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楽天カード株式会社
クレジット・信販（ノンバンク）
東京都港区南青山2-6-21楽天クリムゾンハウス青山
設立
従業員数
平均年齢
楽天カード株式会社の過去求人情報一覧
該当求人数 25件
この条件の求人数 25 件
職種
勤務地
仕事
【楽天グループ中核企業／法務経験・弁護士資格を活かせる】 ■採用背景： お陰様で業績も順調に推移し、取扱高が増える中で、新たなキャンペーン等も動いている中、取り扱い書面も増加している傾向です。業務を分担し、既存社員の負担を分散させる目的で今回新たな人員を採用したいという背景になります。 ■業務内容： 同社法務部門での法務業務を担当頂きます。 現在は10名弱の人員数ですが、これまでのご経験に応じた下記のような業務内容です。弁護士3名在籍しています。 ・契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応 ・割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備 メンバーとして経験を積んだ後、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。カード業界NO.1、独自のエコシステムを持つグループの中心として影響力を持ち、発展性のある会社の法務部の中心として長期的に活躍することが期待されています。 また楽天カードグループ（楽天銀行、楽天証券など）とは業務調整等が時折発生しますが、ほかグループ会社との連携はほとんどありません。 基本的に個社ごとに法務部がありますので、個社ごとの運営が中心です。 ■働く環境整備も進行中： ネイティブ講師による無料英会話レッスン、資格取得支援制度など、個人の成長を後押しする様々なバックアップ制度や、 3食無料のカフェテリア制度による体調面サポート、また全社的な残業時間30h／月（2019年度全社平均実績）など、充実した福利厚生制度もあり、 全社離職率2.37％（2019年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。（私服で勤務される方が多いオフィス環境です） ■1日の流れの例： 09：00～ 始業 朝礼 09：10～ メールチェック 09：30～ 法律相談の確認、法令調査 11：30～ 知的財産権に関するミーティング 12：00～ ランチ休憩 13：00～ 訴訟対応 準備書面や証拠のチェック 弁護士とのやりとり 14：00～ 法律相談について現場担当者とミーティング 14：30～ 部内ミーティング 15:30～ 法律相談の確認、法令調査 17：00～ 終礼 残タスクの処理 メールの確認 18：00 退社 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：530,000円～1,000,000円＜月給＞530,000円～1,000,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うため、リソース（ヒト／モノ／カネ）を適切に管理頂く プロジェクト企画（マネジメント）を担当頂きます。大規模システムの構築などの上流工程や、AI、BIといった最新技術導入スキル、 日本ではまだ少ない要求を引き出すいわゆるビジネスアナリストのスキル、RPAを活用した業務改善スキルなども身につく業務ですが、ご志向及び適正を鑑み、 以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・ビジネスプロセス、業務オペレーションの合理化／高度化プロジェクト立案 ・サービスの機能改善、追加に関連したプロジェクト立案 ・システム全体計画／インフラ刷新に関わるプロジェクト立案 ・セキュリティ強化に関連したプロジェクト立案 ・新サービス立ち上げに関わるプロジェクト立案 ・AIやBIなどを活用したデータ利活用施策の計画／立案／提案 ・楽天グループとのシナジープロジェクト立案 ・カードブランドレギュレーションに関わるプロジェクト立案 ・IT投資／データ利活用の戦略策定 ・データ利活用環境の整備（データマネジメント） ■システム企画部について： ビジネス課題に対しITを活用したソリューションの企画／立案を行うとともに、社内業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務内容： プロダクト／サービスのプロダクトマネジャーや、その他メンバーと連携しながらプロダクトの機能追加、 既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。 最新の技術・業界の動向を踏まえ、先を見据えた施策を検討し、対策を講じることがミッションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存／追加機能においてJavaEE7による設計／開発／テスト ・リバースエンジニアリングによる仕様書の作成／最新化 ・他部署からの問い合わせ（現状の仕様調査や運用方針の相談など）の対応 ・テスト環境の改善、テスト品質の改善のための取り組み ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務内容： 各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。 サービスやプロダクトのロードマップ及び、KGI／KPIの作成、またはそれらを実現するために社内外の関係者と交渉・議論を重ね、サービスやプロダクトのゴールの達成のためのマネジメントを担当していただきます。 プロダクトマネージャーとして各ステークホルダーと連携し、プロダクトの成長や売上・業績への貢献、または利便性の向上に対して貢献していただくポジションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・プロダクト／サービスにおけるKGI／KPIの設定及び、情勢や状況にあわせた再設定、調整を行います。 ・プロダクト／サービスにおけるロードマップの作成及び、その調整を行います。 ・プロダクト／サービスにおける機能追加や改修要望におけるレビュー及び、フィードバックを行います。 ・プロダクト／サービスにおけるデータ分析と、分析結果のステークホルダーへのレポートを提供及び、プロダクト／サービスの改善箇所を共有します。必要に応じて、その結果をロードマップやKGI／KPIへ反映します。 ■システム開発部について： 最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web／アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、 さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当頂きます。 ITインフラストラクチャ構築の自動化やモニタリングの高度化などの課題を解決し、日々更新されていく新しいサービス要件の実現に追従できるITプラットフォームを維持することがミッションです。 楽天カードのビジネスを支えるシステムプラットフォームの信頼性と生産性の向上を追求する”SRE（Site Reliability Engineer）チーム”を組織作る中で、 サーバ、ネットワーク、セキュリティ、データベースなど様々な領域でご活躍いただくチャンスがある求人です。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・インフラ標準化の推進及び設計ガイドライン、インフラ戦略の策定、インフラ構築／運用 ・インフラ関連プロジェクトの推進（他部署、外部ベンダー、外部協力会社と協業して進めます） ・コンテナ技術（Docker／Kubernetes）を活用したシステム基盤の構築／運用支援 ・Terraform、Ansible等を利用したITインフラストラクチャ構築自動化技術の検証／実装／運用支援 ・モダンなモニタリング環境の構築／保守 ・デプロイ改善、CI／CDパイプラインの構築支援 ・大規模ミッションクリティカルシステム上でのパフォーマンスチューニング支援 ・サービス信頼性向上を目的とした本番サービスの維持管理、自動化 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 各部門から出てきた既存システムの改善要望や、新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現頂きます。 当社が提供しているさまざまなサービスについて、機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・楽天カードアプリiOS／Androidの追加機能における設計／開発／テスト ・新しいモバイルアプリケーションにおけるソリューション調査／導入検討（POC） ・業務／企画部門と協力し、新しい機能／サービスの検討／提案 ・自動テスト等における品質改善／向上のための取り組み ■システム開発部について： 最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web／アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、 さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。 楽天カードが提供しているさまざまなサービスについて、機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存／追加機能に関する設計／開発／テスト ・社内向けイントラシステムの既存、追加機能に関する設計／開発／テスト ・コールセンターシステムの既存、追加機能に関する設計／開発／テスト ・決済システム（オーソリ、売上）の既存、追加機能に関する設計／開発／テスト ・リバースエンジニアリングによる仕様書の作成／最新化 ・他部署からの問い合わせ（現状の仕様調査や運用方針の相談など）の対応 ・テスト環境の改善、テスト品質の改善のための取り組み ■システム開発部／ペイメントシステム部について： 最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web／アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、 さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要 最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当頂きます。 社内システム基盤のITエンジニア担当として、当社従業員が利用しているIT資産（PC、VDI、オフィスIT設備等）導入や運用、管理、ITサポート、資産管理、関連プロジェクトへの参画といった業務全般に取り組んでいただきます。 