2ページ：アルティウスリンク株式会社 の求人・中途採用情報

■業務内容：弊社営業が受注してきた、法人向けイントラ・ネットワークの開通案件を開通微に正しくサービス開始ができるようプロジェクトの管理遂行をいただくポジションです。お客様・KDDI・弊社の三位一体となれるようコンタクト取っていただき、常時100案件ほどのタスク・スケジュールの管理、調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現 ・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、 期日までにネットワークサービスを開通 ・具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等 ・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当 ■仕事のやりがい、得られるスキル ・ネットワーク技術スキル 最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 ・法人顧客対応スキル 対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます ・タスク管理スキル 効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します ・チームビルディングスキル メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます ・協働力 お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます ・感謝の喜び お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。 ・社会貢献と達成感　 公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。 ■入社後の流れ： ・座学（マニュアルを用いた説明・研修） ・OJT ■メンバー構成： ・20代： 8名（男性4名、女性4名） ・30代：12名（男性7名、女性5名） ・40代：15名（男性8名、女性7名） ・50代：10名（男性6名、女性4名） ■雰囲気： ・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい ・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり ・ワークライフバランスを重視 ・子育て世代応援しています ・女性スタッフも多く活躍中 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞405万円～601万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～344,000円＜月給＞228,500円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDIグループ会社から受託する経理業務の責任者◎業務改善やマネジメントに関心がある方へ／所定労働7時間半】 ■お任せする業務内容： KDDIグループ会社の経理業務を受託する経理オペレーションをご担当いただきます。 伝票審査から各種会計論点の整理や計算書類作成、税務申告等の業務を担当いただき、オペレーションを行いながら、その中で点在している課題の改革にも携わる事ができますので、幅広い実務経験を積んでいただけると考えています。 KDDIグループ会社の経理業務を受託するオペレーションマネージメント担当者としての役割を担っていただきます。 KDDIグループ会社経理担当者と連携し、確実なオペレーションの推進をしていただきます。 ■採用背景： KDDIグループのコーポレート業務を一括して当社に委託するプロジェクトがあり、その一環として経理業務の移管を進めていきます。 本プロジェクト成功のために新しい仲間を募集します。 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ■入社後は： ・チームを組み業務計画に基づき実施していきます。 ・上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 ・OPさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞小田急サザンタワー住所：渋谷区代々木2-2-1 勤務地最寄駅：JR、都営新宿・大江戸線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞東京都内住所：東京都内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～402,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞310,000円～437,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★上流工程に必要とされるプロジェクトマネジメントスキル等が身につく ★クライアントの主担当として活躍できる環境 ★自分の裁量でプロジェクトを推進していくことが可能 ★KDDI独自の研修にも参加できる環境なため、スキルアップも出来ます ＜概要＞ 官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカーを中心とした顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます。 ＜業務内容＞ KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティに関わるサービス全般（ネットワーク中心）を活用し、下記業務を行っていただきます。 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対 ・障害二次対応 ・運用管理：サービスデスクの運用状態を管理 ・運用改善：サービスデスクの運用を改善 ■運用に関するソリューションの提案 ・運用現場から出てきた課題を解決すべく、リテンション強化/リカーリング 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜キャリアパス＞ ・プリセールス NW/SV/セキュリティなど幅広いIT技術/知識が身につけていただき、顧客への要件ヒアリングから要件定義、提案、構築までを担当いただきます。 ・フロントSE 上流工程と言われる、要件ヒアリングから要件定義、提案、構築の領域を経験を担当いただきます。 ＜当社の魅力＞ ■大規模案件に関われる環境 ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ■充実したキャリア形成とサポート体制 ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／スポット案件が多いため立ち上げから経験できる機会が豊富にあります】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「スタッフの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うコンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■配属予定先 金融機関の関連企業様からお預かりした、インバウンド／アウトバウンド／事務業務などをマルチに対応するシェアードコンタクトセンターへの配属となります。銀行のアウトバウンド業務や、保険の問い合わせ対応等、身近な金融業務を様々にお預かりしています。 スポット案件が多く、立ち上げフェーズから関われるチャンスも豊富にあるのが特徴です。また、数名規模の案件が複数あるため、小規模からマネジメント業務の経験が積めます。 ＜構成＞チーフSV：1名/SV：12名/オペレーター：30～50名程度 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など ■入社後の流れ 複数業務を取り扱うデスクですが、まずは1つの業務をオペレーターから習得し、習熟度に応じ、段階的な管理業務への移行を想定しています。業務毎に管理者がいるため、不明点を解消しながら着実にスキルを積み上げていくことが可能です。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

