楽天グループ株式会社 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

＜日本最大級のインターネット銀行／1,600万超の口座（2024年11月末）／社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うポジション＞ 楽天銀行の業容拡大に伴い、システム本部ではシステム増強や組織運営の強化を進めています。 ■業務概要： 本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。 ■業務内容： ◎システム開発／運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成 ◎IT戦略、人材育成戦略立案支援 ◎システム本部内各部署との横連携推進 ◎大規模プロジェクトにおける事業部門との調整 ◎新しいサービスや技術の導入支援 ◎渉外活動に係る遂行・進捗管理 ■配属組織について： ◇システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。 ◇社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 ■出向先について： 配属先となる楽天銀行は、2000年の創業以来20年以上にわたり、インターネット上における利便性の高い金融サービスをより多くのお客さまに提供することをミッションとし、デジタル・バンクの先駆者として金融サービスのデジタル化を推進してきました。 その結果、楽天経済圏を支える金融ドメインの中核企業として、1,600万口座（2024年11月末）を超える日本最大級のインターネット銀行となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天銀行株式会社（出向）住所：東京都港区港南2丁目16番5号 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：333,418円～498,987円固定残業手当/月：105,582円～158,013円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,000円～657,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇グループ横断組織で事業のグロースを担う／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／転勤なし／無料カフェテリアあり◎／東証プライム上場◆◇ ■業務内容 社内の各カンパニーと連携をしながら、業務を実施いただきます。 楽天グループ全体の、オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM，SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてお任せいたします。 ■業務詳細 ご経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ・SNS を活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開 ・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート ・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメ ント ・国内外各サービスに対する楽天 ID を活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案 ・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化 ・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション ■募集背景 グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化の為の増員採用です。 これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。 ※就業開始時点で就く可能性のある職種：マーケティングプランナー ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～370,000円固定残業手当/月：84,418円～110,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～480,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天市場の広告事業を支える広告プロダクトマネージャー】 国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」において、広告プロダクトの企画・開発を推進するポジションです。 楽天市場には5万超の出店店舗と1億超のユーザーが存在します。その膨大な購買データや行動データ、AI技術を活用しながら、広告主の売上向上につながる広告ソリューションの企画・開発を担います。ディスプレイ広告、検索連動型広告、クーポン広告など多様な広告商品に加え、広告管理ツールや分析基盤の企画にも携われます。 ■業務内容 ・広告プロダクトおよび新機能の企画立案 ・市場・競合・ユーザー分析 ・プロダクト要件定義・仕様策定 ・開発チームとのプロジェクト推進 ・データサイエンティストとの連携 ・KPI設計および効果検証 ・リリース後の改善提案 ・ステークホルダーマネジメント ・AIを活用した広告ソリューションの企画推進 ■業務イメージ 例えば、「検索結果画面でより売上につながる広告商品を作りたい」「店舗様が広告効果をより簡単に分析できる管理画面を作りたい」といった課題に対し、企画立案から要件定義、開発ディレクション、効果検証までを一貫して担当します。楽天市場の豊富な購買データを活用し、新たな広告価値創出に挑戦できます。 ■魅力 【国内最大級ECの広告事業に携われる】 楽天市場の購買データを活用し、広告プロダクトを企画できます。 【AI×広告の最前線】 広告クリエイティブ生成や配信最適化、自動運用などAI活用を推進する重要フェーズに参画できます。 【裁量あるプロダクト開発】 企画立案から要件定義、リリース後の改善まで一気通貫で担当できます。 【事業創出にも挑戦可能】 楽天グループのアセットや外部メディアとの連携を通じ、新たな広告ビジネス創出にも関われます。 ■組織構成 ・市場広告部全体：約100名 ・各セクション：約20名 ・各グループ：約5名 ・年齢層：30歳前後中心 ・中途社員も多数活躍中 ■採用背景 EC市場の拡大やAI活用の進展に伴い、楽天市場広告の新機能開発・プロダクト強化を推進するための増員募集です。多様化する広告主ニーズに応える新たな広告価値創出を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【代表取締役副社長執行役員"百野研太郎様"直下で「顧客品質改善」を考える組織】 グループ品質部の行動指針に沿い、ミッションを達成するための人員、特にマネージャー層が不足しているため。ユーザーとの信頼創造に向けた課題解決を、経営直下で企画し、ご自身の手で推進・実行・仕組み化まで進められるポジションです。 ■業務内容 ・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる ■具体的なプロジェクト事例 ＜営業組織の品質改善プロジェクト＞ ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 ＜カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト＞ ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■就業環境 ・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模） ・年齢層：20～40代 ・新卒中途割合：中途入社は7割ほどとなります。 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。 ■魅力 ・ポジションの魅力 ヘッドクォーターの企画部署として、グループの代表取締役横断視点で課題解決を推進できるポジションです ・裁量権や組織カルチャーの魅力 グループの代表取締役でもあるCOO直下の企画部署です。経営層の視点を間近に学びながらスピード感を持ってプロジェクトを推進することができます ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 一般的な「品質」という言葉に留まらず、課題解決の本質的なスキルと実行力が身に付く環境です 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,785円～577,975円固定残業手当/月：102,215円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞425,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務概要： 本ポジションでは、楽天トラベルの国内・グローバルプラットフォームにおけるコンテンツの全般管理を行います。データ分析に基づいたコンテンツの整備から、多言語管理、他サービスとの連携まで、幅広い業務を通じて、旅行商品の魅力を最大限に引き出し、サービスの成長に貢献していただくポジションです。 ■具体的な業務： ・ホテルコンテンツ入力ルールの作成と管理 ・ホテルコンテンツ充足率と売上傾向のデータ分析 ・国内、インバウンドの両サービスを加味したホテルコンテンツの整合性の担保 ・インバウンド向けのホテル情報の翻訳管理 ・グローバル提携販売先とのホテルコンテンツマッピング ・レンタカーを含む宿泊単品以外サービスの多言語展開のサポート ■具体的プロジェクト事例： ・サイトのユーザービリティ向上を目指して、国内営業側へのホテルコンテンツ整備依頼 ・グローバル提携販売先に合わせた、ホテルコンテンツ登録方法の検討 ・コンテンツ表示の機能改善について、開発へ提案 ■部署・サービスについて： 日本を代表するOTAとして、楽天トラベルは日本国内のみならず、グローバル市場においても旅行者に最高の旅行体験を提供するため、サービスおよびコンテンツの向上に継続的に取り組んでいます。 2022年に多言語の宿泊予約サイトを刷新以来、コンテンツ・マネジメント室はホテルコンテンツの品質向上に注力してきました。特にサプライ・コンテンツグループでは、日本国内サービスからインバウンドサービスへのホテルコンテンツ移行を最適化し、日本のホテル在庫における楽天トラベルの強力なプレゼンスを確立してきました。 今後は新たな旅行マーケットへの販売を目指し、グローバルな視点からトラベル事業のさらなる成長に貢献していきます。 ■仕事のやりがい： ・成長が著しいグローバル旅行市場での活躍 ・成長期にあるサービスだからこその大きな裁量権 ・データに基づいた戦略立案から実行までを一貫して経験 ・多様な専門性を持つプロフェッショナルとの活発な連携 ■組織構成： コンテンツ・マネジメント室：18名 ・年齢層：20～40代 ・比率：新卒4割、中途6割 サプライ・コンテンツグループ：2名 ・年齢層：20～30代 ・比率：新卒10割 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 単純なオペレーターとしてではなく、問題解決や既存オペレーションの改善・高度化に向けた取り組みにチャレンジいただける環境です。プロジェクトベースで活動することも多くあり、プロジェクトマネジメント・プロジェクトリードの経験も培うことができます。 下記業務の遂行、業務・プロセス改善をご担当いただきます。 ・諸規定の改定 ・労働基準監督署への届け出業務 ・安全衛生関連業務 ・健康管理関連業務（健康診断、ストレスチェック、感染予防、 予防接種、等） ・従業員からの問い合わせ対応 ・その他関連業務 その他、定常業務はオートメーション化を進めており、社内の顧客対応力の強化に努めています。 外国籍の社員も多数おり、これまでの経験以上に付加価値の高い専門性を身に着けることが可能です。最初は英語力に自信がなくとも他メンバーがサポートに入る中で徐々に 慣れていただければ問題ありません。 ■働く環境： 正社員：7人 派遣社員：1人 中途入社者メンバーは、楽天グループ内での人事経験が豊富なメンバーや社会保険労務士資格保有メンバーなど多様な人材で構成されています。また複数年次の新卒メンバーもおり、各年代での楽天グループ内ネットワークを活かして活躍していただいています。 ■部署・サービスについて： ◎モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。 ◎採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。 ◎労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険チームと連携しながら、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労働基準監督署等の各行政対応等を担当するチームに所属していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,443円～401,772円固定残業手当/月：74,557円～127,228円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～529,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。 ・キャンペーン企画と効果検証：楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。 ・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。 ・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。 ・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。 ■ポジションの魅力： ◎ダイナミックな環境で成長を実感 日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し、KPIを大きく動かすことができます。 ◎顧客の反応をリアルタイムで体感 ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に直接貢献する喜びを味わえます。 ◎マーケターとしての市場価値を向上 多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し、幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。 ◎顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験 顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。 ◎マネジメントとしてのキャリアパス 将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため、組織のマネジメント業務にも従事できます。 ■部署・サービスについて： 「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～478,481円固定残業手当/月：81,532円～151,519円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～630,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

リスク・コンプライアンス担当として、広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用をお任せします。 ■募集背景： ◎デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。 ◎アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。 ◎この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。 ■具体的な業務内容： ＜教育・研修＞ ◎リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成 ◎eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進 ＜リスク管理＞ ◎広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行 ◎インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成 ◎災害発生時等の危機管理対応 ◎JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック ＜コンプライアンス＞ ◎コンプライアンス事業担当者リストの更新管理 ◎コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用 ＜情報セキュリティ＞ ◎情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成 ＜情報発信＞ ◎リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新 ◎上記業務に関連するレポート作成、資料作成 ■ステークホルダー： 主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門 連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門 報告先：カンパニー上層部 ■業務の進め方： 「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～417,722円固定残業手当/月：81,532円～132,278円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【広告・データ・メディアを中心としたマーケティング事業を支える◎年間休日120日以上、完全週休2日制で福利厚生も充実】 ◇経営企画ポジションの募集です。 ◇各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ◎予算策定 ◎各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成 ◎管掌事業の戦略策定支援 ◎定例会議の資料作成、運営 ◎楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務 ◎経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理 ◎事業ポートフォリオ分析、生産性分析 ■働く環境 マネージャー以下、３名チーム ■部署・サービスについて ＜私たちのミッション＞ アド＆メディアカンパニーの経営企画部は、事業の「羅針盤」として、経営戦略の策定・実行・進捗管理などを担っています。市場や競合の分析、マーケットや自社環境の深い洞察や仮説立案を通じて、最適な事業ポートフォリオを構築し、各部門がより高いパフォーマンスを発揮できるよう経営を支援。 カンパニー全体の事業成長に貢献することが私たちの使命です。 アド＆メディアカンパニーを構成するデジタル広告やインサイト事業の収益最大化を目指し、事業ごとの個別最適化はもちろん、カンパニー全体の最適化戦略を横断的に推進しています。 KPI設計やデータ分析などを通じて、管掌役員とともに事業成長の舵取りを担う。それが、私たち経営企画の醍醐味です。 経営層との距離が近く、日々の業務を通じて事業の意思決定に深く関与できるポジションです。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・経営企画、営業企画、財務経理等の部署でのP／L管理の経験 ・インターネットサービスやデジタルマーケティング領域での経験 ・経営意思決定者へのプレゼンテーションやレポーティングの経験 ・英語での資料作成経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：360,759円～543,600円固定残業手当/月：114,241円～156,400円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞475,000円～700,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇キャンペーンの策定や事業運営のサポート／インハウスネットワークの推進の実施／東証プライム上場／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／グループ横断のマーケティング部門／転勤なし／多角的な事業展開／退職金あり◆◇ ■業務内容： ・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ・事業運営における経営層の意思決定サポート ・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行：Ν主力サービスにおける月間の新規加入者数／数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ・サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ・新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ・サービス運営における各領域の運用改善：カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 ■楽天・事業について： マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。 ■部署・サービスについて： ビジネス推進部は楽天モバイルにおけるプロダクト戦略、プロモーション企画を、実行する組織です。 当インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの売上、収益向上をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた当社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～392,658円固定残業手当/月：84,418円～124,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～517,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

As a key member of the Strategic HR team, you will work with HRBPs to identify organizational complication and propose solutions leveraging data analysis. In particular, within development organizations related to e-commerce and marketing, talent management and career development are pivotal. ■Primary Responsibilities： ◎Succession Planning ◎Leadership / Management Development ◎Career Development ◎Performance Management Cycle (Evaluation / Performance Management) ◎Common (Data Analysis / Stakeholder Collaboration) ※Japanese 戦略人事チームの主要メンバーとして、人事ビジネスパートナー（HRBP）と連携し、 データ分析を活用した組織上の課題を特定し、解決策を提案していただきます。 特に、eコマースやマーケティング関連の開発組織においては、人材管理とキャリア開発が極めて重要となります。 ■業務内容： ◎後継者育成計画 ◎リーダーシップ／マネジメント能力開発 ◎キャリア開発 ◎パフォーマンス管理サイクル（評価／パフォーマンス管理） ◎共通（データ分析／関係者間の連携） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞head office住所：1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo Rakuten Crimson House受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■Salary reviews: twice a year■Bonuses: twice a year※Japanese■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