また社内で利用するITファシリティ全般を管理、運用を通し、楽天カード従業員の業務をサポートすることがミッションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・社員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク担当からのテクニカルな部分での技術サポート／トラブル対応 ・社内システムのServer運営、AD／Okta等のアカウント認証管理システム、入退管理システム等の運用 ・クライアント環境（PC／VDI）の運用（OSアップグレード／新規OS導入／クライアントソフトウェア管理／クライアント環境の設定変更、等） ・社内IT設備の導入、運用（TV会議システム／電話機／複合機／入退管理／NW機器 等） ・IT資産の調達 （PCやモニター等の導入、ITオフィス設備の新規導入） ・PCキッティング業務（新PCや新OS導入時の検証やイメージ管理、ソフトウェア管理等） ・IT資産管理（PC、モニター、サーバ、NW機器等々のシステム資産管理） ・改善活動（業務改善や設備改善策の検討等） ・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用 ・楽天カードの国内/国外オフィスの構築（IT関連） ■業務の魅力： ・会社の業務基盤を支える立ち場としての責任感を持って、業務に取り組める環境です。 ・社内の様々な部門、ポジションの方々と仕事を通じて関わることができ、自らの仕事の成果を直接ユーザーからフィードバックを受けることができます。 ・国内、国外の楽天カード拠点へ出張する機会があるため、現地での対応を通じて、多くの人達との交流機会があります。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。また、若手が多く風通しのよい社風です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要：各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。 決済システム、債権管理システム、コールセンターシステム、楽天カードアプリ、人事・財務・経理といった基幹システムなど、 多岐にわたるシステムを開発する組織のマネージメントを担当いただきます。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・エンジニアリングチーム運営（各種案件の進捗管理、アサインメント管理、課題管理） ・人材育成（各メンバーの成長へのコミット） ・システム開発に必要な要件の理解とスケジュール ・システムの定常運用対応、各種問い合わせ対応及び、トラブル等の突発事象への対応 ・システムを安定的に運用するための各種課題提言及び、改善への取り組み ・定量／定性的な分析に基づいたシステム改善施策の提案や、施策優先順位の決定／要素技術や開発手法の評価、選定 ■システム開発部について： 最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web／アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、 さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 最新の技術・業界の動向を踏まえ、先を見据えた施策を検討し、対策を講じることがミッションです。 Cloud native engineerとして、クレジットカード分野での革新的で挑戦的な取り組みに関わっていただきます。 また、Cloud関連の新しい技術を利用して、楽天カードの成長を加速させるポジションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・クラウドネイティブアプリケーションの設計、開発、運用サポート ・大規模なミッションクリティカルシステム上のアプリケーション開発 ・Kubernetes環境の設計、構築、運用仕組み化 ・クラウドネイティブ環境における開発とデプロイのためのベストプラクティスの推進 ・既存の技術と新しい技術を併せたクラウドネイティブ上での開発 ・製品の品質、安全性、性能の定常的な改善 ・コードレビューにおけるバグとスタイルの問題検出 ・楽天カード／サービスのモダナイゼーション（クラウド化、分散化） ・サービスのシステム課題解決 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務内容： さまざまなプロダクト・サービスの成長ロードマップに沿った、大小含めて年間250件を超える開発プロジェクトをマネジメント頂きます。 ご経験に合わせて、ウォーターフォールやアジャイル等、適切な開発アプローチのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・プロジェクト管理作業全般 ・課題解決とプロジェクトの方針決定 ・ビジネス部門、業務部門とのコミュニケーション ■システム開発部について： 最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web／アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、 さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務内容： 楽天グループの中でも決済機能を担う中核企業として成長著しい当社でのシステム企画/開発/運用業務を担当頂きます。 複数部門での募集を行っており、これまでのご経験を踏まえ、最適なポジションを提案させて頂きます。 ・企画部門：ITを活用したソリューション企画や立案、また社内向けDX推進を担当 ・開発部門：最新のテクノロジーでtoC向けサービスやシステムの開発を担当 ・運用部門：業務オペレーションの自動化による運用やクレジットサービスシステムの運用設計・運用を担当 ・管理部門：セキュリティやガバナンスの企画・推進を担当 こうした複数部門で下記のようなポジションを募集中です。 クラウドネイティブエンジニア（クラウド推進）/エンジニアリングマネージャー/プロダクトマネージャー（プロダクト/サービスにおけるマネジメント）/ソフトウェアディベロッパー（機能追加/改修）/SRE・インフラエンジニア/ITプロキュアメントマネージャー候補（予算管理/調達など）/プロジェクト企画・マネジメント/モバイルアプリ開発エンジニア/インフラエンジニア/プロジェクトマネージャー/フロントエンジニア ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風でもあり、リモート勤務も実施中です。 ※配属ポジションによって在宅頻度が異なります。(週1のみの出社や、週4日程出社など)
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： 楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うために、リソース（ヒト・モノ・カネ）を適切に管理することがミッションです。社内外とのコミュニケーションを担当するほか、契約実務や調達時の交渉なども担当していただきます。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 （1）IT予算管理業務 IT投資に関する予算策定および実績管理業務 （2）HW／SW調達 システム開発で利用するHW／SWの調達に関する業務 （3）IT要員調達 システム開発を推進するために必要となる外部要員の調達に関する業務 ■システム企画部について： ビジネス課題に対しITを活用したソリューションの企画／立案を行うとともに、社内業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を行っています。 ■就業環境： 当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。 また、若手が多く風通しのよい社風です。 ■リモート勤務について： 現状、リモート勤務を導入しております。 配属ポジションによって在宅頻度が異なります。 (週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり) 詳細はご面接時にご説明予定です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～560,000円＜月給＞290,000円～560,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・賞与：年2回・昇給・昇格：評価に応じて実施記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■募集背景： 楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。 さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。 現在所有する不動産に加え、新たな案件の取得・開発・運用の加速と拡大を図るための増員募集となります。 若い感性による投資目線や運用手法を取り入れ、市場の変化に迅速に対応できる人材を求めています。 ■業務概要： 当部は2017年11月に発足した部門で、不動産関連業務を担当いただきます。 宿泊施設や一部オフィスビルを中心に、物件のソーシングやデュー・デリジェンス、取得以降のアセットマネジメントなど、業務範囲は多様です。 ご経験から業務内容を決定していきますが一気通貫で業務を行っていただくことも可能です。 ■業務内容詳細： ・不動産投資案件の発掘、取得業務、開発業務（プランニング、委託先選定など） ・運用物件期中管理（運用・テナントリーシングなど） ・物件売却に関する業務 など ■本ポジションの魅力： 不動産ディベロッパーや他の投資家にはない楽天カード社ならではの視点で不動産投資行い、楽天グループの他サービスとのシナジーを活かした商品やサービスを企画し社会へ提供することが可能です。 ■本ポジションで身につくスキル： ・不動産開発ノウハウ：不動産開発プロセスや市場動向など専門知識の習得 ・プロジェクト推進力：社内外関係者をとりまとめ計画・実行するリーダーシップと調整力 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞568万円～1,003万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：308,500円～540,400円＜月給＞308,500円～540,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収：5,684,080円～10,034,080円※残業手当は、実働残業時間に応じて支給します。※評価に応じて昇給、昇格制度がございます。※詳細は内定通知書にて明示いたします。■賞与：年2回※会社業績や本人評価による賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： サービスの認知拡大およびブランド力の向上をミッションとした広報業務を担当頂きます。 当社単体だけではなく、グループ他企業と連携を図り、幅広いサービスと協業した広報企画立案・進行を実施頂くことも予定されています。 主には下記の業務内容です。 ・広報戦略に基づいた企画立案・進行 ・プレスリリースの作成 ・メディアリレーションの構築（取材アレンジ、メディアキャラバン等の実施） ・当社および当社グループの広報、社外取引先等との連携 ・メディアタイアップの企画立案・進行 ・記者会見の企画運営 ・プレゼンテーション資料報告書の作成 など ■業務特徴/魅力： 業界参入としては後発なものの、「2022年度JCSI（日本版顧客満足度指数※）調査」のクレジットカード業種において、調査開始以来14年連続顧客満足度 第1位（※1）を獲得し、国内でのクレジットカードショッピング取扱高は5年連続国内No.1（自社発行ベース）（※2）を実現するなど業界トップクラスの伸長率、また「楽天経済圏」の中でも中核企業の企業です。 ・当社は、グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けすることを目指しており、展開するサービスや機能を対外発信することで、日本のキャッシュレス社会の推進に貢献できる可能性があります。 ・日本のキャッシュレス市場を開拓・けん引している当社で、経営陣と直接コミュニケーションを図りながら、広報戦略の企画立案・進行をすることができます。 ・豊富な専門知識・経験をもつメディア関係者や様々なステークホルダーとの関係構築を通じて、自己成長につながる機会があります。 ※1:2022年度日本版顧客満足度指数調査 クレジットカード業種 ※2:2017年度～2021年度国内クレジットカード発行元（自社発行）のショッピング取扱高ベース 株式会社矢野経済研究所調べ 2022年11月現在 ※朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施） ・毎週月曜日：8:00～16:20（楽天グループ朝会） ・月1回木曜日：8:00～16:20（楽天カード朝会）
