アルティウスリンク株式会社 の求人・中途採用情報

■業務概要：デジタル商材（AIチャットボット／web接客ツール等）の提案・構築業務をお任せします。デジタルBPO推進によって、コンタクトセンターのよりよい消費者のコミュニケーション体験を創造していきます。 ■業務詳細： コンタクトセンター業務や定型化されたオフィス業務を効率化・自動化するプロジェクトの企画・実行を担っていただきます。 ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・AIや自動化ソリューションの選定・提案・設計・導入 ・要件定義、見積の作成 ・リリース後の安定運用までのクライアントフォロー ・AI技術動向の分析および研究開発への貢献 ■部署の雰囲気： 発言・提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。 全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施しています。 ■入社後の流れ： 同部署に寄せられる相談案件や営業提案に同じチームメンバーに帯同しながら、案件対応に従事いただきます。 お客様企業からの案件に関しては、RPAやOCR等の導入やシナリオ構築に手を動かしてもらうこともありますが、当社運営のセンターでの案件に関しては、運用企画部門とも連携して、構築支援や現場人材育成という立ち位置で関与してもらうこともあります。 ■やりがい： ＜仕事のやりがい＞ ・最先端AI技術を活用したプロジェクトへの参画 ・自らのアイデアを実現できるチャレンジングな環境 ＜得られるスキル＞ ・専門スキルや知見獲得のための継続的なイベント参加やトレーニング ・スキルに応じたキャリアアップの機会 ■キャリアパス： 募集部署での中核的人材としての活躍を期待しており、将来的には管理職として、ユニットや部を率いてもらいたいと考えていますが、 日々の業務での迷いや不満等あれば、遠慮なく相談してください。 会社の成長に向けて、解決策を一緒に考えていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制残業代：1分単位で支給＜賃金内訳＞月額（基本給）：259,000円～344,000円＜月給＞259,000円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20h／月分の残業代・賞与・諸手当含む※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI・三井物産グループの安定した経営基盤／提案～構築／ゼロトラストネットワーク等、トレンド製品に触れられる／1次請けの案件が8割以上／KDDIグループなど大手顧客の案件多数／幅広いキャリア形成が可能】 ■業務内容： ネットワークを中心としたITソリューションの提案、プロジェクト管理業務、構築業務を行っていただきます。 ・閉域ネットワークの切替提案 【作業工程】提案、要件定義、基本設計、インフラ構築、インフラテスト、運用計画、運用テスト、移行 (構築は外部パートナー or 内製) 【アーキテクチャ】ネットワークプロトコル：Static/BGP設計 ハードウェア：Cisco/NEC/YAMAHA/Fortigate/juniper等 ・ゼロトラスト提案 【作業工程】提案、要件定義、基本設計、インフラ構築、インフラテスト、運用計画、運用テスト、移行 【アーキテクチャ】プロダクト/サービス：Zscaler,CATOCloud,Prisma Access,Umbrell,AzureAD,Defender,Crowdstrike等 ・モバイル端末の更改プロジェクト管理 【作業工程】提案、要件定義、基本設計、インフラ構築、インフラテスト、運用計画、運用テスト、移行 【アーキテクチャ】iPhone,Android,MDM等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ・ゼロトラストネットワーク等、トレンド製品に触れることでエンジニアとしての価値の維持、向上が図れます。※提案・見積、要求定義（機能/非機能要件）などに関われます。 ・閉域網やクラウド、セキュリティソリューションの知見を高めることができます。 ・PMといった立場での案件推進の他、マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。 ・配属部隊によっては詳細設計/構築経験を積むことも可能です。 ■当社の魅力： ＜社員一人ひとりが活き活きと働ける環境＞ ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間（1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ・グループ共済制度や育児・介護関連制度も充実 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪府住所：大阪府（京橋駅、他） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～654万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～410,400円＜月給＞297,900円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■昇給：年2回（4月・10月）■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●大手総合商社の基幹システム開発に関われるチャンスがあります。 ●簿記に関連した財経システムの改修業務があり、知見を高めることができます。 ●様々な案件を短期で開発する期間が多く、色々な経験が出来ます。 ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ●リモート可／残業は月10-20時間（1分単位で支給）で働きやすい環境です！ ■業務内容： システム開発のチームにて、基幹システム、財経システムのシステム構築・改修を担当いただきます。 （1）新基幹システムから連携された業務・売上データを、既存DBへ登録するデータ経路の改修 【作業工程】基本設計、構築、単体テスト、結合テスト、システムテスト 【アーキテクチャ】Oracle、Powershell、Systemwalker （2）伝票登録・勘定毎の帳票出力・年度計画/実績データの機能を持ったアプリケーションの改修業務 【作業工程】基本設計、構築、結合テスト、システムテスト 【アーキテクチャ 】VB.Net、Oracle 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織： チーム全体5名。MGR１，LD３，メンバー２名 ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜社員一人ひとりが活き活きと働ける環境＞ ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間（1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ＜充実したキャリア形成とサポート体制＞ ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪府住所：大阪府（大阪駅、他） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～630万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～410,400円＜月給＞297,900円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●KDDIの大規模なインフラサービスを支えるエンジニアへ ●残業月20H程／年休122日／定着率95％以上／キャリアサポート充実 ●8割以上プライム案件／主要なプロジェクトに関われる環境 ■業務内容： 関西エリアののBtoB/BtoC企業に対するネットワークを中心とした ・ITソリューションの提案 ・プロジェクト管理業務 ・構築業務 など、あなたの経験に即した業務からスタートし、着実にステップアップを目指せます。 ※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細（ご要望・スキルを考慮の上配属）： （1）プリセールス ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azure、KCPS）の提案 ・IoT／M2Mソリューションの提案、システム設計 （2）ネットワーク設計・構築 ・コアネットワークの設計／構築（au、広域Ether、IP-VPN等） ・IP-PBX（インターネットを活用し通話を可能とする電話交換機）のシステム設計／構築 （3）サーバ設計・構築 ・認証システムサーバ設計 ・サーバ更改に伴うマイグレーション移行 ・AWS、GCP、Azure、KCPSなどを用いたクラウドサーバ基盤の設計／構築 （4）ネットワーク運用・保守・監視 ・モバイルネットワーク（LTE、5G、WiMAX2+）の設備監視／運用 ・法人向け大規模ネットワーク回線の監視／運用 （5）サーバ運用・保守 ・クラウドサーバ基盤の設計／運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 ■身につくスキル： ・大規模案件の設計構築やPJのマネジメント経験 ・ゼロトラストネットワーク等、トレンド製品の知見 ・閉域網やクラウド、セキュリティソリューションの知見 ・4G・5Gと年々進化するモバイル無線技術の知見 ■キャリアキャリア形成とサポート体制： ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております。 ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度。 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞関西（大阪府、兵庫県、京都府）住所：関西（大阪府、兵庫県、京都府） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～825万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～398,400円＜月給＞297,900円～398,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回 ※入社時期に応じた基準あり■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●大規模システムの上流から下流まで様々な工程に関われます！ ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ●手厚い福利厚生やスキルに応じての特別手当も支給！ ●リモート可／残業は月10-20時間(１分単位で支給)で働きやすい環境！ ■プロジェクト例： ・クラウド基盤開発の要件定義～設計：大手鉄道系システム会社でクラウド基盤開発の要件定義・実設計、プロジェクトコントロール（Azure/AWS） ・セキュリティサービスのプリセールス：KDDIグループのセキュリティベンダーにてクライアントの課題解決提案～要件定義・設計～ベンダーコントロール、サービスインまで対応 ・コアネットワークの設計・調整：KDDIにてモバイルネットワークのインフラ設備における設計(増設、撤去等)、工程管理、作業統制 ・KDDIの大規模ネットワーク運用・保守業務：全国に拠点を持つクライアントのネットワークサービスの運用・監視、障害対応、フロント対応 ・インフラ運用サービスの運用管理・改善：KDDIのITアウトソースサービス利用中クライアントの運用業務管理（二次エスカレ対応など）・改善提案 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ＜技術を極めたい方は…＞ 運用・保守⇒現場の最前線となるポジション。 経験を積めば運用の最上流でもある、運用コンサルへの道も。 設計構築⇒KDDIが保有するNWなどの設計構築に携われます。受託案件多数。 ＜顧客と関わりたい方は…＞ プリセールス⇒KDDIの営業と共に、お客様へ最適なネットワーク環境の提案をします。受注後は、プロジェクトのPMとして案件に最後まで関われます。 ■身につくスキル： 近年は5Gの基盤ネットワークやIoTソリューション、AWSをはじめとするクラウドソリューション等、注目度の高い技術にも積極的に取り組んでいます。通信キャリアグループとして、時代の変化に併せて新しい技術に挑戦できるため、常に必要とされ続けるエンジニアへと成長していくことが可能です。 ■教育・研修制度： 新たに資格取得支援の研修制度が誕生。CiscoやLinuxの認定資格はもちろんAWSなどの資格にも対応した研修コンテンツの拡大を図っています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～KDDI携帯電話無線基地局ネットワークの安定運用業務をお任せします～ ■業務内容： （1）無線基地局のリモート保守業務 ・監視部門から引き継がれた障害発生局に対する現地対応委託業者手配と現地復旧対応に関するリモートオペレーション ・基地局SWファイル更新作業及び基地局SWに関するベンダーとの作業日程調整 ・災害対応（障害情報収集、車載基地局手配／オペレーションなど） ・イベント対応（輻輳状況監視、輻輳情報収集など） （2）無線基地局保守に関わる業務 ・基地局停止要因分析と対策検討 ・基地局保守予備品管理 ・基地局監視、施工管理会社、工事会社、基地局ベンダー等との保守にかかわる調整 ・保守運用フロー策定、保守業務改善に関わるツール作成 ※ご経験・ご希望により配属先を決定 ※上記案件以外にも「基地局の回線設計」や「基地局エリア設計」等の案件がございますので、気になる方は是非ご応募ください。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： 大手通信キャリア内における様々な基地局関連のプロジェクトを提供できることが強みです。 年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます。 お客様目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます。 ＜キャリア例＞ 当社入社前は基地局現地保守業務に従事（約2年間） ↓ 当社入社後は前職の経験を活かして基地局保守管理業務（約2年半） ↓ 現在は無線知識を活かした「IoTフロントSE」として活躍 ■特別手当： 当社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。技能・職務内容・評価により月22,000円～200,400円を追加で支給。さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、 よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です。 ■募集背景： 現在、同部署では通信インフラエンジニアが約170名が在籍しています。うち約9割がKDDIグループで就業中であり、基地局インフラエンジニアが多数活躍しております。2024年度は基地局インフラ領域を更に拡大予定のため、『基地局インフラエンジニア』を募集します。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞首都圏エリア（新宿、飯田橋）住所：首都圏エリア（新宿、飯田橋） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞多摩センター住所：多摩センター 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回 ※入社時期に応じた基準あり■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

