パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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- 設立
- 1977年
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- 従業員数
- 18,253名
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- 平均年齢
- 37.4歳
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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仕事
【20~30代活躍中!】ITスキルを活かし、チームでクライアントの業務改善に貢献!リモートワークあり
対象
【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】社会人経験2年以上/Web面接OK/異業種や異職種が多数活躍中!
勤務地
\リモート併用案件7割以上/【本社】東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F◎JR「田町駅」徒歩5分【豊洲オフィス】東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分【赤坂オフィス】東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。受動喫煙対策:屋内全面禁煙転勤:本ポジションでの転勤の想定は現在ありません。 将来的に転勤のご相談をさせていただく場合がございます。
最寄り駅
田町駅(東京都)、豊洲駅、赤坂見附駅、三田駅(東京都)、赤坂駅(東京都)、泉岳寺駅、永田町駅
給与
■入社時想定年収
550万円(20代/営業経験者)
事業
顧客の生産性向上を推進することを使命とし、業務改善やAIやIoT等のテクノロジーを活用したDX推進、RPA導入を含んだコンサルティング等を通じて、顧客の経営課題・現場課題を抜本的に変革していく事業を展開しています。・業務プロセスコンサルティング・BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター・セールスアウトソーシング・WEBアナリティクスサービスの提供・HRソリューション、プロダクトの開発提供
仕事
自社求人メディアで顧客の採用支援を!契約回りのサポート事務をメインに新規契約の原稿制作もお任せします
対象
【学歴不問/職種未経験歓迎】求人広告業界をはじめとする人材業界経験者は優遇します!
勤務地
【東京本社】東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F■有楽町線『豊洲駅』徒歩0分 ※「1C出口」直結!<リモートワークもOK!(※一部)>基本的には営業とのやり取りが多いため、出社を予定しておりますが、ご自身の業務遂行能力やご状況に応じ、リモートワークも相談可能です。SEEDS COMPANYでは、労働時間に担保した形ではなく、生産性を重視した働き方を追求しています。ご自身の仕事の進捗具合に応じて、早めに仕事を切り上げることも可能です。また月次での残業時間制限も行っておりますので、無駄な残業は一切ありません。
最寄り駅
豊洲駅
給与
月給23~38万円+賞与年2回+手当※時間外勤務手当として上記月給に別途全額支給します※前職の給与を勘案いたしますので、選考を通して詳細をお伝えください※試用期間3ヶ月(期間中の条件変更なし)
事業
ATS(採用管理・支援システム)など人材業界における自社サービス・プロダクトの企画・開発・運営・販売・アルバイト・パート採用管理・支援システム「HITO-Manager(ヒトマネ)」「x:eee(エクシー)」・求人まとめサイト「アルバイトネクスト」の企画・運営・ワクワクとドキドキの体感型ジョブ「シン・バイト」の企画・運営・その他、人材採用領域における業務 など
企業の魅力を見抜き、言葉を選び、作っていくお仕事
求職者の新たな出会いの場を創る求人メディアを運営!
<< 先輩社員のインタビュー >>元々は求人広告業界で営業をしている中で、営業として数字を上げることよりも企業の求人に応募が入り、採用まで繋がる。このお手伝いをもっとしていきたいと感じていました。その中で、SEEDS COMPANYでは営業サポートの一環として、求人原稿の制作を担当する場面もあり、企業の魅力を引き出しながら、作り上げていく業務に日々、達成感を感じています。(Aさん/20代/女性)私は企業の人事として社内外に向けた広報活動をしていましたが、より多くの企業の魅力を発信できるこのお仕事に魅力を感じ、入社を決意しました。入社後にはやる気や能力に合わせた裁量の大きな業務にも挑戦できる環境にやりがいを感じています。(Bさん/30代/女性)<<「SEEDS COMPANY」で働く魅力>>人材業界大手のパーソルグループで初の社内ベンチャーとして、30万件以上の求人が掲載されている求人メディアの企画・運営を行う組織です。大手グループによくある縦割り組織ではなく、部署間でのコミュニケーションや意見交換も多く、あなたのアイデアや意見を発信しやすい環境です。
仕事
【事務・接遇やリーダー経験者、活躍中】◎官公庁案件 ◎事務・窓口業務のメンバーを取りまとめ
対象
【業界未経験歓迎】◎事務・接客・営業経験 ◎何かしらのリーダーとして育成やマネジメント経験のある方
勤務地
【関東エリアor関西エリア/居住地考慮します】下記エリア内で、基本的にお客さま先での常駐勤務となります。◇関東エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県◇関西エリア大阪府、兵庫県、京都府、奈良県※エリアをまたぐプロジェクト異動なし※自社事務センターでの勤務の場合あり※受動喫煙対策:敷地内全面禁煙(屋外に喫煙場所設置)===■就業場所の変更範囲就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり(限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする)※リモートワークを行う場所を含む※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所※常駐先等会社が指定する場所を含む■職種の変更範囲職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く)※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種===以下の住所は各エリアのオフィスの所在地です。実際の勤務地と同一ではございません。
最寄り駅
田町駅(東京都)、大阪梅田駅(阪急線)、三田駅(東京都)、大阪駅、泉岳寺駅、梅田駅(地下鉄)
給与
年収:477万円(入社3年目/プロジェクトリーダー)
年収:541万円(入社5年目/ユニット長)
事業
■BPO■ヘルプデスク・コンタクトセンター■セールスマーケティング■業務プロセスコンサルティング■HRソリューション■ヘルスケアソリューション■プロダクト
経験を活かして新しい世界へ!誰かのためのスキルは
自分の価値も高めてくれる。【30代&40代活躍中】
「今の環境で働き続けて、10年後に後悔しないだろうか?」「経験を重ねて、社会貢献に意欲が出てきた」「でも、未経験の業界で今から受け入れてもらえるかどうか……」そんな悩みを持っていた30代~40代が当社には少なくありません。あなたのチャレンジを応援しますので、次のうち1つでも「良さそう!」と思う点があれば、安心して応募してくださいね。◆◆安定性と社会貢献度の高さ◆◆当社は官公庁などの事務業務を代行するアウトソーシング事業を展開。人々の暮らしを縁の下で支える、世の中に欠かせない分野で自分の価値を感じられます。◆◆経験を活かしてキャリアアップ◆◆今回はメンバーを取りまとめる事務・窓口チームのリーダーをお任せします。事務・営業・接客などのご経験を活かしつつ、将来的には複数現場を取りまとめるユニット長、所属部門の課長職などへのキャリアアップも目指せます。◆◆ほかにも嬉しいポイントあり◆◆☆上場企業グループ☆年間休日120日/完全週休2日制☆賞与年2回☆入社時~継続的な研修あり☆同期入社との横のつながりがあって安心☆35歳以上の異業種出身者が多数活躍中
仕事
【事務・接遇やリーダー経験者活躍中!】平塚市・藤沢市内の官公庁における、事務・窓口のリーダー業務
対象
【業界未経験歓迎】事務/接客・営業経験、後輩指導や新人育成などの経験がある方
勤務地
【転居を伴う転勤なし】神奈川県平塚市・藤沢市の官公庁勤務初回配属先は、平塚市もしくは藤沢市の官公庁となります。▽アクセス平塚市:平塚駅北口より徒歩約13分藤沢市:藤沢駅北口より徒歩約5分※将来的に、横浜市や神奈川県、東京23区を中心としたプロジェクトへの異動の可能性はありますが、関東エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)外へのプロジェクト異動はありません。※配属先は居住地を考慮の上、決定いたします。※受動喫煙対策:あり(敷地内全面禁煙)
給与
年収:477万円(入社3年目/プロジェクトリーダー)
年収:541万円(入社5年目/ユニット長)
事業
■BPO■ヘルプデスク・コンタクトセンター■セールスマーケティング■業務プロセスコンサルティング■HRソリューション■ヘルスケアソリューション■プロダクト
チームリーダーとして平塚・藤沢の官公庁で活躍!
市場価値の高いスキルを習得し、安定感ある未来を描く
★★この求人のPOINT★★◇人材業界大手の上場グループ◇年間休日120日(2025年)◇賞与年2回◇神奈川県平塚市・藤沢市の官公庁で活躍可能◇35歳以上の異業種出身者も多数活躍中ーーーーー当社は官公庁や民間企業の事務業務を代行するビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。今回は神奈川県平塚市・藤沢市の官公庁に常駐し、メンバーを取りまとめる事務・窓口チームリーダーの募集を行うこととなりました。業界経験は一切不問!入社後に必要なスキルや知識を身につけられる万全のサポート体制があります。接客や後輩指導などの経験を活かし、異業種・異職種出身の先輩たちが多数活躍しています。「あなたがいてくれると安心!」「いつも頼りにさせてもらっているよ!」そんな言葉をかけてもらえることもあり、やりがいはひとしおです!将来的には、複数現場を取りまとめるユニット長や所属部門の課長職への道を目指すことも可能。経験を活かして社会に貢献したい…そんな想いをお持ちの方はぜひご応募ください!