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,487万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,900円～565,600円＜月給＞257,900円～565,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回（参考）モデル年収25歳（3年目）：年収569万円／27歳（5年目）：年収659万円／29歳（7年目）：年収746万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要：内部監査/内部統制の強化に伴い、複数ポジションでの増員募集を行っています。 これまでのご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきますが、具体的には下記の2部署での業務となります。 （1）ビジネス監査/システム監査 ・事業部門や内部管理部門の各部署の内部監査（内部統制の整備・運用状況の検証、評価、改善策の提案） ・特定のテーマに関する組織横断的な内部監査 ・情報システム、サイバーセキュリティ等に関する内部監査 ◆業務特徴・魅力◆ 独立した立場で内部統制の有効性を検証・評価します。監査対象は会社の全業務で、自身が経験したことのない業務やプロセスについても理解し、評価を行います。 また脆弱性を指摘するだけでなく、根本原因を深堀して具体的な改善提案を行います。経営の目線で、全体を俯瞰して見ることができる点が特徴で、 内部監査を通じて、会社全体のリスクの低減や企業価値の向上に貢献することができます。 （2）J-SOX業務 ・J-SOX業務の全般 ・年間スケジュールの策定から計画に沿って評価業務の実施 ・監査法人へ提出し、評価内容の説明や了承を得る ・J-SOX業務の更なる高度化を目指して評価内容の刷新に取り組み、クオリティの向上 ◆業務特徴・魅力◆ J-SOX評価作業を行うには社内各部署とのコミュニケーションが不可欠であり、証跡収集、評価作業、監査法人との折衝など、 机上の作業だけでなく多岐にわたる業務です。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞711万円～1,487万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：366,300円～885,000円＜月給＞366,300円～885,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は30h/月時の残業代を含みます（実残業に基づいて支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要：当社法人営業本部は大きく3つの部署で構成しており、ご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきます。 具体的には下記の3部署での業務となります。 （1）CLO営業 ・法人のお客様へ、楽天カード会員送客プログラム（有償広告）の企画・提案営業 ・販促キャンペーン企画立案、実施、効果分析 ※CLO：カード決済連動型オファー（card linked offer）の略。当社カード会員のお客様を店舗へ誘導する施策の1つです。 （2）PSP（決済代行）、加盟店営業 ・クレジット決済を提供している大手法人のお客様へ、当社とのクレジット加盟店契約の提案営業 ・楽天グループの各サービスへの決済サービスの企画・導入の提案営業 。 ※PSP(決済代行)：ECサイトを運営する法人のお客様を中心に、当社が提供する「オンライン決済サービス（https://www.rakuten-card.co.jp/merchant/ paymentservice/）」の提案活動です。 （3）企画・管理 ・法人向けサービスの企画開発 ・数字実績や管理分析 ・国際ブランドルールや法対応の管理 ・Webページ及び、アプリのUI（UX）デザイン改善、設計業務 ■特徴： ・業界参入は後発ながら、楽天グループ各社とのシナジー効果でカード発行枚数は3,108万枚を突破、ショッピング取扱高は21.1兆円と業界トップまで成長しています。 ・社員のスキルアップを目的とした無料英会話レッスン、3食無料で利用できる食堂などの福利厚生も充実させており環境整備が進んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞品川営業所住所：港区港南2-16-5 NBF品川タワー勤務地最寄駅：JR線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞509万円～1,165万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：276,300円～632,800円＜月給＞276,300円～632,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は30h/月想定の残業代を含みます（実残業に基づいて支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
【楽天グループ中核企業／法務経験・弁護士資格を活かせる】 ■採用背景： お陰様で業績も順調に推移し、取扱高が増える中で、新たなキャンペーン等も動いている中、取り扱い書面も増加している傾向です。業務を分担し、既存社員の負担を分散させる目的で今回新たな人員を採用したいという背景になります。 ■業務内容： 同社法務部門での法務業務を担当頂きます。 現在は10名弱の人員数ですが、これまでのご経験に応じた下記のような業務内容です。 ・契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応 ・割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備 メンバーとして経験を積んだ後、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 カード業界NO.1、独自のエコシステムを持つグループの中心として影響力を持ち、発展性のある会社の法務部の中心として長期的に活躍することが期待されています。 また楽天カードグループ（楽天銀行、楽天証券など）とは業務調整等が時折発生しますが、ほかグループ会社との連携はほとんどありません。 基本的に個社ごとに法務部がありますので、個社ごとの運営が中心です。 ■働く環境整備も進行中： ネイティブ講師による無料英会話レッスン、資格取得支援制度など、個人の成長を後押しする様々なバックアップ制度や、 3食無料のカフェテリア制度による体調面サポート、また全社的な残業時間30h／月（2019年度全社平均実績）など、充実した福利厚生制度もあり、 全社離職率2.37％（2019年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。（私服で勤務される方が多いオフィス環境です） ■1日の流れの例： 09：00～ 始業 朝礼 09：10～ メールチェック 09：30～ 法律相談の確認、法令調査 11：30～ 知的財産権に関するミーティング 12：00～ ランチ休憩 13：00～ 訴訟対応 準備書面や証拠のチェック 弁護士とのやりとり 14：00～ 法律相談について現場担当者とミーティング 14：30～ 部内ミーティング 15:30～ 法律相談の確認、法令調査 17：00～ 終礼 残タスクの処理 メールの確認 18：00 退社 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～660,000円＜月給＞400,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※30h／月の残業時は637万円～1,081万円の年収予想です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
【12年連続顧客満足度1位／3食無料／最大12連休／無料英語レッスン】 ペイメント事業本部担当として下記業務をお任せいたします。 ・決済ビジネスに全般に関する事業戦略立案／推進 ・楽天グループのサービス事業（楽天市場、楽天ペイ、楽天トラベルなど）とのペイメントビジネス協業／推進 ・決済サービスにおける収益効果試算／検証 ・新しい決済システム（NFC、QR、ネットワークなど）に関する市場調査／分析 ■業務の特徴：事業詳細は下記となります。 ・楽天グループの各事業部と共同で新規ビジネス立ち上げ ・決済サービスに関する要件定義、仕様策定、サービス運用業務 ・決済ビジネスを拡大させるための戦略立案（QRコード、後払い、NFC、〇〇ペイなどの対応） ・決済プラットフォーム構築 PSP事業に関する企画立案推進業務全般、 ・決済システムに関するセキュリティ対策（3Dセキュア、生体認証、属性確認など）の企画立案 ■当社の魅力： ・2,200万人もの会員数を誇る、日本最大のインターネットショッピングモール「楽天」のグループ会社です。2020年度のカードショッピング取扱高は11兆円と業界首位、カード業種顧客満足度についても12年連続で第1位を獲得しております。 ・社員のスキルアップを目的とした無料英会話レッスンや、3食無料で利用できる楽天食堂など、福利厚生が充実している環境も魅力です。 ・年に1回最大12日連休の休暇を取得可能です。休日は週2日でリフレッシュも実現でき、海外旅行に出かける社員の実績も多々ございます。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,100万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：313,100円～624,600円＜月給＞313,100円～624,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
