NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ） 【神奈川県】 の求人・中途採用情報

【国内最大級の法人向けセキュリティサービス運用に携わり、インフラ・セキュリティの専門性を高めながらリーダーへ成長できるポジション】 ※こんな方にお薦め ● インフラ運用経験を活かしてセキュリティ領域へ専門性を広げたい ● 複数製品に触れながら実践的にスキルアップしたい ● 将来的にリーダーとしてチームを牽引したい ● 技術だけでなく運用品質改善や仕組み化にも関わりたい ■業務内容 法人向けに提供しているセキュリティサービスの運用・管理を担当いただきます。 <具体的な業務> ・各種セキュリティ／ネットワーク／サーバー製品の設定変更および技術問い合わせ対応 ・サービス標準設定値の策定、運用手順書の作成 ・製品のリリースノート、脆弱性情報、EoLの管理 ・次期OSバージョンや新機能の検証および展開 ・運用効率化や品質向上に向けた改善施策の企画・実行 <入社後の流れ> まずはメンバーとして一部の運用タスクを担当し、業務理解を深めていただきます。その後、テーマ単位でのタスク管理や進捗・品質管理を担うサブリーダーへステップアップし、最終的には複数テーマを統括するリーダーとしてチームを牽引いただきます。 ■サービスについて 法人向けに提供するセキュリティサービス群 NGFW、WAF、EDR、メール・Webセキュリティ、ネットワーク、サーバーなど幅広い領域をカバーし、多数の企業に導入されている大規模サービスです。 ■配属組織 セキュリティサービス運用チーム ・部長1名、課長1名、課員13名 ・ビジネスパートナー13名 ・複数のサブチームで構成 ・中途入社メンバー中心でフラットな組織 ■本ポジションの魅力 ・国内最大級のセキュリティサービスに携わり、市場価値の高いスキルを実務で習得できる ・NGFW、WAF、EDR、ネットワーク、サーバーなど多様な製品に触れ、技術領域を横断的に強化可能 ・運用だけでなく標準化や改善施策にも関われるため、上流志向のキャリア形成ができる ・リーダー候補として段階的に裁量を広げ、マネジメント経験を積むことが可能 ・チーム内のフォロー体制が整っており、相互に学び合う文化が根付いている ・年間数十万円規模の研修投資により、継続的なスキルアップが実現できる 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞600万円～950万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：342,800円～396,800円その他固定手当/月：91,200円～105,600円＜月給＞434,000円～502,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。・所定労働時間を超過するみなし労働(34時間/月)に対し裁量労働手当91,200円～105,600円支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。

【数千台規模の大規模ITインフラに携わるリーダーポジション／クラウド・VDI・セキュリティなど先端領域でスキルを横断的に習得可能／設計構築または運用で専門性を高めながらマネジメント力を強化】 ※こんな方にお薦め ● インフラ領域でリーダーとしてプロジェクト推進経験を積みたい ● クラウドやVDIなど先端領域に関わりながらスキルアップしたい ● 大規模環境で技術とマネジメント双方を磨きたい ● 安定した環境で長期的にキャリアを構築したい ■業務内容 ITインフラ設計構築または運用領域におけるプロジェクトリーダーとしてご活躍いただきます。 <具体的な業務> ・ITインフラ設計構築プロジェクトにおけるPM/PL業務 ・要件定義、基本設計から詳細設計、テスト、リリースまでのコントロール ・WindowsやMicrosoft技術を軸としたインフラ設計構築 ・パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ領域の技術対応 ・PC、スマートデバイス、VDI、DaaSなどの大規模端末管理基盤の設計 ・運用領域でのアップデート配信、障害対応、問い合わせ二次対応 ・各種課題対応および技術調査、ドキュメント作成 ・顧客折衝および定例報告対応 <入社後の流れ> これまでのご経験に応じて設計構築または運用いずれかの領域から担当いただきます。業務理解と環境キャッチアップ後、リーダーとして案件推進を担い、将来的には複数プロジェクトのマネジメントや上位ポジションへのステップアップを想定しています。 ■サービスについて 金融系・産業系企業およびグループ向けにITインフラサービスを提供。クラウド、VDI、セキュリティ領域を含む大規模基盤に対し、設計構築から運用まで一貫した支援を行っています。 ■配属組織 インフラ事業部門 ※プロジェクト単位でのアサイン ※中規模から大規模案件まで幅広く担当 ■本ポジションの魅力 ・数千台から数万台規模の環境を担当し、スケールの大きい経験を積むことが可能 ・クラウド、VDI、セキュリティなど市場価値の高いスキルを横断的に習得 ・標準化されたプロジェクトマネジメント手法を実務と研修で体系的に学べる ・将来的にプロジェクトマネージャーやサービスマネージャーへのキャリアUPが可能 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞770万円～1,254万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：434,000円～502,400円＜月給＞434,000円～502,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。

【グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムを対象に、要件定義・品質管理・運用改善を推進／開発パートナーを統括し、システム全体のマネジメントに注力／新規プロジェクトの中核として、利用者に近い立場から使いやすい仕組みを実現するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、要件定義やプロジェクト管理へ軸足を移したい ●利用者の声を直接反映し、業務システムを継続的に改善したい ●開発パートナーを統括し、システム全体の品質を管理したい ●新規プロジェクトの立ち上げ・拡大に中核メンバーとして携わりたい ■業務内容 グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムについて、運用・改善を管理します。これまで親会社の情報システム部門が担ってきた領域に同社が新たに参画するプロジェクトです。入社後はチーム単位で複数のシステムを担当し、利用部門との要件調整、開発パートナーの管理、成果物の品質評価などを行います。 <具体的な業務> ・顧客折衝・要件調整：利用部門へのヒアリング、改修・機能追加の要件定義、仕様調整 ・プロジェクト管理：見積もり、スケジュール調整、進捗報告、課題・リスク管理 ・設計・コードレビュー：開発パートナーが作成した設計書やソースコードの確認 ・品質管理：成果物の品質評価、受け入れテストの計画・実施 ・技術検討：仕様変更に伴う影響調査、実現方式の検討 ・パートナー管理：開発パートナーへの作業依頼、進捗・品質の管理 ・メンバー育成：若手メンバーへの技術指導、業務フォロー <対象システムの例> ・契約管理システム ・顧客管理システム ・研修管理システム ・給与照会システム ・各種SaaS ■配属組織について ITサービス事業における、グループ共通業務システムの運用・改善プロジェクトへの配属を予定しています。親会社の情報システム部門と連携して進める新規プロジェクトで、まずはチーム単位で複数のシステムを担当します。将来的には約90種類のシステム全体へ管理範囲を広げる方針であり、事業・体制の拡大にも携われます。チーム間の連携と直接のコミュニケーションを重視しているため、出社を中心とした働き方です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞545万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：340,300円～605,000円＜月給＞340,300円～605,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。・所定労働時間を超過するみなし労働(34時間/月)に対し裁量労働手当91,200円～105,600円支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。

【大規模金融顧客を中心としたOAインフラの設計・構築・運用を担当／M365・クラウド・VDI・ネットワーク・セキュリティなど幅広い技術領域で経験を積み、将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指せるポジション】 ※こんな方にお薦め ●インフラの運用・構築経験を活かし、大規模環境に挑戦したい ●M365、クラウド、VDI、セキュリティなどへ技術領域を広げたい ●障害対応や運用改善で培った知見を、プロジェクト推進に活かしたい ●将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指したい ■業務内容 大規模金融顧客を中心とした外部顧客向けプロジェクトにおいて、OAインフラの設計・構築・移行・運用を担当いただきます。メンバーまたはリーダーとして、M365、デバイス、ネットワーク、クラウド、VDI、セキュリティなどの幅広い領域に携わります。経験に応じて、顧客折衝、メンバーへの作業指示、進捗管理、ベンダーコントロールもお任せします。 <具体的な業務> ・インフラ構築・運用：SaaS、クラウド、サーバ、ネットワーク、セキュリティ環境の設計・構築・運用 ・大規模展開：数万台規模のWindows端末に対するOSアップデート ・基盤更改：VMware Horizonを用いたVDIやメール環境の設計・構築・移行 ・障害対応：定型外のシステム障害に対する原因分析・解決 ・顧客対応：要件ヒアリング、技術提案、課題整理、合意形成 ・プロジェクト管理：進捗・品質・課題管理、メンバー・ベンダーの管理 <主な技術領域> ・SaaS：Microsoft 365、Box、Zoom ・クラウド：AWS、OCI、Azure ・サーバ：Windows Server、Linux ・仮想デスクトップ：VMware Horizon ・セキュリティ：ID認証、エンドポイント、SASE ・その他：Windows端末、ネットワーク、メール基盤 ■本ポジションに期待すること 定型的な運用にとどまらず、障害や技術課題を主体的に調査・解決することを期待しています。リーダー候補には、技術知見を活かしてメンバーやベンダーをまとめ、プロジェクトを推進していただきます。 ■配属組織 ITサービス事業における大規模金融顧客向けプロジェクトへの配属を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞545万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：340,300円～605,000円＜月給＞340,300円～605,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。

