NEC VALWAY株式会社 の求人・中途採用情報

顧客の課題を抽出し、システムやサービスを組み合わせた 業務改善プロジェクトの企画・運用を行います。 メンバーマネジメントや運用のモニタリング、 プロセス改善の立案・実行、自動化の導入など、 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 お客様との折衝やメンバーマネジメントがメインの業務なので 業界問わず2年以上の営業経験もしくはマネジメント経験者を募集いたします。 ＼＼手厚い研修であなたの成長を徹底サポート！／／ ★事業と担当領域の理解(最初の3ヶ月) ・会社の事業内容や組織についての理解 ・上司やメンバー、ステークホルダーとの1on1ミーティング ・使用するツールやシステムについてのレクチャー ・既存プロジェクトへの参加(業務フローやプロセスの理解) ★実務スキル＆クライアント対応の取得(～半年程度) ・提案書やプロジェクト報告資料の作成 ・営業やプロジェクトマネージャーのクライアント提案への同行 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援(プロジェクト管理など) ★さらなるスキルアップを目指す(半年後以降) ・中間レビューで進捗状況や成果を確認し、次の目標を設定 ・クライアントへのプレゼンや提案・交渉の担当 ・受託開発案件に関するカスタマイズ提案、プロジェクトの策定 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援(プロジェクト全体の管理など)

月給25万円～47万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、一律地域手当(月2万円/月)を別途支給

★勤務地は東京or札幌から選択可能！ [1]東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル（本社） [2]東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル [3]北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 　配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。 【アクセス】 [1]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [2]各線「新宿駅」西口徒歩7分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成…プロジェクト計画・セールスモデルの作成など ●リード創出…リード獲得方法検討・リード獲得など ●リード醸成(育成)…顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及びニーズの特定など ●マネジメント…KPIマネジメント・コミュニケーション設計など ●関係維持・構築…顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供など 【入社後のポジション例】 経験・スキル、適性に合わせて下記のようなポジションがあります。 ◆インサイドセールスレップ(担当級)…クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ◆インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級)…インサイドセールスレップをマネジメントするポジション ◆セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級)…オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション ◆ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級)…プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション

月給25万円～45万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、地域手当(月2万円/月・年間24万円)を別途支給

★勤務地は東京or札幌より選択可能！ [1]東京オフィス／東京都千代田区 [2]東京本社／東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]札幌オフィス／札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 　配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」徒歩5分 [2]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成…プロジェクト計画・セールスモデルの作成、コミュニケーションデザイン、マネジメントサイクルの定義 ●リード創出…リード獲得方法検討・リード獲得・リード精査・リスト作成・リード投入の実行 ●リード醸成(育成)…顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及び課題、ニーズの特定・IT投資計画確認・BANT条件の引き出し・各種レポート作成と営業引継ぎ ●マネジメント…KPIマネジメント・コミュニケーション設計・フィールドセール連携・リードマネジメント業務 ●関係維持・構築…顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供・アップセル/クロスセルの獲得 【入社後のポジション例】 経験・スキル、適性に合わせて下記のようなポジションがあります。 ◆インサイドセールスレップ(担当級)…クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ◆インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級)…インサイドセールスレップをマネジメントするポジション ◆セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級)…オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション ◆ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級)…プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション

月給25万円～45万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、地域手当(月2万円/月・年間24万円)を別途支給

★勤務地は東京or札幌より選択可能！ [1]東京オフィス／東京都千代田区 [2]東京本社／東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]札幌オフィス／札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 　配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」徒歩5分 [2]JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

IT分野の事業は、NECグループのシナジーを活かして、会社としても力を入れている分野です。 市場ニーズも高く、依頼の増加に伴ってポジションも拡大中！ 経験・スキルがある方にはマネジメント業務もお願いします。 仕事を通して最先端の知識・スキルが身につき、 ビジネスパーソンとしての成長や キャリアアップの選択肢を広げやすいことも大きな魅力。 将来的に会社の中核として活躍していただけることを期待しています。 大手グループの安定した基盤のもとで、 希望や適性に合ったキャリアを築きませんか！ ＜主な業務内容＞ ◆インサイドセールス 見込み客のニーズを理解し、フィールドマーケティングと連携しながら 商談機会の創出と顧客との長期的な関係維持・構築に取り組みます。 ◆デジタルマーケティング デジタル上の行動をデータ化し、マーケティング戦略を構築します。 ◆ヘルプデスク ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せに対し、電話やメールにて対応。 ◆カスタマーサクセス 顧客が製品やサービスをより良く使っていただくことを提案・サポートし、成功することを支援。 ◆コールセンターの運営管理 エスカレーション対応(クレーム・トラブル対応)。 ◆人員マネジメント 勤怠・シフト管理、採用や研修に関する業務。 ◆プロジェクトマネジメント 品質・納期管理、レポート、マニュアル、書類・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝などの業務。

月給23万～47万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※東京勤務の場合、一律地域手当(月2万円/月)を別途支給

★勤務地は選択可能！ [1]東京都千代田区 [2]東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル [3]北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 ★ヘルプデスク・カスタマーサクセス業務は札幌勤務のみ。 ※総合職採用のため、全国転勤の可能性がございます 【アクセス】 [1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」より徒歩5分 [2]JR「田町駅」三田口より徒歩9分、各線「三田駅」より徒歩6分 [3]JR「札幌駅」北口より徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

クライアント企業から委託されるプロジェクトを安定稼働させるとともに、 ご要望を超えるサービスの提供を目指すための管理業務を担います。 【具体的には】 ■オペレーターの管理 　業務サポート、ツール・マニュアル整備、研修・教育、勤怠管理　など ■チームの管理 　実績進捗管理、業務改善策立案・実行、報告書作成　など ■クライアント企業への対応 　業務に関する折衝、エスカレーション、サービスの提案　など ※新規事業の立ち上げに企画から関わることもあります。 ＜当社コールセンターの業務例＞ ・大手通販会社の会員向け新商品ご案内 ・大手モバイル通信会社の契約促進および機種変更促進 ・ホテルシステムのヘルプデスク ・法人向けERPパッケージ製品のヘルプデスク ※いずれかのプロジェクトに所属して業務を行います。 ＜入社後は…＞ 新入社員研修後、配属センターでの業務研修、2～4週間程度のオペレーター経験を経て、 プロジェクトチーム内で習熟度に合わせたOJT研修を実施。 これまでの経験・スキルに応じて、じっくりと指導していきます。 OJT以降は、ごく一部のプロジェクトを除き、オペレーター業務は基本的に行いません。 コールセンター関連業務の経験者だけでなく、業界未経験者も大歓迎！ 研修でしっかり学べますので、安心してSVを目指せます。

