転職なら、求人情報・転職サイトdoda（デューダ）
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
企業をフォローするとは
この企業が探している条件と、あなたの登録情報が一致しています。企業はオファーを送るか検討しているため、その企業をフォローすると面接確約の「プレミアムオファー」が届く可能性がアップします。どんな企業かチェックして、興味を持った企業はフォローしてみましょう！
※フォローした企業一覧は、会員専用ページ「企業からのオファー」から確認できます。また、フォローを外すことも可能です。
※「この企業をフォローする」ボタンを押すことで、個人を特定できるような情報が公開されることはありません。
※dodaサービスの利用情報（行動履歴情報）を公開停止にしている場合、フォローしたことは企業に通知されません。
※Web履歴書公開設定で勤務先会社名を「公開しない」に設定している場合は、企業が閲覧するweb履歴書に勤務先会社名が表示されることはありません。
（「企業から見たあなたの登録情報」はこちら）
※「フォローする」ボタンは、一定期間を過ぎると非表示になります。
NEC VALWAY株式会社
アウトソーシング
東京都港区芝1-15-11芝光和ビル
設立
従業員数
平均年齢
NEC VALWAY株式会社の過去求人情報一覧
該当求人数 16件
この条件の求人数 16 件
職種
勤務地
仕事
バックオフィス業務の事務サポート
対象
＜未経験歓迎＞基本的なPCスキルがあればOK◎学歴不問／第二新卒・社会人経験10年以上の方も歓迎
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル◆業務の必要に応じて出社・テレワークを選択するミックス勤務が可能です。◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！【アクセス】地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口直結
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
月給21万円～23万円※能力等を考慮し、当社規定により決定します。※交通費別途規定支給
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
未経験・異業種からの転身歓迎！♪
異業種・異職種からのチャレンジも大歓迎！
土日祝休み＆年間休日120日以上/テレワーク勤務も導入！
仕事
資料作成、受発注業務、集計作業などの営業支援事務業務をリーダーとしてご担当いただきます。
対象
【職種・業種未経験歓迎】学歴不問◆オフィスワーク経験がある方◆基本的なPC操作
勤務地
◆東京都新宿区西新宿アクセス…各線「新宿駅」より徒歩10分◆神奈川県川崎市中原区アクセス…JR「武蔵小杉駅」より徒歩7分、JR線「向川原駅」より徒歩5分★勤務地は原則新宿ですが、川崎市中原区の事業所での勤務をお願いする日があります。
最寄り駅
新宿西口駅、武蔵小杉駅、都庁前駅
給与
月給24万円※一律地域手当2万円含む※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
《NECグループで営業事務として活躍できる♪》
★年間休日120日以上×土日祝休み
★8:30～17:15のワンシフト
★リーダー・その先へのキャリアアップも！
仕事
【メール対応メイン】サービスに関する契約窓口 or システム窓口でのクライアントサポート業務
対象
【業種未経験歓迎・学歴不問】PCの基本操作(文字入力やビジネスメールのやりとりができる方)
勤務地
東京都新宿区(転勤なし)※「システム窓口対応」は、業務に慣れた後はテレワーク勤務（週に数回出社あり）◆アクセス各線「新宿駅」より徒歩10分
給与
月給26万円～28万円※一律地域手当2万円含む※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定※残業代は別途全額支給
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
【マニュアル完備◎オフィスワーク経験を活かせるお仕事♪】
★年間休日120日以上×土日祝休みの完全週休2日制
★残業は月10～20時間程度
★電話対応ほぼなし！メール対応中心のお仕事
★新宿駅チカ♪働きやすいオフィス環境です◎
仕事
クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理をご担当いただきます。
対象
オフィスワークの経験がある方★スキルアップしたい方、スキルを活かして活躍したい方歓迎！
勤務地
＜札幌オフィス＞北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌週2～3日程度はテレワーク勤務※テレワークの開始は3～4ヶ月後から、業務に慣れ次第開始可能【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩3分地下鉄各線「さっぽろ駅」直結◆転勤なし／U・Iターンも大歓迎！………地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
月給19万5000円～21万5000円※別途時間外手当・通勤交通費規定支給※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定※テレワーク手当:150円/日
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
オフィスワーク経験や事務スキルを活かしてNECグループの正社員へ！
★土日祝休み＆週に数回のテレワーク勤務可能
★20代・30代スタッフが活躍中！
仕事
BPO業務のリーダー候補としてバックオフィス・事務業務と管理を担当していただきます。
対象
【学歴不問】基本的なPCスキル◆オフィスワーク(事務)経験◆管理職もしくはチームリーダー経験がある方
勤務地
◆神奈川県川崎市 アクセス:「武蔵小杉駅」徒歩1分◆東京都新宿区 アクセス:「新宿駅」徒歩5分◆東京都港区 アクセス:「新橋駅」徒歩5分◆東京都江東区 アクセス:「新木場駅」徒歩5分★業務習得後、配属プロジェクトによってはテレワークが可能になります。※最初の数週間は業務レクチャー、PCや作業環境の設定のため、出社の必要があります。※業務状況により、ご出社いただく可能性があります。
最寄り駅
武蔵小杉駅、西新宿駅、新橋駅、新木場駅、都庁前駅、汐留駅、新宿西口駅、内幸町駅
給与
月給26万円※地域手当月2万円含む※別途時間外手当･交通費規定支給※テレワーク時はテレワーク手当300円/日支給
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
＼＼正社員×土日祝休み×残業少なめ／／
管理業務かリーダー経験があれば、BPO業界経験は必要なし！
経験を活かして、リーダー候補から将来の管理職へ！
20代・30代活躍中！ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
仕事
【業界経験不問】ゴルファー向けサイトのゴルフ場予約受付センター管理業務
対象
【業種・職種未経験歓迎／学歴不問】基本的なPC操作ができる方／電話対応ができる方
勤務地
札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌※地下鉄さっぽろ駅 16番出口直結／JR札幌駅 徒歩3分※U・Iターン歓迎＝＝＝＝＝＝地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
月給20万5000円～25万円※残業代全額支給、交通費規定支給※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
事業
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資
《リーダー・管理者が経験なくてもOK》
★先輩管理者からの丁寧なサポートあり！
★中途入社100％だから安心♪
★週休2日制でメリハリをつけて働けます！
札幌で安定の「NECグループ」の正社員として、
あなたも新しいスタートを切りませんか？
仕事
【営業・マネジメント経験を活かす／NECグループの安定基盤／年間休日123日／土日祝休み／賞与年2回／ワークライフバランス改善／転勤無】 ■業務概要： Eラーニングシステムの打合せやプレゼンテーション、メンバー管理をお任せいたします。 主にNECグループ企業からの紹介顧客への対応がメインです。 当部署は新設部署ですので、顧客営業だけでなく、チームビルディング、マニュアル整備など多岐にわたる業務をお任せしたいと考えております。 顧客への機能紹介やチームの成長を支える役割を担っていただくことを期待しています！ ■職務詳細： 顧客から導入したいＥラーニングシステムの利用人数規模・教材内容などをヒアリングし、当社の扱う複数ベンダー製品から最適なものを提案いたします。 ・Eラーニングシステムの拡販のためのプレゼン資料の作成・営業活動 ・チームビルディングやメンバー管理 ・マニュアル整備 ・NECグループなどのアライアンス協業 将来的にはＥラーニング業務のみならず他の業務でもご活躍いただきたいと考えております。 ■企業の特徴／魅力： NECグループの一員として、コンタクトセンターの運営やデジタルマーケティングのアウトソーシング、ITアウトソーシングなど多岐にわたるサービスを提供しています。 安定した経営基盤と充実した福利厚生を備えた環境で、社員一人ひとりが成長できる機会を提供しています。 年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があり、年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞勤務地（Eラーニング）住所：東京都新宿区 勤務地最寄駅：JR山手線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与
＜予定年収＞474万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞260,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記の年収は残業代（20h/月）および賞与込みの理論年収となります。■賞与：あり（業績に基づき支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【ワークライフバランス◎／NECグループ／フレックス勤務・テレワークあり／マネジメント経験を活かす／残業10～20時間程度／年休123日／土日祝休／転勤無】 当社の情報システム部門のリーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。 各部門のキーマンと連携し、インフラ環境の整備やベンダーとの調整、トラブルシューティングなど社内のシステム管理をチームで連携して業務を行って頂きます。 主に全体の課題を整理して、プロジェクトマネジメントを担って頂ける方を募集いたします。 ■業務例： ◎マネジメント業務 ・情報システムチームのメンバーマネジメント （配下育成・タスク管理・課題改善） ◎情報システム部門の業務 ・NECグループイントラ情報の整理・展開 ・社内のITインフラ整備 ・IT内部統制・施策推進 ・情報セキュリティ全社推進 ・ベンダーコントロール（通信キャリア、NECグループSI企業など） ■組織構成： 20名弱の組織です。（札幌8名、東京10名） 幅広い年齢層の方がおり30代～40代前半の社員が中心となっています。 チャットやWEB会議ツールを用いて、札幌-東京間で連携しながら業務を行っています。 ■就業環境： ・入社後、一通りの業務に慣れていただいた後にはテレワークも可能となっています。 通常は週2回の在宅勤務が主ですが、家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。 ・日中に対応できない情報システムにまつわる工事発生した際に、夜間の立ち合いが発生する場合があります。 頻繁に生じることはありませんので生活リズムが崩れる心配はありません。 フレックスタイム制を活用して、就業時間が長くなりすぎないよう工夫して就業していただけます。 ■当社について： 企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。 受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。 昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F）勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
＜予定年収＞495万円～592万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～320,000円＜月給＞250,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記の年収は残業代（15h/月）および賞与込みの理論年収となります。■賞与：あり（業績に基づき支給）■昇給：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
企業の相談窓口を運営している当社にて、契約企業従業員からの相談受付・レポート作成、企業回答の連絡等をお任せいたします。 相談内容は、企業のパワハラ、コンプライアンス違反、不当評価など多岐にわたります。 悩みながらコンタクトしてくる従業員の申告内容を適切にくみ取り、該当企業へわかりやすく報告を挙げることで、契約企業の健全な企業運営に貢献しています。 【業務内容詳細】 電話やメールなど各チャネルを通して寄せられる相談の受付を行います。 心理的に不安定な方もいらっしゃいますので、特に電話相談の場合には、相手の気持ちを受容しながら落ち着いて話を整理・ヒアリングすることが求められます。 相手の話を正確にわかりやすくレポートにまとめ、企業に報告します。相談者に寄り添いつつも、その相談にどのようなリスクが隠されているか、契約企業にわかりやすく報告することが、私達のミッションです。 ・契約企業従業員からの通報相談対応（電話、WEBフォーム、メール、書面） ・相談内容をレポート化し、契約企業担当者へ報告 ・契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ・企業担当者へのサービス紹介および説明 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 他 【一日対応件数＜例＞】 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【入社後・一日の流れ＜例＞】 《8：20》早番にて出勤・受電準備 《8：30》窓口受付開始・受電待機・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 《13：00》昼食《14：00》引き続き窓口業務継続・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 《17：05》早番業務終了 【配属組織について】 当部署では、企業の健康経営を支援するために、従業員の心の健康を重視したサービスを提供しています。内部通報窓口の運営を通じて、企業内部では拾いにくい匿名の悩みを適切に拾い上げることで、働く人々の心の健康を守ることに貢献しています。また、当社は年次に関わらず実績を評価する風土があり、キャリアアップのチャンスも豊富です。福利厚生も充実しており、働きやすい環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F）勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