~第二新卒・ポテンシャル可/少しでも開発経験をお持ちの方はご検討下さい~ ●KDDIグループならではの数億、数千万人へ影響を与える大規模PJに参画可 ●業務系/Web系等、PJ拡大に取り組んでおり多数のPJで提案~実装まで対応 ●用語や仕組みから学べる基本コース、資格対策を含む専門コースまで多様な研修有り ●「所定労働7.5h×残業20h程×KDDIグループ」で長期就業しやすい環境 KDDIと三井物産の共同出資会社である当社にてグループ内受託案件をメインにSEやPGとしてご活躍頂けるエンジニアの方を積極採用中！ ご経験に合わせ下記のようなプロジェクトに参画いただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・KDDI社内の基幹/フロントシステム開発のシステム企画・要件定義 ・フロントエンジニア ※大規模システム／アプリの開発担当＜アジャイル開発＞ ・KDDIで社内向けシステム/コンシューマ向けアプリの設計、実装、テスト、運用まで一連の業務 ・金融系（ネットバンキング・オンライン決済等）システムの開発 ・大規模システムの運用設計・調整 ・KDDIの社内システム運用・保守業務　　など ■身につくスキル： KDDIだけで200以上の社内システムがあり、数千万人規模に影響力のあるシステムの開発やKDDIグループのサービスで利用する基幹システムの要件定義といった案件が多数。その他にも、大手クライアントのECサイトの設計開発や運用保守、KDDIのシステム企画・ソリューション提案などご経験に合わせて、開発だけでなく「開発以上」の上流工程にも携われるプロジェクトが多くあるので、エンジニアとしてスキルアップを目指せます。 ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜充実したキャリア形成とサポート体制＞ ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～410,400円＜月給＞246,500円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～大手通信キャリア内で基地局インフラエンジニアとして活躍したい方へ～ ■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）auおよびUQ基地局の回線設計業務 ・auおよびUQ基地局の図面確認 ・各基地局に応じた回線構成の検討／決定 （2）auおよびUQ基地局のエリア初期設計 ・カバーが必要なエリアの把握 ・置局候補地の割り出し ・基地局構成の検討（アンテナ高・無線機種別等） ・社内システムを利用したエリアシミュレーションの実施 （3）auおよびUQ基地局諸元作成のための諸元設計・DB更新業務 ・社内システム等の各種情報源からのデータ取得 ・データや実績をもとにした基地局DBの更新 ・データ整合性確認 ・関連部署の問合せ対応　等 （4）KDDI基地局の電波品質の改善 ・測定機器を利用したエリア内の品質測定 ・社内システムによる品質状況の把握 ・エリア改善検討および改善策の実施（RFおよび基地局容量対策） ・全国の無線基地局のパラメータ変更作業 ※ご経験・ご希望により配属先を決定 ※上記案件以外にも「基地局の保守業務」や「監視業務」等の案件がございますので、気になる方は是非ご応募ください。 ■キャリアパス： 大手通信キャリア内における様々な基地局関連のプロジェクトを提供できることが強みです。 年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます。 お客様目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます。 ＜例＞ ・KDDI内でネットワークエンジニアとしての構築運用業務へ異動 ・5Gサービスの提供エリア検討からサービス開始後のお客様対応まで一連業務を担当 ・KDDIサービスエリア内の品質改善を担当した後、基地局投資企画部署へ異動（新規物件建設によるエリアの品質劣化を事前防止するための投資対策を実施） ■特別手当： 当社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。技能・職務内容・評価により月22,000円～200,400円を追加で支給。さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、 よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞首都圏エリア（新宿、飯田橋）住所：首都圏エリア（新宿、飯田橋） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回 ※入社時期に応じた基準あり■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●大規模システムの上流から下流まで様々な工程に関われます！ ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ●手厚い福利厚生やスキルに応じての特別手当も支給！ ●リモート可／残業は月10-20時間(１分単位で支給)で働きやすい環境！ ■業務内容： お客様向けのWEBシステムの開発、改修業務を行っていただきます。 ・WEBシステム（基幹系・業務系システム）の企画（立案・推進、他部門との連携・合意形成） ・システム開発、改修、テスト、リリースなど開発の一連の業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■開発環境： OS（Linux,Win）、言語（Java、PHPなど各種） ミドルウェア（各種WEB、AP、DBなど） フレームワーク（Struts,Spring、SpringBootなど) ■案件例： ・クレジットカード決済システムの開発 ・○○業務基幹システム移行プロジェクト ・大規模ECサイトシステム開発・保守改修 ※想定業務例　※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 ■充実したキャリア形成とサポート体制： ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜社員一人ひとりが活き活きと働ける環境＞ ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間（1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ＜キャリアパス＞ ・国内有数の大規模システムの開発に触れ、ご自身のこれまでの経験をベースにさらにエンジニアとしてステップアップしていただけます。 ※上流から下流まで様々な工程に関われます。 ・PJT案件は一気通貫、リリースまで。 ・PM/TLといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広いキャリア形成が可能です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（永田町、東陽町など）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～670万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【損保経験者歓迎！グループ会社向けの損保提案を通じてリスクコンサルティングとして貢献◎／KDDI×三井物産共同出資の総合BPO企業】 ■お任せする業務内容： KDDIグループ会社向けに損害保険の提案及び更新対応業務をお任せします。 KDDIグループは様々な業種の企業に対し、法人損害保険の提案ができる環境です。 ＜具体的には＞ 既契約の満期管理やKDDIグループ会社からの照会案件に対し、自動車保険、火災保険や賠償責任保険といった法人向けの損害保険を提案し、KDDIグループ会社のリスクコンサルティングを行います。 また、損害保険大手4社を中心としたお取り扱いで、幅広い商品からお客様ニーズにあった商品提案ができる環境です。 当社は「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が2023年に会社統合されたばかりで、自由に柔軟な発想で仕事に取り組める環境です。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■入社後の流れ： 新規及び更新契約の担当者として、顧客対応をしていただきます。乗合保険会社の営業担当、事務担当と協力し、顧客提案を行います。保険会社担当者との関係性も良好で、同行提案含めてサポート頂き易い環境です。 ■描けるキャリア： 法人営業の一担当として業務を行った後、法人保険チームリーダーとして、営業拡大及び事務改善を担って頂きます。保険代理店事業に関わる体制整備や総務経理全般を管轄するユニット長への登用や、将来個人保険事業含めた保険代理店責任者としてのキャリアも描けるフィールドをご用意しております。管理職以外の専門性の高いスペシャリストのキャリアもご用意しております。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■本ポジションのやりがい： 無理な飛び込み営業というスタイルではないKDDIグループ会社への深耕営業であり、細かく丁寧なリスクコンサルティングにより、幅広い商品、知識を吸収することができます。他代理店では取り扱いの少ない独自商品の既契約や提案チャンスもあります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞498万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は20H想定の残業を加味して算出 給与詳細は経験・能力、また前職年収などを考慮し当社規定により決定■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【エンジニア経験者歓迎！新設組織で意見を出し合いながら業務を進めることができる環境です◎】 ■お任せする業務内容： 当社が受託したお客様企業のIT部門（または特定の社内システム）のヘルプデスク運営業務をお任せします。 ・受託業務のオペレーション構築（お客様企業の業務を把握し当社センターに移管する業務） ・マニュアル、手順書等のオペレーション用ドキュメントの作成・改訂 ・スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ・業務ナレッジの収集・展開 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・品質向上施策のプランニング及び実行 ■配属予定先について 今年設立されたばかりの部署です。フラットで風通しが良く、発言・提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。馴染みやすく、新しい仲間の加入を喜び、率先してサポートしていくメンバーが集まっています。 20代：1名（女性1名）／30代：3名（女性3名）／40代：2名（男性2名）／50代：3名（男性3名）　の計9名が在籍しています。 ■入社後の流れ： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■業務のやりがい： ご自身のスキルや経験を活かし、お客様企業のITヘルプデスクを代行するお仕事です。業務移管に際して、チームメンバーと協同し、業務構築に一から携わることができます。業務環境やナレッジを整備し、スタッフを採用・育成し、品質の良いヘルプデスクを構築するノウハウを身に着けることができます。 ＜こんなスキルが得られます！＞ ・ITヘルプデスクの構築・運営に関する様々なスキル ・運用フロー構築、改善のスキル ・改題解決力、業務推進力 ・お客様企業との折衝スキル ・人材マネジメントスキル 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

