アルティウスリンク株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 確定拠出年金の問い合わせなどを受けるコールセンターの運営管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・コールセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉等（月1回の定例会や、日々のメール・電話でのご報告・ご相談など） ■入社後の流れ：※経験者の場合、経験・スキルや業務習得に応じて調整します ・～３日間：座学研修 ・～３ヵ月：CSS（オペレーター）として先輩社員によるOJT ・～６ヵ月：SV候補としてとして業務範囲を拡大 ・６～12カ月：SVとしての業務管理開始を想定 ■キャリアパス： 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。 2、3年目以降はMGR候補として社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東陽町住所：東京都江東区東陽 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／東陽町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東陽町駅、木場駅(東京都)、南砂町駅

＜予定年収＞465万円～548万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～333,000円＜月給＞273,000円～333,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

★上流工程に必要とされるプロジェクトマネジメントスキル等が身につく ★クライアントの主担当として活躍できる環境 ★自分の裁量でプロジェクトを推進していくことが可能 ★KDDI独自の研修にも参加できる環境なため、スキルアップも出来ます ＜概要＞ 官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカーを中心とした顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます。 ＜業務内容＞ KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティに関わるサービス全般（ネットワーク中心）を活用し、下記業務を行っていただきます。 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対 ・障害二次対応 ・運用管理：サービスデスクの運用状態を管理 ・運用改善：サービスデスクの運用を改善 ■運用に関するソリューションの提案 ・運用現場から出てきた課題を解決すべく、リテンション強化/リカーリング 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜キャリアパス＞ ・プリセールス NW/SV/セキュリティなど幅広いIT技術/知識が身につけていただき、顧客への要件ヒアリングから要件定義、提案、構築までを担当いただきます。 ・フロントSE 上流工程と言われる、要件ヒアリングから要件定義、提案、構築の領域を経験を担当いただきます。 ＜当社の魅力＞ ■大規模案件に関われる環境 ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ■充実したキャリア形成とサポート体制 ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPOソリューション営業／KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも　コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案いたします。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5／案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ※現在組織には20代～50代の社員が16名ほど在籍しています。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるにつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【次期リーダー候補◆クライアントから受託した業務を円滑に実行◎受託数拡大を目指しており、リーダーを目指していけるポジションです！】 ■お任せする業務内容： 当社のクライアントより受託したBPO業務の遂行をお任せいたします。 給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーションに従事いただきます。 今後、業容拡大を見据えており、将来的にリーダーを目指していただける方を募集します。 ＜具体的には＞ 先ずはオペレーションの習得から、マニュアル作成や品質管理にも携わっていただきます。 ・オペレーターのサポートや作業のダブルチェック ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・品質向上施策の立案及び実行 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ＜得られるスキル＞ ・経理に関する様々な知識 ・運用フロー構築、改善のスキル ・改題解決力、業務推進力 ・お客様企業との折衝スキル ■入社後の流れ： ・チームを組んで業務を実施していきます。 ・上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 ・オペレーターさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ＜キャリアパス＞ 人事給与業務からのスタートとなりますが、コーポレート業務全体のアウトソーシングを行っていくため、コーポレート業務に関する幅広い活躍をしていただくことを想定しています。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞TAKANAWA GATEWAY CITY住所：東京都港区高輪２丁目２１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

都庁前駅、高輪ゲートウェイ駅、新宿駅、泉岳寺駅、南新宿駅、品川駅

＜予定年収＞417万円～544万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：251,000円～330,000円＜月給＞251,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は30H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【コンタクトセンターのプラットフォームを作る・提案するお仕事です／リモート週2程度】 ■お任せする業務内容： クラウドPBXや音声認識を活用した提案と構築業務をお任せします。 ・クラウドPBXの提案支援と受注後の構築PM ・事前調査の実施～要件定義 ・仕様書、RFP等の作成及び改善計画の策定 ・システム構成の決定と見積作成 ・導入時のプロジェクトマネジメント及びベンダーマネジメント ■入社後の流れ： 実業務に関して、技術者メンバーとセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきます。 新たな知識の習得と実践に努めていただけ、ご経験に応じて入社早期にプロジェクト参画いただきます。 ■キャリアパス： まずは業務経験を活かして専門職として業務をいただきます。 その後、役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございますので、配属先の上長と相談しながら、ご自身にあったキャリアを形成いただきたいと考えています。 ■本ポジションの魅力： ・最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することができるポジションです。 ・アウトソーシング領域を軸としたオペレーションやビジネス知識、プロジェクトマネジメントスキルを習得いただくことが可能です。 ■配属先について： ＜メンバー構成＞ 20代：　6名　（男性3名、女性3名） 30代：10名　（男性5名、女性5名） 40代：14名　（男12名、女性2名） 50代：　6名　（男性6名） 上記、計36名が在籍しております。 ＜部署の雰囲気＞ プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。 ■会社について アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞787万円～1,020万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：513,000円～689,000円＜月給＞513,000円～689,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※管理監督者に相当するため時間外手当の発生はありません※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします。金額ノルマ等はございません。 ■業務内容： ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案／見積り業務 ・ベンダーコントロール ※そのほか、社内施策対応など幅広く携わる業務となります。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■製品： KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください。※IaaSはインフラストラクチャーを提供するクラウドサービス ■規模感： 数百万円～数億円の案件まであります。 ■顧客： 金融業界（内資・外資）、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁等 ■入社後の流れ： クライアント（KDDI）に就業して頂き、早速チームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ■ミッション： KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供する ■魅力： ◇KDDIの研修が受講可能なので、スキルアップ出来る環境下です。 ◇各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につきます。 ◇配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境な為、技術スキルも身につけられます。 ■チーム編成例： ・プリセールス5名（内1名はクライアントプロパ、アルティウスリンクメンバー、他派遣） ・構築2名・案件支援1名 ※当社のメンバーと一緒に就業できるので、研修やOJT研修等もございます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（KDDI・KDDIグループ）住所：東京都千代田区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●主要なプロジェクトに関われる環境 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■業務概要： 5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務をお任せします。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■業務内容： ◇ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。 ◇基盤（サーバー）開発、設計、検証、運用 Unixサーバー、コンテナ基盤（Openstack、Kubernetes）を主として扱います。 ◇RAN（基地局）開発、設計、検証、運用 無線基地局の検証を主として扱います。 ◇自動化開発、設計、検証、運用 「ネットワーク」「基盤」「RAN」のSREを業務として行います。使用する言語はPythonが多いです。 ■担当領域について： ・5Gモバイルネットワークを「ネットワーク」「基盤」「RAN」「自動化」の領域に分けて担当します。 ・自らの担当だけでなく他担当とも連携してプロジェクトを進めます。 ・大体1チーム3～5名で構成。1名で2、3の案件を担当します。 ■キャリアパス： ◇モバイルネットワークという経験者が少ない領域であるので、インフラエンジニアとしての最低限の知識、業務経験さえあれば本人のやる気に合わせたサポートとチャレンジを応援してもらえる環境です。 ◇実務経験1～2年の方でも2年ほどで主要プロジェクトを任せてもらえます。もちろんモバイルネットワークの経験がある方は、その経験を事業者ポジションで伸ばしていくことが可能です。 ■ポジションの魅力： ◇通信キャリアでしか触れることのできない大規模かつ社会的意義を持つネットワークへの経験を積むことができます。 ◇キャリアネットワークという特殊なネットワークではあるが一般的な大規模ネットワーク機器、仮想化／コンテナ基盤といった最新技術に触れながら経験を積むことができます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（飯田橋・新宿／KDDI・KDDIグループ）住所：東京都（飯田橋・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞410万円～610万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：252,500円～384,400円＜月給＞252,500円～384,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●ITインフラ全般の経験を習得／キャリアパス充実 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■ポジション概要： 大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います。 ■業務内容： ITIL（ITサービスマネジメント）に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ・ユーザーサポート…ITサービス利用者からの問い合わせに回答 ・顧客相対…ITサービスの運用状況をクライアントへ報告 ・障害二次対応…一次対応する監視センターからのエスカレーション対応 ・運用管理…ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■取り扱うサービス： KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般（ネットワーク中心） ■当ポジションの魅力： ◇問題を解決に導くスキル 発生したトラブルの原因を追求し、予防保全につなげるトラブルシュートスキルが身につきます。 ◇キャリアパスの多様性 新しい技術やシステムが導入され続けるため、最新の知識を学び続けることができます。 ◇技術的スキルの継続的な進化 ITインフラ全体に関わる経験を積むことができるため、将来的に様々なIT職に進むための基盤を築けます。 ■配属先： チームリーダー含め、全員当社メンバー 　└チームリーダー1名、当社メンバー5名 ★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます。 ■キャリアパス： ◇ネットワークエンジニア 運用業務で培えるIT技術／知識を生かしインフラエンジニアとしての選択肢が広がります。 ◇フロントSEへのステップアップ ITサービス運用の立ち上げから関われるため、フロントSEの業務である要件定義、提案、構築までの過程をサービス運用の立場から経験できます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（虎ノ門・新宿／KDDI）住所：東京都（虎ノ門・新宿） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞470万円～680万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～422,400円＜月給＞297,900円～422,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします。※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給。■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