さっぽろ駅、大通駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞405万円～554万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：218,500円～303,500円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞228,500円～338,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当と住宅手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／デジタルBPOの促進を目指す当社で、クライアントの業務課題の解決などを担っていただきます！】 ■業務内容： コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せします。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援 ■入社後は： 業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。 ■キャリアパス： 業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。 ■採用背景： 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞660万円～919万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～505,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞410,000円～540,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【大手生命保険会社様の各種事務業務を行う、事務センターでのマネジメント業務です！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■配属予定先について 大手生命保険会社様の各種事務を取り扱う事務センターを予定しています。 ■入社後の流れ OJT担当のチーフSVや先輩SVが、業務の基礎知識から日々の管理者ルーティンまで丁寧に育成・指導します。 まずは担当業務の概要や処理方法、全体フローを理解いただき、一定期間はOPとして業務処理に従事いただきます。その後、進捗管理や報告資料の作成などの実務をOJTで少しずつ習得しながら、徐々にSV業務へと軸足をシフトしていく予定です。ご経験や業務習熟度に応じて育成計画やカリキュラムもアレンジしますのでご安心下さい。 ■キャリアパス まずは担当チームのSV業務を習得し、管理業務の一通りの知識・経験を得たうえで、他チームへの異動や兼務、さらには業務改善やチームビルディング、人材育成、お客様企業との交渉など、組織マネジメントができるよう、着実なキャリア形成をバックアップします。 ■得られるスキル 量をこなすだけのコンタクトセンターではなく品質重視を推進しているおり、アイデアを活かせたり、提案力が身に付く環境も魅力の1つです。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞札幌北ビル＜地下鉄直結！＞住所：北海道札幌市北区北七条西二丁目8番1号 札幌北ビル9F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある

札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅

＜予定年収＞345万円～469万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,000円～318,000円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞243,000円～328,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当と住宅手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●ITインフラ全般の経験を習得／キャリアパス充実 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■ポジション概要： 大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います。 ■業務内容： ITIL（ITサービスマネジメント）に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ・ユーザーサポート…ITサービス利用者からの問い合わせに回答 ・顧客相対…ITサービスの運用状況をクライアントへ報告 ・障害二次対応…一次対応する監視センターからのエスカレーション対応 ・運用管理…ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■取り扱うサービス： KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般（ネットワーク中心） ■当ポジションの魅力： ◇問題を解決に導くスキル 発生したトラブルの原因を追求し、予防保全につなげるトラブルシュートスキルが身につきます。 ◇キャリアパスの多様性 新しい技術やシステムが導入され続けるため、最新の知識を学び続けることができます。 ◇技術的スキルの継続的な進化 ITインフラ全体に関わる経験を積むことができるため、将来的に様々なIT職に進むための基盤を築けます。 ■配属先： チームリーダー含め、全員当社メンバー 　└チームリーダー1名、当社メンバー5名 ★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます。 ■キャリアパス： ◇ネットワークエンジニア 運用業務で培えるIT技術／知識を生かしインフラエンジニアとしての選択肢が広がります。 ◇フロントSEへのステップアップ ITサービス運用の立ち上げから関われるため、フロントSEの業務である要件定義、提案、構築までの過程をサービス運用の立場から経験できます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

