ソニー損害保険株式会社
-
- 設立
- 1998年
-
- 従業員数
- 1,518名
-
- 平均年齢
- 39.0歳
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ソニー損害保険株式会社
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仕事
≪顧客のニーズに合わせた商品開発(地震による損害を100%保証※諸条件あり)/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要: 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶~保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 (ご採用背景) 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制: ご入社後約1週間~2週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織: 当ポジションの大阪拠点は、現在17名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの2つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境: ・平均残業時間:30時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能(活用している 在籍社員の方おります) ■キャリアパス: エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):227,000円~396,400円<月給>227,000円~396,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要: 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶~保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 (ご採用背景) 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制: ご入社後約1週間~2週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織: 当ポジションの大阪拠点は、現在17名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの2つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境: ・平均残業時間:30時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能(活用している 在籍社員の方おります) ■キャリアパス: エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅
給与
<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):227,000円~396,400円<月給>227,000円~396,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【未経験者歓迎/示談交渉力が身につく/夜勤無】 ■業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ※事故関係者:ご契約者・お相手様・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など ■教育体制 入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>首都圏サービスセンター住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅:JR線/大崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>中部サービスセンター住所:愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル勤務地最寄駅:各線/久屋大通駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
大崎駅、久屋大通駅、北新地駅、大崎広小路駅、栄町駅(愛知県)、西梅田駅、北品川駅、栄駅(愛知県)、渡辺橋駅
給与
<予定年収>430万円~460万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~250,000円<月給>200,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
~「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です~ ■業務内容:損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成 など ■配属部門のミッション: 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン: 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声: ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は?:損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか?:入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方: 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風: 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>首都圏サービスセンター住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅:JR線/大崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>中部サービスセンター住所:愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル勤務地最寄駅:各線/久屋大通駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
大崎駅、北新地駅、久屋大通駅、大崎広小路駅、西梅田駅、栄町駅(愛知県)、北品川駅、渡辺橋駅、栄駅(愛知県)
給与
<予定年収>500万円~1,000万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):231,000円~472,000円<月給>231,000円~472,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【内勤/事故発生後のお客様を解決までサポート/ノルマなく顧客に寄り沿った仕事が出来る/ダイレクト損保業界トップ級企業でキャリアUP&働き方◎/夜勤なし/対応力・交渉力が身に付く/在宅相談可】 ■業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制 入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅
給与
<予定年収>450万円~820万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):227,000円~396,400円<月給>227,000円~396,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
~技術アジャスターのご経験者を募集します~ ■業務内容: 1.安定した車両損害調査体制構築のため、社内外の立会鑑定会社および画像鑑定人の管理および新たな施策の企画立案 2.入庫誘導体制強化・維持のため全国の提携修理工場ネットワークの管理および新たな施策の企画立案 3.全損買取事業者の管理運営 4.当社事案における技術的相談サポート体制の構築と新たな施策の企画立案 ■部門のミッション: 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力: アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴: 同社は、ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>首都圏サービスセンター住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅:JR線/大崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>札幌コンタクトセンター住所:北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル勤務地最寄駅:地下鉄東西線/西8丁目駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>東日本サービスセンター住所:宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F勤務地最寄駅:JR線/仙台駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
大崎駅、西8丁目駅、宮城野通駅、大崎広小路駅、西4丁目駅、仙台駅、北品川駅、西11丁目駅、仙台駅(地下鉄)
給与
<予定年収>550万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):330,000円~500,000円<月給>330,000円~500,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は経験を考慮し、決定します。■業績給:年2回■昇給:年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【窓口・営業経験活かせます/ノルマではなくお客様に寄り添った仕事ができる◆在宅OK・土日祝休/配属後も独り立ちまでマンツーマンでフォロー/20~30代の若手多数活躍中】 ■業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■教育体制 入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>首都圏サービスセンター住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅:JR線/大崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>中部サービスセンター住所:愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル勤務地最寄駅:各線/久屋大通駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