面接を通して相互理解を深めた上で、これまでのご経歴やご志向性、キャリアプランに応じて下記のポジションをご提案いたします。 （1）法人営業 ◎CLO（Card Linked Offer）営業：購買データを活用し、弊社会員様を法人へ送客するキャンペーン提案 ・法人向け当社会員様送客プログラムの提案 ・弊社会員向けの法人広告の発信 ・キャンペーンの効果検証 ◎決済代行営業：ECサイトを運営する法人のお客様を中心に決済サービスの企画・導入推進の提案営業 ・決済プラットフォーム構築 PSP事業に関する企画立案推進業務全般 ・決済ビジネスを拡大させるための戦略立案（QRコード、後払い、NFC、〇〇ペイなどの対応） ・決済サービスに関する要件定義、仕様策定、サービス運用業務、セキュリティ対策の企画立案 （2）Webマーケティング ◎新規顧客獲得プロモーション企画推進：会員数を増やすためのメディア戦略、Webマーケティング、キャンペーンの企画立案 ・市場調査、分析 ・会員獲得のためのWeb戦略の企画立案、実行 ・TVCMやYouTubeなどのメディア戦略 など ◎既存顧客向けのプロモーション企画推進：カードショッピング取扱高拡大のための会員分析 ・既存会員様の利用促進、利用額の拡大を目的とした施策を企画立案・実行 ・加盟店および弊社グループにおけるカードショッピング取扱高拡大施策の企画立案・実行 など ◎新規サービスの企画、開発：新たな”会員獲得”に向けた、新規商品・サービスの企画・立案・開発 ・新規商品に関するマーケットリサーチ ・新規商品、サービスに関する業務設計、要件定義の作成 （3）コーポレート ◎リスク管理：情報セキュリティの強化、リスク管理、コンプライアンス部門の強化推進 ・コンプライアンス遵守のための体制整備（プログラム策定、研修） ・全社的リスク管理（アンチマネーローンダリング対策、インシデント管理、事業継続計画など）、関係子会社リスク管理 ・ISMS活動推進、ISO27001審査対応、PCIDSS監査対応、サイバーリスク対策 など ◎経理：経理業務全般を担当しており、会計業務、連結決算税務処理 ・会計事務、納税事務、税務全般、決算業務に関する事項 ・その他、税務対策、納税申告および調査対応に関する事項 など
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞724万円～1,376万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～894,000円＜月給＞375,000円～894,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は30h/月想定時の残業代を含みます（実残業に基づいて支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
～楽天グループにおける中核企業で12年連続顧客満足度第1位／国内ショッピング取扱高国内シェアNO1と成長著しい企業。 一方で3食無料／年間平均残業時間30h前後／最大12連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力です～ ■業務内容： 同社経理グループでの経理業務を担当頂きます。 経理部門は現在、【会計チーム】、【連結チーム】、【税務チーム】に分かれており、ご経験やご希望と照らし合わせながら当面の業務を決定していきます。 主には下記の業務内容です。 ・月次や単体・連結決算業務（日本基準、IFRS）、管理会計業務 ・会計事務、納税事務 ・有価証券報告書等、開示制作物作成 ※経理グループ全体では約30名、1チームあたり約10名の人員体制です。 ※日本基準のみならず、IFRSに立脚した経理実務経験を積むことができます。 ■魅力： ご経験によって楽天カード単体の会計業務から楽天本体への連結業務、税務業務と1社の中で様々な業務に携わることも可能です。 また福利厚生の充実もあり、離職率3.75％（2021年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞517万円～1,376万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,000円～317,000円＜月給＞257,000円～317,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は残業30h/月時の残業代を含みます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
～楽天グループにおける中核企業／国内ショッピング取扱高国内シェアNO1と成長著しい企業。 一方で3食無料／年間平均残業時間30h前後／最大12連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力です～ ■業務内容： 同社経理グループでの経理業務を担当頂きます。 経理部門は現在、【会計チーム】、【連結チーム】、【税務チーム】に分かれており、今回は【税務チーム】での募集となります。 主には下記の業務内容です。 ・不動産取引の会計 ・税務処理 ・課税所得・法人税・事業税等の納付額計算及び確定申告書の作成 ・課税所得・法人税・事業税等の引当計算及び繰延税金資産の算出 ・税務調査対応 ・各税務処理の検討 ※経理グループ全体では約30名、1チームあたり約10名の人員体制です。 ■魅力： ご経験によって楽天カード単体の会計業務から楽天本体への連結業務、税務業務と1社の中で様々な業務人携わることも可能です。 また福利厚生の充実もあり、離職率は2.37％（2019年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞478万円～910万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,000円～317,000円＜月給＞257,000円～317,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
～楽天グループにおける中核企業で12年連続顧客満足度第1位／国内ショッピング取扱高国内シェアNO1と成長著しい企業。 一方で3食無料／年間平均残業時間30h前後／最大12連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力です～ ■業務内容： 同社経理グループでの経理業務を担当頂きます。 経理部門は現在、【会計チーム】、【連結チーム】、【税務チーム】に分かれており、今回は【税務チーム】での業務となります。 主には下記の業務内容です。 ・不動産投資案件の会計税務関連業務、SPC決算関連業務 ・決算業務（日本基準・IFRS） ※経理グループ全体では約30名、1チームあたり約10名の人員体制です。 ※日本基準のみならず、IFRSに立脚した経理実務経験を積むことができます。 ■魅力： ご経験によって楽天カード単体の会計業務から楽天本体への連結業務、税務業務と1社の中で様々な業務に携わることも可能です。 また福利厚生の充実もあり、離職率3.75％（2021年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞517万円～1,376万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,000円～317,000円＜月給＞257,000円～317,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は残業30h/月時の残業代を含みます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
～楽天グループにおける中核企業で14年連続顧客満足度第1位／国内ショッピング取扱高国内シェアNO1と成長著しい企業。 一方で3食無料／年間平均残業時間30h前後／最大12連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力です～ ■業務内容： 同社経理グループでの経理業務を担当頂きます。 経理部門は現在、【会計チーム】、【連結チーム】、【税務チーム】に分かれており、今回は【税務チーム】での業務となります。 主には下記の業務内容です。 ・税務関連業務（法人税・消費税など） ・決算業務（主に税金に関係する業務） ※経理グループ全体では約30名、1チームあたり約10名の人員体制です。 ※日本基準のみならず、IFRSに立脚した経理実務経験を積むことができます。 ■魅力： ご経験によって楽天カード単体の会計業務から楽天本体への連結業務、税務業務と1社の中で様々な業務に携わることも可能です。 また福利厚生の充実もあり、離職率は3.75％（2021年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,012万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～632,800円＜月給＞375,000円～632,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回※上記予定年収は残業30h/月時の残業代を含みます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
仕事
■業務概要： サービスの認知拡大およびブランド力の向上をミッションとした広報業務を担当頂きます。 当社単体だけではなく、グループ他企業と連携を図り、幅広いサービスと協業した広報企画立案・進行を実施頂くことも予定されています。 主には下記の業務内容です。 ・広報戦略に基づいた企画立案・進行 ・プレスリリースの作成 ・メディアリレーションの構築（取材アレンジ、メディアキャラバン等の実施） ・当社および当社グループの広報、社外取引先等との連携 ・メディアタイアップの企画立案・進行 ・記者会見の企画運営 ・プレゼンテーション資料報告書の作成 など クレジットカードショッピング取扱高国内 No.1（自社発行ベース）※ ※2022 年度国内クレジットカード発行元（自社発行）のショッピング取扱高ベース 株式会社矢野経済研究所調べ2023 年 11 月現在 ※本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。 ・当社は、グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けすることを目指しており、展開するサービスや機能を対外発信することで、日本のキャッシュレス社会の推進に貢献できる可能性があります。 ・日本のキャッシュレス市場を開拓・けん引している当社で、経営陣と直接コミュニケーションを図りながら、広報戦略の企画立案・進行をすることができます。 ・豊富な専門知識・経験をもつメディア関係者や様々なステークホルダーとの関係構築を通じて、自己成長につながる機会があります。 ※朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施） ・毎週月曜日：8:00～16:20（楽天グループ朝会） ・月1回木曜日：8:00～16:20（楽天カード朝会） 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
勤務地
＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線線／青山一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
最寄り駅
青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,012万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～632,800円＜月給＞375,000円～632,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して提示されます※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回（参考）モデル年収27歳（5年目）：年収659万円／29歳（7年目）：年収746万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要：楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
