三井住友トラストクラブ株式会社【ダイナースクラブ】 の求人・中途採用情報

ダイナースクラブからのご招待でしか入会できないの上位のクレジットカードである「ダイナースクラブ プレミアムカード」。その会員様から寄せられる様々なお問い合わせやご依頼に電話で対応する仕事です。 ＼専任制で、一人のお客様と長く向き合える／ ご対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制なのでお客様のライフスタイルや好みを深く理解することで、本当に喜ばれる対応や提案をすることができます。 【コンシェルジュ業務】 旅行の手配／レストランの予約／宿泊施設の予約／ゴルフ場の予約／商品の手配　など ■旅行の手配（一例） 会員の旅行をイメージし、希望をヒアリング ↓ ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど委託先旅行会社と連携し、より会員の要望に沿うものを厳選して会員にご案内 ↓ 委託先旅行会社経由で、会員の希望ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど予約 ↓ 会員へ予約状況を案内するとともに、その他ホテルへの送迎、レンタカー、レストラン検索、旅行先でのアクティビティ提案など会員の希望を把握して手配 ↓ 旅行前・後にフォローアップコールを実施し、漏れなく対応 【クレジットカード業務】 ■住所変更 ■限度額・決済金額の照会 ■ポイント交換　など ＼入社後について／ まず、クレジットカード業務について座学研修で知識をイチから学びます。その後、約3カ月間のOJTで先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 クレジットカード業務に慣れたら、コンシェルジュ業務について研修を受け、少しずつ仕事の幅を広げていきます。 担当のお客様をもつ時期は、入社後半年～10カ月ほど。 成長段階に合わせてお客様をお任せしていくので、焦らずじっくり学べます。また、独り立ち後も、チーム長やSVがいつも近くにいるので、疑問や不安はすぐに解消できます。

月給33.5万円～50万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。場合に応じて、上記を超える待遇でのご入社もあり得ます ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし／東京本社勤務】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

ダイナースクラブからのご招待でしか入会できない上位カード「ダイナースクラブ プレミアムカード」。その会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼に電話で対応する仕事です。 ＼専任制なので、一人のお客様と長くお付き合いが続けられる／ ご対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制なのでお客様のライフスタイルや好みを深く理解することで、本当に喜ばれる対応や提案をすることができます。 【コンシェルジュ業務】 旅行の手配／レストランの予約／宿泊施設の予約／ゴルフ場の予約／商品の手配　など ■旅行の手配（一例） 会員の旅行をイメージし、希望をヒアリング ↓ ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど委託先旅行会社と連携し、より会員の要望に沿うものを厳選して会員にご案内 ↓ 委託先旅行会社経由で、会員の希望ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど予約 ↓ 会員へ予約状況を案内するとともに、その他ホテルへの送迎、レンタカー、レストラン検索、旅行先でのアクティビティ提案など会員の希望を把握して手配 ↓ 旅行前・後にフォローアップコールを実施し、漏れなく対応 【カード業務】 ■住所変更 ■限度額・決済金額の照会 ■ポイント交換　など ＼入社後について／ まず、カード業務について座学研修で知識をイチからインプットします。その後、約3カ月間のOJTで先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 カード業務に慣れたら、コンシェルジュ業務について研修を受け、少しずつ仕事の幅を広げていきます。 担当のお客様をもつ時期は、入社後半年～10カ月くらいです。それぞれの成長段階に合わせてお客様をお任せしていくので、焦らずじっくり学べます。また、独り立ち後も、チーム長やSVがいつも近くにいるので疑問や不安はすぐに解消できます。

月給30万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし／東京本社勤務】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

