楽天コミュニケーションズ株式会社 の求人・中途採用情報

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】「※変更の範囲：会社の定める業務」 ◎事業として右肩上がりに成長しており体制強化を進めるための増員です。 ■業務内容： ・弊社サービスの提案営業を行っていただきます。 基本的にはパートナー（再販売事業者、代理店）と協業し、共にユーザーを訪問して案件を獲得していく形となります。パートナー戦略、商材提案力双方にてよりサービスを拡大頂きたいと考えております。 市場のニーズに合わせたサービス開発を企画立案する所もやりがいの一つです。 【取り扱い商材】 ・モバイルサービス（法人向け楽天モバイル、データSIM） ・IP電話サービス（0AB-J、050、0120） ・インターネットサービス（光回線、ISP） ・働き方改革ソリューションサービス（BYODサービス、アプリ等） ・各サービス販売に伴う端末/設備の販売 【販売方法】 　再販（OEM）、代理店、直販 【営業方法】 　定期コンタクト（訪問・電話・Web会議等）→課題確認→提案→結果確認→改善提案のPDCA ■部門： ・創業時代から主力事業である法人向け通信サービスを担当する部門です。 ・担当事業セグメントは音声サービスの再販売、IP電話サービス、インターネットサービスです。 ■キャリアパス： ・ご経歴とご希望に応じ、早期にマネジメント業務をお任せしたいと考えております。 ■当社について： ・楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。 ・楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションがあります。 ・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～590,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞533,000円～680,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給・賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による■評価指標：・定量、定性の基準があります。・クオーター単位で定めつつ上期・下期で目標設定を行い、数値目標、行動目標をそれぞれ立てていきます。・活動が見える化されており、それが実績につながっているかに基づき評価されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 ◎体制強化を進めるため即戦力となっていただける方を募集します。 ■業務概要： 当社では、クラウド型コンタクトセンターソリューションとして、様々なオムニチャネルに対応しAIを活用し、次世代のカスタマーイクスペリエンスを提供するシステムなどを取り揃えています。潜在顧客を特定し、具体的なニーズを理解した上で、顧客のビジネスオペレーションを強化するサービスの販売、導入を担当する業務です。 ・セールス部門の技術サポート/ステークフォルダとの橋渡し役 ・プロジェクトマネジメント （案件によりますが、契約受注後にプロジェクトマネージャーとして、要件定義、設計/構築、スケジュール管理、運用引継ぎまでプロジェクトの進捗管理をメンバーと協業しながら行います。） ・海外メーカーとの各種折衝、調整 ■キャリアパス： ・プリセールス組織の中で専門職としてのエンジニア経験と知見を磨きアーキテクトを目指す、さらに専門性を高めたエバンジェリスト職を目指すこともできます。 ・受注から導入まではプロジェクトを通して管理を行いますので、プロジェクトマネージメント経験を積む事もできます。 ・組織をリードしていくマネージャー職や、他部署(システムインテグレーション、通信/電話サービス等)でのエンジニア経験など、やる気次第で様々なキャリアパスを実現できます。 ■ポジションの魅力： ・コンタクトセンターソリューションは当社の重要なサービスの1つであり、AI等最先端技術を使った機能拡張が頻繁に行われます。 ・当社内の各サービスとの連携や、グループ企業内および他社サービスと連携させた新しいソリューション提案をすることも可能です。 これらにより、最先端の技術知識を学び、それを活用しお客様の課題を解決するために、リアルな実務経験を通し学び考えることで自身を次のステップへと成長させることができます。 ■当社について： ・楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。 ・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：600,000円～1,000,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞683,000円～1,090,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給・賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による■評価指標：・定量、定性の基準があります。・クオーター単位で定めつつ上期・下期で目標設定を行い、数値目標、行動目標をそれぞれ立てていきます。・活動が見える化されており、それが実績につながっているかに基づき評価されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）電気通信事業法に定める電気通信事業（2）インターネットの接続仲介業、アクセスサービス業（3）電気通信事業法による電気通信事業者の代理店業ならびに電気通信サービスの再販売事業（4）電気通信に関する機器の開発、製造、販売および保守（5）電気通信に関するソフトウェアの開発、制作、販売および保守（6）電気通信に関するコンサルティング（7）電気通信設備およびこれに付帯する設備の工事の請負（8）建築の設計、工事監理に関する事業（9）情報処理サービス事業ならびに情報提供サービス事業（10）広告宣伝に関する事業（11）前各号に付帯または関連する一切の業務

