ＪＦＲカード株式会社 の求人・中途採用情報

＜上場グループ／大丸・松坂屋・PARCO・GINZA SIXなどを展開するJ.フロントリテイリンググループ＞ ■業務内容 大丸松坂屋百貨店などを展開する当社にて、中長期延滞債権（31日～90日）の管理業務およびチーム運営を担うリーダーポジションをお任せします。 単なる督促業務ではなく、会員様の状況に応じた支払相談や各種手続きのご案内、実績管理、業務改善、メンバー育成など、債権管理部門の中核として幅広くご活躍いただきます。 ■業務詳細 ・カード会員様への入金案内、支払相談対応 ・延滞債権の管理、回収業務 ・債務整理や法的手続きに関する弁護士事務所等との連携・調整 ・回収実績やKPIの集計、分析、レポート作成 ・業務フロー改善、生産性向上施策の企画・推進 ・チームメンバーの進捗管理、育成、業務支援 ・関係部署との連携による運営品質向上 ※訪問回収の対応はありません ■入社後の流れ 入社後は当社の業務フローやシステム、各種運用ルールについて理解を深めていただきます。 その後は、これまでのご経験を活かしながら実務に携わっていただき、チーム運営や業務改善にも段階的に参画いただきます。 法令改正や業界動向に関する学習機会もあり、債権管理領域の専門性を継続的に高められる環境です。 ■やりがい 中長期延滞案件を担当するため、単に支払いを促すのではなく、お客様の状況を丁寧に確認しながら最適な手続きや今後の流れをご案内します。 時には弁護士などの専門家と連携しながら課題解決をサポートするため、「回収」だけではない、お客様支援のやりがいを実感できます。 ■スキルアップ 会員様対応に加え、実績管理やKPI分析、業務改善、メンバー育成まで幅広く担当いただきます。 自らの提案によって業務効率や回収実績が向上した際には、組織全体への貢献を実感できる環境です。 また、チーム運営や人材育成の経験も積めるため、将来的にはマネージャーや管理部門など、さらなるキャリアアップも目指せます。 ■組織構成 配属先は中長期延滞債権を担当するチームで２つに分かれており、各チーム6～7名で構成されております。 経験豊富なメンバーが在籍しており、協力しながら業務を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府高槻市紺屋町2-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

高槻駅、高槻市駅、摂津富田駅

＜予定年収＞530万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：330,000円～430,000円＜月給＞330,000円～430,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：J．フロントリテイリンググループは、百貨店事業を核とし、全国主要都市に「大丸」「松坂屋」を15店舗、またSC事業でもショッピングセンター「PARCO」を15店舗展開しています。その他デベロッパー事業、決済・金融事業、卸売業などを展開しています。同社は、グループの中でのクレジットカード業、損害保険代理業・生命保険の募集に関する業務など、金融施策で開発推進の一翼を担っています。また、同社は「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」というグループビジョンのもと、百貨店の枠を超えて、新たなクレジットカードの付帯サービスを開発中です。日々活発に意見交換しながらプロジェクトを進めています。■同社の戦略について：JFRカードのビジネス戦略は人の幸せのため、が源です。自社単体だけではなく、J.フロント リテイリンググループ各社とのシナジーの創出。＜J.フロントリテイリンググループの中で成長事業＞大丸、松坂屋、パルコ、GINZA SIXといった商業施設を中核に持つJFRグループの決済・金融事業を担うJFRカード。決済金融事業はグループの中で成長事業と位置づけられ、リソース・人財への投資を加速しています。市場が変革していく中で、当社も企業文化を大きく変え、新たなビジネスモデルを構築しております。＜当社ビジョン「くらしの『あたらしい幸せ』を支える決済・金融サービスにおけるベストパートナーを目指す」の実現を目指します〉　日々のくらしの「楽しみ」をストレスフリーに体験できる決済・金融サービスの提供、そして将来の充実した「くらし」を実現する金融サービスの提供により、お客様の生活全般におけるサポーターとして事業を拡大します。＜『所定時間内で成果を上げよう』を合言葉とし、オープンな雰囲気ながら公平でフェアな評価を。個人の成長が組織の成長＞業務特性(企画系業務、顧客対応系業務)に応じた働き方を行っています。企画系業務では柔軟なワークスタイルを実現するために、フレックスタイム制を採用。社内は多種多様な業界からの人材が集まっており、誰もが活躍できるオープンな雰囲気です。もちろん、結果を出した人が公平に報われるフェアな評価制度を実践しています。・平均残業時間　月平均12時間4分（2024年度）・有給取得率　75.8％（2024年度）