希望と適性を考慮して、下記いずれかの部署でご活躍いただきます。 ■■【提携営業】■■ ◇営業対象…提携先企業（航空会社・自動車メーカー・ホテルなど） ◇業務内容…提携カードの獲得推進、及び提携先との関係強化 新規会員の獲得に向けた営業活動のバックアップや進捗管理、提携先とのやりとりが中心です。 ■■【法人営業】■■ ◇営業対象…一般企業 ◇業務内容…法人カードの提案や経費精算システムの提案 金融機関からの紹介や電話での新規開拓、及び既存取引先へのフォローが中心です。 ■■【加盟店営業】■■ ◇営業対象…既存加盟店及び未加盟店（※加盟店＝ダイナースクラブカードが利用できる店舗） ◇業務内容…既存加盟店との関係強化、及び新規加盟店の開拓 9割が既存取引先へのフォローになります。新規オープンした店舗の追加や手数料の交渉、販促企画などを手がけていきます。 ■■【保険営業】■■ ◇営業対象…カード会員様 ◇業務内容…海外旅行保険などの保険商品の提案 既存会員様への提案が7割です。そのほか新規開拓や、保険代理店として会員様に生命保険・損害保険の販売なども行います。 ※上記4つにてジョブローテーションの可能性あり ━━━━━━━━━━━ ◎未経験の方も大丈夫！ ━━━━━━━━━━━ 入社後は座学と実践を交えた当社独自の研修プログラムを通して、営業の“イロハ”を学ぶことからスタート。ダイナースクラブの歴史や商品知識、商談のコツなど、1カ月ほどの研修を通して丁寧に教えていきます。 その後は先輩の営業に同行。お客様とのやり取りを間近で見ながら、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を習得。2～3カ月で独り立ちとなります。 もちろん、独り立ち後も困ったときはすぐに先輩がフォローに入るのでご安心ください。

月給27万円以上 ＋各種手当 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により決定します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◎明確な基準による評価体制！ ━━━━━━━━━━━━━━ 当社では個人とチームそれぞれの目標達成度合いだけでなく、組織への貢献度も重要な評価基準として設定。特にチームワークを大事にできる方が評価される仕組みとなっています。 社歴や年齢に関係なくポストを任されるのが、当社の特長。実際に30歳前後でチーム長になったメンバーもいるなど、実力次第でスピード昇格も可能です！

本社（中央区晴海）での勤務となります。 【本社所在地】 東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟 《アクセス》 ・都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」A2a・b出口より徒歩8分 ・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島駅」10番出口より徒歩12分 ◎都内各所よりバス通勤も可能です！ ＼＼リモートワークも実施中／／ 社会情勢や配属先部署の方針に応じて柔軟に対応します！

ダイナースクラブからのご招待でしか入会できない上位カード「ダイナースクラブ プレミアムカード」。その会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼に電話で対応する仕事です。 ＼専任制なので、一人のお客様と長くお付き合いが続けられる／ ご対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制なのでお客様のライフスタイルや好みを深く理解することで、本当に喜ばれる対応や提案をすることができます。 【コンシェルジュ業務】 旅行の手配／レストランの予約／宿泊施設の予約／ゴルフ場の予約／商品の手配　など ■旅行の手配（一例） 会員の旅行をイメージし、希望をヒアリング ↓ ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど委託先旅行会社と連携し、より会員の要望に沿うものを厳選して会員にご案内 ↓ 委託先旅行会社経由で、会員の希望ホテル・旅館、航空券／JRチケットなど予約 ↓ 会員へ予約状況を案内するとともに、その他ホテルへの送迎、レンタカー、レストラン検索、旅行先でのアクティビティ提案など会員の希望を把握して手配 ↓ 旅行前・後にフォローアップコールを実施し、漏れなく対応 【カード業務】 ■住所変更 ■限度額・決済金額の照会 ■ポイント交換　など ＼入社後について／ まず、カード業務について座学研修で知識をイチからインプットします。その後、約3カ月間のOJTで先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 カード業務に慣れたら、コンシェルジュ業務について研修を受け、少しずつ仕事の幅を広げていきます。 担当のお客様をもつ時期は、入社後半年～10カ月くらいです。それぞれの成長段階に合わせてお客様をお任せしていくので、焦らずじっくり学べます。また、独り立ち後も、チーム長やSVがいつも近くにいるので疑問や不安はすぐに解消できます。