今回募集しているITソリューション事業部門は約2,000名の社員が在籍しており、大手通信キャリアであるKDDIを中心とした通信インフラの運用保守から大規模システムの上流工程まで幅広い案件で活躍しています。 今後も大きく拡大を予定しているこのITソリューション事業における人財開発部門で、施策の企画・推進・人財の育成を行う立場として、IT講師／育成企画担当業務をお任せします。 ■主な業務内容： ＜エンジニア向けIT技術講師＞ ・講師として研修（対面研修、リモート研修）の実施、運営 ・各種教材（スライド、資料、シナリオ、eLearning教材）の開発 ・育成施策や研修カリキュラムの企画（新たな技術領域を含む） ＜ITエンジニア部門での育成企画立案及び推進＞ ・市場分析や競合他社分析 ・事業課題特定および改善施策立案／推進 ・新たなサービス／ソリューションにおける育成計画の策定 ※エンジニア社員は約1,500名在籍（2024年1月現在） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： まずは既存の社員と一緒に社内のことや部署の仕事内容などについて動いていただきます。 お任せできる業務から進めていただき、慣れてきたら他業務にも参画いただき、業務の幅を広げていっていただきます。 特に企画業務に関しては事業統括本部内の各MTGにも参加。直接のコミュニケーションをとることで、キャッチアップして今後の事業拡大に向けた様々な計画立案を行っていただきます。 ■キャリアパス： エンジニアのキャリア開発支援や事業拡大につながる技術領域の情報収集・提言など、IT技術を核とした人財開発施策全般に携わるチャンスがあります。 ■会社概要： KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞405万円～601万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～344,000円＜月給＞228,500円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＜業務内容＞ KDDIが提供するITソリューション提案を通して、お客様に対してより良いシステム基盤を提供いただきます。 ・ITサービス（IaaS）の約款説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案、見積り業務 ・ベンダーコントロール ※KDDIの営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします ※金額ノルマ等はございません 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜製品＞ KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ★製品知識を身につける為の研修等もご用意しているので、ご安心ください ＜特徴＞ 金融業界(内資・外資)、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁を中心に数百万円～数億円の案件を担当いただきます。 ＜入社後の流れ＞ クライアント(KDDI)のチームに参画頂く形になります。KDDI内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ※プリセールスとしてクラウドサービスに携わって頂けます。将来的にはITコンサルタントを目指せます。 ＜魅力＞ ★各クラウドサービスの技術知見を得られるとともに、プロジェクト管理を担うスキルも身につく ★配属部署の雰囲気も良く、フォロー体制もあり、技術検証なども出来る環境 ★大規模案件にプライムとして関われる ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・定着率は95％以上 ・残業は月10-20時間(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ★充実したキャリア形成とサポート体制★ ・KDDIの研修が受講可能！基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京都（飯田橋・新宿・虎ノ門）住所：東京都(飯田橋・新宿・虎ノ門) 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞480万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,900円～535,800円＜月給＞297,900円～535,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします■昇給・昇格：年2回（4月、10月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／デジタルBPOの促進を目指す当社で、クライアントの業務課題の解決などを担っていただきます！】 ■業務内容： コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援 ■入社後は： 業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。 ■キャリアパス： 業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。 ■採用背景： 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞571万円～1,020万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：335,000円～689,000円＜月給＞335,000円～689,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には20Hの残業手当を考慮しています。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 金融業界（銀行・保険・証券 等）向けのコンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 近年、デジタル化推進など、企業や人の働き方や仕事の在り方が大きく変化する中、当社は高品質なオペレーションや最新のITソリューションなど人とデジタルの力を融合したBPOサービスを提供しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書の作成、提案書の企画および作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のクライアント（既存・新規共に）を担当していただきます ・新規顧客の開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●主幹事業の新規事業、コンタクトセンター向けデジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案、構築業務に挑戦 ●残業10～20h程度/週3日リモートワークと働きやすい環境 ●KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤 ■業務詳細： 弊社で提供しているBPOサービスのユーザー企業に対して、コンタクトセンターDX化、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施いただきます。 ＜詳細＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ■業務の魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ＜得られるスキル＞ ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■キャリアパス： セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務（人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する）にも幅を広げていただけます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計6名＞ 20代1名、30代3名、40代2名 ＜部署の雰囲気＞ ・発言/提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。 ・毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■配属予定先 大手損保会社のコンタクトセンターへの配属となります。 台風や風災、水害発生時に被害に遭われたお客様からの保険金のご請求に対する各種対応業務をクライアントより受託しているセンターです。お客様からのお問い合わせ対応3割、各種申請に対する事務対応7割で運営しています。 基本的には土日祝休みですが、夏の台風など災害が多い時期には土日に対応いただくこともあり、その際は振休を取得いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・現場管理…配下からのエスカレーション受けや指導、業務構築、運用整理、工程管理、お客様企業担当者との確認 ・運営管理…収支管理、課題抽出と解決推進、 ・労務管理…要員調整 ・その他管理において生じる社内外との折衝 ■入社後の流れ： まずは電話・事務処理など、対応している業務を習得します。 座学→ロールプレイング→OJTと、段階を踏んで丁寧に学んでいき、その後管理者としての業務内容を順次学んでいただきます。 ■キャリアパス： まずは現場業務を習得後、スーパーバイザー　→　チーフスーパーバイザー　→　マネジャーを目指していただきます。直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。その為の各種研修やeラーニングなど自己研鑽の場も豊富に設定されており、自身のやる気次第で様々なスキルアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞あいおいニッセイ同和損保新宿ビル住所：東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

南新宿駅、都庁前駅、初台駅

＜予定年収＞440万円～530万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～375,000円＜月給＞290,000円～375,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産グループで福利厚生も充実◎／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 ■お任せする業務内容： デジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案/構築業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決につながるデジタル商材の提案、デモ実施 ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・要件定義、見積の作成 ■ポジションの魅力： ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。 その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。 業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。合併に伴い、従業員数は約58,000名、国内コンタクトセンターの売上高は約2,400億円にもなり、国内最大級の事業規模になるとともに、両社が今まで培ってきたケイパビリティや顧客基盤を活かし、デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F勤務地最寄駅：JR、都営新宿線、都営大戸線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収は20h残業代込※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPOソリューション営業／KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスもコールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整（コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ※既存：新規の割合は5：5 ※案件の規模は数十万～億単位まで様々です。 ■入社後は： ・経験に応じて、複数のお客様企業を担当していただきます。 ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【課題発掘力やそれに合わせた提案力・解決力が身につく！／官民問わず多様な業種・規模のクライアントとの取引実績】 ■業務内容： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。 新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。 ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■配属部署： 営業組織は140名程度が在籍しており、クライアントの業界に合わせてチームが分かれています。適性に応じて配属先を決定します。 ■入社後の流れ： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・お客様企業のニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／人とデジタルの力で顧客の業務効率改善・事業成長を支えるBPO提案】 ■業務内容： 官公庁・地方自治体向けの営業になります。 近年、行政のデジタル化推進など、国や地方自治体の仕事も大きく変化し、全国の各自治体は、方針や課題を持ち、行政サービスの充実に取り組まれています。 当社は、官公庁・自治体に対して、バックオフィス、総合コールセンター、窓口業務など多岐に渡るBPOサービスを提供しています。この実績を活かし、各自治体で抱える課題の整理から改善、デジタル化推進の提案など、人とデジタルの力で、更なる官公庁・自治体のお役に立てるよう営業の仲間を募集いたします。 【変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する】 ＜具体的には＞ ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■入社後は： ・新規開拓においては、先輩社員、ユニット長のフォローを受けながら、初回アプローチ・訪問から行っていただきます。 ・官公庁・自治体様の課題やニーズを引き出し、案件化に至ったら、運用部門と相談しながらコスト試算を行い見積、提案書を作成します。 ・お客様へのプレゼン、フォローを行い受注に至ったら、契約を締結し、業務立上げまで運用部門のフォロー、お客様企業との調整を行います。 ・担当案件の運用開始後は、運用部門と連携してお客様企業への状況報告・対応を行い、拡大に向けての交渉や別部門への展開を模索します。 ・こうした対応はユニット長、部長のフォローのもとチームで行いますが、いくつかの案件を経験することにより一人でできる範囲が広くなってきます。 ■キャリアパス： 担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。 後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。 売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に１on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～749万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～465,000円＜月給＞273,000円～465,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■諸手当・通勤費全額支給・時間外手当（1分単位支給）■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