今回募集しているITソリューション事業部門は約2,000名の社員が在籍しており、大手通信キャリアであるKDDIを中心とした通信インフラの運用保守から大規模システムの上流工程まで幅広い案件で活躍しています。 今後も大きく拡大を予定しているこのITソリューション事業における人財開発部門で、施策の企画・推進・人財の育成を行う立場として、IT講師／育成企画担当業務をお任せします。 ■主な業務内容： ＜エンジニア向けIT技術講師＞ ・講師として研修（対面研修、リモート研修）の実施、運営 ・各種教材（スライド、資料、シナリオ、eLearning教材）の開発 ・育成施策や研修カリキュラムの企画（新たな技術領域を含む） ＜ITエンジニア部門での育成企画立案及び推進＞ ・市場分析や競合他社分析 ・事業課題特定および改善施策立案／推進 ・新たなサービス／ソリューションにおける育成計画の策定 ※エンジニア社員は約1,500名在籍（2024年1月現在） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： まずは既存の社員と一緒に社内のことや部署の仕事内容などについて動いていただきます。 お任せできる業務から進めていただき、慣れてきたら他業務にも参画いただき、業務の幅を広げていっていただきます。 特に企画業務に関しては事業統括本部内の各MTGにも参加。直接のコミュニケーションをとることで、キャッチアップして今後の事業拡大に向けた様々な計画立案を行っていただきます。 ■キャリアパス： エンジニアのキャリア開発支援や事業拡大につながる技術領域の情報収集・提言など、IT技術を核とした人財開発施策全般に携わるチャンスがあります。 ■会社概要： KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞405万円～601万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～344,000円＜月給＞228,500円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■業務概要： 5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務をお任せします。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■業務内容： ◇ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。 ◇基盤（サーバー）開発、設計、検証、運用 Unixサーバー、コンテナ基盤（Openstack、Kubernetes）を主として扱います。 ◇RAN（基地局）開発、設計、検証、運用 無線基地局の検証を主として扱います。 ◇自動化開発、設計、検証、運用 「ネットワーク」「基盤」「RAN」のSREを業務として行います。使用する言語はPythonが多いです。 ■担当領域について： ・5Gモバイルネットワークを「ネットワーク」「基盤」「RAN」「自動化」の領域に分けて担当します。 ・自らの担当だけでなく他担当とも連携してプロジェクトを進めます。 ・大体1チーム3～5名で構成。1名で2、3の案件を担当します。 ■キャリアパス： ◇モバイルネットワークという経験者が少ない領域であるので、インフラエンジニアとしての最低限の知識、業務経験さえあれば本人のやる気に合わせたサポートとチャレンジを応援してもらえる環境です。 ◇実務経験1～2年の方でも2年ほどで主要プロジェクトを任せてもらえます。もちろんモバイルネットワークの経験がある方は、その経験を事業者ポジションで伸ばしていくことが可能です。 ■ポジションの魅力： ◇通信キャリアでしか触れることのできない大規模かつ社会的意義を持つネットワークへの経験を積むことができます。 ◇キャリアネットワークという特殊なネットワークではあるが一般的な大規模ネットワーク機器、仮想化／コンテナ基盤といった最新技術に触れながら経験を積むことができます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（飯田橋・新宿／KDDI・KDDIグループ）住所：東京都（飯田橋・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞410万円～610万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,500円～384,400円＜月給＞252,500円～384,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします。金額ノルマ等はございません。 ■業務内容： ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案／見積り業務 ・ベンダーコントロール ※そのほか、社内施策対応など幅広く携わる業務となります。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■製品： KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください。※IaaSはインフラストラクチャーを提供するクラウドサービス ■規模感： 数百万円～数億円の案件まであります。 ■顧客： 金融業界（内資・外資）、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁等 ■入社後の流れ： クライアント（KDDI）に就業して頂き、早速チームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ■ミッション： KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供する ■魅力： ◇KDDIの研修が受講可能なので、スキルアップ出来る環境下です。 ◇各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につきます。 ◇配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境な為、技術スキルも身につけられます。 ■チーム編成例： ・プリセールス5名（内1名はクライアントプロパ、アルティウスリンクメンバー、他派遣） ・構築2名・案件支援1名 ※当社のメンバーと一緒に就業できるので、研修やOJT研修等もございます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（KDDI・KDDIグループ）住所：東京都千代田区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜業務内容＞ KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供いただきます。 ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案、見積り業務 ・ベンダーコントロール ※KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします ※金額ノルマ等はございません 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜製品＞ KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください ＜特徴＞ 金融業界(内資・外資)、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁を中心に数百万円～数億円の案件を担当いただきます。 ＜入社後の流れ＞ クライアント(KDDI)のチームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ＜魅力＞ ★各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につく ★配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境 ★大規模案件にプライムとして関われる ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ★充実したキャリア形成とサポート体制★ ・KDDIの研修が受講可能！基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京都（飯田橋・新宿・虎ノ門）住所：東京都(飯田橋・新宿・虎ノ門) 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします■昇給・昇格：年2回（4月、10月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産グループで福利厚生も充実◎／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 ■お任せする業務内容： デジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案/構築業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決につながるデジタル商材の提案、デモ実施 ・要件定義、見積の作成 ・デジタル商材の構築 ・リリース後の安定運用までのクライアントフォロー ■ポジションの魅力： ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。 その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。 業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。合併に伴い、従業員数は約58,000名、国内コンタクトセンターの売上高は約2,400億円にもなり、国内最大級の事業規模になるとともに、両社が今まで培ってきたケイパビリティや顧客基盤を活かし、デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F勤務地最寄駅：JR、都営新宿線、都営大戸線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞452万円～636万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：249,000円～309,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞259,000円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収は20h残業代込※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【課題発掘力やそれに合わせた提案力・解決力が身につく！／官民問わず多様な業種・規模のクライアントとの取引実績】 ■業務内容： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。 新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。 ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■配属部署： 営業組織は140名程度が在籍しており、クライアントの業界に合わせてチームが分かれています。適性に応じて配属先を決定します。 ■入社後の流れ： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／スポット案件が多いため立ち上げから経験できる機会が豊富にあります】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「スタッフの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うコンタクトセンターのキーマンのような存在です。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■配属予定先 金融機関の関連企業様からお預かりした、インバウンド／アウトバウンド／事務業務などをマルチに対応するシェアードコンタクトセンターへの配属となります。銀行のアウトバウンド業務や、保険の問い合わせ対応等、身近な金融業務を様々にお預かりしています。 スポット案件が多く、立ち上げフェーズから関われるチャンスも豊富にあるのが特徴です。また、数名規模の案件が複数あるため、小規模からマネジメント業務の経験が積めます。 ＜全体構成＞チーフSV：1名/SV：12名/オペレーター：30～50名程度 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など ■入社後の流れ 複数業務を取り扱うデスクですが、まずは1つの業務をオペレーターから習得し、習熟度に応じ、段階的な管理業務への移行を想定しています。業務毎に管理者がいるため、不明点を解消しながら着実にスキルを積み上げていくことが可能です。 変更の範囲：本文記載

