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仕事
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※応募にあたり、Apple製品・Adobe製品の知識は不問です※
【メインでお任せする業務】
●社内ヘルプデスク（問い合わせ対応・トラブルシューティングなど）
●PCや周辺機器のキッティング（各種設定・OSやアプリのインストールなど）
※ゆくゆくは、ベンダーとの折衝やシステム・インフラの設計・構築業務などにも
携わっていただきたいと考えています。
（直接手を動かしてプログラミングを行うことは、ほとんどありません）
★☆ 幅広い問い合わせに対応します
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「PCが起動しない」「モニタがつかない」といった初歩的な相談から、
Apple・Adobe製品などに関する専門的な質問まで、幅広い問い合わせに対応します。
・電話対応だけでなく、直接対面して一次対応を行うことも多くあります。
・１日当たりの問い合わせ件数は30件ほどです。
担当領域は分けておらず、４名のメンバー全員で分担して対応します。
＜問い合わせのある主な製品＞
●Apple製品（Mac、iPad など） ※社員が使うPCの7割がMacです
●Adobe製品（Illustrator、Photoshop、InDesign、Premiere など）
●3DCGソフト（Autodesk Maya など）
●映像機器（Nikon製品、Blackmagic製品 など）
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給与
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月給22万5000円～28万5000円＋賞与年2回（ただし契約社員は賞与はありません）
※経験やスキルに応じて決定します
※上記月給には、みなし残業代(42時間分、6万2000円～8万6000円以上)を含みます
＜昇給＞年1回の査定による
＜賞与＞年2回（昨年実績6カ月）※正社員のみ
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勤務地
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＜銀座駅から徒歩3分＞
■東京都中央区銀座4-9-13 銀座4丁目タワー
【アクセス】
・東京メトロ銀座線 銀座駅 A7番出口より徒歩3分
・東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅 11出口より徒歩7分
・東京メトロ日比谷線・都営浅草線 東銀座駅 A2番出口より徒歩1分
・JR山手線・京浜東北線 有楽町駅中央口より徒歩9分
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仕事
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【メインでお任せする業務】
●社内ヘルプデスク（問い合わせ対応・トラブルシューティングなど）
●PCや周辺機器のキッティング（各種設定・OSやアプリのインストールなど）
※ゆくゆくは、ベンダーとの折衝やシステム・インフラの設計・構築業務などにも
携わっていただきたいと考えています。
（直接手を動かしてプログラミングを行うことは、ほとんどありません）
★☆ 幅広い問い合わせに対応します
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「PCが起動しない」「モニタがつかない」といった初歩的な相談から、
Apple・Adobe製品などに関する専門的な質問まで、幅広い問い合わせに対応します。
・電話対応だけでなく、直接対面して一次対応を行うことも多くあります。
・１日当たりの問い合わせ件数は30件ほどです。
担当領域は分けておらず、４名のメンバー全員で分担して対応します。
＜問い合わせのある主な製品＞
●Apple製品（Mac、iPad など） ※社員が使うPCの7割がMacです
●Adobe製品（Illustrator、Photoshop、InDesign、Premiere など）
●3DCGソフト（Autodesk Maya など）
●映像機器（Nikon製品、Blackmagic製品 など）
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給与
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月給23万5000円～30万5000円＋賞与年2回
※経験やスキルに応じて決定します
※上記月給には、みなし残業代(42時間分、6万2000円～8万6000円以上)を含みます
＜昇給＞年1回の査定による
＜賞与＞年2回（2016年度実績：6カ月/年、2015年度実績：5カ月/年）
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勤務地
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＜銀座駅から徒歩3分＞
■東京都中央区銀座4-9-13 銀座4丁目タワー
【アクセス】
・東京メトロ銀座線 銀座駅 A7番出口より徒歩3分
・東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅 11出口より徒歩7分
・東京メトロ日比谷線・都営浅草線 東銀座駅 A2番出口より徒歩1分
・JR山手線・京浜東北線 有楽町駅中央口より徒歩9分
総合広告代理店
東京都中央区銀座4-9-13銀座4丁目タワー
設立
従業員数
平均年齢