仕事
<パーソルグループの安定基盤◎/土日祝休み・年休120日・残業月10H/何かしらのマネジメント経験でOK/大手企業の事務プロジェクトチーム運営へ◎> ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです ■業務詳細: ・チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど) ・業務の進捗管理、分担 ・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 【プロジェクト例】 ・様々な部署の事務・庶務・サポート業務 ・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理 ・事務センターでのデータ処理業務 ・学校での奨学受付・審査業務 ・企業受付、採用代行、コールセンター など ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ■入社後の流れ: まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。 研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。 約1ヶ間のOJTで業務を習得した後はフォローアップ研修へ進みます。 業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「チーム」を管理します。 リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなど、サポート体制は整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(愛知県名古屋市)住所:愛知県名古屋市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>388万円~478万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:20,000円<月給>227,800円~279,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は月20時間分の時間外手当を含む場合。残業は配属先によります。※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします。■昇給:年1回※半期ごとに目標を立て、達成状況や過程を評価。達成基準や行動目標など、評価基準も明確に整えています。■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【2月ご入社いただける方限定/未経験歓迎/働き方◎残業10H程度・完全週休2日制(土日祝休み)・年休120日/大手パーソルG/2025年2月にご入社頂ける方で事務サポート領域で長く安定的に就業していきたい方からの応募歓迎】 ■業務概要 今回のポジションは、エネルギービジネス統括部ドローン・MaaSソリューション部が運営するプロジェクトをサポートいただくメンバーの募集です。 当部で取引があるお客様先へプロジェクトメンバーの一員として常駐して頂き、リーダーの指示のもとプロジェクト運営における専門領域の事務サポート業務を担当頂きます。 ※ドローンやMaaSに関する知識は無くて問題ありません。 ■具体的な業務内容 ・補助金実績報告支援 ・補助金の審査業務支援 ・データ実績集計業務支援 ・経理事務支援や費用管理業務支援 ・発注書・見積書・仕様書関連の対応、各種申請業務支援 ・ドキュメント作成やリサーチ業務支援 ・経営企画オペレーション業務の改善支援 など ■キャリアパス 当ポジションは「特定の業務領域」で、「その地域で長く安定的」なはたらき方を志向する方向けのポジションですが、ご志向と成果により、提案や業務改善などを担当する総合職への登用を目指していただくことも可能です。(当部にて登用実績もございます。) ■本ポジションの魅力 <マーケットそのものをつくる面白さ / 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献> 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>324万円~345万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):235,000円~250,000円<月給>235,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■給与改定:年1回■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆佐世保にいながら、未経験から大手クライアントの情報システム部門としてスキルを身に付けられる/客先常駐無/プライム上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/佐世保中央駅から徒歩5分の好立地/車通勤OK◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■職務内容: 大手飲料業界のグループ会社様のITヘルプデスクオペレーターを担当します。 <ITヘルプデスクとは…> 「操作方法がわからない」「エラーが出てきてしまった」「アカウントがロックされてしまった」などの 問合せに対して、お困りごとの解決に向けてサポートを行なったり、IT機器の初期設定をおこなうようなIT系のお仕事です。 ▼詳細: ・IT機器関連のお問合せ対応 ・FAQの作成 ・社内アプリケーションの各種問合せ ・電話やメールでの機器やシステム操作案内 ・IT機器(スマホ・PC・タブレット)などの初期設定 ■研修について: ご入社後、基礎研修でサポートをおこなうにあたっての基礎、センタールール、セキュリティ等の研修受講、テクニカル研修でITの基礎知識などを身に着けていただきプロジェクトへの配属となります。 配属後、まずはPCの初期設定などからスタートしていただきユーザー対応、資産管理など段階的に研修を受けていただきます。 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>235万円~380万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):170,000円~210,000円<月給>170,000円~210,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収には月10時間の想定残業代を含む■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※残業代 全額支給(1分単位)※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
□■安定基盤×自由な発想を歓迎する社風/風通しの良い企業ランキング選出■□ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のICTアウトソーシング統括部の本プロジェクトでは、企業の企画部門や推進部門などの業務を預かり、運用設計、運用、業務改善を一気通貫で対応しています。 【業務の流れ】 属人化、または非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 例えば通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS(改善の4原則)のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■改善実績事例:複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化して一元管理が可能な運用に変更。等 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案~運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間/月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり)グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル7F 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>客先常駐住所:東京都内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>440万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~364,000円<月給>250,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって変動する場合がございます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■業務内容: ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 <配属先例> ・家電製品のカスタマーサポート窓口 ・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・クレジットカード紛失・盗難受付窓口 ・電気自動車に関する問い合わせ窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口 など <問い合わせ例> ・使っている商品が壊れてしまったから返品したい ・アルコールチェックの数値報告をしたい ・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい ・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたい など メンバーの皆さんと協力しながら業務を進めていただきます。 上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■ご入社後の研修・フォローについて: ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス: 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■社員登用制度について: ・年に2回社員登用試験を実施。契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。※過去3年間の正社員への登用実績:17名(佐世保センターでの実績) 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>228万円~314万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):160,000円~220,000円<月給>160,000円~220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収は残業時間月20時間含む■昇給:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~バックオフィス業務経験を活かせます~ 【業務効率化や企画・プロジェクト推進能力など環境や会社に依存しない汎用性高いスキルを身に着けられる環境/国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ/平均残業時間20時間とWLB◎】 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当頂きます。 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例(一例): ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等 ・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力: ・業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均20時間程度、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があり、離職率8%(IT業界平均は12%)、平均有給取得日数8.6日とWLBは抜群です。 ・業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力を身に着けることができます。ビジネススキル、プロセスデザイン、RPA、VBAなどの領域の研修も充実しております。 ・1社に所属しながら、業界・職種・場所を問わず自社以外の視点や業務ノウハウを含めた経験を積むことができ、多様なキャリアパスを手に入れることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■業務内容: ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 <配属先例> ・家電製品のカスタマーサポート窓口 ・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・クレジットカード紛失・盗難受付窓口 ・電気自動車に関する問い合わせ窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口など <問い合わせ例> ・使っている商品が壊れてしまったから返品したい ・アルコールチェックの数値報告をしたい ・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい ・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたいなど メンバーの皆さんと協力しながら業務を進めます。 上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる制度です。 ■ご入社後の研修・フォローについて: ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■地域限定社員について: 総合職とは異なり、転勤なく佐世保で働き続けることができます。 プロジェクトによっては夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生します。入社後にキャリアチャレンジ制度にて、総合職や他パーソルグループ会社への転籍も可能です。 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>263万円~340万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):170,000円~220,000円<月給>170,000円~220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収は残業時間月20時間含む■昇給:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【健康診断に関する受診支援窓口】での業務をお任せします。主に企業・健康保険組合への健診受診に関する業務支援を行っていただきます。業務に慣れていただけ次第、週1日程度の在宅勤務が可能です。 ■業務内容: ・健康診断予約の受付、日程調整、サポート、問合せ対応(受診者、医療機関)、データ入力、納品 ・企業、健康保険担当者、社内窓口担当者への引継ぎ ・新人オペレーター指導] ※電話は1日平均10~30件をメンバー10名で対応しています。 ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り ■問合せ例: ※受診者…健診予約日の日程変更をしたい/健診予約システムへのログイン方法を知りたい ※医療機関からの問合せ…受診資格の確認/受診内容の変更受付 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■チームの雰囲気: 【課全体の人数】40名 【佐世保チームの人数】10名程度 関東と佐世保で拠点を構えており、佐世保拠点には約10名が在籍しています。 佐世保のチーム内は全員女性で30~40代のワーキングマザーも多く、個人の予定に合わせて働きやすい環境です。 ■ご入社後の研修・フォローについて: ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1週間程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス まずはオペレーターとして電話対応等を行っていただきますが、将来的にはチームリーダーとしてメンバーマネジメントやクライアント様への報告対応等を行っていただきます。 ・入社2~3年:リーダー業務 ・入社5年~:複数のチームマネジメント業務・新組織の立ち上げ業務 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>247万円~274万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):170,000円~189,000円<月給>170,000円~189,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※残業代 全額支給(1分単位)※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◎東証プライム上場、国内業界第2位パーソルグループ ◆概要:国家プロジェクトを推進する民間団体で、省庁が管掌・主導する政策の支援に携わります。政策の一部である国家プロジェクト推進事業の制度設計支援・業務構築・事業推進を行います。大規模プロジェクトでは数千億円規模の金額を取り扱い日本経済に強い影響を及ぼすため、これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。顧客との距離が近く泥臭い業務も多いですが、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案をしていただき0から1を創り出していただくことを期待しています。 ◆業務内容:まず各省庁および国策事業特有の業務の進め方をキャッチアップしていただき、各省庁や業界を代表する企業と共に、新規プロジェクトの立ち上げや現行プロジェクトの課題解決に取り組みます。前例が無い場合が多く、マルチタスクで進む非定型・イレギュラーな業務に対してリーダーシップが求められます。現時点では、経済対策・省エネ・再生可能エネ関連のプロジェクトを想定しています。※左記以外のプロジェクトをご担当いただく場合もございます。 ■委託プロジェクト事例(あくまでも一例となります): ・電力関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国策推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ◆得られる経験:各省庁や業界トップランナーと共に、新たな政策や経済の枠組みを創り上げる刺激的な環境です。業界動向や専門性はもちろん、折衝力や企画力等を含め、高いレベルで汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 ・業務運営全般に関するマネジメント経験・非定型で高難易度な業務に対応する問題解決能力・RPA(業務自動化)や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ・エネルギー領域等の、国や制度の動向に関する知見 ◆募集背景:配属先部門は時代の潮流を掴み、7年前から大きな実績を積み上げており、今後の事業の核として継続拡大していきます。あわせて、5年後の軸となる新たな事業を創るべく、社会貢献度が高く新たな概念を切り拓くような業務に取り組んでいくために、エネルギー領域にこだわらず官公庁関連の政策支援業務を積極的に拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◎東証プライム上場、国内業界第2位パーソルグループ ◆概要:国家プロジェクトを推進する民間団体で、省庁が管掌・主導する政策の支援に携わります。政策の一部である国家プロジェクト推進事業の制度設計支援・業務構築・事業推進を行います。大規模プロジェクトでは数千億円規模の金額を取り扱い日本経済に強い影響を及ぼすため、これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。顧客との距離が近く泥臭い業務も多いですが、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案をしていただき0から1を創り出していただくことを期待しています。 ◆業務内容:まず各省庁および国策事業特有の業務の進め方をキャッチアップしていただき、各省庁や業界を代表する企業と共に、新規プロジェクトの立ち上げや現行プロジェクトの課題解決に取り組みます。前例が無い場合が多く、マルチタスクで進む非定型・イレギュラーな業務に対してリーダーシップが求められます。現時点では、経済対策・省エネ・再生可能エネ関連のプロジェクトを想定しています。※左記以外のプロジェクトをご担当いただく場合もございます。 ■委託プロジェクト事例(あくまでも一例となります): ・電力関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国策推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ◆得られる経験:各省庁や業界トップランナーと共に、新たな政策や経済の枠組みを創り上げる刺激的な環境です。業界動向や専門性はもちろん、折衝力や企画力等を含め、高いレベルで汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。 ・業務運営全般に関するマネジメント経験・非定型で高難易度な業務に対応する問題解決能力・RPA(業務自動化)や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ・エネルギー領域等の、国や制度の動向に関する知見 ◆募集背景:配属先部門は時代の潮流を掴み、7年前から大きな実績を積み上げており、今後の事業の核として継続拡大していきます。あわせて、5年後の軸となる新たな事業を創るべく、社会貢献度が高く新たな概念を切り拓くような業務に取り組んでいくために、エネルギー領域にこだわらず官公庁関連の政策支援業務を積極的に拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案/プライム上場パーソルグループ/退職金あり/総合職正社員◇◆ ■業務内容: ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 <配属先例> ・家電製品のカスタマーサポート窓口 ・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・クレジットカード紛失・盗難受付窓口 ・電気自動車に関する問い合わせ窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口 など <問い合わせ例> ・使っている商品が壊れてしまったから返品したい ・アルコールチェックの数値報告をしたい ・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい ・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたい など メンバーの皆さんと協力しながら業務を進めていただきます。 上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■ご入社後の研修・フォローについて: ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス: 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 変更の範囲:無