As a Product Manager, your role is to define the vision and strategy for the product through market research and customer needs analysis, create requirements and roadmaps based on business demands, and collaborate with stakeholders and related departments to maximize customer value and achieve business goals through the product. ■Primary Responsibilities： ◎Define the product vision, strategy, and KPIs ◎Manage and operate roadmaps and backlogs ◎Communicate and report with stakeholders and related departments ◎Define specifications and document them ◎Research and analyze user/partner challenges and identify key issues ※Japanese プロダクトマネージャーとして、あなたの役割は、市場調査と顧客ニーズ分析を通じて製品のビジョンと戦略を定義し、ビジネスニーズに基づいて要件とロードマップを作成し、関係者や関連部門と協力して、製品を通じて顧客価値を最大化し、ビジネス目標を達成することです。 ■業務内容： ◎製品のビジョン、戦略、およびKPIを定義する ◎ロードマップとバックログの管理および運用 ◎関係者および関連部署とのコミュニケーションと報告を行う ◎仕様を定義し、文書化する ◎ユーザー/パートナーの課題を調査・分析し、主要な問題点を特定する 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞head office住所：1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo Rakuten Crimson House受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞900万円～1,250万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：385,823円～514,177円固定残業手当/月：122,177円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞508,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■Salary reviews: twice a year■Bonuses: twice a year※Japanese■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 楽天グループ内の各事業・サービスと連携し、店舗を起点とした顧客価値の拡張および収益機会の最大化を担う部門です。 本ポジションは、楽天グループのアセットを活用した横断施策を設計・推進し、店舗チャネルにおける新たな価値創出と売上拡大を担います。 ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗を起点に楽天グループ各サービスとの連携を強化し、顧客接点の価値最大化と収益機会の拡大を図る重要性が高まっています。通信契約の獲得にとどまらず、金融・EC・コンテンツなどグループアセットを活用した横断施策を継続的に創出・推進するため、関係部署を巻き込みながら企画から実行まで担える人材を募集します。 ■業務内容： 楽天モバイルショップを起点に、楽天グループ各サービスとの連携施策を企画・推進し、顧客価値の拡張と売上拡大を実現するポジションです。 ■具体的な業務内容： ・楽天グループ内の各サービス（金融・EC・コンテンツ）と連携し、店舗を活用したクロスセル施策や送客施策を企画・推進 ・関係部署との調整・合意形成を行いながら、施策の設計から実行、効果検証まで一気通貫で担当 ・シナジー施策のKPI設計および改善を通じて、再現性のある収益創出モデルの構築を推進 ■働く環境： マネージャーと密にコミュニケーションをとりながら働くことができる環境です。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・プラットフォームビジネス、クロスセル施策、またはデータ活用による事業推進経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【事業拡大に伴う増員募集／成長事業を支える組織づくりと人材基盤の強化を推進】 楽天モバイルショップ事業の成長を支えるため、人事制度の改善、本部社員採用、社内施策運営を通じて、組織づくりと人材基盤の強化を推進するポジションです。 ■業務内容： ・人事制度の立案・改善（評価、インセンティブ等）、人事部門との調整 ・カンファレンス運営（役員の調整、ファシリティの調整、司会進行、及び運営全般） ・本部社員の採用支援（採用戦略立案） ■部署・サービスについて： 当部署は、組織の持続的な成長を支える「人事戦略の策定・実行」を主軸としています。 具体的には、モバイルショップを対象とした人事制度の改善を主導し、人事部と連携しながら現場の課題に即した運用を行うことで、組織の規律とモチベーションの基盤を構築します。一方で本部社員の採用業務も実行し、現場のニーズを深く汲み取り、人事部との橋渡し役として、組織が真に求めるタレントの獲得を主導します。 さらに、社内カンファレンス等の施策を通じて経営ビジョンの浸透を図り、全社員の帰属意識向上と離職低減を実現します。組織の「仕組み」と「熱量」の両面からアプローチし、会社と社員のエンゲージメントを最大化することが私たちのミッションです。 ■就業環境： 人材開発チーム：7名 （内訳：アシスタントマネージャー1名、メンバー6名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、現場を支える人事制度の整備・改善や、本部組織の採用強化、社員エンゲージメント向上施策の重要性が高まっています。事業成長に合わせて、現場実態に即した人事施策の推進と、組織課題を踏まえた採用・人材開発機能を強化するため、増員募集を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【事業拡大に伴う増員募集／成長事業の安定運営と収益性向上に貢献】 楽天モバイルショップ事業の安定運営と収益性向上に向けて、各種管理業務の標準化、コスト最適化、リソース配置の改善を推進するポジションです。 ■業務内容： ・ID管理および外部委託業務の最適化によるコスト削減の推進 ・請求・精算フローの標準化と資産管理の徹底による業務の安定化 ・業務分掌の整理とリソース配置の最適化による生産性向上 ・不必要な業務・リソースの特定と継続的な改善プロセスの構築 ■部署・サービスについて： 当ポジションは、ショップビジネスの収益性を最大化するための「管理の最適化」を牽引する役割を担います。 コスト構造の可視化と適正化、および請求・精算・資産管理プロセスの標準化を推進し、属人化を排した安定的な運用基盤を確立いただくことを想定しています。 人・コスト・資産という経営資源を最適にコントロールし、事業が成長し続けるための「盤石なバックオフィス体制」を築くことが最大のミッションです。 ■就業環境： リソースマネジメントチーム：5名 （内訳：アシスタントマネージャー1名、メンバー4名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、ID管理、外部委託管理、請求・精算、資産管理などのバックオフィス業務も複雑化しています。事業成長を安定的に支えるためには、各種管理業務の標準化と運用精度の向上、あわせてコストやリソースの最適化を継続的に進める体制強化が必要であり、そのための増員募集です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【業界不問／数値やデータをもとに業務改善・レポート作成等を行った経験がある方を募集】 商圏データ、競合情報、既存店実績などの分析を通じて、楽天モバイルの出店戦略立案、店舗開発業務の可視化・改善、経営判断の支援に貢献いただきます。 ■業務内容： ・商圏データ、競合情報、既存店実績を統合分析し、ROI（投資対効果）を最大化する出店戦略を立案・策定 ・店舗開発の進捗や収益性を可視化し、経営層が迅速かつ正確な意思決定を行えるよう、ダッシュボード構築およびレポーティング ・過去の出店データをモデル化し、候補地選定からオープンまでのリードタイム短縮やコスト削減に向けた業務プロセスの改善 ・他部門と連携し、データに基づく多角的な出店・撤退の意思決定をリード ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。 店舗開発管理グループでは、事業成長の根幹となる出店戦略の立案から実行、および既存店舗の賃貸借契約管理を担います。単なる物件選定にとどまらず、ROI（投資対効果）を最大化させるための条件交渉、出店プロセス全体の標準化、およびテクノロジーを活用した物件管理体制の構築を推進し、持続可能な店舗網の拡大を牽引します。 ■就業環境： 店舗開発管理グループ：14名 （内訳：マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー11名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、出店戦略や既存店舗運営の意思決定を、よりデータに基づいて推進する体制強化が必要となっています。店舗開発管理グループでは、出店候補地の選定や収益性の見極め、契約管理、業務プロセス改善まで幅広く担っており、今後の持続的な店舗網拡大には、商圏データや既存店実績、競合情報を活用しながら、精度高く判断できる体制が欠かせません。そのため、データ分析を通じて出店戦略や業務改善を支え、関係部門と連携しながら意思決定を後押しできる人材を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■部署・サービスについて： エリアビジネス推進部では、楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 店舗事業における重要施策や業務改革をプロジェクト単位で推進し、戦略の実行力を高める部門です。 本ポジションは、事業戦略に基づくプロジェクトの推進責任者として、関係部署を巻き込みながら成果創出までリードする役割を担っていただきます。 ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗運営に関わる新施策導入、業務改革、システム整備など、複数部門を横断して推進すべきプロジェクトが増加しています。事業戦略を現場で確実に実行し、スピード感を持って成果につなげるため、関係部署や店舗現場を巻き込みながらプロジェクトを主体的に推進できる人材を募集します。 ■業務内容： 楽天モバイルショップ事業における重要施策や業務改革プロジェクトをリードし、関係部署と連携しながら企画実行から成果創出までを推進するポジションです。 ■具体的な業務内容： ・店舗事業に関わる各種プロジェクトマネジメント（新施策導入、業務改善、システム導入等） ・関係部署や現場との調整を行いながら、スケジュール・品質・コストを管理し、プロジェクトを推進 ・課題発生時には原因特定から解決までをリードし、事業へのインパクト創出にコミット ■働く環境： マネージャー含む5名の組織で、各々がプロジェクトにリーダーシップを持って働くことができる環境です。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・業務改善、DX推進、または多部門横断プロジェクトマネジメントの経験 ・英語での打ち合わせや円滑なコミュニケーションが可能な方 （英語力を活かして、より幅広い業務やプロジェクトに挑戦いただける環境です） 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【データ分析を起点に出店戦略の立案、進捗・収益性の可視化、業務改善まで一貫して推進できる人材を募集】 商圏データ、競合情報、既存店実績などの分析を通じて、楽天モバイルの出店戦略立案、店舗開発プロセスの可視化・改善、経営判断の支援に貢献いただくポジションです。 ■業務内容： ・商圏データ、競合情報、既存店実績を統合分析し、ROI（投資対効果）を最大化する出店戦略を立案・策定 ・店舗開発の進捗や収益性を可視化し、経営層が迅速かつ正確な意思決定を行えるよう、ダッシュボード構築およびレポーティング ・過去の出店データをモデル化し、候補地選定からオープンまでのリードタイム短縮やコスト削減に向けた業務プロセスの改善 ・他部門と連携し、データに基づく多角的な出店・撤退の意思決定をリード ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営を支えるバックエンドのコールセンター機能、さらには店舗業務を効率化するシステムやデバイスのプロダクト開発までを横断的に担う、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。 店舗開発管理グループでは、事業成長の根幹となる出店戦略の立案から実行、および既存店舗の賃貸借契約管理を担います。単なる物件選定にとどまらず、ROI（投資対効果）を最大化させるための条件交渉、出店プロセス全体の標準化、およびテクノロジーを活用した物件管理体制の構築を推進し、持続可能な店舗網の拡大を牽引します。 ■就業環境： 店舗開発管理グループ：14名 （内訳：マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー11名） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【人材育成施策の企画・実行を担いながら、学習環境全体の改善にも主体的に取り組める人材を募集】 新人研修・階層別研修の企画運営、学習コンテンツの改善、オンライン学習システムの運用を通じて、組織全体の人材育成基盤の強化と学習環境の最適化に貢献いただくポジションです。 ■業務内容： ・新人研修・役職者研修・昇格研修等の人材育成業務の企画および運営 ・組織課題を捉えた研修コンテンツの改善・アップデート ・オンライン学習システムのコンテンツ企画・運用 ・AI等を活用した業務プロセスの効率化・最適化 ■部署・サービスについて： 当部署は、階層別研修の企画・運営および社内研修システム（R CREW大学等）の運用管理を担い、組織の人材育成を支える基盤を構築しています。 新人から役職者まで各階層に必要なスキル習得を支援するとともに、AI活用による業務効率化や研修コンテンツの最適化を図り、学習インフラをより安定的に運用・改善することで、社員の自律的な学習環境を整備します。 組織の成長に不可欠な「学びの機会」と「学習環境」をテクノロジーの力で最適に提供し、進化し続ける人材開発サイクルを支えることが私たちのミッションです。 ■就業環境： 育成推進チーム：3名 （内訳：アシスタントマネージャー1名、メンバー2名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、新人から役職者まで幅広い階層に対して、より質の高い育成機会を継続的に提供できる体制強化が必要となっています。現場で求められるスキルや役割が多様化する中、研修の企画・運営だけでなく、組織課題を踏まえたコンテンツ改善や、オンライン学習システムの安定運用、AI活用による業務効率化までを一体で推進することが重要になっています。