株式会社ギガプライズ 【和歌山県】 の求人・中途採用情報

＜未経験・第二新卒歓迎／研修制度充実／ITインフラ大手企業・年休125日＞ 当社が提供する集合住宅向けインターネット（ISP）サービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 大規模なカスタマーセンターではなく、営業所で住民の方々の生活インフラを支えるサポート業務を行うイメージです。マニュアルや対応フローが整備されているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■業務内容： ◎インターネットサービスに関するお問い合わせ対応（受電・発信／営業所勤務） ・訪問日程の確認や確定のご連絡（発信） └ 工事・点検の希望日ヒアリング、調整 ・入会、退会手続きのご案内、利用方法の説明 ・Wi-Fi がつながりにくい等の初期サポート（テクニカルサポート） └ 切り分けマニュアルに沿って対応します ・インターネット工事に関する受付業務 最初は （発信）訪問日程のご案内などの簡易業務からスタートし、 慣れてきたら （受電）お問い合わせ対応や希望日時調整などを徐々に担当いただきます。 ■入社後の流れ： 入社～約2週間：座学・動画研修＋OJTで基礎知識を習得 （インターネットの仕組み、サービス内容、対応フローなど） 3ヶ月目～：営業所での受電対応を本格的に開始 半年～1年後：主力メンバーとして、幅広い対応やメンバーフォローもお任せできる状態に ■業務の魅力： 当社は、マンションISP事業に 付加価値を加えたソリューション展開に力を入れており、従来の「インターネットを提供する」だけではなく、住まいとデジタルを掛け合わせた新しい価値を創るフェーズ にあります。 そのため、営業面に加えて、施工・経理・マネジメントなど幅広い領域に興味を持ち、ユーザー目線で柔軟にアイデアを発想できる方を歓迎します。 部署としては、一つの業務に閉じるのではなく、“オールマイティに活躍できる人材” を育てていく方針です。幅広い経験を積みながら、将来的には営業所の中核を担うメンバーとしてキャリアを築いていただきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞紀伊田辺オフィス住所：和歌山県田辺市城山台2‐2 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

紀伊新庄駅、朝来駅、紀伊田辺駅

＜予定年収＞370万円～410万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：202,800円～226,800円固定残業手当/月：47,600円～53,200円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,400円～280,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与詳細は、経験・スキル・前給等を十分に考慮の上、決定します。■昇給：年1回1ヶ月ガソリン代を毎月支給※（1日の往復走行距離÷1リットルあたりの走行距離）×1リットルあたりのガソリン代×20日賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、不勧産業界向けにインターネット関連のサービスを提供する<HomeIT事業＞社宅管理代行サービス・VR住宅展示場の運営などを行う＜不動産事業＞2つの事業を展開しています。【私たちの取り組み】マンションなどの集合住宅向けに、インターネット接続に必要な設備の設計、導入工事から保守・サポートまでをワンストップで提供しています。【現状と今後の展望】インターネットは、今や生活において必要不可欠なものになりました。また、オンライン授業やテレワークなどの急速な普及により、インターネット接続環境の需要は年々拡大しています。このような成長市湯において、当社は大手ハウスメーカー様、不動産管理会社様や、個人オーナー様ヘなどへインターネット接続サービスを提供しています。サービス提供戸数は2024年4月末時点で「120万戸」を超え、業界トップクラスまで上り詰めました！また、このサービスは、サービスの提供戸数に応じて月額の利用料金が積み上がるストック型のビジネスモデルとなっており、安定した収益基盤を確立しています。当社は、これからもサービスの更なるシェア拡大を図るとともに、今後は公園や農地にもネットインフラの提供を拡大させます。そして、「Smart Town」の実現に向け、クラウドカメラやスマートポールなどの新たなサービスの開発や提供をスタートし、今後も様々な取り組みを行う予定です。住まいを中心とした街づくりへ貢献する企業として、これからも長期持続的な成長に向けてチャレンジし続けていきます！