【NRIグループの安定基盤／自社内勤務×フレックス・リモート可／ITサービス運用から事業成長を牽引するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ● サービスデスク経験を活かし、上流・マネジメントにステップアップしたい ● SaaSやクラウドを活用した業務改善・提案に携わりたい ● 安定基盤のもとで、事業成長に関わる経験を積みたい ● チームを率いて成果創出に貢献したい ■業務内容 法人向けITサービスの運用・改善・マネジメント全般を担当いただきます。 <具体的な業務> ・ヘルプデスク／サービスデスクの運用管理および業務改善 ・顧客向けITサービスの提案および改善施策の企画 ・SaaSシステムを活用した業務改善、運用設計、提案 ・数名規模チームのマネジメント ・パートナー企業と連携した業務設計・運用・改善 ・事業施策の推進(人材育成、サービス開発等) ・課の主要ミッションおよび重要案件の推進 <入社後の流れ> ご経験に応じてサービスデスク運用や業務改善領域から担当いただき、徐々にチームマネジメントや施策推進へ役割を拡大。将来的には高度案件の推進や新規サービス開発など、事業全体に関与いただく想定です。 ■配属組織 ITサービス事業領域 ・数名規模チーム単位での業務推進 ・パートナー企業と連携した運用体制 ・協働・連携を重視した組織風土 ■本ポジションの魅力 ・NRIグループの安定基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能 ・自社内勤務中心で顧客と継続的に向き合える環境 ・運用に留まらず、改善・提案・サービス開発まで関与できる ・マネジメントおよび事業推進スキルを習得可能 ・フレックス／リモートワーク等の柔軟な働き方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞770万円～1,254万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：342,800円～396,800円その他固定手当/月：91,200円～105,600円＜月給＞434,000円～502,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。・所定労働時間を超過するみなし労働(34時間/月)に対し裁量労働手当91,200円～105,600円支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。

【NRIグループのITサービスマネジメント高度化を担う中核ポジション／ServiceNow・Jiraを活用した業務プロセス改革を推進／顧客課題の整理からサービス設計・運用改善まで一気通貫で携われる上流リーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、業務改善や運用設計など上流工程へキャリアを広げたい ●ServiceNowやJiraなどのITSM製品を活用し、顧客課題解決に関わりたい ●チームリーダーやPM・PLとしてマネジメント経験を積みたい ●単なるシステム導入ではなく、サービス全体の設計や品質向上に携わりたい ●NRIグループの安定基盤のもとで専門性を高めたい ■業務内容 ServiceNowやJira Service ManagementなどのITサービスマネジメント製品を活用し、顧客の業務改善やサービス運営の高度化を推進していただきます。 顧客課題の整理から業務プロセス設計、運用設計、維持管理、継続的改善まで、一連のプロセスをリードいただきます。 <具体的な業務> ・ServiceNow、Jira等のITサービスマネジメント製品を活用した業務プロセスの要件整理 ・顧客業務に即した運用設計およびサービス運営プロセスの構築 ・導入後の維持管理、運用品質向上に向けた改善提案・実行 ・NRIグループおよび顧客企業へのITサービスマネジメント製品の導入・利活用支援 ・顧客向けサービスの運営およびサービス拡大に向けた提案活動 ・数名規模のチームマネジメント、進捗管理 ・パートナー企業と連携した業務設計、運用、改善推進 ・ITサービス管理プロセスの標準化および継続的改善 ■サービスについて NRIグループのITサービスマネジメント基盤を支える組織として、ServiceNowやJira Service Managementを活用した業務プロセス改革・サービス運営支援を行っています。単なるシステム導入ではなく、顧客業務に最適化されたサービス設計・運用改善を実現し、継続的な価値提供を行っています。 ■配属組織 ■ITサービス事業二部 二課 ●組織構成 ・課員10名超 ・複数のビジネスパートナー企業と協業 ・若手からベテランまで幅広いメンバーが在籍 ・チームで協力しながらプロジェクトを推進する文化 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅

＜予定年収＞545万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：372,300円～503,000円＜月給＞372,300円～503,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。・所定労働時間を超過するみなし労働(34時間/月)に対し裁量労働手当91,200円～105,600円支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。■詳細：(1)インストレーション／ITインフラ導入コンサル～プロジェクトマネジメント～設計～構築／ソフトインストレーション／リテラシー教育(活用方法)(2)ユーザーサポート／システム維持管理／ヘルプデスク／システム改善／運用改善・支援／システムセキュリティ／トラブル対応(3)ハード及びソフトウエアの導入と保守(4)ITインフラ関連の企画・営業／サービスレベルアグリーメントに基づく新サービスの企画・営業■ビジョン：NRIグループの関連領域での様々なプロジェクトをメインワークとしていますが、更にその領域以外の開拓にも意欲を持ち、弛まぬチャレンジ精神を企業エネルギーとして活動しています。クライアントのベストパートナーであるために、常に先進のITインフラ環境を提供できる高度な技術的・人間的アビリティを発揮すると共に、命題である「ITインフラのユーティリティ化」を徹底的に追求していきます。■魅力：ITインフラの設計、構築、維持管理を中心にユーザーサイドに立ち、プロ集団として高品質のサービスを提供しています。また、ベンダー・フリー(コンピュータ・メーカーに属さない)なので、あらゆるハード・ソフトを組み合わせる事で、クライアントへ最適な情報サービスの提供が可能です。職場の雰囲気は非常に明るく、フラットな組織です。また、NRIグループの研修施設および外部講習などでスキルアップをはかり、技術向上を目指して、切磋琢磨し合う環境です。