月給19万円～24万9000円 ※経験や能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。

北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6　NCO札幌 （JR札幌駅北口から徒歩2分、地下鉄東豊線「さっぽろ」駅16番出口直結） ※転勤はありません ★地下鉄駅直結なので、雨の日も雪の日でも、快適に通勤ができます。 　ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 　また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。

「eラーニング」に関するサポートデスクでのお仕事です(メール対応) 希望・状況によりいずれかの窓口に配属されます。 ■契約担当窓口 ・グループ会社向けの申込み対応・契約対応(メール対応のみ) ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ・設定書に沿った研修の設定　など 業務習得後は、操作に関する技術相談など、幅広い業務に従事していただきます。 ■システム担当窓口 ・ご利用されているお客様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応(メール対応のみ) 　※年数回お客様先での対応あり ・システムおよび連携するサーバの管理、仕様書の改訂 ・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業 ★実対応は研修期間を経てからとなりますのでご安心ください！ 座学：1週間程度 OJT：1ヶ月程度 ※研修中も条件同一

月給26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代は別途全額支給

東京都新宿区(転勤なし) ※原則出社となります(状況によりテレワークの併用あり) ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分

■契約企業従業員からの通報相談対応業務（相談者の心理状況把握含む） ・電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ・対応した通報・相談のレポート化と契約企業の担当者への納品 ・その他、通報・相談に付帯する作業 ■契約企業との連携・コミュニケーション ・契約企業担当者からの問合せへの対応 ・契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ※BOX、セールスフォース等のシステム操作業務あり ★業務習得状況および適性を見て、関連業務もお任せします！ ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【1日の仕事の流れ/早番の場合】 8:20 出勤・受電準備 8:30 窓口受付開始（受電、企業報告準備・企業回答の通報者への連絡などの継続案件対応） 13:00 昼食 14:00 引き続き窓口業務（新規通報の受付、企業へのレポート作成など） 17:05 早番業務終了 ★1日の対応例 ・新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） ・継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） ★研修スケジュール ・座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ・現場ロープレによる受電研修：5日間 ・サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） 　その後、OJT担当が進捗を判定して独り立ちデビュー ※研修期間も条件同一 ★キャリアプラン例 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のスタッフが対応した案件の精査を担当できるようになる 3年目：企業担当者の対応ができるようになる

月給22万円～25万円 ※別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

■札幌オフィス 札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

大手企業が提供するシステムに関するヘルプデスクを含む、 シェアードセンターにおける問合せ対応と管理業務をお任せします。 他にも、Excelやメールを使った事務作業もお願いします。 《主な仕事内容》 ◆担当業務のオペレータ管理 ◆客先担当者へのエスカレーション ◆マニュアル・フロー・報告書の作成業務 ◆ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内 ◆ID/PASS再発行受付 ◆帳票受付/データ登録・処理 ★未経験の方も大歓迎！ 対応用のトークフローを用意しているのはもちろん、 マニュアルやFAQを見ながらの回答でOK！ 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、未経験の方もご安心ください。 経験・スキルがある方にはマネジメント業務もご担当いただきます。

月給：20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給

■札幌オフィス■ 北海道札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル ★U・Iターン歓迎 ★地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)制度あり 出社勤務とテレワークのハイブリッドワークが基本。 テレワークは業務習得具合に応じて段階的にスタート。 ※テレワーク勤務は週1～2回となります。

希望や適性に合わせて下記いずれかへの配属となります。 ★☆★営業事務★☆★ ＜主な仕事内容＞ ・申し込み、内容変更書類の作成、チェック ・クライアントシステムを使った登録作業 　メールや反響入電の対応履歴入力 　登録部門への連携やインサイドセールスとの連携・調整 ・メール、法人企業向けの見積作成、反響入電の引継作業等 ★☆★庶務★☆★ ＜主な仕事内容＞ ・勤怠管理やチェック、連携作業 ・請求書の取り纏め ・社内申請関連 ・個人情報や情報セキュリティ関連の周知や取り纏め ・環境整備、備品・設備関連の管理 【入社後のスケジュール】 入社後、まずは座学研修で業務内容について学んでいただきます。 その後は、OJTでしっかりサポートを行いますので、 事務経験が浅い方や未経験の方も安心してご応募ください。 ※研修期間中の条件同一

■営業事務 月給20万円～22万円 ■庶務 月給19万5000円～21万円 ※各残業代別途支給・交通費規定支給

＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口 直結 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

まずは既存プロジェクトの業務に携わりながら事務などのBPO業務に慣れることからスタート。 実務を通して業務マニュアル、オペレーション、社内ルールなどを身につけていただきます。 業務拡大時や新規プロジェクトの立ち上げ時にリーダーとして参画し、管理者業務をお任せいたします。 ★BPOに関する知識･経験は必要ありません！ ★まずはオペレーターからスタート。OJTを通してBPO業務を身につけていただきます！ 【主な仕事内容】 ◆見積対応や専用システムへの入力などのバックオフィス・事務業務 ◆オペレーターの管理や業務指示 ◆業務改善の提案 ◆クライアントへの業務報告、関係会社との打ち合わせ ◆その他、付随する業務

月給26万円 ※地域手当月2万円含む ※別途時間外手当･交通費規定支給 ※テレワーク時はテレワーク手当300円/日支給

◆神奈川県川崎市 　アクセス:JR「武蔵小杉駅」徒歩1分 ◆東京都新宿区 　アクセス:JR「新宿駅」徒歩5分 ◆東京都港区 　アクセス:JR「新橋駅」徒歩5分 ★業務習得後はテレワークが可能になります。 ※最初の数週間は業務レクチャーのため、出社の必要があります。 ※業務状況により、ご出社いただく可能性があります。

お客様からの問合せへの対応業務及び、管理業務をお任せします。 まずはお客様対応からスタートし、現場での仕事の流れ、業務の把握を行っていただき、その後管理業務に移行していきます。 【具体的な仕事内容】 ★大手スーパーのお客様サービス窓口 お客様からの入電への対応や折り返しの発信対応、メール対応をお任せします。 ★ネットスーパーの問合せ窓口 ネットスーパーの利用方法や配送に関する問合せへの対応をお任せします。 ★管理業務 各窓口業務の進捗・データ管理を担当していただきます。 ・クライアントへ進捗報告や相談 ・報告書の作成 ・課題の改善提案 など 【主な業務の流れ】 8:50　朝礼 9:00　窓口業務開始（受電や回答文の作成、送信など) 12:00～14:00　昼休憩（交代制） 15:00～18:00　窓口業務（並行して打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を行います） 18:00 窓口業務終了（日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠等） ＼＼手厚い研修であなたの成長をサポート／／ 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので安心！ ◆ネットスーパー窓口業務（電話）:約1か月 ◆お客様相談窓口業務（電話）:約1か月 ◆お客様相談窓口業務（メール）:約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は1拠点での習得期間となります。