＜予定年収＞303万円～343万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～250,000円＜月給＞220,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記の年収は残業代（10h/月）および賞与込みの理論年収となります。■賞与：あり（業績に基づき支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
企業の相談窓口を運営している当社にて、契約企業従業員からの相談受付・レポート作成、企業回答の連絡等をお任せいたします。 相談内容は、企業のパワハラ、コンプライアンス違反、不当評価など多岐にわたります。 悩みながらコンタクトしてくる従業員の申告内容を適切にくみ取り、該当企業へわかりやすく報告を挙げることで、契約企業の健全な企業運営に貢献しています。 【業務内容詳細】 電話やメールなど各チャネルを通して寄せられる相談の受付を行います。 心理的に不安定な方もいらっしゃいますので、特に電話相談の場合には、相手の気持ちを受容しながら落ち着いて話を整理・ヒアリングすることが求められます。 相手の話を正確にわかりやすくレポートにまとめ、企業に報告します。 相談者に寄り添いつつも、その相談にどのようなリスクが隠されているか、契約企業にわかりやすく報告することが、私達のミッションです。 ・契約企業従業員からの通報相談対応（電話、WEBフォーム、メール、書面） ・相談内容をレポート化し、契約企業担当者へ報告 ・契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ・企業担当者へのサービス紹介および説明 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 他 【一日対応件数＜例＞】 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【入社後・一日の流れ＜例＞】 《8：20》早番にて出勤・受電準備 《8：30》窓口受付開始・受電待機・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 《13：00》昼食 《14：00》引き続き窓口業務継続・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 《17：05》早番業務終了 【配属組織について】 当部署では、企業の健康経営を支援するために、従業員の心の健康を重視したサービスを提供しています。内部通報窓口の運営を通じて、企業内部では拾いにくい匿名の悩みを適切に拾い上げることで、働く人々の心の健康を守ることに貢献しています。また、当社は年次に関わらず実績を評価する風土があり、キャリアアップのチャンスも豊富です。福利厚生も充実しており、働きやすい環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F）勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
＜予定年収＞381万円～421万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～250,000円＜月給＞220,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記の年収は残業代（10h/月）および賞与込みの理論年収となります。■賞与：あり（業績に基づき支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【未経験歓迎｜営業ノルマなし｜土日祝休｜～18時に退勤が基本｜NECグループの安定基盤】 大手電力会社の内勤営業として、顧客応対をお任せいたします。 法人顧客に対し、「電力の申し込み・解約・プラン変更」、「料金改定のご案内」、「新規サービス（再生エネルギー）の提案」などを行います。 一人当たり20～30社を専任担当として、顧客対応を行いますので一見顧客との対応は発生しません。 主にチームで活動するため、業務量が多い場合でも各メンバーでフォローし合う体制が整っています。 ■詳細 ・電気料金変更の案内 ・電力にまつわるユーザーがもつニーズのキャッチ ・電力にまつわる新サービス導入の提案（メール、WEB会議システム、電話などを使用） ・営業担当、顧客からの依頼に応じた書類作成 既存顧客が100％で、新規顧客開拓はございません。 荷電先の顧客は大手企業が多いためビジネスコミュニケーションの向上を目指せます。 ※電話・メール合算の対応件数：15～20件程度／日 ■組織構成 電力事業を展開する当社のクライアント企業に常駐し業務いたします。 配属部門は25名程度の組織となっており、当社の社員で構成されているため、安心の体制です。20～30代の社員が中心となってます。 異業種（介護、美容など）からの活躍も多く、コミュニケーションスキルを発揮することができます。 ■入社後の流れ 入社後1か月程度の研修を予定しています。（当社について、電力業界について、クライアント企業について、実務についてなど） 初めの2週間は座学中心で、その後OJTも交えながら業務の習得を目指します。研修後はクライアント構内に配属され、メンターとのOJTを通して業務を取得していただきます。 月に一回の上位者との面談により、業務取得やご自身の成長のための目標を定めていきます。 当社には多数のプロジェクトがあり、昇進できるポジションがあるため、多様なキャリアの選択肢を持つことが可能です。 特に今回のポジションで活躍いただくことで、当社の注力事業であるセールスマーケティングで専門性を身に付け、将来的には幅広いプロジェクトでご活躍いただくことを期待します。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞客先構内住所：東京都千代田区（JR新橋駅／三田線内幸町駅／東京メトロ霞ヶ関駅） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無
給与
＜予定年収＞331万円～370万円＜賃金形態＞月給制※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇（賞与：会社業績による）＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～260,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞250,000円～280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※賞与・想定時間外残業手当（月5h）含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【大手ハウスメーカーのヘルプデスク業務・マニュアル作成など／NECグループ／未経験歓迎／充実の研修制度／残業0～5時間／年間休日122日／有給取得◎】 当部署では、業務管理システムに関するサポート業務を行っています。 今回はハウスメーカーの社員様からの問い合わせ対応をお任せします。 お客様が使用するシステムは、リフォーム工事に必要な材料の発注や工事の進行管理を行うためのものです。 主な仕事は、システムがうまく動かないときのトラブル解決や、操作方法に関する質問に答えることです。 研修がありますので、初めての方でも安心してスタートできます。 システムの使い方やエラー対応方法も丁寧に教えますので、ご安心ください！ ■業務の具体例： ・システムの使い方がわからない場合やエラーが発生した場合のサポート ・業務マニュアルの修正や作成 ■一日の流れ： ・電話対応時間 09:15~12:00 13:00~17:45 ・休憩時間 12:00~13:00 その他随時休憩あり ※1日の受電件数 1人当たり平均10件程度 仕事量は多くなく、ミスの内容に正確に丁寧な対応をしていきます。 ■入社後の研修・フォロー体制： ご本人の習熟度にもよりますが、入社後2週間から1ヵ月間は座学によるPC・システム操作、マニュアル学習を行います。 その後状況に応じて先輩スタッフの対応をモニタリング、模擬応答の実務研修のOJT、問い合わせの一次対応を行い、入社後3ヵ月を目処にサポートを得ながら電話対応を開始予定です。 ■当社の事業について： 企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。 受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。 昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。 成長業界でスキルを高めたい方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞東京センター住所：東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無
最寄り駅
西新宿駅、都庁前駅、新宿西口駅
給与
＜予定年収＞344万円～370万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～260,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞260,000円～280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇※その他固定手当は、地域手当（2万円）です※上記の年収は残業代等手当（5H）込みの理論年収となります■賞与：あり（業績による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【マーケティング検定他資格取得支援制度あり｜札幌駅直結｜土日祝休み｜NECグループ｜残業5～10時間程度｜ビジネススキルが身につく｜IT知識・トレンド習得】 既にサービスをご利用中の取引先の法人企業のお客様へのインサイドセールス並びに営業事務を担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■魅力 ◎通勤しやすい立地で残業も少なく、土日祝完全週休二日で、育休取得も推奨しており、長期的にワークライフバランスを整えて就業することができます。 ◎モバイル製品やITソフトウェア製品の取り扱うため、ビジネスの前線で使われているIT・通信ツールのトレンドの知識が身につきます！ ◎法人企業と関わる仕事ですので、ビジネススキルが向上していきます。 ◎マーケティング検定などといった資格取得を支援しています。教材や受験費用負担、就業時間内の受検推奨など、社員のスキルアップを応援しています。マーケティングの知識をつけて実務に活かして更なる活躍を目指していただけます！ ■業務概要 1日の架電数は10～20件程度で、リストを順番に何百件も架電するコールセンターのスタイルではありません。 顧客の状況を分析し、戦略立てた営業活動をお任せいたします。お客様へ見積提示を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも習得いただきます。サービスを利用中のお客様へのご対応がメインになりますので、クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 ■取り扱い商材 モバイルサービス／複合機／クラウド系サービスなど企業活動に必要なサービスを多数取り扱うため幅広い知識を習得できます。 ■当部署について 当部署ではクライアント企業の営業活動をサポートしています。非対面の内勤営業として、クライアント企業の営業担当が足を運べないエリアへ架電し提案活動を行ったり、営業活動に付随する事務業務も行います。 サービスを利用する顧客や、部署のメンバー、クライアント企業など様々なステークホルダーと協業しながらコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただきたいと考えています。 ■入社後の流れ 入社後5日間の研修期間を経て、その後OJT等にて2週間以上フォローします。まずは取扱商材を学んでいただき、将来的にはスキルに応じ複数の商材スキルについても身に着けていただきます。 変更の範囲：本文参照
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F）勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
＜予定年収＞317万円～330万円＜賃金形態＞月給制※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇（賞与：会社業績による）＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～240,000円＜月給＞230,000円～240,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※賞与・想定時間外残業手当（月10h）含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【NECグループ／未経験歓迎／充実の研修制度／内勤業務／土日祝休み／残業0～15時間／異業界の方多数入社／話題のインサイドセールス業務】 ■業務概要： 顧客と非対面で行う法人向け内勤営業をお任せいたします。 当部署は＜インサイドセールス＞と＜テレマーケティング＞に業務が分かれており、選考の中でご本人の希望と適性を加味し配属業務を決定いたします。 ※当社製品の営業ではなく、当社のクライアントである大手通信会社製品の営業です。 ■業務詳細： 適性と希望を踏まえ下記のうちいずれかの業務をお任せいたします。 ＜インサイドセールス＞ ・電話やメールを用い、サービス紹介～提案～受注までの営業活動を行います。WEB会議システムを用いたオンライン商談を対応することもございます。 ・既にサービスを導入いただいている既存顧客を中心に1人1日あたり15～20件程度架電を行います。 ・扱う商材は携帯電話を主軸に、グループウェアや通信環境などソフト面の部分から、PCや机などのハード面の物など多数ございます。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。 ＜テレマーケティング＞ ・電話を用い商談のアポイント獲得を目指し提案活動を行います。 ・契約取引のない新規顧客を中心に1人1日あたり40～50件程度架電を行います。 ・扱う商材は携帯端末を始め、複合機、パソコン、クラウドサービスなど多岐にわたります。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 ■当社の事業について： 企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。 受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。 昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。 成長業界でスキルを高めたい方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞客先構内（p1353）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無