さっぽろ駅、大通駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞423万円～571万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,000円～335,000円＜月給＞252,000円～335,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【KDDIグループ／新設組織で意見を出し合いながら業務を進めることができる環境です◎】 ■お任せする業務内容： クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務をお任せいたします。 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等 ・マニュアルの作成・研修・品質管理 ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■配属予定先について 働きやすい環境と充実したサポート体制！ 新しいプロジェクトの立ち上げの為、新規のメンバーも多く活気があります。 また、生成AIなどの新しい技術の活用にも積極的にトライしています。あなたのスキルを最大限に活かして一緒に成長していきましょう。 20代：1名（女性1名）／30代：3名（女性3名）／40代：2名（男性2名）／50代：3名（男性3名）　の計9名が在籍しています。 ■入社後の流れ： 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身に着けていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 ■キャリアパス： 当初の配属現場では、IT知見を活かした役割をお任せする予定です。 具体的には、新規業務の商談や構築時に、営業担当や構築担当をIT知見の側面からサポートいただいたり、スタッフへのITトレーニング素材の収集や作成、トレーナーもお任せいたします。 その後、コンタクトセンターの運営やマネジメントについても経験いただくことで、将来的には幅広い部署や役割で活躍できるスキルが身に付きます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細1＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、さっぽろ駅、代々木駅、大通駅、新宿駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞419万円～613万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,000円～415,000円＜月給＞252,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

●Windowsサーバーの運用／構築経験を活かして、全国100以上あるコンタクトセンターのインフラ環境構築を行っていただきます ●顧客ヒアリング、要件定義、ベンダーコントロールなど上流工程フェーズにかかわれる ●社内SEではあるが、各コンタクトセンター毎にIT環境は異なるので、幅広い業務経験・技術に触れることができる ■業務概要： 自社で受託しているコンタクトセンターのネットワークやサーバー環境を整備します。 コンタクトセンターのインフラ環境構築におけるユーザー部門・クライアントからの要望ヒアリング、要件定義、機器選定、ベンダーコントロールなどをお任せいたします。コンタクトセンターは全国各地にございますので、いくつか担当拠点をもっていただきます。環境構築や運用業務はパートナーにお任せしているため拠点に出向くことは基本ありませんが、対応内容によって直接現地で指揮を執っていただくことがございます。（頻度は非常に少ないです。） IT知見の少ないユーザーやクライアントの要望を技術に落とし込み、環境構築を行うパートナーに的確に指示をする翻訳力が養われる業務です。 ■業務内容詳細： ◇お客様から提示された要件をシステム要件としての落とし込み ◇お客様からの要望に対してて、自社営業担当等と共に更なる提案作業 ◇自社営業担当と共に作成したシステム要件に沿った、見積もり作成 ◇受注案件に対して、要件に応じた手配物の調達、スケジュール管理、ベンダーへの構築指示 ◇運用中の案件に対しての自社コンタクトセンター運用担当からの、システム相談対応 ◇運用中の自社コンタクトセンターの障害対応 ■入社後の流れ： スキルに応じて外部トレーニング等も検討しますが、基本的には OJT をメインとして先輩社員と共に業務を習得していただきます。出社率も高く、周りの先輩社員に質問等行いやすい環境です。 業務の拠点で実際の環境などを見学していただきつつ、業務を習得いただいた後にご自身で案件を担当していただきますが、判らないことは周りに聞いていただきながら業務を円滑に進めています。 新しいインフラの構築のアイデアや、業務改善の提案があれば協議して実行していただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞431万円～636万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～381,000円＜月給＞260,000円～381,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収には賞与・諸手当・残業代20h／月含む■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／新案件の立ち上げ・構築フェーズを経験できる！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 2026年5月にお客様対応を開始する予定の金融系クライアントから受託した案件にてSV業務をお任せします。立上げを2026年1月に予定しているため、2026年1月から参画いただく想定です。 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンター(受電：銀行業務チームとクレジットカード業務チーム)センターの運営・管理業務 ・オペレーターの採用/教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 ＜チームと業務範囲について＞ 以下2つの業務をそれぞれのチームで運営する予定です。 ◆銀行チーム 　銀行商品・ATM取引内容の問い合わせ回答 　資料請求の受付 　諸変更受付 　手続きの進捗確認・送付済通知状の内容説明など ◆クレジットカードチーム 　クレジットカード商品・サービスの案内 　web操作方法の説明 　資料請求の受付 　諸変更受付 　手続きの進捗確認・送付済通知状の内容説明など ■入社後の流れ 2026年5月のお客様対応の開始に向けて、2026年1月より業務習得、マニュアルの作成、COM研修カリキュラムを同時並行で進めていく予定。 2026年5月よりお客様対応を開始後は、スーパーバイザーとして運用管理全般をお任せする予定です。 ■キャリアパス スーパーバイザーから始めていただき、実績や適性、また会社の評価制度など総合的な判断に基づいてマネージャーやライン長へのステップアップが可能です。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞クレジットカード業務チーム住所：東京都目黒区青葉台４丁目８?６ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞銀行業務チーム住所：東京都中央区新川1-28-38 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神泉駅、八丁堀駅(東京都)、池尻大橋駅、茅場町駅、駒場東大前駅、水天宮前駅

