ＪＦＲカード株式会社
【大阪／高槻】債権管理スタッフ◆第二新卒歓迎◆債権管理・返済サポート◆研修充実・キャリアアップ可能
募集要項
おしごと用語集仕事内容
＜未経験歓迎！カード会員様を支える債権管理業務／充実した研修制度／年休125日・働きやすさ◎＞
＼おすすめポイント／
◎約1週間の座学研修＋2～3ヶ月のOJTあり
◎カード会員様の返済相談やサポートを通じて社会に貢献できる仕事
◎年休125日・最大10連休取得可で長く働きやすい環境
■業務内容
クレジットカード事業を通じて多くのお客様の暮らしを支える当社にて、カード会員様への入金案内や返済相談、債権管理業務をお任せします。
単なる督促業務ではなく、お客様の状況を丁寧に伺いながら、今後の返済方法や手続きについてご案内するポジションです。金融サービスの健全な運営を支えるとともに、お客様をサポートする社会貢献性の高い仕事です。
■業務詳細
・カード会員様への入金案内、返済相談対応
・電話や書面によるご案内および状況確認
・入金状況の管理やシステム入力などの事務業務
・弁護士等の代理人との連携・進捗管理
・和解手続きに関する各種事務対応
・裁判所提出書類の作成、管理業務
・その他債権管理に関する各種サポート業務
■教育体制
入社後は約1週間の座学研修にて、カード業界や債権管理の基礎知識を学んでいただきます。
その後は2～3ヶ月間のOJTを通じて、先輩社員のフォローを受けながら段階的に業務を習得いただくため、未経験の方も安心してスタートできる環境です。
■働き方
・年間休日125日
・週休2日制
・最大10連休取得可能
・年末年始休暇取得実績あり
仕事とプライベートを両立しながら、長期的なキャリア形成が可能です。
■やりがい
クレジットカードという社会インフラを支える重要な業務に携わりながら、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを行うことができます。返済相談や各種手続きを通じて課題解決に貢献できた際には、大きなやりがいを感じられる仕事です。
また、未経験から金融・法律の専門知識を身に付けることができ、将来的には債権管理のスペシャリストやリーダー職へのキャリアアップも目指せます。
■組織構成
配属先は中長期延滞債権を担当するチームで２つに分かれており、各チーム6～7名で構成されております。
経験豊富なメンバーが在籍しており、協力しながら業務を進めています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・受架電業務が対応可能な方
・土日祝日の勤務が可能な方（シフト制）
■歓迎条件
金融機関で債権管理業務経験があり、一定の債権回収知識を保有している方
勤務地
本社
住所：大阪府高槻市紺屋町2-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
勤務時間
9:45～18:30 （所定労働時間：7時間35分）（シフト制）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:45～18:30
12:00～20:45
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
360万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～350,000円
＜月給＞
230,000円～350,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度（DC）
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後1週間の座学研修とOJTあり。未経験者も安心して学べる教育体制です。
＜その他補足＞
慶弔休暇、出産休暇、育児休職、子の看護休暇、育児支援休暇、介護休職、ボランティア休暇、裁判員休暇等
休日・休暇
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
連休8日や年始休日あり。各種特別休暇も充実しています。
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
J．フロントリテイリンググループは、百貨店事業を核とし、全国主要都市に「大丸」「松坂屋」を15店舗、またSC事業でもショッピングセンター「PARCO」を15店舗展開しています。その他デベロッパー事業、決済・金融事業、卸売業などを展開しています。
同社は、グループの中でのクレジットカード業、損害保険代理業・生命保険の募集に関する業務など、金融施策で開発推進の一翼を担っています。
また、同社は「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」というグループビジョンのもと、百貨店の枠を超えて、新たなクレジットカードの付帯サービスを開発中です。日々活発に意見交換しながらプロジェクトを進めています。
■同社の戦略について：JFRカードのビジネス戦略は人の幸せのため、が源です。自社単体だけではなく、J.フロント リテイリンググループ各社とのシナジーの創出。
＜J.フロントリテイリンググループの中で成長事業＞
大丸、松坂屋、パルコ、GINZA SIXといった商業施設を中核に持つJFRグループの決済・金融事業を担うJFRカード。決済金融事業はグループの中で成長事業と位置づけられ、リソース・人財への投資を加速しています。市場が変革していく中で、当社も企業文化を大きく変え、新たなビジネスモデルを構築しております。
＜当社ビジョン「くらしの『あたらしい幸せ』を支える決済・金融サービスにおけるベストパートナーを目指す」の実現を目指します〉
日々のくらしの「楽しみ」をストレスフリーに体験できる決済・金融サービスの提供、そして将来の充実した「くらし」を実現する金融サービスの提供により、お客様の生活全般におけるサポーターとして事業を拡大します。
＜『所定時間内で成果を上げよう』を合言葉とし、オープンな雰囲気ながら公平でフェアな評価を。個人の成長が組織の成長＞
業務特性(企画系業務、顧客対応系業務)に応じた働き方を行っています。企画系業務では柔軟なワークスタイルを実現するために、フレックスタイム制を採用。社内は多種多様な業界からの人材が集まっており、誰もが活躍できるオープンな雰囲気です。もちろん、結果を出した人が公平に報われるフェアな評価制度を実践しています。
・平均残業時間 月平均12時間4分（2024年度）
・有給取得率 75.8％（2024年度）- 所在地
〒569-0804
大阪府高槻市紺屋町2-1- 設立
- 1988年3月
- 従業員数
- 360名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
13,504百万円
- 経常利益
- 480百万円
- 平均年齢
- 45歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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