大崎駅、北新地駅、久屋大通駅、大崎広小路駅、西梅田駅、栄町駅(愛知県)、北品川駅、渡辺橋駅、栄駅(愛知県)
給与
<予定年収>455万円~860万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):232,000円~423,350円<月給>232,000円~423,350円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
仕事
【在宅可/土日祝休み◆接客力活かして「ノルマではなくお客様に寄り沿った仕事」◆内勤でお電話でのコミュニケーション/未経験でも安心◎入社後は座学研修から/配属後も独り立ちまでマンツーマンでフォロー】 ■業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■教育体制 入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ■働き方 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>首都圏サービスセンター住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階勤務地最寄駅:JR線/大崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>関西サービスセンター住所:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ22F勤務地最寄駅:JR東西線線/北新地駅駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>中部サービスセンター住所:愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル勤務地最寄駅:各線/久屋大通駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
大崎駅、北新地駅、久屋大通駅、大崎広小路駅、西梅田駅、栄町駅(愛知県)、北品川駅、渡辺橋駅、栄駅(愛知県)
給与
<予定年収>455万円~860万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):232,000円~423,350円<月給>232,000円~423,350円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■業績給:年2回■昇給:年1回※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。
出典:doda求人情報
仕事
/ 安心のお仕事を始めるなら… ソニー損保で決まり! \ 業界トップクラスの実績を誇るソニー損保! お客さまだけではなく活躍してくれるスタッフも安心して働けるよう、働きやすさにこだわった環境をご用意しています◎ ※ ☆*★―― お仕事の内容は…? ――★*☆ ・保険商品の説明 ・お見積りの作成 ・お問合せ対応(電話、メール、チャット) ・書類確認・発送 自動車保険や火災保険、医療保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 勧誘のため会社からお電話をかけることや、契約ノルマや目標などは一切ないため、安心してご勤務いただけます◎ ☆*★―― 未経験でも安心の環境が 整っています! ――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配無し!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制とフォロー体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロからしっかりと学ぶことが可能。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが中心に優しく丁寧にフォローしますので、安心して飛び込んできてくださいね!
給与
【正社員】 ▼東京 月給23万5千円以上+諸手当 ▼札幌 月給21万3千円以上+諸手当 ▼熊本 月給20万5千円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼東京 月給22万2千円以上+諸手当 ▼札幌 月給21万円+諸手当 ▼熊本 月給20万2千円以上+諸手当 【契約社員】 ▼東京 月給22万5千円以上+諸手当 ▼札幌 月給20万5千円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万8千円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼東京 月給22万円以上+諸手当 ▼札幌 月給20万1千円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万5千円以上+諸手当 ★上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です! ★諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給します! ★シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) \\先輩の月収例をご紹介!// 月収27万円(月給23万円+シフト勤務手当+超過勤務手当)入社1年目
勤務地
★転勤なし!★U・Iターンも歓迎!★東京都大田区、北海道札幌市、熊本県熊本市のオフィスでの募集となります \\東京オフィス・札幌オフィス・熊本オフィスで積極採用中!// ■東京本社 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F <アクセス>JR「蒲田」駅から徒歩3分 ■札幌オフィス 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ★在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。 ※札幌・東京:屋内・敷地内禁煙、喫煙専用室あり(電子タバコのみ) 熊本:敷地内禁煙(近隣に喫煙所あり)
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 など、事務業務がメインとなります。 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市、または熊本県熊本市のいずれか(ご応募時に選択いただいた方)※転勤なし のオフィス配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市、または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険や火災保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
月給23万円以上+諸手当 ※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は月給22万7000円以上+諸手当 <月収例> 27万円(月給23万円+シフト勤務手当+残業代) ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【東京本社・転勤なし】東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F/JR「蒲田」駅から徒歩3分 ◎在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
月給23万円以上+諸手当 ※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は月給22万7000円以上+諸手当 <月収例> 27万円(月給23万円+シフト勤務手当+残業代) ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【東京本社・転勤なし】東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F/JR「蒲田」駅から徒歩3分
仕事
自動車保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、お客さまからのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆*★―――――…… 【 具体的には…?】 ……――――――★*☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆*★――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――★*☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 ★札幌★ 月給19万4000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万9000円以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給19万1000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万6000円以上+シフト勤務手当 ……… 【契約社員】 ★札幌★ 月給18万7000円以上 +シフト勤務手当 ★熊本★ 月給18万3000円 以上+シフト勤務手当 <試用期間中の給与> ☆札幌☆ 月給18万4000円以上+シフト勤務手当 ☆熊本☆ 月給18万1000円以上+シフト勤務手当 ……… ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月1万5000円~2万3000円です。 (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【 転勤なし!U・Iターン歓迎!】 北海道札幌市または熊本県熊本市のいずれかのオフィスに配属となります。 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス> 札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス/熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル <アクセス> 市電「花畑町駅」より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社から電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。 【2020年7月1日付で給与改定の予定あり】 正社員:月給17万1,000円以上 ⇒ 月給18万9,000円以上 ※試用期間4カ月間は、月給18万6,000円以上 契約社員:月給15万円以上 ⇒ 月給18万3,000円以上 ※試用期間4カ月間は、月給18万1,000円以上
