パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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- 設立
- 1977年
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- 従業員数
- 18,253名
-
- 平均年齢
- 37.4歳
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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仕事
【プライム上場グループ】リーダーとして、メンバーの育成・フォローや業務構築などをお任せします
対象
【学歴不問】安定した環境に腰を据え、マネジメントスキルを磨きたい方
勤務地
【仙台市青葉区/全拠点駅チカ】■仙台第1コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3F・4F(地下鉄東西線「青葉通一番町駅」より2分)■仙台第2コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F(アクセス:地下鉄南北線「北四番丁駅」より徒歩4分)■仙台第3コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F(アクセス:地下鉄南北線「勾当台公園駅」より徒歩4分)★受動喫煙対策:オフィス内分煙★キャリアアップの一環や本人の希望次第で転勤が発生する場合がありますが、意に沿わない転勤を強制することはありません。(転勤なしの地域限定職も選択可能ですので、ご希望の方はご相談ください)
最寄り駅
青葉通一番町駅、北四番丁駅、勾当台公園駅、広瀬通駅、あおば通駅
給与
年収630万円(月給31万円+諸手当+賞与年2回)/30歳・3年目・MGR
年収500万円(月給27万円+諸手当+賞与年2回)/28歳・2年目・PM
事業
■BPO■ヘルプデスク・コンタクトセンター■セールスマーケティング■業務プロセスコンサルティング■HRソリューション■ヘルスケアソリューション■プロダクト
仕事
【未経験でも安心の研修制度あり】メンバーフォロー、育成・管理、マニュアル作成、業務改善など
対象
【学歴不問/未経験歓迎】後輩やチームのフォローが好きな方/将来のキャリアの幅を広げたい方など
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務となります。★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能です!★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能※受動喫煙対策:オフィス内分煙==========<総合職>■就業場所就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)■担当職種担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)<地域限定社員>■就業場所:会社の定める就業場所※リモートワークを行う場所を含む※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所※取引先等会社が指定する場所を含む※転居を伴う就業場所の変更はない■担当職種職種の変更の範囲:変更なし※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
最寄り駅
札幌駅、大通駅、北12条駅、西4丁目駅、狸小路駅、北13条東駅
給与
年収600万円(未経験→マネジャー)
年収460万円(入社3年目/プロジェクトマネジャー)
事業
■業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守■パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス■ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング■WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
ワークとライフ、どちらの充実も叶えられる
『安心・快適・ずーっと長く』なキャリアを始めよう♪
\ ワークとライフの両方が上向く◎/◇年休125日以上・土日祝休み◆未経験歓迎!手厚い研修で安心デビュー◇産育休の復帰率96%◆イチからマネジメント職に挑戦できる◇案件によりリモートもOK◆キャリアUPの機会豊富・女性管理職も多数!お任せするのは、自治体や大手企業などからアウトソースされた、多種多様なプロジェクトのチームリーダー。「教えることが好き」「人と接するのが得意」そんなあなたらしさを存分に活かし、チームと自身の成長を楽しめる仕事です。そんな多くの人と関わり合う仕事だからこそ、当社は『働きたい環境No.1』の実現に本気。チームでフォローし合える体制があるから、有休はもちろん産休・育休の取得率も高め!在宅ワークや時短勤務も活用でき、ライフステージの変化も見越した安心のキャリアが築けます。東証プライム上場のパーソルグループの一員で、安定感も折り紙付き。アウトソーシング需要もどんどん高まっており将来の不安なく働けます!大切にしたいものをしっかりと大切にできる場所で、新たなキャリアを踏み出してみませんか。
仕事
【管理業務や企画運営などをお任せします】 官公庁より受託する就労支援事業のプロジェクトリーダー
対象
就労支援に興味がある方/学歴不問 ※職種未経験歓迎、セカンドキャリアも歓迎!
勤務地
【関東エリア】東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県※エリア以外への転勤なし※受動喫煙対策:あり
給与
年収426万円+残業代(入社3年目/プロジェクトリーダー)
年収487万円+残業代(入社7年目/ユニット長)
事業
<総合人材サービス>BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト■国内31拠点東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎■労働者派遣事業 「派13-307540」■有料職業紹介事業 「13-ユー306443」
社会、仕事、ひとと向き合ってきたあなたの
人生経験がスキルになる。
働き始めてからこれまで、顧客、上司、同僚、部下、さまざまなひとと、異動、転職、休職、昇進、結婚、子育て、介護のようなプライベートにもかかわる変化を経験しながら、仕事に向き合ってきたあなた。そんなあなたの人生経験そのものを、今回、私たちは必要としています。 私たちが官公庁から受託している就労支援事業では、就労に関する悩みをかかえる求職者や、採用や組織の悩みを抱える多くの企業を、さまざまなプロジェクトでサポートしています。例えば、初めての就職に悩む若者へのキャリア支援、中高年のセカンドキャリア支援、企業の女性活躍推進や働き方改革推進など、就労や雇用に関する課題は山積みです。私たちはユニット長やメンバーと協力しながら、それらの課題を解決する施策を検討し、実行しています。これまでのビジネス経験を通じて磨いてきた、対人スキルや業務スキルをもちいて、日本の雇用課題の解決に一緒に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしています。
仕事
<パーソルグループの安定基盤◎/大手事務のプロジェクトチームの運営へキャリアUP◎> ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 ■業務内容 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 <プロジェクトの業務内容> コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 <リーダーとしての主要業務内容> ・受電データの集計、分析 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■その他配属先例 将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。 例) 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 など ■チーム規模 一つのプロジェクトにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 《今回配属のプロジェクトチーム構成》リーダー4名、メンバー7名 ■入社後は… 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 ■働く環境 平均有給取得日数年間10.6日、育休取得率/復帰率96%、中途入社率77.7%、取引社数1,011社、プロジェクト数2,700件以上 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(大阪府豊中市)住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>【月給】23,7800~289,100円※深夜勤務には下記手当が別途支給されます。〈深夜手当 割増率〉基礎賃金の25%(対象時間:22:00~5:00)※残業手当別途支給【昇給・昇格】年1回【賞与】年2回《予定年収》20時間/月として計算した場合の年収表記です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
<パーソルグループの安定基盤◎/大手事務のプロジェクトチームの運営へキャリアUP◎> ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 ■業務内容 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 <プロジェクトの業務内容> コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 <リーダーとしての主要業務内容> ・受電データの集計、分析。 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上。 ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■その他配属先例 将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。 例) 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 など ■チーム規模 一つのプロジェクトにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後は… 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 ■働く環境 平均有給取得日数年間10.6日、育休取得率/復帰率96%、中途入社率77.7%、取引社数1,011社、プロジェクト数2,700件以上 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>神奈川県横浜市の常駐先住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回※予定年収は、残業20時間/月とした場合で算出賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90%以上/好立地◇◆ ■業務概要: 保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 ■業務詳細: 問い合わせ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 ■職場環境: ◎20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。 ◎産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 ◎また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ◎個別での研修となりますので、習熟度に合わせて進めていきます。実務を通じて学び、即戦力となるスキルが身につきます。 ■契約社員について: 総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。 また過去3年間の正社員への登用実績は21名(宮崎センター)ございます。 契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎第1アウトソーシングセンター住所:宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
宮崎駅、南宮崎駅、宮崎神宮駅
給与
<予定年収>293万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):220,000円<月給>220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※月平均10H残業を想定した場合の年収を記載。■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、総合職正社員は将来のSV、管理職候補としたポジションです。 ■研修環境: 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容: 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート(商材に関する不明点や不具合の報告などの受付) AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ(事象)として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行(RPO)…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎第1アウトソーシングセンター住所:宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
宮崎駅、南宮崎駅、宮崎神宮駅
給与