出典：doda求人情報
仕事
入社後は、ご経験や今後のキャリア志向もお伺いしたうえで、下記の中から最適なポジションへ配属します。 ①CLO営業 ￣￣￣￣￣ ※CLO：カード決済連動型オファー（card linked offer） 法人のお客様に対し、弊社カード会員様を店舗へ誘導する施策（メール、web、バナーなど）の企画・提案・実行までを行います。 ■有償広告の企画・提案 ■販促キャンペーン企画立案、実施、効果分析 ②PSP（決済代行）・加盟店営業 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ECサイトの運営を行うお客様／クレジット決済を提供している大手法人のお客様へ、弊社のサービス導入のご提案を行います。（テレアポ・オンライン商談中心） ■楽天カードの加盟店契約の提案 ■カード決済・コンビニ払い・後払いなどのシステムを一括導入できる決済サービスの企画・提案 ③企画・管理 ￣￣￣￣￣￣￣ ・法人向けサービスの企画開発 ・営業推進のためのデータ分析 ・国際ブランドルールや法対応の管理 ・WebページおよびアプリのUI（UX）デザイン改善、設計業務 ・要件定義、仕様検討、プロジェクト推進 など ------------ ＜POINT＞ ------------ ■キャリアステージに応じた研修充実 …年次ごとに同期が一堂に会する集合研修をご用意しています。また、昇格に応じてMBTIやコーチングなど専門性の高いマネジメントメソッド研修を受講することも可能です。 ■英語学習支援あり …楽天グループでは英語が社内公用語となっており、TOEIC対策やネイティブスピーカーによる英語レッスンを通して、社員の英語力強化を図っています！ ■キャリアチャレンジ制度あり …一つの業務でキャリアを積む以外にも、ご希望に応じてほかのポジションに手を挙げることが可能です。（※応募条件あり）より専門性の高い分野や、海外事業への挑戦もOK！ 楽天グループならではの抜群の就業環境のもと、長期的なご活躍を期待しています。
給与
月給25万7,900円～56万5,600円（別途残業代支給） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮のうえ、優遇します ※評価に応じて昇給・昇格あり
勤務地
東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 ＜アクセス＞ 銀座線 青山一丁目駅より徒歩3分 銀座線 外苑前駅より徒歩4分 ※屋内原則禁煙
仕事
★CMでお馴染み「楽天カード」が “福岡”で“未経験者歓迎”採用！ ……………………… 会員数は2100万人を突破し、着実に成長を続ける「楽天カード」。その成長を陰ながら支えるのが、今回募集する「カスタマーサポート業務」担当者です。 入社後はしっかりサポートするので、現時点での経験は一切不問。 「福岡で長く働きたい」 「ライフスタイルが変わっても活躍できる職場がいい」 そんなあなたは、ぜひご検討ください！ ★具体的な仕事内容 ……………………… 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します。 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も行います。別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされているので、最初は難易度の低い問い合わせから対応してください。 ◎「語学力を活かしたい」という方は、英語での問い合わせ対応もお任せします！ ★未経験者も安心のサポート体制 ……………………… カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修があります。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 ★楽天カードならではの福利厚生！ ……………………… ＼長く働ける安心も／ ◎福岡からの転勤なし ◎産育休復帰率100%（2020年度実績） ◎短時間勤務OK ◎有給休暇と合わせて年1回「長期連続休暇（9日～12日程度）」取得OK ◎カフェテリアでの朝・昼・夜3食無料！（※新型コロナウイルス感染予防対策のため、現在は短縮営業にて朝食・昼食を無料で提供しています） ＼キャリアアップも！／ ◎女性管理職も多数活躍！ ◎ネイティブ講師による「無料英会話レッスン」
給与
月給19万5900円～42万3500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※残業代は別途支給いたします。 【年収例】 年収634万円／29歳 経験7年／月給33万円＋残業代＋賞与 年収532万円／27歳 経験5年／月給26万円＋残業代＋賞与 年収435万円／25歳 経験3年／月給22万円＋残業代＋賞与 ※月30時間想定分
勤務地
【転勤なし】福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します。 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万5900円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※残業代は別途支給いたします。
勤務地
【転勤なし】福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給25万7,900円～56万5,600円 (別途残業代) ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 （銀座線 青山一丁目駅より徒歩2分／銀座線 外苑前駅より徒歩2分）
仕事
クレジットカード業務を支える専門性の高い業務をお任せします。 業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎クレジットカード審査業務 利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、クレジットカードの発行手続きに関する事務業務を行います。楽天カードの新規入回数は日々増加していますので、素早く正確に処理をしていく必要があります。 ◎加盟店サポート業務 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎会員サポート業務 主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行います。お電話やメールでの対応となります。 ◎セキュリティー業務 クレジットカード不正に関する調査やクレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務業務を行います。疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をし、その後適切な対応を行います。
給与
月給21万3,300円～42万3,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万5900円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※残業代は別途支給いたします。
勤務地
【転勤なし】福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～565,600円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 （銀座線 青山一丁目駅より徒歩2分／銀座線 外苑前駅より徒歩2分）
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万5900円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※残業代は別途支給いたします。
勤務地
【転勤なし】福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～565,600円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 （銀座線 青山一丁目駅より徒歩2分／銀座線 外苑前駅より徒歩2分）
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～565,600円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 （銀座線 青山一丁目駅より徒歩2分／銀座線 外苑前駅より徒歩2分）
仕事
クレジットカード業務を支える専門性の高い業務をお任せします。 業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎クレジットカード審査業務 利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、カードの発行手続きに関する事務業務を行います。楽天カードの新規入回数は日々増加していますので、素早く正確に処理をしていく必要があります。 ◎加盟店サポート業務 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎会員サポート業務 主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行います。お電話やメールでの対応となります。 ◎セキュリティー業務 カード不正に関する調査やクレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務業務を行います。疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をし、その後適切な対応を行います。
給与
月給21万3,300円～42万3,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
クレジットカード業務を支える専門性の高い業務をお任せします。 業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎クレジットカード審査業務 利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、カードの発行手続きに関する事務業務を行います。楽天カードの新規入回数は日々増加していますので、素早く正確に処理をしていく必要があります。 ◎加盟店サポート業務 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎会員サポート業務 主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行います。お電話やメールでの対応となります。 ◎セキュリティー業務 カード不正に関する調査やクレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務業務を行います。疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をし、その後適切な対応を行います。
給与