勤務地
【転勤なし!札幌・東京・熊本の希望勤務地で働けます! U・Iターン歓迎!】 <札幌コンタクトセンター> 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 …地下鉄「大通駅」1番出口より徒歩5分 <東京コンタクトセンター> 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 <熊本コンタクトセンター> 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
◎転勤なし! 札幌・熊本の希望勤務地で働けます! U・Iターン歓迎! ■札幌コンタクトセンター/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本コンタクトセンター/熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【転勤なし!東京・熊本希望の勤務地で働けます※U・Iターン歓迎】 【東京コンタクトセンター】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 <具体的には・・・> ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ※一部時間帯を対象に別途シフト勤務手当を支給いたします。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後3.5ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。
勤務地
U・Iターン歓迎!【熊本】 ■熊本 熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 【最寄り駅】 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 <具体的には・・・> ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ※一部時間帯を対象に別途シフト勤務手当を支給いたします。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後3.5ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。
勤務地
U・Iターン歓迎!【熊本】 ■熊本 熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 【最寄り駅】 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両補償金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、ゆくゆくはチーフ、 スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給22万円以上(入社後、試用期間4ヵ月は21万7000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給、昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第1サービスセンター/ 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア16F ※転勤なし
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両補償金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、ゆくゆくはチーフ、 スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給22万円以上(入社後、試用期間4ヵ月は21万7000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給、昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第1サービスセンター/ 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア16F ※転勤なし
仕事
【具体的な業務】 ■保険商品の説明 ■お見積りの作成 ■お問い合わせ対応(電話・メール) 基本的に、火災保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問などの電話対応がメインです。こちらから勧誘のためにお電話することはありません。 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をすることで、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。また、お問い合わせ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 \研修期間は約1カ月/ 入社時に保険の知識やコールセンターの経験は必要なし。約1カ月の研修期間中に、保険・商品知識や電話対応のフローなどをイチからお教えいたします。 研修終了後も業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修を随時実施。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給194,000円 +シフト勤務手当 月収例:月収22万円 ※試用期間4カ月間は、月給191,000円 以上+シフト勤務手当等 【契約社員】 月給187,000円 以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給184,000円 以上+シフト勤務手当等 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約5,000円~1万3,000円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。 ★積極的に正社員採用を行っています。詳しくは説明会でご案内します。
勤務地
◎転勤なし! ■火災契約サービス課(札幌)/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル4F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。火災保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎お見積りの作成 ◎お問合せ対応(電話・メール) ◎書類確認・発送 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約1カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給194,000円 +シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給191,000円 以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給187,000円 以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給184,000円 以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約5,000円~1万3,000円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
◎転勤なし! ■契約サービス部(札幌)/北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル8F …札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分
仕事
自動車保険や火災保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応(受信がメイン)をお任せします。 勧誘のため会社からお電話をかけることや、契約ノルマや目標などは一切ないため、 安心してご勤務いただけます◎ ◇具体的な業務内容◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■保険商品の説明 ■お見積りの作成 ■お問合せ対応(電話、メール、チャット) ■書類確認・発送 ◇充実の研修制度◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は約1~2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロからしっかりと学ぶことが可能。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが中心に優しく丁寧にフォローしますので、安心して飛び込んできてくださいね! \ここがPOINT!/ 業界トップクラスの実績を誇るソニー損保! お客さまだけではなく活躍してくれるスタッフも安心して働けるよう、働きやすさにこだわった環境をご用意しています◎
給与
【正社員】 ▼札幌 月給21万3000円以上+諸手当 ▼熊本 月給20万5000円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼札幌 月給21万円+諸手当 ▼熊本 月給20万2000円以上+諸手当 【契約社員】 ▼札幌 月給20万5000円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万8000円以上+諸手当 ※<試用期間中の給与> ▼札幌 月給20万1000円以上+諸手当 ▼熊本 月給19万5000円以上+諸手当 ★上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です! ★諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給します! ★シフト勤務手当の支給目安は、月1万円~2万円です (繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります) \\先輩の月収例をご紹介!// 月収27万円(月給23万円+シフト勤務手当+超過勤務手当)入社1年目
勤務地