＜SIerやコンサルの先へ。経営や現場と並走しながら、決済・金融サービスの進化を当事者として推進する。事業会社だからこそ味わえる手触り感のあるDXに挑戦しませんか。＞ ■業務概要 プロジェクトマネジャーとして、百貨店・商業施設・決済サービスを横断する顧客データ活用基盤の構築を推進していただきます。 全社横断の戦略施策として、関係部署やベンダーを巻き込みながら、システムの企画・要件定義・設計・開発推進をリードいただくポジションです。 【具体的な業務】 ・データプラットフォーム／DWHの構想、構築 ・データベースの設計、最適化（DWH、データレイク、データマート） ・ロードマップ策定（体制、費用、スケジュール管理） ・ID／ポイント統合プロジェクトへの参画 ・システム企画、要件定義、ベンダーマネジメント ・プロジェクト管理および関係部署との調整 ・メンバー育成、評価（1次評価者） 3～5名程度想定 ■キャリアパス プロジェクトマネジャーとしての専門性向上に加え、部門責任者やDX推進責任者など、 経営に近い立場でキャリア形成が可能です。 ■役割と期待内容 配属先のプラットフォーム開発担当は、部長1名を含め全体で、6名で構成されています。 ・全社のデジタル変革を推進する中核人材として、グループ横断の顧客データ活用基盤の整備・刷新を主導いただきます。 ・本ポジションが所属する組織は新設部署であり、社長を含む経営層が最重要課題として位置付ける戦略領域を担っています。 ・大丸松坂屋、PARCO、決済サービスなど数百万人規模の顧客データを活用し、グループ全体の顧客戦略や新たな顧客体験創出を支える基盤づくりに携わることができます。 ・来年度以降は本格的に高い裁量のもとで企画構想から要件定義、開発推進まで上流工程を中心にリードいただくことを期待しています。 ■就業環境 フルフレックス・リモートワーク制度あり。週2～3日程度の在宅勤務を自己裁量のもと調整いただけます。 全社平均残業時間は13時間程度で、ワークライフバランスを実現しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル9F勤務地最寄駅：各線／日本橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

日本橋駅(東京都)、茅場町駅、三越前駅

＜予定年収＞750万円～950万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：433,000円～528,000円＜月給＞433,000円～528,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルを考慮の上、年収を決定します。※年収は当社平均残業時間13H程度を含む。※マネージャーの残業手当については、残業時間に応じて1分単位で別途支給されます。■昇給：年1回■賞与：年２回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：J．フロントリテイリンググループは、百貨店事業を核とし、全国主要都市に「大丸」「松坂屋」を15店舗、またSC事業でもショッピングセンター「PARCO」を15店舗展開しています。その他デベロッパー事業、決済・金融事業、卸売業などを展開しています。同社は、グループの中でのクレジットカード業、損害保険代理業・生命保険の募集に関する業務など、金融施策で開発推進の一翼を担っています。また、同社は「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」というグループビジョンのもと、百貨店の枠を超えて、新たなクレジットカードの付帯サービスを開発中です。日々活発に意見交換しながらプロジェクトを進めています。■同社の戦略について：JFRカードのビジネス戦略は人の幸せのため、が源です。自社単体だけではなく、J.フロント リテイリンググループ各社とのシナジーの創出。＜J.フロントリテイリンググループの中で成長事業＞大丸、松坂屋、パルコ、GINZA SIXといった商業施設を中核に持つJFRグループの決済・金融事業を担うJFRカード。決済金融事業はグループの中で成長事業と位置づけられ、リソース・人財への投資を加速しています。市場が変革していく中で、当社も企業文化を大きく変え、新たなビジネスモデルを構築しております。＜当社ビジョン「くらしの『あたらしい幸せ』を支える決済・金融サービスにおけるベストパートナーを目指す」の実現を目指します〉　日々のくらしの「楽しみ」をストレスフリーに体験できる決済・金融サービスの提供、そして将来の充実した「くらし」を実現する金融サービスの提供により、お客様の生活全般におけるサポーターとして事業を拡大します。＜『所定時間内で成果を上げよう』を合言葉とし、オープンな雰囲気ながら公平でフェアな評価を。個人の成長が組織の成長＞業務特性(企画系業務、顧客対応系業務)に応じた働き方を行っています。企画系業務では柔軟なワークスタイルを実現するために、フレックスタイム制を採用。社内は多種多様な業界からの人材が集まっており、誰もが活躍できるオープンな雰囲気です。もちろん、結果を出した人が公平に報われるフェアな評価制度を実践しています。・平均残業時間　月平均12時間4分（2024年度）・有給取得率　75.8％（2024年度）