月給21万3,300円～42万3,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万5900円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万5900円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、電話対応方法などについては、しっかりとした座学やロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給20万6300円～33万5500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～654,000円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都千代田区麹町二丁目3番2号 WeWork半蔵門 PREX North （地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）
仕事
あなたの経験、スキル、適性を考慮して以下のいずれかに配属となります。 【セキュリティセンター】 セキュリティセンターは、カードの不正使用に関する一連の作業を行う部署です。 大切なお客様を不正被害からお守りする部署なので、正確かつスピーディな対応が求められる仕事です。 業務を通してクレジットカード会社業務の知識など、専門的な知識を習得することが出来ます。 ■業務内容 ・クレジットカード利用のモニタリング業務 ・お客様へのカード利用確認 ・端末への情報入力 他 ・チームで目標達成に向け業務を進めていただきます。 【加盟店業務センター】 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyの加盟店に対する様々な業務をお任せします。業務内容は適性等を考慮して決定します。 ■業務内容： ・クレジットカード、楽天Pay、楽天Edyの加盟店の審査、キャンセル対応、情報変更（移転など）、不正モニタリングをメインでお任せします。 ・加盟店様への円滑なサポート業務（問い合わせ対応件数、楽天Pay端末設置件数などが目標として設定されております。） ・基本的には、内勤の仕事となり、電話やメールで加盟店へ連絡をしたり、お問い合わせを受けたりします。
給与
月給257,900円～654,000円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都千代田区麹町二丁目3番2号 WeWork半蔵門 PREX North （地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）
仕事
クレジットカード業務を支える専門性の高い業務をお任せします。 業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎クレジットカード審査業務 利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、カードの発行手続きに関する事務業務を行います。楽天カードの新規入回数は日々増加していますので、素早く正確に処理をしていく必要があります。 ◎加盟店サポート業務 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎会員サポート業務 主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行います。お電話やメールでの対応となります。 ◎セキュリティー業務 カード不正に関する調査やクレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務業務を行います。疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をし、その後適切な対応を行います。 ◎入金案内業務 利用者様に対して、残高不足等があった場合の入金案内を行います。 うっかり入金を忘れていた、というケースも多くお客様から感謝されることも多い仕事です。
給与
月給21万3,300円～42万3,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～654,000円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都千代田区麹町二丁目3番2号 WeWork半蔵門 PREX North （地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～654,000円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都千代田区麹町二丁目3番2号 WeWork半蔵門 PREX North （地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）
仕事
クレジットカード業務を支える専門性の高い業務をお任せします。 業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎クレジットカード審査業務 利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、カードの発行手続きに関する事務業務を行います。楽天カードの新規入回数は日々増加していますので、素早く正確に処理をしていく必要があります。 ◎加盟店サポート業務 楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。 不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎会員サポート業務 主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。 各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行います。お電話やメールでの対応となります。 ◎セキュリティー業務 カード不正に関する調査やクレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務業務を行います。疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をし、その後適切な対応を行います。 ◎入金案内業務 利用者様に対して、残高不足等があった場合の入金案内を行います。 うっかり入金を忘れていた、というケースも多くお客様から感謝されることも多い仕事です。
給与
月給21万3,300円～42万3,500円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,900円～654,000円 (別途残業代) ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都千代田区麹町二丁目3番2号 WeWork半蔵門 PREX North （地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）
仕事
楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyの加盟店に対する様々な業務をお任せします。業務内容は適性等を考慮して決定します。 ◎審査業務：楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。 ◎サポート業務：加盟店からの問い合わせに対して回答します。多くは「端末の使い方が分からない」「金額を打ち間違えた」などの問い合わせなどに対応します。 ◎管理：加盟店の店舗数の増減や移転などの情報管理、不正利用のモニタリングなどの加盟店の情報管理全般を行います。 いずれの仕事も事務所内でのオフィスワークです。
給与
月給26万円～54万5000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、 電話対応方法などについては、しっかりとした座学や ロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、 ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【未経験者にも充実した研修があります！】 カードに関する知識はもちろん、 電話対応方法などについては、しっかりとした座学や ロールプレイング研修がありますので、ご安心ください。 最初は対応のしやすい案件から、徐々に知識を必要とする対応へとステップアップしていってください。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、 ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！ また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,000円～385,000円（別途、賞与年2回あり） ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
【楽天クリムゾンハウス】 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社 【将来はマネジメント職へキャリアアップ】 営業メンバーとして経験を積んだあとは、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 15～20名の営業を束ねるリーダーは、各拠点のトップとも言えるポジション。 20代後半から30代前半でリーダーを任されるケースもあります。 営業力だけでなく、ビジネス社会で長く活躍するために必要不可欠なマネジメントスキルも磨ける環境です。
給与
月給257,000円～385,000円（別途、賞与年2回あり） ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
【楽天クリムゾンハウス】 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 基本的には電話でアポを取り訪問します。 1日の訪問件数は1~2件。アポイントが集中する日は4~5件回るなど、自分自身でスケジュールはコントロールできます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【1日の流れ】 9時～ 朝礼…部全体の実績共有とトピックスの共有を行う ▼ 10時～ ミーティング…チーム内で各案件ごとに進捗・状況共有を行う ▼ 12時～ ランチ…カフェテリアでチームのメンバーや同期と一緒にランチ ▼ 13時～ 商談…加盟店へ訪問し面談・勉強会を実施 ▼ 17時20分 退社…日報を書き退社
給与
月給257,000円～385,000円（別途、賞与年2回あり） ※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