【楽天グループ/テクサポからプリセールスへとエンジニアとしてスキルアップが叶う/福利厚生充実】 ■当社について： ・楽天グループ・楽天モバイルの子会社である当社は楽天グループのIT基盤を支えてきたノウハウ・経験を活かし、お客様のDX推進を支援する通信サービスを提供しています。楽天グループの保有するAI、ビッグデータ分析をはじめとした先端技術を柱とし既存サービスを組み合わせたソリューションサービスを展開、拡大できることが強みです。 ・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。 ■業務概要： 潜在顧客を特定し、具体的ニーズを理解した上で、顧客のビジネスオペレーション改善や強化することを目的に、営業と共にコールセンターサービスの提案/導入を行うエンジニアのポジションです。 ・営業部門の技術サポート/ステークフォルダとの折衝 ・プロジェクトマネジメント （案件によりますが、契約受注後にプロジェクトマネージャーとして、要件定義、設計/構築、スケジュール管理、運用引継ぎまでプロジェクトの進捗管理をメンバーと協業しながら行います。） ・海外メーカーとの各種折衝、調整 ※技術面や顧客折衝の仕方はOJT形式で教育します。ご安心ください。 ■キャリアパス： ・プリセールス組織の中で専門職としてのキャリアを歩むことができます。 ・受注から導入まではプロジェクトを通して管理を行いますので、プロジェクトマネージメント経験を積む事もできます。 ・組織をリードしていくマネージャー職や、他部署(システムインテグレーション、通信/電話サービス等)でのエンジニア経験など、やる気次第で様々なキャリアパスを実現できます。 ■ポジションの魅力： ・コンタクトセンターソリューションは当社の重要なサービスの1つであり、AI等最先端技術を使った機能拡張が頻繁に行われます。 ・当社内の各サービスとの連携や、グループ企業内および他社サービスと連携させた新しいソリューション提案をすることも可能です。 ・最先端の技術を学び、それをお客様の課題を解決のために活用することでリアルな実務経験を得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～590,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給・賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による■評価指標：・定量、定性の基準があります。・クオーター単位で定めつつ上期・下期で目標設定を行い、数値目標、行動目標をそれぞれ立てていきます。・活動が見える化されており、それが実績につながっているかに基づき評価されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/開発経験からキャリアアップ/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 法人顧客向けビリングサービスエンジニアのPM/MGR候補を募集します体制強化が急務となったための増員です。 ■業務概要： 部門紹介にあるシステムの課金システム開発保守を担当いただきながら、併せて、プロジェクト全体の管理も行っていただきます。 その他には、ビジネスパートナーのマネージメント、ユーザ部門との要件整理、プロジェクトへの参加等があります。 ■業務のやりがい： ・当社が提供しているサービスのビリングシステムを運用・構築を担当いただきます。 ・電話やクラウドサービス等のキャリア基盤エンジニアと共に仕事をすることによって、これまでとは違ったフィールドでの 知識や経験を積むことができ、培ったスキルをもとに、マネジメント関連業務を行います。 ・常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 ・要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■部門について： 主に、当社技術部内の企画、技術検討および改善業務を担当している部門です。 また、音声・電話やモバイル、IoT、ネットワーク、コンタクトセンターソリューションに関する法人向けサービスの設備構築/開発構築や、運営/保守等を実施しています。 ■キャリアパス： 将来的に、当部のマネージャーポジションの道が開かれています。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～590,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）電気通信事業法に定める電気通信事業（2）インターネットの接続仲介業、アクセスサービス業（3）電気通信事業法による電気通信事業者の代理店業ならびに電気通信サービスの再販売事業（4）電気通信に関する機器の開発、製造、販売および保守（5）電気通信に関するソフトウェアの開発、制作、販売および保守（6）電気通信に関するコンサルティング（7）電気通信設備およびこれに付帯する設備の工事の請負（8）建築の設計、工事監理に関する事業（9）情報処理サービス事業ならびに情報提供サービス事業（10）広告宣伝に関する事業（11）前各号に付帯または関連する一切の業務