KDDIの法人向け回線サービス（イントラ、ネット、クラウド、音声）の開通調整部門が利用する業務システム・ツールに関わる社内SE ■具体的な業務内容： ・開通調整部門の業務を安定して行えるようにするためのシステム運用 ・新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ・業務をデータにより可視化し、課題の抽出及びシステムを活用した改善 ■仕事のやりがい 得られるスキル： ・社内SEとして業務分析からシステムの要件検討と導入まで一連の行程を経験することで、幅広い経験から成長を実感することができ、業務の課題解決を通じて会社に貢献できます。 ・私たちのチームでキャリアを積み、一緒に成長し、事業の成功や社会に貢献しましょう。 ■得られるスキル： ・SaaSや既存システム運用を経験することで、システムスキルを強化することができます。 ・業務の課題に対するデータ分析や新サービス導入時のマネジメント経験を通じて課題解決力が向上できます。 ・大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れ、学び続けることができます。 ■入社後の流れ： ・研修とOJTの二つの軸で育成プログラムを進めていきます。 ・最初に開通調整部門業務の全体像の理解から始め、 　その後はOJTを通じて進めていきます。 ・OJTに専任の社員が付きますので、何かわからないことがあれば 　気軽に質問することが出来る環境を提供します。 ・経験や業務習熟度に応じて業務をお任せしていきます。 ■キャリアパス： ・最初に既存ツールのサポート業務からスタートし、習熟度に応じて幅を広げていきます。 ・能力や関心に合わせて、要件定義等の上流工程を行い、自らのスキルセットを拡大することができます。 ・直属の上司とは定期的に1on1や面談を行い、希望や適正にあわせてチームリーダー、管理職への登用などキャリア形成を共に考えます。 ・個々の従業員が自己の能力を最大限に発揮し、個々のキャリア目標を達成することの支援を通じて成長と成功をサポートします。 ■メンバー構成： 社員：10名、派遣社員3名、委託社員：21名（男女比：5:6） 20代: 14名 30代： 8名 40代： 6名 50代： 6名 ■テレワーク頻度： 週1～2日程度 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞441万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～415,000円＜月給＞253,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収：賞与・諸手当・残業代20h／月含む※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

■概要：弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■部署の雰囲気： チーム全員が中途採用入社ということで、異なる背景を持った仲間の意見も尊重する文化が根付いているため、発言や提案がしやすい環境です。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・繁忙期：システムリリース時、システム障害発生時 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：10～15時間／月 程度 ※23年度実績 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞357万円～457万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～330,000円＜月給＞205,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★導入数業界2位の自社HRテックサービスにおいて、サーバー／クラウドでの運用設計フェーズの業務が経験できる ★在宅勤務週2回、NO残業Dayあり、平均残業月15時間と働きやすい環境 ★KDDIグループで企業の安定性、就業制度・福利厚生が整う ■職務概要 弊社で提供しているサービス 『HRstation』（業界第2位の派遣管理システム）を保守・運用業務にて支えていただきます。具体的には、現在稼働しているオンプレミス環境からクラウド環境への移行業務および移行後の システム保守・運用業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ・システム保守・運用のプロセス整備（Zabbixによるシステム監視設計等） ・新たなクラウド技術によるインフラ拡張の企画・提案 ・システム障害発生時の対応 ・インフラベンダーとの渉外業務 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、要求部門の要望に応えていくポジションとなります。 ■働き方： ・テレワーク頻度：週2回程度 ・NO残業デー：毎週水曜日 ・平均残業時間：15時間／月 程度 ■入社後の流れ： まずは先輩社員のもと、HRstationのクラウド移行業務を担当しながら、保守・運用業務の流れ・システム全体の理解を深めていただきます。ご経験や業務習熟度に応じて保守・運用業務の改善・品質向上、要求部門とのインフラ要件の調整・要件定義なども段階的にお任せしていきたいと考えております。 日々チームで認識を合わせながら業務を行っているため、わからないことや 課題についてはすぐに相談でき、一人で抱え込むことなく安心して働くことができます。 ■アルティウスリンク株式会社について： KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞357万円～547万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～330,000円＜月給＞205,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／募集勤務地多数／官民問わず幅広いクライアントからの受注実績◎】 ■スーパーバイザー（SV）のお仕事 スタッフの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「お客様が満足できる品質維持」を担うキーマンのような存在です。 ■お任せする業務内容： コールセンターの管理者として、主にスタッフのマネジメント、進捗管理、クライアント対応業務をお任せします。 数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きなポジションです。 ＜具体的には＞ ・コールセンター/事務センターの運営・管理業務 ・スタッフの教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 ■入社後の流れ： OJT担当の先輩社員が業務の基礎知識から日々の管理者ルーティンまで丁寧に育成・指導します。わからないことがあれば聞きやすい環境です。 まずは担当業務の概要や処理方法、全体フローを理解いただき、一定期間はオペレーターとして従事頂きます。その後、進捗管理や報告資料の作成などの実務をOJTで少しずつ習得しながら、徐々にSV業務へと軸足をシフトしていく予定です。 ご経験や業務習熟度に応じて育成計画やカリキュラムもアレンジしますので、ご安心下さい。 ■キャリアパス： 入社後2～3年は同一業務に従事いただきます。 担当チームのSV業務を習得し、管理業務の一通りの知識・経験を得たうえで、他チームへの異動や兼務、さらには業務改善やチームビルディング、人材育成、お客様企業との交渉など、組織マネジメントができるよう、着実なキャリア形成をバックアップします。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞首都圏エリア住所：東京都／埼玉県／神奈川県　いずれか 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞そのほか各拠点住所：大阪府大阪市／北海道札幌市／福岡県福岡市／宮城県仙台市／新潟県新潟市／青森県青森市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。

＜予定年収＞396万円～524万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,500円～313,000円＜月給＞233,500円～313,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

■業務内容：弊社営業が受注してきた、法人向けイントラ・ネットワークの開通案件を開通微に正しくサービス開始ができるようプロジェクトの管理遂行をいただくポジションです。お客様・KDDI・弊社の三位一体となれるようコンタクト取っていただき、常時100案件ほどのタスク・スケジュールの管理、調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現 ・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、 期日までにネットワークサービスを開通 ・具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等 ・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当 ■仕事のやりがい、得られるスキル ・ネットワーク技術スキル 最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 ・法人顧客対応スキル 対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます ・タスク管理スキル 効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します ・チームビルディングスキル メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます ・協働力 お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます ・感謝の喜び お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。 ・社会貢献と達成感　 公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。 ■入社後の流れ： ・座学（マニュアルを用いた説明・研修） ・OJT ■メンバー構成： ・20代： 8名（男性4名、女性4名） ・30代：12名（男性7名、女性5名） ・40代：15名（男性8名、女性7名） ・50代：10名（男性6名、女性4名） ■雰囲気： ・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい ・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり ・ワークライフバランスを重視 ・子育て世代応援しています ・女性スタッフも多く活躍中 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅

＜予定年収＞357万円～547万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,000円～330,000円＜月給＞205,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～KDDI×三井物産グループの安定した経営・顧客基盤/自社勤務/充実した福利厚生～ ■業務内容：当社の社内システム保守運用全般ごを担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 ■業務詳細： ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成　（6名規模のチームのリーダー） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※全国に100以上あるデータセンターや拠点に多数あるシステムをどう監視するか、監視する中でどう改善していくか、新しい案件が決まったらその業務システムをどのように運用・監視していくか、を考え、営業部門・運用部門・開発部門などの関係者と連携しながら障害の起きない仕組みを実現していきます。リスクを先取りして最適化・運用改善を行います。 ■働く環境：繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしています。既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 ■教育研修制度：エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞451万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～318,000円＜月給＞228,000円～318,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