月給 20万5000円～25万円 ※時間外手当（残業代）別途全額支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 当社フロア内には、Wi-Fi完備の広くて明るい休憩室もあります。

PCサーバの機器仕様について、マニュアルの案内や、スペックの紹介、 搭載できるオプション機器の案内などを行います 業務を通じて、サーバの仕組みや管理技術を学ぶことができ、 資格取得に結び付けることができます。 ☆国家資格取得支援制度あり！ ・NECグループの社員や販売代理店からの電話や 　WEB問合せフォームからのお問い合わせに対応 ・回答内容の支援を関連部署へ依頼 ※業務に慣れてきたらテレワーク有り

月給24.5万円～28万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※残業代別途全額支給

川崎市中原区 JR「武蔵小杉駅」「向川原駅」 ※業務に慣れてきたら週1日程度、テレワーク有り ※研修:入社後１ヶ月座学、半年程度OJT

大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスクにて、問合せ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■問合せ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどの問合せに対して、 マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答をお願いします。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ■現場調整 ひと通りの現場業務を習得したあとは、 クライアントの要望対応や折衝といった調整業務や現場メンバーの育成、 円滑な運営の実現に向けた進捗管理など、マネジメント業務もお任せします。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実　 ★職務経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大しますので、 　ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 　業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 　体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎

月給20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給

札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日も快適です。 札幌の中心部なので、周辺にはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。

日本最大級のゴルファー向けポータルサイト「GDO」(運営:株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン）のゴルフ場予約受付コールセンターの管理者(リーダー)業務をご担当いただきます。 管理業務では、オペレータへのトーク指導、対応フォローも行うため、 まずは、入社後、オペレーターとして仕事の流れを覚えて頂きます。 その後、管理者(リーダー)研修を経て先輩管理者のサポートのもとマネジメント業務を身に付けて頂きます。　　　 【受付業務の流れ】 (1)予約ご希望のお客様からの電話の受付、予約内容のヒアリング (2)内容に応じて、ゴルフ場に予約可能かの確認 (3)システム上でご予約を確定して電話応対終了 【管理業務】 ・オペレーター対応フォロー ・クライアントへのエスカレーション対応 ・オペレーターへのトーク指導 ・各種数字管理　など いきなりすべての業務をお任せするわけでなく、先輩管理者と一緒に業務を行い、 徐々に業務を覚えていただきますので、ご安心ください。 【入社後のスケジュール】 ▼入社後、3ヶ月～半年 　オペレーターとして電話受付業務(1h/4～6件) 　※受付業務に慣れた後は、発信業務(日/5～10件前後)の担当もお願いします。 ▼半年～１年 　先輩管理者と一緒に管理業務を少しずつ覚えていただきます。

月給20万5000円～21万円 ※残業代全額支給、交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ※地下鉄さっぽろ駅 16番出口直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。

求める人材をスピーディに採用するために、会社の方針や動き、各種情報を収集しながら採用活動を行っていただきます。 採用市場の動向・状況把握をもとにした採用プランの企画・提案はもちろん、会社の経営方針や力を入れている事業といった、社内状況を理解しながら採用業務を推進していける方と一緒に働きたいと考えています。 【主な仕事内容】 ・担当業務の推進(中途・障がい者雇用など) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等　など ★ターゲット層を絞り込んだ効果的な宣伝手法や、応募者の心を動かすプレゼンなど、これまでの経験・スキルを活かしてチャレンジしたい方は大歓迎！ ★応募者の方と最初に会うため、会社の顔としての役割・責任があるお仕事です！

月給21万円～32万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費別途規定支給

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。

・営業管理業務(受注処理と契約締結処理)対応 ※イレギュラー対応含む ・業務担当メンバーの進捗管理 ・業務効率化および業務改善　など

月給21万円～23万円 ※能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※交通費全額支給

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ ◆テレワーク(在宅勤務)も導入中！(基本出社/月に数回程度) ※試用期間(2～4ヶ月)終了後 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結

ビジネスPCの修理受付対応の仕事です。 電話、FAX、メール、Webで寄せられる修理依頼に対し、 詳細の確認から修理手配などを行います。 【具体的な業務内容】 ◆オペレーター ・ビジネスPCの故障切り分け、改善策の案内、修理受付・手配 ・電話対応 ・FAX、メール対応 ・システム入力 ◆スーパーバイザー ・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・エスカレーション対応 ・KPI管理、各種分析、報告 【対応例】 [1]お電話やメールでお客様からのお問合せを受付 　　↓ [2]詳細内容のお伺い 　※状況に合わせ、マニュアルに沿って改善方法をご案内 　　↓ [3]修理手配 　※修理担当者に専用システムで修理の依頼を送付 　　↓ [4]完了 法人のお客様からのお問合せなので、クレームはほとんどなし ご依頼の割合は電話5割、メールやWEB経由が5割です。 【お問合せ例】 「パソコンが起動しなくなった」 「勝手に電源が切れる」 「液晶が映らなくなった」など 　　　　 ＜未経験歓迎！充実の研修＆フォロー体制＞ 研修で業務の流れ、商品知識、対応方法などをしっかり学べるため、 「専門知識がない」「コールセンターは初めて…」という方も安心。 基本的にマニュアルやFAQで対応できるお問合せがほとんどです。 難しい対応や分からないことがあった際はリーダーに相談できるのはもちろん、エスカレで対応交代もしてもらえます。 業務に前向きに取り組める方であれば、未経験からドンドン成長していける環境です。

月給23万円～27万円 ※地域手当2万円を含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費、残業代は別途全額支給

東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線・京王線他「新宿駅」徒歩12分・京王新線「初台駅」徒歩8分

eラーニングサービスを導入している企業向けサポートデスクのマネジメントと拡販業務をお任せします。 ≪主な仕事内容≫ ・既存顧客の対応 ・新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 ・eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 ★長期的には、eラーニング以外のプロジェクトでも、幅広くマネージャーとしてご活躍いただく予定です！

月給26万円～ ※一律地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)

東京都新宿区 ★業務に慣れてきたらテレワーク勤務OK ※週に数回は出社していただきます ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分 ★転勤がある分、昇格・賞与などに優遇がある「総合社員」の募集です！ 総合社員は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えています。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。