＜予定年収＞410万円～544万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～330,000円＜月給＞244,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

●5Gや最新サービスの開発、実証実験に関わることが可能 ●KDDIが推進する最先端のアジャイル開発に関わることが可能 ●フルスタックエンジニアへのキャリアパスあり ●チーム常駐案件約8割／クラウド案件多数！ ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ■業務内容： アジャイル開発業務でご活躍頂きます。 ＜想定業務内容＞ ※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 ・法人向けのネットワークサービスの構築 ・基地局用の監視システムの開発 ・社内のサービス監視システム（自動化）の構築 ・コンシューマー向けアプリ開発 ・auでんき、auHome、法人向けのキッティング業務のシステム化社内の業務改善PJ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当工程： ・システム設計、実装、テスト、運用まで一連の業務 手を上げたらチャレンジできる環境で、それが喜ばれる社風があります。 エンジニアとしてスキルを磨いていきたいという方は、ぜひご応募ください。 ■配属先： アジャイル（スクラム）開発チーム：5～8人単位4チーム ■業務の魅力・特徴： ＜魅力＞ ・今までの知識を活かして、KDDIが提供しているアプリ開発に関わることが可能です ・5Gや最新サービスの開発、実証実験に関わることが可能です ・KDDIが推進する最先端のアジャイル開発に関わることが可能です ＜特徴＞ ・チーム常駐案件約8割 ・クラウド案件多数 ・フルスタックエンジニアへのキャリアパスあり ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜社員一人ひとりが活き活きと働ける環境＞ ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間（1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京都（港区・新宿区）住所：東京都 港区・新宿区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。

【KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤／エンジニアとして市場価値を高められる環境◎上流工程を担当するSEを目指すことが可能／1次請けの案件が8割以上／クラウドサービスやIoTなど幅広い領域に触れる機会が身近】 ■業務内容： 大手通信キャリアの法人向けのネットワーク運用設計～運用管理・改善をお任せします。 ・ネットワーク運用設計業務 ※ご経験や保有スキルに応じて業務に従事いただく予定です。 【具体的には…】 ・提案活動 要件ヒアリング、見積書作成、提案書作成、顧客へのプレゼンテーションなど ・アセスメント 運用アウトソース業務に対する現状分析・評価 ・運用設計 運用アウトソース業務に対する運用体制、運用業務プロセスの設計 ・運用引継ぎ 設計した運用について運用部門/運用パートナーへの引継ぎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： ソリューション知識やプロジェクト管理について学ぶ機会があるため、将来的には「プロジェクトマネージャ」や「ITスペシャリスト」といった上流工程を担当するSEを目指すことが可能であり、幅広く活躍できるようになります！ ■身につくスキル： ・お客様の課題特定、提案といったコンサルティングスキル ・大規模システムの運用設計経験 ・ITIL、SIAMに即した運用経験 ネットワークの構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoTなど幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして市場価値を高められる環境です。 ■募集背景： 大手通信キャリアの法人向け事業において、成長戦略の一つとしてアウトソースサービスの拡大を掲げています。その中で新規顧客に対する運用アウトソースの提案や設計から、運用開始後のSE業務まで、広く募集致します。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京都（港区）住所：東京都港区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞400万円～630万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～396,400円＜月給＞246,500円～396,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。

■お任せする業務内容： 2025年4月から立ち上がるチームにて、コンタクトセンター及び事務センターの現場における生成AIの活用・新規AIソリューションの企画をお任せいたします。 これまでは各部署から有志を募りプロジェクトを進めておりましたが、いよいよ本腰を入れてAI活用を行うために新しく専任チームを組成する運びとなりました。 今回は企画力に優れた方を新たにお迎えし、現場課題の特定やAIの導入をより一層推進していきたい考えです。 ＜具体的には＞ ・サービスの企画 …課題の特定～それを解消するためのAIサービス企画、プロダクトの方針や導入計画の策定 ・ベンダーコントロール …構築フェーズはベンダーに委託するため技術ベンダーとの交渉・マネジメント ・AIプラットフォーム活用によるAIサービスの作成・構築 …構築済みAIサービス・ソリューションの評価・選定 ・AIソリューション・サービスの導入支援 …企画したサービスをコンタクトセンターの運用現場へ導入する際の支援や社内外への啓蒙活動、営業や提案支援部隊へのトランスファー ・AIソリューション・サービスの運用 …社内の利用状況の確認・推進及び効果測定 ■本ポジションのミッション： 一番のテーマは「人とAIの共創」です。 BPO事業は人の手があってこそ発展してきたビジネスですので、人の手も引き続き借りながら、AIの力でオペレーション現場の業務効率化や品質向上のための支援、人の目だけでは気づくことのできない課題の抽出等、相互補完・増強の効果を図っていきたいと考えております。 　例）コンタクトセンターで収集したデータの分析・活用からクライアント製品の改善要素の抽出やオペレーション課題の特定など ＜関わるサービス＞ 当社では『Altius ONE』という新たなサービスブランドを提供しています。 https://www.services.altius-link.com/services/altius-one/ デジタル化により蓄積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指しています。 AIサービスの企画・活用もこちらに載せて推進してまいります。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は当社規定により決定します／上記年収には20Hの残業手当を想定し加味しています。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

■業務内容：弊社営業が受注してきた、法人向けイントラ・ネットワークの開通案件を開通微に正しくサービス開始ができるようプロジェクトの管理遂行をいただくポジションです。お客様・KDDI・弊社の三位一体となれるようコンタクト取っていただき、常時100案件ほどのタスク・スケジュールの管理、調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現 ・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、 期日までにネットワークサービスを開通 ・具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等 ・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当 ■仕事のやりがい、得られるスキル ・ネットワーク技術スキル 最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 ・法人顧客対応スキル 対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます ・タスク管理スキル 効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します ・チームビルディングスキル メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます ・協働力 お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます ・感謝の喜び お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。 ・社会貢献と達成感　 公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。 ■入社後の流れ： ・座学（マニュアルを用いた説明・研修） ・OJT ■メンバー構成： ・20代： 8名（男性4名、女性4名） ・30代：12名（男性7名、女性5名） ・40代：15名（男性8名、女性7名） ・50代：10名（男性6名、女性4名） ■雰囲気： ・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい ・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり ・ワークライフバランスを重視 ・子育て世代応援しています ・女性スタッフも多く活躍中 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞441万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～415,000円＜月給＞253,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【大手生命保険会社様の各種事務業務を行う、事務センターでのマネジメント業務です！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■配属予定先について 大手生命保険会社様の各種事務を取り扱う事務センターを予定しています。 ■入社後の流れ OJT担当のチーフSVや先輩SVが、業務の基礎知識から日々の管理者ルーティンまで丁寧に育成・指導します。 まずは担当業務の概要や処理方法、全体フローを理解いただき、一定期間はOPとして業務処理に従事いただきます。その後、進捗管理や報告資料の作成などの実務をOJTで少しずつ習得しながら、徐々にSV業務へと軸足をシフトしていく予定です。ご経験や業務習熟度に応じて育成計画やカリキュラムもアレンジしますのでご安心下さい。 ■キャリアパス まずは担当チームのSV業務を習得し、管理業務の一通りの知識・経験を得たうえで、他チームへの異動や兼務、さらには業務改善やチームビルディング、人材育成、お客様企業との交渉など、組織マネジメントができるよう、着実なキャリア形成をバックアップします。 ■得られるスキル 量をこなすだけのコンタクトセンターではなく品質重視を推進しているおり、アイデアを活かせたり、提案力が身に付く環境も魅力の1つです。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞札幌北ビル＜地下鉄直結！＞住所：北海道札幌市北区北七条西二丁目8番1号 札幌北ビル9F受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞札幌市内住所：北海道札幌市のコンタクトセンター 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

