日本インテグリス合同会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

★SAP使用経験をお持ちの方歓迎！ ★世界の主要半導体メーカーの製造現場で使われる先端材料（フィルター）でシェアトップクラス ■業務内容 世界的な半導体材料メーカーの当社にて、東京拠点にてカスタマーサービス担当を募集いたします。カスタマーサービスは、お客様と当社をつなぐ最前線のポジションであり、最初から最後までお客様を支える重要な役割です。 正確かつ丁寧な対応を通じて、お客様満足度の最大化を目指すとともに、誇り・信頼・自信を大切にするチームカルチャーの醸成にも貢献していただきます。 ■業務詳細 本ポジションでは、SAPを用いた受注管理（オーダーマネジメント）を中心に、社内外との円滑なコミュニケーションを担っていただきます。 ・受注管理業務（受注入力、価格リクエスト対応、見積書作成、サンプル手配、納期調整等） ・受注プロセス・社内ルールの理解と運用 ・顧客対応（メール・電話） ・顧客からの問い合わせ・クレーム対応 ・カスタマーポータルの管理・運用 ・営業、財務、物流、プランナー、海外拠点チームとの連携・調整業務 ※利用するシステムが全て英語表記であり、また一部海外CSとの直接のやり取り（英語でのメール・チャット）が発生します。会話はほぼありません。 ■働く環境 当チームは東京11名、九州3名、リモートにて2名のメンバーで構成されております（全員女性／30～50代）。 ・在宅勤務は週2回可能です（入社直後3か月程度は出社いただく予定です）。 ■求めるスキル ・正確かつ迅速で、顧客視点を重視したサポートの継続 ・社内の関連部署と連携しながら、顧客課題を適切に解決できているか ・チームの一員として協力し、顧客満足度向上に貢献しているか ・日常業務に対する責任感と主体性 ・業務プロセスやサービス品質の改善に向けた創意工夫・継続的改善への取り組み ■当社の魅力 ・常に新しいチャレンジをしている会社であり、変化を楽しめる方にはマッチする環境です。 ・本社はアメリカとなりますが、本社としても日本に成長性を感じており投資も積極的にしております。 ・世界最先端の半導体プロセスに関わり、国内外の多様なチームと協働できます。自身の専門性を活かして顧客課題を解決し、グローバル規模で品質改善に貢献可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11F勤務地最寄駅：都営大江戸線／赤羽橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

赤羽橋駅、芝公園駅、麻布十番駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～8,000,000円＜月額＞416,666円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、能力・経験をもとに当社規定により決定します。上記に加えてインセンティブボーナス（10%）が支給されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：日本インテグリス合同会社は、ハイテク分野の製品、プロセス、サービスに使用される貴重な材料を精製、保護、搬送する、マテリアル品質保持管理における世界的なリーダー企業です。インテグリスグループは、世界9カ国、2700名の従業員を抱え、米国、フランス、ドイツ、マレーシア、シンガポール、台湾、中国、韓国、日本に製造工場、サービスセンター、研究施設を構える世界規模のインフラを持ち、日本を含むアジア地域における売上が全体の約60％を占めます。■対象顧客：半導体メーカー、半導体製造装置メーカー、フラットパネルディスプレイメーカー等、各社。■主な技術及び製品精密ろ過フィルター、ガス用フィルター、ウェハー搬送容器等。■特徴・強み：フィルトレーション（ろ過）、ピューリフィケーション（精製）、ディスペンス、保護、搬送といった幅広いテクノロジーを提供しており、半導体にフォーカスしているのと同様に、フラットパネルディスプレー、光ディスク、および関連する最先端技術といったハイテク分野でも需要は拡大しております。

★世界の主要半導体メーカーの製造現場で使われる先端材料（フィルター）でシェアトップクラス ★転勤ほぼ無し・引っ越し費用負担あり・新幹線通勤可など安定して長く働ける ■業務内容 Photo POU製品をグローバルで担当頂くプロダクトマネージャーを募集しています。プロダクトマネージャー業務は、戦略的・技術的要素に加え、社内各部署との連携能力、同時並行で起こる多様なプロジェクトを俯瞰的に捉え遂行する能力が求められます。 ■業務詳細 ・事業責任：担当製品のP&Lパフォーマンスに責任を持ち、売上成長、利益率の改善、および価格戦略を担う ・新製品開発：PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）、アプリケーション、MTSと連携しながらビジネスケースを作成し、新製品開発の起案を行う ・部門横断でのリーダーシップ：開発部門と連携し開発の優先順位とスケジュールを定め、製造部門と連携し供給体制とコスト目標の達成を確保し、品質部門と連携し高い信頼性とコンプライアンス基準を維持し、営業チームと連携してビジネス拡大を図る ・製品ライフサイクル管理：製品ライフサイクルを管理し、製品のポジショニングおよび競争優位性の確立を統括 ・変更管理：製品移管、製品販売停止、新工場立上げ、改善プロジェクトなどの変更管理におけるビジネス戦略の立案、サポート ■働く環境 工場は山形県米沢に位置し、出張ベースでの訪問が必要となるポジションです。 ■歓迎条件： ・3年以上のリソグラフィ（露光）経験（特に最先端ファブでの勤務経験が望ましい） ・半導体製造フローに関する深い理解 ・プロダクトマネジメントまたはテクニカルマーケティングの経験 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11F勤務地最寄駅：都営大江戸線／赤羽橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

赤羽橋駅、芝公園駅、麻布十番駅

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,500,000円～8,000,000円＜月額＞458,333円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、能力・経験をもとに同社規定により決定します。※賞与実績は、インセンティブボーナス１０％（事業業績による支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：日本インテグリス合同会社は、ハイテク分野の製品、プロセス、サービスに使用される貴重な材料を精製、保護、搬送する、マテリアル品質保持管理における世界的なリーダー企業です。インテグリスグループは、世界9カ国、2700名の従業員を抱え、米国、フランス、ドイツ、マレーシア、シンガポール、台湾、中国、韓国、日本に製造工場、サービスセンター、研究施設を構える世界規模のインフラを持ち、日本を含むアジア地域における売上が全体の約60％を占めます。■対象顧客：半導体メーカー、半導体製造装置メーカー、フラットパネルディスプレイメーカー等、各社。■主な技術及び製品精密ろ過フィルター、ガス用フィルター、ウェハー搬送容器等。■特徴・強み：フィルトレーション（ろ過）、ピューリフィケーション（精製）、ディスペンス、保護、搬送といった幅広いテクノロジーを提供しており、半導体にフォーカスしているのと同様に、フラットパネルディスプレー、光ディスク、および関連する最先端技術といったハイテク分野でも需要は拡大しております。