■eラーニングシステムについてのサポートデスク ・ご利用されるお客様担当者様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応。 　主にメールでの対応となります。※年数回お客様先での対応あり ・eラーニングシステム、および連携するサーバの管理 ・仕様書の改訂　など その他、見積・受注登録などの事務作業も並行して行います。 ※実対応は教育期間を経てからとなりますのでご安心ください！ <一日の流れ> 【9:00】・朝礼 　　　　　→オンラインで10分程度実施/当日のタスク確認をします。 　　　　 ・朝礼終了後、メール対応や事務処理等を開始(メール対応は1日5通程度) 　　　　　→問合せ内容を調査・確認し、解決方法を回答。 　　　　　　設定変更を行なう場合、仕様書の改定を実施。 　　　　 ・スケジュールに沿い見積・受注状況の確認と対応(1日数件程度) 　　　　　→お客様の契約更新や個別対応における見積の作成と提出、 　　　　　　併せて受注状況を確認。 【12:00】・昼休憩(時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 【17:00】・夕礼 　　　　　→オンラインで10分程度実施/タスク状況や引継ぎ事項を共有します。 【17:45】・終業

月給26万円～28万円 ※一律地域手当2万円含む ※残業代は別途全額支給します。

東京都新宿区(転勤なし) ※業務習得後はテレワークとの併用が可能です。 ■アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分

各部門からの問合せへの対応やバックヤード業務、 社内インフラ環境の整備やベンダーとの調整など、 ITサポート・社内SE業務をお任せします。 ★チームで連携して業務を進めるので安心！ 【主な業務内容】 ◆社内ヘルプデスク、PC調達・手配・資産管理業務、 　社内のITインフラ整備(ベンダーとの連携)、 　NECグループ内のITサービス情報の整理・全社展開、 　その他システム業務全般 ◆情報システムチーム内の課題解決 　情報の連携・可視化や業務効率化など、 　ITに関わる課題の解決もお願いする予定 -------------------------------------------------------------------------------- ★将来のキャリアパスもバッチリ！ あなたの希望や適性によって、上位の役職へのキャリアアップも！

月給22万円～27万円(一律地域手当2万円含む) ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給します。

【東京本社】 東京都港区芝1-15-11　芝光和ビルディング ＜アクセス＞ 都営三田線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」徒歩9分

マーケティング・ブランディングに関わる業務を課長職・課長補佐職としてご担当いただきます。 まずは経験・スキルに応じた業務をお任せします。 業務に慣れながら、徐々に仕事の幅を広げていっていただければと考えています。 【課長職】 マーケティング部企画Gにて、ブランディングから派生する様々な業務を遂行し、全社横断的に事業成長を促す役割を担っていただきます。 ◆主な業務内容 ・人材育成 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策実行進捗管理 ・WEBサイト外注管理 ・リファレンス ・サイト分析 ・採用連携（リクルーティング施策立案） ・広報　など 【課長補佐職】 コーポレートサイト、NECグループ内サイトの運営に係る全般を管理し、メンバーへの作業分配とインナー/アウターへのマーケティングを推進いただきます。 ◆主な業務内容 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策立案と実行 ・WEBサイト外注管理 ・サイト分析 ・採用連携（リクルーティング施策立案） ・広報　など

■課長職…月給40万～47万円 ■課長補佐職…月給25万～35万円 ◆補足事項 (1)東京勤務は一律地域手当別途月2万円支給 (2)経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 (3)別途時間外手当・通勤交通費規定支給 (4)年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含む ※(3)(4)の残業手当は課長職は支給なし

★東京＆札幌同時募集★ 【東京本社】東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル ・アクセス⇒JR「田町駅」徒歩9分、各線「三田駅」徒歩6分 【札幌オフィス】札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 ・アクセス⇒JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ★テレワーク勤務について 研修終了後より、在宅勤務との併用が可能です。 ※テレワーク手当300円/日別途支給 ★総合職としての採用です。 総合職は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。

内勤営業として、既存顧客へのフォロー営業をお任せします。 クライアントサービス利用中の法人顧客への「インサイドセールス業務」、 もしくは法人顧客へのトレンド商材の提案活動を行う「テレマーケティング業務」をお願いします。 【主な業務】 ・サービス利用中のお客様環境のヒアリング ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービス紹介・提案・受注 ・データ入力　など ※商材や案件規模、案件化後などによりフィールドセールスへ連携を行うケースもあり ※案件によりオンラインでのご対応をお願いする可能性あり ★入社～5日間研修実施。研修後もOJT・オンボーディングにて継続的にサポート。 　業務を通して「セールス力」「傾聴力」「案件管理能力」「情報収集力」が培われ、 　バックオフィススキルやマーケティングのノウハウが身につきます。 ★クライアント構内で弊社社員とともに業務に従事していただきます。

月給23万5000円～31万円 【手当】 ・一律地域手当 2万円(固定給に含む) ・交通費規定支給 ・時間外手当 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一

東京都新宿区 【アクセス】 ◆京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿駅」新都心口より徒歩3分 ◆JR線・小田急線「新宿駅」南口より徒歩5分

NECグループ主催の社内および社外研修(遠隔含む)の運営サポートのお仕事！ 研修に関わる社内の連絡・受講管理がメインです♪ 研修業務のご経験や、PC・Zoomのスキルを活かせます！ 具体的には… ・システムでの受講者管理業務 ・研修会場の設営 ・研修で使用する備品・機材の準備 ・ZOOMを使用したWEB研修の運営 ・入社式などイベントの運営 ・受講者/講師からの問合せ対応 ・マニュアル作成　など ◆在宅勤務と出社で家庭との両立が可能◆ 担当研修がない日は在宅勤務で事務作業を行い、研修開催日は出社での対応を選択することが可能です。 ワークライフバランスを保ちながら、柔軟に働くことができます。 また、スキルアッププログラムを通して自己成長を実現することもできます。 自分自身の成長に取り組みながら、仕事でもプライベートでも充実感を得ることができる環境を提供しています♪ ◆少しずつ業務を習得しながら働けます◆ 入社後はマンツーマンでしっかり研修を行います。 Zoom操作の基本やデータ入力などの簡単な業務からスタートします。 研修終了後も継続的に先輩がフォロー＆サポートします。 いきなり全部の業務をお任せするようなことはありませんのでご安心ください。

月給21万円～23万円 ※地域手当2万円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ★研修期間2～4ヶ月(条件同一)

■神奈川県川崎市 　※週1回程度在宅勤務も可能です 【アクセス】 JR横須賀線・湘南新宿ライン「武蔵小杉駅」横須賀線口徒歩1分 JR線南武線「向河原駅」徒歩1分 東急東横線・目黒線「武蔵小杉駅」徒歩10分

AIの｢教師データ作成｣を行う先端技術チームの管理者業務をお任せします｡ プロジェクトリーダーとして事業推進に向けた進捗管理やサポートが主なお仕事です。 ★AIに関する知識･経験は必要ありません！ ★まずは作業者からスタートし､徐々に管理者へステップアップ！ 【主な仕事内容】 ◆作業進捗管理 ◆品質確認 ◆スタッフへの業務指示 ◆顧客対応事務(業務要件調整､Q＆A､打合せ､業務環境整備､進捗報告､日報提出) ◆その他付随する業務