そのため、人材育成施策の企画・実行を担いながら、学習環境全体の改善にも主体的に取り組める人材を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【売上拡大に直結する施策をリードする事業成長のエンジン役／データ分析をもとに施策改善を継続できる体制強化に向けた増員募集】 楽天モバイルのリアルチャネルにおいて、イベントや営業施策を企画・推進し、顧客接点の拡大と売上最大化を担うポジションです。 ■業務内容： ・新規・既存顧客に対する職域・アフィリエイト施策の提案、オンボーディングの実施 ・イベントを通じた顧客接点の創出と、それに伴う販売企画の立案 ・売上データ分析に基づく課題の特定と、解決に向けた施策の改善 ・成長セグメントおよび成長企業への戦略的な営業アプローチの実行 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画課は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。 急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求められています。 イベント営業企画グループは、楽天モバイルのリアルチャネル（店舗やイベント会場）を舞台に、顧客接点の創出と事業拡大を担う組織です。 本ポジションでは、売上拡大に直結する施策をリードする、事業の成長エンジンとして事業を推進いただきます。 ■就業環境： イベント企画営業グループ：13名 （内訳：アシスタントマネージャー2名、メンバー11名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗やイベント会場を活用した新たな顧客接点の創出と、売上拡大に直結する営業施策の強化が重要になっています。特に、職域・アフィリエイト施策やイベントを通じた集客・販売活動をより戦略的に推進し、データ分析をもとに施策改善を継続できる体制を強化するため、増員募集を行います。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件に加え、下記経験等をお持ちの方は歓迎 ・イベント企画、販促企画、またはマーケティング施策の立案・実行経験 ・法人営業（BtoB）の実務経験 ※業界不問ですが、無形商材や新規開拓の経験がある方は特に歓迎 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【データ分析で事業の意思決定支援と営業戦略の高度化を実現／営業企画機能強化に向けた増員募集】 楽天モバイルショップ事業における各種KPIの分析・可視化と経営レポーティングを通じて、事業の意思決定支援と営業戦略の高度化を担うポジションです。 ■業務内容： ・ショップ各種KPI（来店数・契約数・契約率・平均売上単価など）をもとに、データの集計・分析および経営意思決定に必要な資料作成、レポーティング、会議体の運営 ・各種データの整理およびデータフローの構築を通じて、分析業務の効率化・高度化を推進 ・突発的社長案件やプロジェクトに対する建付け・推進の実行 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画グループは、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。 急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求められています。 本ポジションは、店舗事業に関わる各種データの分析・可視化および経営レポーティングを担い、事業の意思決定精度を高める役割です。特に、経営層向けのレポート作成や会議体運営を通じて、事業全体の舵取りに直接関与いただきます。 ■就業環境： 営業企画グループ：10名 （内訳：マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー7名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗運営に関わるKPIの可視化・分析や、経営層へのレポーティングの重要性が一層高まっています。事業環境や現場状況の変化に迅速に対応しながら、データに基づく意思決定の精度を高め、経営と現場をつなぐ営業企画機能を強化するため、増員募集を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【総務未経験OK／組織運営を支えながら課題抽出や改善提案にも主体的に取り組める人材を募集】 統括部内の総務・事業管理業務、人事関連データ管理、各種運用整備、業務改善の推進を通じて、営業組織が円滑かつ生産的に機能するための運営基盤づくりに貢献いただくポジションです。 ■業務内容： ・統括部内の総務およびポータルサイトの運営 ・人事発令に関する稟議取りまとめ、組織の人事データ集約・管理 ・ML（メーリングリスト）やBOX等の管理、業務効率化に向けたシステム導入の検討・推進 ・ 組織運営における課題抽出および解決のためのプロジェクト推進、生産性向上のための環境改善活動全般 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルショップの営業組織を支える、事業管理・総務部門です。現在はアシスタントマネージャー1名、メンバー1名の計2名体制ですが、事業拡大に伴い今後増員を予定しています。 組織の要として、営業現場が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、環境整備や効率化を推進する重要な役割を担います。定型的な業務にとどまらず、組織運営の根幹に関わる改善提案に携わることも可能です。 総務経験がなくても、短期間で「組織を動かす力」を身につけ、幅広いキャリアの選択肢を広げられる環境です。 ■就業環境： 総務チーム：2名 （内訳：アシスタントマネージャー1名、メンバー1名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、営業組織を支える事業管理・総務機能の強化が必要となっています。組織規模の拡大により、人事発令対応、各種管理業務、ポータル運営、業務環境整備などの重要性が高まっており、定常業務を正確に遂行するだけでなく、業務フローの整理や標準化、効率化を進めることが求められています。そのため、組織運営を支える実務を担いながら、課題抽出や改善提案にも主体的に取り組める人材を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【リアルチャネルの集客拡大・売上最大化を実現／マーケティング企画機能の強化に向けた増員募集】 楽天モバイルショップ事業における店頭施策やエリアマーケティング施策を企画・推進し、リアルチャネルの集客拡大と売上最大化を担うポジションです。 ■業務内容： ・店頭施策（キャンペーンやイベント）の戦略策定と企画立案 ・全国のショップで取り扱うマニュアル・システム・ツールの整備 ・各エリアごとのマーケティング施策の推進と工程管理 ・エリアマーケティング施策におけるプロセス改善や新規施策フローの立案と実行 ・イベント実施における中長期的な戦略立案 ■部署・サービスについて： 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画課は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求められています。 現在、全国での急速な店舗展開を経て、次のフェーズである「各店舗の認知拡大・獲得強化」の推進が必要となっています。 本ポジションでは、エリアマーケティングの観点から戦略を立案し、リアルチャネルの売上最大化を牽引する営業企画、店舗のマーケティング戦略の要となっていただきます。 ■就業環境： マーケティング推進グループ人員：12名 （内訳：マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー9名） ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、全国の店舗における認知拡大や来店促進、獲得強化を目的としたマーケティング施策の重要性が高まっています。店舗数の拡大フェーズを経て、今後は各エリア特性に応じた施策設計や店頭施策の高度化を進め、リアルチャネル全体の売上最大化を実現するため、マーケティング企画機能の強化を目的に増員募集を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天インサイト｜新商品開発を支えるマーケティングリサーチPM】 楽天インサイトは、楽天グループのデータアセットとマーケティングリサーチを組み合わせ、企業の商品開発やマーケティング課題解決を支援しています。 本ポジションでは、CLT（会場調査）やHUT（ホームユーステスト）などのオフライン調査におけるプロジェクトマネジメントを担当いただきます。食品・日用品・化粧品・サービスなど、さまざまな業界の新商品開発や顧客理解を支える重要な役割です。 ■業務内容 ・CLT・HUT調査案件の進行管理 ・営業、リサーチャー、クライアントとの要件整理 ・外部パートナーとの調整・ディレクション ・実査運営における品質管理 ・スケジュール管理・コスト管理・収益管理 ・トラブル対応およびリスク管理 ・オフライン調査オペレーションの改善・標準化推進 ・海外案件や楽天グループ案件における英語対応 ＜プロジェクト例＞ ・シャンプーや化粧品の使用感評価 ・食品・飲料の試食調査 ・日用品メーカーの商品開発調査 ・新サービスのユーザー体験評価 ・楽天グループ新規サービスの検証 ■この仕事の魅力 【発売前の商品開発に携われる】 世の中に出る前の商品やサービスの評価に関わり、企業の意思決定を支援できます。 【マーケティングの最前線で活躍】 生活者のリアルな声を収集するオフライン調査を通じて、多様な業界のマーケティング活動に貢献できます。 【PMスキルが身につく】 営業、リサーチャー、外部パートナーなど多くの関係者を巻き込みながら、プロジェクト全体を管理する経験を積めます。 【キャリアの広がり】 将来的には調査設計、定性リサーチャー、営業推進、チームマネジャーなど幅広いキャリアパスがあります。 【商品開発の意思決定を支援】 食品・化粧品・日用品など発売前の商品評価に携わり、生活者の声を企業の商品開発やマーケティング戦略につなげる重要な役割を担います。 ■出向先について 楽天グループ株式会社にて採用され楽天インサイト株式会社へ出向となります給与形態、福利厚生、評価制度、その他、楽天グループ株式会社と同一です。 社名：楽天インサイト株式会社 事業内容：マーケティングリサーチ事業 勤務地：東京都 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天インサイト株式会社住所：東京都世田谷区玉川2―21―1 二子玉川ライズ・オフィス 13F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇マーケティング・企画系のご経験をお持ちの方歓迎！／グループ横断組織にて業務をお任せ／日本有数のビックデータを保有／カフェテリア無料など福利厚生充実◎／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場／転勤なし◆◇ ■業務概要： グループ最注力ビジネスであるモバイル事業の成長に伴い、更なる楽天経済圏（エコシステム）拡大に向けたマーケティング職種・企画職の採用を行っております。1億以上のID、他業種にまたがるデータ、最先端のAI技術などを活用したグループシナジー最大化に向けた業務に携われます。 ■業務内容： マーケティングディビジョンはグループ横断機能と楽天モバイルのマーケティング機能の2つを有する組織です。コーポレートと事業の両方のポジションをこれまでのご経験やご希望のキャリアに即してご提案いたします。楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。 ■具体的には： ◎モバイルビジネスの戦略立案、新規事業開発 ◎楽天グループの全社ブランドコミュニケーション戦略 ◎様々なプロモーション・キャンペーン・コンテンツの企画・実行 ◎デジタルマーケやプロダクト改善など新規顧客獲得のためのアクション ◎顧客育成のためのライフサイクルマネジメント、アプリ内コミュニケーションの企画・実行 ◎リサーチ・分析、KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング ■選考について： マーケティングディビジョン専任のリクルーターから面談を通じて、マーケティングディビジョンの組織説明と応募いただく方に合わせたポジションのご提案を行わせていただきます。 ■配属組織： マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードする機能とグループ最注力事業である楽天モバイルのビジネス戦略とマーケティング領域を司る機能の2つを有しております。グループシナジーを活かした楽天エコシステム拡大をミッションに、グループ横断で業務にあたっております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,443円～498,987円固定残業手当/月：74,557円～158,013円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～657,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇営業経験歓迎！