月給25万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

希望と適性を考慮して、下記いずれかの部署でご活躍いただきます。 ■■【提携営業】■■ ◇営業対象…提携先企業（航空会社・自動車メーカー・ホテルなど） ◇業務内容…提携カードの獲得推進、及び提携先との関係強化 新規会員の獲得に向けた営業活動のバックアップや進捗管理、提携先とのやりとりが中心です。 ■■【法人営業】■■ ◇営業対象…一般企業 ◇業務内容…法人カードの提案や経費精算システムの提案 既存の取引先へのフォローが中心です。金融機関からの紹介や電話での新規開拓もあります。 ■■【加盟店営業】■■ ◇営業対象…既存加盟店及び未加盟店（※加盟店＝ダイナースクラブカードが利用できる店舗） ◇業務内容…既存加盟店との関係強化、及び新規加盟店の開拓 9割が既存取引先へのフォローになります。新規オープンした店舗の追加や手数料の交渉、販促企画などを手がけていきます。 ■■【保険営業】■■ ◇営業対象…カード会員様 ◇業務内容…海外旅行保険などの保険商品の提案 既存会員様への提案が7割です。そのほか新規開拓や、保険代理店として会員様に生命保険・損害保険の販売なども行います。 ※上記4つにてジョブローテーションの可能性あり ━━━━━━━━━━━ ◎未経験の方も大丈夫！ ━━━━━━━━━━━ 入社後は座学と実践を交えた当社独自の研修プログラムを通して、営業の“イロハ”を学ぶことからスタート。ダイナースクラブの歴史や商品知識、商談のコツなど、1カ月ほどの研修を通して丁寧に教えていきます。 その後は先輩の営業に同行。お客様とのやり取りを間近で見ながら、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を習得。2～3カ月で独り立ちとなります。 もちろん、独り立ち後も困ったときはすぐに先輩がフォローに入るのでご安心ください。

月給27万円以上 ＋各種手当 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により決定します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◎明確な基準による評価体制！ ━━━━━━━━━━━━━━ 当社では個人とチームそれぞれの目標達成度合いだけでなく、組織への貢献度も重要な評価基準として設定。特にチームワークを大事にできる方が評価される仕組みとなっています。 社歴や年齢に関係なくポストを任されるのが、当社の特長。実際に30歳前後でチーム長になったメンバーもいるなど、実力次第でスピード昇格も可能です！

本社（中央区晴海）での勤務となります。 【本社所在地】 東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟 《アクセス》 ・都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」A2a・b出口より徒歩8分 ・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島駅」10番出口より徒歩12分 ◎都内各所よりバス通勤も可能です！ ＼＼リモートワークも実施中／／ 社会情勢や配属先部署の方針に応じて柔軟に対応します！

お客様を訪問し、『ダイナースクラブ プレミアムカード』の新規獲得営業をお願いします。 【具体的には】 ■『ダイナースクラブ プレミアムカード』の既存会員様への訪問や電話連絡で関係性を構築 ■既存会員様からご紹介いただいたお客様を訪問、提案 ■既存会員様からの各種お問い合わせの対応 ※高いブランド力を有するダイナースクラブが商材となります。営業としてキャリアを歩んでいきたい方、成長志向をお持ちの方にとっては非常に良い環境です。 【研修制度について】 入社後は最大3カ月間の研修を用意。業界知識や営業スキルを習得できます。 ＜具体的なプログラム＞ ■1カ月目 座学研修で業界知識や仕事内容について習得します。 ■2カ月目 何度もロープレを行い、提案の流れを把握し、自信をつけていきます。また、電話セールスも並行して行い、電話対応も学んでいただきます。 ■3カ月目 先輩に同行し、お客様とのやり取りを間近で見て、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を学びます。 その後は、先輩に同行してもらいながら自分でお客様に提案し、慣れてきたら独り立ちします。 【成約率は80％】 ご紹介いただいたお客様は、既存会員様と親しい方がほとんど。ご紹介いただければ「営業から電話が来るけど、話を聞いてあげて」と既存会員様からのサポートもあり、成約する可能性が上がります。組織としての成約率は80％です。 【キャリアパス】 今回は営業エキスパートとして入社していただきますが、将来的にはバックオフィスや審査部門等へのチャレンジ制度も検討中です。

月給：25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※月次インセンティブ（売上実績により毎月支給）が発生します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します

【本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 【大阪営業所】 大阪府大阪市中央区北浜4-5-33　住友ビルディング

商品統括本部に所属の上、ご経験や希望に応じて適切なチームに配属します。 ■　ダイナースクラブカードの商品企画／キャンペーン立案 ■　VISA・Mastercardの商品企画 ■　新規会員獲得へ向けたデジタル販促企画 ■　カード付帯サービスの開発・開拓 ■　会員限定イベントの企画・運営 ■　ポイントプログラムの企画 【ここが魅力（1）】 「桁違いの富裕層向けサービス」 ダイナースクラブのカード会員は、外資系企業や大企業の管理職、医師、弁護士、一定以上規模の企業経営者など、多くの資産を所有する富裕層が主となります。こうした方々は自ら学び・調べる習慣があり、富裕層が集まるコミュニティにある情報も併せて、享受するサービスを厳選しています。そのため、動く金額は桁違いな上、より質の高いプレミアムな企画が期待されます。コスパではなく、アイディアで勝負したい方には非常に面白いフィールドです。 【ここが魅力（2）】 「成長市場の安定感」 日本の富裕層人口は増加の一途を辿っているとされており、更なる利用促進が見込まれます。特に今後は自粛や規制が緩和に伴い、企画への期待値も高まると考えられます。グループの安定基盤をもとに、安心して挑戦できる環境があります。