＼KDDIグループのITエンジニアに未経験からスタートできます／ ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤 ★多彩な研修制度でしっかりとサポート、成長が出来る制度が充実 ■業務内容： 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ・法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗顧客のITサービス運用を代行し、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力 ・KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ・通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ・コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ・店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて下記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクト配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 ■研修： OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ・体験型研修の「Live研修」 ・Web上で受講できる研修「e-learning」 ・Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ・計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 ■未経験入社からのキャリアモデル例（20代後半）： 物流の法人営業→入社後：KDDI大規模ネットワークの運用／監視（年収370万）→その後：大手企業のインフラ運用改善／提案（年収470万） 未経験からキャリアアップしている先輩多数！未経験からスタートし、KDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞クライアント先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞380万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：244,000円～309,000円＜月給＞244,000円～309,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（7月・1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

～KDDIグループ企業として、大手通信キャリアの基地局インフラエンジニアとして活躍したい方を募集～ ＜業務内容＞ ■auおよびUQ基地局の回線設計業務 ・auおよびUQ基地局の図面確認 ・各基地局に応じた回線構成の検討・決定 ■auおよびUQ基地局のエリア初期設計 ・カバーが必要なエリアの把握 ・置局候補地の割り出し ・基地局構成の検討(アンテナ高・無線機種別等)、 ・社内システムを利用したエリアシミュレーションの実施 ■auおよびUQ基地局諸元作成のための諸元設計・DB更新業務 ・社内システム等の各種情報源からのデータ取得 ・データや実績をもとにした基地局DBの更新 ・データ整合性確認、 ・関連部署の問合せ対応　等 ■KDDI基地局の電波品質の改善 ・測定機器を利用したエリア内の品質測定 ・社内システムによる品質状況の把握 ・エリア改善検討および改善策の実施(RFおよび基地局容量対策) ・全国の無線基地局のパラメータ変更作業 ■KDDI基地局の運用・保守・監視 ・アラート確認、遠隔復旧作業 ・現地手配調整 ・伝送の監視、障害対応 ・不具合申告、ログ調査、エラー原因の究明など ■ポジション魅力： 【風通しの良い環境＆スキルアップ環境】 ・実際に実機に触れ、下流から上流までのスキルを積めます ・当社メンバーも多く在籍しており、チーム一丸となって働ける ・部内ミーティングが定期的にあり、社内コミュニケーションが密にとれる ■キャリアパス： 大手通信キャリア内における様々な基地局関連のプロジェクトを提供できることが強みです。 年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます。 お客様目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます。 ＜キャリア例＞ 当社入社前は基地局現地保守業務に従事（約2年間） ↓ 当社入社後は前職の経験を活かして基地局保守管理業務（約2年半） ↓ 現在は無線知識を活かした「IoTフロントSE」として活躍 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞首都圏エリア住所：首都圏 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記には平均残業20時間分の残業代を含みます。※残業手当は1分単位で支給■賞与：年2回■昇給・昇格：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当！（Windows基盤AD/PC基盤構築、WindowsPC全般） ●残業10～20h程度/週1～2日リモート可 ●KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤 ■業務の詳細： ・仕様確認、機器選定、セキュリティレベル確認、監視運用方法検討、ベンダー調整、等 ・サーバの基本設計、詳細設計 ・データセンターでのラッキング、構築作業、ベンダー立ち会い ・プロジェクト管理、推進 ・外注ベンダーコントロール ・構築済みサーバの設定変更/追加の対応、作業手順書作成 ・構築済みサーバの問合せや障害対応 ・AD管理、セキュリティ管理、資産管理、更新プログラム管理など端末管理 ・マスター作成、増設対応、問合せ対応、故障対応 ※施策の規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年に渡る長期施策もあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS/Azureなどクラウドも使用します。 ■業務の魅力： ＜やりがい＞ ・会社の統合や成長に伴い、大規模なシステムインフラの構築や運用に携わることができる ＜得られるスキル＞ ・Windowsサーバや仮想化のスキル ・AWS・Azureなどクラウドサーバのスキル ■入社後の流れ： OJTを通じて、社内環境を理解して頂きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。まずは業務の全体フローを理解いただき、その後サーバ設定や運用対応などの実務をOJTで教えながら進めていく予定です。ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。 ■キャリアパス： 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計5名＞ 20代：1名（男性1名）、30代：1名（男性1名）、40代：3名（男性3名） ＜部署の雰囲気＞ 組織全体として「働き方改革」積極的に推進しており、平均残業時間は10～20時間/月程度です。。忙期であっても20時退社を原則とし、毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●主幹事業の新規事業、コンタクトセンター向けデジタル商材（AIチャットボット/web接客ツール等）の提案、構築業務に挑戦 ●残業10～20h程度/週3日リモートワークと働きやすい環境 ●KDDI×三井物産グループの安定した経営基盤 ■業務詳細： 弊社で提供しているBPOサービスのユーザー企業に対して、コンタクトセンターDX化、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施いただきます。 ＜詳細＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ■業務の魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。 ・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。 ＜得られるスキル＞ ・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます ・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。 ■入社後の流れ： 入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。 ■キャリアパス： セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務（人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する）にも幅を広げていただけます。 ■配属先情報： ＜メンバー構成：計6名＞ 20代1名、30代3名、40代2名 ＜部署の雰囲気＞ ・発言/提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。 ・毎週水曜日はNO残業デー（もしくは振替NO残業デー）を実施 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞■本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～367,000円＜月給＞297,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定※年収例は残業月20時間分を含む※時間外手当は、1分単位で支給■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産グループで福利厚生も充実◎／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社】 ■お任せする業務内容： 法人顧客とのリレーションを強化して、積極的かつ継続的に接点を持ちながら顧客との関係を強化し、自社と顧客双方の利益を最大化することを目指す、アカウント営業業務です。 スマートフォン、タブレットなどのモバイル商材をコアに扱い、クラウド・音声・SI・DXなど通信サービスを広く扱います。 ＜具体的には＞ ・すでにお取引いただいているエンタープライズ顧客をチームで複数担当します。（新規開拓はございません） ・担当顧客との日頃の関係構築やモバイル商材の追加・廃止の対応、お客様訪問、お困りごとのヒアリングなどを行っていただきます。 ・お客さまのニーズの発掘とそれに即したご提案、時にはKDDIの営業部門とも連携し、クロスセル・アップセルを目指していきます。 ■ポジションの魅力： ＜仕事のやりがい＞ ・ナショナルアカウント、エンタープライズと呼称される企業をお客様として担当できます。 ・お客様のご要望・お困りごとを解決し、担当のお客様とともに成功を体験できます。 ＜得られるスキル＞ ・スマホ・タブレットをキーデバイスとした、大企業の通信インフラのストラクチャを理解できます。 ・担当するお客様の業界・業態のビジネススキーム・ビジネスプロセスを理解できます。 ■入社後の流れ： 概ね１カ月の基礎研修（商材知識、タリフと顧客取引、システム操作 等） ２ヶ月～３ヶ月： OJTを主体とした基本業務の習得（お客様からのお問い合わせ、端末増減のオーダー処理 等） ４か月以降： 業務習得状況に応じて独り立ち 半年移行　： ２～４人程度のチームマネージメント ★ 業務習得、就業状況に応じて週１～２日のテレワークあり（概ね４ヶ月目以降を想定しています。） ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が大きな特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

学歴不問

＜勤務地詳細＞虎ノ門ヒルズ 住所：東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線 線／虎ノ門ヒルズ駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、内幸町駅

