信事業企画、営業など ■部署・サービスについて： シナジー推進課は、家庭内インフラ事業の横断組織として事業シナジーを高める組織です。 商材のクロスユース向上および楽天エコシステム協業によるドメインの売上、収益向上をミッションとして、データ分析から施策企画立案と実行、楽天グループ内事業に対するアライアンス営業を担ってます。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビッグデータを活用し様々な施策検討、実施できます。また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 また、「楽天でんき」は楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービスを提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～950万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～385,823円固定残業手当/月：86,342円～122,177円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇プロモーションの企画立案・導入をお任せ／会員数は1億人超／多角的な事業展開の楽天グループ／「楽天経済圏」を強みに世界一を目指す／退職金有◆◇ ■業務内容： ・楽天市場の家電やファッションなど、特定カテゴリーの成長を挑戦するポジションです。市場分析から戦略を立て、実行までを主導し、大規模な事業のスケールに挑戦していただきます。 ■業務詳細： ・戦略立案：短中長期の担当カテゴリーMD戦略、成長戦略、KPI設定、および成長のための実行 ・課題解決：カテゴリーの構造の課題を特定し、本質的な改善を推進 ・部門間連携：営業・マーケティング・開発・CSなど、多展開を巻き込むプロジェクトのリード ・実行支援：現場に落とすためのオペレーション構築と業務プロセス改善 ■プロジェクト事例： ・楽天市場大型セールにおける目玉商材の検討ロジック構築や出品条件のプランニング ・MD強化に向けた戦略策定と、関連配置を横断した実行プロセスのリード ■組織について： ・人数：マネージャー以下、10名程度のメンバーで構成 ・年齢層：30歳前後が過半数 ・新卒中途割合：3:2 ■活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例： ・カテゴリー事業課の事業開発担当として入社後、2事業のマネジメントにキャリアアップ ・営業担当として入社後、データ分析領域を強みとするマネジメントにキャリアアップ ■当ポジションの魅力： ・ビジネスを動かす総合力：分野戦略、マーケティング戦略の企画から実行まで一貫して取り組み、ビジネス推進に必要な堅実なスキルと総合的な問題解決能力を実践的に磨くことができます。 ・「0→1」の価値創造：戦略立案に留まらず、自分のアイデアを形にし、成果を出すまでの全プロセスを担うことで、事業への貢献を直接実現できます。 ・成長を支援するOJT:プロジェクトマネジメント未経験の方も歓迎します。WBS作成、KPI管理、戦略立案、データ分析など、実践的なスキルを段階的に習得することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：493,671円～759,494円固定残業手当/月：156,329円～240,506円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞650,000円～1,000,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 管理職または管理職候補として、電力取引のリスク管理業務をお任せします。電力小売事業における需給管理業務を中心に下記業務を担当いただきます。 ■具体的な業務： ・ミドルオフィス責任者として、電力小売業務におけるリスク管理全般 ・電力市場での取引（JEPX）、相対（電力）調達、卸取引、需給管理を踏まえた、電力ポジション確認業務 ・取引収支分析業務 ・信用リスク、オペレーショナルリスク管理業務 ・その他、上記に付随する業務 ■部署・サービスについて： 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビッグデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。 ・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。 ・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。 ・今後の制度変更を見据え、電源調達ポートフォリオの抜本的な見直しが必要と認識しており、その企画・実行をリードしていただくポジションです。 ■働く環境： 需給企画チーム 人数：4名 構成：20～40代の男女 全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：302,278円～514,177円固定残業手当/月：95,722円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞398,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景 ◇これまでの事業基盤を強みに、さらなる成長と社会への価値創出を実現するため、既存事業の枠を超え、未来志向で「0→1」の事業創造に挑む新組織「新規事業開発部」を2025年10月に設立しました。 ◇急速に変化する市場環境の中で、外部の知見や多様なバックグラウンドを持つ人材との共創が不可欠であると考えています。 ◇そのため、今回の募集では社内外の壁を越えて挑戦できる人材を迎え入れ、スピーディかつ実践的に新規事業を推進していきます。 ■業務内容 ◎新たな広告プロダクトの企画・開発：市場や顧客ニーズを捉え、フロムスクラッチで新しいメディアやアドプロダクトを構想・実装 ◎国内外のプラットフォーマーとの提携・M&A推進：大手プラットフォーマーやテクノロジーパートナーとの戦略的アライアンス、M&Aの検討・実行 ◎既存プロダクトの成長戦略立案・ピボット：既存サービスの課題を分析し、事業の再定義や新たな方向性への転換をリード ◎事業計画の立案から推進までの一気通貫対応：リサーチ、ビジネスモデル設計、実証実験、サービスローンチ、収益化に至るまで幅広く関与 ◎経営層・社内外ステークホルダーとの連携： 事業成長のために必要なリソース調達やチーム組成を主導 ■魅力 ◇0→1の事業創造に挑戦：アイデアの検証から事業化まで、裁量を持ってリードできます。 ◇自由度とスピード感：新設部門だからこそ、自分の意思をダイレクトに反映できる環境です。 ◇多様な人材との共創：社内外のプロフェッショナルやスタートアップと協働し、幅広い知見やネットワークを得られます。 ◇経営に直結するミッション：会社の未来をつくるプロジェクトを経営層と近い距離で推進できます。 ◇キャリアの広がり：事業開発経験は将来の経営ポジションや起業にもつながります。 ■配属先： アド&メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン ：約700名 ・所属部門：新規事業開発部2名（30～40代） ・比率：半数以上が中途入社者 ◇少数精鋭の組織のため、人ひとりの裁量権が大きく、スピード感を持って業務に取り組める環境となっております。 ◇また、立上げフェーズで、経営層と密にコミュニケーションを取りながら自ら積極的に課題や施策を提案して取り組めるようなオープンな環境となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：392,658円～653,165円固定残業手当/月：124,342円～206,835円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞517,000円～860,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 楽天グループ全体の80以上のサービスに対して、自社開発のAd／マーケティングプラットフォーム（DMP／計測システム）の利活用を推進します。各事業の広告ビジネスの機能開発サポート／マーケティングのパフォーマンスアップを、DMP／計測システムをまじえてコンサルテーション・プロジェクトマネジメント・レポーティングを実施していただきます。 ■働く環境： 3名体制。20～40代まで多様で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。ベテランから新卒入社まで幅広いバックグラウンドの方が活躍されています。 ■募集背景： グループ広告事業規模が2,000億円に到達し、更なる成長と競争力を加速させる為に、プラットフォーム化を強力に推進していきます。 ■部署・サービスについて： 市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、国内最大規模のメディアやデータを活用した事業推進において、技術的な支援や企画・導入推進を行い、各事業の収益拡大やプロダクト価値向上に貢献していく部署になります。 楽天独自のデータを用いた自社製マーケティングプラットフォームのサービスプランニングから提供までを担当し、楽天グループのビジネスを、AD・マーケティング側面の両面を支え、成長させる役割を担います。具体的には、データマネジメントプラットフォームおよび計測プラットフォームにおける構想、企画、活用促進に携わっていただきます。 ■楽天・事業について： ECを中核としたインターネット関連事業や金融、通信関連事業など、様々な事業を展開するグループにおいて、IDやデータ、メディアを活用した広告事業は、収益はもとより参画事業者の皆様へのマーケティング支援の意味においても非常に重要な役割を果たしています。この組織ではプラットフォームの企画・開発から、各事業・クライアントでの導入・活用支援まで行い、更なる成長の基盤を整える役割を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天インサイト：二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市線、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～401,772円固定残業手当/月：81,532円～127,228円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～529,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇70超のサービス、世界約18億のユーザーが利用／独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成／フレックス／転勤なし／プライム上場◆◇ ■業務概要： 小売店向けSaaSプラットフォームサービスのセールス担当として、新規加盟店の獲得と参画加盟店に対するコンサルティング業務に従事していただきます。 ■業務詳細： ・新規加盟店の獲得に向けた営業活動 ・加盟店への効果最大化のためのコンサルテーション ・小売店及びメーカーへのWeb広告の営業活動 ・各種実績データの集計、分析、レポーティング、提案資料の作成 ・データに基づく、効果最大化のための施策の提案と実行 ・楽天グループの他サービスと連携した横断施策の考案、実行 ■業務の魅力： スーパーマーケットやドラッグストアなどの日用品小売店だけでなく、飲食店やファッションブランド店など実店舗がある企業に対して、デジタルチラシというメディアを通じて、各企業に応じたDX化施策やO2O施策を実行するためのコンサルテーション、新規加盟店の獲得に向けたセールスを行っていただきます。 楽天グループには、楽天ポイントやEdy、楽天ペイなどの決済サービスや楽天市場やRakuten Fashionなど小売店と密接に関わるサービスが多数存在します。 