学歴不問

＜勤務地詳細＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある

さっぽろ駅、大通駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞345万円～469万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,000円～318,000円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞243,000円～328,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当と住宅手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPOソリューション営業／KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5 ※案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★年間100人以上のITエンジニアを迎えている、大手企業の採用担当として、採用計画・企画・実行まで裁量権持って実行できる ★リモートワーク週2回、所定労働7.5時間＋残業月平均30時間、福利厚生が充実と長期就業しやすい環境 ＜ITエンジニアのキャリア採用、新卒採用計画・立案＞ ■採用業務 ・各種媒体の原稿作成や出稿管理 ・母集団形成のための施策検討 ・会社説明会(オンライン）の企画運営 ・面接調整（会場、面接官、日程） ・応募者への連絡、フォロー（動機付け） ・内定式典、入社式典準備 ・採用ブランディング企画（採用サイトリバイス等）など ■魅力： （1）採用規模：昨年度中途採用枠100名、今年度は昨年度以上に採用枠を検討されており、規模の大きい採用に携わることができます。 （2）キャリアパス：採用領域の上流に携わることが可能です。 （3）就業環境：現在、週に2~3回ほど在宅勤務を実施しております。 ■業務の特徴： メイン事業はBPO事業ですが、大手通信キャリアであるKDDIをはじめとした世界最大級の通信インフラを当社のエンジニアが日々支えており、5,000万ユーザを支える通信インフラ保守から大規模システムの上流工程まで技術領域の幅を広げ、規模を拡大し続けています。日本のインフラ基盤を支え、社会に貢献しているITエンジニアの採用を行っております。 ■当社の特徴： 大手通信キャリアの戦略子会社として、コンタクトセンターを中心としたBPO事業を展開している企業です。（5期連続増収増益、前年度売上976億円）大手企業を中心に、AIやクラウド、Webサービスなどの先端技術を組み合わせたソリューション提供を行っています。 通信キャリア、官公庁、金融機関、商社、自動車メーカーなど、大手クライアントから信頼され業績を伸ばしています。 【業種未経験歓迎】 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞466万円～536万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～283,000円＜月給＞242,000円～283,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。※残業手当別途支給（上記年収は月30時間の残業を想定した金額となります）■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。