／会員数1億人超のビックデータを用いて戦略立案から運用までを幅広くお任せ／グループ横断組織で事業のグロースを担う／プライム上場／フレックス制度有／無料カフェテリアあり／転勤なし◆◇ ■業務概要： 配属予定のデータマーケティング課では、70以上のサービスを有する楽天グループの各メディア（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）と連携して、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析等の業務を推進しています。 ■業務内容： ・Webマーケティング領域において獲得最大化できる戦略の策定・実行 ・楽天グループ内の関係事業との連携 ・ターゲット顧客層や競合他社の市場動向の調査・分析 ・セグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化 ・ポイントキャンペーンの企画・運用 ・市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策への反映をリード ■マーケティングディビジョンについて ・70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 ■楽天について： 楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。 ※コマース＆マーケティングカンパニーのサービスは以下サイトよりご確認ください ※https://corp.rakuten.co.jp/about/company/commerce.html 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～475,000円固定残業手当/月：84,418円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～589,241円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇国内向けのブランドコミュニケーションの設計をお任せ／会員数1億人超のECプラットフォームを運営する「楽天」ブランドの構築に携われる／70以上のサービス展開／フレックス制度あり／東証プライム上場◇◆ ■業務例： 本ポジションでは、日本国内を中心に対外的なブランドコミュニケーションに注力した業務をお任せします。 〇：楽天のブランドアイデンティティに基づくパーセプション強化 〇：好意度の醸成を目的にした、対外的なコミュニケーション施策の立案・実行・運用 〇：グループ全体のプロジェクトにおけるRFP、ガイドライン、プロセスなどの資料制作 〇；データや論理的思考に基づいたPDCAを行い、課題の発見と改善・解決 〇：ヘッドクォーターと各事業をつなぐブランディング窓口として、グループ全体のブランドガバナンス強化に貢献 等 〇：プロジェクトマネージャーとして、複数のプロジェクトやタスクの進行管理 ■業務の魅力： ◎：「楽天」という大きなブランドのブランディングを経験できます。 ◎：社内の異なる役割や目的を持つ様々なステークホルダーと協調関係を結び、最大のアウトプットが出るよう推進していただくため、非常に大規模なプロジェクトをご経験いただけます。 ◎：データに基づく仮説立てから、新規企画・施策の立案、実行そして運用迄、を一貫してご経験いただけるだけでなく、結果を持ってPDCAを継続的に実施するオペレーション迄、細分化せず総合的に経験していただきます。 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョン＞ 70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム（経済圏）の拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 ＜ブランドコミュニケーション部＞ ブランドアイデンティティに沿った対外的なイメージの醸成、グループ間のシナジー効果を高めるコミュニケーションや企画、施策を実施。 定量的・定性的な様々な統計・分析データに基づき、楽天グループのミッションをお客様に『自分事化』して受け取っていただけるようなコミュニケーション施策を行い、楽天グループの想いや目指す方向性に共感・期待していただき、楽天経済圏内のより多くのサービス利用の促進を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～392,658円固定残業手当/月：84,418円～124,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～517,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天Carの成長を担う。企画から改善まで裁量大のマーケ担当】 車検・洗車・タイヤ交換・中古車買取など、クルマに関するあらゆるサービスを提供する「楽天Car」。本ポジションでは、楽天Carの予約プラットフォームにおけるユーザー数拡大・予約件数向上をミッションに、マーケティング施策の企画から実行、プロダクト改善まで幅広く担当いただきます。 楽天Car：https://car.rakuten.co.jp/ ■仕事内容 楽天Carの車検・洗車・タイヤ交換・キズ修理などのメンテナンス領域を中心に、予約件数の拡大に向けたマーケティング施策の企画・実行をお任せします。ユーザーの行動データや市場動向を分析しながら、サービス成長に向けたグロース施策を推進いただきます。 ■業務詳細 ・予約件数拡大に向けたマーケティング戦略の企画立案 ・ユーザー数拡大のための集客施策の企画・実行 ・SEO、CRM、キャンペーン施策などの改善推進 ・ユーザー行動データの分析および改善提案 ・予約導線やサービス体験向上に向けたプロダクト企画 ・楽天市場、楽天カードなど楽天グループ各サービスとの連携企画 ・KPI管理および効果測定 ・社内外ステークホルダーとの連携・プロジェクト推進 ■入社後のサポート体制 入社後は、車検領域を担当するマネージャーや経験豊富なメンバーのもとでOJTを通じて業務をキャッチアップいただきます。マーケティング経験を活かしながら、楽天Carのサービス理解や業界知識を学び、徐々に担当領域を広げていただける環境です。 ■仕事の魅力 ＜楽天Carの成長を牽引できる＞ 車検サービス領域は楽天Carの収益基盤であり、今後さらなる成長投資を予定しています。予約件数拡大という事業の根幹に携われるポジションです。 ＜マーケティングだけでは終わらない＞ 広告運用だけではなく、「データ分析」「ユーザーインサイト分析」「サービス改善」「プロダクト企画」まで携わることが可能です。事業会社ならではの経験を積むことができます。 ＜大きな裁量＞ 担当サービスを主体的に推進できる環境があります。 自ら仮説を立て、施策を企画し、数字で成果を追うマーケターにとって非常にやりがいの大きいポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～385,823円固定残業手当/月：68,063円～122,177円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景：グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。 ■業務内容： （1）人事制度企画・設計 ・全社的な評価・報酬・等級制度の企画・設計・導入・運用 ・ データ分析を通じた人事課題の特定および課題解決に向けた施策の立案・実行 （2）要員管理・タレントマネジメント ・全社人件費予算の策定・管理 ・人員構成、離職率、評価結果、報酬などの人事データの分析およびモニタリング、ダッシュボード整備（Workday） ・人的資本情報開示関連の企画・対応 （3）グローバル人事企画 ・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集・分析 ・海外拠点との連携・調整 （4）その他 ・特命業務 ・チーム内での業務プロジェクト、およびチームを超えた部署横断プロジェクトへの参加・推進（プロジェクトマネジメントを含む） ※ご入社後は要員管理・タレントマネジメント領域の企画・運用をメインにご担当いただき、その後、ご意向や適性に応じて、プロジェクトベースにアサインを拡大していく可能性がございます。 ■働く環境：人事企画部は20～40代の男女約60名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。人事企画部には、人事企画グループ（本ポジション）、ストックオプショングループ、ビジネスプロセスマネジメントグループ、エグゼクティブHRグループ、HRIS課があります。 ＜楽天の人事で経験出来る事＞ ・急成長を遂げ、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です ・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます ・日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞750万円～1,250万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～800,000円固定残業手当/月：136,000円～242,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞586,000円～1,042,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇プロダクト企画・新機能開発などをお任せ／家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクト運営／業界未経験歓迎／プライム上場・楽天グループ◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進を担当頂きます。 ■業務詳細： ◇：事業運営における経営層の意思決定サポート ◇：各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇：顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ◇：サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ◇：新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ◇：サービス運営における各領域の運用改善 ・カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 ■働く環境 組織全体で15名／募集部署は5名で、平均年齢30代となります。 他業界出身の方も多く活躍しています ■部署・サービスについて インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。 また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景： 楽天トラベルでは、ユーザーが理想のホテルを探し、予約するまでをサポートするあらゆる情報を「コンテンツ」と定義し、その質と量の向上、そして効果的な発信に継続的に取り組んでいます。コンテンツの範囲は、旅行記事やSNS投稿だけでなく、ユーザーレビュー、各ホテルが投稿する記事、写真、地理情報など、多岐にわたります。 近年、オンライン旅行業界においてAIの重要性が急速に高まっています。優れたAIサービスには、AIが参照できる高品質なコンテンツが不可欠です。そのため、私たちはこれまで以上にコンテンツの充実に注力し、AI時代においても業界をリードするサービスの提供を目指しています。 今回募集するポジションは、この取り組みを推進する上で極めて重要な役割を担います。具体的には、ユーザーレビューやホテルブログ記事といったユーザー生成コンテンツ（UGC）の質と量を最大化し、効果的に活用することがミッションとなります。 ■業務内容： UGCコンテンツプロデューサーとして、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の質と量の向上、および2つの主要領域におけるUGCの活用促進を担当していただきます。 ■業務詳細： ◎ホテル宿泊客によるユーザー生成レビュー ・楽天トラベル経由で予約された宿泊施設に宿泊したゲストからのユーザーレビューの質と量の向上を促進し、最大化するための取り組みを戦略立案・推進します。（例：継続的なPDCAサイクルを備えたレビューインセンティブプログラムを設計・実装、季節ごとのレビューキャンペーンの実施、個々のホテルがユーザーレビューを促進できるキャンペーン/サービスの開発・推進、投稿されたレビューの貢献度（件数と内容）の定量化、PDCAによるモニタリングと改善の主導） ・レビューに対するユーザーニーズを調査し、理想的なユーザーレビューエクスペリエンスシナリオを定義します。これに基づき、レビュー製品のUI/UX改善を主導します。 ・影響力のあるレビュアーを発掘、獲得、育成します。 ◎宿泊施設による楽天トラベルへの投稿コンテンツ ・楽天トラベルのコンテンツ投稿機能を活用して、日本全国の宿泊施設がユーザーが求めるコンテンツを投稿できるよう、施策、キャンペーン、露出デザインを企画・推進します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇プロモーション企画・販売促進をお任せ／自社プロダクト「Rakuten Turbo」やインフラ事業でもある「楽天ひかり」に携わる／年間休日122日、完全週休2日制とメリハリを持った働き方〇／プライム上場◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネル含めた販売促進を担当頂きます。 ■具体的な業務詳細： ◇各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ◇事業運営における経営層の意思決定サポート ◇各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ◇顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ■働く環境： ・組織全体で15名。募集部署は5名で、平均年齢30代。 ・他業界出身の方も多く活躍しています。 ■部署・サービスについて： インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。 また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇ホームインターネット製品事業における企画推進・販売促進に携わる／プライム上場／自社プロダクト「Rakuten Turbo」やインフラ事業でもある「楽天ひかり」に携わる／プライム上場◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で以下いずれかの領域を担当いただく予定です。 ・サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネル含めた販売促進。 ・プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進。 ■業務詳細： ◇各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ◇事業運営における経営層の意思決定サポート ◇各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ◇顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ◇サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ◇新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ◇サービス運営における各領域の運用改善 ・カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 ■働く環境： 組織全体で15名：募集部署は5名で、平均年齢30代。 他業界出身の方も多く活躍しています。 ■事業について： 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。 ※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※ https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 私たちは、お客様に喜ばれ、会社に戦略的な価値を付加する製品やサービスを定義・設計するというプロダクトマネージャーの原則に基づき、小売業界のシステムの進化を開拓する意欲的なシニアプロダクトマネージャーを募集しています。 サービスオーナーとして、情熱と明確なビジョンを持って、顧客とパートナーに最高の価値の提供に努めていただきます。全体像を把握し、柔軟性を持ち、どのような状況にも積極的に対応できる能力を備えている方が活躍いただけます。 ■具体的な業務内容： ・ユーザーとパートナーのニーズを特定する：ユーザー、市場、業界の徹底的なリサーチとデータ分析を行い、問題、ニーズ、要望を明らかにする。顧客およびパートナーは、当グループ内の場合もあれば、外部の場合もある。 ・プロダクト要件を定義する：技術・運用における見識に基づいた包括的なプロダクト要件定義書の作成及び、機能要件、最適なソリューションを提案する。 ・KPIのトラッキングとレポート：プロダクトの主要指標（KPI）をトラッキングし、結果をステークホルダーにレポートする。 ・コラボレーションの促進：サービス改善と製品開発を推進するため、プロダクトデザインプロセスにおいて、チーム内、グループ間、パートナーとの様々なミーティングを調整する。 ・ビジョンとロードマップの作成：中長期的なビジネス戦略に沿ったビジョンとプロダクトロードマップを作成する。 ■部署・サービスについて： 楽天グループが運営する楽天市場はBtoBtoCモール型ビジネスとして成長してきましたが、さらなる成長のためBtoC型のビジネスを拡大しています。 ECファーストパーティー開発部（ECFD）は、これらのサービスのシステム開発に責任を持つ部署です。ビジネス部門はもちろん、楽天会員、楽天ポイントなど楽天エコシステムを形成する様々なサービスと密に連携を持ち、サービスの拡大を加速させています。 当部署で運営しているサービスは下記通りです。 ・Rakuten Fashion ・Rakuten 24、Rakuten 24 Express ・Rakuten Mart、Rakuten Zenkoku Super ・Rakuten Bic 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。 ■具体的な業務内容： ・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCD（品質、費用、納期）の観点で責任をもって小集団をマネジメントする ・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する ・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ ・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる ・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められるコンプライアンス要件への対応やレポート提出を行う ■部署・サービスについて： 私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。 この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。またお客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。 またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。 このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： このポジションは、楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。 ■具体的な業務内容： ・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって小集団をマネジメントする ・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する ・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ ・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる ・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う ■部署・サービスについて： 私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。 この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。またお客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。 またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。 このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支社住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル勤務地最寄駅：京阪中之島線／渡辺橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渡辺橋駅、肥後橋駅、大江橋駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリードいただきます。 楽天市場は日本トップクラスのEコマースサービスであり、世界最大級の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。 ■ポジションの責任： ・プロダクトのビジョン・ミッション、ストラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。 ・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。 ・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。 ・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。 ・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。 ・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。 ・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。 ・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。 ・プロダクトレベルでの予算を管理する。 ■楽天・事業について： GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◇東証プライム上場／グループ横断組織で事業のグロースを担う／ご経験に応じたポジションをご提案します！／MGR候補／会員数は1億人超のビックデータ保有／転勤なし／無料カフェテリア有！◆ ■業務内容 ： 【雇入れ直後：マーケティング業務】 【変更の範囲：会社の定める業務】 オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM，SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてアサインさせて頂きます。 ※就業開始時点で就く可能性のある職種：マーケティングプランナー ■業務詳細例： ご経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 グループ横断の組織となるため、様々なデータベースや手法を用いた業務を行っていただくことが可能です。 ・SNS を活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開 ・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート ・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメ ント ・国内外各サービスに対する楽天 ID を活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案 ・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化 ・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション ■募集背景： グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化の為の増員採用です。 これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞650万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：301,518円～392,658円固定残業手当/月：95,482円～124,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞397,000円～517,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■配属部署について：コーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直面する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。 本求人では評価制度の運用実務をメインとし、制度改定やシステム化など各種プロジェクトを推進していただける方を募集しています。 ■定常業務概要： 主に下記業務を他のチームメンバーと協業して推進していただきます。 ・目標設定、自己評価、一次評価～最終評価、フィードバックまで一連の評価運用 ・人事システム（Workday）の運用、テスト、改善提案 ・評価方針、スケジュール等の策定、全社周知 ・評価結果の取りまとめおよび分析、経営陣への報告、決裁取得 ・評価結果に基づく報酬の決定、支給に向けた各所との連携 ・グループ個社の評価運用サポート ・従業員向け各種マニュアル、資料作成 ・評価制度の改善提案 ・問い合わせ対応 ※その他 ・チーム内での業務プロジェクトおよび、チームを超えて部署単位などで実行するプロジェクトへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。 ・全社向けの資料・アナウンス・問い合わせ対応等については英語を使う場面があります。 ■組織構成：8-10名程のチームにジョインいただきます（現在社員6名、派遣社員2名） ■楽天の人事で経験できること： AI/RPA活用・業務改善などの経験ができる 弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があります。