＜予定年収＞453万円～598万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～367,000円＜月給＞273,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※予定年収は15h残業代込※給与詳細は、同社規定の定めるところにより決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【クライアントの事業運営を支えるBPO事業／マネジメント業務にチャレンジ！しっかりとOJTでサポートします◎／KDDI×三井物産共同出資】 ■お任せする業務内容： 大手通信事業者の法人請求にかかわる企画・運用管理業務をお任せします。 １．請求書の再発行や請求明細書の加工業務、並びに請求額の収納に関する企画・運用管理 ２．チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント ３．業務の進捗管理／品質・生産性管理、担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉 ＜入社後は…＞ 配属後は数日の座学研修があり、その後OJT形式で業務に入って、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。 ２～3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、業務管理が行える状態を想定しています。 並行して社内処理や契約、人事労務手続き等、マネジメントに関わる業務に携わって頂きます。 ※なお、上記は一例でありご本人のスキルによってスケジュールは変動致します。 ■本ポジションのやりがい： ・多彩なサービスとそれを管理するシステムを駆使し、中小企業から官公庁、上場企業まで様々な法人を相手にするため、日々ダイナミズムを感じながら業務に取り組めます。 ・この業務では請求書の作成において誤りが許されないため慎重さと正確さが求められます。 ・常に新たな課題に直面し、それに対する解決策を見出すことで自らの成長を実感できる環境が整っています。 ・業務の習得と共にマネジメント規模を拡大できる環境があります。 ・クライアント企業（大手通信事業者）へのRPA導入やDX化提案、実装に向けた運用調整などチャレンジできる場があります。 ■キャリアパス： スーパーバイザー候補として採用しますのでまずはスーパーバイザー任用を目指して頂きます。 その後はこれまでの業務経験や能力に応じて、マネージャー昇格を目指していただき、社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようにキャリアアップしていただきたいと思っております。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します

学歴不問

＜勤務地詳細1＞オリックス不動産西新宿ビル住所：東京都新宿区西新宿 オリックス不動産西新宿ビル勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞飯田橋ガーデンエアタワー住所：東京都千代田区飯田橋3-10-10 飯田橋ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：JR中央・総武線／水道橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：就業場所が属する勤務地を限定するため、転居を伴う転勤はありません

都庁前駅、水道橋駅、西新宿駅、飯田橋駅、新宿西口駅、九段下駅

＜予定年収＞397万円～498万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：236,000円～297,000円＜月給＞236,000円～297,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、規定の定めるところにより決定します。※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

【業務内容】 社内ネットワークや商用インフラ環境を構築するインフラ構築グループにて、全社アウトソース拠点を中心にインフラ（ネットワーク、PC）環境に関する構築や運用・保守をお任せ致します。 インフラシステム部では、コンタクトセンター拠点のインフラ設計、構築・運用、管理を担っております。 弊社インフラ環境は、全国に配置されたデータセンターを中心に構成しており、その中でも主にコンタクトセンター業務に必要なネットワーク、PCや 音声システム等の環境構築において各グループの構築・運用を中心にサポートしております。 インフラ環境構築から引き渡しまでを主たる業務としておりますが、コンタクトセンター業務（案件の立ち上げ）に関わるインフラ設計フェーズから参画するケースもあり、他グループや部署、社外クライアントとの接点が多くやりがいを感じることができることも特徴に挙げられます。 ただし、クライアント先での常駐ではなく、弊社拠点におけるインフラ基盤を支える”社内SE業務”のポジションとなります。 運用、管理面では、構築した環境に対する初動対応を中心に行い、他グループへのエスカレーションを行いつつ問題解決を目指します。 【具体的な業務】 ・コンタクトセンターに関する構築作業・運用・管理（ネットワーク、PC、音声関連等） ※受託した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。 ・コンタクトセンター及び社内ネットワーク、PCに関する問い合わせや障害への対応 ・社内プロジェクトチーム（システム他部門、営業部門、運用部門）との相談・調整 、提案 ・環境：LAN・WAN・無線、PC、音声関連（音声関連は経験に応じてご相談） 【育成環境】 エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 PCや音声関連においても専属部署からスキルトランスファーを受けたり、協業する中で知識を吸収可能なシーンもあります。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞450万円～620万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～388,000円＜月給＞228,000円～388,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【オペレーターの管理や円滑な業務設計など、労務知識を活かして社内外の方と関わりクライアントに貢献するお仕事／所定労働7時間30分】 ■お任せする業務内容： KDDIグループ会社やグループ外のクライアントから受託した人事業務の運用管理をお任せします。 （受託内容：給与計算・社保関連・税業務・勤怠管理・福利厚生・人事労務関連等） ＜具体的には＞ ・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った作業のダブルチェック ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ・今後も受託案件の拡大に会社としても注力していく方針です。そのため、案件の立ち上げ都度、新しくオペレーションフローやマニュアルを作ったりスタッフの育成をしたり、システムの活用・業務効率化を検討したりと、ご自身の力で様々なクライアントの業務プロセスを構築していく機会を多く得ることが可能です。 ■入社後の流れ： チームを組み業務計画に基づき実施していきます。上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 オペレーターさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ＜キャリアパス＞ 人事給与業務からのスタートとなりますが、コーポレート業務全体のアウトソーシングを行っていくため、コーポレート業務に関する幅広い活躍をしていただくことを想定しています。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞小田急サザンタワー住所：渋谷区代々木2-2-1 勤務地最寄駅：JR、都営新宿・大江戸線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞TAKANAWA GATEWAY CITY住所：東京都港区高輪２丁目２１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞東京23区内住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