■概要：弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■部署の雰囲気： チーム全員が中途採用入社ということで、異なる背景を持った仲間の意見も尊重する文化が根付いているため、発言や提案がしやすい環境です。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・繁忙期：システムリリース時、システム障害発生時 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：10～15時間／月 程度 ※23年度実績 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～313,500円＜月給＞228,500円～313,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

■概要：弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■部署の雰囲気： チーム全員が中途採用入社ということで、異なる背景を持った仲間の意見も尊重する文化が根付いているため、発言や提案がしやすい環境です。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・繁忙期：システムリリース時、システム障害発生時 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：10～15時間／月 程度 ※23年度実績 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～313,500円＜月給＞228,500円～313,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【様々な業界・事業の業務を受託するBPO業界で、運用業務の改善に関われます！／KDDI×三井物産共同出資】 ■お任せする業務内容： クライアントや営業、現場担当者からの相談をもとに、コンタクトセンターやBPOセンターの業務をRPAやOCRを用いて効率化・自動化する企画業務をお任せします。実際の構築業務は別部署が行うため、何をどのように効率化・自動化できるか、企画・要件定義フェーズがメインとなります。 また、それ以外にもAIなど新技術の導入検討なども行っていただく予定です。 官民問わず様々な業態の業務を受託するBPO業界において、あらゆる業務の改善に企画段階から関わっていただくことが可能です。 ＜具体的には＞ ・AIや自動化ソリューションの選定・提案・設計・導入 ・チームメンバーの管理と指導 ・AI技術動向の分析および研究開発への貢献 ・クライアントとのコミュニケーションおよび関係構築 BPO業界の中でも、IT技術を用いて新たな事例・フローを作り出すことができるポジションです！ ■入社後の流れ： 同部署に寄せられる相談案件や営業提案に同じチームメンバーに帯同しながら、案件対応に従事いただきます。 相談案件対応以外では、各種ソリューションの利用検証を行い、提案に値するものか、利用価値を見定める時間も多く取っていきます。 また、当社の課題解決型プラットフォームの検討も行っており、様々なお客様企業のお困りごとに対応できるプラットフォームの選定、構築も担っていただきます。 ■キャリアパス： 上長との1on1を通じて、当部署に限らないキャリアパスを相談できる環境です。 日々の業務での迷いや不満等あれば、遠慮なく相談してください。会社の成長に向けて、解決策を一緒に考えていきましょう。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞452万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：249,000円～278,500円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞259,000円～313,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDIグループ／新設組織で意見を出し合いながら業務を進めることができる環境です◎】 ■お任せする業務内容： クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務をお任せいたします。 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等 ・マニュアルの作成・研修・品質管理 ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■配属予定先について 働きやすい環境と充実したサポート体制！ 新しいプロジェクトの立ち上げの為、新規のメンバーも多く活気があります。 また、生成AIなどの新しい技術の活用にも積極的にトライしています。あなたのスキルを最大限に活かして一緒に成長していきましょう。 20代：1名（女性1名）／30代：3名（女性3名）／40代：2名（男性2名）／50代：3名（男性3名）　の計9名が在籍しています。 ■入社後の流れ： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■キャリアパス： 当初の配属現場では、IT知見を活かした役割をお任せする予定です。 具体的には、新規業務の商談や構築時に、営業担当や構築担当をIT知見の側面からサポートいただいたり、スタッフへのITトレーニング素材の収集や作成、トレーナーもお任せいたします。 その後、コンタクトセンターの運営やマネジメントについても経験いただくことで、将来的には幅広い部署や役割で活躍できるスキルが身に付きます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細1＞小田急サザンタワー住所：渋谷区代々木2-2-1 勤務地最寄駅：JR、都営新宿・大江戸線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