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>278万円~395万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):176,000円~220,000円<月給>176,000円~220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収は残業時間月20時間含む■昇給:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【土日祝休み/未経験歓迎!/正社員/大手パーソルG/Excelスキル/お客様に伴走し、縁の下の力持ちとして活躍したい方】 ■ポジション概要 今回のポジションは、エネルギービジネス統括部ドローン・MaaSソリューション部が運営するプロジェクトをサポートいただくメンバーの募集です。 当部で取引があるお客様先へプロジェクトメンバーの一員として常駐して頂き、リーダーの指示のもとプロジェクト運営における専門領域の事務サポート業務を担当頂きます。 <業務例> ・補助金実績報告支援 ・補助金の審査業務支援 ・データ実績集計業務支援 ・経理事務支援や費用管理業務支援 ・発注書・見積書・仕様書関連の対応、各種申請業務支援 ・ドキュメント作成やリサーチ業務支援 ・経営企画オペレーション業務の改善支援 など ※今回のポジションは「特定の業務領域」で、「その地域で長く安定的」なはたらき方を志向する方向けのポジションですが ご志向と成果により、提案や業務改善などを担当する総合職への登用を目指していただくことも可能です。 ■ドローン・MaaSソリューション部とは ビジョン:「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」 ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ■本ポジションの魅力 数千億円のマーケットになると期待されているドローン産業やMaaS産業において、今は普及していないものを普及させるフェーズです。 ドローン関連企業や、MaaS関連企業は多くありますが、新規事業立ち上げ、システム開発、導入後のユーザー支援や人材教育とここまで幅広くサービスを展開しているのは業界内でも当社のみであり、一気通貫した支援ができる企業として、当社は強みを確立しています。 このパーソルとしての総合力を活かして、これから自律制御・遠隔操作で安全に飛ばせるドローンの普及やMaaSサービスを日本で普及させるため、法整備面・技術面・そしてビジネス面から推進していきます。ドローンやMaaSという最先端のテクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献と、やりがいを感じながら仕事に取り組むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>324万円~345万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):235,000円~250,000円<月給>235,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■給与改定:年1回■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【1日で選考が完結する休日1day選考会/東証プライム上場パーソルG/売上目標を追うのでは無く、顧客の課題解決が成果指標となる環境/顧客と伴走して同じ業務に従事することで分かる本質的な課題の特定・分析をし、課題解決提案をするお仕事/制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できます/土日祝休】 ■職務概要 主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。※2024年4月時点では約180ものプロジェクトがあり、ミッションや業務内容もプロジェクトに応じて異なります。 ■主な提供サービス (1)新規立ち上げ支援 新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。 (2)業務改善支援 バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源(人的リソース)を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。 (3)電力・ガスサービス支援 エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。 ■プロジェクトの進め方 1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名~数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 ■当ポジションの魅力 (1)未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 ※入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 (2)幅広いキャリアの実現が可能 顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。 ※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~内勤/制度設計、業務構築など、改善スキルが身につく/パーソルグループ中核企業~ ■ポジション概要: 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はエネルギービジネス統括部で、バックオフィス(業務構築や制度設計などの内勤業務)をお任せします。官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となります。 巨大産業でありながら、業務体制が古かったり、非効率な運営となっていたりする事業者が多く、業務の効率化・改善の支援を当社が進めています。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。少なくとも3~5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。 ■身につくスキル: 様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。 ■研修体制: 入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。 ■業界未経験から活躍できる: 教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など ■キャリアパス: プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティング、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、IT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要: 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援、業務改善などを担当します メインミッションはミスなく期日通りに開通できるように進行管理していくことですが、ExcelやVBAといったofficeツールを活かして、業務効率化も行っていただきます。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ■ビジネスモデル: 当社は大手通信キャリアから、ネットワーク回線サービス開通に関わる業務を委託しております。 (1)キャッシュレス決済(○○ペイ)を導入したい小売店(飲食店、コンビニなど)⇔当社⇔大手通信キャリア (2)ネットワークサービスを開通させたい法人のお客様(金融業界、医療業界など)⇔当社⇔大手通信キャリア ※上記は一例で多くの業界のお客様と取引をさせていただいております。 ■キャリアパス: リーダーやSVを目指していただきます。リーダーになると、サービス開通にあたって、どのプロセスが必要なのかを定義する【要件定義】から入っていただき、より上流の業務に携わることが可能です。 ■業務のやりがい・魅力: ・調整力、折衝力、納期やミス率などの数値管理スキル、マネジメント力等、これまで培った幅広い経験を活かせる業務です。 ・VBAでの業務改善力、運用改善力、ネットワークの知識など、幅広いスキルを身に着けることが可能です。 ・プロセスが決まっており自動化がしやすいため、BPO業務が初めての方にも挑戦しやすい領域です。BPO未経験から入社し活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ・自分が手掛けた1フェーズの効率化を他企業様にも転用していくことが可能で、影響力の高い仕事に挑戦できます。 ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>455万円~625万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~350,000円<月給>255,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ ●在宅勤務可能、残業時間平均20時間とWLB保てる環境 ●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける 業務プロセスコンサルティング、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、顧客の業務改善提案及び内製化に向けたご支援を行っていただきます。 情報システム部門や総務といったバックオフィス部門における属人化された業務プロセスを分析し、あるべき姿へ改善を行うコンサルタントをお任せします。顧客へのヒアリングをもとに業務整理を行い、自動化ツール(VBA/RPA等)の導入や業務プロセスの見直しといった業務課題に合わせた提案をすることで、顧客自身で運用できるようプロセスの再構築を行っていただきます。 ■業務内容 顧客の現状をヒアリングし、業務プロセスの可視化・分析を通じて、あるべき姿に向けた課題整理、要件定義、運用設計・構築を行います。また、あるべき姿に向けて、RPA・VBAをはじめとする自動化ツールの導入といった提案を行います。ソリューションを提案して終わりではなく、顧客自身で運用ができるよう、内製化に向けた支援も行っています。 入社後は、業務改善に関するノウハウや業界・業務理解をOJTを通じて学んでいただきます。その後、入社後、半年~1年後にはで顧客の業務プロセス課題を解決するコンサルタントとして活躍を期待しています。 <サービス例> ・BPMコンサル、VBAやPower AutomateといったRPAのデジタルツール ・AIチャットボット導入支援(生成AIも含む) ・メール&タスク管理ツール導入支援(自社製品 Task&Mail) ■主なプロジェクト例 ・大手通信業者様~ネットワーク販売における受注プロセスの改善支援~ 受注後のプロセスが属人化し、ヒューマンエラーの発生や工数の増加に繋がっている状況から現状プロセスの可視化を行い、デジタルツールの導入及びオペレーションの再構築を実施。結果、ヒューマンエラーが低減され品質と対応スピードの向上に寄与。 ■入社事例: 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※業界職種問わず、業務改善を行っていた方歓迎です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>500万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):280,000円~364,000円<月給>280,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※あくまで目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
●ご自身の経験を活かして顧客の業務改善をやりたい方へ ●マニュアル作成や業務効率化を得意としている方へ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のICTアウトソーシング統括部の本ポジションでは、現場改善型BPOサービスを展開しており、お客様の業務運用の設計から実行、改善までを一気通貫で対応頂きます。 ■プロジェクト例 大手通信企業のQRコード決済サービスにおける一連の業務 給付金申請における一連の業務 ※チームでの対応となります。 ※数名~十数名のチームで3年程のプロジェクトが多いです。 ■業務内容 属人化や非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS(改善の4原則)のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案~運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: 残業想定は約月20時間です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり) ■入社事例: 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※顧客向けのみならず、社内向けに業務フロー改善やマニュアル化、Excelなど活用していた方も歓迎です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~364,000円<月給>250,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
~バックオフィス業務経験を活かせます~ 【業務効率化や企画・プロジェクト推進能力など環境や会社に依存しない汎用性高いスキルを身に着けられる環境/国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ/平均残業時間20時間とWLB◎】 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当頂きます。 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例(一例): ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等 ・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力: ・業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均20時間程度、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があり、離職率8%(IT業界平均は12%)、平均有給取得日数8.6日とWLBは抜群です。 ・業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力を身に着けることができます。ビジネススキル、プロセスデザイン、RPA、VBAなどの領域の研修も充実しております。 ・1社に所属しながら、業界・職種・場所を問わず自社以外の視点や業務ノウハウを含めた経験を積むことができ、多様なキャリアパスを手に入れることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~715万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~400,000円<月給>250,000円~400,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【♯東証プライム上場パーソルG/♯データ収集・分析~課題解決提案まで一気通貫でお任せ!/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯自身のデータ収集・分析スキルの幅をさらに広げたい方、裁量権を持って仕事をしたい方におススメ!アシスタント経験の方も歓迎です!】 ■職務概要 同社はパーソルGで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスを行っております。 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 ◎パーソルGの安定感×ベンチャー組織 業界第2位のパーソルGの基盤の上で、クライアントの仕組みや制度を関係各所との協議や折衝しながらゼロから創っていくことが多く、やりがいがあります。 ◎働きやすい環境 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17~21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績がございます。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容: 大手企業内にて、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。 プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。 ・BPO領域…お客様からお預かりした各種データの入力、加工等を行います。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業などになりますが、Excel関数やマクロを活用することでより効率的な進め方をすることも可能です。 ・テクニカルサポート/ヘルプデスク/情報システム部支援…データの集計や打ち込みの他、お客様からの問合せに電話で対応します。主に集計したデータや社内システムに関する問い合わせなどになりますが、マニュアルや手順書が用意されているので落ち着いて案内いただければ大丈夫です。 本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。(URL入っていただくと複数の動画がございます。) https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d ■教育について: OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。(ご自身で参加したい研修を選択いただけます)入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■ポジションの魅力: ・日々の仕事の中で、こうなったらよいのに、もっとこうすれば皆が効率的になるのにという考え、提案にウェルカムな環境で働ける。 ・業務改善に必要なRPA・VBAなどのデジタルスキルを研修や実務で実装できるようになる。 ・チーム同士で助け合いながら、仕事を進めることができる。 職種の変更の範囲:変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>300万円~320万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):225,000円~240,000円<月給>225,000円~240,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■給与改定:年1回■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
□■安定基盤×自由な発想を歓迎する社風/風通しの良い企業ランキング選出■□ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のICTアウトソーシング統括部の本プロジェクトでは、企業の総務・人事・情報システム等のバックオフィス部門の業務を預かり、運用設計、運用、業務改善を一気通貫で対応しています。 【業務の流れ】 属人化、または非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 例えば通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS(改善の4原則)のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■改善実績事例:複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化して一元管理が可能な運用に変更。等 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案~運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間/月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり)グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~364,000円<月給>250,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【♯東証プライム上場パーソルG/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯エネルギー知見、業務改善のご経験は一切不問!何かしらのBPO事業のご経験ある方、課題解決から企業の成長に寄与する業務に取り組んでみたい方歓迎!】 ■職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。クライアントからお預かりした業務をまずは推進することから始め、+αで効率化・最適化をし、クライアント企業の成長に寄与することを目指していただきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。 成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■魅力: 【商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能】 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 【未経験、エネルギー知見0から業務改善に挑戦できる】 教育体制がしっかりしているため、9割の方は未経験でご入社いただき活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など 【働きやすい環境】 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17~21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