高輪ゲートウェイ駅、泉岳寺駅、品川駅

＜予定年収＞498万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は30H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●大規模プロジェクトに参画できるため、「数億、数千万人の人に影響を与える」「社会インフラを守る」というやりがいを感じられます。 ●業務系/Web系と様々な案件を経験する中で、最先端の技術も吸収できるフィールドが広がっています。 ●会社としては新規プロジェクトに取り組んでおり、技術を活かした「設計・構築」や「提案」など上流に携わるプロジェクトも多数ご用意！ ●多彩な研修制度でしっかりサポート！成長出来る制度が充実！ ●プロジェクトによってリモート可／残業は月10-20時間（1分単位で支給）で働きやすい環境です！ ■業務内容： ご経験に合わせ下記のようなプロジェクトに参画いただきます 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・KDDI社内の基幹/フロントシステム開発のシステム企画・要件定義 ・フロントエンジニア ※大規模システム／アプリの開発担当＜アジャイル開発＞ ・KDDIで社内向けシステム/コンシューマ向けアプリの設計、実装、テスト、運用まで一連の業務 ・金融系（ネットバンキング・オンライン決済等）システムの開発 ・大規模システムの運用設計・調整 ・KDDIの社内システム運用・保守業務　　など ■身につくスキル： KDDIだけで200以上の社内システムがあり、数千万人規模に影響力のあるシステムの開発やKDDIグループのサービスで利用する基幹システムの要件定義といった案件が多数。その他にも、大手クライアントのECサイトの設計開発や運用保守、KDDIのシステム企画・ソリューション提案などご経験に合わせて、開発だけでなく「開発以上」の上流工程にも携われるプロジェクトが多くあるので、エンジニアとしてスキルアップを目指せます。 ■当社の魅力： ＜大規模案件に関われる環境＞ ・プライム市場　大手通信会社のグループ企業 ・8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ・主要なプロジェクトに関われる環境 ＜充実したキャリア形成とサポート体制＞ ・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度 ・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます！ 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞ITS事業本部住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー13階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞クライアント先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～410,400円＜月給＞246,500円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【オペレーターの管理や円滑な業務設計など、経理知識を活かして社内外の方と関わりクライアントに貢献するお仕事／所定労働7時間30分】 ■お任せする業務内容： KDDIグループ会社やグループ外のクライアントから受託する経理業務の運用管理をお任せします。 （受託内容：伝票処理・入出金確認・取引先マスタ登録・経費精算・支払依頼・給与支払・資金移動等） ＜具体的には＞ ・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った作業のダブルチェック ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■ポジションのやりがい： ・クライアント企業の経営を支える、コーポレート業務であり、ビジネスの成功をバックアップするというやりがいを感じることができます。 ・単純作業ではなく、すでに存在しているフローをより効率的に品質をあげていくことを目標としています。マニュアルを作ったり、チームをまとめる統制力が身につきます。 ■入社後の流れ： チームを組み業務計画に基づき実施していきます。上司、先輩社員がフォローする体制となっています。 オペレーターさんと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 ＜キャリアパス＞ 経理業務からのスタートとなりますが、コーポレート業務全体のアウトソーシングを行っていくため、コーポレート業務に関する幅広い活躍をしていただくことを想定しています。 ■会社について： アルティウスリンクは、BPO業界を長らく牽引してきた「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の2社が統合し2023年9月に発足した会社です。KDDIと三井物産が出資しており、安定した経営基盤・多様なグループソリューションを有する点が特徴です。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR、都営大江戸線・新宿線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞498万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は30H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●大規模ネットワーク運用監視業務をお任せいたします！ ●ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験歓迎！ ●将来的にインフラ運用の上流工程へのキャリアパス！ ■業務内容： （1）ネットワーク運用／保守／監視 ・モバイルネットワーク（LTE、5G、WiMAX2+）の設備監視／運用 ・法人向け大規模ネットワーク回線の監視／運用 （2）サーバー運用／保守 ・クラウドサーバ基盤の設計／運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 ■ポジション魅力： （1）最先端のネットワークセンター新設 ・通信ネットワークやサーバーを監視／運用する拠点を多摩に新設！ ・業務内容により「テレワークも可能」 ・監視の高度化、システムの自動化 ・大画面モニター／フリーアドレス等 （2）監視業務からの新たなキャリアへ ・当社のキャリアプランでは「設計構築・運用設計」「フロントSE」へのキャリアアップへ向け、充実したキャリア形成とサポート体制がございます！ ・資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実 ・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」 ・自らの意志で業務変更を希望出来る制度 （3）社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・残業は月10～20時間（残業代は1分単位で支給） ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ・プライム市場グループの共済制度や育児／介護関連制度 ■キャリアパス： 当社の監視業務の経験・知識を積んでいただいたのち、将来的に「ネットワーク等の運用受託に伴う運用設計業務」を担っていただきたいです！ インフラ運用における上流に携わり、お客様の課題特定～運用業務プロセスの設計～提案を行っていただき、顧客事業の拡大にご尽力ください！ ■職場環境： 30～40代のエンジニアが多く在籍し、男女共に仕事とプライベートを両立して働き続けられます。 また、普段別々のプロジェクトを手掛けているエンジニア同士の交流会（プロジェクト共有会）をはじめ、大規模な慰労イベント、サークル活動（資格取得サークル等）などの参加を通して、他社員との親睦を深めていける点も、当社で働く魅力の一つです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞各クライアント先（東京都新宿区）住所：東京都新宿区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞多摩市（新設）住所：東京都多摩市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～410,400円＜月給＞246,500円～410,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します。※残業手当別途支給（上記年収は月20時間の残業を想定した金額となります）■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～SIerからの転向歓迎／多様な人材 × 多様な働き方を実現！長時間労働抑制制度あり／実働7.5h／年休123日／土日祝休み／福利厚生充実◎～ ■業務概要： 当社の社内システム企画開発、安定運用を支えていただきます。 具体的には、（仕様検討・ベンダーコントロール、進捗管理、受入テスト） 及び内製での開発を担当します。 ・社内システム、人事・給与・勤怠システム、営業支援システム、ワークフローシステムなどを担当いただきます。 ・システム保守・メンテナンスの作業計画・実施など、インフラも含めシステムの全体を理解したうえで、ユーザー（主にコーポレート部門）の要望に応えていくポジションとなります。 ・要件定義・仕様検討においてはチームでディスカッションしながら決めていきます。 ■業務内容： ・社内システム企画・開発・運用業務（勤怠システム・営業支援システム等） ・仕様検討・要件定義・開発・ベンダーコントロール・受入れテスト ■働き方について： 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 ■当社について： KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、23年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社（アルティウスリンク株式会社）住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞489万円～547万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～330,000円＜月給＞253,000円～330,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には賞与・諸手当・月20時間分の残業代を含みます。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～第二新卒歓迎◎SE／auなどのKDDIサービスの関わるシステムの新規移行・新機能の追加プロジェクトに参画～ ◆KDDI・三井物産傘下で安定性抜群◎社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ◆上流工程にシフトしたい方におススメ！経験を活かし、より大規模な社内の基幹システムの開発上流へのステップアップも可能◎ ◆定着率は95％以上！充実したキャリア形成とサポート体制 ■業務内容： モバイル基地局設備のデータ収集配信システムなどの担当システムに関する、上流～下流の工程に携わります。 「上流工程にシフトしたい」「一連の工程を経験したい」「社内外との調整・折衝力をつけたい」という方におすすめのポジションです。 ※始めから全て担当ではなく、ご経験に合わせて担当範囲は調整させていただきます。 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。】 ・ユーザから開発要件をヒアリング ・要件定義書の作成 ・開発（開発パートナーに依頼する場合もあり。） ・テスト ・運用保守・監視 ・ツール化・自動化による運用効率化 ※ご希望に応じて下記のような案件もございます。 ・電気事業、暮らしのIoT化事業等のWEB・スマホアプリの開発（プロダクトオーナー、スクラムマスター） ・ユーザー向けのオンラインサービスの開発（PG） ・社内システム開発の受入試験 ・KDDIの基幹システム・販売スタッフ向け業務システムの運用 ■組織： 担当システムの規模によって異なりますが、システムごとに5名～10名で構成されています。 チームメンバーは当社社員のみのため、既存社員からレクチャーを受けながら業務に入っていただけます。 ■求人の魅力： ・担当システムにおいて、システム開発の一連の工程に携わることが可能。 ・得意な分野から参画し、経験の無い分野にチャレンジできる環境あり。 ・経験を活かし、より大規模な社内の基幹システムの開発上流へのステップアップも可能。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞KDDI本社住所：東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／飯田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞新宿KDDIビル住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 KDDIビル勤務地最寄駅：JR・小田急線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞KDDI事業所住所：新宿・渋谷・虎ノ門など 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

水道橋駅、都庁前駅、飯田橋駅、新宿駅、九段下駅、南新宿駅

＜予定年収＞390万円～530万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～331,000円＜月給＞240,500円～331,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●サーバーエンジニアから社内SE／クラウド経験に挑戦できる ●入社後のフォロー体制充実、残業月15時間と働きやすい環境 ＜業務内容＞ 主にAWSをプラットフォームとした基盤の構築/運用をお任せします。アプリケーション周りのツール修正もしますので、プログラミング知識ある方も経験を活かせます。 ＜詳細＞ ・社内向けシステムにおけるインフラ部分の要件定義、設計、見積対応 ・インフラ構築（パラメータシート作成からリリース迄） ・エラー時の切り分けと対応 ・パフォーマンス改善、機能追加 ＜利用環境＞ ・Linux(RHEL、AmazonLinux) ・WindowsServer ・PHP/Apache/Node.js/Python/MariaDB/Oracle/SQL Server ・AWS(Cloudfront/ELB/EC2/RDS/Lambda/CloudWatch/CloudFormation/) ・Git ・Redmine/Backlog ■キャリアパス 入社後は、担当グループの業務分掌とインフラ構築/運用の考え方を理解頂きます。インフラ経験が浅い方には、先輩社員がOJT形式で１～1.5ヶ月程度の指導をおこないます。また、ハンズオンが可能なAWSテスト環境で実際の操作にも慣れてもらい、同時に資格取得を目指す際にも有利になるような環境を提供します。 ある程度のインフラ経験がある方には、先輩社員と共に小～中規模の案件の 要件定義から実践して頂き、エンジニアとしてより上流工程に取り組める ビジネスキャリアの形成を共に進めていきます。 インフラ並びにクラウド環境の基礎的な操作からスタートし、多種多様な クラウドサービスの理解を深めながら設計と構築を経験し、上流工程にステップアップしていくキャリアを目指していけます。 ＜メンバー個性＞ 20代：1名（男性０、女性１） 30代：2名（男性２、女性０） 40代：2名（男性２、女性０） 計5名 ※AWSを導入した際、オンプレからクラウドへの移行をゼロから学びながら取組んだメンバーも多く、フォロー体制が整っている環境です。 ＜平均残業時間・繁忙期＞ ２～３月／毎年年度末は忙しくなる傾向です。 残業の月平均時間15h 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：297,000円～415,000円＜月給＞297,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