さっぽろ駅、大通駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞420万円～532万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～263,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞215,000円～298,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当と住宅手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【コンタクトセンターの品質向上・業務効率化の中枢となる音声認識ソリューション／デジタルBPOを経営・現場が一丸となって推進中】 ■お任せする業務内容： 音声認識ソリューションの企画、提案支援、導入支援、管理業務をお任せします。 現在当社では、BPO事業におけるAI活用やDX推進を強化しており、音声認識ソリューションはコンタクトセンターの運営において肝となるサービスです。 顧客や営業からの相談に対し、どのように音声認識ソリューションを活用・導入していくかなどを企画～営業・導入支援まで幅広くお任せします。 サービス知識についてはOJTで様々な事例に触れてキャッチアップいただく予定ですのでご安心ください。 ＜具体的には＞ ・音声認識ソリューションの企画 当社独自構成にて、よりセキュアで最適化された環境を社内・社外展開するための企画検討・内容詳細化 企画実施に向けた経営向け資料の策定及び稟申対応 ・音声認識ソリューションの提案支援 当社独自構成を技術的に理解いただき、技術面で営業提案の支援、ベンダーコントロール（見積取得、提案確認） ・音声認識ソリューションの導入支援 受注後の案件について導入支援、稟議対応、ベンダーコントロール、プロジェクトコントロール（PM） ・音声認識ソリューション導入後の管理 アカウント管理、固定資産管理、各種請求対応、セキュリティ更新、OS更新、保守更新等 ■配属部署について： 現在本部署には部長、ユニット長のもと、主務4名、兼務1名が在籍しています。 音声認識ソリューションについては部長とメンバー2名で対応しており、現在多くのご相談をいただいているため、増員での採用となります。 ■ポジションの魅力： ・コンタクトセンター業務の効率化と品質向上を担う音声認識をメインに、その他クラウドサービス（PBX、CRM、データプラットフォーム、生成AIプラットフォーム等）に触れることができます。 ・企画業務を通じて、次世代のサービス創造に関与することができます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞508万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～334,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞283,000円～369,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【現場経験を活かせる★音声認識ソリューションの導入企画・営業支援をお任せします！／KDDI×三井物産共同出資】 ■お任せする業務内容： 音声認識ソリューションの企画、提案支援、導入支援、管理業務をお任せします。 現在当社では、BPO事業におけるAI活用やDX推進を強化しており、音声認識ソリューションはコンタクトセンターの運営において肝となるサービスです。 顧客や営業からの相談に対し、どのように音声認識ソリューションを活用・導入していくかを現場経験を活かしながら企画～営業・導入支援まで幅広くお任せします。 サービス知識についてはOJTで様々な事例に触れてキャッチアップいただく予定ですが、未経験であることを前提にサポートしていきますのでご安心ください。 ＜具体的には＞ ・音声認識ソリューションの企画 当社独自構成にて、よりセキュアで最適化された環境を社内・社外展開するための企画検討・内容詳細化 企画実施に向けた経営向け資料の策定及び稟申対応 ・音声認識ソリューションの提案支援 当社独自構成を技術的に理解いただき、技術面で営業提案の支援、ベンダーコントロール（見積取得、提案確認） ・音声認識ソリューションの導入支援 受注後の案件について導入支援、稟議対応、ベンダーコントロール、プロジェクトコントロール（PM） ・音声認識ソリューション導入後の管理 アカウント管理、固定資産管理、各種請求対応、セキュリティ更新、OS更新、保守更新等 ■配属部署について： 現在本部署には部長、ユニット長のもと、主務4名、兼務1名が在籍しています。 音声認識ソリューションについては部長とメンバー2名で対応しており、現在多くのご相談をいただいているため、増員での採用となります。 ■ポジションの魅力： ・コンタクトセンター業務の効率化と品質向上を担う音声認識をメインに、その他クラウドサービス（PBX、CRM、データプラットフォーム、生成AIプラットフォーム等）に触れることができます。 ・企画業務を通じて、次世代のサービス創造に関与することができます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞452万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：249,000円～259,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞259,000円～294,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 金融業界（銀行・保険・証券 等）向けのコンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 近年、デジタル化推進など、企業や人の働き方や仕事の在り方が大きく変化する中、当社は高品質なオペレーションや最新のITソリューションなど人とデジタルの力を融合したBPOサービスを提供しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書の作成、提案書の企画および作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のクライアント（既存・新規共に）を担当していただきます ・新規顧客の開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～KDDI×三井物産グループの安定した経営・顧客基盤/自社勤務/充実した福利厚生～ ■業務内容：当社の社内システム保守運用全般ごを担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 ■業務詳細： ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成　（6名規模のチームのリーダー） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※全国に100以上あるデータセンターや拠点に多数あるシステムをどう監視するか、監視する中でどう改善していくか、新しい案件が決まったらその業務システムをどのように運用・監視していくか、を考え、営業部門・運用部門・開発部門などの関係者と連携しながら障害の起きない仕組みを実現していきます。リスクを先取りして最適化・運用改善を行います。 ■働く環境：繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしています。既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 ■教育研修制度：エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞451万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～318,000円＜月給＞228,000円～318,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