給与
＜予定年収＞337万円～424万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：225,000円～290,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞245,000円～310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇※その他固定手当は、地域手当（2万円）です※上記の年収は残業代等手当（10H）込みの理論年収となります■賞与：あり（業績による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【NECグループで正社員として働きたい方へ／未経験歓迎／内勤オフィスワーク】 ■業務内容： スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務を担当していただきます。 ・お客様サービス窓口では、お客様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます。 ・ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います。 ・管理業務では業務の進捗・データ管理を行います。 日々の対応において、スーパーを運営しているクライアント企業へ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。 まずはお客様対応に慣れていただき、その後徐々に管理業務を覚えていきます。 ■主な業務の流れ 8:50 朝礼 9:00 窓口業務開始（受電や回答文の作成、送信を行います) 12:00～14:00 昼休憩（交代制） 15:00～18:00 窓口業務（打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を並行して行います） 18:00 窓口業務終了（日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠を行います） ■入社後の研修・教育体制について： 入社後についてはまず、お客様対応を行うことで現場を把握していただきます。 座学研修やOJT等、1か月程度をかけてしっかりサポートしますのでお客様対応の習得状況に応じて、徐々に管理業務を行っていただきます。 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、ご安心ください ＝内容と期間の目安＝ ・ネットスーパー窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務（メール）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は、1拠点の習得期間となります。 ■シフトについて： ・1ヶ月単位のシフト制（日曜日固定給） ・前月にメンバーの希望を聞いて調整をします。必ず希望通りになるわけではありませんが、イベント毎などでお休みを取りたいときは周りと連携して調整できるようシフトを組みます 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （受付11F）勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東豊・南北線／さっぽろ駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：無
最寄り駅
札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅
給与
＜予定年収＞303万円～368万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～250,000円＜月給＞205,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇■賞与：規定による■年収は残業時間20時間分を含む金額となっております。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
仕事
【NECグループ／年休123日／土日祝休み／ワークライフバランス◎／テレワークあり／転勤無】 ■業務概要： 社内SEとして、PBX・ネットワークの設計・構築・運用を担当するインフラエンジニアを募集いたします。 主にクラウドPBXやネットワーク環境の整備、ベンダーとの調整など多岐にわたる業務を行っていただきます。 テレワーク制度も導入されており、柔軟な働き方が可能です。 NECグループの安定した経営基盤を持つ当社で、ご経験を活かしていただくことを期待しています。 ■職務詳細： ・ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整など、社内SEとしてチームで連携して業務を行っていただきます。 ・PCキッティングなどをお任せいたします。 ■組織体制： 情報システム部門は本社8名で構成されており、インフラ担当は2～3名です。 入社後は、OJT研修を経て、週2日のテレワーク制度を活用しながら業務を行っていただきます。 ■今後の展望： 情報システム部としましては、今後更なるDXに取り組んでまいります。 具体的には、情報・システムのクラウド化、老朽化したインフラ設備の整備、BCP対策、ペーパレス化など、 新しく入社していただく方にも、今後取り組む上記の課題にも携わっていただけることを期待しています。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、NECグループの一員として、コンタクトセンターの運営やデジタルマーケティングのアウトソーシング、 ITアウトソーシングなど多岐にわたるサービスを提供しています。 安定した経営基盤と充実した福利厚生を備えた環境で、社員一人ひとりが成長できる機会を提供しています。 新しいチャレンジを求める方にとって、やりがいのある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル受動喫煙対策：その他（屋外喫煙可能場所あり）変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
日の出駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝公園駅
給与
＜予定年収＞523万円～625万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～300,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞250,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含んでおります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。＜サービス例＞ 希望や適性に合わせて様々な業務を経験することが可能です。・コンタクトセンターの構築/運営：コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営・デジタルマーケティングのアウトソーシング：CRM（顧客管理）システムを用いた情報整理、インサイドセールス・ヘルプデスクの構築/運営：企業内のITサポート窓口の設置と対応・情報システム部門の運用代行：システム管理や運用の専門サポート・BPOの導入/運用：バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート・人材派遣サービスの提供：即戦力人材の派遣■社風：・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があります。「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風があります。多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。・管理職以外は原則、勤務地希望を加味した配置を行っており、会社都合の転勤は想定していません。■キャリア制度：正社員の方には、一般社員／総合社員といった区分があります。＜待遇例＞・一般社員：賞与年1回、退職金制度なし・総合社員：賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
出典：doda求人情報
仕事
顧客の課題を抽出し、システムやサービスを組み合わせた 業務改善プロジェクトの企画・運用を行います。 メンバーマネジメントや運用のモニタリング、 プロセス改善の立案・実行、自動化の導入など、 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 お客様との折衝やメンバーマネジメントがメインの業務なので 業界問わず2年以上の営業経験もしくはマネジメント経験者を募集いたします。 ＼＼手厚い研修であなたの成長を徹底サポート！／／ ★事業と担当領域の理解(最初の3ヶ月) ・会社の事業内容や組織についての理解 ・上司やメンバー、ステークホルダーとの1on1ミーティング ・使用するツールやシステムについてのレクチャー ・既存プロジェクトへの参加(業務フローやプロセスの理解) ★実務スキル＆クライアント対応の取得(～半年程度) ・提案書やプロジェクト報告資料の作成 ・営業やプロジェクトマネージャーのクライアント提案への同行 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援(プロジェクト管理など) ★さらなるスキルアップを目指す(半年後以降) ・中間レビューで進捗状況や成果を確認し、次の目標を設定 ・クライアントへのプレゼンや提案・交渉の担当 ・受託開発案件に関するカスタマイズ提案、プロジェクトの策定 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援(プロジェクト全体の管理など)
給与
月給25万円～47万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、一律地域手当(月2万円/月)を別途支給
勤務地
★勤務地は東京or札幌から選択可能！ [1]東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル（本社） [2]東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル [3]北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。 【アクセス】 [1]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [2]各線「新宿駅」西口徒歩7分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
仕事
デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成…プロジェクト計画・セールスモデルの作成など ●リード創出…リード獲得方法検討・リード獲得など ●リード醸成(育成)…顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及びニーズの特定など ●マネジメント…KPIマネジメント・コミュニケーション設計など ●関係維持・構築…顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供など 【入社後のポジション例】 経験・スキル、適性に合わせて下記のようなポジションがあります。 ◆インサイドセールスレップ(担当級)…クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ◆インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級)…インサイドセールスレップをマネジメントするポジション ◆セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級)…オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション ◆ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級)…プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション
給与
月給25万円～45万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、地域手当(月2万円/月・年間24万円)を別途支給
勤務地
★勤務地は東京or札幌より選択可能！ [1]東京オフィス／東京都千代田区 [2]東京本社／東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]札幌オフィス／札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」徒歩5分 [2]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
仕事
デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成…プロジェクト計画・セールスモデルの作成、コミュニケーションデザイン、マネジメントサイクルの定義 ●リード創出…リード獲得方法検討・リード獲得・リード精査・リスト作成・リード投入の実行 ●リード醸成(育成)…顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及び課題、ニーズの特定・IT投資計画確認・BANT条件の引き出し・各種レポート作成と営業引継ぎ ●マネジメント…KPIマネジメント・コミュニケーション設計・フィールドセール連携・リードマネジメント業務 ●関係維持・構築…顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供・アップセル/クロスセルの獲得 【入社後のポジション例】 経験・スキル、適性に合わせて下記のようなポジションがあります。 ◆インサイドセールスレップ(担当級)…クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ◆インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級)…インサイドセールスレップをマネジメントするポジション ◆セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級)…オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション ◆ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級)…プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション
給与
月給25万円～45万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、地域手当(月2万円/月・年間24万円)を別途支給
勤務地
★勤務地は東京or札幌より選択可能！ [1]東京オフィス／東京都千代田区 [2]東京本社／東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]札幌オフィス／札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」徒歩5分 [2]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
仕事
IT分野の事業は、NECグループのシナジーを活かして、会社としても力を入れている分野です。 市場ニーズも高く、依頼の増加に伴ってポジションも拡大中！ 経験・スキルがある方にはマネジメント業務もお願いします。 仕事を通して最先端の知識・スキルが身につき、 ビジネスパーソンとしての成長や キャリアアップの選択肢を広げやすいことも大きな魅力。 将来的に会社の中核として活躍していただけることを期待しています。 大手グループの安定した基盤のもとで、 希望や適性に合ったキャリアを築きませんか！ ＜主な業務内容＞ ◆インサイドセールス 見込み客のニーズを理解し、フィールドマーケティングと連携しながら 商談機会の創出と顧客との長期的な関係維持・構築に取り組みます。 ◆デジタルマーケティング デジタル上の行動をデータ化し、マーケティング戦略を構築します。 ◆ヘルプデスク ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せに対し、電話やメールにて対応。 ◆カスタマーサクセス 顧客が製品やサービスをより良く使っていただくことを提案・サポートし、成功することを支援。 ◆コールセンターの運営管理 エスカレーション対応(クレーム・トラブル対応)。 ◆人員マネジメント 勤怠・シフト管理、採用や研修に関する業務。 ◆プロジェクトマネジメント 品質・納期管理、レポート、マニュアル、書類・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝などの業務。
給与
月給23万～47万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、一律地域手当(月2万円/月)を別途支給
勤務地
★勤務地は選択可能！ [1]東京都千代田区 [2]東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 ★ヘルプデスク・カスタマーサクセス業務は札幌勤務のみ。 ※総合職採用のため、全国転勤の可能性がございます 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」より徒歩5分 [2]JR「田町駅」三田口より徒歩9分、各線「三田駅」より徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口より徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
仕事
クライアント企業から委託されるプロジェクトを安定稼働させるとともに、 ご要望を超えるサービスの提供を目指すための管理業務を担います。 【具体的には】 ■オペレーターの管理 業務サポート、ツール・マニュアル整備、研修・教育、勤怠管理 など ■チームの管理 実績進捗管理、業務改善策立案・実行、報告書作成 など ■クライアント企業への対応 業務に関する折衝、エスカレーション、サービスの提案 など ※新規事業の立ち上げに企画から関わることもあります。 ＜当社コールセンターの業務例＞ ・大手通販会社の会員向け新商品ご案内 ・大手モバイル通信会社の契約促進および機種変更促進 ・ホテルシステムのヘルプデスク ・法人向けERPパッケージ製品のヘルプデスク ※いずれかのプロジェクトに所属して業務を行います。 ＜入社後は…＞ 新入社員研修後、配属センターでの業務研修、2～4週間程度のオペレーター経験を経て、 プロジェクトチーム内で習熟度に合わせたOJT研修を実施。 これまでの経験・スキルに応じて、じっくりと指導していきます。 OJT以降は、ごく一部のプロジェクトを除き、オペレーター業務は基本的に行いません。 コールセンター関連業務の経験者だけでなく、業界未経験者も大歓迎！ 研修でしっかり学べますので、安心してSVを目指せます。
給与
月給19万円～24万9000円 ※経験や能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 （JR札幌駅北口から徒歩2分、地下鉄東豊線「さっぽろ」駅16番出口直結） ※転勤はありません ★地下鉄駅直結なので、雨の日も雪の日でも、快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。
仕事
発注書類や経費書類の確認やお問合せ対応などがお仕事になります。 月次、年次の事務処理業務が多く、日常のスケジュールが立てやすく働きやすい環境です。 正確にモノゴトを進めることが得意な方に向いています。 ＜主な仕事内容＞ ●経費の予算進捗管理 Excelにデータ入力を行い進捗管理を行います。 ●定期オンラインミーティング参加（社内・社外あり） 進捗確認や新しい作業など、チーム内で認識を確認し合います。 ●ファイリング 確証類など印刷してファイリングを行います。お手本となるファイルをご用意！ ●メール対応（Outlook）や問合せ対応（Teams） 各書類の確認依頼やお手続きのお問合せはTeamsやメールで依頼を受付ます。 電話対応はほぼなしです。 ●マニュアル作成（OneNote、Word、PowerPoint） ★先輩社員がサポートするので安心です！ 【入社後の研修スケジュール】 ・入社～1週目：入社時研修、座学 ・2週目～ ：業務レクチャー ※過去例などを確認しながら簡単な業務から習得していきます。 ※入社から3ヶ月は出社メインとなります。 ※3ヶ月後からはテレワークを開始。在宅・対面を組み合わせフレキシブルに働けます。 【キャリアプラン】 ・1年目:1課題案件担当／発注対応／日誌対応 ・3年目:3課題案件担当／発注対応／日誌対応／新人メンバーへのレクチャー／新たなプロジェクト立ち上げ ※先輩の中には1年目から複数の案件を担当している方もいます。 ※業務のスキルを身につけた後は、リーダーへのステップアップも可能です！
給与
月給21万円～23万円 ※能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※交通費別途規定支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル ◆業務の必要に応じて出社・テレワークを選択するハイブリット勤務が可能です。 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口直結
仕事
ヘルプデスクとして、建築工事登録や発注作業、インテリア販売を行う基幹システムの操作方法やエラーの対処方法の案内をお願いします。 ★回答が難しい場合は、システム担当に調査・協力を依頼できるので安心！ 【主な仕事内容】 ・問合せに対して、マニュアルや履歴を参照して電話やメールで回答 ・顧客連携ツールに対応内容を登録 ・報告書作成に必要なデータ抽出作業 【1日の流れ】 ◆電話対応時間：09:15～12:00、13:00～17:45 ◆休憩時間：12:00～13:00 ※その他随時休憩あり ◆1日の受電件数：1人につき平均10件程度 【研修スケジュール】 ・入社後、2週間～1ヶ月は座学、PC・システム操作、マニュアル学習 ・その後、状況に応じてモニタリング、模擬応答の実務研修のOJTを実施 ・入社3ヶ月後を目処に、サポートを受けながらの電話対応を開始予定
給与
月給 26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給
勤務地
東京都新宿区西新宿1丁目26-2 新宿野村ビル 【アクセス】 丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分 各線「新宿駅」徒歩7分
仕事
同じフロアにいる内勤営業からの依頼に基づき、法人のお客様対応（メール・見積・申込）を行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・申し込み、内容変更書類の作成、チェック ・システムを使ったデータの登録作業 ・メール対応や見積書の作成 ・反響入電の対応(ご用件を伺って営業担当へ取り次ぎます) ※インサイドセールスオペレーターと法人のお客様や申込登録部門等との橋渡しをするお仕事なので サービスに係る詳細説明をおこなったりクレームが発生したりということはありません。 契約に関わる大切な部分に関わっていただくため、 1つ1つ丁寧にコツコツできる方、柔軟な対応が出来る方にお勧めです。 【入社後のスケジュール】 入社後、まずは座学研修で業務内容について学んでいただきます。 その後は、OJTでしっかりサポートを行いますので、 事務経験が浅い方や未経験の方も安心してご応募ください。 ※研修期間中の条件同一
給与
月給20万円～22万円 ※残業代別途支給・交通費規定支給
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口 直結 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室を完備しています。
仕事
当社では「人と組織に寄り添い、心躍るシゴトを支える」をテーマに 相談窓口・サーベイ・研修を中心とした “ココロの健康”を支援するサービスを展開しています。 働き方改革が浸透する社会になった今、 健康経営を取り入れた経営が世界的に注目され 数々の有名大手企業が導入を始めています。 あなたには導入を検討する企業様に向けて サービスの紹介や顧客フォローなどをお任せします。 ＜具体的には…＞ ・サービスサイト反響の問合せ対応(メール、電話) ・オンラインでのサービス紹介(全体の約90%以上) ・訪問対面でのサービス紹介(全体の10％未満/出張の可能性あり) ・見積書、申込書、その他資料作成 ・クロージング(契約書締結、申込書受領) ・商談顧客のフォロー など 【1日の仕事の流れ】 8:30 メールチェック、営業チームミーティング 10:00 商談に向けてお客様情報の確認、整理 10:30 1社目のオンラインサービス紹介 11:45 ランチ 12:45 午後の商談に向けてお客様情報の確認、整理 14:00 2社目のオンラインサービス紹介 15:30 マーケティング担当者とのミーティング 17:15 退勤 ★入社後の研修スケジュール (1)サービスの理解(座学)：約1週間 (2)サービス運営の流れの理解(見学/OJT)：約1週間 (3)問合せ対応、営業支援ツールの操作(OJT)：2週間後～ (4)営業メンバーのサービス紹介への同席：2週間後～ (5)サービス紹介練習(ロープレ)：1ヶ月後～ (6)営業デビュー：2.5～3ヶ月後想定 能力に応じて早期デビューも！ ★キャリアプラン例 1年目：営業として独り立ち(初動対応～クロージング) 2年目～3年目：担当事業のセールスリーダー(人材育成・数字管理) 4年目以降：マネジメント職への昇格
給与
月給22万円～30万円 ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル 【アクセス】 「札幌駅」北口から徒歩3分/「さっぽろ駅」直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点を勤務地としてご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで、すべての拠点が対象となります。
仕事
◆主な仕事内容 ・求人作成/公開/停止 ・エージェント向け求人説明会の日程調整 ・募集部門への書類選考依頼 ・面接の日程調整/セッティング ・お問合せ対応(エージェント各社、募集部門) ・スカウトメール送信代行 ・選考KPIの集計/分析 ・クライアント向けの活動報告書の作成(月次) ・各種WEB会議/打ち合わせへの参加 ・その他、付帯業務 ◆1日の流れの例 8:30～10:40 出社後、メールや1日のタスクチェック 10:40～11:00 ZOOMでチームミーティング(当日の役割分担や不明点の確認など) 11:00～12:00 求職者への選考結果連絡・面接の調整 12:00～13:00 昼休憩(オフィスに社員食堂、売店あり) 13:00～15:40 面接のセッティングやスカウトメールの送信、業務習得後は集計・分析・クライアント向け報告書の作成 15:40～16:00 ZOOMでチームミーティング(作業進捗の共有や不明点の確認) 16:00～17:15 残っているお問合せへの対応や面接調整後、退勤 ※残業は平均月10時間程度と少ないので、プライベートの時間を大切にできます！ ◆研修スケジュール (1)入社後1週間：座学(オリエンテーション、会社/業務概要)、PC設定 (2)その後、2ヶ月間：座学、OJT研修を通してオペレーション業務を習得 ※OJTは1対1でマニュアルや動画を使用しながら丁寧にレクチャーします！ ◆キャリアプラン ・1年目：オペレーション業務中心にクライアント企業の採用活動を支援 ・2年目以降：クライアント企業各社の採用課題に対する、改善提案～運用構築～実施 ※NECグループ内のニーズやチームの状況に応じて、新規クライアント企業の採用支援に携わるチャンスあり！
給与
月給23万5000円～25万5000円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
神奈川県川崎市中原区 【アクセス】 ・JR線「武蔵小杉駅」より徒歩5分 ・JR線「向川原駅」より徒歩3分 ★在宅勤務も導入中！
仕事