～KDDI×三井物産グループの安定した経営・顧客基盤/自社勤務/充実した福利厚生～ ■業務内容：当社の社内システム保守運用全般ごを担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 ■業務詳細： ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムをどう監視するか、監視する中でどう改善していくか、新しい案件が決まったらその業務システムをどのように運用・監視していくか、を考え、営業部門・運用部門・開発部門などの関係者と連携しながら障害の起きない仕組みを実現していきます。リスクを先取りして最適化・運用改善を行います。 ■働く環境：繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしています。既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 ■教育研修制度：エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞465万円～681万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,000円～415,000円＜月給＞273,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★在宅勤務可・週3回程度・残業月20h／IT事業として成長戦略を考え、転換期である今、新しい事業・サービスの企画から顧客提案までを一緒に考え、実行してくださる方を募集★ ■部門の現在 ITソリューション事業部門は、約2,000名の社員が在籍しており、大手通信キャリアであるKDDIを中心とした通信インフラの運用保守から大規模システムの上流工程まで幅広い案件で活躍しています。 しかしながら、現在は顕在化しているニーズ・案件に応じた人工での売上がメインとなっており、顧客の根本的な課題解決がしきれていない状況です。 当ポジションでは、顧客への課題ヒアリング、市場調査を始め、戦略の立案、顧客への施策の推進を行う立場として活躍いただきます。 ※ITエンジニアが既に顧客との接点・関係値を築けていますので、エンジニア部門と連携しながら、活動いただくことになります。 ■業務内容 ・事業課題特定および改善施策立案/推進 ・新たなサービス/ソリューション検討や立案 ・その他、事業にまつわる企画系業務など ・市場分析や競合他社分析、KPI分析 ※主担当は置きますが、基本的にはグループ全員で議論し各施策を進めていきます。最初はお任せできる範囲から業務に慣れながら仕事の幅を広げて行っていただきます。 ■事業部概要 ITS事業企画部　事業企画ユニット ＜メンバー構成＞ 20代：1名 30代：3名 40代：8名 50代：1名 ＜部署の雰囲気＞ 企画業務だけではなく、事務業務を行っているチームもあり、様々な人が働いています。同じ部内には人財育成を行っているチームもありますので、様々な場面で協業するため、明るい環境です。 企画業務に関しては、やるべきことはもちろんですが、”やりたいこと”を実現させていく為のバックアップをみんなで行っていくことを大事にしているため、ぜひご自身の”やりたいこと”を実現してください。そういうチームです！ ＜テレワーク頻度＞ 比較的取りやすく、週1～2回の出勤の方もいます。 出勤が必要な業務が発生しない限り勤務形態はご自身にお任せしています。 ＜平均残業時間・繁忙期＞ 20時間/月程度　週に一度はNO残業デー（定時退社）を実施、「働き方改革」推進中です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞450万円～601万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：248,000円～344,000円＜月給＞248,000円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※営業インセンティブ制度あり：直近実績最大年38万円※経験・能力、また前職年収などを考慮し決定します※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

当社のアプリケーションエンジニアとしてアプリ開発全般を担当いただきます。 具体的には、コンタクトセンター受注案件の開発業務を支えていただきます。数人日程度の小規模改修な案件から、年単位の長期間にわたるプロジェクトや大規模案件まで、経験に応じて着実にスキルを身に着くと共に、キャリアアップも可能です。（案件規模：数日～5人月規模の案件が中心です） 【業務内容】 自社内コンタクトセンターで利用するCRM応対システムを中心とした開発案件のプログラミングを担当して頂きます。 具体的には社内ユーザー部門が企画、立案したシステム案件について、リーダー社員と要件の調整をしながら、システムのプログラミングをを担当して頂きます。 ・プログラミング（要件定義、設計、コーディング、テストを能力に応じて担当） ・リリース作業 ・社内ユーザー部門との調整（開発案件の要件確認など） 《開発言語》C#/VB.net/ASP.net/Java/JavaScript　など 《開発環境》OS:Windows/Linux　DB：Oracle/MySQL/SQL Server 【配属先部署について】 システム開発本部は社内で利用されるアプリケーションの開発、管理をする部門です。経理や人事などのバックオフィス系システムから、コンタクトセンター向けのBPO業務アプリまで、社内のほとんどのシステム管理を担っています。 同じフロアで情報システム部門も一緒に仕事をしているため、インフラ構築やシステム運用の担当者とも距離が近く、会社全体の動きをよく知ることができ、幅広い業務知識を身に付けることが出来る職場環境です。 技術統括本部全体では約百数十名強が在籍しています。配属予定のグループは社員が約10名程度です。 【育成環境】 ・システム開発のスキルアップサポートとして外部研修の参加費用支援や、資格取得の受験料支援（合格の場合のみ）などの制度があります。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞401万円～547万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：237,000円～415,000円＜月給＞237,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

当社のアプリケーションエンジニアとしてアプリ開発全般を担当いただきます。 具体的には、コンタクトセンター受注案件の開発業務を支えていただきます。数人日程度の小規模改修な案件から、年単位の長期間にわたるプロジェクトや大規模案件まで、経験に応じて着実にスキルを身に着くと共に、キャリアアップも可能です。（案件規模：数日～5人月規模の案件が中心です） 【業務内容】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。 プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI（au）の新サービスに関わる業務のシステム開発なども担当頂きます。 ・プロジェクトマネジメント ・システム開発上流工程全般（見積・要件定義・設計・品質管理） ・業務やシステムの改善点を見極め、対策の立案、実行 ・ベンダーコントロール 《開発言語》C#/VB.net/ASP.net/Java/JavaScript　など 《開発環境》OS:Windows/Linux　DB：Oracle/MySQL/SQL Server 【配属先部署について】 システム開発本部は社内で利用されるアプリケーションの開発、管理をする部門です。経理や人事などのバックオフィス系システムから、コンタクトセンター向けのBPO業務アプリまで、社内のほとんどのシステム管理を担っています。 同じフロアで情報システム部門も一緒に仕事をしているため、インフラ構築やシステム運用の担当者とも距離が近く、会社全体の動きをよく知ることができ、幅広い業務知識を身に付けることが出来る職場環境です。 技術統括本部全体では約百数十名強が在籍しています。配属予定のグループは社員が約10名程度です。 【働き方について】 繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー（定時退社）の取り組みをしております。 有休休暇の規程日数未取得やサービス残業が発生しないよう、勤怠については厳格に管理されており、ワークライフバランスが安定した形で仕事に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞□本社住所：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル　11階勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞474万円～686万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：277,000円～415,000円＜月給＞277,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記月給はあくまで最低額となります。※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）※入社時期に応じた基準あり■年収例（残業20h／月想定）：451万円（28歳、中途１年目）、525万円（35歳、中途3年目）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