月給25万円以上＋各種手当 ※経験・能力を考慮し当社規程により決定 ※即戦力の方は現年収を鑑みて相談に応じます

※転勤なし※ 本社：東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟

お客様を訪問し、『ダイナースクラブ プレミアムカード』の新規獲得営業をお願いします。 【具体的には】 ■『ダイナースクラブ プレミアムカード』の既存会員様への訪問や電話連絡で関係性を構築 ■既存会員様からご紹介いただいたお客様を訪問、提案 ■既存会員様からの各種お問い合わせの対応 ※高いブランド力を有するダイナースクラブが商材となります。営業としてキャリアを歩んでいきたい方、成長志向をお持ちの方にとっては非常に良い環境です。 【研修制度について】 入社後は最大3カ月間の研修を用意。業界知識や営業スキルを習得できます。 ＜具体的なプログラム＞ ■1カ月目 座学研修で業界知識や仕事内容について習得します。 ■2カ月目 何度もロープレを行い、提案の流れを把握し、自信をつけていきます。また、電話セールスも並行して行い、電話対応も学んでいただきます。 ■3カ月目 先輩に同行し、お客様とのやり取りを間近で見て、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を学びます。 その後は、先輩に同行してもらいながら自分でお客様に提案し、慣れてきたら独り立ちします。 【成約率は80％】 ご紹介いただいたお客様は、既存会員様と親しい方がほとんど。ご紹介いただければ「営業から電話が来るけど、話を聞いてあげて」と既存会員様からのサポートもあり、成約する可能性が上がります。組織としての成約率は80％です。 【キャリアパス】 今回は営業エキスパートとして入社していただきますが、将来的にはバックオフィスや審査部門へのキャリアチェンジも可能です。

月給：25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※月次インセンティブ（売上実績により毎月支給）が発生します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します

【本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 【大阪営業所】 大阪府大阪市中央区北浜4-5-33　住友ビルディング

世界的ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」。その会員さまから寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼に電話で対応する仕事です。 専任制で、一人のお客さまと長くお付き合いを続けられる点が特徴。お客さまのライフスタイルや好みを深く理解することで、その方から本当に喜ばれる対応や提案をすることができます。 ☆不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なります。 ☆ご対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々。40代～50代の方がメインです。 【カード業務】 ■住所変更 ■限度額・決済金額の照会 ■ポイント交換　など 【コンシェルジュ業務】 ■レストランの予約 ■旅行の手配 ■宿泊施設の予約 ■ゴルフ場の予約 ■商品の手配　など ―――――――――――――――――― 研修制度に力を入れています ―――――――――――――――――― 入社後はまず、カード業務について座学研修で知識をイチからインプットします。その後、約3カ月間のOJTで先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 カード業務に慣れたら、コンシェルジュ業務について研修を受け、少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。お客さまからのご要望にどうお応えしていけばいいのか、施設やお店の予約や手配はどう行えばいいのかなど、専門のチームがしっかりとお教えしますのでご安心ください。 コンシェルジュとして担当のお客さまをもつ時期は、入社後半年から10カ月くらいです。それぞれの成長段階に合わせてお客さまをお任せしていくので、焦らずじっくり学べます。 また、独り立ちした後も、チーム長やSVがいつも近くいるので、疑問や不安はすぐに解消できます。

月給25万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

お客様を訪問し、『ダイナースクラブ プレミアムカード』の新規獲得営業をお願いします。 【具体的には】 ■『ダイナースクラブ プレミアムカード』の既存会員様への訪問や電話連絡で関係性を構築 ■既存会員様からご紹介いただいたお客様を訪問、提案 ■既存会員様からの各種お問い合わせの対応 ※高いブランド力を有するダイナースクラブが商材となります。営業としてキャリアを歩んでいきたい方、成長志向をお持ちの方にとっては非常に良い環境です。 【研修制度について】 入社後は最大3カ月間の研修を用意。業界知識や営業スキルを習得できます。 ＜具体的なプログラム＞ ■1カ月目 座学研修で業界知識や仕事内容について習得します。 ■2カ月目 何度もロープレを行い、提案の流れを把握し、自信をつけていきます。また、電話セールスも並行して行い、電話対応も学んでいただきます。 ■3カ月目 先輩に同行し、お客様とのやり取りを間近で見て、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を学びます。 その後は、先輩に同行してもらいながら自分でお客様に提案し、慣れてきたら独り立ちします。 【成約率は80％】 ご紹介いただいたお客様は、既存会員様と親しい方がほとんど。ご紹介いただければ「営業から電話が来るけど、話を聞いてあげて」と既存会員様からのサポートもあり、成約する可能性が上がります。組織としての成約率は80％です。 【キャリアパス】 今回は営業エキスパートとして入社していただきますが、将来的にはバックオフィスや審査部門へのキャリアチェンジも可能です。