PCサーバの機器仕様について、マニュアルの案内や、スペックの紹介、 搭載できるオプション機器の案内などを行います 業務を通じて、サーバの仕組みや管理技術を学ぶことができ、 資格取得に結び付けることができます。 ☆国家資格取得支援制度あり！ ・NECグループの社員や販売代理店からの電話や WEB問合せフォームからのお問い合わせに対応 ・回答内容の支援を関連部署へ依頼 ※業務に慣れてきたらテレワーク有り
給与
月給24.5万円～28万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代別途全額支給
勤務地
川崎市中原区 JR「武蔵小杉駅」「向川原駅」 ※業務に慣れてきたら週1日程度、テレワーク有り ※研修:入社後１ヶ月座学、半年程度OJT
仕事
大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスクにて、問合せ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■問合せ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどの問合せに対して、 マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答をお願いします。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ■現場調整 ひと通りの現場業務を習得したあとは、 クライアントの要望対応や折衝といった調整業務や現場メンバーの育成、 円滑な運営の実現に向けた進捗管理など、マネジメント業務もお任せします。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ★職務経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大しますので、 ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎
給与
月給20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給
勤務地
札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日も快適です。 札幌の中心部なので、周辺にはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。
仕事
「eラーニング」サービスに関する問合せ窓口での対応業務をお任せします。 電話応対はなく、基本的にメールでの対応となります。 対応内容が異なる下記いずれかの窓口に配属されます。 ★配属先は希望により決定！ ★業務習得後は、どちらの窓口も下記以外の幅広い業務に従事していただきます。 ■契約窓口対応・事務 ・グループ会社向けの申込み対応・契約手続き対応 ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ・設定書に沿った研修の設定 など ■システム窓口対応・事務 ・ご利用されているお客様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応 ※年数回お客様先での対応あり ・システムおよび連携するサーバの管理、仕様書の改訂 ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ※システムやサーバの操作・取扱いはマニュアルがあるため、基本的なPC操作ができればOK！ 実対応は教育期間を経てからとなりますのでご安心ください！ ★業務に慣れた後はテレワーク勤務となります（週に数回出社あり） 【研修スケジュール】※研修中も条件同一 座学：1週間程度 OJT：1ヶ月程度 昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能 ※システム窓口対応・事務は、OJT終了後に習熟度に応じてテレワークの開始時期を決定
給与
月給26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代は別途全額支給
勤務地
東京都新宿区(転勤なし) ※「システム窓口対応」は、業務に慣れた後はテレワーク勤務（週に数回出社あり） ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分
仕事
営業サポート事務として下記業務をお任せします。 ★営業事務支援 ・自治体に提出する再委託申請書の作成と取りまとめ ・社内基幹システムでの製品手配および納期管理 ・起案書作成のサポート ・自治体に提出する納品物の作成（電子媒体、紙媒体） ・資料体裁修正 ★上記支援業務に付随した営業部門からの問合せへの対応 ・問合せ事項への回答（各種マニュアル参照） ・各サポートセンターへの問合せ対応 ★関連する庶務業務 ・チーム内施策への参画 ・業務説明会、チームミーティングへの参加 ・業務改善、効率化案の検討と提案 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- 《研修の流れ》 ・初日：オリエンテーション ・2日目：座学 ・3日目：PC設定 ・4～5日目：業務説明 ・6日目以降：OJT開始・業務トレーニング ・2週間目以降：業務デビュー ※OJT期間：半年(四半期ごとや半期のみの作業もあるため) 《1日の業務内容》 ◆受信メール、Teams投稿内容の確認 ◆ToDo整理(仕掛案件のタスク、処理の優先順位等) ◆案件処理(平均5～10件) ◆1日の業務終了時に、以下の確認 ・ステータスの最新化 ・問合せ・メール確認が届いていないか、読み忘れはないか ・処理した依頼の承認結果の確認 ・翌日休暇の場合、案件の引継ぎを終えているか ★入社後のキャリアプラン★ ・1ヶ月：運用概要が把握できる ・3ヶ月：仕掛案件の管理ができる ・6ヶ月：イレギュラー対応ができる ・1年：後輩への指導、業務改善・効率化案の検討と提案ができる ・3年：管理者業務ができる ・5年：プロジェクトマネージャーとしてのスキルを習得できている
給与
・正社員：月給24万円～ ・契約社員：月給23万円～ ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)
勤務地
東京都港区 ◆アクセス JR「田町駅」徒歩5分 三田線「三田駅」徒歩3分 浅草線「三田駅」徒歩5分 ★テレワークもOK！ 研修後、業務に慣れた方は月10～15日程度の在宅勤務が可能です！ ※業務状況、繁閑期によって出社状況は変動します。
仕事
求める人材をスピーディに採用するために、会社の方針や動き、各種情報を収集しながら採用活動を行っていただきます。 採用市場の動向・状況把握をもとにした採用プランの企画・提案はもちろん、会社の経営方針や力を入れている事業といった、社内状況を理解しながら採用業務を推進していける方と一緒に働きたいと考えています。 【主な仕事内容】 ・担当業務の推進(中途採用) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等 など ★ターゲット層を絞り込んだ効果的な宣伝手法や、応募者の心を動かすプレゼンなど、これまでの経験・スキルを活かしてチャレンジしたい方は大歓迎！ ★応募者の方と最初に会うため、会社の顔としての役割・責任があるお仕事です！
給与
月給21万円～32万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費別途規定支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。
仕事
BPOサービスチームでは、クライアントが抱える課題を解決するため、 事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 今回お任せするのは、クライアントの発注業務や 社内業務対応に関わる事務処理サポート業務です。 報告書作成やデータ集計業務、研修や会議の運営に関わる事務処理、調達事務などの個別の事務処理対応から、 クライアント対応、案件全体の業務進捗管理まで幅広く業務をお願いします。 【主な業務】 ・資料作成（Excel、Word、PowerPointを使用） ・HP修正作業 ・メールやTeamsを使用した問合せ対応 ・メーリングリストを使用した告知作業 ・各リスト管理（Excel使用） ・クライアントとの打ち合わせ など 【1日の流れ】 8:30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼（メール等）への随時対応 ※1日5～20件程度の依頼を処理 クライアントのWEB会議による定例会参加 休憩 午後 クライアントからの依頼への対応の続き 状況に応じてチーム内ミーティングへ参加 17:15 退勤 ※ほぼ定時退勤 【入社後のイメージ】 ▼入社～3ヶ月 ・入社時研修（VALWAY全社研修） ・業務レクチャ（OJT) ※3ヶ月程度は原則出社対応 ▼入社3ヶ月～半年 ・テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をSVの指示の下実施 ▼入社半年以降 担当クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベルを目安として独り立ち。 週3日程度のテレワーク（1ヶ月ごとにシフト作成）を選択可能に。 ▼入社1～3年 LD・ASV登用を目指す ※新PJの立ち上げなどをご経験いただき、クライアントの課題解決提案などを実行できる人材を目指していただきます。
給与
月給19万5000円～21万5000円
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 週2～3日程度はテレワーク勤務 ※テレワークの開始は3～4ヶ月後から、業務に慣れ次第開始可能 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし／U・Iターンも大歓迎！ ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。
仕事
ビジネスPCの修理受付対応の仕事です。 電話、FAX、メール、Webで寄せられる修理依頼に対し、 詳細の確認から修理手配などを行います。 【具体的な業務内容】 ◆オペレーター ・ビジネスPCの故障切り分け、改善策の案内、修理受付・手配 ・電話対応 ・FAX、メール対応 ・システム入力 ◆リーダー ・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・エスカレーション対応 ・KPI管理、各種分析、報告 【対応例】 [1]お電話やメールでお客様からのお問合せを受付 ↓ [2]詳細内容のお伺い ※状況に合わせ、マニュアルに沿って改善方法をご案内 ↓ [3]修理手配 ※修理担当者に専用システムで修理の依頼を送付 ↓ [4]完了 法人のお客様からのお問合せなので、クレームはほとんどなし ご依頼の割合は電話5割、メールやWEB経由が5割です。 【お問合せ例】 「パソコンが起動しなくなった」 「勝手に電源が切れる」 「液晶が映らなくなった」など ＜未経験歓迎！充実の研修＆フォロー体制＞ 研修で業務の流れ、商品知識、対応方法などをしっかり学べるため、 「専門知識がない」「コールセンターは初めて…」という方も安心。 基本的にマニュアルやFAQで対応できるお問合せがほとんどです。 難しい対応や分からないことがあった際はリーダーに相談できるのはもちろん、エスカレで対応交代もしてもらえます。 業務に前向きに取り組める方であれば、未経験からドンドン成長していける環境です。
給与
月給23万円～27万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代は別途全額支給
勤務地
東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線・京王線他「新宿駅」徒歩12分・京王新線「初台駅」徒歩8分
仕事
eラーニングサービスを導入している企業向けサポートデスクのマネジメントと拡販業務をお任せします。 ≪主な仕事内容≫ ・既存顧客の対応 ・新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 ・eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 ★長期的には、eラーニング以外のプロジェクトでも、幅広くマネージャーとしてご活躍いただく予定です！
給与
月給26万円～ ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)
勤務地
東京都新宿区 ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分 ★転勤がある分、昇格・賞与などに優遇がある「総合社員」の募集です！ 総合社員は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えています。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。
仕事
入社後、まずは採用オペレーション業務を中心に学びながら、 会社の方針や各種情報を収集し、採用活動を行っていただきます。 オペレーション業務習得後は、担当部署の採用計画に沿った企画の 立案・改善・課題解決にも携わっていただく予定です。 ■主な仕事内容 ・担当業務の推進（中途採用/正社員・契約社員） ・採用業務に付随するオペレーション ・面接担当 ・担当者への面接アドバイス など ※その他、所属部署の庶務業務やデータ処理業務もお願いしています。 ■研修について 入社後、まずはオリエンテーションや会社概要について座学研修からスタート！ その後は座学・OJT研修を通して採用オペレーション業務を習得していただきます。 研修にはマニュアルを用い、3～4ヶ月間かけて習得いただく予定です。 ■1日の仕事の流れ ※オペレーション業務習得後 8:30～9:00 出社/メール確認 9:00～11:00 オペレーション業務 11:00～12:00 面接 12:00～13:00 ランチタイム 13:00～14:00 メール確認・オペレーション業務 14:00～15:00 採用に関する打合せ 15:00～16:00 施策企画・業務改善考案 16:00～17:00 庶務業務・データ処理 17:00～17:15 メール確認・オペレーション業務
給与
月給25万円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 【アクセス】 ・JR各線「新宿駅」より徒歩5分 ・丸の内線「西新宿駅」より徒歩4分 ・大江戸線「都庁前駅」より徒歩6分 ★週2日程度のテレワークあり！ ※入社直後は出社していただき、オリエンテーション、PC等設定、対面研修を予定しています。 ★総合職としての採用です！ 総合職の方には当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。
仕事