札幌駅、さっぽろ駅、北１２条駅

＜予定年収＞345万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：243,000円～367,000円＜月給＞243,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／スポット案件が多いため立ち上げから経験できる機会が豊富にあります】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「スタッフの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うコンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■配属予定先 金融機関の関連企業様からお預かりした、インバウンド／アウトバウンド／事務業務などをマルチに対応するシェアードコンタクトセンターへの配属となります。銀行のアウトバウンド業務や、保険の問い合わせ対応等、身近な金融業務を様々にお預かりしています。 スポット案件が多く、立ち上げフェーズから関われるチャンスも豊富にあるのが特徴です。また、数名規模の案件が複数あるため、小規模からマネジメント業務の経験が積めます。 ＜構成＞チーフSV：1名/SV：12名/オペレーター：30～50名程度 ＜具体的な業務＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など ■入社後の流れ 複数業務を取り扱うデスクですが、まずは1つの業務をオペレーターから習得し、習熟度に応じ、段階的な管理業務への移行を想定しています。業務毎に管理者がいるため、不明点を解消しながら着実にスキルを積み上げていくことが可能です。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞ORE札幌ビル住所：北海道札幌市中央区北2条西1-1-7　ORE札幌ビル 勤務地最寄駅：地下鉄各線／さっぽろ／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

さっぽろ駅、大通駅、バスセンター前駅

＜予定年収＞345万円～554万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：199,000円～313,500円＜月給＞199,000円～313,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【サービスやプロダクトが売れる仕組みをつくるSV業務／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社で経営・事業基盤も安心◎】 ■配属予定先・業務内容： クライアントから受託したインサイドセールス部署への配属となります。ここでは法人企業様向けに架電を行い、見込み顧客を商談化してクライアントのフィールドセールスへトスアップする工程を担当しています。 ＜具体的な業務内容＞ 実際の架電業務はオペレーターが行うため、SVは以下の業務を担います。 ・目標達成に向けて、活動の分析～戦略立案・見直し ・アプローチ先の見極めや提案時のトークスクリプトの作成・ブラッシュアップ ・クライアントへの提案 ・オペレーターのマネジメント業務 クライアントは今後も増やしていく見込みですので、様々な業界や商材のセールスプランニングに関わっていただけます。 現在はIT・ソフトウェアやSaaS、メーカーなどの業界からのニーズを見込んでおり、クライアントのプロダクト特性や営業戦略などを紐解きながら、アプローチ先やセールススクリプトを検討していきます。 商談化・受注に至るまでの工程を、より効果的に実現するためのスキーム作りと、目標実現に向けてオペレーターの方々と成功体験を作るプロセスを経験できるポジションです。 ■入社後の流れ～キャリアパス： 配属後は数日の座学研修があり、その後OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。 業務内容の習得後はオペレーターとしてオペレーション基礎を徐々に習得し、３ヵ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、クライアントとの折衝等が行えるようになっていただきたいと思っております。 ■得られるスキル： ・個人の営業成績ではなく、チーム一丸として目標を追っていきますので、オペレーターの頑張りや自分の戦略が目標達成に繋がった時の喜びはひとしおです。 ・早い段階でマネジメントにチャレンジすることができ、会社や事業の拡大に合わせて様々な新しい業務・ビジネスに関わるチャンスがあります。 ・クライアントとも密接に関わりながら、自らも新しい提案を行うことで、ビジネス機会の創出にもチャレンジできます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞新宿リンクスクエア住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 新宿リンクスクエア受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

代々木駅、南新宿駅、新宿三丁目駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

●音声／PBX案件にインフラの運用経験から挑戦できる 　※音声経験者は管理職候補として参画いただけます※ ●企業と消費者を繋ぐコンタクトセンターの電話通信基盤構築、要件定義・設計を経験できる ■業務概要： 現在、コンタクトセンターで利用しているボイスシステムを、安全に安定して利用できるように、維持、管理していただく業務です。 また、EOLなどの老朽化対策、および、新たなコンタクトセンターに必要となるシステムを構築していただきます。 ■業務内容詳細： ◇日々発生するシステム変更管理 ◇システム障害発生時の復旧対応 ◇システム更改、新規導入時のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー ◇新たなコンタクトセンター構築における、費用積算 ■仕事のやりがい： ・新たなコンタクトセンターへの切替え過渡期にあり、新たなシステム、ソリューションを積極的に導入しています。 ・コンタクトセンターの中枢を担っているボイスシステムを取り扱っていることに対する充実感を感じることができます。 ■得られるスキル： ・ボイスシステム全般に関する技術スキル（設計、構成、動作） ・プロジェクトマネジメントスキル ■入社後の流れ： OJTにより、まずは当社のシステムについての理解を深めていただきます。 多彩なシステムがあるので、その中で取り扱ってみたいシステムを担当いただき、技術的スキルを徐々に身に着けていただきます。 基本的には検証環境が用意されているので、実機を触って、技術を習得いただくことが可能です。 また、常に大きなプロジェクトが稼働しているので、スキルに応じてプロジェクトに関与いただくことを想定しています。 ■キャリアパス： 最初は組織、システムの理解いただくことからスタートし、スキル、経験に応じて、担当するシステムの幅を広げていただけます。 新たなシステムの導入に関しても、企画・提案行っていただき、導入に際してはプロジェクトマネージメントも行っていただくことを想定しています。さらに将来的には、チームリーダー、ライン管理職も見据えたキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞440万円～680万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～415,000円＜月給＞253,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には月約20時間分の残業代を含みます。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

■お任せする業務内容： 2025年4月から立ち上がるチームにて、コンタクトセンター及び事務センターの現場における生成AIの活用・新規AIソリューションの企画をお任せいたします。 これまでは各部署から有志を募りプロジェクトを進めておりましたが、いよいよ本腰を入れてAI活用を行うために新しく専任チームを組成する運びとなりました。 今回はプロンプトエンジニア候補として、AI活用への関心を高くお持ちの方を募集しております。 ＜具体的には＞ ・AIサービスの企画～導入のサポート ・サービスの企画に際しての大規模言語モデル（LLM）の選定 ・企画中のAIサービスのプロンプト開発 ・実装中のAIサービスの品質向上に向けたプロンプトの改善 実際の構築フェーズはベンダーに委託する予定ですが、内製化できる部分は内製で対応したく、簡単なところから徐々に着手していただきます。 社内でもまだ専門知識の深いメンバーは少なく、手探りでの業務となりますが、自分の成長とサービスの成長を関連付けて前向きにトライいただける方を歓迎します。 ■アルティウスリンクのAIサービスについて： 一番のテーマは「人とAIの共創」です。 BPO事業は人の手があってこそ発展してきたビジネスですので、人の手も引き続き借りながら、AIの力でオペレーション現場の業務効率化や品質向上のための支援、人の目だけでは気づくことのできない課題の抽出等、相互補完・増強の効果を図っていきたいと考えております。 　例）コンタクトセンターで収集したデータの分析・活用からクライアント製品の改善要素の抽出やオペレーション課題の特定など ＜関わるサービス＞ 当社では『Altius ONE』という新たなサービスブランドを提供しています。 https://www.services.altius-link.com/services/altius-one/ デジタル化により蓄積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指しています。 AIサービスの企画・活用もこちらに載せて推進してまいります。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は当社規定により決定します／上記年収には20Hの残業手当を想定し加味しています。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 確定拠出年金の問い合わせなどを受けるコールセンターの運営管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・コールセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉等（月1回の定例会や、日々のメール・電話でのご報告・ご相談など） ■入社後の流れ：※経験者の場合、経験・スキルや業務習得に応じて調整します ・～３日間：座学研修 ・～３ヵ月：CSS（オペレーター）として先輩社員によるOJT ・～６ヵ月：SV候補としてとして業務範囲を拡大 ・６～12カ月：SVとしての業務管理開始を想定 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。 2、3年目以降はMGR候補として社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東陽町住所：東京都江東区東陽 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／東陽町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東陽町駅、木場駅(東京都)、南砂町駅

＜予定年収＞465万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～333,000円＜月給＞273,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