AI/RPA化などを全社的に推進しており、人事領域でも活用の幅が広がっています。 ■キャリアパス：楽天本社コーポレート部門のグループ人事統括部の配属を想定していますが、グループ人事統括部内は、給与、労務、研修、採用、企画と様々な人事機能を持つ部で構成されています。その為様々なプロジェクトを通じ他の部の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,443円～401,772円固定残業手当/月：74,557円～127,228円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～529,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■配属部署について：労務企画課ウェルネスグループは、楽天グループの人事戦略に基づき、従業員の心身の健康促進とパフォーマンスを最大化するための環境を整え、企業の持続的成長に貢献することを目的とした組織です。 ウェルネス・健康増進のためのセミナーやイベントの企画・運営、各種社内調査の実施と分析を通じて、従業員の活力向上と組織全体の生産性向上を目指しています。データに基づいた戦略的な施策立案、既成概念に捉われないクリエイティブな発想による新たな取り組みの創出、そして社内外の多様なステークホルダーとの連携を牽引し、楽天グループの持続的な成長に寄与できるリーダーシップを擁する人材を求めています。 労務企画課ウェルネスグループウェルネスチームは、データに基づいた戦略策定から、既存の枠に囚われないクリエイティブな施策の企画・実行までを一気通貫で推進しています。楽天グループという巨大な組織全体のパフォーマンス向上と持続的な成長に直接貢献できる、影響力の大きいグループです。 ■業務内容：チームリーダーとして、ウェルネスグループ全体の運営管理と、以下の業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ （1）楽天グループの経営戦略・人事戦略に基づくウェルネス推進戦略戦略の立案と実行 ・年間計画の策定、KPI設定、予算管理、効果測定と改善計画 （2）社内調査の企画・実施・分析 ・従業員のウェルネス・健康状態に関する定期的な調査の設計・実施 ・調査データの統計分析と傾向把握 ・調査結果に基づく課題の特定とアクションプランの策定 （3）セミナー・イベントの企画・運営 ・従業員向けセミナーの企画・運営 ・健康促進イベントの立案・実施（運動プログラム、メンタルヘルスケア等） （4）ウェルネス推進に関する広報活動の強化 ・社内広報：社内ポータルサイト、イベント等を通じた積極的な情報発信と参加促進 ・社外広報：各種Web媒体、SNS等を活用したウェルネス推進に関する取り組みの発信と企業ブランディングの強化 （5）チームマネジメント ・メンバーの業務管理、指導・育成 ・チーム内の業務分担の最適化とリソース管理 ■組織構成： 30代が中心となり、労務企画課：約60名、ウェルネスチーム：2～3名程度で所属しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：302,278円～449,620円固定残業手当/月：95,722円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞398,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 業容拡大に伴い、ビジネスの背景・目的およびビジネスニーズ・課題を理解し、事業成長に貢献するプロダクト、機能の創出を要件策定を含めリードするプロダクトマネージャーとして、業務をお任せします。 ご本人のキャリア志向や適正、スキル・経験、状況に応じて、単一もしくは複数のプロダクトをご担当いただきます。 ＜プロダクト例＞ ・リスティング広告 ・ディスプレイ広告 ・期間保証型広告 ・旅行広告 ■業務詳細： ・担当プロダクトの成長・成功に責任を持つ ・事業責任者およびプロダクト開発責任者と密に連携し、事業計画や技術ロードマップをすり合わせながら、一体となってプロダクトロードマップの作成・推進を行う ■楽天・事業について： 楽天グループのミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。国内外で、楽天はEコマースを中核に据え、幅広いサービスを提供しています。これらのサービスには、旅行、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにはプロスポーツまでが含まれます。 Global Ad Technology統括部（GATD）は、この多様な楽天グループ事業における広告・マーケティングサービスおよびシステム開発のスペシャリストとして、クロスファンクショナルな役割を担っています。 ■部署・サービスについて： Global Ad Technology統括部（GATD）は、日本、シンガポール、インド、そして中国の4か国に拠点を置く多様なチームが連携し、クロスファンクショナルに、そしてデータに基づいて活動する組織です。 ◇社内の関係者（楽天市場の出店者、楽天トラベルの宿泊施設など）と社外の広告主（国内外の大手クライアント）が、プロモーション戦略やマーケティングキャンペーンを自由に管理できる、包括的な広告プラットフォームを開発・運用しています。私たちと一緒に働くことで、楽天グループの幅広いサービスを深く学ぶことができます。 ◇Product Management課 では、広告活動と楽天の広告売上を通じて、クライアントの売上を最大化するための広告プロダクトの開発責任を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天グループの中核サービスを支えるカスタマーサポート／バックオフィス領域のマネージャー候補】 コマース＆マーケティングカンパニーが管掌する各種サービスにおいて、カスタマーサポートおよびバックオフィス業務の運営管理、業務改善、品質向上、コスト効率化、AI・自動化を活用した業務変革を担当いただきます。 担当領域は、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス、Rakuten Fashion、楽天24、楽天マート、各種メディア系サービスなどのいずれか、または複数サービスを想定しています。 入社後は、担当サービスや業務領域の状況を把握したうえで、メンバーや外部パートナーと連携しながら、安定運営と改善活動の両立を推進していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・主要サービスにおける、カスタマーサポートおよびバックオフィス領域の運営管理・KPI管理 ・メンバー、SV、外部委託先と連携した組織マネジメントおよび業務体制の構築 ・生成AIや自動化ツールを活用した、業務プロセスの再設計および生産性向上施策の企画・推進 ・問い合わせデータやVOCの分析に基づく、業務品質の改善、標準化、およびBPRの実行 ・社内の事業・企画・開発部門やBPOベンダー等のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進・調整 ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・生成AIやチャットボット、FAQ等の最新技術を活用した、問い合わせ対応の自動化・効率化および自己解決率の向上 ・VOCや各種業務データ（品質指標・処理件数等）の分析に基づく、サービス品質向上および業務プロセスの標準化・BPRの推進 ・繁閑差や業務量に応じた人員配置の最適化と、複数拠点・外部委託先を含む全体的なオペレーション体制の再設計 ・業務の自動化や処理フロー改善を通じた工数削減およびコスト効率化プロジェクトの実行 ・トラブル発生時の原因究明から再発防止策の策定、および関係部署を巻き込んだ改善施策の定着化 ＜ステークホルダー＞ 各サービスの事業・企画部門、開発・システム部門、法務・コンプライアンス部門、およびBPOベンダーや外部委託先などの社内外のステークホルダーと連携し業務を推進します。 単独で業務を抱え込むのではなく、関係者を巻き込みながら、合意形成し、スピード感を持って前に進めることが重要なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【当事者意識を持って業務推進ができる、マネージャ候補を募集】 ■部署について： 顧客管理部は、楽天ブランドの価値を守り、向上させる最前線です。創業ビジネスである楽天市場をはじめとしたコマース系サービスのお客様の安心、安全を守り、楽天ファンを広げるというミッションを担っています。 不正対策課は、楽天市場をはじめとした、コマース＆マーケティングカンパニーのセキュリティの最前線を担う部門です。 不正クレジットカード利用をはじめとした幅広い不正リスク、不適切利用に対して、関連事業や開発部門と連携しながら、効率的かつ効果的な対策を講じる役割を担います。 ■業務内容： 日々発生する不正事案のハンドリングに加え、中長期視点でのセキュリティ強化施策の企画、運用効率改善のための仕組み化などを行います。 ※不正対策の経験がない方でも、一定の職務遂行能力を身につけた方であれば問題ありません。不正対策の専門的な知識は実務や研修を通じて習得できます。 ＜主な業務＞ ・不正、不適切取引の分析と対策の立案 ・事業担当や開発部門との連携や調整 ・プロジェクトマネジメント ・各種KPI管理 ・業務委託先管理 ＜プロジェクト事例＞ ・コマース＆マーケティングカンパニーの全事業に対するIDセキュリティ対策の提案 ・カンパニー横断の不正関連の情報共有プロセスの構築 ■魅力： ◎社会的使命 数千万人の楽天会員が利用する「楽天エコシステム」を守ることは、単なる社内セキュリティの枠を超え、日本のデジタル経済の信頼を守るという大きな社会的責任とやりがいに繋がります。 ◎経営視点でのリスクマネジメント 単なる監視業務ではなく、事業の成長を阻害せず、かつ不正を最小化するという「攻めと守りのバランス」を設計することが求められます。各部門のリーダーとの連携や、膨大なトランザクションデータの分析を通じ、経営層に近い視座でセキュリティ戦略を立案・実行する経験は圧倒的な成長機会となります。 ◎キャリアの広がり 楽天には、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まっています。自身の専門知識を活かしつつ、異なる視点を持つメンバーと議論を重ね、チームとして最適解を導き出すプロセスを通じ、自身のキャリアを一段上のステージへ引き上げることができる絶好の環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【事業拡大に伴う内部統制強化のための募集】 ■部署・サービスについて： 配属先のオペレーション統括部は、コマース＆マーケティングカンパニーのヘッドクオーター機能及び事業支援（バックオフィス）機能を集約。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担っております。 業務管理部はGRC（ガバナンス／リスク／コンプライアンス）、法務／渉外、内部統制／調査監査等の機能を持つ部署で構成されております。 その中で統制課は、コマース＆マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社等の内部統制及びデータガバナンスの強化を担っております。 ■業務内容： 内部統制業務全般とマネジメントを担っていただきます。 ＜内部統制＞ ・コマース＆マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社のリスク想定／評価、モニタリング／監査、改善提案／改善活動支援 ・新サービスリリースに伴う、リリース前／後のリスク対応及び改善確認 ＜データガバナンス＞ ・楽天市場データ利活用のルール／プロセス／オペレーション構築とリスク分析／審査業務の効率化 ・情報開示ルールの見直し、周知／教育活動、モニタリング ※内部統制グループだけではなく調査監査グループもマネジメントいただく予定あり ■魅力： ・コマース＆マーケティングカンパニーが主管する多種多様なビジネスや新規事業／新サービスに関わることができる。 ・事業及び運営組織におけるリスク評価と低減、不正行為防止／抑止、法令／規程等の遵守、改善活動、周知／教育活動等の内部統制強化業務全般を主導することができる。 ・事業やサービスの信頼性と効率性の向上、中長期的な発展・拡大に貢献することを実感できる。 ■募集背景： コマース＆マーケティングカンパニーの規模・事業拡大に伴い、内部統制強化が不可欠であるため。内部統制マネジメントの後継者としての採用を予定しております。 ■組織構成： 8名体制（マネジメント2名＋メンバー6名） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・EC企業での内部監査業務・内部統制業務 ・警視庁／外務省等での捜査・調査業務 ・金融機関におけるコンプライアンス関連業務 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【AI戦略を立案・推進するとともに、VOC起点での事業・サービス貢献を、戦略的に担える戦略策定・VOCアナリスト担当を募集】 ■業務内容： 楽天グループのコマース＆マーケティングカンパニーが管掌する各種サービスに対して、横断的に以下の業務を担当します。 ＜業務対象＞ ◇コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるAI化戦略策定・活動推進 ・Gen-AIを用いた、自動応対強化（AI BOT施策） ・Gen-AIを用いた、CSスタッフの応対効率化（AI CSサポート施策） ◇コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるVOC分析・戦略策定 ・VOC分析・レポーティング ・事業・サービス課題の見える化 ・改善活動の立案・提示 ・関係各部署（マーケティング、開発、CS等）を交えた活動推進 ＜具体的な業務内容＞ ・各種AIソリューションの導入計画立案・PJT推進／実行 ・開発部門との自社AIツール、AIシステムの構築計画／設計・実装・導入 ・VOCログ（CS応対ログ等）からのAI定量分析・定性分析 ・社内各種データとのクロス分析 ・定期レポート資料作成・各種報告会でのレポーティング ・事業・サービスの既存課題整理、対策案の提示 ・関係各部署との活動調整 ・改善効果分析 ■魅力： 楽天グループの中核サービスを支えるカスタマーサポート・事業改善領域において、以下のような経験を積むことができます。単なる分析業務にとどまらず、楽天グループの膨大な『顧客の声』を資産化し、AIと共にサービスを進化させる取り組みに従事できます。 ・楽天市場・楽天トラベルなど大規模サービスの顧客窓口のAI導入による自動化／効率化の実現 ・VOCを起点にした事業改善・戦略策定への関与 ・マーケティング・開発・CS等、複数部署と連携したクロスファンクショナルな業務推進 ・生成AI・データ分析ツールを活用した次世代VOC分析手法の開発 ■組織構成： 社員約10名／うちAI推進プロジェクト担当8名、VOC分析担当2名 その他、外部業務委託・パートナースタッフが在籍 ■キャリアパス例： CSAI化プロジェクト推進担当として経験の幅を広げる他、VOC分析担当から戦略策定リーダー、さらには部門マネージャーへのキャリアアップも可能。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇未経験から戦略企画へ挑戦可能！第二新卒・ポテンシャル採用！／成長中のエネルギー事業「楽天でんき」の戦略立案・企画業務をお任せ／業界未経験者多数活躍！／入社時の英語力不問◆◇ ■業務概要： 小売電気事業の根幹を支える、戦略や収益管理・データ分析を担当頂きます。入社後は先輩社員から業務に関してのフォローを受けながら、長期的視野で様々な業務に挑戦して頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ 〇：事業戦略や新規事業立案と推進 ・エネルギー事業の拡大に向けた、事業戦略の立案と実行 ・既存ビジネスの基盤強化施策の立案 ・新規サービスの企画（電力販売先を増やすための企画から実行） ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行、市場調査（現状のマーケットリサーチ、競合他社調査など） ・社内の様々な事業、サービスとの連携の企画と実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 〇：電力調達取引業務（収益管理・データ分析） ・需給管理は、発電された電力の供給と、顧客の利用する電力の総量を30分単位で一致させる業務です。 ・手動ではなく、システム化していますが、様々なデータを分析し、過不足無い供給の実現を目指します。 ・需要予測（気象データなど、過去の傾向など、どういったデータ、情報を収集すべきかを考え、反映し、振り返りを行う） ・事業を行う上で必要な機関などへの計画提出 ※予測より顧客が利用する電力が多い場合、割高な電力確保が必要となるなど、エネルギー事業の収支に大きく影響する業務となります。 ■一日のスケジュール： 09:00　出社・タスク確認（作成資料確認） 09:30　制度、競合他社の情報収集・情報共有 10:30　事業戦略・需給企画MTG 11:00　企画資料作成・社内承認データ作成 12:00　昼休憩 13:00　他部門へ企画内容擦り合わせMTG 14:00　社内MTG 15:00　企画提案書・PL作成 17:00　取引先・協業企業と打ち合わせ 18:00　退社 ■働く環境：事業戦略チーム コンシューマーサービスグループ 人数：3名／構成：30-40代の男女 ※全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズビル住所：東京都世田谷区玉川1丁目14-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～272,658円固定残業手当/月：68,063円～86,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～359,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【「生活者の声」を集めるだけで終わらせない。「調査を実施する側」から、「ビジネスを動かす側」へ。／リサーチャーとしての専門性をさらに高めたい方をお待ちしています】 楽天インサイトでは、デプスインタビュー(IDI)やフォーカスグループインタビュー(FGI)を通じて得られた生活者の本音を、企業のマーケティング戦略や商品開発、事業成長につながるインサイトへと昇華しています。 本ポジションでは、クライアントの課題ヒアリングから調査企画、実査ディレクション、分析、提案までを一気通貫で担当していただきます。 さらに、楽天グループが保有する1億超のデータアセットやAIソリューションを組み合わせながら、より本質的な意思決定支援に携わることができます。 ■仕事内容 メーカー・広告代理店・サービス業界など、様々なクライアントのマーケティング課題に対し、定性調査を軸としたリサーチ企画・推進を担っていただきます。 単なる調査実施ではなく、「何を明らかにすべきか」という課題設定の段階から入り込み、生活者インサイトの発見を通じて企業の意思決定を支援するポジションです。IDIやFGIを中心に、HUT(ホームユーステスト)・CLT(会場調査)・定量調査・楽天グループのビッグデータ・AIソリューションなど、多様な手法を掛け合わせながら最適なリサーチ設計を行います。 ■業務詳細 ＜タイプA：一気通貫リード型＞ 営業担当とともにクライアントの課題をヒアリングし、調査設計から分析・提案までを主担当としてリードいただきます。 ・クライアントへの課題ヒアリング ・定性調査の企画・設計・提案 ・IDI・FGIなどの実査推進 ・リクルーティングや運営管理 ・外部パートナーとの連携 ・調査結果の分析・インサイト抽出 ・レポーティングおよび提案 ＜タイプB：設計・プロジェクト推進型＞ 定性調査の設計とプロジェクト推進を中心に担当いただきます。 ・クライアント課題の整理・要件定義 ・調査企画・設計 ・実査ディレクション ・外部パートナーとの調整 ・調査品質・進行管理 ■キャリアについて 将来的には、「シニアリサーチャー」「リサーチマネージャー」「マーケティングコンサルタント」「新規ソリューション開発」等、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI／UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。） ※楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）での雇用となり、ECサイト「楽天ビック」を運営する楽天ビック株式会社へ在籍出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります（一部異なる点があります）。 ■業務内容： ◎プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション ◎プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け ◎Ａ／Ｂテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定 ◎効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート ◎ファイル管理、運用 ◎ＱＡおよびリリース作業 ◎運用面の課題解決、仕組み化と効率化 ■組織構成： ◇部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。 ◇社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。 ■部署・サービスについて： ◇「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャンルの１stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。 ◇部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。 ＜応募条件補足＞ ■歓迎要件： ・大規模Webサイト／アプリや新規機能開発の経験 ・ログインして利用する会員サイトの経験 ・アジャイル／リーンな開発プロセスでサイト／アプリを開発し、成果を出した実績がある方 ・リーダーとしてチームマネジメント経験 ・SQLを使用したデータ抽出 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～417,722円固定残業手当/月：84,177円～132,278円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【コンサルからのキャリアチェンジ歓迎！/幅広いキャリアパス有り】 ■募集背景： 国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。 ■業務内容： 当社の成長を支える人事部門において、下記の業務を同僚との協業やマネージャーのサポートを受けながら担当していただきます。将来的には、ご自身のスキルと経験に応じて、より広範な業務やプロジェクトを主体的に推進していただくことを期待しています。 1．人事制度関連業務 ・グローバル職務体系の運用、改善、関係部署とのコミュニケーション ・報酬制度の運用、報酬市場ベンチマーク・分析 2．人事データ分析 ・人件費予算の策定・管理、関係部署とのコミュニケーション ・人員構成、離職率、評価、報酬などの人事データのモニタリング・分析 3．その他 ・人事・組織状況に応じた企画業務 ・チーム内でのプロジェクト、およびチームを超えた部署横断プロジェクトへの参加 ・働く環境：配属先の人事企画部は20～40代の男女約60名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。人事企画部には、他にストックオプショングループ、ビジネスプロセスマネジメントグループ、エグゼクティブHRグループ、HRIS課があり、チームで業務に取り組んでいただきます。社内外のステークホルダーが多く、かつ、海外事業体メンバーとの協業も多いため、ダイナミックかつグローバルな業務機会があります。 ・キャリアパス：将来的には、人事企画領域でのエキスパート、マネジメント陣となっていただくキャリアの他、人事領域内の他部署への異動を通じて、人事ジェネラリストとして成長いただくことも可能です 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天24を中核とする消費財・総合家電ダイレクト事業において、データを武器にMD戦略から販促・収益最大化まで牽引する家電バイヤー募集。事業成長の最前線で裁量大きく挑戦できます！】 当社が運営する総合オンラインストア「楽天24」および専門ショップにおいて、家電カテゴリのMD・バイヤー業務をお任せします。 <楽天24について> https://24.rakuten.co.jp/ 楽天24は水、洗剤、テッシュペーパーなどの日用品から、医薬品、化粧品、サプリメントなど幅広いアイテムを取り扱うショップです ■業務内容： （1）MD戦略の立案、実行 ・ターゲットジャンル、アイテムの選定 ・メーカー／ブランドとの交渉、調整 （2）商材の販売計画の立案 ・プロモーション計画の立案、実行 ・ページ制作など、外部ベンダーとの連携 ・在庫管理 （3）事業の収益獲得に向けての取り組み ・取り組みの計画 ・メーカー／ブランドへの交渉提案 ■魅力 事業の拡大フェーズであり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能です。仕入れた商品をどう販売するかまで担当し、楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます。家電カテゴリの責任者経験がある方の場合は組織マネジメント、カテゴリ責任者として裁量をもって従事していただくことも可能です。 ■組織体制： ・FMCG MD部：約40名 ・FMCG MD課：商品カテゴリごとに10の課で構成 ・20代後半から30代前半の若手メンバーが中心 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・製造業、卸売業、小売業など多様な業界にわたり、様々なバックグラウンドを持つメンバー在籍 ・チームとして協力し合い、目標達成を目指す精神で活発に協働中 ・人材育成にも注力しており、実務を通じた丁寧なフィードバックやキャリア開発支援を通じて、個々の成長と組織全体の能力最大化を図っている ■配属部署について 「楽天24」をはじめ、「楽天24 ベビーショップ」などの専門カテゴリショップを運営。近年では、ご注文から最短当日中に商品をお届けする「楽天24エクスプレス」サービスを拡大し、お客様の購買体験を革新する重要な取り組みとして事業成長を牽引しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,785円～514,177円固定残業手当/月：102,215円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞425,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。