<予定年収>268万円~359万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):180,000円~220,000円<月給>180,000円~220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※想定年収は残業時間月10時間含みます。■昇給:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆転勤無のエリア限定正社員/会社説明会実施中/未経験歓迎/完全週休2日制/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/大手企業との取引あり◇◆ ■業務内容: 当社で運用するコールセンターで各種お問い合わせ対応をお任せします。 ▼詳細: 電話、メール、チャット対応/対応履歴入力/チーム管理業務補助等 <問い合わせ例> ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい など ■チームの雰囲気/組織構成: 6名チームでの運営を予定しています。 初プロジェクトとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながらメリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■地域限定社員について: 総合職とは異なり、転勤なく佐世保で働き続けることができます。 プロジェクトによっては夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生します。 入社後にキャリアチャレンジ制度にて、総合職や他パーソルグループ会社への転籍も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>269万円~367万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):175,000円~190,000円<月給>175,000円~190,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※年収は残業時間月20時間含みます。■昇給/昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【1日で選考が完結する休日1day選考会/プライム上場パーソルG/顧客先に常駐し、顧客と伴走しながらアウトソーシングされた業務の改善提案まで実行/顧客と伴走して同じ業務に従事することで分かる本質的な課題の特定・分析ができる/制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事/土日祝休】 ■職務概要 主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。※2024年4月時点では約180ものプロジェクトがあり、ミッションや業務内容もプロジェクトに応じて異なります。 ■主な提供サービス (1)新規立ち上げ支援 新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。 (2)業務改善支援 バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源(人的リソース)を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。 (3)電力・ガスサービス支援 エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。 ■プロジェクトの進め方 1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名~数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 ■当ポジションの魅力 (1)未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 ※入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 (2)幅広いキャリアの実現が可能 顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。 ※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆未経験歓迎/退職金制度あり/完全週休2日制/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/大手企業との取引あり◇◆ ■業務内容: 当社で運用するコールセンターで各種お問い合わせ対応をお任せします。 ▼詳細: 電話、メール、チャット対応/対応履歴入力/チーム管理業務補助等 <問い合わせ例> ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい など ■チームの雰囲気/組織構成: 6名チームでの運営を予定しています。 初プロジェクトとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながらメリハリをつけて勤務することができます。 ※佐世保では初めてのプロジェクトですが、連携する宮崎では既にスタートしているプロジェクトです。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など様々な方が活躍されています。 ■総合職について: 東京や宮崎への転勤可能性、プロジェクト次第で夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生しますが、退職金の付与など、長期的にキャリアを積める環境です。 <プロジェクト内容例> ・自治体の問い合わせ窓口 ・大手企業様の採用受付窓口 ・大手自動車メーカー様お客様窓口 など ※リーダー経験、マネジメント経験のある方、これまでの経験やスキルを活かして働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>279万円~395万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):176,000円~190,000円<月給>176,000円~190,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※年収は残業時間月20時間含みます。■昇給/昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。 その事務チームのをお任せします。 ■具体的なリーダー業務 1)業務の管理 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントとの調整 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■配属先チーム業務例 ・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理 ・民間企業の事務業務 ※配属先はご経験や適性を考慮し決定します。 ■チーム規模 約5名~40名のメンバーでチームを組み、規模により複数のリーダーがいます。 またさまざまなバックグラウンドを持つ社員がリーダーとして活躍しています。 <前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、など ■入社後の流れ 入社後は3日間の入社時研修を受講。座アウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパスについて: リーダーとしてマネジメントスキルを磨いた後は、PJT異動を通じ幅広いスキルを身に着けて、複数案件を管理するユニット長として活躍している社員も多数。 □職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 □就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡市内の常駐先住所:福岡県福岡市での勤務を想定 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~451万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~228,500円<月給>207,800円~228,500円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収です。但し、残業は配属先によって変動致します。※経験、スキルに応じて決定■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~1回面接/完全未経験歓迎/学歴不問/日常的なPC操作スキル・接客経験が活かせるポジション/IT業界への挑戦を応援◎/充実した研修制度~ ■ポジション概要: ・1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。 ■主な業務内容 ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります 【1日の流れ】※目安としてお考え下さい 9:00~/朝会・当日のタスク確認等 10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00~13:00/ランチ 13:00~15:00/お問合せ対応 15:00~16:00/ミーティング(情報共有等) 16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています ・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています! ・転職理由 ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があり、早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、 あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます! ■アピールポイント: ・IT未経験でも、1ヶ月しっかり研修を受けて知識を身に着けキャリアUP可能 ・キャリアチャレンジ制度を活用した幅広いキャリアパスあり ・ライフイベントを迎えても長く働ける仕組みと就業環境◎ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>東京23区顧客先に常駐住所:東京都 東京23区中心 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>神奈川県の常駐先住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>千葉県の常駐先住所:千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
給与
<予定年収>328万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):188,000円その他固定手当/月:33,840円<月給>221,840円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収には月10時間の想定残業、想定賞与を含みます。■賞与・年2回(6月・12月)■昇給・年1回(6月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■業務内容: 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 <プロジェクトの業務内容> クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 <リーダーとしての主要業務内容> ・データの集計、分析、報告 ・メンバーのマネジメント ・クライアントとの調整、報告 ■業務詳細: (1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成等。 (2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成等。 (3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉、業務報告書作成、改善提案等。 ■入社後: 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩リーダーがOJT指導。しっかりレクチャーします。 ※土日祝も対応しているプロジェクトですが、リーダーは基本的に平日勤務、月1回程度の土曜出勤の可能性があります。 ■その他配属先例: ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 ・官公庁の窓口、事務 【就業場所の変更範囲】 就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 変更の範囲:無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(関西)住所:関西エリア※基本的にはお客様先に常駐していただきます。 常駐先は大阪府内を想定しています。受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり(職務内容参照)
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制その他固定手当は地域手当です。<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収は残業20時間を想定した金額です。※経験・スキルを考慮致します。■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームのリーダーポジションとして運営を担っていただきます~ ■本ポジションについて プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。(規模は3名~100名以上と様々) プロジェクト業務を円滑に進めるために、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・チーム運営(メンバーとのコミュニケーションなど)/メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・業務の進捗管理や分担/生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■今回お任せするプロジェクト 人事の給与計算プロジェクトです。具体的には、給与計算・福利厚生などの人事給与関連の業務です。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なります。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進める運びとなります。 ■入社後イメージ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入っていただき、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。 ■キャリアパス/キャリアアップ 複数のプロジェクトを管理する「ユニット長職」や、「管理職コース」や「専門職コース」への道もありますので、キャリアの選択肢は豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>東京23区顧客先に常駐住所:東京都 東京23区中心 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>358万円~438万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は2回の賞与を含んだ金額です。※給与詳細は経験、スキルに応じて決定します。■昇降給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
業務アウトソーシング事業を展開している当社。官公庁や大手民間企業で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務: 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生・大学の事務・窓口・学内システム入力など 【官公庁】 ・総務課・給与厚生課/児童手当等、福祉制度に関する手続き ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>神戸市内顧客先住所:兵庫県神戸市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキルに応じて決定■上記予定年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収です。(但し、残業は配属先によって変動致します。)■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆転勤なし/宮崎から首都圏の大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90%以上/様々なPJTを推進できるよう成長できる環境/宮崎駅前 KITENビル内の好立地◇◆ ■職務内容: 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 ▼詳細: 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 まずはパスワードロックなどの回答しやすいお問い合わせから対応いただき、 徐々に対応範囲を広げていきます。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 ※業務は客先ではなく、当社内です。 ■研修制度: 個別での研修となりますので、習熟度に合わせて進めていきます。 実務を通じて学び、即戦力となるスキルが身につきます。 ■福利厚生・キャリアパス: 有給休暇と別にフレックス休暇が取得できます。 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■働いている社員のほとんどが異業界出身者: 年齢も20代~50代と幅が広く、不動産、アパレル、医療事務など他業種からの転職者も多数活躍中です。 ■契約社員について: 総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。 また過去3年間の正社員への登用実績は21名(宮崎センター)ございます。 契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎第1アウトソーシングセンター住所:宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
宮崎駅、南宮崎駅、宮崎神宮駅