マーケティング部門や外勤営業と連携を取りながら、 電話・MAツール・Web商談システム等を利用し、 担当者情報の聴取、課題把握で商談の糸口を探るのが基本的な役割です。 ご利用状況の調査のため架電し、営業による詳細説明をおすすめして 営業から後日電話連絡する為のアポイン取得いただきます。 ＜具体的には…＞ 新規のお客様への認知度を高めるため資料送付を目的としたコールの実施や 既存のお客様へセミナーの集客コール、キャンペーンのお知らせなどを行います。 【1日の流れ(例)】 9:00 出勤 9:05 朝礼 9:30 コール開始 10:30 10分休憩 11:50 お昼休憩 12:50 昼礼 15:00 10分休憩 17:00 10分休憩 17:30 コール終了 17:50 終礼 18:00 退勤 1日を通して約20～70件のコールを行っていただきます。 新規のお客様へのコールや既存のお客様へのコール等内容によってコール件数が左右されます。 【研修について】 入社後1週間研修を実施します。 ＜実施内容＞ ・会社紹介 ・インサイドセールスの基礎知識 ・一般的な企業の仕組み ・履歴作成の方法 ・ロールプレイング その後各プロジェクトに配属され、実際に扱う商材についての研修を行い その後コールデビューとなります。
給与
【正社員】月給：21万円～25万円 【契約社員】月給：19.5万円～21.5万円 ※ご応募の際に希望の雇用形態をお選びください。
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 中心部にあるので近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数あり好立地！ 当社フロア内には、Wi-Fi完備の広くて明るい休憩室もあります。
仕事
社内インフラエンジニアとして、社内のPBX等電話設備（クラウド型/オンプレ型)・ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整などをチームで連携して行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・PBX等電話設備運用（導入時の比較検討やクラウドPBXの設定など） ・ネットワーク運用（サーバ室、ネットワーク環境などの整備や改革） ・PCキッティング ・AWS、Azure等のクラウドサービス環境運用 ・その他システム業務全般
給与
月給25万円～32万円(地域手当2万円含む) ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給します。
勤務地
【東京本社】 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング ※研修終了約1ヶ月後より 週2日程度テレワークとなります。 ■アクセス 都営三田線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」「浜松町駅」徒歩9分
仕事
お仕事は、決まった締め切りの事務処理が中心ですので、 日常のスケジュールが立てやすく習得しやすいです。 正確に物事を進める事が得意な方に向いています。 事務職経験者はもちろん、事務経験が少ない方でもチャレンジ・成長できる環境です。 ＜主な仕事内容＞ ・経費管理（発注や労務費など）、予算進捗管理など ・クライアントとの打合せ ・ファイリング、ビジネスメール、Teams問い合わせ対応、マニュアル作成など
給与
月給21万円～23万円 ※能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※交通費別途規定支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル ◆業務の必要に応じて出社・テレワークを選択するハイブリット勤務が可能です。 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口直結
仕事
「eラーニング」に関するサポートデスクでのお仕事です(メール対応) 希望・状況によりいずれかの窓口に配属されます。 ■契約担当窓口 ・グループ会社向けの申込み対応・契約対応(メール対応のみ) ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ・設定書に沿った研修の設定 など 業務習得後は、操作に関する技術相談など、幅広い業務に従事していただきます。 ■システム担当窓口 ・ご利用されているお客様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応(メール対応のみ) ※年数回お客様先での対応あり ・システムおよび連携するサーバの管理、仕様書の改訂 ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ★実対応は研修期間を経てからとなりますのでご安心ください！ 座学：1週間程度 OJT：1ヶ月程度 ※研修中も条件同一
給与
月給26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代は別途全額支給
勤務地
東京都新宿区(転勤なし) ※原則出社となります(状況によりテレワークの併用あり) ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分
仕事
■契約企業従業員からの通報相談対応業務（相談者の心理状況把握含む） ・電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ・対応した通報・相談のレポート化と契約企業の担当者への納品 ・その他、通報・相談に付帯する作業 ■契約企業との連携・コミュニケーション ・契約企業担当者からの問合せへの対応 ・契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ※BOX、セールスフォース等のシステム操作業務あり ★業務習得状況および適性を見て、関連業務もお任せします！ ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【1日の仕事の流れ/早番の場合】 8:20 出勤・受電準備 8:30 窓口受付開始（受電、企業報告準備・企業回答の通報者への連絡などの継続案件対応） 13:00 昼食 14:00 引き続き窓口業務（新規通報の受付、企業へのレポート作成など） 17:05 早番業務終了 ★1日の対応例 ・新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） ・継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） ★研修スケジュール ・座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ・現場ロープレによる受電研修：5日間 ・サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当が進捗を判定して独り立ちデビュー ※研修期間も条件同一 ★キャリアプラン例 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のスタッフが対応した案件の精査を担当できるようになる 3年目：企業担当者の対応ができるようになる
給与
月給22万円～25万円 ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
■札幌オフィス 札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。
仕事
大手企業が提供するシステムに関するヘルプデスクを含む、 シェアードセンターにおける問合せ対応と管理業務をお任せします。 他にも、Excelやメールを使った事務作業もお願いします。 《主な仕事内容》 ◆担当業務のオペレータ管理 ◆客先担当者へのエスカレーション ◆マニュアル・フロー・報告書の作成業務 ◆ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内 ◆ID/PASS再発行受付 ◆帳票受付/データ登録・処理 ★未経験の方も大歓迎！ 対応用のトークフローを用意しているのはもちろん、 マニュアルやFAQを見ながらの回答でOK！ 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、未経験の方もご安心ください。 経験・スキルがある方にはマネジメント業務もご担当いただきます。
給与
月給：20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給
勤務地
■札幌オフィス■ 北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル ★U・Iターン歓迎 ★地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)制度あり 出社勤務とテレワークのハイブリッドワークが基本。 テレワークは業務習得具合に応じて段階的にスタート。 ※テレワーク勤務は週1～2回となります。
仕事
希望や適性に合わせて下記いずれかへの配属となります。 ★☆★営業事務★☆★ ＜主な仕事内容＞ ・申し込み、内容変更書類の作成、チェック ・クライアントシステムを使った登録作業 メールや反響入電の対応履歴入力 登録部門への連携やインサイドセールスとの連携・調整 ・メール、法人企業向けの見積作成、反響入電の引継作業等 ★☆★庶務★☆★ ＜主な仕事内容＞ ・勤怠管理やチェック、連携作業 ・請求書の取り纏め ・社内申請関連 ・個人情報や情報セキュリティ関連の周知や取り纏め ・環境整備、備品・設備関連の管理 【入社後のスケジュール】 入社後、まずは座学研修で業務内容について学んでいただきます。 その後は、OJTでしっかりサポートを行いますので、 事務経験が浅い方や未経験の方も安心してご応募ください。 ※研修期間中の条件同一
給与
■営業事務 月給20万円～22万円 ■庶務 月給19万5000円～21万円 ※各残業代別途支給・交通費規定支給
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口 直結 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。
仕事
まずは既存プロジェクトの業務に携わりながら事務などのBPO業務に慣れることからスタート。 実務を通して業務マニュアル、オペレーション、社内ルールなどを身につけていただきます。 業務拡大時や新規プロジェクトの立ち上げ時にリーダーとして参画し、管理者業務をお任せいたします。 ★BPOに関する知識･経験は必要ありません！ ★まずはオペレーターからスタート。OJTを通してBPO業務を身につけていただきます！ 【主な仕事内容】 ◆見積対応や専用システムへの入力などのバックオフィス・事務業務 ◆オペレーターの管理や業務指示 ◆業務改善の提案 ◆クライアントへの業務報告、関係会社との打ち合わせ ◆その他、付随する業務
給与
月給26万円 ※地域手当月2万円含む ※別途時間外手当･交通費規定支給 ※テレワーク時はテレワーク手当300円/日支給
勤務地
◆神奈川県川崎市 アクセス:JR「武蔵小杉駅」徒歩1分 ◆東京都新宿区 アクセス:JR「新宿駅」徒歩5分 ◆東京都港区 アクセス:JR「新橋駅」徒歩5分 ★業務習得後はテレワークが可能になります。 ※最初の数週間は業務レクチャーのため、出社の必要があります。 ※業務状況により、ご出社いただく可能性があります。
仕事
お客様からの問合せへの対応業務及び、管理業務をお任せします。 まずはお客様対応からスタートし、現場での仕事の流れ、業務の把握を行っていただき、その後管理業務に移行していきます。 【具体的な仕事内容】 ★大手スーパーのお客様サービス窓口 お客様からの入電への対応や折り返しの発信対応、メール対応をお任せします。 ★ネットスーパーの問合せ窓口 ネットスーパーの利用方法や配送に関する問合せへの対応をお任せします。 ★管理業務 各窓口業務の進捗・データ管理を担当していただきます。 ・クライアントへ進捗報告や相談 ・報告書の作成 ・課題の改善提案 など 【主な業務の流れ】 8:50 朝礼 9:00 窓口業務開始（受電や回答文の作成、送信など) 12:00～14:00 昼休憩（交代制） 15:00～18:00 窓口業務（並行して打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を行います） 18:00 窓口業務終了（日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠等） ＼＼手厚い研修であなたの成長をサポート／／ 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので安心！ ◆ネットスーパー窓口業務（電話）:約1か月 ◆お客様相談窓口業務（電話）:約1か月 ◆お客様相談窓口業務（メール）:約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は1拠点での習得期間となります。
給与
月給 20万5000円～25万円 ※時間外手当（残業代）別途全額支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 当社フロア内には、Wi-Fi完備の広くて明るい休憩室もあります。
仕事
PCサーバの機器仕様について、マニュアルの案内や、スペックの紹介、 搭載できるオプション機器の案内などを行います 業務を通じて、サーバの仕組みや管理技術を学ぶことができ、 資格取得に結び付けることができます。 ☆国家資格取得支援制度あり！ ・NECグループの社員や販売代理店からの電話や WEB問合せフォームからのお問い合わせに対応 ・回答内容の支援を関連部署へ依頼 ※業務に慣れてきたらテレワーク有り
給与
月給24.5万円～28万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代別途全額支給
勤務地
川崎市中原区 JR「武蔵小杉駅」「向川原駅」 ※業務に慣れてきたら週1日程度、テレワーク有り ※研修:入社後１ヶ月座学、半年程度OJT
仕事
大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスクにて、問合せ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■問合せ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどの問合せに対して、 マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答をお願いします。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ■現場調整 ひと通りの現場業務を習得したあとは、 クライアントの要望対応や折衝といった調整業務や現場メンバーの育成、 円滑な運営の実現に向けた進捗管理など、マネジメント業務もお任せします。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ★職務経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大しますので、 ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎
給与
月給20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給
勤務地
札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日も快適です。 札幌の中心部なので、周辺にはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。
仕事
日本最大級のゴルファー向けポータルサイト「GDO」(運営:株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン）のゴルフ場予約受付コールセンターの管理者(リーダー)業務をご担当いただきます。 管理業務では、オペレータへのトーク指導、対応フォローも行うため、 まずは、入社後、オペレーターとして仕事の流れを覚えて頂きます。 その後、管理者(リーダー)研修を経て先輩管理者のサポートのもとマネジメント業務を身に付けて頂きます。 【受付業務の流れ】 (1)予約ご希望のお客様からの電話の受付、予約内容のヒアリング (2)内容に応じて、ゴルフ場に予約可能かの確認 (3)システム上でご予約を確定して電話応対終了 【管理業務】 ・オペレーター対応フォロー ・クライアントへのエスカレーション対応 ・オペレーターへのトーク指導 ・各種数字管理 など いきなりすべての業務をお任せするわけでなく、先輩管理者と一緒に業務を行い、 徐々に業務を覚えていただきますので、ご安心ください。 【入社後のスケジュール】 ▼入社後、3ヶ月～半年 オペレーターとして電話受付業務(1h/4～6件) ※受付業務に慣れた後は、発信業務(日/5～10件前後)の担当もお願いします。 ▼半年～１年 先輩管理者と一緒に管理業務を少しずつ覚えていただきます。
給与
月給20万5000円～21万円 ※残業代全額支給、交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
勤務地
札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※地下鉄さっぽろ駅 16番出口直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。
仕事
求める人材をスピーディに採用するために、会社の方針や動き、各種情報を収集しながら採用活動を行っていただきます。 採用市場の動向・状況把握をもとにした採用プランの企画・提案はもちろん、会社の経営方針や力を入れている事業といった、社内状況を理解しながら採用業務を推進していける方と一緒に働きたいと考えています。 【主な仕事内容】 ・担当業務の推進(中途・障がい者雇用など) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等 など ★ターゲット層を絞り込んだ効果的な宣伝手法や、応募者の心を動かすプレゼンなど、これまでの経験・スキルを活かしてチャレンジしたい方は大歓迎！ ★応募者の方と最初に会うため、会社の顔としての役割・責任があるお仕事です！
給与
月給21万円～32万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費別途規定支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。
仕事
・営業管理業務(受注処理と契約締結処理)対応 ※イレギュラー対応含む ・業務担当メンバーの進捗管理 ・業務効率化および業務改善 など
給与
月給21万円～23万円 ※能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※交通費全額支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ ◆テレワーク(在宅勤務)も導入中！(基本出社/月に数回程度) ※試用期間(2～4ヶ月)終了後 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結
仕事
ビジネスPCの修理受付対応の仕事です。 電話、FAX、メール、Webで寄せられる修理依頼に対し、 詳細の確認から修理手配などを行います。 【具体的な業務内容】 ◆オペレーター ・ビジネスPCの故障切り分け、改善策の案内、修理受付・手配 ・電話対応 ・FAX、メール対応 ・システム入力 ◆スーパーバイザー ・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・エスカレーション対応 ・KPI管理、各種分析、報告 【対応例】 [1]お電話やメールでお客様からのお問合せを受付 ↓ [2]詳細内容のお伺い ※状況に合わせ、マニュアルに沿って改善方法をご案内 ↓ [3]修理手配 ※修理担当者に専用システムで修理の依頼を送付 ↓ [4]完了 法人のお客様からのお問合せなので、クレームはほとんどなし ご依頼の割合は電話5割、メールやWEB経由が5割です。 【お問合せ例】 「パソコンが起動しなくなった」 「勝手に電源が切れる」 「液晶が映らなくなった」など ＜未経験歓迎！充実の研修＆フォロー体制＞ 研修で業務の流れ、商品知識、対応方法などをしっかり学べるため、 「専門知識がない」「コールセンターは初めて…」という方も安心。 基本的にマニュアルやFAQで対応できるお問合せがほとんどです。 難しい対応や分からないことがあった際はリーダーに相談できるのはもちろん、エスカレで対応交代もしてもらえます。 業務に前向きに取り組める方であれば、未経験からドンドン成長していける環境です。
給与
月給23万円～27万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費、残業代は別途全額支給
勤務地
東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線・京王線他「新宿駅」徒歩12分・京王新線「初台駅」徒歩8分
仕事
eラーニングサービスを導入している企業向けサポートデスクのマネジメントと拡販業務をお任せします。 ≪主な仕事内容≫ ・既存顧客の対応 ・新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 ・eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 ★長期的には、eラーニング以外のプロジェクトでも、幅広くマネージャーとしてご活躍いただく予定です！
給与
月給26万円～ ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)
勤務地
東京都新宿区 ★業務に慣れてきたらテレワーク勤務OK ※週に数回は出社していただきます ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分 ★転勤がある分、昇格・賞与などに優遇がある「総合社員」の募集です！ 総合社員は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えています。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。
仕事
■eラーニングシステムについてのサポートデスク ・ご利用されるお客様担当者様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応。 主にメールでの対応となります。※年数回お客様先での対応あり ・eラーニングシステム、および連携するサーバの管理 ・仕様書の改訂 など その他、見積・受注登録などの事務作業も並行して行います。 ※実対応は教育期間を経てからとなりますのでご安心ください！ <一日の流れ> 【9:00】・朝礼 →オンラインで10分程度実施/当日のタスク確認をします。 ・朝礼終了後、メール対応や事務処理等を開始(メール対応は1日5通程度) →問合せ内容を調査・確認し、解決方法を回答。 設定変更を行なう場合、仕様書の改定を実施。 ・スケジュールに沿い見積・受注状況の確認と対応(1日数件程度) →お客様の契約更新や個別対応における見積の作成と提出、 併せて受注状況を確認。 【12:00】・昼休憩(時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 【17:00】・夕礼 →オンラインで10分程度実施/タスク状況や引継ぎ事項を共有します。 【17:45】・終業
給与
月給26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※残業代は別途全額支給します。
勤務地
東京都新宿区(転勤なし) ※業務習得後はテレワークとの併用が可能です。 ■アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分
仕事
各部門からの問合せへの対応やバックヤード業務、 社内インフラ環境の整備やベンダーとの調整など、 ITサポート・社内SE業務をお任せします。 ★チームで連携して業務を進めるので安心！ 【主な業務内容】 ◆社内ヘルプデスク、PC調達・手配・資産管理業務、 社内のITインフラ整備(ベンダーとの連携)、 NECグループ内のITサービス情報の整理・全社展開、 その他システム業務全般 ◆情報システムチーム内の課題解決 情報の連携・可視化や業務効率化など、 ITに関わる課題の解決もお願いする予定 -------------------------------------------------------------------------------- ★将来のキャリアパスもバッチリ！ あなたの希望や適性によって、上位の役職へのキャリアアップも！
給与
月給22万円～27万円(一律地域手当2万円含む) ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給します。
勤務地
【東京本社】 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング ＜アクセス＞ 都営三田線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」徒歩9分
仕事
マーケティング・ブランディングに関わる業務を課長職・課長補佐職としてご担当いただきます。 まずは経験・スキルに応じた業務をお任せします。 業務に慣れながら、徐々に仕事の幅を広げていっていただければと考えています。 【課長職】 マーケティング部企画Gにて、ブランディングから派生する様々な業務を遂行し、全社横断的に事業成長を促す役割を担っていただきます。 ◆主な業務内容 ・人材育成 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策実行進捗管理 ・WEBサイト外注管理 ・リファレンス ・サイト分析 ・採用連携（リクルーティング施策立案） ・広報 など 【課長補佐職】 コーポレートサイト、NECグループ内サイトの運営に係る全般を管理し、メンバーへの作業分配とインナー/アウターへのマーケティングを推進いただきます。 ◆主な業務内容 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策立案と実行 ・WEBサイト外注管理 ・サイト分析 ・採用連携（リクルーティング施策立案） ・広報 など
給与
■課長職…月給40万～47万円 ■課長補佐職…月給25万～35万円 ◆補足事項 (1)東京勤務は一律地域手当別途月2万円支給 (2)経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 (3)別途時間外手当・通勤交通費規定支給 (4)年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含む ※(3)(4)の残業手当は課長職は支給なし
勤務地
★東京＆札幌同時募集★ 【東京本社】東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル ・アクセス⇒JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 【札幌オフィス】札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ・アクセス⇒JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ★テレワーク勤務について 研修終了後より、在宅勤務との併用が可能です。 ※テレワーク手当300円/日別途支給 ★総合職としての採用です。 総合職は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。
仕事
内勤営業として、既存顧客へのフォロー営業をお任せします。 クライアントサービス利用中の法人顧客への「インサイドセールス業務」、 もしくは法人顧客へのトレンド商材の提案活動を行う「テレマーケティング業務」をお願いします。 【主な業務】 ・サービス利用中のお客様環境のヒアリング ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービス紹介・提案・受注 ・データ入力 など ※商材や案件規模、案件化後などによりフィールドセールスへ連携を行うケースもあり ※案件によりオンラインでのご対応をお願いする可能性あり ★入社～5日間研修実施。研修後もOJT・オンボーディングにて継続的にサポート。 業務を通して「セールス力」「傾聴力」「案件管理能力」「情報収集力」が培われ、 バックオフィススキルやマーケティングのノウハウが身につきます。 ★クライアント構内で弊社社員とともに業務に従事していただきます。
給与
月給23万5000円～31万円 【手当】 ・一律地域手当 2万円(固定給に含む) ・交通費規定支給 ・時間外手当 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一
勤務地
東京都新宿区 【アクセス】 ◆京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿駅」新都心口より徒歩3分 ◆JR線・小田急線「新宿駅」南口より徒歩5分
仕事
NECグループ主催の社内および社外研修(遠隔含む)の運営サポートのお仕事！ 研修に関わる社内の連絡・受講管理がメインです♪ 研修業務のご経験や、PC・Zoomのスキルを活かせます！ 具体的には… ・システムでの受講者管理業務 ・研修会場の設営 ・研修で使用する備品・機材の準備 ・ZOOMを使用したWEB研修の運営 ・入社式などイベントの運営 ・受講者/講師からの問合せ対応 ・マニュアル作成 など ◆在宅勤務と出社で家庭との両立が可能◆ 担当研修がない日は在宅勤務で事務作業を行い、研修開催日は出社での対応を選択することが可能です。 ワークライフバランスを保ちながら、柔軟に働くことができます。 また、スキルアッププログラムを通して自己成長を実現することもできます。 自分自身の成長に取り組みながら、仕事でもプライベートでも充実感を得ることができる環境を提供しています♪ ◆少しずつ業務を習得しながら働けます◆ 入社後はマンツーマンでしっかり研修を行います。 Zoom操作の基本やデータ入力などの簡単な業務からスタートします。 研修終了後も継続的に先輩がフォロー＆サポートします。 いきなり全部の業務をお任せするようなことはありませんのでご安心ください。