月給：25万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※月次インセンティブ（売上実績により毎月支給）が発生します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します

【本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 【大阪営業所】 大阪府大阪市中央区北浜4-5-33　住友ビルディング

お客様を訪問し、『ダイナースクラブ プレミアムカード』の新規獲得営業をお願いします。 【具体的には】 ■『ダイナースクラブ プレミアムカード』の既存会員様への訪問や電話連絡で関係性を構築 ■既存会員様からご紹介いただいたお客様を訪問、提案 ■既存会員様からの各種お問い合わせの対応 ※高いブランド力を有するダイナースクラブが商材となります。営業としてキャリアを歩んでいきたい方、成長志向をお持ちの方にとっては非常に良い環境です。 【研修制度について】 入社後は最大3カ月間の研修を用意。業界知識や営業スキルを習得できます。 ＜具体的なプログラム＞ ■1カ月目 座学研修で業界知識や仕事内容について習得します。 ■2カ月目 何度もロープレを行い、提案の流れを把握し、自信をつけていきます。また、電話セールスも並行して行い、電話対応も学んでいただきます。 ■3カ月目 先輩に同行し、お客様とのやり取りを間近で見て、コミュニケーションの方法や交渉の仕方を学びます。 その後は、先輩に同行してもらいながら自分でお客様に提案し、慣れてきたら独り立ちします。 【成約率は80％】 ご紹介いただいたお客様は、既存会員様と親しい方がほとんど。ご紹介いただければ「営業から電話が来るけど、話を聞いてあげて」と既存会員様からのサポートもあり、成約する可能性が上がります。組織としての成約率は80％です。 【キャリアパス】 今回は営業エキスパートとして入社していただきますが、将来的にはバックオフィスや審査部門へのキャリアチェンジも可能です。

月給：25万円～ ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※月次インセンティブ（売上実績により毎月支給）が発生します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します

【本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 【大阪営業所】 大阪府大阪市中央区北浜4-5-33　住友ビルディング

具体的な問い合わせ内容の例を下記に記します。 ◆住所変更 ◆限度額・決済金額の照会 ◆ポイント交換 ◆リボルビング払いへの変更 ◆キャッシュレスサービスの対応 ◆レストランの予約 ◆旅行の手配 ◆ゴルフ場の予約　等 多様な問い合わせが寄せられますので、臨機応変にご対応いただきます。 将来的にメールやチャットでの対応をしていただくこともあります。 ダイナースクラブのお客様（会員様）の多くはラグジュアリー層で、 40～60代の経営者、上場企業の役員、医師、弁護士という方たちが中心です。 ＜入社後の流れ＞ 約3カ月の研修期間を用意しています。 この間に座学でダイナースクラブカードのことを学ぶほか、 先輩のサポートを受けながら実際に電話応対を行います。 4カ月目以降は独り立ちとなりますが、 先輩やスーパーバイザーが随時サポートします。 一通りのことを覚えるまでおよそ半年を見てください。 ＜キャリアアップ＞ 業務が十分にできるようになった後は スーパーバイザー、トレーナー、マネージャーなどへ キャリアアップが可能です。 ※英語を使う業務もあるので、英語力をお持ちであれば活かせる場面があります。 ただし、基本的には日本語での対応となります。