給与
<予定年収>226万円~266万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):170,000円~200,000円<月給>170,000円~200,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※月平均10H残業を想定した場合の年収を記載。■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務: 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(関西)住所:関西エリア※基本的にはお客様先に常駐していただきます。 常駐先は大阪府内を想定しています。受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~完全未経験歓迎/学歴不問/日常的なPC操作スキル・接客経験が活かせるポジション/IT業界への挑戦を応援◎/充実した研修制度~ ■ポジション概要: ・1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。 ■主な業務内容 ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります 【1日の流れ】※目安としてお考え下さい 9:00~/朝会・当日のタスク確認等 10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00~13:00/ランチ 13:00~15:00/お問合せ対応 15:00~16:00/ミーティング(情報共有等) 16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています ・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています! ・転職理由 ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があり、早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、 あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます! ■アピールポイント: ・IT未経験でも、1ヶ月しっかり研修を受けて知識を身に着けキャリアUP可能 ・キャリアチャレンジ制度を活用した幅広いキャリアパスあり ・ライフイベントを迎えても長く働ける仕組みと就業環境◎ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>東京23区顧客先に常駐住所:東京都 東京23区中心 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>神奈川県の常駐先住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>千葉県の常駐先住所:千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>328万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):188,000円その他固定手当/月:33,840円<月給>221,840円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年収には月10時間の想定残業、想定賞与を含みます。■賞与・年2回(6月・12月)■昇給・年1回(6月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■本ポジションについて プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。 業務を円滑に進めるために、進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・チーム運営/メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・業務の進捗管理や分担/生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■今回お任せするプロジェクト クライアントの要望に合わせて、営業、事務、バックオフィスなど多様なプロジェクトに参画いただきます。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なり、大きいものですと100名規模のプロジェクトもござます。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進めます。 ■入社後イメージ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。 ■備考 就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 変更の範囲:職務内容参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>東京都内のクライアント先住所:東京都23区内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:職務内容参照
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は2回の賞与を含んだ金額です。※給与詳細は経験、スキルに応じて決定します。※上記年収は約20時間分の残業代込みの金額となります。(みなし残業ではありません)※その他固定手当は地域手当です。■昇降給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 □職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ■3つの主要業務: 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪府内/京都府内のクライアント先住所:大阪府内/京都府内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキルに応じて決定■上記予定年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収です。(但し、残業は配属先によって変動致します。)■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
--------------------------------------------------------------------------- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 --------------------------------------------------------------------------- 複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション(ユニット長)です。 入社後、まずは「プロジェクトリーダー」として1つのプロジェクト現場に常駐してBPOサービスの運用を経験していただきます。 数か月後を目安に、複数のプロジェクトをマネジメントする「ユニット長」を目指していただきます。 ■業務詳細 宮崎を中心としたプロジェクトの運営管理全般として以下をお任せします。 ・業務全体の計画、立案、進捗管理、体制構築(メンバーの採用・契約管理) ・クライアントへの報告や相談、交渉、契約管理 ・プロジェクトメンバーの採用、配置、面接、育成、定着フォロー ・収支管理 ・リスクマネジメント ■プロジェクト例 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁(役所)の事務処理業務 ・様々な部門の総務・庶務・サポート業務 など ※ご経験や適性により担当プロジェクトを決定します。 ■チーム規模 宮崎ではユニット長が1名、プロジェクトリーダーが9名の規模となっています。 20代~50代と幅広い年代の社員が活躍中です。 社員の多くが中途入社者です。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩がしっかりOJT指導します。 変更の範囲:会社の定める職種 (出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎駅周辺にて勤務想定住所:宮崎県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:勤務地補足参照
給与
<予定年収>433万円~574万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,100円~276,500円<月給>215,100円~276,500円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキルに応じて決定■上記予定年収は、時間外手当30h/月として計算した場合の年収です。■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
--------------------------------------------------------------------------- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 --------------------------------------------------------------------------- 複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション(ユニット長)です。 入社後、まずは「プロジェクトリーダー」として1つのプロジェクト現場に常駐してBPOサービスの運用を経験していただきます。 数か月後を目安に複数のプロジェクトをマネジメントする「ユニット長」を目指していただきます。 ■業務詳細 福岡を中心としたプロジェクトの運営管理全般として以下をお任せします。 ・業務全体の計画、立案、進捗管理、体制構築(メンバーの採用・契約管理) ・クライアントへの報告や相談、交渉、契約管理 ・プロジェクトメンバーの採用、配置、面接、育成、定着フォロー ・収支管理 ・リスクマネジメント ■プロジェクト例 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁(役所)の事務処理業務 ・様々な部門の総務・庶務・サポート業務 など ※ご経験や適性により担当プロジェクトを決定します。 ■チーム規模 福岡ではユニット長が5名、プロジェクトリーダーが38名の規模となっています。 20代~50代と幅広い年代の社員が活躍中です。 社員の多くが中途入社者です。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩がしっかりOJT指導します。 変更の範囲:会社の定める職種 (出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡オフィス住所:福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:勤務地補足参照
最寄り駅
天神南駅、天神駅、西鉄福岡駅
給与
<予定年収>433万円~574万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,100円~276,500円<月給>215,100円~276,500円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキルに応じて決定■上記予定年収は、時間外手当30h/月として計算した場合の年収です。■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◆◇家電製品の問い合わせ対応/完全週休2日制/研修充実で安心/プライム市場上場パーソルグループ/マイカー通勤可◆◇ ■おすすめPOINT \働きやすい環境×家電製品の知識を活かすコンタクトセンター/ ・服装自由・複業制度導入しており自由な働き方が可能です◎ ・完全週休2日制で、半日休暇もOK!プライベートとの両立が可能です◎ ・研修(1~3か月)が充実しているため、未経験でも安心してスタートできます! ■職務内容: ・当社で運用する家電製品のコンタクトセンターで、電動歯ブラシや、光美容器等の小型家電の修理に関するお問合せ対応を中心にお任せします。 ・電話対応、対応履歴の入力、管理業務の補助などを行います。 ■具体的な問い合わせ例: ・電動歯ブラシの電源が入らなくなったので修理したい。 ・シェーバーの刃が壊れたため、修理方法を知りたい。 ・美顔器を買おうと思っているが、どんな機能があるのか教えてほしい。など ■部署構成と雰囲気: ・サービスマネージャー1名、品質管理者1名、スーパーバイザー3名、オペレーター15名 ■ご入社後の研修・フォロー体制: ・電話対応の際には、会話の内容を文字起こしして回答候補を検索してくれるサポートツールがありますので、未経験でも安心です◎ ・約1ヶ月~1ヶ月半の研修後に受電対応をスタート。入社後2~3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 ・先輩社員が手厚くサポートし、分からないことがあればすぐに相談できる環境です◎ ■キャリアパス: ・将来的にはスーパーバイザーとしてメンバーをまとめる業務をお任せします◎ ・経験を積んだ後は、品質管理者やサービスマネージャーへのキャリアアップも目指せます◎ ■ワークライフバランス: ・完全週休2日制で、平均消化率70%以上の有給休暇を取得できます。 ・半日休暇も取得可能で、プライベートの時間を大切にできる環境です◎ ■事業安定性: ・プライム市場上場パーソルグループの一員として、安定した経営基盤を持っています◎ ・大手企業との取引が多く、安定した業務量が確保されています◎ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第2アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常磐町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>285万円~363万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):180,000円~218,000円<月給>180,000円~218,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※年収は残業時間月20時間含みます。■昇給/昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆転勤無のエリア限定正社員/会社説明会実施中/未経験歓迎/完全週休2日制/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/大手企業との取引あり◇◆ ■業務内容: ・当社で運用する家電製品のコンタクトセンターで各種お問い合わせ対応をお任せします。 ・電動歯ブラシや電動シェーバー、光美容器等の小型家電の修理に関する問い合わせがメインです。 ▼詳細: 電話対応/対応履歴入力/管理業務補助等 <問い合わせ例> ・電動歯ブラシの電源が入らなくなった ・シェーバーの刃が壊れたから修理したい ・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの? など ■部署構成人数と雰囲気: ・サービスマネージャー1名、品質管理者1名、スーパーバイザー3名、オペレーター15名で構成されています。 ・目標達成のため、チーム全体で各種改善に取り組んでいます。 ■当プロジェクトの魅力: ・電話対応の際には会話の内容を文字起こしして回答候補を検索してくれるサポートツールがありますので新人さんも安心して対応できます。 ・製品の検証機(実機)が充実しており、製品に触れながら製品知識を高めることが可能です。 ■ご入社後の研修/フォローについて: ・約1ヶ月~1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し、入社後2~3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 ■キャリアパスについて: ・入社後はオペレーターとしてプロジェクトの業務把握をしていただきますが、将来的にはスーパーバイザーとしてメンバーをまとめる業務をお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第2アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常磐町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>278万円~338万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):180,000円~219,000円<月給>180,000円~219,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※年収は残業時間月20時間含みます。■昇給/昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業(BPOサービス)」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 ・市役所に関わる申し込み手続き処理、郵送対応、等 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名程度のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(愛知県名古屋市)住所:愛知県名古屋市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>388万円~478万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:20,000円<月給>227,800円~279,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は月20時間分の時間外手当を含む場合。残業は配属先によります。※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします。■昇給:年1回※半期ごとに目標を立て、達成状況や過程を評価。達成基準や行動目標など、評価基準も明確に整えています。■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~BPO経験者歓迎/クライアント企業に入り込み、スピード感をもって業務を推進/パーソルグループのシナジーを活かした提案・運用体制が強み~ ■ポジション概要: 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はエネルギービジネス統括部への配属となり、官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となるプロジェクトで、業務構築や制度設計などの内勤業務をお任せします。※現時点では、経済対策・省エネ・再生可能エネ関連のプロジェクトを想定していますが、それ以外のプロジェクトをご担当いただく場合もございます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務詳細: クライアントと共にチームを組み、少なくとも3~5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。 ~プロジェクト事例:~ ◎官公庁政策支援◎補助金事業支援◎GXコンサルティング◎ドローン/MaaS事業支援◎電力・ガス事業支援◎営業支援/業務・制度設計支援 ■パーソルプロセス&テクノロジーの強み: ☆業務/IT/ヒトでワンストップのサービスを提供:ノウハウやBPRといった前段から顧客に価値提供ができ、アウトソーシングの部隊も保有しているため、運用までワンストップで提供が可能です ☆圧倒的な実行力:理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先企業に入り込み、伴走しながら柔軟性高くスピード感をもってビジネスや業務を推進。顧客のビジネス成長にダイレクトに影響を与えることができます。 ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・退職率は23年度実績で6.5% ・出産一時金は56万円支給。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は部門平均残業時間20時間/月を含む想定年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※賞与年2回支給(夏季:6月、冬季:12月)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~内勤/制度設計、業務構築など、改善スキルが身につく/パーソルグループ中核企業~ ■ポジション概要: 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はエネルギービジネス統括部で、バックオフィス(業務構築や制度設計などの内勤業務)をお任せします。官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となります。 巨大産業でありながら、業務体制が古かったり、非効率な運営となっていたりする事業者が多く、業務の効率化・改善の支援を当社が進めています。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。少なくとも3~5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。 ■身につくスキル: 様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。 ■研修体制: 入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。 ■業界未経験から活躍できる: 教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など ■キャリアパス: プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティング、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、IT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要: 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援、業務改善などを担当します メインミッションはミスなく期日通りに開通できるように進行管理していくことですが、ExcelやVBAといったofficeツールを活かして、業務効率化も行っていただきます。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ■ビジネスモデル: 当社は大手通信キャリアから、ネットワーク回線サービス開通に関わる業務を委託しております。 (1)キャッシュレス決済(○○ペイ)を導入したい小売店(飲食店、コンビニなど)⇔当社⇔大手通信キャリア (2)ネットワークサービスを開通させたい法人のお客様(金融業界、医療業界など)⇔当社⇔大手通信キャリア ※上記は一例で多くの業界のお客様と取引をさせていただいております。 ■キャリアパス: リーダーやSVを目指していただきます。リーダーになると、サービス開通にあたって、どのプロセスが必要なのかを定義する【要件定義】から入っていただき、より上流の業務に携わることが可能です。 ■業務のやりがい・魅力: ・調整力、折衝力、納期やミス率などの数値管理スキル、マネジメント力等、これまで培った幅広い経験を活かせる業務です。 ・VBAでの業務改善力、運用改善力、ネットワークの知識など、幅広いスキルを身に着けることが可能です。 ・プロセスが決まっており自動化がしやすいため、BPO業務が初めての方にも挑戦しやすい領域です。BPO未経験から入社し活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ・自分が手掛けた1フェーズの効率化を他企業様にも転用していくことが可能で、影響力の高い仕事に挑戦できます。 ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>455万円~625万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~350,000円<月給>255,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【♯東証プライム上場パーソルG/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯エネルギー知見、業務改善のご経験は一切不問!何かしらのBPO事業のご経験ある方、課題解決から企業の成長に寄与する業務に取り組んでみたい方歓迎!】 ■職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。クライアントからお預かりした業務をまずは推進することから始め、+αで効率化・最適化をし、クライアント企業の成長に寄与することを目指していただきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。 成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■魅力: 【商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能】 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 【未経験、エネルギー知見0から業務改善に挑戦できる】 教育体制がしっかりしているため、9割の方は未経験でご入社いただき活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など 【働きやすい環境】 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17~21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
出典:doda求人情報
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、さまざまなクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
\リモート併用案件9割以上/ 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:本ポジションでの転勤の想定は現在ありません。 将来的に転勤のご相談をさせていただく場合がございます。
仕事
SEEDS COMPANYではアルバイト人材の採用に課題抱える企業や店舗に対しテクノロジーの力を融合させ"企業"と"人"が出会う新たな機会創出を行い、企業の発展を後押ししています。 あなたの提案が、より良い出会いの場を生む「社会的意義」の大きなお仕事になります。 本質的な課題解決への高い意識や目標達成に向けてやり切った経験をお持ちの方であれば、早期で結果にコミットできます。 【具体的には】 ■リード獲得 ■ヒアリング(事業計画や採用背景) ■求める人物像のすり合わせ ■ターゲットのペルソナ設計 ■採用成功に向けた施策提案 └求人広告の制作 └採用支援ツールの導入 └訴求ポイントや他社との差別化ポイントの精査 ■導入前後のフォローアップ └適切な効果がでているか分析 ▽自社コンテンツは幅広い提案を実現! 業界初のスマホ特化型の採用支援ツール「x:eee」を開発。また自社メディア「アルバイトネクスト」の企画・運営を行い、Z世代に向けたTikTokでのマーケティングや、「シンバイト」という体験型ジョブコンテンツを企画しZ世代からの認知を広げています! 支援ツールはどれも自社コンテンツとなるため、顧客の本質的な課題の解決に向けて時にはエンジニアチームとの連携も必要に。顧客にとっての最善が何かを考えて提案を行うことができるのも今回のポジションの魅力の一つです。 <★顧客層★> 飲食業界や物流、教育業界の最大手も利用しているサービスとなり、まずは中小企業を中心に担当いただきますが、ゆくゆくは大手顧客を担当いただくことも可能です。 <★組織風土★> 社員総会にて約900PJTの中からSEEDS COMPANYの代表がグランプリを受賞!これまでに「新人王」「最年少マネージャー」「ベストパフォーマー」といったパーソルグループの中でもトップの営業成績を誇るメンバーがマネジメント陣に在籍している組織では、成果を上げるための営業手法を学ぶことができる環境です。
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、JR「北新地駅」徒歩4分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 今回はあなたの適性・希望を考慮し、以下のいずれかの業務をお任せします。 【テクニカルセールス】 ■業務概要 「IT商材における技術的なスキル」と「営業スキル」を掛け合わせ、IT商材を扱う顧客のビジネス拡大を支援。 営業活動における課題のみに留まらず、ニーズに沿ったソリューションの営業、また営業のプロセス・組織の課題に対してコンサルティング営業活動を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ■このポジションの魅力 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身に着けるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。 【デジタルセールス】 ■業務概要 法人営業としてセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。課題に応じて各種ツールの設計・運用構築、セールス代行等を行い、クライアントのお客様(エンドユーザー)へ様々な手法でアプローチ・商談を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・デジタルツールの導入、活用支援 ・セールスプロセスの設計や改善 ・顧客VOC収集/分析 ・個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など ■このポジションの魅力 未経験からでもSFA(営業支援システム)やMA(マーケティングオートメーション)、音声解析ツールなどのデジタルツールを通じて、データ分析やマーケティングの知識が習得できます。 ただ売るだけではなくデータに基づいた提案・課題解決で顧客に貢献したい方にぴったりです。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、様々なクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスを成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給24万2300円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万1300円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) 29万9100円~50万7900円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
\ この求人のポイント! / ★大手人材企業のパーソルグループで唯一無二の社内ベンチャー組織 ★顧客の本質的な課題から自社サービスだからできる採用支援が可能 ★成長組織で立上げフェーズから参画する希少性 お任せする業務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼アポイント獲得 ▼商談 ▼提案 ▼導入前後のフォロー 【★】扱う商材は? 採用管理・支援システム「HITO-Manager(ヒトマネ)」スマホに特化した採用支援ツール「x:eee(エクシー)」、求人サイト「アルバイトネクスト」など 【★】大きな裁量で営業が可能 社内で精査されたリストを活用し、業界問わずアプローチが可能。商談では顧客の課題の本質に対して顧客に合わせたサービスを企画し提案ができるなど、自社サービスだからこそ実現可能な営業ができるのが魅力です。 【★】チームで活動 日々チームで成功事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大・目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進しています。 【★】研修体制について 入社後1ヵ月は目標を持たず、部署での座学研修や先輩への同行、 必要な情報のキャッチアップに専念していただきます。商材、組織全体、営業ツール、原稿制作の流れなど仕事をする上で必要な知識や情報はインプットする時間が設けられているので、安心してください!