■業務内容：弊社営業が受注してきた、法人向けイントラ・ネットワークの開通案件を開通微に正しくサービス開始ができるようプロジェクトの管理遂行をいただくポジションです。お客様・KDDI・弊社の三位一体となれるようコンタクト取っていただき、常時100案件ほどのタスク・スケジュールの管理、調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現 ・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、 期日までにネットワークサービスを開通 ・具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等 ・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当 ■仕事のやりがい、得られるスキル ・ネットワーク技術スキル 最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 ・法人顧客対応スキル 対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます ・タスク管理スキル 効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します ・チームビルディングスキル メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます ・協働力 お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます ・感謝の喜び お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。 ・社会貢献と達成感　 公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。 ■入社後の流れ： ・座学（マニュアルを用いた説明・研修） ・OJT ■メンバー構成： ・20代： 8名（男性4名、女性4名） ・30代：12名（男性7名、女性5名） ・40代：15名（男性8名、女性7名） ・50代：10名（男性6名、女性4名） ■雰囲気： ・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい ・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり ・ワークライフバランスを重視 ・子育て世代応援しています ・女性スタッフも多く活躍中 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞355万円～526万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,675円～313,738円＜月給＞205,675円～313,738円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しています。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5 ※案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞405万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：218,000円～334,000円その他固定手当/月：10,000円～35,000円＜月給＞228,000円～369,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 官公庁・地方自治体向けの営業になります。 近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化し、全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。 当社は、官公庁・自治体に対して、バックオフィス、総合コールセンター、窓口業務など多岐に渡るBPOサービスを提供しています。この実績を活かし、各自治体で抱える課題の整理から改善、デジタル化推進の提案など、人とデジタルの力で、更なる官公庁・自治体のお役に立てるよう営業の仲間を募集いたします。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・官公庁・自治体様の課題やニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●AIや先進技術を活用した新サービス企画部隊 ●残業10～20h程度/週3日リモート可 ●KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤 ■業務詳細： デジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案、構築業務 ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決につながるデジタル商材の提案、デモ実施 ・要件定義、見積の作成 ・デジタル商材の構築 ・リリース後の安定運用までのクライアントフォロー ■業務の魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ＜得られるスキル＞ ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■キャリアパス： セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務（人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する）にも幅を広げていただけます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計6名＞ 20代1名（女性1名）、30代3名（男性2名、女性1名）、40代2名（男性2名) ＜部署の雰囲気＞ ・発言/提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。 ・毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施