★上流工程に必要とされるプロジェクトマネジメントスキル等が身につく ★クライアントの主担当として活躍できる環境 ★自分の裁量でプロジェクトを推進していくことが可能 ★KDDI独自の研修にも参加できる環境なため、スキルアップも出来ます ＜概要＞ 官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカーを中心とした顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます。 ＜業務内容＞ KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティに関わるサービス全般（ネットワーク中心）を活用し、下記業務を行っていただきます。 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対 ・障害二次対応 ・運用管理：サービスデスクの運用状態を管理 ・運用改善：サービスデスクの運用を改善 ■運用に関するソリューションの提案 ・運用現場から出てきた課題を解決すべく、リテンション強化/リカーリング 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜キャリアパス＞ ・プリセールス NW/SV/セキュリティなど幅広いIT技術/知識が身につけていただき、顧客への要件ヒアリングから要件定義、提案、構築までを担当いただきます。 ・フロントSE 上流工程と言われる、要件ヒアリングから要件定義、提案、構築の領域を経験を担当いただきます。 ＜当社の魅力＞ ■大規模案件に関われる環境 ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ■充実したキャリア形成とサポート体制 ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPOソリューション営業／KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも　コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5／案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ※現在組織には20代～50代の社員が16名ほど在籍しています。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるにつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【次期リーダー候補◆クライアントから受託した業務を円滑に実行◎受託数拡大を目指しており、リーダーを目指していけるポジションです！】 ■お任せする業務内容： 当社のクライアントより受託したBPO業務の遂行をお任せいたします。 給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーションに従事いただきます。 今後、業容拡大を見据えており、将来的にリーダーを目指していただける方を募集します。 ＜具体的には＞ 先ずはオペレーションの習得から、マニュアル作成や品質管理にも携わっていただきます。 ・オペレーターのサポートや作業のダブルチェック ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・品質向上施策の立案及び実行 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ＜得られるスキル＞ ・経理に関する様々な知識 ・運用フロー構築、改善のスキル ・改題解決力、業務推進力 ・お客様企業との折衝スキル ■入社後の流れ： ・チームを組んで業務を実施していきます。 ・上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 ・オペレーターさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ＜キャリアパス＞ 人事給与業務からのスタートとなりますが、コーポレート業務全体のアウトソーシングを行っていくため、コーポレート業務に関する幅広い活躍をしていただくことを想定しています。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞TAKANAWA GATEWAY CITY住所：東京都港区高輪２丁目２１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

都庁前駅、高輪ゲートウェイ駅、新宿駅、泉岳寺駅、南新宿駅、品川駅

＜予定年収＞417万円～544万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：251,000円～330,000円＜月給＞251,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は30H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■配属予定先 総務事務センターに配属となります。 各企業で働く従業員の通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。当社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。 ■業務内容とキャリアステップ： 入社後は座学研修を数日間行い、OJT形式で業務に入り、業務やサービスに対する理解を深めていただきます。3か月後を目安に徐々にスーパーバイザーとしての業務割合を増やしていき、6カ月～1年でスーパーバイザーとしての業務を行える状態を目指していきます。 ▼スーパーバイザー：担当チーム（業務）の管理者 ・チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント ・業務の進捗管理／品質・生産性管理 ・担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉 ・担当チーム（業務）における各種トラブルの一次対応 スーパーバイザーになった後のキャリアステップとその業務範囲は以下の通りです。 ▼サブマネージャー：マネージャーを補佐し複数チームのリーダーとしてスーパーバイザーの取り纏めを行う副管理責任者 ・マネージャー業務の補佐 ・スーパーバイザーのフォロー ・スーパーバイザーが行う業務全般 ▼マネージャー：事務センター全体の運営管理責任者 ・デスクの品質管理／生産性管理／リスク管理／採算管理 ・お客様企業への状況報告や各種交渉・折衝 ・社内業務全般（社内手続き／労務管理など） ・上長への報告・情報連携 ・その他各種トラブル対応 ■業務のやりがい・得られるスキル： ・業務の習得と共にマネジメント規模を拡大できる環境があります。 ・新しいビジネスに携われる可能性があります。 ・クライアント企業へのRPA導入やDX化提案、実装に向けた運用調整などチャレンジできる環境です。 ＜得られるスキル＞ ・マネジメントスキル ・総務事務業務に関する様々なスキルが習得可能 ・運用フローの構築、改善スキル ・課題解決力、業務推進力 ・お客様企業との折衝スキル 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞名古屋住所：愛知県名古屋市中区三の丸3-2-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東大手駅、名古屋城駅、清水駅(愛知県)

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～335,000円＜月給＞253,000円～335,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【コンタクトセンターのプラットフォームを作る・提案するお仕事です／リモート週2程度】 ■お任せする業務内容： クラウドPBXや音声認識を活用した提案と構築業務をお任せします。 ・クラウドPBXの提案支援と受注後の構築PM ・事前調査の実施～要件定義 ・仕様書、RFP等の作成及び改善計画の策定 ・システム構成の決定と見積作成 ・導入時のプロジェクトマネジメント及びベンダーマネジメント ■入社後の流れ： 実業務に関して、技術者メンバーとセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきます。 新たな知識の習得と実践に努めていただけ、ご経験に応じて入社早期にプロジェクト参画いただきます。 ■キャリアパス： まずは業務経験を活かして専門職として業務をいただきます。 その後、役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございますので、配属先の上長と相談しながら、ご自身にあったキャリアを形成いただきたいと考えています。 ■本ポジションの魅力： ・最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することができるポジションです。 ・アウトソーシング領域を軸としたオペレーションやビジネス知識、プロジェクトマネジメントスキルを習得いただくことが可能です。 ■配属先について： ＜メンバー構成＞ 20代：　6名　（男性3名、女性3名） 30代：10名　（男性5名、女性5名） 40代：14名　（男12名、女性2名） 50代：　6名　（男性6名） 上記、計36名が在籍しております。 ＜部署の雰囲気＞ プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞787万円～1,020万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：513,000円～689,000円＜月給＞513,000円～689,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※管理監督者に相当するため時間外手当の発生はありません※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