【転勤なし/U・Iターン歓迎】 ★北海道札幌市、熊本県熊本市のオフィスでの募集となります \\札幌オフィス・熊本オフィスで積極採用中!// ■札幌オフィス 北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F <アクセス>札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分 ■熊本オフィス 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエアビル7F <アクセス>市電「花畑町駅」より徒歩1分 ★在宅勤務制度(テレワーク・リモートワーク)も整備しているため、安心して働いていただけます。 ※札幌:屋内・敷地内禁煙、喫煙専用室あり(電子タバコのみ) 熊本:敷地内禁煙(喫煙専用室あり)
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。自動車保険などの加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社から電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆――――――― 【 具体的には…?】 ―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆―――――――――――――――――― 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター(指導担当)である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください! 専用システムを使うので、PC操作が苦手な方でも安心ですよ♪
給与
【正社員】 月給18万9,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円) ※試用期間4カ月間は、月給18万6,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円)となります。 【契約社員】 月給18万3,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円) ※試用期間4カ月間は、月給18万1,000円以上+シフト勤務手当(月1.5~2万円)となります。 ※上記は入社時に提示させていただく給与となります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます) ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【転勤なし!U・Iターン歓迎!】 <熊本コンタクトセンター> 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア <アクセス> 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分
仕事
お仕事は、入電のあったお客さまに対してのお問合せ対応や、見積もり作成などの事務業務が中心です。自動車保険の加入や更新を検討されている方へ、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数等のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 <POINT> ご案内したお客さまから、「あなたと話せてよかった」という言葉をいただいたことがあります。電話口のお客さまは、保険に関する知識がなく、不安に思っている方が多いものです。そんな中、丁寧にご案内することで感謝の言葉をいただける機会が多いので、とてもやりがいがありますよ。(社員の声より) ☆―――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……――――――――――――――――――☆ 約2カ月間の研修の中で、保険の知識をゼロから学ぶことができます。座学研修や実務にそったロープレがあるため、損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、大丈夫です。 <POINT> 実際に実務が開始した際にも、担当のスーパーバイザーがついてくれて、分からないことは何でも教えてくれるので、安心できます。とても気さくで、”不安なことを聞きやすい”という環境が嬉しいですね。また、入社後の研修だけでなく、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われるのも魅力です。(社員の声より)
給与
【正社員】 年収例261.2万円(月収20.1万円+賞与) 月給17万1,000円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 年収例228万円(月収18万円+賞与) 月給15万円以上+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【熊本コンタクトセンター(転勤なし)】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 …熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~25万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円~24万7,000円+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給15万円~22万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円~21万5,000円+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
希望により東京もしくは熊本オフィスでの勤務になります。(転勤なし) 【東京本社】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ※自動車保険の他に、医療・火災保険をご担当いただく可能性がございます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験でも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~25万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円~24万7,000円+シフト勤務手当となります。 【契約社員】 月給15万円~22万円+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円~21万5,000円+シフト勤務手当となります。 ※上記は、入社時に提示させていただく給与になります。 (将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます。) ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
希望により東京もしくは熊本オフィスでの勤務になります。(転勤なし) 【東京本社】 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア …JR線「蒲田駅」東口より徒歩5分、京急線「京急蒲田駅」西口より徒歩7分 【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込の際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、上記金額より-3,000円(月給16万8,000円~+シフト勤務手当)となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間4カ月間は、上記金額より-3,000円(月給14万7,000円~+シフト勤務手当)となります。 ※本契約としての契約期間を原則として1年とする(更新あり) <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
【熊本コンタクトセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル …熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、 チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。 ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分 ※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ■東京■ 【正社員】 月給25万円~33万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給22万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-5,000円となります。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません ■東京コンタクトセンター 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア JR蒲田駅 東口より徒歩5分、京急蒲田駅 西口より徒歩7分 ■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。 自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、 お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ☆―――――――…… 【 具体的には…?】 ……―――――――☆ ◎保険商品の説明 ◎見積りの作成 ◎申込みの際の対応 ◎各種手続き対応 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった 感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、 スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。 ☆――――――――――――――――――…… 【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】 ……―――――――――――――――――――☆ 損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません! 未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。 入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。 研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、 スキルアップのための研修が随時行われていきます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!