【楽天クリムゾンハウス】 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 また、現在は「楽天ペイ」の新規導入提案にも力を入れております。 楽天ペイ アプリ決済は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマホだけで決済ができる、新しい決済方法です。 ※電子マネー「楽天Edy」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 【「楽天カード」加盟店になるメリット】 当社では、営業メンバーの多くが高い成約率を実現しています。 その理由としてまず挙げられるのは、「楽天カード」の会員増加率やカード稼働率の高さ。 加盟店になればポイント優待などのサービスを消費者に提供できるため、 「楽天カード」を利用している消費者の方々を顧客化しやすくなります。 また、楽天グループのナレッジを活用できる点も、加盟店にとっての大きなメリット。 たとえば「楽天スーパーポイント」は、 「今ならポイント○倍！」などのキャンペーンを多数実施しており、集客効果が見込めます。 その他にもメルマガでの集客、グループ会社とコラボした販促支援なども行なっています。 営業未経験からのスタートでも、提案しやすい商品と言えるでしょう。 【楽天グループならではのネットワーク】 週1回の朝会には、国内外の楽天グループ全社員が参加。 各社の事業長やマネージャーが事業状況や有益な情報などを発表し、 テレビ会議で共有し合っています。 他社の事業戦略からアイデアを得たり、顧客網を活用したり、コラボ企画のヒントに活かすなど、 各営業が自分の営業活動に活かしています。
給与
月給19万8000円～31万8000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
=================== 具体的な仕事内容 =================== クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 ※電子マネー「楽天Edy」及び「楽天Pay」の加盟店営業を担当していただく可能性もあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 ========================== 「楽天カード」加盟店になるメリット ========================== 当社では、営業メンバーの多くが高い成約率を実現しています。 その理由としてまず挙げられるのは、「楽天カード」の会員増加率やカード稼働率の高さ。 加盟店になればポイント優待などのサービスを消費者に提供できるため、 「楽天カード」を利用している消費者の方々を顧客化しやすくなります。 また、楽天グループのナレッジを活用できる点も、加盟店にとっての大きなメリット。 たとえば「楽天スーパーポイント」は、 「今ならポイント○倍！」などのキャンペーンを多数実施しており、集客効果が見込めます。 その他にもメルマガでの集客、グループ会社とコラボした販促支援なども行なっています。 営業未経験からのスタートでも、提案しやすい商品と言えるでしょう。 ============================= 楽天グループならではのネットワーク ============================= 週1回の朝会には、国内外の楽天グループ全社員が参加。 各社の事業長やマネージャーが事業状況や有益な情報などを発表し、 テレビ会議で共有し合っています。 他社の事業戦略からアイデアを得たり、顧客網を活用したり、コラボ企画のヒントに活かすなど、 各営業が自分の営業活動に活かしています。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
本社（世田谷区）及び全国の営業所 ※U・Iターン歓迎 【本社】 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 ◎カード不正利用のモニタリング 日々、会員様が利用される中で、通常の購買行動とはことなる履歴があった場合、 独自のシステムが感知してピックアップします。 それらのデータに具体的に目を通し、独自のノウハウを駆使して、 疑わしい事例をチェックします。 ◎カード会員様への連絡 疑わしい事例が特定できたら、会員様に利用実績が正しいかどうか確認の連絡をします。 もちろん不正利用でないことも多々ありますが、 不正利用だった場合、会員様にとっては何のことかわからない、ということが多いので、 冷静に丁寧に状況をご説明します。 ◎報告書の作成、事務手続き 不正利用だった場合は、早急にキャンセル手続きや保険対応など 様々な手続きが必要となるため、迅速に処理をしていきます。 ◎クレジットカードブランド会社とのやり取り 会員様の状況によっては、VISA、Master、JCBといったクレジットカードブランド会社との連携も必要となるため、 楽天カード窓口として情報提供や、連絡のやり取りを行います。 ※全ての流れを一人で担当するわけではなく、 チームごとに役割分担をもって対応しています。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的に手掛けるシステム例】 ◎審査システム ◎債権管理システム ◎コールセンターシステム（IVR、音声認識、勤怠管理等） ◎加盟店管理システム ◎e-NAVI（楽天カード会員向けサイト） ◎楽天カードアプリ ◎不正利用監視システム ◎人事システム ◎財務・経理システム など これらのシステムの要件定義～設計～開発～保守運用までを担当しています。 システムや工程ごとに部署が分かれており、経験を活かした仕事をお任せしていきます。 全て自社内での開発のため、外部に常駐して仕事をすることはありません。
給与
月給236,550円以上（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
東京、福岡の各拠点 本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 福岡営業所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は東京または福岡（全国転勤あり）
仕事
【具体的に手掛けるシステム例】 ◎審査システム ◎債権管理システム ◎コールセンターシステム（IVR、音声認識、勤怠管理等） ◎加盟店管理システム ◎e-NAVI（楽天カード会員向けサイト） ◎楽天カードアプリ ◎不正利用監視システム ◎人事システム ◎財務・経理システム など これらのシステムの要件定義～設計～開発～保守運用までを担当しています。 システムや工程ごとに部署が分かれており、経験を活かした仕事をお任せしていきます。 全て自社内での開発のため、外部に常駐して仕事をすることはありません。
給与
月給236,550円以上（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
東京、福岡の各拠点 本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 福岡営業所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は東京または福岡（全国転勤あり）
仕事
【具体的な仕事内容】 ◎顧客の利用データの分析、稼働状況の仮説立案 ◎仮説に基づくキャンペーンの企画、実行 ◎顧客エンゲージメントを高めるための各種施策立案（SNSなど） ◎各種施策の効果測定、ABテストの実施などによる改善業務 【仕事の流れ】 1) 各種施策の効果を測定し、改善案を作成する 2) キャンペーン案の作成など具体的な施策を立案 3) 法務的チェック、制作部門との調整 4) クリエイティブ部門への発注、ディレクション 5) 納品物のチェック、校正、 6) リリース 7) 反響チェック、ABテスト等による改善業務 ↓ 1) に戻る PDCAのサイクルを回しながら、日々改善を行っていく仕事です。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 ◎顧客の利用データの分析、稼働状況の仮説立案 ◎仮説に基づくキャンペーンの企画、実行 ◎顧客エンゲージメントを高めるための各種施策立案（SNSなど） ◎各種施策の効果測定、ABテストの実施などによる改善業務 【仕事の流れ】 1) 各種施策の効果を測定し、改善案を作成する 2) キャンペーン案の作成など具体的な施策を立案 3) 法務的チェック、制作部門との調整 4) クリエイティブ部門への発注、ディレクション 5) 納品物のチェック、校正、 6) リリース 7) 反響チェック、ABテスト等による改善業務 ↓ 1) に戻る PDCAのサイクルを回しながら、日々改善を行っていく仕事です。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
ご連絡するお客様の多くは、 カードの支払日にうっかり入金を忘れていた、というお客様がほとんど。 そうしたお客様に対して、入金の依頼をするのが、カスタマセンターの仕事です。 うっかり忘れでお客様が不利益にならないようご案内する仕事ですので、 「教えてくれてありがとう」と感謝されることも多くある仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◎引き落とし口座状況の確認 ◎お支払期日の確認、ご連絡 ◎お客様とのコンタクト履歴の入力 ◎難易度の高い「督促」が必要なケースは、専門部署に依頼します。 ※電話をお受けする仕事ではなく、こちらから発信する仕事ですので、 発信数目標など、ある程度の目標に向かって仕事をすることが好きな方は向いている仕事です。 目標を達成した時に充実感を得ることができますよ！
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
ご連絡するお客様の多くは、 カードの支払日にうっかり入金を忘れていた、というお客様がほとんど。 そうしたお客様に対して、入金の依頼をするのが、カスタマセンターの仕事です。 うっかり忘れでお客様が不利益にならないようご案内する仕事ですので、 「教えてくれてありがとう」と感謝されることも多くある仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◎引き落とし口座状況の確認 ◎お支払期日の確認、ご連絡 ◎お客様とのコンタクト履歴の入力 ◎難易度の高い「督促」が必要なケースは、専門部署に依頼します。 ※電話をお受けする仕事ではなく、こちらから発信する仕事ですので、 発信数目標など、ある程度の目標に向かって仕事をすることが好きな方は向いている仕事です。 目標を達成した時に充実感を得ることができますよ！
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的な仕事内容】 ◎顧客の利用データの分析、稼働状況の仮説立案 ◎仮説に基づくキャンペーンの企画、実行 ◎顧客エンゲージメントを高めるための各種施策立案（SNSなど） ◎各種施策の効果測定、ABテストの実施などによる改善業務 【仕事の流れ】 1) 各種施策の効果を測定し、改善案を作成する 2) キャンペーン案の作成など具体的な施策を立案 3) 法務的チェック、制作部門との調整 4) クリエイティブ部門への発注、ディレクション 5) 納品物のチェック、校正、 6) リリース 7) 反響チェック、ABテスト等による改善業務 ↓ 1) に戻る PDCAのサイクルを回しながら、日々改善を行っていく仕事です。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的な仕事内容】 ◎顧客の利用データの分析、稼働状況の仮説立案 ◎仮説に基づくキャンペーンの企画、実行 ◎顧客エンゲージメントを高めるための各種施策立案（SNSなど） ◎各種施策の効果測定、ABテストの実施などによる改善業務 【仕事の流れ】 1) 各種施策の効果を測定し、改善案を作成する 2) キャンペーン案の作成など具体的な施策を立案 3) 法務的チェック、制作部門との調整 4) クリエイティブ部門への発注、ディレクション 5) 納品物のチェック、校正、 6) リリース 7) 反響チェック、ABテスト等による改善業務 ↓ 1) に戻る PDCAのサイクルを回しながら、日々改善を行っていく仕事です。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事
