株式会社JMC 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／原則休日対応なし／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容： 学校などで使用されるChromebookの修理を行うチームをまとめるお仕事です。 修理依頼が来た際の対応状況を管理し、修理の進行状況を確認したり、作業の手順をわかりやすくまとめてスタッフに教えたりします。 また、協力会社の作業指示や品質チェックを行い、修理の正確さとスピードを向上させる役割も担います。 チームのリーダーとして、スムーズで高品質な修理対応を実現する重要なポジションをお任せします。 ■業務詳細： Chromebook修理業務を担う技術センター内の修理チームを率いるマネージャーをお任せいたします。 本ポジションでは、修理業務の進捗管理や品質改善、スタッフ指導などを通じて、顧客満足度の向上と業務効率化を目指します。 ICT製品の修理プロセスに関する知識や経験を活かしながら、修理業務全体の最適化に貢献いただきます。 ・修理チームのマネジメント：スタッフのスケジュール調整、進捗状況の管理 （マネジメント人数：社員1～2名、スタッフ10名） ・Chromebook修理業務の進捗管理および品質改善に向けた施策の企画・実行 ・作業手順書のアップデート時におけるマニュアル化、スタッフへの適切な指示とトレーニングの実施 ・他部署や顧客との報連相（メール・電話・訪問対応）を通じた円滑な連携 ・外部委託先への作業指示および作業品質の監査 ■組織構成： 配属オフィスの組織構成：社員数12名（修理チーム：4名）　 ※センター長含む（20代前半～50代前半） ※パート・アルバイト、派遣スタッフも在籍 ■働き方： ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応はありません。 ・業務改善のためのアイデアを積極的に取り入れる風土が特徴 技術力を活かし、チームを率いて成果を上げたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。 ■当社について： 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×ＤＸ化のパイオニア企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞相模原オフィス住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19 JMC相模原ビル勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

相模原駅、矢部駅、淵野辺駅

＜予定年収＞500万円～570万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：313,000円～350,000円固定残業手当/月：44,000円～50,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞357,000円～400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0ヶ月分（夏：1ヶ月分、冬：1ヶ月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／夜間対応なし／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容 このポジションでは、学校向けに派遣しているICT支援員（有期契約スタッフ）や研修会講師の管理をお任せします。 ■業務詳細　 （1）契約スタッフの採用と教育 ICT支援員の採用活動を行い、適任者を見つける。 採用後、スタッフが現場で活躍できるよう、業務に必要なスキルや知識を教育します。 （2）教育委員会や学校との連携 各自治体の教育委員会や学校の先生方とコミュニケーションを取り、授業でのICT活用方法を提案します。 先生方の要望をヒアリングし、それを実現するための方法を検討します。 （3）ICT活用計画の策定と進捗管理 学校や教育委員会の要件に基づき、ICT活用の計画を立案します。 進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて改善策を講じます。 ■プロジェクトリーダーとしての役割 これらの業務を通じて、プロジェクト全体をリードし、学校のICT活用を成功に導く役割を担います。 ■入社後の流れ（業務の進め方） OJTを通じて、現場で業務を学んでいただきます。 最初は先輩社員の指導を受けながら、業務の流れやポイントを理解します。 慣れてきたら、適性を見ながら、少しずつ上記業務に取り組んでいただきます。 無理のないペースで業務に馴染めるよう、しっかりサポートしますのでご安心ください。 ■組織構成 配属オフィスの組織構成：9名 社内で勤務する有期契約スタッフとも一緒に勤務いただきます。 ■会社について 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化の企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞ICT支援員センター住所：神奈川県模原市中央区相模原4－3－14 相模原第一生命ビルディング4階勤務地最寄駅：相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所※リモートワークを行う場所を含む

＜予定年収＞420万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：263,000円～280,000円固定残業手当/月：37,000円～40,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～320,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0ヶ月分（夏：1ヶ月分、冬：1ヶ月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。