今回募集しているITソリューション事業部門は約2,000名の社員が在籍しており、大手通信キャリアであるKDDIを中心とした通信インフラの運用保守から大規模システムの上流工程まで幅広い案件で活躍しています。 今後も大きく拡大を予定しているこのITソリューション事業における人財開発部門で、施策の企画・推進・人財の育成を行う立場として、IT講師／育成企画担当業務をお任せします。 ■主な業務内容： ＜エンジニア向けIT技術講師＞ ・講師として研修（対面研修、リモート研修）の実施、運営 ・各種教材（スライド、資料、シナリオ、eLearning教材）の開発 ・育成施策や研修カリキュラムの企画（新たな技術領域を含む） ＜ITエンジニア部門での育成企画立案及び推進＞ ・市場分析や競合他社分析 ・事業課題特定および改善施策立案／推進 ・新たなサービス／ソリューションにおける育成計画の策定 ※エンジニア社員は約1,500名在籍（2024年1月現在） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： まずは既存の社員と一緒に社内のことや部署の仕事内容などについて動いていただきます。 お任せできる業務から進めていただき、慣れてきたら他業務にも参画いただき、業務の幅を広げていっていただきます。 特に企画業務に関しては事業統括本部内の各MTGにも参加。直接のコミュニケーションをとることで、キャッチアップして今後の事業拡大に向けた様々な計画立案を行っていただきます。 ■キャリアパス： エンジニアのキャリア開発支援や事業拡大につながる技術領域の情報収集・提言など、IT技術を核とした人財開発施策全般に携わるチャンスがあります。 ■会社概要： KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞405万円～601万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～344,000円＜月給＞228,500円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜業務内容＞ KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供いただきます。 ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案、見積り業務 ・ベンダーコントロール ※KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします ※金額ノルマ等はございません 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜製品＞ KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください ＜特徴＞ 金融業界(内資・外資)、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁を中心に数百万円～数億円の案件を担当いただきます。 ＜入社後の流れ＞ クライアント(KDDI)のチームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ＜魅力＞ ★各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につく ★配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境 ★大規模案件にプライムとして関われる ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ★充実したキャリア形成とサポート体制★ ・KDDIの研修が受講可能！基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京都（飯田橋・新宿・虎ノ門）住所：東京都(飯田橋・新宿・虎ノ門) 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします■昇給・昇格：年2回（4月、10月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／デジタルBPOの促進を目指す当社で、クライアントの業務課題の解決などを担っていただきます！】 ■業務内容： コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援 ■入社後は： 業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。 ■キャリアパス： 業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。 ■採用背景： 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞571万円～1,020万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：335,000円～689,000円＜月給＞335,000円～689,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には20Hの残業手当を考慮しています。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●主幹事業の新規事業、コンタクトセンター向けデジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案、構築業務に挑戦 ●残業10～20h程度/週3日リモートワークと働きやすい環境 ●KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤 ■業務詳細： 弊社で提供しているBPOサービスのユーザー企業に対して、コンタクトセンターDX化、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施いただきます。 ＜詳細＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ■業務の魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ＜得られるスキル＞ ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■キャリアパス： セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務（人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する）にも幅を広げていただけます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計6名＞ 20代1名、30代3名、40代2名 ＜部署の雰囲気＞ ・発言/提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。 ・毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします。金額ノルマ等はございません。 ■業務内容： ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案／見積り業務 ・ベンダーコントロール ※そのほか、社内施策対応など幅広く携わる業務となります。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■製品： KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください。※IaaSはインフラストラクチャーを提供するクラウドサービス ■規模感： 数百万円～数億円の案件まであります。 ■顧客： 金融業界（内資・外資）、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁等 ■入社後の流れ： クライアント（KDDI）に就業して頂き、早速チームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ■ミッション： KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供する ■魅力： ◇KDDIの研修が受講可能なので、スキルアップ出来る環境下です。 ◇各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につきます。 ◇配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境な為、技術スキルも身につけられます。 ■チーム編成例： ・プリセールス5名（内1名はクライアントプロパ、アルティウスリンクメンバー、他派遣） ・構築2名・案件支援1名 ※当社のメンバーと一緒に就業できるので、研修やOJT研修等もございます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（KDDI・KDDIグループ）住所：東京都千代田区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■業務概要： 5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務をお任せします。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■業務内容： ◇ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。 ◇基盤（サーバー）開発、設計、検証、運用 Unixサーバー、コンテナ基盤（Openstack、Kubernetes）を主として扱います。 ◇RAN（基地局）開発、設計、検証、運用 無線基地局の検証を主として扱います。 ◇自動化開発、設計、検証、運用 「ネットワーク」「基盤」「RAN」のSREを業務として行います。使用する言語はPythonが多いです。 ■担当領域について： ・5Gモバイルネットワークを「ネットワーク」「基盤」「RAN」「自動化」の領域に分けて担当します。 ・自らの担当だけでなく他担当とも連携してプロジェクトを進めます。 ・大体1チーム3～5名で構成。1名で2、3の案件を担当します。 ■キャリアパス： ◇モバイルネットワークという経験者が少ない領域であるので、インフラエンジニアとしての最低限の知識、業務経験さえあれば本人のやる気に合わせたサポートとチャレンジを応援してもらえる環境です。 ◇実務経験1～2年の方でも2年ほどで主要プロジェクトを任せてもらえます。もちろんモバイルネットワークの経験がある方は、その経験を事業者ポジションで伸ばしていくことが可能です。 ■ポジションの魅力： ◇通信キャリアでしか触れることのできない大規模かつ社会的意義を持つネットワークへの経験を積むことができます。 ◇キャリアネットワークという特殊なネットワークではあるが一般的な大規模ネットワーク機器、仮想化／コンテナ基盤といった最新技術に触れながら経験を積むことができます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（飯田橋・新宿／KDDI・KDDIグループ）住所：東京都（飯田橋・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞410万円～610万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,500円～384,400円＜月給＞252,500円～384,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●ITインフラ全般の経験を習得／キャリアパス充実 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■ポジション概要： 大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います。 ■業務内容： ITIL（ITサービスマネジメント）に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ・ユーザーサポート…ITサービス利用者からの問い合わせに回答 ・顧客相対…ITサービスの運用状況をクライアントへ報告 ・障害二次対応…一次対応する監視センターからのエスカレーション対応 ・運用管理…ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■取り扱うサービス： KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般（ネットワーク中心） ■当ポジションの魅力： ◇問題を解決に導くスキル 発生したトラブルの原因を追求し、予防保全につなげるトラブルシュートスキルが身につきます。 ◇キャリアパスの多様性 新しい技術やシステムが導入され続けるため、最新の知識を学び続けることができます。 ◇技術的スキルの継続的な進化 ITインフラ全体に関わる経験を積むことができるため、将来的に様々なIT職に進むための基盤を築けます。 ■配属先： チームリーダー含め、全員当社メンバー 　└チームリーダー1名、当社メンバー5名 ★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます。 ■キャリアパス： ◇ネットワークエンジニア 運用業務で培えるIT技術／知識を生かしインフラエンジニアとしての選択肢が広がります。 ◇フロントSEへのステップアップ ITサービス運用の立ち上げから関われるため、フロントSEの業務である要件定義、提案、構築までの過程をサービス運用の立場から経験できます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 大手損保会社のコンタクトセンターへの配属となります。 台風や風災、水害発生時に被害に遭われたお客様からの保険金のご請求に対する各種対応業務をクライアントより受託しているセンターです。お客様からのお問い合わせ対応3割、各種申請に対する事務対応7割で運営しています。 基本的には土日祝休みですが、夏の台風など災害が多い時期には土日に対応いただくこともあり、その際は振休を取得いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・現場管理…配下からのエスカレーション受けや指導、業務構築、運用整理、工程管理、お客様企業担当者との確認 ・運営管理…収支管理、課題抽出と解決推進、 ・労務管理…要員調整 ・その他管理において生じる社内外との折衝 ■入社後の流れ： まずは電話・事務処理など、対応している業務を習得します。 座学→ロールプレイング→OJTと、段階を踏んで丁寧に学んでいき、その後管理者としての業務内容を順次学んでいただきます。 ■キャリアパス： まずは現場業務を習得後、スーパーバイザー　→　チーフスーパーバイザー　→　マネジャーを目指していただきます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。その為の各種研修やeラーニングなど自己研鑽の場も豊富に設定されており、自身のやる気次第で様々なスキルアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞あいおいニッセイ同和損保新宿ビル住所：東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

南新宿駅、都庁前駅、初台駅

＜予定年収＞440万円～530万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～375,000円＜月給＞290,000円～375,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【職種・業界未経験からでもOK！メーカーと小売りをつなぐEDIサービスのユーザーサポートの管理者業務をお任せ／マネジメントや業務効率化のスキルが身につく◎】 ■お任せする業務内容： クライアントが提供しているEDIサービスを利用している法人ユーザー向けサポート業務の運営・管理をお任せいたします。 EDIサービスとは企業間でやり取りされる帳票をデータとしてやり取りするサービスのことです。本部署では、メーカーと小売店の間でやりとりされる受発注業務などをシステム上で管理するサービスを提供しており、新規ユーザーが増えた際のマスタ登録やシステムのエラー検知、ユーザーからの問い合わせ対応といった業務を担当している組織です。 ＜具体的な業務内容＞ ・委託業務における契約締結および更新対応 ・委託範囲変更／運用変更における社内外折衝 ・KPIやSLAなどのセンター数値／品質の管理 ・業務報告書の作成及びクライアントへの報告 ・エンドユーザー対応におけるエスカレーション応対 ・サービス価値向上および継続的改善活動の推進 ・コミュニケータの採用／教育／育成 ・勤務シフトの作成／充足管理／要員調整 ・デスク収支計画立案／採算管理 ■配属組織について： 20代：11名（男性 4名、女性7名）／30代：15名（男性12名、女性3名）／40台： 8名（男性 8名、女性0名）／50台： 2名（男性 1名、女性1名） 計36名（2025年2月時点）が在籍しております。 ■身につくスキル： ◎組織運営 管理者業務はデスク運営全般を担う役割となります。クライアント企業をはじめとする社内外の関係者と関わりデスク運営を行うことで、「営業」「調整/交渉/提案」「構築」「運用」「バックオフィス」といった組織管理に必要となるスキルを幅広く習得することが出来ます。 ◎ITの基礎知識 通信サービスの委託業務を通じ、ITスキルの基礎知識を身に着けることができます。 ◎チームビルディング 私どものお仕事は一人で完結することが出来ません。デスク内チームや社内関係者、ひいてはクライアントと“協働”し共に課題解決を行うことでチームビルディングスキルを身に着けることが出来ます。 変更の範囲：基幹職は業務範囲が明確に定められていない社員を指します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞北海道支社住所：北海道白石区東札幌2条1丁目2-7 Polaris_Sapporo受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：就業場所が属する勤務地を限定するため、転居を伴う転勤はありません