□■パーソルG/風通しの良い企業ランキング選出■□ ■業務概要: DXが進むこの環境変化において、「いかにスピーディーに意思決定していけるか」が多くの企業にとって継続的な課題となっています。そんな課題に対して、周辺ステークホルダーの利害調整や、現場の状況の情報整理・可視化(KIP・課題管理・業務フロー)、プロセスの設計・可視化などにより、お客様が意思決定するためのベースをつくり、プロジェクトを完遂に導いていくことがミッションです。 ■業務詳細: 体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といったドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。 <サービス企画> ポイント、ヘルスケアといったサービス企画における、計画~実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でのPJもある多いため関係各所との調整力も求められます。 <業務設計・構築> 審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図(業務・承認フロー)作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。 <業務改善> 通信業界のミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジーの導入により生産性向上に寄与していきます。 ※お任せする業務はご経験やご志向性により検討します。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>★赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>客先常駐住所:東京都内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>450万円~950万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~480,000円<月給>250,000円~480,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます■給与改定:年2回、人事評価制度に基づき決定■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
□■安定基盤のパーソルグループ/明確な評価制度でキャリアアップ■□ 配属のICTアウトソーシング統括部の本プロジェクトでは、顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務の流れ】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案~運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間/月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり)グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~364,000円<月給>250,000円~364,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」!2012年に立ち上げた新組織で【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。 ~土日祝休み/残業20時間程度~ ■業務内容:エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例(あくまでも一例となります): ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援など ・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力: ・【パーソルグループ安定感×ベンチャー組織】:業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・【働きやすい環境】:同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17~25時間以内、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 ・【スキルアップ・キャリアアップが可能】:業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉・神奈川・千葉 またはリモートワーク 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>446万円~774万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~433,000円<月給>250,000円~433,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額■手当:時間外勤務手当、通勤手当■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
●残業時間平均20時間とWLB保てる環境 ●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける 情報システム部門や総務部門をはじめとする、エンドユーザーに必要なインフラを最短で提供していただきます。 サービス導入ノウハウのない顧客の代わりに、ステークホルダーとネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、日程調整やメール等の業務に対してデジタルを用いた工数削減を行うなどのプロジェクトマネジメントをお任せします。 【業務内容】 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。顧客先には複数名のチームで常駐します。複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。 【当ポジションの募集背景】 業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が求められます。 ネットワーク回線の調達・設定、キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。 当社は、長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があります。そのため、業界業種問わず我々のノウハウを必要としている企業も増加しています。そこで、ネットワーク回線の開通を始めとした工事調整や各ステークホルダーとの折衝を行えるメンバーを育成可能な業務責任者を募集しています。 【成果物】 ・納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守 ・業務一覧(WBS)、月次報告書、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント ■同社の特徴・魅力: ・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>★赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>東京都内のクライアント先住所:東京都23区内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>455万円~625万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~350,000円<月給>255,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■賞与:年2回■給与改定:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆佐世保にいながら首都圏大手企業様の業務を担当できる/転勤無のエリア限定正社員/会社説明会実施中/未経験歓迎/完全週休2日制/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土◇◆ ■職務内容: 東京を拠点とする某メディア/マーケティングリサーチの企画・調査企業様の視聴率関連のデータ入力・チェック業務をお任せします。 視聴率調査に必要な番組情報を入手し、データベース化する業務です。 ▼詳細: ・日報データ作成 ・納品対応 ・週報データ作成 ・週報確定業務 ・電話対応(テレビ局やクライアント様との電話連絡) <具体的には・・・> ・画像データを見て、専用システムへデータ登録する ・登録データの入力不備がないかをチェックし、クライアント様へ納品対応 <入社後> ご入社後、初期研修にて「ビジネスマナー」「センタールール」「コミュニケーションの取り方」「サポートを行うにあたっての基礎」について学んでいただいた後、現場に配属となります。クライアント様から業界知識などについてレクチャーを受けながら、先輩のOJTを通じて業務をキャッチしていただきます。 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■地域限定社員について: 総合職とは異なり、転勤なく佐世保で働き続けることができます。 プロジェクトによっては夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生します。 入社後にキャリアチャレンジ制度にて、総合職や他パーソルグループ会社への転籍も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>269万円~350万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):175,000円~190,000円<月給>175,000円~190,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※給与は当社規定の評価制度により決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【土日祝休み/未経験歓迎!/正社員/大手パーソルG/Excelスキル/業務フローの改善や業務効率化】 パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容: 大手企業内にて、管理システムのデータ管理、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。 問い合わせ対応に関するマニュアル化等、業務改善対応もいただきます。 プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。 ご志向性に合わせてキャリアを歩んでいける環境となっております。 定型的な業務だけではなく、Excelやツールを駆使して業務改善へもチャレンジしていただくこと可能です。 本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。 (URL入っていただくと複数の動画がございます。) (1)https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d (2)https://moovy-plus.jp/job/detail/41cfec93-094b-4d1a-8cd0-1265627f5a20 (3)https://moovy-plus.jp/job/detail/72681f2a-45c8-44e8-89e6-16823bfcc6a3 ■教育について: OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。(ご自身で参加したい研修を選択いただけます)入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■働く環境について: 定時で仕事を終えてプライベートを楽しむ社員もいれば、キャリアアップに励む社員もいます。もちろんその両方を追求することもできます。自分らしい働き方を、ぜひ当社で見つけてください。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>304万円~330万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):220,000円~240,000円<月給>220,000円~240,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■給与改定:年1回■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆佐世保にいながら首都圏の仕事を担当できる/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■職務内容: 東京を拠点とする某メディア/マーケティングリサーチの企画・調査企業様の視聴率関連のデータ入力・チェック業務をお任せします。 視聴率調査に必要な番組情報を入手し、データベース化する業務です。 ▼詳細: ・日報データ作成 ・納品対応 ・週報データ作成 ・週報確定業務 ・電話対応(テレビ局やクライアント様との電話連絡) <具体的には・・・> ・画像データを見て、専用システムへデータ登録する ・登録データの入力不備がないかをチェックし、クライアント様へ納品対応 <入社後> ご入社後、初期研修にて「ビジネスマナー」「センタールール」「コミュニケーションの取り方」「サポートを行うにあたっての基礎」について学んでいただいた後、現場に配属となります。クライアント様から業界知識などについてレクチャーを受けながら、先輩のOJTを通じて業務をキャッチしていただきます。 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■当社の魅力: 当社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、共通するのは「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>佐世保第1アウトソーシングセンター住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅
給与
<予定年収>316万円~350万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):190,000円~210,000円<月給>190,000円~210,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※給与は当社規定の評価制度により決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
<パーソルグループの安定基盤◎/大手事務のプロジェクトチームの運営へキャリアUP◎> ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 ■業務内容 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 <プロジェクトの業務内容> コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 <リーダーとしての主要業務内容> ・受電データの集計、分析。 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上。 ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■その他配属先例 将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。 例) 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 など ■チーム規模 一つのプロジェクトにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後は… 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 ■働く環境 平均有給取得日数年間10.6日、育休取得率/復帰率96%、中途入社率77.7%、取引社数1,011社、プロジェクト数2,700件以上 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>神奈川県横浜市の常駐先住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回※予定年収は、残業20時間/月とした場合で算出賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
<パーソルグループの安定基盤◎/大手事務のプロジェクトチームの運営へキャリアUP◎> ■業務概要 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします 成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 ■業務内容 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 <プロジェクトの業務内容> コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 <リーダーとしての主要業務内容> ・受電データの集計、分析 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■その他配属先例 将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。 例) 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 など ■チーム規模 一つのプロジェクトにつき約10名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 《今回配属のプロジェクトチーム構成》リーダー4名、メンバー7名 ■入社後は… 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 ■働く環境 平均有給取得日数年間10.6日、育休取得率/復帰率96%、中途入社率77.7%、取引社数1,011社、プロジェクト数2,700件以上 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(大阪府豊中市)住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>【月給】23,7800~289,100円※深夜勤務には下記手当が別途支給されます。〈深夜手当 割増率〉基礎賃金の25%(対象時間:22:00~5:00)※残業手当別途支給【昇給・昇格】年1回【賞与】年2回《予定年収》20時間/月として計算した場合の年収表記です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
自治体の人手不足解消やDX推進を目的とした委託業務(事務)でのプロジェクトリーダーの募集となります。 総務や人事など専門性の高い行政事務のプロとして自治体に貢献しませんか。 ※当初の配属先は研修を兼ねて首都圏となりますが、将来的に(数年以内)に仙台市へのUIターン希望(可能)な方を募集します。 地元で働きたい、仙台に興味がある方大歓迎です。 【お任せする業務】 ・チーム運営(メンバーとのコミュニケーションなど) ・業務の進捗管理や分担 ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・業務改善・マニュアル作成などの取り組み ・取引先への報告、業務改善の提案 など 【チーム体制について】 クライアント先もしくは自社オフィスにて複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして受託した業務を遂行します。 小規模2、3名~大規模ですと20名を超えるメンバーでチームを組みます。 大規模の場合は、統括リーダーの下、複数のリーダー・サブリーダーで分担をしながら、業務に取り組んでいます。 ■入社後の流れ: まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。 研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。 約1ヶ間のOJTで業務を習得した後はフォローアップ研修へ進みます。 業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「チーム」を管理します。 リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなど、サポート体制は整っています。 職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>関東顧客先に常駐住所:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:勤務地補足参照
給与
<予定年収>358万円~438万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※その他固定手当は地域手当です。(仙台へ転勤の際は地域手当の変動可能性あり)※時間外手当は別途支給します。※経験・スキルに応じて決定します。■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90%以上◇◆ ■業務概要: 保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務です。 ■業務詳細: 問合せ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました」などPCに関するものからアプリの使用方法などについて説明します。状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■職場環境: ◎20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。 ◎産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 ◎また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ◎個別での研修となりますので、習熟度に合わせて進めていきます。実務を通じて学び、即戦力となるスキルが身につきます。 ■契約社員について: 総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。 また過去3年間の正社員への登用実績は21名(宮崎センター)ございます。 契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎第1アウトソーシングセンター住所:宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
宮崎駅、南宮崎駅、宮崎神宮駅
給与