給与
給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。 ■東京■ 【正社員】 月給25万円~33万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給22万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-5,000円となります。 ■熊本■ 【正社員】 月給17万1,000円~27万円+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 【契約社員】 月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額より-3,000円となります。 <共通> ※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5~2万円です。 ※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
勤務地
※U・Iターン歓迎! ※転勤はありません ■東京コンタクトセンター 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア JR蒲田駅 東口より徒歩5分、京急蒲田駅 西口より徒歩7分 ■熊本コンタクトセンター 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル 熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、 研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、 研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応(受信がメイン)です。 初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、 パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からの お話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。 ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉を いただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。 〈具体的には〉 ◎保険商品の説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、 SV業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。 ■■未経験からでも安心の研修体制■■ ~損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません~ 入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきま す。また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。 また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整って います。 【パソコンに自信のない方でも大丈夫!】 お仕事は、専用のシステムを使用しますので、WordやExcelなどのスキル は不要です。 システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターでの業務は商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメインです。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間の業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶ研修やロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターでの業務は商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメインです。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間の業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶ研修やロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転居を伴う異動なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 お客様サポートをお任せします。 ☆★具体的な業務例★☆ ■車両保険金の支払に関する業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、 保険金の提示、お支払いのご案内 ■資料の手配等 保険金請求に関する資料の送付 ☆★お任せする案件は★☆ 主に物損を中心とした簡易事案を担当していただきます。 実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 ☆★未経験の方安心のサポート体制★☆ 専門的な言葉なども少しずつ覚えていけば大丈夫。 研修や先輩の指導でしっかりバックアップします! ☆★将来のキャリアパスについて★☆ 仕事に慣れてきたら、保険商品や契約内容、法改正への対応など、 保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルをさらに磨いていきましょう。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、 ゆくゆくはチーフ、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給15万4000円(入社後、試用期間4ヵ月は15万1000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第2サービスセンター / 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル5F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
自動車保険における事故サポートサービスセンターにて、 万が一の事故を起こされてしまったお客様の車の修理費などに保険金をお支払いするなど お客様サポートをお願いします。 ※転勤はありません。 <事故サポートサービスセンターとは> 主に物損を中心とした簡易事案を担当し、全国の案件を電話対応で 解決へと導いていく、ソニー損保の中でもスピーディーな対応を担っている部署です。 ※実際の事故現場に行ったり、事故当事者の方や保険契約者の方と直接会ったりすることはありません。 研修などの例外を除く通常業務で、センター外での勤務はなく、オフィス内で落ち着いて働いていただけます。 <具体的な業務例> ■車両保険金のお支払業務(電話での対応のみ) 事故見積の専門担当者からあがってきた損害額をベースに、保険金の提示、お支払いいただきます。 ■資料の手配等 保険金請求に関する資料の送付 <将来のキャリアパスについて> 専門的な言葉なども多い仕事ですので、しっかりと研修や先輩の指導でバックアップします。 年々変わる保険商品や契約内容、法改正への対応など、保険全般についても理解を深めて、業務上の対応スキルを磨いていってください。 ジュニア、シニア、マスターと段階をあげていき、 ゆくゆくはチーフ、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていってほしいと考えています。
