株式会社ワールド の求人・中途採用情報

自社開発の接骨院向けのシステム『れ・セボーンNeo』の導入や、 導入後のお客様サポートをお任せします。 ■具体的な仕事内容■ ￣￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣ 整骨院さまを訪問し、システムの操作方法や、 お困りごとをサポートするお仕事です！ ★導入済みの整骨院さまからの問い合わせ対応やサポートがメインとなります。 （1）システム導入・操作説明 ご依頼いただいた整骨院様を訪問し、システムの導入に立ち合います。 その後も先輩がフォローしますのでご安心くださいね。 （2）運用サポート・問い合わせ対応 「うまく印刷できない」「この操作はどうやるの？」といった、 システムに関する問い合わせやお困り事に対応します。 実際に訪問する場合は、1日2～3件、多くても4件程です。 遠方の場合は、郵送やリモートで対応します。 （3）事務作業 申請業務・代替機のデータ消去・機器の整理などの事務作業 ■入社後の流れ■ ￣￣￣￣∨￣￣￣￣ 【　座学とOJT研修を実施！　】　 数日間は座学でシステムの知識・ソフトの操作方法を学びます。 その後、OJT研修スタート！ 先輩たちに同行し、おおまかな仕事の流れやお客さまとのやり取りなど 実際の業務を通して身に付けます。 【　運用サポートに挑戦！　】 同行でのOJTが1ヶ月ほど経過したころには 運用サポートについても学んでいきます。 よくある質問やそれに対する回答もしっかりお教えしますし 何かあれば先輩社員がすぐにサポートするので 遠慮せずなんでも聞いてください◎ その他にも定期的に業界やシステムに関する勉強会を行なっているので ＩＴスキルを幅広く身に付けることができます！ ■れ・セボーンNeoとは？■ ￣￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣ 接骨院で発行が必ず必要になる、 「レセプト（療養支給申請書）」の作成をサポートするシステムです。 見やすいUIとカンタン操作で、 システムに詳しくない方でも扱える操作性の良さで選ばれ、 シェアトップクラスを実現しています。

月給25万円以上（固定残業代を含む）+各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記には30時間分・4万円以上の固定残業代が含まれます。超過分は別途支給します。

【転勤なし／マイカー・社用車での通勤OK】 営業本部(大阪市)、本社（堺市） ■営業本部■ 大阪市住吉区長居東4-12-5　サンシャインビル1階 OsakaMetro御堂筋線「長居駅」より徒歩2分 ※月末～月初8日まではこちらでの業務あり ■本社■ 大阪府堺市北区北花田町3-27-26 OsakaMetro御堂筋線「北花田駅」より徒歩5分 ※基本的にはこちらに出勤になりますが、直行直帰もOK！ ＼スケジュールは自分で立てられます！／ 自宅から社用車でお客様先に立ち寄り、 そのまま帰宅ということも可能です。 1日のスケジュールは自分で組み立てるので、 柔軟に働くことができますよ◎ ※受動喫煙対策有（オフィス内禁煙）

大阪府内を中心に、整骨院に自社ソフトの利用サポートを行います。 お客様先でのソフト導入と電話での問い合わせ対応がメインです。 ＜主な仕事内容＞ ★自社ソフトの納品・パソコンへのインストール ★機器のセットアップ（パソコンやプリンターなど） ★ソフトの操作説明 ★遠隔サポート業務 ★発注書の作成 ★お客様からの問い合わせ対応（ソフトの使い方が分からない際や、ソフトに不具合があった際など） ソフトに不具合があった場合は、お客様先で解決できない場合が多いです。 その際は自社の開発部門に連絡をして、遠隔操作ができる状態にして、症状をチェックしてもらいます。 不具合があった場合は、代替PCの手続きなどを行います。 ※1日の訪問件数は多くて3件程度 ＜利用ソフト＞ ◎れ・セボーンプラスe（windows7版） ◎れ・セボーンネオ（windows8.1以降） ※レセプトという『市区町村や保険組合に提出する資料を作る』ためのソフトです ＜お客様の割合＞ ◎営業開始に当たって依頼：5割 ◎他社ソフトから乗り換え：5割 ※関西トップクラスの利用実績（2600件以上）があるため、知名度が高く、開業の段階でお声かけ頂くことも多いです！ ＜入社後の研修＞ 今はスマホの利用者が増え、パソコンをほぼ使えない状態で入社する方も多いです。 そんな方々のために、当社ではパソコンの操作方法などの基礎からじっくり教えます。 【1】パソコンの基礎知識研修 【2】自社ソフトの用途や操作説明 【3】先輩に同行して対応の流れを学ぶ 【4】業務に慣れていただき、徐々に独り立ち

★月収30万円（入社3年目／知識・経験ゼロ） 月給25万円以上

【社用車を1人1台支給】大阪府堺市北区北花田町の自社オフィス勤務 ★転勤なし！ ★U・Iターン歓迎！ ★車・バイク通勤OK！