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └京阪「渡辺橋駅」徒歩3分、JR「北新地駅」徒歩4分、OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
パーソルグループの社内ベンチャー組織「SEEDS COMPANY」にて アルバイト・パート採用領域のHR Tech・採用支援サービスのソリューション営業を担当していただきます。 ■扱う商材 ・アルバイトネクスト(アルネク) └全国30万件以上の求人が掲載されているパーソルグループが運営するアルバイト求人のまとめサイト └人生を左右する経験ができる体験型ジョブコンテンツの「シン・バイト」などでZ世代への認知拡大 (※公式TikTokフォロワー数7万7千人(開設6ヶ月)) 【具体的な業務内容】 顧客開拓からフォローまで一貫して実施するフィールドセールス業務 ▼アポイント獲得 精査したリストをもとに潜在顧客(飲食や小売、配送物流など幅広い業種)に対して、 採用状況や課題のヒアリング及び、『アルバイトネクスト(アルネク)』の紹介を行います。 (参考:1日の架電数は100~120件です) ▼商談 ヒアリングした課題に対し、業態やエリアごとの他社事例を基に採用成功に向けた提案を行います。 (参考:1日約3~4商談実施。商談は対面とオンラインのどちらもありますが、対面の方が多いです。) ▼導入前後のフォロー 受注した後は、お客様の必要となる採用ターゲットに向けた原稿を制作チームと一緒に作成します。 受注がゴールではなく、採用課題に対しての打ち手を社内のナレッジも活かしながら継続的に提案することで顧客から感謝される仕事です。 ▼その他/チームワーク 日々チームでうまくいった事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。 プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大/目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進します。
給与
月給25万円以上+残業代+賞与年2回 ※経験・能力によって優遇します ※残業代は全額支給になります
勤務地
東京:豊洲本社(東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階) 大阪:関西支社(大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階) ※勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際にお伺いします。 ※原則出社スタイルです。 ※チームによっては週に1度のリモートワークを導入しています。
仕事
■ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 【充実のサポート体制で安心】 ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます。 ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいますよ。 【インフラエンジニアとは?】 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ■ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ■入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様から寄せられるご相談内容に応じ、社内の営業複数名でチームを組成し、お客様先に常駐しながらお客様と共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:チーム人数/2~10名程度)。配属先は希望を出すことも可能です。 配属先では以下いずれかの役割を担当します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■営業を科学 生成AIを活用したデータ分析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始しました。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
★ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 \充実のサポート体制で安心/ ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます! ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいます! \インフラエンジニアとは?/ 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら営業活動をともに行い、営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社、営業ポジションの特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 プロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 入社後3日~5日目は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、それ以降、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手家電メーカーへの業務プロセス設計支援 ●支援内容 ・業務プロセスの再設計 ・自動化、重複作業の削減による業務効率化、リードタイムの短縮 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援 ※入社後の職種変更なし
給与
月給27万円以上 想定年収480万円~ ※前職の年収を考慮し決定いたします。 ※管理職、エキスパートは残業30時間込み、役職手当が別途あります。
勤務地
東京都千代田区大手町2丁目1-1 大手町野村ビル10階 ※2024年3月末までは、当社本社(東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F )も使用可 ※在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし ※リモートワーク9割です 【出向先の事業内容】 主に企業のBPR(Business Process Re-engineering)を支援する「業務コンサルティング」、AIやAutomation技術を活用した「テクノロジーコンサルティング」の2つの領域で事業を展開。 【働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1% ※ 2023年10月に分社化しておりますが、2023年3月までは「パーソルプロセス&テクノロジー株式会社」に在籍し、「パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社」へ出向となります。 新年度、2024年4月から新会社であるパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社が雇用元(原籍)となります。 条件に変更はありません。
仕事
クライアント企業から受託したプロジェクトのチームリーダーの業務をお任せします。 主に業務管理・オペレーターの育成などをお任せします。 ▼具体的な仕事内容 ・チームの目標設定、数値管理 利用者からの問い合わせに円滑に対応するため、日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 ・マニュアルの作成、レポート業務 例えばよくあるQ&A集の作成など、メンバーが円滑に業務が行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 ・メンバーの育成やフォロー メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ▼プロジェクト内容(ご経験・ご希望に合わせて配属します) 1.日本の利用者からシステムの利用方法やエラーの受付窓口(日本語中心) メンテナンスや障害情報(英語中心)を日本語翻訳し、日本の利用者に通知 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計100~150件(メール9割、電話1割)となります。 2.ビルや企業からネットワーク不具合に関するお問い合わせ対応 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計50件程度となります。 3.パーソルグループ・パーソルグループ外のPCや社内利用システムやOffice365に関するお問い合わせ対応(日本語のみ) ※一人の対応件数は、15~30件/日程度となります。 ※配属チームにより件数が変動します。 ▼入社後の流れ 1カ月間の研修で、サービスや企業さまへの問い合わせ方法などを覚えていただきます。一人で仕事ができるようになるまで先輩社員がしっかりサポートするので、未経験の方も安心してご応募ください! 先輩社員が必ず1名はいるチーム割なので、独り立ち後も困ったことがあったら気軽に質問できる環境です。 ※最初はリーダー候補からスタートし、将来的に複数のチームをマネジメントする立場や、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。
給与
■転勤あり 月給22万2000円~25万円+諸手当+賞与年2回(4カ月分※業績・評価による) ■転勤なし 月給20万円~23万円+諸手当+賞与年2回(20万円分) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 <札幌第2コンタクトセンター> 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F ※オフィス内分煙
仕事
自社SaaS型サービス「HITO-Manager(ヒトマネージャー)」のコンサルティングセールスをお任せします。 採用状況と課題のヒアリングから解決に向けた提案、受注までを一貫してご担当いただきます。 <業務内容> ■リードに対するサービス案内 主なターゲットは、中堅~大手のお客様です。 ■新規顧客を中心に採用管理システム(ATS)の導入提案/クロージング 商談の9割以上がオンラインです。形式や日程は自身の裁量で調整可能です。 ※初回商談から受注までは平均3カ月。 ■顧客からのサービスへの要望を社内フィードバック 競合サービスとの比較検討時に得た情報を社内に共有してください。サービス改善に役立てます。 <入社後は> まずは座学で当社のカルチャーや強み、提案事例などを学びます。 研修後は新規開拓を中心に業務を開始。 ニーズが予測される顧客リストをもとに電話でアプローチで 営業のコツをつかんでいただきます。 ※1日の架電件数は50~100件を想定しています。 (アポイントは問い合わせや別部署からのトスアップもございます) ◎上長との1on1ミーティングも実施しています。 <最適なポジションで活躍!> 経験・スキルも考慮の上、インサイドセールスなど幅広い役割も選択可能。 自身の希望や志向に最適なポジションでキャリアアップを重ねていただけます。 当社が手がけるスマホ特化採用支援ツール「x:eee」チームへのジョインも可能です。 <仕事のポイント> お客様の採用全体の課題を「診断」し、その解決に向けたコンサルティングをしていくお仕事です。 軸となるのは自社サービスですが、グループ内サービスや他社システムとの連携など、幅広いご提案をするケースもあります。
給与
■月給25万1700円以上+賞与(年2回)+諸手当 ※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ※月給は固定手当を含みます。 <評価・昇給について> 弊社グレード要件表を基に半期に一度の目標設定や振り返りを行い、定量・定性の両面で評価を決定します。 数字面の成果だけでなく、チームへの貢献や結果までのプロセスも評価。 昇給・賞与にもしっかり反映しますので、早期での昇進や収入アップも可能な環境です。 <ポテンシャル採用について> 選考時、ご経験やスキルを考慮の上で短期の育成期間を想定した採用を打診することがございます。 その場合は上記条件と異なる待遇でのオファーとなる場合があります。
勤務地
【豊洲駅直結/転勤なし】本社:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F <アクセス> 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」直結 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり ★在宅勤務制度あり★ 入社~1カ月程(習熟度により期間変動あり)は豊洲本社に出社しOJTを実施。 以降は原則リモート勤務を想定しています。 ※月1回だけ出社日あり(コミュニケーションdayとして、月末最終日に全員で集まってシャッフルランチや締会などを実施しています) ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。 育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。 ※新型コロナウイルス対応として在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。
