アルティウスリンク株式会社

【東京/荒川区】スーパーバイザー職候補／マイナンバーカード交付窓口◆KDDI×三井物産共同出資

---

～マイナンバーカード交付窓口を支えるSV候補／約1カ月の研修・OJTで段階的に成長／年間休日122日・賞与年2回・残業月10～15時間程度～

■業務内容：
自治体マイナンバーカード交付窓口における受付・交付・電子更新関連窓口業務の運営・管理業務。SV（スーパーバイザー）として、主に従事者のマネジメント、業務の運用管理、自治体職員（クライアント）との業務調整を行っていただきます。

■業務詳細：
・自治体マイナンバーカード交付窓口業務の運営・管理業務
・従事者育成（業務研修・フォロー研修）や労務管理
・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理
・自治体職員（クライアント）への運用状況連携や運営実績報告等

※当社のBPOサービスの特徴は、お客様企業のニーズや課題に合わせ、オーダーメイドで業務を構築/運営することです。
お客様企業（官公庁自治体・企業）の課題に合わせ、業務を体系化・標準化し、適切な業務運営方法をご提案します。

■仕事のやりがい 得られるスキル：
＜仕事のやりがい＞
数十名規模の組織マネジメントを経験できるほか、多様なお客様の業務に携わることで幅広い知識と経験を身につけることができます。
また、日々の業務で得た気づきやアイデアを業務改善に活かし、自らの提案が組織の成長やサービス品質の向上につながるやりがいのある環境です。
＜得られるスキル＞
・マネジメントスキル
・コミュニケーションスキル
・課題解決力、業務推進力

■キャリアパス：
◇期待役割とキャリアアップ
入社1年目は業務習得を中心に、スーパーバイザー・サブマネージャーとして業務管理の経験を積んでいただきます。また、新規業務の立ち上げや運営にも携わりながら、マネジメントスキルを身につけていただきます。入社2～3年目以降は、マネージャーとして社内外の調整や労務管理、お客様企業との折衝など、組織運営の中心的な役割を担っていただくことを期待しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必須条件：
・社会人経験2年以上
・数値管理経験（業界や職種問わず／事業会社での組織管理やリーダー、チーム管理のご経験・販売職における店長など）
・人材マネジメント経験

■歓迎条件：
・官公庁、自治体関連業務の経験

＜勤務地詳細＞
セントラル荒川ビル
住所：東京都荒川区荒川2－1－5 セントラル荒川ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜勤務地補足＞
都電荒川線「荒川区役所前駅」徒歩3分、JR常磐線「三河島駅」徒歩12分、都電荒川線「町屋駅前駅」徒歩12分

＜転勤＞
当面なし
全国転勤の可能性があります。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:15～16:45 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
勤務時間：8:15～16:45／10:15～18:45■残業：月平均時間10時間～15時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中、処遇面の変更なし

通勤手当、寮社宅、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費全額支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：転勤時社宅制度あり
厚生年金基金：無
退職金制度：前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度・eラーニング等　

＜その他補足＞
■産前産後休暇／育児・介護休暇
■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）
■ベネフィットステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等）
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会（任意）
■評価制度（目標管理制度）
■社内表彰

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※週5日勤務の範囲で土日出社あり。土日出社の際には、平日に休みを取得します。
■特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護）