給与
月給21万円～23万円 ※地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ★研修期間2～4ヶ月(条件同一)
勤務地
■神奈川県川崎市 ※週1回程度在宅勤務も可能です 【アクセス】 JR横須賀線・湘南新宿ライン「武蔵小杉駅」横須賀線口徒歩1分 JR線南武線「向河原駅」徒歩1分 東急東横線・目黒線「武蔵小杉駅」徒歩10分
仕事
AIの｢教師データ作成｣を行う先端技術チームの管理者業務をお任せします｡ プロジェクトリーダーとして事業推進に向けた進捗管理やサポートが主なお仕事です。 ★AIに関する知識･経験は必要ありません！ ★まずは作業者からスタートし､徐々に管理者へステップアップ！ 【主な仕事内容】 ◆作業進捗管理 ◆品質確認 ◆スタッフへの業務指示 ◆顧客対応事務(業務要件調整､Q＆A､打合せ､業務環境整備､進捗報告､日報提出) ◆その他付随する業務
給与
月給24万8000円 ※地域手当月2万円含む ※別途時間外手当･交通費規定支給
勤務地
神奈川県川崎市 【アクセス】 ◆JR横須賀線｢武蔵小杉駅｣より徒歩3分 ◆JR南武線｢向河原駅｣より徒歩4分 ◆東急東横線｢武蔵小杉駅より徒歩8分
仕事
支払業務と伝票の起票、勘定科目の明細作成など、経理事務として幅広くご活躍いただけます。 業務の幅は広いですが、できる範囲からお任せしますので安心して取り組めます。 ＜主な業務内容＞ [1]支払業務(三井住友web21 NECグループの資金管理システム使用) [2]上記[1]に附随する会計伝票の起票(BillOne使用) [3]勘定科目の明細作成 [4]経理関係書類のファイリング他庶務業務 など 【入社後のイメージ】 入社時研修のあと、配属部署にて、経験やスキルに合わせてOJTを交えながら業務研修を行っていきます。先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください。
給与
月給22万円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費（規定あり）を支給
勤務地
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 各線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」徒歩9分 ★テレワーク勤務あり！ 研修期間終了後、業務に慣れてからは週2回程度のテレワーク勤務があります。 ★研修期間:入社後2～3カ月 期間中はご出社いただきます。※期間中条件同一
仕事
「個人情報保護事務局」での、会社全体の個人情報や情報セキュリティの管理業務をお任せします。 業務の進め方や作業方法などはチームで検討しながら行うため、未経験からのスタートでもOK！ ★現在のチームのメンバーは、全員未経験からのスタートです！ 【業務内容】 ◆個人情報関連 ・社内へ展開するマニュアルや規定などの資料作成 (PowerPoint・Excel・Word) ・社内の個人情報に関する申請の受付、不備フォロー ・社内の個人情報運用に関する相談受付 (チーム内で検討のうえ回答) ・個人情報管理や情報セキュリティ運用について、 社内ポータルサイトへ周知掲載やメール配信 ・外部機関から審査を受ける際の審査員対応や庶務 (申請書の提出・社内の経費申請・審査員や社内参加者の日程調整、審査当日の対応など) ◆情報セキュリティ ・情報セキュリティチームの事務局として、 セキュリティ事故発生時の内容ヒアリング、関係先への報告 (メールやTeams等でのヒアリングや報告) ・内部監査の監査チームメンバー業務 (監査チェックシート等資料の準備、監査当日の議事録係やWEB監査の進行、結果資料の作成や社内ポータルサイトでの周知掲載) ・社内向け教育資料の作成、社内向け研修の日程調整、研修開催時の事務局業務 ********** ■研修について 入社後、1～3ヶ月間は先輩社員の指導のもとで業務の概要や流れを覚えていただきます。 仕事に慣れたあとは、チームで連携しながら業務を行っていただきます。
給与
月給20万円～23万円 ※別途時間外手当･通勤交通費規定支給 ※その他、経験スキル等を考慮し当社規定に従い決定 ※入社時の月給です。昇格に合わせて昇給あり
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル ＜在宅勤務あり＞ 研修終了後、週2～3日はテレワーク勤務となります。 【アクセス】 ・JR「札幌駅」北口徒歩3分 ・地下鉄各線「さっぽろ駅」出口直結
仕事
複数の専用システムを使用して、社内設備機器の手配に関わる業務対応を行います。 業務に必要な設備の発注～支払までの流れを未経験から学ぶことができます。 【主な仕事内容】 ・発注申請受付（申請内容の確認～発注まで） ・納品状況確認 ・支払処理 ・申請部門からの問合せ対応（メール受付※専用システムでの受付に移行予定） ・業務マニュアル作成と定期的な更新 ・業務の改善提案（専用システム仕様の改善提案等） 【１日の流れ】 始業：メールの確認 ＡＭ：発注申請受付、 納品状況確認 お昼休憩 ＰＭ：発注申請受付、支払処理 空き時間で業務マニュアル作成・更新 ※現在月50％テレワーク可の業務ですが、今年度中に月70％の実現を目標としております。 ※入社後まずは発注業務をお教えします。その後、OJTを中心に発注申請受付・納品確認業務を行い、3カ月後に独り立ちを目指しましょう。
給与
月給22万円～23万円（経験・能力により決定） ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※歓迎スキルの保有者は該当数に応じて待遇考慮いたします
勤務地
神奈川県川崎市中原区 JR/東急線「武蔵小杉駅」より徒歩5分 JR線「向河原駅」より徒歩5分
仕事
法人企業向けサービスを取り扱う部署で、事務対応をメインとしたアシスタント業務。 お客様と営業担当が円滑な関係性を築けるように社内から業務支援を行うお仕事です。 メイン業務は、メール対応や見積もりの作成などの事務業務となり電話応対はほぼなし！ ■事務対応(書類の作成・登録) ・申込みや内容変更に関する書類の作成とチェック ・専用システムを用いたデータの登録 ・メール対応、見積作成、反響入電の引継等 ・クライアント登録部門や外勤営業担当との調整 など ■お客様対応 営業担当への取次ぎがメインです。 お客様へサービスの詳細等を説明する場面は無く、要件を伺い 関連部署や外勤営業・インサイドセールス担当者へ連携・調整を行います。 クレーム対応などもありませんのでご安心ください。 ※事務業務がメインなので電話応対はかなり少ないです。 【入社後のスケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修を経て クライアント取扱商材や業務内容を学んでいただきます。 ※OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかり行うので 事務経験が無い方もご活躍頂けるようにサポートします。 ※研修期間中の条件同一
給与
月給20万円～22万円 ※交通費・残業代、別途全額支給
勤務地
＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口 直結 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。
仕事
大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスクにて、問合せ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ■現場調整 ひと通りの現場業務を習得したあとは、 クライアントの要望対応や折衝といった調整業務や現場メンバーの育成、 円滑な運営の実現に向けた進捗管理など、マネジメント業務もお任せします。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ★職務経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大しますので、 ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎
給与
月給20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給
勤務地
札幌オフィスでの勤務です。 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日も快適です。 札幌の中心部なので、周辺にはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。
仕事
大手通信会社の法人向けインサイドセールスのサポートを行う営業事務として、各種対応・処理を行っていただきます。 【主な仕事内容】 ◆各種見積書、申込書等の作成・確認 ◆各種入力作業(日報・関係各所への連携情報など) ◆商談・獲得実績の精査 ◆クライアント・営業担当・エンドユーザーへのメール代行 ◆電話対応(インコール対応・一部アウトコール対応) ◆その他、マニュアル整備、ターゲット精査、数値分析など ＿＿＿＿＿＿ 入社後は ￣￣￣￣￣￣ 研修と先輩とのOJTを通して、サービスや通信に関する知識をイチから学べます。 困ったときには先輩が丁寧に指導してくれるので、未経験の方もご安心ください。
給与
月給23万5000円～28万5000円＋交通費支給 ※上記金額には、一律地域手当(2万円)が含まれています ※別途、時間外手当全額支給、通勤交通費規定支給 ※経験や能力などを考慮の上、当社規定により決定・優遇 ★研修期間：1ヶ月 ※期間中も条件同一 ★試用期間：2～4ヶ月 ※期間中も条件同一
勤務地
東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線「新宿駅」南口より徒歩5分 京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿駅」新都心口より徒歩3分
仕事
次期SV候補として、NEC VALWAY沖縄センター内における各業務をジョブローテーションしながら、既存/新規案件のSV業務を担えるように経験を積んでいただきます。 ★配属先は、各業務の状況や適性を考慮して決定します。 【主な業務内容】 ・旅費精算システム、e-Learningシステム、施設予約システム、 地方自治体文書管理システムなどのヘルプデスク業務 ・e-文書突合業務などの事務業務 ◆未経験の方はもちろん、コールセンター・ヘルプデスク経験者も大歓迎！ 「物事に対してフットワークが軽い」 「チームでコミュニケーションを取りながら業務を進めることが好き」 「新しい単語、技術を抵抗感なく受け入れ、知識として吸収することが好き」 そんな方は、ぜひご応募ください！ ◆将来を見据えて働けるお仕事です！ リーダー・ASV・SV・課長補佐・課長の5段階のキャリアパスをご用意！ 長期的なキャリアを描いていける環境が整っています。
給与
月給20万円 ※別途時間外手当・通勤交通費を規定支給
勤務地
沖縄県うるま市州崎14-9 沖縄IT津梁パーク ★UIターン歓迎 ★転勤なし 【交通手段】 自動車通勤OK ★ガソリン代支給
仕事
経験・スキルに応じ、当社の新卒・中途採用いずれかの担当をお任せします。 採用市場の動向・状況把握をもとにした採用プランの企画・提案はもちろん、 会社の経営方針や力を入れている事業といった、 社内状況を理解しながら採用業務を推進していける方と一緒に働きたいと考えています。 ＜主な仕事内容＞ ・担当業務の推進(新卒・中途・障がい者雇用など) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等 など
給与
月給21万円～32万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費別途規定支給
勤務地
札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。
仕事
内勤営業として、既存顧客へのフォロー営業をお任せします。 クライアントサービス利用中の法人顧客への「インサイドセールス業務」、 もしくは法人顧客へのトレンド商材の提案活動を行う「テレマーケティング業務」をお願いします。 【主な業務】 ・サービス利用中のお客様環境のヒアリング ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービス紹介・提案・受注 ・データ入力 など ※商材や案件規模、案件化後などによりフィールドセールスへ連携を行うケースもあり ※案件によりオンラインでのご対応をお願いする可能性あり ★入社～5日間研修実施。研修後もOJT・オンボーディングにて継続的にサポート。 業務を通して「セールス力」「傾聴力」「案件管理能力」「情報収集力」が培われ、 バックオフィススキルやマーケティングのノウハウが身につきます。 ★クライアント構内で弊社社員とともに業務に従事していただきます。
給与
月給23万5000円～31万円 【手当】 ・一律地域手当 2万円(固定給に含む) ・交通費規定支給 ・時間外手当 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一
勤務地
東京都新宿区 【アクセス】 各線「新宿駅」南口より徒歩8分・新都心口より徒歩10分
気になるリストに保存しました
「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます
国税庁に登録されている法人番号を元に作られている企業情報データベースです。ユーソナー株式会社・株式会社フィスコによる有価証券報告書のデータ・株式会社東洋経済新報社・dodaの求人より情報を取得しており、データ取得日によっては情報が最新ではない場合があります。本情報の著作権その他の権利は各データ提供元事業者または各データに係る権利者に帰属します。
個人の利用に関する目的以外で本情報の一部または全部を引用、複製、改変および譲渡、転貸、提供することは禁止されています。
当社、各データ提供元事業者および各データに係る権利者は、本ウェブサイトおよび本情報の利用ならびに閲覧によって生じたいかなる損害にも責任を負いかねます。
掲載情報に関するご相談ご要望は、下記までお問い合わせください。
問い合わせ先：doda担当営業または企業様相談窓口
※個人の方の掲載写真に関するご相談ご要望は、求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでの修正・削除などはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
