ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

＜日本生命グループの安定した経営基盤／証券会社や銀行などの金融機関を募集代理店とする、金融機関窓販にフォーカスした事業を展開＞ 東京カスタマーサービスグループの主任として、以下のお客様サポート業務をお任せします。 ■業務内容： （1）お客様からの受電対応（インバウンド） ・契約内容照会 ・契約内容変更や解約手続き、満期手続き等 （2）お客様への発信対応（アウトバウンド） ・請求書到着確認や返送依頼 ※銀行窓販に特化しており、保険のセールスはございません （3）その他、コール業務に付随する資料作成、知識・経験を活かした各種社内プロジェクト参加等 ■職場環境： 配属部署：カスタマーサービス部 東京カスタマーサービスグループ メンバー：12名在籍 ◇オープンな雰囲気で、チームメンバー同士が協力して業務に取り組める環境です ◇在宅勤務あり（週1～2日程度） ■業務のやりがい： ◇日々の業務を通じて専門知識の習得が可能（保険商品、相続・税務・法務等） ◇会社を代表してお客様と応接し、お客様の疑問を解消するなど、自身の仕事が人の役に立つ事を実感できる（感謝の言葉をいただく事も） ■キャリアビジョン： ◇顧客対応で培った専門知識やコミュニケーション能力を活かし、段階的に企画業務にも挑戦していただく事が出来ます（社内プロジェクト等） ◇専門性を追求するスペシャリストや、育成経験を積み管理者を目指す事も可能 ◇将来的には業務経験や専門知識を活かし、他部署で活躍することも可能 ◇定期的な面談にて本人の意向を伺うなど、目標やキャリアについてのフォローアップ体制あり ■当社の特徴： ◇2018年5月に日本生命グループの一員となった同社は、同グループが持つ強固な経営基盤およびブランド力等を背景に、これまで培ってきたビジネスモデルをさらに強化し、お客さまにより一層の安心と満足をお届けしていきます。 ◇中途入社社員が多く、様々な価値観を認め合い、互いを尊敬し合う風土があります。長く続けられる環境が整っている為、確かなスキル・キャリアを築いていきたいという方にはフィットした環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower勤務地最寄駅：JR線／大崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（在宅勤務を行う場所を含む）

大崎駅、大崎広小路駅、五反田駅

＜予定年収＞430万円～670万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～408,000円＜月給＞260,000円～408,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職の給与を考慮し当社規定の則り決定（固定給＋賞与） ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性あり ※年収内訳：年間基本給＋パフォーマンスボーナス＋インセンティブボーナス＋ステージアップ手当＋コール手当＋残業代（月15時間程度）■賞与・給与改定：年1回（6月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、日本生命グループにおける金融機関窓販領域に特化した生命保険会社として、シニア富裕層マーケットを中心にお客さまの多様なニーズにお応えする商品・サービスを提供しています。今後も、日本生命グループ各社との協業などを通じて、お客さまに寄り添ったサービスを追求し、より一層の安心と満足をお届けすることで、お客さまから選ばれ続ける生命保険会社を目指してまいります。

＜日本生命グループの安定した経営基盤／証券会社や銀行などの金融機関を募集代理店とする、金融機関窓販にフォーカスした事業を展開＞ 福岡カスタマーサービスグループの主任として、以下のお客様サポート業務をお任せします。 ■業務内容： （1）お客様からの受電対応（インバウンド） ・契約内容照会 ・契約内容変更や解約手続き、満期手続き等 （2）お客様への発信対応（アウトバウンド） ・請求書到着確認や返送依頼 ※銀行窓販に特化しており、保険のセールスはございません （3）その他、コール業務に付随する資料作成、知識・経験を活かした各種社内プロジェクト参加等 ■職場環境： 配属部署：カスタマーサービス部 福岡カスタマーサービスグループ メンバー：13名在籍 ◇オープンな雰囲気で、チームメンバー同士が協力して業務に取り組める環境です ◇在宅勤務あり（週1～2日程度） ■業務のやりがい： ◇日々の業務を通じて専門知識の習得が可能（保険商品、相続・税務・法務等） ◇会社を代表してお客様と応接し、お客様の疑問を解消するなど、自身の仕事が人の役に立つ事を実感できる（感謝の言葉をいただく事も） ■キャリアビジョン： ◇顧客対応で培った専門知識やコミュニケーション能力を活かし、段階的に企画業務にも挑戦していただく事が出来ます（社内プロジェクト等） ◇専門性を追求するスペシャリストや、育成経験を積み管理者を目指す事も可能 ◇将来的には業務経験や専門知識を活かし、他部署で活躍することも可能 ◇定期的な面談にて本人の意向を伺うなど、目標やキャリアについてのフォローアップ体制あり ■当社の特徴： ◇2018年5月に日本生命グループの一員となった同社は、同グループが持つ強固な経営基盤およびブランド力等を背景に、これまで培ってきたビジネスモデルをさらに強化し、お客さまにより一層の安心と満足をお届けしていきます。 ◇中途入社社員が多く、様々な価値観を認め合い、互いを尊敬し合う風土があります。長く続けられる環境が整っている為、確かなスキル・キャリアを築いていきたいという方にはフィットした環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞★福岡支社住所：福岡県福岡市中央区渡邉通2-1-82 電気ビル共創館11F勤務地最寄駅：地下鉄七隈線／渡辺通駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（在宅勤務を行う場所を含む）

赤坂駅(福岡県)、西鉄福岡駅、天神駅

＜予定年収＞430万円～670万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～408,000円＜月給＞260,000円～408,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職の給与を考慮し当社規定の則り決定（固定給＋賞与） ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性あり ※年収内訳：年間基本給＋パフォーマンスボーナス＋インセンティブボーナス＋ステージアップ手当＋コール手当＋残業代（月15時間程度）■賞与・給与改定：年1回（6月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は、日本生命グループにおける金融機関窓販領域に特化した生命保険会社として、シニア富裕層マーケットを中心にお客さまの多様なニーズにお応えする商品・サービスを提供しています。今後も、日本生命グループ各社との協業などを通じて、お客さまに寄り添ったサービスを追求し、より一層の安心と満足をお届けすることで、お客さまから選ばれ続ける生命保険会社を目指してまいります。