<予定年収>293万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):220,000円<月給>220,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※月平均10H残業を想定した場合の年収を記載。■昇給・昇格:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◇◆英語スキルをお持ちの方必見/退職金制度あり/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/大手企業と取引◇◆ ■業務内容: 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。(海外の方からの問い合わせ対応)今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。対応は電話とメールなどのテキストが主になります。割合はテキスト8割:電話2割程度を想定しております。 ■業務詳細: 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 ■入社後の流れ: チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学⇒OJT(実践研修)⇒デビュー前チェック⇒無事デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 ■組織構成: 約23名/20~50代(20、30代が多いです) 今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあいポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>宮崎第1アウトソーシングセンター住所:宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
宮崎駅、南宮崎駅、宮崎神宮駅
給与
<予定年収>268万円~330万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):180,000円~210,000円<月給>180,000円~210,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与は当社規定の評価制度により決定します。※想定年収は残業時間月10時間含みます。■昇給:年1回(6月)■賞与:年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◆大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進/平均残業20時間程◆ 本ポジションでは、システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革等、顧客のお困りごとに合わせて、DX推進コンサルを行っていただきます。お客様と肩を並べ「困った」を解決しながら、一緒に成長していくことが私たちの目標です! 組織としてはPM1名、メンバー1名の発足したばかりのチームです。 別チームで担当していた業務ですが、顧客からのニーズ増加に伴い、専門チームを発足しました。ゆくゆくはチームマネジメントもお任せしたいポジションになっております。 ≪具体的な業務内容≫ *お客様からの相談 お客様からのご相談を受け、「困った」をヒアリングします。課題をしっかりと理解し、それに対してどのようなアプローチが最適か、一緒に考えます。 *ベンダー選定 システム導入時には、ベンダーとの選定が必要な時もあります。お客様の代わりにベンダー選定から折衝、プロジェクトがスムーズに進むようハンドリングを行います。システムのデザインや技術仕様の確認から、プロジェクト進行中の情報共有まで、プロジェクト全体をお客様と一緒に進めることを大切にしています。 *ソリューションの提案 POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 *プロジェクトマネジメント プロジェクトの実行時には、全体の進行管理を担当し、プロジェクトの成功に向けてリードします!計画の立案からスケジュール管理、リスク管理まで、プロジェクトがうまくいくための全ての面をサポートします。 また、チーム全体が円滑に協力できるよう、メンバーのサポートにも力を入れています。お客様と定期的にミーティングを行い、進捗を共有しながら、一緒に課題を解決していくスタイルを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅
給与
<予定年収>527万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):295,000円~355,000円<月給>295,000円~355,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※記載の年収は、平均残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給・降給:年2回(人事評価制度に基づき決定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【パーソルグループ/コンタクトセンターのDX化を推進!1か月のIT研修有!】 当部署は顧客向けのデジタルツール導入提案~保守までサービス提供していく専門部隊になり、関わる全ての人が便利さを感じ、新しい体験ができるビジネスを実現させることを目的としております。 従来のコンタクトセンターは電話やメール、チャットなどを用いて人の手で お客様からのお問い合わせ等を解決しますが、AIコンタクトセンターはChatbotやFAQを用いて人が受け答えしなくても良いよう、スピーディーに、昼夜問わず解決できる仕組みや音声認識で対応履歴の自動文字起こしや、問い合わせ内容に該当するマニュアルや回答をオペレーターの画面に表示させる、そんなことを実現したいと考えておりその旗振り役を担うのがコンタクトセンターDX部(CCDX部)となります。 ■ポジション概要 顧客課題のヒアリング、要件定義からニーズに対してデジタルツールないしはシステムの提案から導入・構築まで担当します。 また、顧客企業にて発生する問題課題に対して、顧客の業務フロー・システムを分析し、最適なソリューション選定、デジタル導入支援、フローの再定義といったコンサルティングサービスを提供します。 ■ポジション内容詳細 下記いずれかの業務を担当いただきます。 デジタル導入支援 主に事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために、RPAを中心とした自動化ソリューションの提案から構築に携わります。 ※プログラミングスキルがある方、自動化ツールの構築・導入経験のある方は歓迎。 RPA(UiPath/WinActor/BizRobo/Power Automate 等) ■本ポジションの魅力 デジタル導入支援では、ソリューション提案~導入・実装、導入後のサポートまで、プロセスカットされることなくワンストップで携わることができます。 【担当者より】 労働人口減少が大きな社会課題となっており、グローバルにみて生産性の低さが問題されている日本において、ITソリューションの活用が唯一の問題・課題解決手段です。その領域の専門家として、社会貢献・自己実現を一緒に目指してまいりましょう。 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅
給与
<予定年収>490万円~625万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):275,000円~350,000円<月給>275,000円~350,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※記載の年収は、平均残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給・降給:年2回(人事評価制度に基づき決定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■業務概要: チームリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、 お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、 チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【プロジェクト例】 ・様々な部署の事務・庶務・サポート業務 ・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理 ・事務センターでのデータ処理業務 ・学校での奨学受付・審査業務 ・企業受付、採用代行、コールセンター など ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ■業務詳細: ・チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど) ・業務の進捗管理、分担 ・メンバーの育成、、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■入社後の流れ: まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。 研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。 約1ヶ間のOJTで業務を習得した後はフォローアップ研修へ進みます。 業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「チーム」を管理します。 リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなど、サポート体制は整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>関東顧客先に常駐住所:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>358万円~398万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~234,600円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~264,600円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキルに応じて決定します。※別途時間外手当支給■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回※固定手当は地域手当となります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
■業務内容: 当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。 また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化の対応をします。 顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。 また、バックオフィス業務の支援を行いながら、オペレーションの課題発見・改善を行う中の手段として、Power PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールによる自動化にも力を入れていく方針です。 ※当ポジションは4月以降入社となります。 ■詳細業務例 ※プロジェクト毎に異なる場合あり ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 ・問い合わせ対応 ・訪問同行(営業のサポート/簡単な説明・ヒアリングのサポート)など ■ポイント: プロジェクトというチーム単位で業務を行います。 正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、 各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。 プロジェクトにより業務内容は異なりますが、見積書や提案書の作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務から始めていただく予定です。 その後は、業務分析やVOC収集、作業の効率化(フロー改善やVBA/RPAによる自動化)などにも携わっていただきたいと考えております。 ■ポジションの魅力: ◎セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 ◎VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得~プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。 ◎対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいます。 ◎はたらき方 ・平均残業時間:約15時間 ・平均有給休暇取得日数10日 変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>豊洲オフィス住所:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F勤務地最寄駅:メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル7F勤務地最寄駅:赤坂見附/永田町/溜池山王駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
豊洲駅、赤坂見附駅、新豊洲駅、赤坂駅(東京都)、越中島駅、永田町駅
給与
<予定年収>455万円~618万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~345,900円<月給>255,000円~345,900円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・能力を考慮し、上記以上でのオファー検討致します。※上記想定年収には月20時間分の想定残業代が含まれております。■賞与実績:年2回支給有■昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
◆◇手厚い研修でRPAエンジニアに!/東証プライム上場グループ/「はたらいて、笑おう。」のパーソルグループ/平均残業20時間程/グループの垣根を超えた様々なキャリアの選択が可能◆◇ 当部署はRPAをコアスキルに他デジタルソリューションにも精通したプロフェッショナル集団です。 RPA(UiPath/WinActor/BizRobo/Power Automate 等)やデジタルソリューションを活用し、顧客のDXを推進いたします。 具体的には、顧客となる官公庁や卸売業等へRPA導入提案~保守までサービス提供しており、関わる全ての人が便利さを感じ、 新しい体験ができるビジネスを実現させることを目的としております。 ■ポジション内容詳細 RPA導入支援 主に事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために、RPAを中心とした自動化ソリューションの提案から開発、保守まで携わります。 また保守だけではなく、顧客自身RPAを使いこなせるよう顧客向け研修も行います。 ■育成について まずは需要の高いUi-pathから学んで頂きます。約2ヶ月間実操作を交えながら研修を行います。 本研修を受けることで他者にUi-Path開発を教えることができるレベルの開発スキルが身に付きます。 その先実務を経験することで入社から約1年で1人でUi-Pathの構築ができるレベルまで成長できます。 その後はUi-Path以外にも武器となるソリューションを身に着けて頂きます。 ★育成コンテンツの一部をご紹介★ ▼Ui-Path基礎 - Ui-Pathアカデミー受講からスタート - 日々の受講内容の復習と不明点の確認を、ベテランメンバーが1on1にてサポート - Pjt内業務にてRPAロボを作成、管理者が寄り添い指導 - スキル認定を実施し、業務デビュー ▼Ui-Path研修(AICC) - Ui-Pathアカデミー受講からスタート - 日々の受講内容の復習と不明点の確認を、ベテランメンバーが1on1にてサポート - Pjt内業務にてRPAロボを作成、管理者が寄り添い指導 - スキル認定を実施し、業務デビュー 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>豊洲オフィス住所:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F勤務地最寄駅:メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
豊洲駅、新豊洲駅、越中島駅
給与
<予定年収>500万円~845万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):280,000円~428,000円<月給>280,000円~428,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※記載の年収は、平均残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給・降給:年2回(人事評価制度に基づき決定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名程度のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>愛知・岐阜顧客先へ常駐住所:愛知県 岐阜県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>388万円~478万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:20,000円<月給>227,800円~279,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は月20時間分の時間外手当を含む場合。残業は配属先によります。※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします。■昇給:年1回※半期ごとに目標を立て、達成状況や過程を評価。達成基準や行動目標など、評価基準も明確に整えています。■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【土日祝休み/未経験歓迎!/正社員/大手パーソルG/Excelスキル】 パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容: 大手企業内にて、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。 プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。 ・BPO領域…お客様からお預かりした各種データの入力、加工等を行います。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業などになりますが、Excel関数やマクロを活用することでより効率的な進め方をすることも可能です。 ・テクニカルサポート/ヘルプデスク/情報システム部支援…データの集計や打ち込みの他、お客様からの問合せに電話で対応します。主に集計したデータや社内システムに関する問い合わせなどになりますが、マニュアルや手順書が用意されているので落ち着いて案内いただければ大丈夫です。 本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。(URL入っていただくと複数の動画がございます。) https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d ■教育について: OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。(ご自身で参加したい研修を選択いただけます)入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■働く環境について: 定時で仕事を終えてプライベートを楽しむ社員もいれば、キャリアアップに励む社員もいます。もちろんその両方を追求することもできます。自分らしい働き方を、ぜひ当社で見つけてください。 職種の変更の範囲:変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>★赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>300万円~320万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):225,000円~240,000円<月給>225,000円~240,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。■給与改定:年1回■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。 その事務チームのリーダー業務をお任せします。 ■具体的なリーダー業務 1)業務の管理 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントとの調整 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■配属先チーム業務例 ・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理 ※配属先はご経験や適性を考慮し決定します。 民間企業の事務チームへ配属となる可能性もあります。面接でご意向を確認させていただきます。 ■チーム規模 約5名~40名のメンバーでチームを組み、規模により複数のリーダーがいます。 またさまざまなバックグラウンドを持つ社員がリーダーとして活躍しています。 <前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、など ■入社後の流れ 入社後は3日間の入社時研修を受講。座アウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパスについて: リーダーとしてマネジメントスキルを磨いた後は、PJT異動を通じ幅広いスキルを身に着けて、複数案件を管理するユニット長として活躍している社員も多数。 □職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 □就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 変更の範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり ※職務内容欄補足記載
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>北九州市顧客先住所:福岡県北九州市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~451万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円<月給>207,800円~259,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収です。但し、残業時間は配属先によって変動致します。※配属先は経験、スキルに応じて決定■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