【具体的に手掛けるシステム例】 ◎審査システム ◎債権管理システム ◎コールセンターシステム（IVR、音声認識、勤怠管理等） ◎加盟店管理システム ◎e-NAVI（楽天カード会員向けサイト） ◎楽天カードアプリ ◎不正利用監視システム ◎人事システム ◎財務・経理システム など これらのシステムの要件定義～設計～開発～保守運用までを担当しています。 システムや工程ごとに部署が分かれており、経験を活かした仕事をお任せしていきます。 全て自社内での開発のため、外部に常駐して仕事をすることはありません。
給与
月給236,550円以上（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※天神勤務です。 ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的に手掛けるシステム例】 ◎審査システム ◎債権管理システム ◎コールセンターシステム（IVR、音声認識、勤怠管理等） ◎加盟店管理システム ◎e-NAVI（楽天カード会員向けサイト） ◎楽天カードアプリ ◎不正利用監視システム ◎人事システム ◎財務・経理システム など これらのシステムの要件定義～設計～開発～保守運用までを担当しています。 システムや工程ごとに部署が分かれており、経験を活かした仕事をお任せしていきます。 全て自社内での開発のため、外部に常駐して仕事をすることはありません。
給与
月給236,550円以上（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※天神勤務です。 ※U・Iターン歓迎
仕事
=================== 具体的な仕事内容 =================== クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 ※楽天カードのみではなく電子マネー「楽天Edy」や「楽天ポイント」、最先端決済の「楽天Pay」も携わっていただけるチャンスがあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 ========================== 「楽天カード」加盟店になるメリット ========================== 当社では、営業メンバーの多くが高い成約率を実現しています。 その理由としてまず挙げられるのは、「楽天カード」の会員増加率やカード稼働率の高さ。 加盟店になればポイント優待などのサービスを消費者に提供できるため、 「楽天カード」を利用している消費者の方々を顧客化しやすくなります。 また、楽天グループのナレッジを活用できる点も、加盟店にとっての大きなメリット。 たとえば「楽天スーパーポイント」は、 「今ならポイント○倍！」などのキャンペーンを多数実施しており、集客効果が見込めます。 その他にもメルマガでの集客、グループ会社とコラボした販促支援なども行なっています。 営業未経験からのスタートでも、提案しやすい商品と言えるでしょう。 ============================= 楽天グループならではのネットワーク ============================= 週1回の朝会には、国内外の楽天グループ全社員が参加。 各社の事業長やマネージャーが事業状況や有益な情報などを発表し、 テレビ会議で共有し合っています。 他社の事業戦略からアイデアを得たり、顧客網を活用したり、コラボ企画のヒントに活かすなど、 各営業が自分の営業活動に活かしています。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡、沖縄 本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 札幌営業所：北海道札幌市中央区北五条西5-2-5 信金中央金庫ビル8F 仙台営業所：宮城県仙台市宮城野区名掛丁205番地の1 広瀬通SEビル2F 名古屋営業所：愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13F 大阪営業所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル8F 広島営業所：広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル17F 福岡営業所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 那覇営業所：沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル6F
仕事
=================== 具体的な仕事内容 =================== クレジットカード決済の需要がある小売・飲食・サービス業などの企業・店舗に対し、 「楽天カード」加盟店になっていただくための提案を行ないます。 営業先はエリアごとの担当制。 新規開拓のほか、すでに加盟店になっている顧客のフォローをお任せする場合もあります。 ※楽天カードのみではなく電子マネー「楽天Edy」や「楽天ポイント」、最先端決済の「楽天Pay」も携わっていただけるチャンスがあります。 小売・飲食・サービス業のほか、企業や大学の食堂などもお客様になります。 ========================== 「楽天カード」加盟店になるメリット ========================== 当社では、営業メンバーの多くが高い成約率を実現しています。 その理由としてまず挙げられるのは、「楽天カード」の会員増加率やカード稼働率の高さ。 加盟店になればポイント優待などのサービスを消費者に提供できるため、 「楽天カード」を利用している消費者の方々を顧客化しやすくなります。 また、楽天グループのナレッジを活用できる点も、加盟店にとっての大きなメリット。 たとえば「楽天スーパーポイント」は、 「今ならポイント○倍！」などのキャンペーンを多数実施しており、集客効果が見込めます。 その他にもメルマガでの集客、グループ会社とコラボした販促支援なども行なっています。 営業未経験からのスタートでも、提案しやすい商品と言えるでしょう。 ============================= 楽天グループならではのネットワーク ============================= 週1回の朝会には、国内外の楽天グループ全社員が参加。 各社の事業長やマネージャーが事業状況や有益な情報などを発表し、 テレビ会議で共有し合っています。 他社の事業戦略からアイデアを得たり、顧客網を活用したり、コラボ企画のヒントに活かすなど、 各営業が自分の営業活動に活かしています。
給与
月給25万7000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給・昇格あり。
勤務地
東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡、沖縄 本社：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 札幌営業所：北海道札幌市中央区北五条西5-2-5 信金中央金庫ビル8F 仙台営業所：宮城県仙台市宮城野区名掛丁205番地の1 広瀬通SEビル2F 名古屋営業所：愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13F 大阪営業所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル8F 広島営業所：広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル17F 福岡営業所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 那覇営業所：沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル6F
仕事
ご連絡するお客様の多くは、 カードの支払日にうっかり入金を忘れていた、というお客様がほとんど。 そうしたお客様に対して、入金の依頼をするのが、カスタマセンターの仕事です。 うっかり忘れでお客様が不利益にならないようご案内する仕事ですので、 「教えてくれてありがとう」と感謝されることも多くある仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◎引き落とし口座状況の確認 ◎お支払期日の確認、ご連絡 ◎お客様とのコンタクト履歴の入力 ◎難易度の高い「督促」が必要なケースは、専門部署に依頼します。 ※電話をお受けする仕事ではなく、こちらから発信する仕事ですので、 発信数目標など、ある程度の目標に向かって仕事をすることが好きな方は向いている仕事です。 目標を達成した時に充実感を得ることができますよ！
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
神戸、福岡の各オフィス ・兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31 ・福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
ご連絡するお客様の多くは、 カードの支払日にうっかり入金を忘れていた、というお客様がほとんど。 そうしたお客様に対して、入金の依頼をするのが、カスタマセンターの仕事です。 うっかり忘れでお客様が不利益にならないようご案内する仕事ですので、 「教えてくれてありがとう」と感謝されることも多くある仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◎引き落とし口座状況の確認 ◎お支払期日の確認、ご連絡 ◎お客様とのコンタクト履歴の入力 ◎難易度の高い「督促」が必要なケースは、専門部署に依頼します。 ※電話をお受けする仕事ではなく、こちらから発信する仕事ですので、 発信数目標など、ある程度の目標に向かって仕事をすることが好きな方は向いている仕事です。 目標を達成した時に充実感を得ることができますよ！
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。 ※評価に応じて昇給、昇格あり
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせに対応します 例えば、 ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい といった問い合わせに対応していきます。 また、こうした問い合わせの履歴を残したり、 情報を更新したりといった業務も合わせて行います。 別部署への引継ぎが必要なケースは、 専門部署で問い合わせます。 大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、 最初は、難易度の低い問い合わせから対応していきます。
給与
月給19万8000円～30万1000円（別途、賞与年2回あり） ※年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
勤務地
神戸、福岡の各オフィス ・兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31 ・福岡県福岡市中央区天神4-4-20 ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
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