【マーケティングのスキルを活かして楽天グループで活躍/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 ◎社内組織変更に伴い体制強化を進めるため即戦力となっていただける方を募集します。 ■部門について 当社の全サービスにまたがるB2Bマーケティングを担う部署です。 自社プロダクトのプロモーション・PRのみならず、楽天モバイルを始めグループ各社と連携し、楽天グループの知見を活かした戦略的な活動を日々行っております。 「成功のコンセプト」のひとつ、”顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。 ■業務内容： SFA、MA、BIなどのツールを駆使し、以下をリードいただきます。 ・データに基づくマーケティング戦略の立案と実行 データ分析を基にした効果的なマーケティング戦略を策定し実行します。 ・SEM/SEOの推進 SEM/SEOを通じて、見込顧客にリーチし、リードを獲得します。 ・ランディングページ（LP）のABテストと最適化 改善点を見つけるためABテストを設計し実施。結果に基づいて最適化します。 ・魅力的なコンテンツの作成と配信 見込顧客にとって価値のあるコンテンツを作成し、ブランド力を強化します。 ・部門外との連携 営業、プロダクトオーナー、経営企画などと連携し、プロジェクトを推進します。 ■ポジションについて： ・楽天グループの法人向けサービスプロバイダーに身を置くことで、B2Bマーケティングのエンドツーエンドのプロセスを経験しながら会社と共に成長をすることが可能です。 ・6名の組織で平均年齢は40代です。 ■キャリアパス ・当社グループ内での通信・IT・Webなど、様々なキャリア機会 ・プロモーションやプロダクトマーケティングやPR戦略などマーケティングの上流・下流を網羅する経験 ・成長・変革する組織におけるピープルマネジメントの機会 ■当社について： ・楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。 ・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：600,000円～750,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞683,000円～840,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記は変更有■昇給・賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による■評価指標：・定量、定性の基準あり。・Q単位で定めつつ上期・下期で目標設定を行い、数値目標、行動目標をそれぞれ立てていきます。・活動が見える化されており、それが実績につながっているかに基づき評価されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【マーケティングのスキルを活かして楽天グループで活躍/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 ◎体制強化を進めるための募集です。メンバーとして部を引っ張っていただける方をお待ちしております。 ■部門について 当社の全サービスにまたがるB2Bマーケティングを担う部署です。 自社プロダクトのプロモーション・PRのみならず、楽天モバイルを始めグループ各社と連携し、楽天グループの知見を活かした戦略的な活動を日々行っております。 「成功のコンセプト」のひとつ、”顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。 ■業務内容： ご経験に合わせて、注力サービスを担当いただきます。 ・マーケティング戦略に基づく施策の実行 データ分析を基にした効果的なマーケティング戦略を策定し、実行します。 ・SEM/SEOの推進 SEM/SEOを通じて、見込顧客にリーチし、リードを獲得します。 ・セミナーや展示会、メールマーケティングを通じた顧客発掘やナーチャリング セミナーやマーケティングオートメーションを駆使し、リードを獲得します。 ・部門外との連携 営業、プロダクトオーナー、経営企画などと連携し、プロジェクトを推進します。 ■ポジションについて： ・楽天グループの法人向けサービスプロバイダーに身を置くことで、B2Bマーケティングのエンドツーエンドのプロセスを経験しながら会社と共に成長をすることが可能です。 ・6名の組織で平均年齢は40代です。 ■キャリアパス ・当社グループ内での通信・IT・Webなど、様々なキャリア機会 ・プロモーションやプロダクトマーケティングやPR戦略などマーケティングの上流・下流を網羅する経験 ・成長・変革する組織におけるピープルマネジメントの機会 ■当社について： ・楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。 ・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～590,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記は変更有■昇給・賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による■評価指標：・定量、定性の基準あり。・Q単位で定めつつ上期・下期で目標設定を行い、数値目標、行動目標をそれぞれ立てていきます。・活動が見える化されており、それが実績につながっているかに基づき評価されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルアカウントマネージャー業務を担当いただきます。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 ・有償支援サービス契約のあるお客様へのコンタクトポイント ・重要障害調査報告書の作成 ・オープンされた障害管理チケットの進捗管理 ・ソリューション開発ベンダーと協力し重要障害の早期解決促進 ・ソリューション開発ベンダーへのサービス運用についての折衝や改善提案 ・新しいお客様への有償支援サービス提案 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■得られるスキル： ・プロフェッショナルサービス運営での顧客マネジメントノウハウ ・ハイレベルな論理的問題解決能力 ・お客様へのプレゼンテーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT等、常に新しい技術に携われる機会 ・海外エンジニア、プロジェクト・マネージャー等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。 ■求める人物像： ・お客様の立場になって行動できる方 ・チャレンジ精神を持ち何にでも積極的に取り組める方 ・粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～600,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～690,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。体制強化を見据えての増員です。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 ■得られるスキル： ・ハイレベルな論理的問題/課題解決能力 ・お客様へのコミュニケーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT、AI等、常に新しい技術/ソリューションに携われる機会 ・海外エンジニア等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～590,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/開発経験からキャリアアップ/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 法人顧客向けビリングサービスエンジニアのPM/MGR候補を募集します体制強化が急務となったための増員です。「※変更の範囲：会社の定める業務」 ■業務概要： 課金システムの開発保守を担当いただきながら、併せて、プロジェクト全体の管理も行っていただきます。 その他には、ビジネスパートナーのマネージメント、ユーザ部門との要件整理、プロジェクトへの参加等があります。 ■部門について： 主に、当社技術部内の企画、技術検討および改善業務を担当している部門です。 また、音声・電話やモバイル、IoT、ネットワーク、コンタクトセンターソリューションに関する法人向けサービスの設備構築/開発構築や、運営/保守等を実施しています。 ■業務のやりがい： 当社が提供しているサービスのビリングシステムを運用・構築を担当いただきます。 電話やクラウドサービス等のキャリア基盤エンジニアと共に仕事をすることによって、これまでとは違ったフィールドでの 知識や経験を積むことができ、培ったスキルをもとに、マネジメント関連業務を行います。 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■キャリアパス： 将来的に、当部のマネージャーポジションの道が開かれています。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～85,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～585,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/リーダー候補/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実/フレックス】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。プロジェクトリーダーとして手腕を発揮していただける方を募集します。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 ■得られるスキル： ・ハイレベルな論理的問題/課題解決能力 ・お客様へのコミュニケーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT、AI等、常に新しい技術/ソリューションに携われる機会 ・海外エンジニア等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～600,000円固定残業手当/月：83,000円～90,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,000円～690,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/開発経験からキャリアアップ/福利厚生充実/フレックス】 ◎楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、顧客折衝から要件定義、プロジェクトマネジメントまで幅広くお任せします ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 コアネットワーク向け商用サービス基盤の導入支援および維持管理業務に携わっていただきます。 サービスの提供元はグループ企業になりますが、弊社として技術的なアレンジを加え、ステークホルダーと調整を行いつつ、新たなサービスの企画開発及びローンチをディレクションいただきます。 ■業務詳細： ・サービス企画の要件整理、要件定義 ・プロジェクト起案支援及びマネジメント ・グループ会社と情報共有及び社内への反映及び連携 ・サービス保守運用 ・営業同行と技術支援、トラブルシューティング ・サービス運営部門からの問題申告 ・問合せに対する原因調査/切り分け ・発生した問題への対処 ※維持管理業務を行う上での関係者との連携や、必要に応じた環境構築も含みます。 ーーー以下ご経歴とご希望に応じお任せしたい業務ーーー ・新サービス開発企画立案 ・営業部門との連携及び事業化推進（プロジェクト組成） ■キャリアパス： PL、PM等のラインや上流工程といったキャリアパスはもちろん、ご希望次第ではプロダクトオーナーや事業マネジメント等、より事業運営や経営に近い立場を目指していただくことも可能です。 また、グループ内の協働も非常に活発です。 ■部署について： 自社クラウドインフラストラクチャーをベースとした 各種サービス (IaaS, PaaS, SaaS) に関して、技術側面においてセールスをサポートする組織です。