■仕事内容: 官公庁における総務・人事のプロジェクトです。 公務員の給与計算、福利厚生事務、共済手続き、勤怠管理、旅費精算など人事給与関連の事務全般の対応。 対象は市役所職員の他、教育員会や消防団などを含む公務員。事務処理及び庁内各部署職員からの問い合わせ対応受電業務を担って頂きます。 ■具体的な業務内容: クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。 リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を行います。 ・チーム運営(メンバーとのコミュニケーションなど) ・業務の進捗管理や分担 ・メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■チーム・組織構成 3~20名規模と異なりますが、経験や適性に応じて配属先を決定しますので、ご安心ください。 ※横須賀市の人事総務プロジェクト、ないし、相模原近隣のプロジェクトで3ヵ月~6ヵ月程度OJTの後、 上記プロジェクトへの配属を想定しておりますが、他にもプロジェクトは多数ございます。プロジェクトの業務内容や規模もさまざまです。 ■魅力ポイント: 【充実した研修】 3日間の入社時研修でマネジメントの基礎を学んでいただいてから、チームへの配属となります。また入社から1カ月半・4カ月・6カ月後にも継続的な研修制度がありますので、応募時点でマネジメント経験がない方もご安心ください。 【安心のサポート体制】 受付リーダーの経験がなくても、フォロー体制を整えています。ユニット長が、対面・電話・メール等でフォロー。親身になって相談に乗ってくれるので、たとえ不安を感じたとしても払拭できます。 【様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍中】 <先輩社員の前職> 企業受付/アパレル販売/化粧品販売/インフォメーションカウンター/ホテルフロント/キャビンアテンダント/空港グランドスタッフ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>お客さま先住所:神奈川県相模原市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>402万円~492万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円その他固定手当/月:30,000円<月給>237,800円~289,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>月給:237,800円~289,100円 月額(基本給):207,800円~259,100円 その他固定手当/月:30,000円(地域手当)※上記年収は賞与2回、約20時間分の残業代を含む金額(みなし残業代ではない)※給与は経験・スキルに応じて決定■昇給:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。 その事務チームのリーダー業務をお任せします。 ■具体的なリーダー業務 1)業務の管理 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントとの調整 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■配属先チーム業務例 ・事務センターでの官公庁(役所)の事務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ※配属先はご経験や適性を考慮し決定します。 民間企業の事務チームへ配属となる可能性もあります。面接でご意向を確認させていただきます。 ■チーム規模 約5名~40名のメンバーでチームを組み、規模により複数のリーダーがいます。 またさまざまなバックグラウンドを持つ社員がリーダーとして活躍しています。 <前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、など ■入社後の流れ 入社後は3日間の入社時研修を受講。座アウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパスについて: リーダーとしてマネジメントスキルを磨いた後は、PJT異動を通じ幅広いスキルを身に着けて、複数案件を管理するユニット長として活躍している社員も多数。 □職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 □就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 変更の範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり ※職務内容欄補足記載
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>宮崎アウトソーシングセンター内住所:宮崎県宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~451万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):207,800円~259,100円<月給>207,800円~259,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収です。但し、残業時間は配属先によって変動致します。※配属先は経験、スキルに応じて決定■昇給・昇格:年1回■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【パーソルG/企業のDX化を推進/在宅勤務メイン/年間休日120日/有給取得率高/豊富なキャリアパス】 ■業務内容:担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) DX化が進む世の中において、お客様先のDX化に関わるプロジェクトを完遂させることをミッションにPMO業務に従事いただきます。 <サービス企画> サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画~実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 <業務設計・構築> BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図(業務・承認フロー)作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。 <業務改善> 通信業界のミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-)の導入により生産性向上に寄与していきます。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 ■具体的なプロジェクト例 ・大手通信会社でのサービス開発/サービス拡大支援/プロジェクト推進支援/ ・サービス企業やSI企業での業務コンサル/PMO/情シス改善業務/クラウドポータル導入PMO ・IT戦略本部でのIT案件精査支援業務 ・AI事業推進部でのAIロボ企画推進業務PMO ・推論型AIやRPAを用いた業務プロセス改善/生産性向上プロジェクト 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>赤坂オフィス住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
赤坂見附駅、赤坂駅(東京都)、永田町駅
給与
<予定年収>455万円~950万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~480,000円<月給>255,000円~480,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>上記年収には賞与・残業代(※)が含まれています。詳細は経験、スキル、職務内容によって決定します。(※)平均残業20時間/月程度を想定した額■給与改定:年2回※人事評価制度に基づき決定 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業(BPOサービス)」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■具体的なリーダー業務: (1)オペレーションマネジメント ・業務の進捗確認・業務配分 ・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み (2)メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 (3)クライアントとの調整 ・業務内容や職場環境についての調整・交渉 ・業務報告書作成、改善提案 ■配属先プロジェクト: 官公庁_市役所/事務チーム(勤務地:岐阜市) └市役所での各種証明書発行等事務、窓口業務 ※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。 <その他の配属先例> ・精密機器メーカーの営業事務 ・通信会社の庶務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の就労支援業務 など ■入社後: 入社後3日間の入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修(2か月後、4か月後、6か月後)やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス: 経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です のでぜひチャレンジいただきたいです。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>愛知・岐阜顧客先へ常駐住所:愛知県 岐阜県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>388万円~478万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,800円~279,100円<月給>227,800円~279,100円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は月20時間分の時間外手当を含む場合。残業は配属先によります。※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします。■昇給:年1回※半期ごとに目標を立て、達成状況や過程を評価。達成基準や行動目標など、評価基準も明確に整えています。■賞与:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
出典:doda求人情報
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、さまざまなクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
\リモート併用案件9割以上/ 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:本ポジションでの転勤の想定は現在ありません。 将来的に転勤のご相談をさせていただく場合がございます。
仕事
― あなたの"任務"は? ― 人材採用に課題を抱える企業に対して、パーソルグループが運営する以下サービスを活用したコンサルティングをお任せします。 ・「x:eee(エクシー)」:アルバイト・パート採用の煩雑な業務をスマートフォンでカンタンに行うことができる業界初のスマホ特化型のスマート採用支援ツール ・「アルバイトネクスト」:求人まとめサイト ― 私たちの"価値"とは? ― 少子高齢化やインバウンド需要の高まり、2024年問題などの理由から人材採用に課題を抱える企業は年々増加し、また多くの企業は「何をすればいいのか分からない」といった状況に置かれています。 自社開発の採用支援ツールと求人メディアを活用することで、企業の採用担当者が置かれている現状の不満や課題を打破することができ、さらに他部署との連携を行うことで、応募者管理のDX化など幅広い課題に伴走することができ、価値提供に繋がっていきます。 ― 具体的には? ― ▼アプローチ 実際に実績を上げている先輩の多くは、自身で企業のアプローチリストを作成し、自身の得意な業界や職種にアプローチをしています。 (平均のアポイント獲得率2~3%) ▼商談・ヒアリング 企業の事業計画や背景、採用課題をヒアリングし、求める人物像の擦り合わせを行います。 ▼提案 提案先には「すぐにでも採用をしたい」という企業も多くコスト面やスピード面から導入ハードルが低いため、高い成約率を実現しています。 (平均の受注率25%) ~主な提案内容~ ・自社求人メディアへの掲載 ・採用支援ツールの導入 ・各部署と連携したDX商材などの導入 ▼フォローアップ 高い受注率だけでなく多くの企業の採用課題の解決には中長期的な施策が必要となります。 定期的なフォローアップや追加提案などを行い、継続率が高いのも当社サービスの特徴となります。
給与
月給25万円~42万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪早期キャリアと年収UPを実現!≫ ▼メンバー(入社1年~2年目) 年収450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ▼リーダー(入社3年~4年目) 年収550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ▼マネジャー(入社5年目~) 年収750万円/入社5年目(35歳)/月給42万円+賞与 ▼ゼネラルマネジャー(入社5年目~) 年収940万円/入社5年目(45歳)/月給53万円+賞与
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区> 「豊洲駅」直結!「西梅田駅」から徒歩5分! ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、JR「北新地駅」徒歩4分 ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ※転勤なし ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
SEEDS COMPANYではアルバイト人材の採用に課題抱える企業や店舗に対しテクノロジーの力を融合させ"企業"と"人"が出会う新たな機会創出を行い、企業の発展を後押ししています。 あなたの提案が、より良い出会いの場を生む「社会的意義」の大きなお仕事になります。 本質的な課題解決への高い意識や目標達成に向けてやり切った経験をお持ちの方であれば、早期で結果にコミットできます。 【具体的には】 ■リード獲得 ■ヒアリング(事業計画や採用背景) ■求める人物像のすり合わせ ■ターゲットのペルソナ設計 ■採用成功に向けた施策提案 └求人広告の制作 └採用支援ツールの導入 └訴求ポイントや他社との差別化ポイントの精査 ■導入前後のフォローアップ └適切な効果がでているか分析 ▽自社コンテンツは幅広い提案を実現! 業界初のスマホ特化型の採用支援ツール「x:eee」を開発。また自社メディア「アルバイトネクスト」の企画・運営を行い、Z世代に向けたTikTokでのマーケティングや、「シンバイト」という体験型ジョブコンテンツを企画しZ世代からの認知を広げています! 支援ツールはどれも自社コンテンツとなるため、顧客の本質的な課題の解決に向けて時にはエンジニアチームとの連携も必要に。顧客にとっての最善が何かを考えて提案を行うことができるのも今回のポジションの魅力の一つです。 <★顧客層★> 飲食業界や物流、教育業界の最大手も利用しているサービスとなり、まずは中小企業を中心に担当いただきますが、ゆくゆくは大手顧客を担当いただくことも可能です。 <★組織風土★> 社員総会にて約900PJTの中からSEEDS COMPANYの代表がグランプリを受賞!これまでに「新人王」「最年少マネージャー」「ベストパフォーマー」といったパーソルグループの中でもトップの営業成績を誇るメンバーがマネジメント陣に在籍している組織では、成果を上げるための営業手法を学ぶことができる環境です。
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、JR「北新地駅」徒歩4分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 今回はあなたの適性・希望を考慮し、以下のいずれかの業務をお任せします。 【テクニカルセールス】 ■業務概要 「IT商材における技術的なスキル」と「営業スキル」を掛け合わせ、IT商材を扱う顧客のビジネス拡大を支援。 営業活動における課題のみに留まらず、ニーズに沿ったソリューションの営業、また営業のプロセス・組織の課題に対してコンサルティング営業活動を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ■このポジションの魅力 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身に着けるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。 【デジタルセールス】 ■業務概要 法人営業としてセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。課題に応じて各種ツールの設計・運用構築、セールス代行等を行い、クライアントのお客様(エンドユーザー)へ様々な手法でアプローチ・商談を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・デジタルツールの導入、活用支援 ・セールスプロセスの設計や改善 ・顧客VOC収集/分析 ・個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など ■このポジションの魅力 未経験からでもSFA(営業支援システム)やMA(マーケティングオートメーション)、音声解析ツールなどのデジタルツールを通じて、データ分析やマーケティングの知識が習得できます。 ただ売るだけではなくデータに基づいた提案・課題解決で顧客に貢献したい方にぴったりです。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、様々なクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスを成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給24万2300円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万1300円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) 29万9100円~50万7900円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
\ この求人のポイント! / ★大手人材企業のパーソルグループで唯一無二の社内ベンチャー組織 ★顧客の本質的な課題から自社サービスだからできる採用支援が可能 ★成長組織で立上げフェーズから参画する希少性 お任せする業務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼アポイント獲得 ▼商談 ▼提案 ▼導入前後のフォロー 【★】扱う商材は? 採用管理・支援システム「HITO-Manager(ヒトマネ)」スマホに特化した採用支援ツール「x:eee(エクシー)」、求人サイト「アルバイトネクスト」など 【★】大きな裁量で営業が可能 社内で精査されたリストを活用し、業界問わずアプローチが可能。商談では顧客の課題の本質に対して顧客に合わせたサービスを企画し提案ができるなど、自社サービスだからこそ実現可能な営業ができるのが魅力です。 【★】チームで活動 日々チームで成功事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大・目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進しています。 【★】研修体制について 入社後1ヵ月は目標を持たず、部署での座学研修や先輩への同行、 必要な情報のキャッチアップに専念していただきます。商材、組織全体、営業ツール、原稿制作の流れなど仕事をする上で必要な知識や情報はインプットする時間が設けられているので、安心してください!
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └京阪「渡辺橋駅」徒歩3分、JR「北新地駅」徒歩4分、OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
パーソルグループの社内ベンチャー組織「SEEDS COMPANY」にて アルバイト・パート採用領域のHR Tech・採用支援サービスのソリューション営業を担当していただきます。 ■扱う商材 ・アルバイトネクスト(アルネク) └全国30万件以上の求人が掲載されているパーソルグループが運営するアルバイト求人のまとめサイト └人生を左右する経験ができる体験型ジョブコンテンツの「シン・バイト」などでZ世代への認知拡大 (※公式TikTokフォロワー数7万7千人(開設6ヶ月)) 【具体的な業務内容】 顧客開拓からフォローまで一貫して実施するフィールドセールス業務 ▼アポイント獲得 精査したリストをもとに潜在顧客(飲食や小売、配送物流など幅広い業種)に対して、 採用状況や課題のヒアリング及び、『アルバイトネクスト(アルネク)』の紹介を行います。 (参考:1日の架電数は100~120件です) ▼商談 ヒアリングした課題に対し、業態やエリアごとの他社事例を基に採用成功に向けた提案を行います。 (参考:1日約3~4商談実施。商談は対面とオンラインのどちらもありますが、対面の方が多いです。) ▼導入前後のフォロー 受注した後は、お客様の必要となる採用ターゲットに向けた原稿を制作チームと一緒に作成します。 受注がゴールではなく、採用課題に対しての打ち手を社内のナレッジも活かしながら継続的に提案することで顧客から感謝される仕事です。 ▼その他/チームワーク 日々チームでうまくいった事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。 プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大/目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進します。
給与
月給25万円以上+残業代+賞与年2回 ※経験・能力によって優遇します ※残業代は全額支給になります
勤務地
東京:豊洲本社(東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階) 大阪:関西支社(大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階) ※勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際にお伺いします。 ※原則出社スタイルです。 ※チームによっては週に1度のリモートワークを導入しています。
仕事
■ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 【充実のサポート体制で安心】 ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます。 ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいますよ。 【インフラエンジニアとは?】 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ■ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ■入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様から寄せられるご相談内容に応じ、社内の営業複数名でチームを組成し、お客様先に常駐しながらお客様と共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:チーム人数/2~10名程度)。配属先は希望を出すことも可能です。 配属先では以下いずれかの役割を担当します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■営業を科学 生成AIを活用したデータ分析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始しました。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
★ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 \充実のサポート体制で安心/ ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます! ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいます! \インフラエンジニアとは?/ 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら営業活動をともに行い、営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社、営業ポジションの特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 プロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 入社後3日~5日目は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、それ以降、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手家電メーカーへの業務プロセス設計支援 ●支援内容 ・業務プロセスの再設計 ・自動化、重複作業の削減による業務効率化、リードタイムの短縮 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援 ※入社後の職種変更なし
給与
月給27万円以上 想定年収480万円~ ※前職の年収を考慮し決定いたします。 ※管理職、エキスパートは残業30時間込み、役職手当が別途あります。
勤務地
東京都千代田区大手町2丁目1-1 大手町野村ビル10階 ※2024年3月末までは、当社本社(東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F )も使用可 ※在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし ※リモートワーク9割です 【出向先の事業内容】 主に企業のBPR(Business Process Re-engineering)を支援する「業務コンサルティング」、AIやAutomation技術を活用した「テクノロジーコンサルティング」の2つの領域で事業を展開。 【働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1% ※ 2023年10月に分社化しておりますが、2023年3月までは「パーソルプロセス&テクノロジー株式会社」に在籍し、「パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社」へ出向となります。 新年度、2024年4月から新会社であるパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社が雇用元(原籍)となります。 条件に変更はありません。
仕事
クライアント企業から受託したプロジェクトのチームリーダーの業務をお任せします。 主に業務管理・オペレーターの育成などをお任せします。 ▼具体的な仕事内容 ・チームの目標設定、数値管理 利用者からの問い合わせに円滑に対応するため、日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 ・マニュアルの作成、レポート業務 例えばよくあるQ&A集の作成など、メンバーが円滑に業務が行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 ・メンバーの育成やフォロー メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ▼プロジェクト内容(ご経験・ご希望に合わせて配属します) 1.日本の利用者からシステムの利用方法やエラーの受付窓口(日本語中心) メンテナンスや障害情報(英語中心)を日本語翻訳し、日本の利用者に通知 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計100~150件(メール9割、電話1割)となります。 2.ビルや企業からネットワーク不具合に関するお問い合わせ対応 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計50件程度となります。 3.パーソルグループ・パーソルグループ外のPCや社内利用システムやOffice365に関するお問い合わせ対応(日本語のみ) ※一人の対応件数は、15~30件/日程度となります。 ※配属チームにより件数が変動します。 ▼入社後の流れ 1カ月間の研修で、サービスや企業さまへの問い合わせ方法などを覚えていただきます。一人で仕事ができるようになるまで先輩社員がしっかりサポートするので、未経験の方も安心してご応募ください! 先輩社員が必ず1名はいるチーム割なので、独り立ち後も困ったことがあったら気軽に質問できる環境です。 ※最初はリーダー候補からスタートし、将来的に複数のチームをマネジメントする立場や、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。
給与
■転勤あり 月給22万2000円~25万円+諸手当+賞与年2回(4カ月分※業績・評価による) ■転勤なし 月給20万円~23万円+諸手当+賞与年2回(20万円分) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 <札幌第2コンタクトセンター> 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F ※オフィス内分煙
仕事
自社SaaS型サービス「HITO-Manager(ヒトマネージャー)」のコンサルティングセールスをお任せします。 採用状況と課題のヒアリングから解決に向けた提案、受注までを一貫してご担当いただきます。 <業務内容> ■リードに対するサービス案内 主なターゲットは、中堅~大手のお客様です。 ■新規顧客を中心に採用管理システム(ATS)の導入提案/クロージング 商談の9割以上がオンラインです。形式や日程は自身の裁量で調整可能です。 ※初回商談から受注までは平均3カ月。 ■顧客からのサービスへの要望を社内フィードバック 競合サービスとの比較検討時に得た情報を社内に共有してください。サービス改善に役立てます。 <入社後は> まずは座学で当社のカルチャーや強み、提案事例などを学びます。 研修後は新規開拓を中心に業務を開始。 ニーズが予測される顧客リストをもとに電話でアプローチで 営業のコツをつかんでいただきます。 ※1日の架電件数は50~100件を想定しています。 (アポイントは問い合わせや別部署からのトスアップもございます) ◎上長との1on1ミーティングも実施しています。 <最適なポジションで活躍!> 経験・スキルも考慮の上、インサイドセールスなど幅広い役割も選択可能。 自身の希望や志向に最適なポジションでキャリアアップを重ねていただけます。 当社が手がけるスマホ特化採用支援ツール「x:eee」チームへのジョインも可能です。 <仕事のポイント> お客様の採用全体の課題を「診断」し、その解決に向けたコンサルティングをしていくお仕事です。 軸となるのは自社サービスですが、グループ内サービスや他社システムとの連携など、幅広いご提案をするケースもあります。
給与
■月給25万1700円以上+賞与(年2回)+諸手当 ※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ※月給は固定手当を含みます。 <評価・昇給について> 弊社グレード要件表を基に半期に一度の目標設定や振り返りを行い、定量・定性の両面で評価を決定します。 数字面の成果だけでなく、チームへの貢献や結果までのプロセスも評価。 昇給・賞与にもしっかり反映しますので、早期での昇進や収入アップも可能な環境です。 <ポテンシャル採用について> 選考時、ご経験やスキルを考慮の上で短期の育成期間を想定した採用を打診することがございます。 その場合は上記条件と異なる待遇でのオファーとなる場合があります。
勤務地
【豊洲駅直結/転勤なし】本社:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F <アクセス> 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」直結 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり ★在宅勤務制度あり★ 入社~1カ月程(習熟度により期間変動あり)は豊洲本社に出社しOJTを実施。 以降は原則リモート勤務を想定しています。 ※月1回だけ出社日あり(コミュニケーションdayとして、月末最終日に全員で集まってシャッフルランチや締会などを実施しています) ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。 育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。 ※新型コロナウイルス対応として在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。
仕事
★未経験からエンジニアデビューした社員のリアルボイスを掲載中! ぜひPick up!ページもご覧ください。 ―――――― 未経験からのエンジニアデビューを支える 充実のサポート体制! ―――――― つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方も、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れられる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ■POINT1:8割がIT業界未経験入社! 当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添えるメンバーが、周囲にたくさんいる環境です。 ■POINT2:継続的なスキルアップを支援。 プロジェクト内の勉強会に限らず会社全体で社員主導の資格勉強会なども実施。基礎的な知識を学んだあとも、継続してスキルアップを図ることができます。無料で受講できるe-Learningを活用している社員も多いです! ―――――― お任せする業務 ―――――― インフラエンジニアとは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。「トラブルが起きてシステムが動かない…」といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 入社後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進めることが可能です。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部「◎未経験入社の場合のキャリアパス例」の欄をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 SFA/CRMツール移行支援 ●支援内容 ・営業行動の設計およびそれに合わせたシステム要件定義/移行 ・システム活用ルール策定/現場利用促進 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
月給27万円以上 想定年収500万円~1300万円 ※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら業務代行や営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社のコンサルティング営業の特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 担当するプロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
★pickupページにも特別な情報が載っておりますのでぜひご覧ください 〈業務内容〉 生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 ※本社勤務はほぼなく、9割はリモートワークです。 ※経験により入社後即リーダー・マネージャーをお任せする可能性あり。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、案件によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定。 さらに独自のオンライン研修や、これまでの課題や解決施策をまとめて閲覧できるナレッジポータルをご自身で閲覧頂きながら、OJTを中心に学びます。 入社後1年間はUdemyが利用可能。配属される部署、アサインされたプロジェクトに合わせて自由に受講してください。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャット文化が根付いているので、気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、DX(人事・経営戦略立案を含む上流工程から) ・営業業務改善、DX ・行政業務改善、DX ・テクノロジー×BPR ・ITコンサルティング <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
【想定年収:500万円~1000万円】 月給25万円~※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、クライアントの課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、各種企画や事業推進などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給25万円~34万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 446万円~616万円(月給:28万9,100円~39万9,000円) ※上記月給、残業代×12カ月+賞与 ※平均残業時間20時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
IT・通信分野のクライアントの営業戦略立案と、エンドユーザーに向けた法人営業をご担当いただきます。 人材分野で包括的な事業を展開するパーソルグループの中で、テクノロジー分野の幅広い領域を担う当社。多彩なサービス/プロダクトで「人と組織の生産性向上」に貢献していますが、その中でも当社へのオーダーが急激に増えているのが、今回募集するセールスアウトソーシングサービスです。 クライアントの営業に関する課題を解決し「生産性向上」を実現することがミッション。実際の現場に入り込み、営業戦略の立案から営業活動・結果分析まで全ての営業プロセスでクライアントを支える「伴走型のコンサルティング営業」です。 ■IT営業の戦略コンサルティング ・課題発見に向けた、営業活動の業務プロセスの設計や改善 ・業務の可視化による平準化や工数削減による効率化 ・クライアントへの活動報告や提言など ■エンドユーザーへの営業活動 さまざまな業種のエンドユーザーに向けた多彩なITサービス/プロダクトの営業活動 ・顧客ターゲットの設定 ・顧客へのプレゼン ・資料作成や見積作成支援 ・エンドユーザーへの同行訪問など あらゆるフェーズでの営業活動を支えることができます。 【人材・ITいずれもトップクラスの課題解決力】 社内にエンジニアなどIT領域のエキスパートを擁し、ITサービスや各種ツールの自社開発も手がける当社。「課題解決にはどんな手法が最適か」を一人ひとりが考え、多彩な手法で提案でききます。 「新規顧客開拓」「リテンション」「代理店マネジメント」など各営業手法における独自のセールス/マーケティングメソッドを社内に蓄積。セールスプロジェクトの立上げから業務設計、運用までのガイドラインを活用し、成功体験を重ねながらコンサルタントとしての価値を高めることができます。
給与
月給23.7万円~41.2万円 +各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25.6万円~44.4万円(月残業10時間) 27.4万円~47.6万円(月残業20時間) 29.3万円~50.9万円(月残業30時間)
勤務地
関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 【関西支社】 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F [アクセス] 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ★現在のクライアントはすべて大阪市内です。これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 ★80%のプロジェクトでリモートワークに対応。クライアント先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
【ワークスイッチ事業部について】 テクノロジー活用やデータ分析・活用による、人事領域をメインとしたクライアントの課題解決を目的とした事業部です。 ◎具体的には 人事業務の効率化に向けて顧客ヒアリングから課題を設定し解決に向けたプロセスデザインと改革を行います。また人事業務以外にも、「プロセス」×「テクノロジー」の活用で、クライアントの課題解決および生産性向上に貢献していただきます。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※本社勤務はほぼなく、基本、在宅勤務もしくは客先勤務です。 <サービス> ・人事業務BPR ・人事ERP導入支援 <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT(自動車部品メーカー様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・現業務の可視化(業務ヒアリング→業務一覧作成) ・改善ポイントの洗い出し ・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案 <入社後は> 組織改革の基礎やシステムについて学べる研修をご用意しています。 その後案件を通じて、まずはBPRの一連の流れ(業務の棚卸、課題分析、解決策の導き方)を独力でできるレベルを目指していただきます。 案件は最低2名以上で担当し、メンバーと相談しながら取り組んでいける体制です。 社内チャットで知見を募る、仲間を巻き込んでディスカッションするなど、周りと協力して業務に取り組む風土が根付いています。 ※入社後、職種変更なしです。 希望は考慮させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
給与
【想定年収:550万円~1500万円】 月給30万円~ ※残業代は全額支給します。
勤務地
◆リモートワーク約8割◆ 本社勤務はほぼなく、基本スタイルは在宅勤務もしくは客先勤務です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし
仕事
<DXとは?> デジタルトランスフォーメーションの略。データやデジタル技術を活用して企業のあり方を見直し、生産性の向上や時間短縮、働き方の改善など、より良いものへと変えていくことが目的です。 中には「やり方が分からない」「人材不足」などのさまざまな課題を抱えているお客様もいます。私たちは、開発・保守業務を通じて、DXを導入したお客様とコミュニケーションを取りながら各種サポートを行っています。 <具体的には> 【1】業務自動化ツール(RPA)やAI導入など、お客様の業務相談・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 ・お客様環境のヒアリングや要件定義 ・Salesforce導入における開発や導入支援 ・お客様と打ち合わせ、トレーニング実施など 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・DX施策の検討・推進 ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化を検討・推進 └Webページを活用したセルフ解決ツールの推進など ・その他システムの導入支援など <入社後は> 上記業務に必要なスキル習得のための研修を行います。導入研修やeラーニングなど、段階を踏んで学べるカリキュラムをご用意しています。 ※期間:約1カ月 ▼ ベテランの先輩と一緒に、実際の業務を行います。サポートをしながら、業務に必要なスキルや進め方などを身につけていきましょう。 ※期間:約3~4カ月 ▼ 業務に慣れてきたら、いよいよメインで案件をお任せ。最初は簡単な業務から担当し、先輩もしっかりフォローします。 ★Point★ 一人ひとりの習熟度に合わせて研修・業務を進めていきますので、期間は目安です。 両隣に先輩がついていますので、分からないことがあればいつでも気軽に相談できる環境です。資格取得をサポートする制度もありますので、少しずつ着実にスキルアップしていきましょう。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」より徒歩2分
仕事
□■──────── テクニカルサポート ─────────■□ 【1】マイクロソフト社 クラウド製品(Microsoft Azure、Office 365等)のテクニカルサポート ・集積したナレッジや検証作業を行い、お客様からの技術的な質問に回答 ・トラブルシューティングや仕様確認の問い合わせが中心 ・1人あたりの対応件数は1日10件程度 【2】Microsoft Azure 見積もり作成支援 ・Microsoft Azure の利用料を算出し、お客様の要件に従ってお見積りを作成 ・オンプレミス環境から Microsoft Azure 環境への移行費用の算出など 【3】Microsoft Azure および Office 365 導入に向けた、セキュリティチェックシート作成の支援 ・お客様から依頼されるセキュリティチェックシートをマイクロソフトのセキュリティ対策と照らし合わせ、作成代行支援を行う 【4】Microsoft Azure および Microsoft 365 に関する FAQ 作成業務 ・蓄積したナレッジをわかりやすいように FAQ に加工。 FAQ サイトにアップデートを行う □■──── DX推進 ─────■□ 【1】RPAやAI導入など、お客様の業務コンサルテーション・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 お客様環境のヒアリングや要件定義、Salesforce導入における開発や導入支援、顧客との打合せ、顧客へのトレーニング実施に携わっていただきます。 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進(OCRやチャットボットの導入等) ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討・推進(Webページを活用したセルフ解決ツールの推進等) ・SalesFroce以外のCRMサービスの要件整理、要件定義、導入支援 ・その他SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援 といった案件もあります。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」