小売店で利用される決済サービスを活用した来店・購入促進の施策を立案し、提案及び実行することが可能で、小売店に対して通常のweb媒体とは異なる価値の提供ができる点が魅力です。 ■配属部署・サービスについて： メディア＆トレンド部は、楽天のメディアサービスを統括する部門として、月間1000万人以上のユーザーに向けて、楽天ポイントを起点とした広告メディアをはじめ、検索、ニュース、レシピ、デジタルチラシ、不動産、就職活動掲示板など、ユーザーの生活における様々なタッチポイントを創出しています。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。 世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた当社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天インサイト：二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市線、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～360,759円固定残業手当/月：84,418円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～475,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇70超のサービス、世界約18億のユーザーが利用／独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成／フレックス／転勤なし／プライム上場◆◇ ■業務概要： 当社で提供している各広告サービスを利用いただく広告主に対して、効果計測システム等、必要な仕組みの導入を技術面から支援しているチームにて、テクニカルコンサルタント業務をお任せします。 このポジションは楽天グループ株式会社に入社後リンクシェア・ジャパン株式会社に在籍出向します。 給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。 ■業務詳細： ・自社サービスにおける高度な技術的実装について顧客を支援（一部開発業務含む） ・プラットフォーマー各社の方針と技術的実装の把握 ・アドテク業界におけるプライバシー保護や新機能の最新動向キャッチアップ ※顧客やパートナーには外国企業もあり、英語でコミュニケーションを行うことがあります ■配属部署・サービスについて： インターネット広告事業の運営を支えるオペレーション専門部署です。顧客サポート、営業サポート、提供しているサービスの運営に直接かかわる業務など、社内外の幅広いニーズに対応しながら、AIをはじめとするテクノロジーを活用した業務改善による生産性の向上に努めています。 当社で提供している各広告サービスを利用いただく広告主に対して、効果計測システム等、必要な仕組みの導入を技術面から支援し、早期に安定的な運用環境を構築し、維持することをミッションとしているチームです。 サービス導入に際しての顧客ごとの様々なシステム的課題を解決に導き、顧客および自社の売上機会創出に貢献しています。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。 世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた当社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞リンクシェア・ジャパン株式会社（二子玉川）住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～425,316円固定残業手当/月：84,177円～134,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～560,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【TOEIC・英語スキル不問／デザイナー、ディレクター／楽天グループ全体の顧客戦略に基づき、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクター・Webディレクターを募集】 ■配属予定部署： https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/job/ 楽天グループは、EC、金融、決済、通信、エンターテインメントなど、70以上の多様なサービスを展開しています。 本ポジションは、これらのサービスを横断した顧客体験（UX）の設計・改善を担う「顧客戦略部」のオープンポジションです。 楽天パンダや楽天ポイントといった楽天独自のアセットを活用しながら、新規ユーザーの獲得やファンの拡大を推進し、楽天エコシステム全体の価値向上に貢献します。 ユーザーリサーチからUX戦略立案、UIデザイン、プロダクト改善、デザイン組織のリードまで、ご経験や志向性に応じて最適なポジションをご提案いたします。 ■募集ポジション UXディレクター UXデザイナー UIデザイナー Chief UXデザイナー Chief UIデザイナー ご経験やスキルに応じて選考を通じてポジションを決定します。 ■この仕事の魅力 ○ 日本最大級のサービス群の体験設計 担当するのは単一サービスではありません。 ・楽天市場 ・楽天カード ・楽天ペイ ・楽天モバイル ・楽天トラベル など、楽天エコシステム全体の顧客体験向上に携わることができます。 ○戦略から実装まで関われる 顧客戦略部では、 ・ユーザー調査 ・UX戦略策定 ・カスタマージャーニー設計 ・プロダクト改善提案 ・UIデザイン ・デザインシステム構築 まで一気通貫で推進します。 ○グローバル環境で成長できる 多国籍メンバーとの協働機会も多く、 ・グローバル水準のUX設計 ・英語でのコミュニケーション ・大規模サービスのデザインマネジメント など、市場価値の高い経験を積むことができます。 ■配属先 プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、平均年齢はおよそ30代前半です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～1,100万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～641,000円固定残業手当/月：84,177円～154,165円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～795,165円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【EC物流の最前線で、顧客の声を起点にサービスを進化させるポジション／課題抽出から改善企画、関係部署を巻き込んだ推進まで一貫して担い、楽天物流の品質と顧客満足度向上をリードしていただきます】 顧客管理課は、RSL（楽天スーパーロジスティクス）をご利用いただく店舗様の課題解決を通じて、事業の円滑な運営と成長に貢献します。店舗様からの「声」を起点に、RSLのサービス品質と顧客満足度を最大化するための事業課題・経営課題の解決、品質のマネジメントや改善プロジェクト推進を担います。 ■業務内容 ・RSLサービスの顧客満足度向上に向けた戦略立案と実行 ・顧客視点での業務改善の検討／実施 ・関連各部署（営業、開発、業務委託先等）との連携やプロジェクトマネジメント ・顧客との関係構築および課題解決に向けた調整 ■組織構成 ・顧客管理課：20名 シニアMGR：1名 MGR：2名（うち1名はシニアMGRと兼務） バイスMGR：1名 アシスタントMGR：4名（うち1名はバイスMGRと兼務） バイスアシスタントMGR：1名　 メンバー：13名 ・年齢層：20代後半～40代前半 ・チーム比率：新卒（3名）・中途（12名）　 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・EC業界 物流業界経験者 ・EC業界・小売業界　営業経験者 ・コールセンター業界　顧客対応経験者 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・他部門での利用拡大に向けた営業・導入支援・問い合わせ対応経験から各業務のシステム化検討 ・入社／異動1年でシステム設計や改善施策へ参画 ・入社3年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中 ■魅力 ＜事業・組織フェーズの魅力＞ ・ロジスティクスを通して物流における上流から下流（配送）まで一気通貫で関わることができる ・『楽天市場』の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる ・顧客視点から事業課題を抽出し、経営層へ提言する影響力 ・顧客と共にRSLサービスを創り上げ、事業を拡大していく過程に携われる ＜裁量権や組織カルチャーの魅力＞ ・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することが可能 ・顧客体験設計のプロとして裁量をもって仕事をすることができる 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：267,800円～459,100円固定残業手当/月：82,200円～140,900円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～600,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 本ポジションでは、法的債権管理業務の実務および、それらに関連するオペレーションの改善・高度化を担当いただきます。 ■業務詳細： ◇法的債権管理業務 ┗破産・民事再生・差押え等の法的対応 ┗国内外の債権回収・管理業務 ◇オペレーションの高度化・改善 ┗ワークフローの自動化、業務プロセスの効率化プロジェクトの企画・推進 ┗システム活用による管理体制の強化 ■魅力： ◇事業拡大を加速させる、戦略的バックオフィス インバウンド需要の拡大期において、プラットフォームの根幹を支える責任ある業務に従事できます。 ◇グローバルな視点 国内外の施設を対象としたグローバルなビジネス視点を養うことができます。 ◇専門性とマネジメント能力の同時習得 契約・法務・債権・業務改善と多岐にわたる領域に触れることで、専門スキルを深め、かつ俯瞰的なマネジメント能力を養えます。 ◇最先端テクノロジーによる「攻めの業務変革」 楽天グループが誇る最先端のAI技術や膨大なビッグデータを活用し、業務プロセスの変革を主導できます。自身のアイデアが組織の生産性向上に直結する環境です。 ■働く環境： ＜組織構成＞ ・事業部全体：約800名 ・品質管理室：25名 ・年齢層：20-50代（コミュニケーションもフラットで勢いのある組織） ・新卒・中途の割合：新卒2割、中途8割 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・交通業界での運行・旅客サービス管理経験 ・旅行代理店での法人・個人営業経験 ・コンサルティングファームでの業務改善・プロジェクトマネジメント経験 ＜活躍している中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社直後からアシスタントマネージャーとしてチームを牽引 ・入社3年でマネージャーとして活躍 ■部署・サービスについて： 楽天トラベルは、国内最大級のオンライン・トラベル・エージェント（OTA）として、宿泊施設や交通機関とユーザーを繋ぐプラットフォームを運営しています。 品質管理室は、その健全な運営を支える「守りの要」であり、契約・法的対応・債権管理・業務改善を担う重要な組織です。インバウンド需要の急速な回復に伴う事業拡大に合わせ、強固なオペレーション基盤を構築し、さらなる成長を支えるための組織強化を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※オファー額は現在のご経験、現年収、スキルに応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。