会社の中でも今後成長商材として位置づけられる、クラウド関連サービスを軸とて技術面でビジネスを牽引する部門です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～550,000円固定残業手当/月：83,000円～92,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～642,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/開発経験からキャリアアップ/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 品質管理プロジェクトマネージャー候補（課題把握～改善推進担当）を募集します。本年2月の品質管理G発足に伴い、体制強化が急務となったための増員です。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 社内におけるシステム品質管理業務のメイン推進者として、弊社サービス全体の品質向上に向けたプロジェクト組成やマネジメント業務を行っていただきます。 関わるサービスやステークホルダーは非常に多岐に亘り、ご経験を活かして課題抽出及び改善に向けた管理推進、品質管理プロセス向上の啓発活動を推進いただくことを想定しております。 ■業務詳細： ・現状のシステム/サービス開発・運用における課題分析、対策検討 ・改善プラン策定、プロジェクト組成 ・プロジェクトごとのステークホルダーの巻き込み及び進行管理、実務支援 ・品質管理プロセス向上に向けた各種調整、啓発活動 ・品質管理プロセスの実行管理 ・実行効果の測定、改善検討 ■業務のやりがい： ・まだまだ少人数の組織ですが、システム品質管理プロセス向上は弊社の更なる成長に向けた重要な改善活動の一つになり、その改善活動を中心となって推進いただく、今後のシステム拡張を想定する中で中核となる全社的にも重要なポジションです。 ・現状品質管理における能動的な改善活動が十分とはいえない為、周囲を巻き込みながらご知見を活かし裁量権を持って提案、推進いただける環境が整っております。 ・様々な社内関係部門とコミュニケーションを取りご対応いただくため、 幅広いメンバーや技術に触れ合うことが可能です。 ■キャリアパス： グループのマネジメントは勿論、ご希望に応じ、品質管理業務において社内で専門性を活かして”社内コンサルタント”のようなポジションを目指していただけます。 ■組織構成： 人数6人、平均年齢40歳前後 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～520,000円固定残業手当/月：83,000円～89,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～609,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】「※変更の範囲：会社の定める業務」 ■業務概要： 従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等のソリューションをお客様に提供する上でのインフラ基盤のネットワークエンジニアとして、新規のサービスの開発や、顧客案件対応、設計、設備構築及び導入後の運用・保守対応を担当いただく予定をしております。 主要ユーザーは弊社法人サービスのお客様、また社内及びグループ会社等となります。 ■業務詳細： コンタクトセンター周りの専用線をまずは担当いただき、その後ISP、クラウドと担当範囲を広げていく予定です。 ・日々のネットワーク運用保守、ユーザーからの依頼対応（設定/登録等） ・個別案件の設計、検証、構築（サービス/組織） ・ステークホルダー全体での技術面のディスカッションと改善に向けたPDCA活動 ・サービス立ち上げ/拡張の際におけるネットワーク関連のプロジェクト推進 ・ネットワーク関連ソリューションにおけるサービス企画開発 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■本ポジションの魅力： ・グループ全体の幅広くかつ大規模なサービス、技術に触れることができ、かつ自社グループであることから、直接的な影響力を持ってプロジェクトを推進いただくことが可能です。 ・ご希望に応じて、日々の業務に加えてサービス企画開発等にも携わっていただくことが可能です。 ・社内会議等では英語を使うこともあるため英語力を活かすことのできる環境です。 ■得られるスキル： ・新しい技術をサービスとして関連づける機会 ・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会 ■キャリアパス： ・マネジメントは勿論ですが、専門性を持ったスペシャリストとして深く広くサービス全体に関わっていただくことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞500万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円固定残業手当/月：83,000円～89,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞483,000円～589,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（6月・12月）■賞与：年2回（6月・12月）※いずれも人事評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：楽天グループの通信中核会社として『The New Value Enabler towards our Digital Society 』というビジョンのもと、従来からの固定系通信サービス（マイライン、IP電話、インターネット接続サービス）に加え、モバイル、クラウドサービスなど今後の『Everything over Digitalization』を見据えたソリューションを提供するICT事業の会社です。IP プラットフォーム上での音声やデータ、コンテンツやアプリケーションなどの新たな可能性を創出すべく、さらなる事業展開・拡大を目指します。