仕事
【 具体的な仕事内容 】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 配属プロジェクトの担当業務に従事していただきながら、 管理者となるための基礎を身に着けていただきます。 ■メンバー管理 定期的に全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる、お客様にわかりやすい、ご納得いただける! などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではなく、メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 < プロジェクト例 > ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの数日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 └当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐に渡ります。 └配属組織の業務を一から体験しながら、管理者となるための基礎を固めていただきます。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ◎当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界、携帯ショップ業界、航空会社出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給21万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方は面接の場でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を行います。 ※経験者には最初から設計・構築をお任せすることもあります 【具体的には…】 ■サーバーやネットワークサービス、機器の運用・監視・保守 ・監視業務 ・障害箇所の特定 ・原因調査 ・一次復旧対応 など \基礎から学べる研修あり/ 「そもそもITとは?」という基礎から、実際の仕事についてなどをイチからレクチャー。未経験者が疑問に思う箇所にスポットを当てた研修で、あなたを一人前のインフラエンジニアに育てます。 システムの基盤部分を確認したり触れたりする機会があり着実にスキルアップが可能です! ※「Pick up!」も要チェック! 【スキルアップの機会が多彩】 入社時の研修だけでなく、無料で受講できるe-Learningやヒューマンスキルを伸ばす研修などをご用意。中には関西支社独自の研修もあり、エンジニアとしてだけでなくビジネスパーソンとしても成長を目指せます。 <研修例> 実務研修、ビジネス基礎研修、マネジメント研修、VBA研修、RPA研修 など ▼さらに…▼ 向上心の強い仲間が集まっていることも、当社の魅力。当社ではプロジェクト内の勉強会に限らず、社内でも講習や資格の勉強会などを社員主導で実施しています。資格取得支援制度もあり、会社も随時フォローアップ。「もっと頑張りたい!」という、あなたの意欲に応えます。
給与
月給22万8000円~38万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎
仕事
【BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【組織立ち上げの背景】 近年、DX推進がさけばれる中、働き方や業務フローの見直しを検討する企業が急増しました。 「何が課題なのかわからない」、「具体的に何から取り組めばいいかわからない」という声が多く寄せられています。 ただ、お客さまが求めているのは手法やツールの導入ではなく、業務全体を可視化し、最適な手法を模索していくコンサルタントの存在。 そして、このプロセス、構造に関する支援を実行していくのが「BPRコンサルタント」の役割なのです。 生産性向上へのニーズが高まりを見せるいま、「どんなニーズにも応えられる」と自信をもっていえるコンサルタントを目指すべく、関西に新たな組織を立ち上げることを決めました。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。 (業務一覧/業務フロー図/業務マニュアル/手順書/課題管理表/工数管理表など) ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物(ドラフト版)についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧/業務フロー図/業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成
給与
月給31万円~38万円+各種諸手当+賞与2回 ※経験や能力などを考慮の上決定します。 月収例:38万円~47万円(各種諸手当を含む) 年収例:608万~752万円 ※上記には、賞与2回+諸手当+時間外手当(30時間分を想定)が含まれます
勤務地
【関西支社】各線梅田駅 徒歩10分 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階 ★リモート勤務も可能です ★これまでに転居を伴う転勤の実績はございません
仕事
【具体的な仕事内容】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 あなたにお任せしたいのはメンバーの管理業務です。 ■メンバー管理 月に1回全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる! このフレーズの方が伝わりやすいんじゃないか。などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではありません。 メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 【プロジェクト例】 ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など 【入社後は研修からスタート!】 ▼はじめの3日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ※当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給18万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方はカジュアル面談でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3階
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、顧客の課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、営業企画や事業企画などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給24万円~33万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や年齢、前職給与、能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 400万円~630万円(月給:25万8,000円~41万3,000円) ※上記月給+賞与+残業代 ※平均残業時間20時間~30時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
【当社セキュリティサービスとは】 クラウド/ネットワーク/サーバ、それらに関連するセキュリティの専門家集団です。 得意領域の専門性や技術特性を直接メーカーや製造元と分析研究し、お客様と伴走しながら共にインフラ・セキュリティの体制を構築することで、実現性の高い課題解決を提供しています。 【主な仕事内容】 <インフラ領域> ・事業会社の情報システム部門におけるインフラ更改および増強(Windows、LinuxサーバーやCisco、JuniperなどNW機器使用) ・パブリッククラウドへのマイグレーション(AWS、Azureなど) <セキュリティインテグレーション領域> ・クラウドセキュリティ、ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、SIEM、ゼロトラストネットワークアクセスなど、セキュリティ製品の導入およびコンサルティング (主な製品はSplunk、CyberArk、Okta、CROWDSTRIKE、FIRE EYE、Pulse Secureなど) まずは得意分野を活かせるプロジェクトへ参画いただきます。システムの要件定義~運用までのSE業務のほか、ご経験に応じてプロジェクトマネジメント、アーキテクト、コンサルティングにも挑戦可能です。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築し、顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給28万円~51万円+残業代100%+賞与(年2回/平均約4カ月分) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 構築経験:月給28万円~ PM経験:月給40万円~
勤務地
赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9階 【最寄り駅:メトロ丸の内線・銀座線 赤坂見附駅】 ※転居を伴う転勤はありません。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルもOKです。
仕事
事務作業や電話窓口の代行を行う事業所で、【管理者】としてご活躍いただきます! ────── あなたにお任せするのは、 【管理者】の役割です ────── 実際に、作業を行ったり、電話を受けたり・かけたりするのは、専任のスタッフ。 あなたには、そのスタッフたちをまとめたり、より良い仕事をしてもらうための施策を考える役割を担っていただきます! ■作業スタッフの管理(育成、作業品質チェック) ■マニュアルやトーク例などの資料作成 ■チームの目標管理や業務改善 ■クライアントとの打ち合わせ ※スキルや習熟度に合わせて、1名あたり3名~10数名のスタッフを管理します 《POINT》企画要素もあり!  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「電話がつながらない顧客へは、ショートメッセージを利用してはどうか?」など、普段の気づきが大きな改善につながることもあります。 ただ業務を請け負うだけではなく、課題解決も私たちのミッション!場合によっては、他事業部と連携と連携することも可能。人材紹介やシステム開発など、幅広い事業部と協業できるのもパーソルグループならではです! ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの3日間は座学研修 使用するシステムの操作方法や、ビジネスマナー、事業内容など、基本的なことからしっかりお教えします! ▼配属先で業務を体験 管理するスタッフたちがどんな仕事をしているか、実際に作業を体験して把握します。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける 育成方法や、業務の分析・改善方法をイチからしっかりレクチャーします。 ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち!
給与
★以下はあくまでも下限金額です。年齢や経験を十分に考慮し、決定します★ 正社員(全国転勤あり)/月給22万円以上+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(札幌勤務限定)/月給18万円以上+諸手当+賞与20万円 契約社員/月給18万円以上+諸手当+賞与10万円
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番 パークタワービル3~5F
仕事
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)に関する、プリセールス~技術検証~導入設計・本番構築~サポートまで担当します。 【具体的には】 ■プリセールス(法人ユーザへ直接提案、機能検証) ■技術検証(要件整理、デモ環境作成) ■導入設計・本番構築(構築メニュー作成、本番環境作成) ■トレーニング(管理者、ユーザ研修、マニュアル作成) ■サポート(メール問い合わせ、エスカレ対応) 【プロジェクト事例】 ★国内実績の少ない製品も提案できる 海外のベンダーと日本のエンドユーザとの間に立って導入支援を行っています。 特に海外製品にはマニュアルというものは存在しません。 日本のユーザはマニュアルをご希望されることが多いので、我々で独自で250ページ超のマニュアルを作成し定着の強化を図っています。 ★SaaS製品を中心に知識やスキルを向上できる G Suite、Office 365のサポートに携われるため、関連するセキュリティ製品などのアプリケーションの知識・スキルも向上できる環境です。 また、サポート対象ユーザは全世界。言語スキルも活用できるため、より強くやりがいを感じられます。 他にも、大手通信会社のグループウェアに関する導入コンサル~2次サポートなど、豊富なプロジェクトがあります。
給与
月給26万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
赤坂オフィスまたは各プロジェクト先(東京23区内) ※プロジェクトにより勤務地が異なります ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です
仕事
主に基幹システムのネットワーク、サーバ、クラウドの改善提案、再構築、あるいは既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせPCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 また、当社の特徴を活かして、業務プロセスの改善に取り組んでいます。 例えば、社内ユーザからの問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整理を行った上で顧客と協議しながら運用設計を行い、情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入し、ユーザサポートの自動化を実現。 顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。 顧客の期待を越えるため、運用の中で見えてきた課題に対して、 業務プロセスの改善に取り組み、顧客から評価いただいております。 ―――――――――――――――― 当社の特徴 ―――――――――――――――― ICTOとして20年近くの実績を持つ当社。 通信事業者やSIerを中心に1600を超えるお客さま組織の課題・業務課題を解決してきました。 その課題解決のノウハウから得た業務プロセスの可視化、設計、効率化を実現する『プロセスデザイン力』とテクノロジー導入による生産性向上を評価いただいております。 またそれらの実績があるからこそ、プロジェクト数も豊富。 大企業・中小企業に関わらず、7業種20社の情シスを経験可能です。 一社に留まり続けることなく、多種多様なシステムや企業文化を学ぶことができます。
給与
月給28万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します。 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です。
仕事
同社の注力分野であるセキュリティ事業、なかでも受託開発を担うグループです。国家プロジェクトや大手メーカーなど、業種問わず幅広い大規模案件に携われます。 【具体的には】 ■セキュリティソフトウェア/アプライアンス製品の導入 ┗特権ID管理,VPNゲートウェイ,LB/ADC,DNS・DHCP,モバイルデバイス管理 ,総合サーバセキュリティなどを活用し、代理店・販売店の営業と協業します。要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。ユーザー様の問題点を把握し、対策を提案します。 ■データ分析基盤の導入 ┗プリセールスから代理店・販売店の営業と同行し、要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。また、データ分析基盤を使用しているユーザー様の問題点を把握し、対策を提案するコンサルティング的な動きも行います。 ■新規サービス開発 ┗データ分析基盤を使用したサービス企画や検証を実施します。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築。顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施しました。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 在宅ワークなど、社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給30万円~42万円+残業代100%支給+賞与(2カ月×2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
赤坂オフィス ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ※システム開発系ではなく、ビジネス寄りのコンサル/PMOであるため、 ご入社に際し、開発経験は一切不要です。 ▼主なコンサル/PMOのプロジェクト事例 ・自動化ツール導入系コンサル/PMO ・クラウドサービス導入系コンサル/PMO ・業務可視化、構築、改善系コンサル/PMO ・新規事業開発系コンサル/PMO …など AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上、 100万ID以上のIT導入支援、 大手通信会社向け業務フローの可視化、業務改善、 車載機器開発プロジェクトの企画、開発支援、 トライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のコンサル/PMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
<顧客はエネルギー業界の民間企業や国家プロジェクト推進団体> 国内有数の成長市場であるエネルギー業界で、 BPOサービスとしての立ち位置をフル活用し、顧客の課題解決を力強く推進します。 <幅広い業務に挑戦!> ・顧客の課題を解決し、ビジネスを成功に導く ・企画や制度設計の支援・業務プロセス設計・改善・運営管理等の実行支援 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再エネや省エネに関する補助金事業(数億~数千億円規模)の制度設計・業務設計・運用 ・補助金の申請方法・申請内容・審査規程等の策定 ・事務局運営に関するドキュメント類の制作および管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ◎大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築・実行支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・実行支援 ・新規事業の推進や大規模カスタマーセンターの業務設計 ・電力需給管理(データ分析、電力需要予測、電力市場での取引等) ★BPOサービスとは ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。企業が業務を外部企業へ委託すること。 外部に任せることで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。顧客のコア業務に入り込むため、不況時にも強いのが特徴です。 ★「提案から実現まで」のこだわり 型にハマらない“自由な発想”を持ち、顧客に向き合うことが私たちの強みですが、それだけでは満足しません。 顧客と同じ目線での運用実績から課題を抽出。課題解決への対策を設計し、「絵に描いた餅」で終わらぬよう実務現場に浸透するまで粘り強くフォローします。 ★圧倒的成長市場 エネルギー業界を取り巻く環境は、世界的変革期を迎えています。 日本でも最重要の政策の一つとされ、“成長市場”として拡大を続けています。
給与
■月給 24万円~+残業代全額支給 ※基本給は経験スキル・評価を考慮して決定致します。 【収入例】 年収400~630万円/月収25万8千円~41万3千円 ※月給×12カ月+残業代(月平均20~30時間)+賞与(年2回)
勤務地
★クライアントオフィス常駐となります。 ※主に都内23区が9割以上、一部千葉・埼玉もあり。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を把握しやすくします。 ★自社★ 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 【アクセス】 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩3分 東京メトロ銀座線・丸の内線「赤坂見附駅」より徒歩5分
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼主なプロジェクト事例 ・大手通信会社のAI関連サービス開発、プロジェクト推進支援 ・AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上 ・ドローン事業の実証実験プロジェクト など 100万ID以上のIT導入支援やトライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のPMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。はじめは先輩がしっかりフォローするのでご安心を。なお配属先の業界の経験や親和性が高い方は、リーダー業務を早い段階でお任せすることも可能です。※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給25万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成 など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
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