月給25万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

具体的な問い合わせ内容の例を下記に記します。 ◆住所変更 ◆限度額・決済金額の照会 ◆ポイント交換 ◆リボルビング払いへの変更 ◆キャッシュレスサービスの対応 ◆レストランの予約 ◆旅行の手配 ◆ゴルフ場の予約　等 多様な問い合わせが寄せられますので、臨機応変にご対応いただきます。 将来的にメールやチャットでの対応をしていただくこともあります。 ダイナースクラブのお客様（会員様）の多くはラグジュアリー層で、 40～60代の経営者、上場企業の役員、医師、弁護士という方たちが中心です。 ＜入社後の流れ＞ 約3カ月の研修期間を用意しています。 この間に座学でダイナースクラブカードのことを学ぶほか、 先輩のサポートを受けながら実際に電話応対を行います。 4カ月目以降は独り立ちとなりますが、 先輩やスーパーバイザーが随時サポートします。 一通りのことを覚えるまでおよそ半年を見てください。 ＜キャリアアップ＞ 業務が十分にできるようになった後は スーパーバイザー、トレーナー、マネージャーなどへ キャリアアップが可能です。 ※英語を使う業務もあるので、英語力をお持ちであれば活かせる場面があります。 ただし、基本的には日本語での対応となります。

月給25万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します ※残業代は別途支給します ※交通費は全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

お客様にお電話をかけ、お支払額やお支払期日に関するご案内・ご確認を行います。 ▼ 具体的には…… ■ 債権回収交渉（電話連絡中心／訪問・書面対応含む） ■ 法的手続き（支払催促、不動産競売、訴訟、強制執行など） ■ その他、業務に付随する事務作業 今後の返済見通しやお客様のお困り事についてヒアリングし、スムーズな返済を進めるためのアドバイスやコンサルティングを行う場合もあります。 これまでのご経験を活かして、お客様ぞれぞれの事情や状況に応じて、十分配慮しながら交渉を重ね、双方に納得のいく返済へ向け、ご案内・サポートを行います。 【 中途入社者向け研修について 】 入社後は1カ月間の研修を用意。事業内容や業務内容について詳しく習得できます。これまでの経験を考慮した教育スケジュールを計画します。 システムの操作方法や業務の進め方を学んでいただいたあと、お客様とのコミュニケーションの方法や交渉の仕方・書面作成の方法などの実際の業務を先輩社員のもとで実施していきます。 その後、業務に慣れてきたら独り立ちします。

月給30万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します ※交通費全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

お客様にお電話をかけ、お支払額やお支払期日に関するご案内・ご確認を行います。 ▼ 具体的には…… ■ 債権回収交渉（電話連絡中心／訪問・書面対応含む） ■ 法的手続き（支払催促、不動産競売、訴訟、強制執行など） ■ その他、業務に付随する事務作業 今後の返済見通しやお客様のお困り事についてヒアリングし、スムーズな返済を進めるためのアドバイスやコンサルティングを行う場合もあります。 これまでのご経験を活かして、お客様ぞれぞれの事情や状況に応じて、十分配慮しながら交渉を重ね、双方に納得のいく返済へ向け、ご案内・サポートを行います。 【 中途入社者向け研修について 】 入社後は1カ月間の研修を用意。事業内容や業務内容について詳しく習得できます。これまでの経験を考慮した教育スケジュールを計画します。 システムの操作方法や業務の進め方を学んでいただいたあと、お客様とのコミュニケーションの方法や交渉の仕方・書面作成の方法などの実際の業務を先輩社員のもとで実施していきます。 その後、業務に慣れてきたら独り立ちします。

月給35万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します ※交通費全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

お客様にお電話をかけ、お支払額やお支払期日に関するご案内・ご確認を行います。 ▼ 具体的には…… ■ 債権回収交渉（電話連絡中心／訪問・書面対応含む） ■ 法的手続き（支払催促、不動産競売、訴訟、強制執行など） ■ その他、業務に付随する事務作業 今後の返済見通しやお客様のお困り事についてヒアリングし、スムーズな返済を進めるためのアドバイスやコンサルティングを行う場合もあります。 これまでのご経験を活かして、お客様ぞれぞれの事情や状況に応じて、十分配慮しながら交渉を重ね、双方に納得のいく返済へ向け、ご案内・サポートを行います。 【 中途入社者向け研修について 】 入社後は1カ月間の研修を用意。事業内容や業務内容について詳しく習得できます。これまでの経験を考慮した教育スケジュールを計画します。 システムの操作方法や業務の進め方を学んでいただいたあと、お客様とのコミュニケーションの方法や交渉の仕方・書面作成の方法などの実際の業務を先輩社員のもとで実施していきます。 その後、業務に慣れてきたら独り立ちします。

月給35万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します ※残業代（時間外勤務手当）別途支給します ※交通費全額支給します

【転勤なし！東京本社】 東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟 ＜アクセス＞ 都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分 東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分