＜予定年収＞419万円～574万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：236,000円～330,000円＜月給＞236,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、規定の定めるところにより決定します。※上記年収には30時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産グループで福利厚生も充実◎／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 ■お任せする業務内容： デジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案/構築業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決につながるデジタル商材の提案、デモ実施 ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・要件定義、見積の作成 ■ポジションの魅力： ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。 その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。 業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。合併に伴い、従業員数は約58,000名、国内コンタクトセンターの売上高は約2,400億円にもなり、国内最大級の事業規模になるとともに、両社が今まで培ってきたケイパビリティや顧客基盤を活かし、デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F勤務地最寄駅：JR、都営新宿線、都営大戸線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収は20h残業代込※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＼KDDIグループのITエンジニアに未経験からスタートできます／ ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤 ★多彩な研修制度でしっかりとサポート、成長が出来る制度が充実 ■業務内容： 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ・法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力 ・KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ・通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ・コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ・店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて下記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクト配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 ■研修： OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ・体験型研修の「Live研修」 ・Web上で受講できる研修「e-learning」 ・Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ・計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 ■未経験入社からのキャリアモデル例（20代後半）： 物流の法人営業→入社後：KDDI大規模ネットワークの運用／監視（年収370万）→その後：大手企業のインフラ運用改善／提案（年収470万） 未経験からキャリアアップしている先輩多数！未経験からスタートし、KDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞愛知県（名古屋駅、他）住所：愛知県（名古屋駅、他） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞370万円～430万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～278,600円＜月給＞240,000円～278,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（7月・1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

＼KDDIグループのITエンジニアに未経験からスタートできます／ ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤 ★多彩な研修制度でしっかりとサポート、成長が出来る制度が充実 ■業務内容： 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ・法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力 ・KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ・通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ・コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ・店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて下記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクト配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 ■研修： OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ・体験型研修の「Live研修」 ・Web上で受講できる研修「e-learning」 ・Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ・計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 ■未経験入社からのキャリアモデル例（20代後半）： 物流の法人営業→入社後：KDDI大規模ネットワークの運用／監視（年収370万）→その後：大手企業のインフラ運用改善／提案（年収470万） 未経験からキャリアアップしている先輩多数！未経験からスタートし、KDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪府住所：大阪府（大阪駅、他） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞370万円～430万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～278,600円＜月給＞240,000円～278,600円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（7月・1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメントスキルを伸ばせる！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事とは オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「スタッフの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うコンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■配属予定先 大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 センター長の下、サブMGR、SV、オペレーターの構成となっており、総勢200名が在籍する大きな組織です。 SVレイヤーも複数おり、中途入社者も多数活躍しています！ ＜業務内容＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 ■入社後のながれ： 配属後数日間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3ヶ月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。2年目以降はチーフスーパーバイザーとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞青森柳町ビル住所：青森県青森市本町１丁目２－２０ 青森柳町ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

青森駅、筒井駅(青森県)、東青森駅

＜予定年収＞414万円～571万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～333,000円＜月給＞240,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 官公庁・地方自治体向けの営業になります。 近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化し、全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。 当社は、官公庁・自治体に対して、バックオフィス、総合コールセンター、窓口業務など多岐に渡るBPOサービスを提供しています。この実績を活かし、各自治体で抱える課題の整理から改善、デジタル化推進の提案など、人とデジタルの力で、更なる官公庁・自治体のお役に立てるよう営業の仲間を募集いたします。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・官公庁・自治体様の課題やニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【課題発掘力やそれに合わせた提案力・解決力が身につく！／官民問わず多様な業種・規模のクライアントとの取引実績】 ■業務内容： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。 新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。 ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■配属部署： 営業組織は140名程度が在籍しており、クライアントの業界に合わせてチームが分かれています。適性に応じて配属先を決定します。 ■入社後の流れ： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPOソリューション営業／KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5 ※案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

KDDIの法人向け回線サービス（イントラ、ネット、クラウド、音声）の開通調整部門が利用する業務システム・ツールに関わる社内SE ■具体的な業務内容： ・開通調整部門の業務を安定して行えるようにするためのシステム運用 ・新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ・業務をデータにより可視化し、課題の抽出及びシステムを活用した改善 ■仕事のやりがい 得られるスキル： ・社内SEとして業務分析からシステムの要件検討と導入まで一連の行程を経験することで、幅広い経験から成長を実感することができ、業務の課題解決を通じて会社に貢献できます。 ・私たちのチームでキャリアを積み、一緒に成長し、事業の成功や社会に貢献しましょう。 ■得られるスキル： ・SaaSや既存システム運用を経験することで、システムスキルを強化することができます。 ・業務の課題に対するデータ分析や新サービス導入時のマネジメント経験を通じて課題解決力が向上できます。 ・大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れ、学び続けることができます。 ■入社後の流れ： ・研修とOJTの二つの軸で育成プログラムを進めていきます。 ・最初に開通調整部門業務の全体像の理解から始め、 　その後はOJTを通じて進めていきます。 ・OJTに専任の社員が付きますので、何かわからないことがあれば 　気軽に質問することが出来る環境を提供します。 ・経験や業務習熟度に応じて業務をお任せしていきます。 ■キャリアパス： ・最初に既存ツールのサポート業務からスタートし、習熟度に応じて幅を広げていきます。 ・能力や関心に合わせて、要件定義等の上流工程を行い、自らのスキルセットを拡大することができます。 ・直属の上司とは定期的に1on1や面談を行い、希望や適正にあわせてチームリーダー、管理職への登用などキャリア形成を共に考えます。 ・個々の従業員が自己の能力を最大限に発揮し、個々のキャリア目標を達成することの支援を通じて成長と成功をサポートします。 ■メンバー構成： 社員：10名、派遣社員3名、委託社員：21名（男女比：5:6） 20代: 14名 30代： 8名 40代： 6名 50代： 6名 ■テレワーク頻度： 週1～2日程度 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞441万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～415,000円＜月給＞253,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収：賞与・諸手当・残業代20h／月含む※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

■概要：弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■部署の雰囲気： チーム全員が中途採用入社ということで、異なる背景を持った仲間の意見も尊重する文化が根付いているため、発言や提案がしやすい環境です。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・繁忙期：システムリリース時、システム障害発生時 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：10～15時間／月 程度 ※23年度実績 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞357万円～457万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～330,000円＜月給＞205,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★導入数業界2位の自社HRテックサービスにおいて、サーバー／クラウドでの運用設計フェーズの業務が経験できる ★在宅勤務週2回、NO残業Dayあり、平均残業月15時間と働きやすい環境 ★KDDIグループで企業の安定性、就業制度・福利厚生が整う ■職務概要 弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダーとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：15時間／月 程度 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞357万円～547万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～330,000円＜月給＞205,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【年休122日・平均残業25h／KDDI×三井物産グループで福利厚生も充実◎／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 ■お任せする業務内容： コンタクトセンター・事務センターのスーパーバイザーとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。オペレーションの状況や各種KPI数値を確認し、周囲を巻き込みながら、より良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 民間企業の業務や、自治体（証明書やマイナンバーカード発行等）の業務まで、さまざまな業界の業務に関わる機会があります。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 ■入社後は： 配属後3日間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 ■仕事のやりがい・得られるスキル： 社内外多くの方々との接点を通じたコミュニケーションスキルや、業務構築・運営スキルの向上も図れます。また、数十名単位の組織、業務マネジメントの経験が行えるほか、当社1社に在籍しながら、様々な業種の業務に触れる機会が得られます。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。

学歴不問

＜勤務地詳細1＞大阪パークスセンター住所：大阪府大阪市浪速区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪市内住所：大阪府大阪市内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

芦原橋駅、ＪＲ難波駅、大国町駅

＜予定年収＞400万円～544万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：238,500円～330,000円＜月給＞238,500円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収は20h残業代込※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。