給与
月給15万4000円(入社後、試用期間4ヵ月は15万1000円) ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
事故サポート第2サービスセンター / 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル5F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
<具体的には> ◎契約書類の内容確認 ◎各種書類の発行 ◎お客様への手続き対応等 電話で申し込みいただいたお客様から、 返送いただいた契約書類の内容を確認しながら、システムへの入力を行います。 記載漏れや間違いがなければ証券・承認書の発行を行い、 晴れて契約成立となりますが、中には不備が見つかることもあります。 完璧な状態でなければ成約となりませんので、 お客様へ電話や書面などで対応をお願いすることも業務の一つです。 一部ではありますがお客様とのやり取りが発生しますので、 丁寧でわかりやすい言葉を用いながら お客様とのコミュニケーションをはかっていただきたいと思います。 <未経験でも研修で知識・スキルを習得!> 自動車保険を扱う仕事ですので専門知識が必要となりますが、 入社後の研修で会社のこと、業界のこと、保険商品のことについて、 基礎知識をイチから学ぶことができますのでご安心ください。 また、配属後のOJTではベテランやスーパーバイザーによる指導を実施。 段階を踏みながら着実に成長を目指すよう、業務内容も配慮します。 <キャリアパスのイメージ> 目安としては一通りの業務を覚えるのに半年くらいかかると考えています。 これまでも未経験入社で活躍している先輩もいますので、 一つひとつの仕事を着実に行いながらステップアップしていってください。
給与
月給15万4000円 ※試用期間中は月給15万1000円 ※給与は経験、能力などを考慮し、規定により優遇します。 ※評価制度は年2回。昇給や昇格を目指す機会も豊富です。
勤務地
契約事務管理部自動車契約事務課/ 北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル6F ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターには商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメイン。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間、業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告から、 お電話をいただいたお客様へのご対応をお願いします。 新規申込みから継続、契約内容の変更などにおいて、 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 <具体的には> ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とコミュニケーションをはかりながら、 PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧に指導いたします。 今回募集のコンタクトセンターには商品についてのご質問や お見積り依頼、契約内容の変更などへの対応がメイン。 クレーム対応が主な業務ではありません。 ■正社員の方はコールセンタースタッフの指導育成、労務管理等を 早い時期からお願いいたします。 <未経験でも活躍できる教育体制> まずは2ヶ月間、業界・商品知識やシステム操作スキル、 実践的なトークを学ぶロープレなどで基礎力を習得します。 配属後も全体研修を随時開催するなど、学ぶ機会をご用意。 じっくり時間をかけて成長していただき、独り立ちを目指します。
給与
【正社員】月給17万1000円~27万円+シフト勤務手当 【契約社員】月給15万円~+シフト勤務手当 ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります ※一部時間帯対象にシフト勤務手当を支給
勤務地
熊本コンタクトセンター/ 熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン大歓迎!
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネットなどの広告をご覧になって お電話をくださったお客様へのご対応をお願いします。 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 *---*---*---*---* 具体的には…… *---*---*---*---* ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とお話しながら、PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 *---*---*---*---*---*---*---*---* クレーム対応はほとんどありません *---*---*---*---*---*---*---*---* 今回募集のコールセンターは、商品についてのご質問や お見積り依頼のお電話がメインのため、 クレーム対応が主な業務ではないのでご安心ください。
給与
月給17万1000円~27万円(別途シフト勤務手当有り) ※経験・能力により優遇いたします ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります
勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町12-28アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
仕事
テレビ・新聞・雑誌・インターネットなどの広告をご覧になって お電話をくださったお客様へのご対応をお願いします。 ソニー損保の“顔”として、わかりやすく丁寧な対応をお願いします。 *---*---*---*---* 具体的には…… *---*---*---*---* ◎ソニー損保の自動車保険についてのご説明 ◎見積り作成 ◎申込み対応 ◎各種手続き対応 お客様とお話しながら、PCにお客様情報を入力していきます。 専用ソフトを使用しますので、Word、Excelなどのスキルは不要です。 ソフトの操作は研修で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 *---*---*---*---*---*---*---*---* クレーム対応はほとんどありません *---*---*---*---*---*---*---*---* 今回募集のコールセンターは、商品についてのご質問や お見積り依頼のお電話がメインのため、 クレーム対応が主な業務ではないのでご安心ください。
給与
月給17万1000円~27万円(別途シフト勤務手当有り) ※経験・能力により優遇いたします ※試用期間(4カ月)は上記金額より-3000円となります
勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町12-28アペックスビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎
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