月給24万8000円 ※地域手当月2万円含む ※別途時間外手当･交通費規定支給

神奈川県川崎市 【アクセス】 ◆JR横須賀線｢武蔵小杉駅｣より徒歩3分 ◆JR南武線｢向河原駅｣より徒歩4分 ◆東急東横線｢武蔵小杉駅より徒歩8分

支払業務と伝票の起票、勘定科目の明細作成など、経理事務として幅広くご活躍いただけます。 業務の幅は広いですが、できる範囲からお任せしますので安心して取り組めます。 ＜主な業務内容＞ [1]支払業務(三井住友web21 NECグループの資金管理システム使用) [2]上記[1]に附随する会計伝票の起票(BillOne使用)　 [3]勘定科目の明細作成 [4]経理関係書類のファイリング他庶務業務　など 【入社後のイメージ】 入社時研修のあと、配属部署にて、経験やスキルに合わせてOJTを交えながら業務研修を行っていきます。先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください。

月給22万円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費（規定あり）を支給

東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 各線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」徒歩9分 ★テレワーク勤務あり！ 研修期間終了後、業務に慣れてからは週2回程度のテレワーク勤務があります。 ★研修期間:入社後2～3カ月 期間中はご出社いただきます。※期間中条件同一

「個人情報保護事務局」での、会社全体の個人情報や情報セキュリティの管理業務をお任せします。 業務の進め方や作業方法などはチームで検討しながら行うため、未経験からのスタートでもOK！ ★現在のチームのメンバーは、全員未経験からのスタートです！ 【業務内容】 ◆個人情報関連 ・社内へ展開するマニュアルや規定などの資料作成 　(PowerPoint・Excel・Word) ・社内の個人情報に関する申請の受付、不備フォロー ・社内の個人情報運用に関する相談受付 　(チーム内で検討のうえ回答) ・個人情報管理や情報セキュリティ運用について、 　社内ポータルサイトへ周知掲載やメール配信 ・外部機関から審査を受ける際の審査員対応や庶務 　(申請書の提出・社内の経費申請・審査員や社内参加者の日程調整、審査当日の対応など) ◆情報セキュリティ ・情報セキュリティチームの事務局として、 　セキュリティ事故発生時の内容ヒアリング、関係先への報告 　(メールやTeams等でのヒアリングや報告) ・内部監査の監査チームメンバー業務 　(監査チェックシート等資料の準備、監査当日の議事録係やWEB監査の進行、結果資料の作成や社内ポータルサイトでの周知掲載) ・社内向け教育資料の作成、社内向け研修の日程調整、研修開催時の事務局業務 ********** ■研修について 入社後、1～3ヶ月間は先輩社員の指導のもとで業務の概要や流れを覚えていただきます。 仕事に慣れたあとは、チームで連携しながら業務を行っていただきます。

月給20万円～23万円 ※別途時間外手当･通勤交通費規定支給 ※その他、経験スキル等を考慮し当社規定に従い決定 ※入社時の月給です。昇格に合わせて昇給あり

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル ＜在宅勤務あり＞ 研修終了後、週2～3日はテレワーク勤務となります。 【アクセス】 ・JR「札幌駅」北口徒歩3分 ・地下鉄各線「さっぽろ駅」出口直結

複数の専用システムを使用して、社内設備機器の手配に関わる業務対応を行います。 業務に必要な設備の発注～支払までの流れを未経験から学ぶことができます。 【主な仕事内容】 ・発注申請受付（申請内容の確認～発注まで） ・納品状況確認 ・支払処理 ・申請部門からの問合せ対応（メール受付※専用システムでの受付に移行予定） ・業務マニュアル作成と定期的な更新 ・業務の改善提案（専用システム仕様の改善提案等） 【１日の流れ】 始業：メールの確認 ＡＭ：発注申請受付、 納品状況確認 お昼休憩 ＰＭ：発注申請受付、支払処理 空き時間で業務マニュアル作成・更新 ※現在月50％テレワーク可の業務ですが、今年度中に月70％の実現を目標としております。 ※入社後まずは発注業務をお教えします。その後、OJTを中心に発注申請受付・納品確認業務を行い、3カ月後に独り立ちを目指しましょう。

月給22万円～23万円（経験・能力により決定） ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※歓迎スキルの保有者は該当数に応じて待遇考慮いたします

神奈川県川崎市中原区 JR/東急線「武蔵小杉駅」より徒歩5分 JR線「向河原駅」より徒歩5分

法人企業向けサービスを取り扱う部署で、事務対応をメインとしたアシスタント業務。 お客様と営業担当が円滑な関係性を築けるように社内から業務支援を行うお仕事です。 メイン業務は、メール対応や見積もりの作成などの事務業務となり電話応対はほぼなし！ ■事務対応(書類の作成・登録) ・申込みや内容変更に関する書類の作成とチェック ・専用システムを用いたデータの登録 ・メール対応、見積作成、反響入電の引継等 ・クライアント登録部門や外勤営業担当との調整　など ■お客様対応 営業担当への取次ぎがメインです。 お客様へサービスの詳細等を説明する場面は無く、要件を伺い 関連部署や外勤営業・インサイドセールス担当者へ連携・調整を行います。 クレーム対応などもありませんのでご安心ください。 ※事務業務がメインなので電話応対はかなり少ないです。 【入社後のスケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修を経て クライアント取扱商材や業務内容を学んでいただきます。 ※OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかり行うので 　事務経験が無い方もご活躍頂けるようにサポートします。 ※研修期間中の条件同一

月給20万円～22万円 ※交通費・残業代、別途全額支給

＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口 直結 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスクにて、問合せ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ■現場調整 ひと通りの現場業務を習得したあとは、 クライアントの要望対応や折衝といった調整業務や現場メンバーの育成、 円滑な運営の実現に向けた進捗管理など、マネジメント業務もお任せします。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実　 ★職務経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大しますので、 　ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 　業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 　体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎

月給20万5000円～25万円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給

札幌オフィスでの勤務です。 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日も快適です。 札幌の中心部なので、周辺にはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。

大手通信会社の法人向けインサイドセールスのサポートを行う営業事務として、各種対応・処理を行っていただきます。 【主な仕事内容】 ◆各種見積書、申込書等の作成・確認 ◆各種入力作業(日報・関係各所への連携情報など) ◆商談・獲得実績の精査 ◆クライアント・営業担当・エンドユーザーへのメール代行 ◆電話対応(インコール対応・一部アウトコール対応) ◆その他、マニュアル整備、ターゲット精査、数値分析など ＿＿＿＿＿＿ 　入社後は ￣￣￣￣￣￣ 研修と先輩とのOJTを通して、サービスや通信に関する知識をイチから学べます。 困ったときには先輩が丁寧に指導してくれるので、未経験の方もご安心ください。