学歴不問

＜勤務地詳細＞セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞452万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：259,000円～344,000円＜月給＞259,000円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当！（Windows基盤AD/PC基盤構築、WindowsPC全般） ●残業10～20h程度/週1～2日リモート可 ●KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤 ■業務の詳細： ・仕様確認、機器選定、セキュリティレベル確認、監視運用方法検討、ベンダー調整、等 ・サーバの基本設計、詳細設計 ・データセンターでのラッキング、構築作業、ベンダー立ち会い ・プロジェクト管理、推進 ・外注ベンダーコントロール ・構築済みサーバの設定変更/追加の対応、作業手順書作成 ・構築済みサーバの問合せや障害対応 ・AD管理、セキュリティ管理、資産管理、更新プログラム管理など端末管理 ・マスター作成、増設対応、問合せ対応、故障対応 ※施策の規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年に渡る長期施策もあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS/Azureなどクラウドも使用します。 ■業務の魅力： ＜やりがい＞ ・会社の統合や成長に伴い、大規模なシステムインフラの構築や運用に携わることができる ＜得られるスキル＞ ・Windowsサーバや仮想化のスキル ・AWS・Azureなどクラウドサーバのスキル ■入社後の流れ： OJTを通じて、社内環境を理解して頂きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。まずは業務の全体フローを理解いただき、その後サーバ設定や運用対応などの実務をOJTで教えながら進めていく予定です。ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。 ■キャリアパス： 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計5名＞ 20代：1名（男性1名）、30代：1名（男性1名）、40代：3名（男性3名） ＜部署の雰囲気＞ 組織全体として「働き方改革」積極的に推進しており、平均残業時間は10～20時間/月程度です。。忙期であっても20時退社を原則とし、毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施しています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞405万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～313,500円＜月給＞228,500円～313,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～KDDI携帯電話無線基地局ネットワークの安定運用業務をお任せします～ ■業務内容： （1）無線基地局のリモート保守業務 ・監視部門から引き継がれた障害発生局に対する現地対応委託業者手配と現地復旧対応に関するリモートオペレーション ・基地局SWファイル更新作業及び基地局SWに関するベンダーとの作業日程調整 ・災害対応（障害情報収集、車載基地局手配／オペレーションなど） ・イベント対応（輻輳状況監視、輻輳情報収集など） （2）無線基地局保守に関わる業務 ・基地局停止要因分析と対策検討 ・基地局保守予備品管理 ・基地局監視、施工管理会社、工事会社、基地局ベンダー等との保守にかかわる調整 ・保守運用フロー策定、保守業務改善に関わるツール作成 ※ご経験・ご希望により配属先を決定 ※上記案件以外にも、「基地局の回線設計」や「基地局エリア設計」等の案件がございますので、気になる方は是非ご応募ください。 ■ポジション魅力： 【風通しの良い環境＆スキルアップ環境】 ・実際に実機に触れ、下流から上流までのスキルを積めます ・当社メンバーも多く在籍しており、チーム一丸となって働ける ・部内ミーティングが定期的にあり、社内コミュニケーションが密にとれる 【新たなキャリアへ】 ・資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実 ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」 ・自らの意志で業務変更を希望出来る制度 【社員一人ひとりが活き活きと働ける環境】 ・残業月10～20時間 ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ・プライム市場グループの共済制度や育児／介護関連制度 ■キャリアパス： 大手通信キャリア内における様々な基地局関連のプロジェクトを提供できることが強みです。 年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます。 お客様目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます。 ＜キャリア例＞ 当社入社前は基地局現地保守業務に従事（約2年間） ↓ 当社入社後は前職の経験を活かして基地局保守管理業務（約2年半） ↓ 現在は無線知識を活かした「IoTフロントSE」として活躍

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞首都圏エリア住所：首都圏 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞多摩センター住所：多摩センター 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。