仕事
★未経験からエンジニアデビューした社員のリアルボイスを掲載中! ぜひPick up!ページもご覧ください。 ―――――― 未経験からのエンジニアデビューを支える 充実のサポート体制! ―――――― つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方も、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れられる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ■POINT1:8割がIT業界未経験入社! 当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添えるメンバーが、周囲にたくさんいる環境です。 ■POINT2:継続的なスキルアップを支援。 プロジェクト内の勉強会に限らず会社全体で社員主導の資格勉強会なども実施。基礎的な知識を学んだあとも、継続してスキルアップを図ることができます。無料で受講できるe-Learningを活用している社員も多いです! ―――――― お任せする業務 ―――――― インフラエンジニアとは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。「トラブルが起きてシステムが動かない…」といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 入社後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進めることが可能です。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部「◎未経験入社の場合のキャリアパス例」の欄をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 SFA/CRMツール移行支援 ●支援内容 ・営業行動の設計およびそれに合わせたシステム要件定義/移行 ・システム活用ルール策定/現場利用促進 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
月給27万円以上 想定年収500万円~1300万円 ※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら業務代行や営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社のコンサルティング営業の特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 担当するプロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
★pickupページにも特別な情報が載っておりますのでぜひご覧ください 〈業務内容〉 生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 ※本社勤務はほぼなく、9割はリモートワークです。 ※経験により入社後即リーダー・マネージャーをお任せする可能性あり。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、案件によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定。 さらに独自のオンライン研修や、これまでの課題や解決施策をまとめて閲覧できるナレッジポータルをご自身で閲覧頂きながら、OJTを中心に学びます。 入社後1年間はUdemyが利用可能。配属される部署、アサインされたプロジェクトに合わせて自由に受講してください。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャット文化が根付いているので、気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、DX(人事・経営戦略立案を含む上流工程から) ・営業業務改善、DX ・行政業務改善、DX ・テクノロジー×BPR ・ITコンサルティング <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
【想定年収:500万円~1000万円】 月給25万円~※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、クライアントの課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、各種企画や事業推進などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給25万円~34万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 446万円~616万円(月給:28万9,100円~39万9,000円) ※上記月給、残業代×12カ月+賞与 ※平均残業時間20時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
IT・通信分野のクライアントの営業戦略立案と、エンドユーザーに向けた法人営業をご担当いただきます。 人材分野で包括的な事業を展開するパーソルグループの中で、テクノロジー分野の幅広い領域を担う当社。多彩なサービス/プロダクトで「人と組織の生産性向上」に貢献していますが、その中でも当社へのオーダーが急激に増えているのが、今回募集するセールスアウトソーシングサービスです。 クライアントの営業に関する課題を解決し「生産性向上」を実現することがミッション。実際の現場に入り込み、営業戦略の立案から営業活動・結果分析まで全ての営業プロセスでクライアントを支える「伴走型のコンサルティング営業」です。 ■IT営業の戦略コンサルティング ・課題発見に向けた、営業活動の業務プロセスの設計や改善 ・業務の可視化による平準化や工数削減による効率化 ・クライアントへの活動報告や提言など ■エンドユーザーへの営業活動 さまざまな業種のエンドユーザーに向けた多彩なITサービス/プロダクトの営業活動 ・顧客ターゲットの設定 ・顧客へのプレゼン ・資料作成や見積作成支援 ・エンドユーザーへの同行訪問など あらゆるフェーズでの営業活動を支えることができます。 【人材・ITいずれもトップクラスの課題解決力】 社内にエンジニアなどIT領域のエキスパートを擁し、ITサービスや各種ツールの自社開発も手がける当社。「課題解決にはどんな手法が最適か」を一人ひとりが考え、多彩な手法で提案でききます。 「新規顧客開拓」「リテンション」「代理店マネジメント」など各営業手法における独自のセールス/マーケティングメソッドを社内に蓄積。セールスプロジェクトの立上げから業務設計、運用までのガイドラインを活用し、成功体験を重ねながらコンサルタントとしての価値を高めることができます。
給与
月給23.7万円~41.2万円 +各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25.6万円~44.4万円(月残業10時間) 27.4万円~47.6万円(月残業20時間) 29.3万円~50.9万円(月残業30時間)
勤務地
関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 【関西支社】 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F [アクセス] 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ★現在のクライアントはすべて大阪市内です。これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 ★80%のプロジェクトでリモートワークに対応。クライアント先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
【ワークスイッチ事業部について】 テクノロジー活用やデータ分析・活用による、人事領域をメインとしたクライアントの課題解決を目的とした事業部です。 ◎具体的には 人事業務の効率化に向けて顧客ヒアリングから課題を設定し解決に向けたプロセスデザインと改革を行います。また人事業務以外にも、「プロセス」×「テクノロジー」の活用で、クライアントの課題解決および生産性向上に貢献していただきます。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※本社勤務はほぼなく、基本、在宅勤務もしくは客先勤務です。 <サービス> ・人事業務BPR ・人事ERP導入支援 <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT(自動車部品メーカー様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・現業務の可視化(業務ヒアリング→業務一覧作成) ・改善ポイントの洗い出し ・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案 <入社後は> 組織改革の基礎やシステムについて学べる研修をご用意しています。 その後案件を通じて、まずはBPRの一連の流れ(業務の棚卸、課題分析、解決策の導き方)を独力でできるレベルを目指していただきます。 案件は最低2名以上で担当し、メンバーと相談しながら取り組んでいける体制です。 社内チャットで知見を募る、仲間を巻き込んでディスカッションするなど、周りと協力して業務に取り組む風土が根付いています。 ※入社後、職種変更なしです。 希望は考慮させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
給与
【想定年収:550万円~1500万円】 月給30万円~ ※残業代は全額支給します。
勤務地
◆リモートワーク約8割◆ 本社勤務はほぼなく、基本スタイルは在宅勤務もしくは客先勤務です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし
仕事
<DXとは?> デジタルトランスフォーメーションの略。データやデジタル技術を活用して企業のあり方を見直し、生産性の向上や時間短縮、働き方の改善など、より良いものへと変えていくことが目的です。 中には「やり方が分からない」「人材不足」などのさまざまな課題を抱えているお客様もいます。私たちは、開発・保守業務を通じて、DXを導入したお客様とコミュニケーションを取りながら各種サポートを行っています。 <具体的には> 【1】業務自動化ツール(RPA)やAI導入など、お客様の業務相談・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 ・お客様環境のヒアリングや要件定義 ・Salesforce導入における開発や導入支援 ・お客様と打ち合わせ、トレーニング実施など 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・DX施策の検討・推進 ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化を検討・推進 └Webページを活用したセルフ解決ツールの推進など ・その他システムの導入支援など <入社後は> 上記業務に必要なスキル習得のための研修を行います。導入研修やeラーニングなど、段階を踏んで学べるカリキュラムをご用意しています。 ※期間:約1カ月 ▼ ベテランの先輩と一緒に、実際の業務を行います。サポートをしながら、業務に必要なスキルや進め方などを身につけていきましょう。 ※期間:約3~4カ月 ▼ 業務に慣れてきたら、いよいよメインで案件をお任せ。最初は簡単な業務から担当し、先輩もしっかりフォローします。 ★Point★ 一人ひとりの習熟度に合わせて研修・業務を進めていきますので、期間は目安です。 両隣に先輩がついていますので、分からないことがあればいつでも気軽に相談できる環境です。資格取得をサポートする制度もありますので、少しずつ着実にスキルアップしていきましょう。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」より徒歩2分
仕事