月給23万5000円～28万5000円＋交通費支給 ※上記金額には、一律地域手当(2万円)が含まれています ※別途、時間外手当全額支給、通勤交通費規定支給 ※経験や能力などを考慮の上、当社規定により決定・優遇 ★研修期間：1ヶ月　※期間中も条件同一 ★試用期間：2～4ヶ月　※期間中も条件同一

東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線「新宿駅」南口より徒歩5分 京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿駅」新都心口より徒歩3分

次期SV候補として、NEC VALWAY沖縄センター内における各業務をジョブローテーションしながら、既存/新規案件のSV業務を担えるように経験を積んでいただきます。 ★配属先は、各業務の状況や適性を考慮して決定します。 【主な業務内容】 ・旅費精算システム、e-Learningシステム、施設予約システム、 　地方自治体文書管理システムなどのヘルプデスク業務 ・e-文書突合業務などの事務業務 ◆未経験の方はもちろん、コールセンター・ヘルプデスク経験者も大歓迎！ 「物事に対してフットワークが軽い」 「チームでコミュニケーションを取りながら業務を進めることが好き」 「新しい単語、技術を抵抗感なく受け入れ、知識として吸収することが好き」 そんな方は、ぜひご応募ください！ ◆将来を見据えて働けるお仕事です！ リーダー・ASV・SV・課長補佐・課長の5段階のキャリアパスをご用意！ 長期的なキャリアを描いていける環境が整っています。

月給20万円 ※別途時間外手当・通勤交通費を規定支給

沖縄県うるま市州崎14-9 沖縄IT津梁パーク ★UIターン歓迎 ★転勤なし 【交通手段】 自動車通勤OK ★ガソリン代支給

経験・スキルに応じ、当社の新卒・中途採用いずれかの担当をお任せします。 採用市場の動向・状況把握をもとにした採用プランの企画・提案はもちろん、 会社の経営方針や力を入れている事業といった、 社内状況を理解しながら採用業務を推進していける方と一緒に働きたいと考えています。 ＜主な仕事内容＞ ・担当業務の推進(新卒・中途・障がい者雇用など) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等　など

月給21万円～32万円 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※交通費別途規定支給

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル 【アクセス】 ・JR「札幌駅」徒歩5分 ・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」出口直結 ★総合職としての採用です。 総合職は当社各拠点が勤務地となり、ご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。

内勤営業として、既存顧客へのフォロー営業をお任せします。 クライアントサービス利用中の法人顧客への「インサイドセールス業務」、 もしくは法人顧客へのトレンド商材の提案活動を行う「テレマーケティング業務」をお願いします。 【主な業務】 ・サービス利用中のお客様環境のヒアリング ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービス紹介・提案・受注 ・データ入力　など ※商材や案件規模、案件化後などによりフィールドセールスへ連携を行うケースもあり ※案件によりオンラインでのご対応をお願いする可能性あり ★入社～5日間研修実施。研修後もOJT・オンボーディングにて継続的にサポート。 　業務を通して「セールス力」「傾聴力」「案件管理能力」「情報収集力」が培われ、 　バックオフィススキルやマーケティングのノウハウが身につきます。 ★クライアント構内で弊社社員とともに業務に従事していただきます。

月給23万5000円～31万円 【手当】 ・一律地域手当 2万円(固定給に含む) ・交通費規定支給 ・時間外手当 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一

東京都新宿区 【アクセス】 各線「新宿駅」南口より徒歩8分・新都心口より徒歩10分

＜具体的には・・・＞ ◆一次対応窓口として、人事総務関連のご質問に回答いただきます。 　専門性の高い質問については、二次対応窓口へ取り次ぐだけで良いので 　人事総務関連の知識は不要です◎ 　社内対応なので未経験の方でも始めやすく、クレーム等の対応もございません。 　※問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次７」：「その場で回答３」 　　その場で回答する場合はFAQがあるのでご安心ください。 ------------------------------------------------------------------------------- ★基本的には電話対応窓口がメインの業務ですが 　メールやチャットによる対応窓口も並行してお願いする場合がございます。

月給24万円(一律地域手当2万円含む) ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給します。

【新宿オフィス】東京都新宿区 ＜アクセス＞ 各JR線新宿駅から徒歩10分 西部新宿線西武新宿駅から徒歩10分 大江戸線都庁前駅から徒歩10分

ビジネスPCの修理受付対応の仕事です。 電話、FAX、メール、Webで寄せられる修理依頼に対し、 詳細の確認から修理手配などを行います。 【具体的な業務内容】 ・ビジネスPCの故障切り分け、改善策の案内、修理受付 ・電話対応 ・FAX、メール対応 【対応例】 ①お電話やメールでお客様からのお問合せを受付 　　↓ ②詳細内容のお伺い 　※状況に合わせ、マニュアルに沿って改善方法をご案内 　　↓ ③修理手配 　※修理担当者に専用システムで修理の依頼を送付 　　↓ ④完了 法人のお客様からのお問合せなので、クレームはほとんどなし ご依頼の割合は電話5割、メールやWEB経由が5割です。 【お問合せ例】 「パソコンが起動しなくなった」 「勝手に電源が切れる」 「液晶が映らなくなった」など 　　　　 ＜未経験歓迎！充実の研修＆フォロー体制＞ 研修で業務の流れ、商品知識、対応方法などをしっかり学べるため、 「専門知識がない」「コールセンターは初めて…」という方も安心。 基本的にマニュアルやFAQで対応できるお問合せがほとんどです。 難しい対応や分からないことがあった際はリーダーに相談できるのはもちろん、エスカレで対応交代もしてもらえます。 業務に前向きに取り組める方であれば、未経験からドンドン成長していける環境です。

月給23万円～25万円 ※地域手当2万円を含む ※交通費、残業代は別途全額支給

東京都新宿区 【アクセス】 JR線・小田急線・京王線他「新宿駅」徒歩12分・京王新線「初台駅」徒歩8分

各部門からの問合せへの対応やバックヤード業務、 社内インフラ環境の整備やベンダーとの調整など、 ITサポート・社内SE業務をお任せします。 ★チームで連携して業務を進めるので安心！ 【主な業務内容】 ◆社内ヘルプデスク、PC調達・手配・資産管理業務、 　社内のITインフラ整備(ベンダーとの連携)、 　NECグループ内のITサービス情報の整理・全社展開、 　その他システム業務全般 ◆情報システムチーム内の課題解決 　情報の連携・可視化や業務効率化など、 　ITに関わる課題の解決もお願いする予定 -------------------------------------------------------------------------------- ★将来のキャリアパスもバッチリ！ あなたの希望や適性によって、上位の役職へのキャリアアップも！

