アルティウスリンク株式会社
業務企画◆KDDI法人向け回線サービスの開通フロー企画・改善/チームリーダー・管理職へ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【KDDI法人向け回線サービスの開通調整フローを企画・改善し、円滑なサービス提供を支援/将来はチームリーダーや管理職を目指せるポジション】
※こんな方にお薦め
●業務企画の経験を大規模な通信サービスで活かしたい
●業務フローの新規設計や効率化に携わりたい
●データの集計・分析を業務改善につなげたい
●社内外の関係者を巻き込みながら企画を推進したい
●将来はチームリーダーや管理職を目指したい
■業務内容
KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門において、新サービスの提供開始に伴う業務フローの企画や、既存フローの効率化を担当します。社内外の関係者と調整・交渉しながら、データの収集・分析に基づく業務改善を推進します。
<具体的な業務>
・新規フロー企画:新サービスの提供開始に伴う開通調整フローの設計
・既存フロー改善:開通調整業務の効率化に向けた課題整理、改善策の企画
・関係者調整:企画・改善に関わる社内外のステークホルダーとの調整・交渉
・データ収集:開通調整業務に関する各種データの収集・集計
・データ分析:業務実績や課題の分析、改善施策への反映
・施策展開:企画した業務フローの関係部門・実務担当者への展開
<対象サービス>
・イントラネットサービス
・インターネットサービス
・クラウドサービス
・音声サービス
<入社後の流れ>
入社後は、専任のOJT担当から開通業務全体の流れを学び、企画・改善業務へ段階的に取り組みます。その後は経験を重ね、チームリーダーまたは管理職を目指せます。
■配属組織
社員10名、派遣社員3名、委託社員21名で構成され、20代から50代まで幅広いメンバーが在籍しています。KDDI法人向け回線サービスの開通調整に関する企画・改善業務を担当する組織です。
■本ポジションの魅力
●企画した開通調整フローを数百名規模へ展開する経験が可能
●新サービスの提供開始に伴う業務プロセスの設計が経験可
●データの収集・分析に基づく業務改善の実践力が培える
●社内外の関係者との調整を通じ、高度な交渉力が培える
●業務企画の経験を重ね、リーダー・管理職への挑戦が可能
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界・職種経験不問>
■必須条件
・業務企画の実務経験2年以上
■歓迎条件:
・通信キャリアにおける開通調整業務の経験
・ネットワークスペシャリスト資格
・電気通信主任技術者資格(伝送交換・線路)
・基本情報技術者資格
・工事担任者資格
・CompTIA認定資格
勤務地
飯田橋ガーデンエアタワー
住所:東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー
勤務地最寄駅:JR中央・総武線/水道橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
有
全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
441万円~686万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):253,000円~415,000円
<月給>
253,000円~415,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします
※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます
※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給
■賞与:年2回※入社時期に応じた基準あり
■昇給:年2回(7月・1月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:総合職のみ
<定年>
60歳
※再雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度(社内研修・e-learningアカウント貸出・受験費用補助)
<その他補足>
■育児・介護時短勤務制度
■出産育児一時金
■社員持株会
■KDDIグループ共済会(各種祝金、災害・弔辞見舞金、資金貸付制度、団体保険等)
■ベネフィットステーション
■健康保険組合加入施設の利用、保養施設
■各種手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当)
■特別手当(タスクバリュー手当、年度評価手当)
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、子育て休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇
会社概要
- 事業概要
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。
人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX(ビジネストランスフォーメーション)を推進し、企業の競争力強化を支援しています。
「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
■事業内容:
(1) カスタマーサクセスサービス
(2) コンタクトセンターサービス
(3) ビジネスアウトソーシングサービス
(4) コーポレートアウトソーシングサービス
(5) ITアウトソーシングサービス
(6) グローバルサービス
(7) 人材派遣、保険代理店、電報等のサービス提供
■拠点数:約100拠点- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
169,301百万円
応募方法
応募方法
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