□■──────── テクニカルサポート ─────────■□ 【1】マイクロソフト社 クラウド製品(Microsoft Azure、Office 365等)のテクニカルサポート ・集積したナレッジや検証作業を行い、お客様からの技術的な質問に回答 ・トラブルシューティングや仕様確認の問い合わせが中心 ・1人あたりの対応件数は1日10件程度 【2】Microsoft Azure 見積もり作成支援 ・Microsoft Azure の利用料を算出し、お客様の要件に従ってお見積りを作成 ・オンプレミス環境から Microsoft Azure 環境への移行費用の算出など 【3】Microsoft Azure および Office 365 導入に向けた、セキュリティチェックシート作成の支援 ・お客様から依頼されるセキュリティチェックシートをマイクロソフトのセキュリティ対策と照らし合わせ、作成代行支援を行う 【4】Microsoft Azure および Microsoft 365 に関する FAQ 作成業務 ・蓄積したナレッジをわかりやすいように FAQ に加工。 FAQ サイトにアップデートを行う □■──── DX推進 ─────■□ 【1】RPAやAI導入など、お客様の業務コンサルテーション・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 お客様環境のヒアリングや要件定義、Salesforce導入における開発や導入支援、顧客との打合せ、顧客へのトレーニング実施に携わっていただきます。 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進(OCRやチャットボットの導入等) ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討・推進(Webページを活用したセルフ解決ツールの推進等) ・SalesFroce以外のCRMサービスの要件整理、要件定義、導入支援 ・その他SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援 といった案件もあります。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」
仕事
【 具体的な仕事内容 】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 配属プロジェクトの担当業務に従事していただきながら、 管理者となるための基礎を身に着けていただきます。 ■メンバー管理 定期的に全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる、お客様にわかりやすい、ご納得いただける! などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではなく、メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 < プロジェクト例 > ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの数日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 └当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐に渡ります。 └配属組織の業務を一から体験しながら、管理者となるための基礎を固めていただきます。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ◎当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界、携帯ショップ業界、航空会社出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給21万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方は面接の場でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を行います。 ※経験者には最初から設計・構築をお任せすることもあります 【具体的には…】 ■サーバーやネットワークサービス、機器の運用・監視・保守 ・監視業務 ・障害箇所の特定 ・原因調査 ・一次復旧対応 など \基礎から学べる研修あり/ 「そもそもITとは?」という基礎から、実際の仕事についてなどをイチからレクチャー。未経験者が疑問に思う箇所にスポットを当てた研修で、あなたを一人前のインフラエンジニアに育てます。 システムの基盤部分を確認したり触れたりする機会があり着実にスキルアップが可能です! ※「Pick up!」も要チェック! 【スキルアップの機会が多彩】 入社時の研修だけでなく、無料で受講できるe-Learningやヒューマンスキルを伸ばす研修などをご用意。中には関西支社独自の研修もあり、エンジニアとしてだけでなくビジネスパーソンとしても成長を目指せます。 <研修例> 実務研修、ビジネス基礎研修、マネジメント研修、VBA研修、RPA研修 など ▼さらに…▼ 向上心の強い仲間が集まっていることも、当社の魅力。当社ではプロジェクト内の勉強会に限らず、社内でも講習や資格の勉強会などを社員主導で実施しています。資格取得支援制度もあり、会社も随時フォローアップ。「もっと頑張りたい!」という、あなたの意欲に応えます。
給与
月給22万8000円~38万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎
仕事
【BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【組織立ち上げの背景】 近年、DX推進がさけばれる中、働き方や業務フローの見直しを検討する企業が急増しました。 「何が課題なのかわからない」、「具体的に何から取り組めばいいかわからない」という声が多く寄せられています。 ただ、お客さまが求めているのは手法やツールの導入ではなく、業務全体を可視化し、最適な手法を模索していくコンサルタントの存在。 そして、このプロセス、構造に関する支援を実行していくのが「BPRコンサルタント」の役割なのです。 生産性向上へのニーズが高まりを見せるいま、「どんなニーズにも応えられる」と自信をもっていえるコンサルタントを目指すべく、関西に新たな組織を立ち上げることを決めました。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。 (業務一覧/業務フロー図/業務マニュアル/手順書/課題管理表/工数管理表など) ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物(ドラフト版)についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧/業務フロー図/業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成
給与
月給31万円~38万円+各種諸手当+賞与2回 ※経験や能力などを考慮の上決定します。 月収例:38万円~47万円(各種諸手当を含む) 年収例:608万~752万円 ※上記には、賞与2回+諸手当+時間外手当(30時間分を想定)が含まれます
勤務地
【関西支社】各線梅田駅 徒歩10分 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階 ★リモート勤務も可能です ★これまでに転居を伴う転勤の実績はございません
仕事
【具体的な仕事内容】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 あなたにお任せしたいのはメンバーの管理業務です。 ■メンバー管理 月に1回全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる! このフレーズの方が伝わりやすいんじゃないか。などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではありません。 メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 【プロジェクト例】 ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など 【入社後は研修からスタート!】 ▼はじめの3日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ※当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給18万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方はカジュアル面談でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3階
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、顧客の課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、営業企画や事業企画などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給24万円~33万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や年齢、前職給与、能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 400万円~630万円(月給:25万8,000円~41万3,000円) ※上記月給+賞与+残業代 ※平均残業時間20時間~30時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
【当社セキュリティサービスとは】 クラウド/ネットワーク/サーバ、それらに関連するセキュリティの専門家集団です。 得意領域の専門性や技術特性を直接メーカーや製造元と分析研究し、お客様と伴走しながら共にインフラ・セキュリティの体制を構築することで、実現性の高い課題解決を提供しています。 【主な仕事内容】 <インフラ領域> ・事業会社の情報システム部門におけるインフラ更改および増強(Windows、LinuxサーバーやCisco、JuniperなどNW機器使用) ・パブリッククラウドへのマイグレーション(AWS、Azureなど) <セキュリティインテグレーション領域> ・クラウドセキュリティ、ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、SIEM、ゼロトラストネットワークアクセスなど、セキュリティ製品の導入およびコンサルティング (主な製品はSplunk、CyberArk、Okta、CROWDSTRIKE、FIRE EYE、Pulse Secureなど) まずは得意分野を活かせるプロジェクトへ参画いただきます。システムの要件定義~運用までのSE業務のほか、ご経験に応じてプロジェクトマネジメント、アーキテクト、コンサルティングにも挑戦可能です。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築し、顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給28万円~51万円+残業代100%+賞与(年2回/平均約4カ月分) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 構築経験:月給28万円~ PM経験:月給40万円~
勤務地
赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9階 【最寄り駅:メトロ丸の内線・銀座線 赤坂見附駅】 ※転居を伴う転勤はありません。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルもOKです。
仕事
事務作業や電話窓口の代行を行う事業所で、【管理者】としてご活躍いただきます! ────── あなたにお任せするのは、 【管理者】の役割です ────── 実際に、作業を行ったり、電話を受けたり・かけたりするのは、専任のスタッフ。 あなたには、そのスタッフたちをまとめたり、より良い仕事をしてもらうための施策を考える役割を担っていただきます! ■作業スタッフの管理(育成、作業品質チェック) ■マニュアルやトーク例などの資料作成 ■チームの目標管理や業務改善 ■クライアントとの打ち合わせ ※スキルや習熟度に合わせて、1名あたり3名~10数名のスタッフを管理します 《POINT》企画要素もあり!  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「電話がつながらない顧客へは、ショートメッセージを利用してはどうか?」など、普段の気づきが大きな改善につながることもあります。 ただ業務を請け負うだけではなく、課題解決も私たちのミッション!場合によっては、他事業部と連携と連携することも可能。人材紹介やシステム開発など、幅広い事業部と協業できるのもパーソルグループならではです! ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの3日間は座学研修 使用するシステムの操作方法や、ビジネスマナー、事業内容など、基本的なことからしっかりお教えします! ▼配属先で業務を体験 管理するスタッフたちがどんな仕事をしているか、実際に作業を体験して把握します。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける 育成方法や、業務の分析・改善方法をイチからしっかりレクチャーします。 ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち!