月給22万円～27万円(一律地域手当2万円含む) ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給します。

【東京本社】 東京都港区芝1-15-11　芝光和ビルディング ＜アクセス＞ 都営三田線「三田駅」徒歩6分 JR「田町駅」徒歩9分

経験・スキルに応じて担当業務をお任せします。 ■人事業務 ・人事考課対応 ・各種規定管理 ・行政対応 など ■労務業務 ・入退社処理 ・社会保険手続き ・勤怠管理 ・給与計算 など

月給：23万円～34万円(一律地域手当2万円含む)＋交通費規定支給 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一

東京都港区 ※状況により在宅勤務の導入あり(入社3ヶ月以降、週2日程度) 【アクセス】 各線「三田駅」より徒歩6分 JR「田町駅」より徒歩9分 ★総合職は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えております。 　配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。

BPOサービスチームでは、クライアントが抱える課題を解決するため、 事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 今回お任せするのは、クライアントの発注業務や 社内業務対応に関わる事務処理サポート業務です。 報告書作成やデータ集計業務、研修や会議の運営に関わる事務処理、調達事務などの個別の事務処理対応から、 クライアント対応、案件全体の業務進捗管理まで幅広く業務をお願いします。 【主な業務】 ・資料作成（Excel、Word、PowerPointを使用） ・HP修正作業 ・メールやTEAMSを使用した問合せ対応 ・メーリングリストを使用した告知作業 ・各リスト管理（Excel使用） ・クライアントとの打ち合わせ　など 【入社後のスケジュール】 ▼入社～1ヶ月 各種事務処理作業の研修をおこない、基本スキルを身につけていただきます。 ▼2ヶ月目以降 管理者のサポートを受けながら、実務をおこなっていただきます。 ■テレワークでの勤務も！ 週に2～3日程度はテレワーク勤務を実施中！ （試用期間終了後からの実施となります）

月給19万5000円～21万5000円

＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 週2～3日程度はテレワーク勤務 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし／U・Iターンも大歓迎！ ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

企業のキーマンに接触いただきサービスの導入に向けたニーズ調査やヒアリングをを行う 「導入の下地作り」をお任せしたいと考えています。 ◆接触先は法人企業のみです。一般のお客様の対応はありません。 ・電話やメールにて法人顧客へヒアリング ・HPなどを検索し、情報収集 収集した情報をデータベースへ登録するなど、付随する事務業務もお任せします。 ※電話対応件数：10件～15件程度／日 　(クライアント方針によっては、対応件数が変わる可能性もあり) ＿＿＿＿＿＿ 　入社後は・・・ ￣￣￣￣￣￣ 未経験から始められる仕事です。研修と先輩とのOJTを通して、業務に関する知識はイチから学べます。 困ったときには先輩が丁寧に指導してくれるので、ご安心くださいね。

月給23万円～27万円(一律地域手当2万円含む)＋交通費支給 ※時間外手当(残業代)別途全額支給 ★試用期間：2～4ヶ月 ※条件同一

東京都港区 ※入社半年後(予定)は週2回程度テレワークとの併用可能 【最寄り駅】 JR「田町駅」 JR「浜松町駅」 都営「三田駅」

企業研修の講師として、クライアントが抱える課題に合わせて 研修の企画・提案、資料作成から講師までを行っていただきます。 8割はオンラインでの研修となりますが、対面(全国)で研修を行う場合もあります。 クライアントは、当社のサービスをご利用中の企業がメインとなり、 上場企業から中小企業まで幅広く、業種もさまざまです。

月給23万円～25万円 ※時間外手当（残業代）別途全額支給

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル ◆入社3ヶ月以降は週1～3日は在宅勤務も可能です。 　(※オンライン研修実施時は出社) 【アクセス】 ★地下鉄東豊線「さっぽろ」駅直結、JR札幌駅徒歩3分 ◎札幌市をはじめ小樽市や千歳市、苫小牧市から通勤する人もたくさんいます。 ◎UIターン歓迎！

■eラーニングシステムについてのサポートデスク ・ご利用されるお客様担当者様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応。 　(主にメールでの対応となります。※年数回お客様先での対応あり) ・eラーニングシステム、および連携するサーバの管理 ・仕様書の改訂　など その他、見積・受注登録などの作業も並行して行います。 ※実対応は教育期間を経てからとなりますのでご安心ください！

月給23万円～24万円 (一律地域手当2万円・一律PJ調整給2万円含む) ※残業代は別途全額支給します。

東京都新宿区(転勤なし) ※業務習得後はテレワークとの併用が可能です。 ◆アクセス 各線「新宿駅」より徒歩10分

「人と組織に寄り添い、心躍るシゴトを支える」をテーマに、 相談窓口の運営や課題抽出、研修の実施を中心とした組織の健康を支援するサービス業務を展開しています。 これまでの契約企業従業員からの相談など、 貴重なデータを分析し、組織の健康度向上を支援するヒントを提案しています。 あなたには事務スタッフとして、下記業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・ビジネスメール作成・送信 ・法人ユーザ問合せ対応(電話対応含む) ・文章校正・データ整備 ・各種発注・納品(セールスフォース、BOX等のシステム利用あり) ・その他、付随する事務処理

月給22万円～23万5000円

■札幌オフィス 札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし／UIターンも大歓迎！ ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

デジタルマーケティングのオペレーターとして、 マーケティングオートメーション(MA)ツールを駆使したメールマーケティング業務やリスト精査、 取得したデータの処理業務などをお願いします。 ★未経験でもOK♪もちろん経験者は大歓迎！ 研修でMAの機能やマーケティングについてイチから学べる環境です。 研修後にあなたのスキルと適性に合った業務へ配属させていただきます！ ◆使用するMAツール：AccountEngagement（旧Parodot）、Marketing Hub、Eloqua、等 ◆MA業務内容：HTMLメール作成、MAツール機能の設定、ターゲットリスト作成 ◆付随業務内容：データ処理（設計/集計/標準化/整形 /クレンジング等）、品質チェック、タスク管理

月給20～21万円 ※時間外勤務手当(残業代)別途全額支給 ※首都圏勤務の場合は地域手当(2万円/月)別途支給

在宅勤務 ★原則テレワークですが、ご希望の方は出社での勤務も可能です。 ★入社後2週間はPC準備のため、下記のどちらかへ出社していただきます。 《東京オフィス》東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル 《札幌オフィス》札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 ★転勤なし

既存SNSアカウントの運用・管理をお任せします。 NECグループの社内各部署から受けた依頼をもとに 投稿文案のリライトを行ったり、 投稿スケジュールの調整など、 一連の運用・管理を行います。 また、業務に慣れてきたら 社外アナリストからの取材依頼にも対応していただきます。 取材の受付から担当者の手配、スケジュール調整、 取材の議事録作成や原稿のチェックまでをお願いします。

