マスターピース・グループ株式会社 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

～BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／リモート週3～4可／フレックス／残業20時間以内／20.30代活躍中／AI×人×グローバルのBPO事業を展開／～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 AI×人×グローバルのBPO事業を展開をする当社において、自社のWebマーケティング担当を募集しております。メインミッションはマーケティング全体のディレクションで、ご経験やスキルに応じて下記業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・マーケティング施策の企画実行及び効果分析 ・インターネット広告のPDCA全般（代理店・ベンダーとの折衝含む） ・クリエイティブディレクション ・効果検証のための各種設定、システム・ツールの導入 どの部分を代理店にお任せし、どのサービスをどんな媒体を使用してマーケティングするか等も裁量を持ってご判断いただけます。 ■組織構成： 現在グループ会社のマーケティング担当が当社のマーケティングも兼任で行っているため、当社の専任担当としてご活躍いただく予定です。社長やCEO直下で業務を行うため、非常に裁量のあるポジションです。 ■当社サービス一例： 【「Double BRAIN」について】 AIシステムと人のオペレーションが協働する新しいソリューションです。高精度なAIが膨大なデータに基づく機械的な判断やサジェスト、モニタリングを担当し、自動音声による一斉架電や24時間対応などのパワフルな稼働も可能です。一方で、文脈をくみ取った判断やコミュニケーション、創造的なソリューションは人が担当し、相互補完の仕組みにより業務品質の向上を実現しました。 ■当社について： 当社はDXを活用したBPOサービスとデジタルマーケティング領域におけるリスクマネジメントのグローバルオペレーションカンパニーです。主力のコールセンター事業の拡大のみならず、“技術とオペレーション力”によりコールセンターのAI化、デジタルリスクに対応するサービス、国をまたいだBPOアライアンスの構築など新たな取り組みを推進しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル勤務地最寄駅：東京メトロ/日比谷線／乃木坂/六本木駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

乃木坂駅、六本木駅、広尾駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：330,000円～500,000円＜月給＞330,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、決定します。※2年目より別途業績賞与あり■昇給：年1回（目標設定およびジョブディスクリプションシートによる年度査定による昇給昇格）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。また、お客様の国内・海外の複数拠点（n対n拠点）に向けて、同一品質のサービス提供も可能とし、お客様から高い評価と信頼を得ております。 近年ではAI-BPO領域にも進出し、自社開発AIを使ったさらなる業務効率化を実現しています。

～シャープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／フレックス制／裁量権大～ ■業務概要： BPOだけではなく、AIやソーシャルリスク対策など次世代を見据えた事業を展開し成長を続けている当社において、時代や環境に合わせてアップデートしていける求心力ある人材の育成・採用が急務となっています。そこで既存施策の改定、戦略立案といった企画フェーズを中心に組織の強化をリードしていただき、人事施策の企画～実行をお任せする方を募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・新卒採用、中途採用（ビジネスサイド、開発サイド）における採用計画、採用戦略策定、実行 ・面接対応 ・社員面談（入社後面談、人事評価面談、その他社員面談） ・人事部門メンバーのマネジメント業務 ※年間採用人数：新卒20名、中途10名程度 ご経験に応じて下記業務もお任せいたします。 ・人事制度関連全般対応（企画、改善、運用、実行） ・社内教育、研修（オリエンテーション、新卒向けマナー研修、階層別研修）の企画、運用 ■組織編成： 部長1名（取締役）、メンバー2名（20代）、パートナー企業（応募者対応・スカウト実務実行、採用広報記事作成など）で構成されています。 ※入社後は取締役の下で業務遂行していただきます。 ■最近実施した人事施策： フレックスタイム制導入／ミッション、バリュー改定／採用や採用広報のパートナー企業の登用／給与改定（固定残業代を含む月給支給から残業代を別途支給するスタイルに変更し基本給アップ） ■当ポジションの魅力： ・ゼネラルマネージャーなどのキャリアパスを歩める ・IPOを目指す勢いのある雰囲気のなかで組織デザインに関わる経験ができる ■当社について： 当社は2003年に世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO企業です。オフショアを含む同社が運営する複数のセンターからサービスを提供することができ、お客様の効率化とリスクヘッジとを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。世界のBPO企業と提携し、35ヶ国で56言語以上に対応可能なグローバルコールセンターアライアンスを立ち上げております。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル勤務地最寄駅：東京メトロ/日比谷線／乃木坂/六本木駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

乃木坂駅、六本木駅、広尾駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～660,000円＜月給＞500,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、決定します。※マネージャー以上役職者は別途業績賞与あり※2年目より別途業績賞与あり■昇給：年1回（目標設定およびジョブディスクリプションシートによる年度査定による昇給昇格）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。また、お客様の国内・海外の複数拠点（n対n拠点）に向けて、同一品質のサービス提供も可能とし、お客様から高い評価と信頼を得ております。 近年ではAI-BPO領域にも進出し、自社開発AIを使ったさらなる業務効率化を実現しています。

～BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／リモート週3～4可／フレックス／残業20時間以内／20.30代活躍中／AI×人×グローバルのBPO事業を展開／～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 AI×人×グローバルのBPO事業を展開をする当社において、自社のWebマーケティング担当を募集しております。メインミッションはマーケティング全体のディレクションで、ご経験やスキルに応じて下記業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・マーケティング施策の企画実行及び効果分析 ・インターネット広告のPDCA全般（代理店・ベンダーとの折衝含む） ・クリエイティブディレクション ・効果検証のための各種設定、システム・ツールの導入 どの部分を代理店にお任せし、どのサービスをどんな媒体を使用してマーケティングするか等も裁量を持ってご判断いただけます。 ■組織構成： 現在グループ会社のマーケティング担当が当社のマーケティングも兼任で行っているため、当社の専任担当としてご活躍いただく予定です。社長やCEO直下で業務を行うため、非常に裁量のあるポジションです。 マネジメントをするメンバーは現状おりませんが、マネージャーのように裁量権を持って取り組んでいただく予定です。 ■当社サービス一例： 【「Double BRAIN」について】 AIシステムと人のオペレーションが協働する新しいソリューションです。高精度なAIが膨大なデータに基づく機械的な判断やサジェスト、モニタリングを担当し、自動音声による一斉架電や24時間対応などのパワフルな稼働も可能です。一方で、文脈をくみ取った判断やコミュニケーション、創造的なソリューションは人が担当し、相互補完の仕組みにより業務品質の向上を実現しました。 ■当社について： 当社はDXを活用したBPOサービスとデジタルマーケティング領域におけるリスクマネジメントのグローバルオペレーションカンパニーです。主力のコールセンター事業の拡大のみならず、“技術とオペレーション力”によりコールセンターのAI化、デジタルリスクに対応するサービス、国をまたいだBPOアライアンスの構築など新たな取り組みを推進しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル勤務地最寄駅：東京メトロ/日比谷線／乃木坂/六本木駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

乃木坂駅、六本木駅、広尾駅

＜予定年収＞700万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：478,000円～580,000円＜月給＞478,000円～580,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、決定します。※2年目より別途業績賞与あり■昇給：年1回（目標設定およびジョブディスクリプションシートによる年度査定による昇給昇格）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。また、お客様の国内・海外の複数拠点（n対n拠点）に向けて、同一品質のサービス提供も可能とし、お客様から高い評価と信頼を得ております。 近年ではAI-BPO領域にも進出し、自社開発AIを使ったさらなる業務効率化を実現しています。