給与
★以下はあくまでも下限金額です。年齢や経験を十分に考慮し、決定します★ 正社員(全国転勤あり)/月給22万円以上+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(札幌勤務限定)/月給18万円以上+諸手当+賞与20万円 契約社員/月給18万円以上+諸手当+賞与10万円
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番 パークタワービル3~5F
仕事
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)に関する、プリセールス~技術検証~導入設計・本番構築~サポートまで担当します。 【具体的には】 ■プリセールス(法人ユーザへ直接提案、機能検証) ■技術検証(要件整理、デモ環境作成) ■導入設計・本番構築(構築メニュー作成、本番環境作成) ■トレーニング(管理者、ユーザ研修、マニュアル作成) ■サポート(メール問い合わせ、エスカレ対応) 【プロジェクト事例】 ★国内実績の少ない製品も提案できる 海外のベンダーと日本のエンドユーザとの間に立って導入支援を行っています。 特に海外製品にはマニュアルというものは存在しません。 日本のユーザはマニュアルをご希望されることが多いので、我々で独自で250ページ超のマニュアルを作成し定着の強化を図っています。 ★SaaS製品を中心に知識やスキルを向上できる G Suite、Office 365のサポートに携われるため、関連するセキュリティ製品などのアプリケーションの知識・スキルも向上できる環境です。 また、サポート対象ユーザは全世界。言語スキルも活用できるため、より強くやりがいを感じられます。 他にも、大手通信会社のグループウェアに関する導入コンサル~2次サポートなど、豊富なプロジェクトがあります。
給与
月給26万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
赤坂オフィスまたは各プロジェクト先(東京23区内) ※プロジェクトにより勤務地が異なります ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です
仕事
主に基幹システムのネットワーク、サーバ、クラウドの改善提案、再構築、あるいは既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせPCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 また、当社の特徴を活かして、業務プロセスの改善に取り組んでいます。 例えば、社内ユーザからの問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整理を行った上で顧客と協議しながら運用設計を行い、情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入し、ユーザサポートの自動化を実現。 顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。 顧客の期待を越えるため、運用の中で見えてきた課題に対して、 業務プロセスの改善に取り組み、顧客から評価いただいております。 ―――――――――――――――― 当社の特徴 ―――――――――――――――― ICTOとして20年近くの実績を持つ当社。 通信事業者やSIerを中心に1600を超えるお客さま組織の課題・業務課題を解決してきました。 その課題解決のノウハウから得た業務プロセスの可視化、設計、効率化を実現する『プロセスデザイン力』とテクノロジー導入による生産性向上を評価いただいております。 またそれらの実績があるからこそ、プロジェクト数も豊富。 大企業・中小企業に関わらず、7業種20社の情シスを経験可能です。 一社に留まり続けることなく、多種多様なシステムや企業文化を学ぶことができます。
給与
月給28万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します。 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です。
仕事
同社の注力分野であるセキュリティ事業、なかでも受託開発を担うグループです。国家プロジェクトや大手メーカーなど、業種問わず幅広い大規模案件に携われます。 【具体的には】 ■セキュリティソフトウェア/アプライアンス製品の導入 ┗特権ID管理,VPNゲートウェイ,LB/ADC,DNS・DHCP,モバイルデバイス管理 ,総合サーバセキュリティなどを活用し、代理店・販売店の営業と協業します。要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。ユーザー様の問題点を把握し、対策を提案します。 ■データ分析基盤の導入 ┗プリセールスから代理店・販売店の営業と同行し、要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。また、データ分析基盤を使用しているユーザー様の問題点を把握し、対策を提案するコンサルティング的な動きも行います。 ■新規サービス開発 ┗データ分析基盤を使用したサービス企画や検証を実施します。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築。顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施しました。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 在宅ワークなど、社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給30万円~42万円+残業代100%支給+賞与(2カ月×2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
赤坂オフィス ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ※システム開発系ではなく、ビジネス寄りのコンサル/PMOであるため、 ご入社に際し、開発経験は一切不要です。 ▼主なコンサル/PMOのプロジェクト事例 ・自動化ツール導入系コンサル/PMO ・クラウドサービス導入系コンサル/PMO ・業務可視化、構築、改善系コンサル/PMO ・新規事業開発系コンサル/PMO …など AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上、 100万ID以上のIT導入支援、 大手通信会社向け業務フローの可視化、業務改善、 車載機器開発プロジェクトの企画、開発支援、 トライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のコンサル/PMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
<顧客はエネルギー業界の民間企業や国家プロジェクト推進団体> 国内有数の成長市場であるエネルギー業界で、 BPOサービスとしての立ち位置をフル活用し、顧客の課題解決を力強く推進します。 <幅広い業務に挑戦!> ・顧客の課題を解決し、ビジネスを成功に導く ・企画や制度設計の支援・業務プロセス設計・改善・運営管理等の実行支援 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再エネや省エネに関する補助金事業(数億~数千億円規模)の制度設計・業務設計・運用 ・補助金の申請方法・申請内容・審査規程等の策定 ・事務局運営に関するドキュメント類の制作および管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ◎大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築・実行支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・実行支援 ・新規事業の推進や大規模カスタマーセンターの業務設計 ・電力需給管理(データ分析、電力需要予測、電力市場での取引等) ★BPOサービスとは ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。企業が業務を外部企業へ委託すること。 外部に任せることで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。顧客のコア業務に入り込むため、不況時にも強いのが特徴です。 ★「提案から実現まで」のこだわり 型にハマらない“自由な発想”を持ち、顧客に向き合うことが私たちの強みですが、それだけでは満足しません。 顧客と同じ目線での運用実績から課題を抽出。課題解決への対策を設計し、「絵に描いた餅」で終わらぬよう実務現場に浸透するまで粘り強くフォローします。 ★圧倒的成長市場 エネルギー業界を取り巻く環境は、世界的変革期を迎えています。 日本でも最重要の政策の一つとされ、“成長市場”として拡大を続けています。
給与
■月給 24万円~+残業代全額支給 ※基本給は経験スキル・評価を考慮して決定致します。 【収入例】 年収400~630万円/月収25万8千円~41万3千円 ※月給×12カ月+残業代(月平均20~30時間)+賞与(年2回)
勤務地
★クライアントオフィス常駐となります。 ※主に都内23区が9割以上、一部千葉・埼玉もあり。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を把握しやすくします。 ★自社★ 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 【アクセス】 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩3分 東京メトロ銀座線・丸の内線「赤坂見附駅」より徒歩5分
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼主なプロジェクト事例 ・大手通信会社のAI関連サービス開発、プロジェクト推進支援 ・AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上 ・ドローン事業の実証実験プロジェクト など 100万ID以上のIT導入支援やトライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のPMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。はじめは先輩がしっかりフォローするのでご安心を。なお配属先の業界の経験や親和性が高い方は、リーダー業務を早い段階でお任せすることも可能です。※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給25万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成 など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応。 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明。 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成など。 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
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