月給19万5000円～21万5000円 ※時間外手当（残業代）別途全額支給 ※経験や能力などを考慮の上、当社規定により決定・優遇

＜勤務地＞ 北海道札幌市北区 ★転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ ◆研修期間(2～3ヶ月)終了後、状況によりテレワーク勤務も可。 ※テレワーク勤務でも、必要に応じて出社勤務もあり。 ※社会情勢によって変更の可能性あり。 【アクセス】 JR「札幌駅」より徒歩5分 地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩5分

BPOサービスチームでは、クライアントが抱える課題を解決するため、 事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 今回お任せするのは、クライアントの発注業務や 社内業務対応に関わる事務処理サポート業務です。 報告書作成やデータ集計業務、研修や会議の運営に関わる事務処理、調達事務などの個別の事務処理対応から、 クライアント対応、案件全体の業務進捗管理まで幅広く業務をお願いします。 【主な業務】 ・資料作成（Excel、Word、PowerPointを使用） ・メールやTEAMSを使用した問合せ対応 ・メーリングリストを使用した告知作業 ・各リスト管理（Excel使用） ・クライアントとの打ち合わせ ・システムへの登録　など 【入社後のスケジュール】 ▼入社～1カ月 各種事務処理作業の研修をおこない、基本スキルを身につけていただきます。 ▼2カ月目以降 管理者のサポートを受けながら、実務をおこなっていただきます。 ■テレワークでの勤務も！ 週に2～3日程度はテレワーク勤務を実施中！

月給19万円～21万5000円

＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 週2～3日程度はテレワーク勤務 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし／U・Iターンも大歓迎！ ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

お仕事は、決まった締め切りの事務処理が中心ですので、 日常のスケジュールが立てやすく習得しやすいです。 正確に物事を進める事が得意な方に向いています。 事務職経験者はもちろん、事務経験が少ない方でもチャレンジ・成長できる環境です。 ＜主な仕事内容＞ ・経費管理（発注や労務費など）、予算進捗管理など ・クライアントとの打合せ ・ファイリング、ビジネスメール、Teams対応、マニュアル作成など

月給21万円～24.5万円 ※能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※交通費別途規定支給

札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル ◆業務の必要に応じて出社・テレワークを選択するハイブリット勤務が可能です。 ◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！ 【アクセス】 地下鉄各線「さっぽろ駅」16番出口直結

「人と組織に寄り添い、心躍るシゴトを支える」をテーマに、 相談窓口の運営や課題抽出、研修の実施を中心とした組織の健康を支援するサービス業務を展開しています。 これまでの契約企業従業員からの相談など、 貴重なデータを分析し、組織の健康度向上を支援するヒントを提案しています。 あなたには事務スタッフとして、下記業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・ビジネスメール作成・送信 ・法人ユーザ問合せ対応(電話対応含む) ・文章校正・データ整備 ・各種発注・納品(セールスフォース、BOX等のシステム利用あり) ・その他、付随する事務処理

月給22万円～23万5000円

■札幌オフィス 札幌市北区北7条西1-2-6　NCO札幌ビル 【アクセス】 JR「札幌駅」北口から徒歩3分 地下鉄各線「さっぽろ駅」直結 ◆転勤なし／UIターンも大歓迎！ ……… 地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。 ビル内にコンビニエンスストアがあるほか、近くにはランチができる飲食店も多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室が完備しています。

大手企業でのデバイス操作に関するヘルプデスク業務とマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実　 ★ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 　ヘルプデスク業務やマネジメント業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 　業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 　体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎ ***** 《総合社員のみ》 管理職候補として、一通り現場業務を習得いただいた後は 現場管理者・オペレータのマネジメント業務を中心に対応。 担当業務を完遂、新規PJの構築を目標としていただきます。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割に加え、 現場メンバーを育成し、円滑な業務運営の実現に向けて、業務進捗の管理にも対応します。

≪一般社員≫ 月給20万5000円～25万円 年収例：283万7752円～343万8724円 ≪総合社員≫ 月給20万5000円～25万円 年収例：358万3752円～418万4724円 ※経験・能力を考慮し当社規定により決定します。 ※残業代は別途全額支給

札幌オフィスでの勤務です。 ※地下鉄さっぽろ駅 直結／JR札幌駅 徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！雨の日も雪の日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。 ★テレワーク(在宅勤務)も導入しています！ 業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もあります。

コールセンターやバックオフィスといった各業務の リーダー・スーパーバイザーをお任せします。 《主な業務内容》 ・電話対応（お客様対応）、入力・登録作業 ・生産・品質管理（継続的な業務改善のPDCA運用） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・SLA、SLO、KPI管理、各種分析、報告、レポート（月次報告会） ・クライアント対応、エスカレーション対応 ・これらに付随する業務・受付対応 ・安全管理　など ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_ 入社後のイメージ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずはオペレータ―からスタート。 各業務のリーダー～スーパーバイザー、 ゆくゆくは複数業務の管理者をお任せします。 ※ご経験、ご希望を考慮し配属を決定します。

月給24万円～25万円 ※一律地域手当 1万円(固定給に含む) ※残業代は別途全額支給

NEC VALWAY　京都センター 京都府京都市中京区 ※札幌・東京・沖縄センターへの転勤の可能性あり 阪急電鉄京都本線「烏丸駅」徒歩3分 京都市営地下鉄烏丸線 「四条駅」徒歩3分 または 地下鉄東西線「西大路御池駅」徒歩1分 市バス「西大路御池」徒歩1分

クライアント企業の従業員様からのITに関連した問合せ対応をお任せします。 主にPCやアプリケーション(システム)の操作方法およびトラブルシュートなど。(事象切り分け、担当部署への取り次ぎなどを含む) 【具体的には…】 ■エスカレーション お問合せに応じてクライアント企業の担当部門へ連携します。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程の洗い出しや改善、マニュアル・FAQ・手順書の整備や オペレータの研修指導などもお願いします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成していただきます。 ***** ★教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実　 ★ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 　ヘルプデスク業務が未経験の方も安心です。 ★一度にすべてをお任せするのではなく 　業務の習熟度に合わせて対応領域を増やしていけるような 　体制が組まれています。未経験の方もご安心ください◎ *****

月給20万5000円～24万円 年収例：283万7752円～330万5164円 ※残業代は別途全額支給

札幌市北区 「さっぽろ駅」16番出口 直結 ＝＝＝＝＝＝ 地下鉄駅直結！天候の悪い日でも、快適です。 札幌の中心部なので、近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数。 また、当社フロア内にWi-Fi完備の明るい休憩室も設けています。