★事業・商品・営業・広告などの企画経験歓迎／IT事業として成長戦略を考え、転換期である今、新しい事業・サービスの企画から顧客提案までを一緒に考え、実行してくださる方を募集★ ■部門の現在 ITソリューション事業部門は、約2,000名の社員が在籍しており、大手通信キャリアであるKDDIを中心とした通信インフラの運用保守から大規模システムの上流工程まで幅広い案件で活躍しています。 しかしながら、現在は顕在化しているニーズ・案件に応じた人工での売上がメインとなっており、顧客の根本的な課題解決がしきれていない状況です。 当ポジションでは、顧客への課題ヒアリング、市場調査を始め、戦略の立案、顧客への施策の推進を行う立場として活躍いただきます。 ※ITエンジニアが既に顧客との接点・関係値を築けていますので、エンジニア部門と連携しながら、活動いただくことになります。 ■業務内容 ・事業課題特定および改善施策立案/推進 ・新たなサービス/ソリューション検討や立案 ・その他、事業にまつわる企画系業務など ・市場分析や競合他社分析、KPI分析 ※主担当は置きますが、基本的にはグループ全員で議論し各施策を進めていきます。最初はお任せできる範囲から業務に慣れながら仕事の幅を広げて行っていただきます。 ■事業部概要 ITS事業企画部　事業企画ユニット ＜メンバー構成＞ 20代：1名 30代：3名 40代：8名 50代：1名 ＜部署の雰囲気＞ 企画業務だけではなく、事務業務を行っているチームもあり、様々な人が働いています。同じ部内には人財育成を行っているチームもありますので、様々な場面で協業するため、明るい環境です。 企画業務に関しては、やるべきことはもちろんですが、”やりたいこと”を実現させていく為のバックアップをみんなで行っていくことを大事にしているため、ぜひご自身の”やりたいこと”を実現してください。そういうチームです！ ＜テレワーク頻度＞ 比較的取りやすく、週1～2回の出勤の方もいます。 出勤が必要な業務が発生しない限り勤務形態はご自身にお任せしています。 ＜平均残業時間・繁忙期＞ 20時間/月程度　週に一度はNO残業デー（定時退社）を実施、「働き方改革」推進中です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞405万円～601万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,500円～344,000円＜月給＞228,500円～344,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、また前職年収などを考慮し決定します※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●新規事業の為、体制づくり等にも参画できる ●クラウドPBXを通じて最先端の知見を高めることができる ●案件推進の他、人的マネジメント面など幅広いキャリア形成が可能 当社新規事業開始に伴うクラウドPBX領域の強化にご参画いただける方を募集いたします。 【変更範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により原則としてホームエリア内に限り会社が適宜決定する】 ■業務内容： 機器更改や新規構築等、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へクラウドPBX商材をご提供するシステムプロジェクトに参画いただきます。 ※以下いずれかが想定業務になります。《自社開発案件》 ◎クラウドPBX開発のプロジェクトマネジメント AmazonConnect、GenesysCloudをご提供するプロジェクトをPMとして推進して頂きます。 ・お客様企業との業務要件、システム要件定義 ・開発担当への要件提示、開発指示 ・各案件ごとの工程、進捗管理 ・各案件の品質管理（開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認等） ◎クラウドPBXの設計・構築 システムプロジェクトを複数人（2人以上）で担当、PM担当による品質確認（成果物、エビデンスのチェック）も行います。 要件定義、お客様企業とのやり取りはPM担当にて実施いたしますので、PMより提示された開発内容に基づいて、設計、構築、試験を実施頂きます。 ・クラウドPBXの設計、構築 ・クラウドPBXのテスト ・設計書、試験書等の成果物作成 ◎クラウドPBXのセールス 当社営業担当が商談を行う際、セールスエンジニアとして同伴し、IT関連の質疑応答やヒアリングを通して導入提案、サポートを行います。 ・お客様企業へのクラウドPBXの商材提案サポート ・お客様企業との業務、システム要件ヒアリング ■取り扱うクラウドPBX商材： ◎AmazonConnect ⇒社内内製開発をシステム開発担当にて行います ◎GenesysCloud ⇒開発パートナー様との協業開発となります ■組織： 配属先：SI事業を推進するSIチーム クラウドPBX領域チーム人数：2名 ★今後拡大を予定しており、今年度10名、3年後には60名以上の組織を予定としております。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞400万円～860万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,500円～543,300円＜月給＞246,500円～543,300円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社／マネジメント・業務改善・クライアント対応など幅広くスキルが身につく！】 ■配属予定先 総務事務センターに配属となります。 各企業・自治体で働く従業員の通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。当社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。 ■業務内容とキャリアステップ 入社後は座学研修を数日間行い、OJT形式で業務に入り、業務やサービスに対する理解を深めていただきます。3か月後を目安に徐々にスーパーバイザーとしての業務割合を増やしていき、6カ月～1年でスーパーバイザーとしての業務を行える状態を目指していきます。 ▼スーパーバイザー：担当チーム（業務）の管理者 ・チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント ・業務の進捗管理／品質・生産性管理 ・担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉 ・担当チーム（業務）における各種トラブルの一次対応 スーパーバイザーになった後のキャリアステップとその業務範囲は以下の通りです。 ▼サブマネージャー：マネージャーを補佐し複数チームのリーダーとしてスーパーバイザーの取り纏めを行う副管理責任者 ・マネージャー業務の補佐 ・スーパーバイザーのフォロー ・スーパーバイザーが行う業務全般 ▼マネージャー：事務センター全体の運営管理責任者 ・デスクの品質管理／生産性管理／リスク管理／採算管理 ・お客様企業への状況報告や各種交渉・折衝 ・社内業務全般（社内手続き／労務管理など） ・上長への報告・情報連携 ・その他各種トラブル対応 ■業務のやりがい・得られるスキル ・業務の習得と共にマネジメント規模を拡大できる環境があります。 ・新しいビジネスに携われる可能性があります。 ・クライアント企業へのRPA導入やDX化提案、実装に向けた運用調整などチャレンジできる環境です。 ＜得られるスキル＞ ・マネジメントスキル ・総務事務業務に関する様々なスキルが習得可能 ・運用フローの構築、改善スキル ・課題解決力、業務推進力 ・お客様企業との折衝スキル 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

＜勤務地詳細＞目黒区住所：東京都目黒区上目黒2丁目19-15 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。

中目黒駅、祐天寺駅、代官山駅

＜予定年収＞465万円～615万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～335,000円＜月給＞253,000円～335,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します※上記想定年収には20Hの想定残業代を加味して記載しております■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

◎運用保守から設計構築へキャリアアップしていきたい方・設計構築の経験を活かし大規模PJTに挑戦していきたい方歓迎 ◎KDDIが大手企業を中心に提供している、ネットワーク（各種WAN／LAN環境の構築）／セキュリティサービスの構築プロジェクト ◎上流から下流まで一貫して担当しています ■業務内容 KDDIがクライアント企業から受託しているNI案件の直請け案件において、ネットワーク（各種WAN／LAN）の詳細設計～構築までを担当いただきます。 ※※契約周りまでをKDDIに担当いただき、技術的な要件の範囲からはアルティウスリンクで請け負っているため、1次請け・プライム案件同様の案件経験が積めます※※ ◇設計業務 ・基本設計／詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定等 ◇構築業務 ・構築作業、動作試験、結合試験等 ■主な取扱い機器、サービス： ・Cisco、Fortinet、アライドテレシス、PaloAlto、CatoCloud ■案件規模： ・小規模のもの～大規模案件迄（数十万～数千万規模） ■案件例： ・某サービス業向け、ネットワーク設計、構築 ・某通信サービス業向け、リモートアクセス環境の設計構築 ・某金融業界向け、インフラ環境の見直しに伴う設計、構築 ・某サービス業界向けフロア増床に伴うネットワーク環境構築 ・某製造業向け、ネットワーク機器リプレース作業 ・某製造業向けネットワーク再編に関わる設計構築作業 ■入社後のフォロー体制 設計構築未経験の方は入社後、座学での研修をいただき、案件配属となります。 ※ご経験に応じて研修の有無は決定いたします。 ■ミッション・キャリアパス： ・将来的にはPL／PMとしてプロジェクト管理や提案業務へのキャリアアップがございます。 ・インフラ環境の提供に伴う提案、設計／構築業務の経験値醸成と最新技術への取り組み ・大規模かつ最新の技術、サービスを生かした案件への挑戦 ★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境★ ・社員を大切にする社風 ・残業は月10-20時間(１分単位で支給) ・有休消化率83％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ※「えるぼし」・「くるみん」・「健康経営優良法人」認定企業 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、南新宿駅

＜予定年収＞390万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～408,400円＜月給＞240,500円～408,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

●KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務をお任せ！ ●充実した研修カリキュラムやサポート体制あり！スキルアップ環境◎ ●残業月10-20時間／有休消化率76％以上／土日祝休み◎ ■業務概要： KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務における営業・導入支援・顧客対応（訪問、Web商談）をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ITサービスの説明 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案・見積り業務 ・プレゼンの受注業務 ・ベンダーコントロール ※営業担当と同行し、施策や技術的な部分のサポートをお願いいたします ※その他、社内施策対応など幅広く携わる業務となります。 ■ソリューション例： ※プロジェクト毎に下記のような製品・サービスをお任せいたします ・KDDIで提供しているクラウドサービスまたはパートナーで提供しているITサービス（IaaS） ・KDDI Wide Area Virtual Switch（WVS） ・KDDI Wide Area Virtual Switch 2（WVS2） ・KDDI Powered Ethernet（PEN） ・Microsoft365 ・CATV事業者様向けソリューション商材 ※製品知識を身につける為のOJT研修等もご用意しているので、ご安心ください。 ■案件規模： 数百万円～数億円の案件までございます。 ■顧客： 金融業界（内資・外資）、大手エネルギー業界、大手自動車メーカー、大手運輸業、官公庁、全国のケーブル事業者等 ■入社後の流れ： クライアント先にて（KDDI・KDDIグループ）、早速チームに参画頂く形になります。クライアント内にて取り扱いサービス、戦略、プロジェクト整理含めたレクチャーを頂きます。 ■魅力： ◇社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ・社員を大切にする社風 ・残業は月10-20時間（１分単位で支給） ・有休消化率76％以上 ・ワークライフバランスがとりやすい環境 ※「えるぼし」・「くるみん」・「健康経営優良法人」認定企業 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先（KDDI・KDDIグループ）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある

＜予定年収＞390万円～825万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,500円～520,800円＜月給＞240,500円～520,800円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます※残業手当は1分単位で支給■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり■昇給：年2回（4月・10月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。

【KDDI×三井物産共同出資／コンタクトセンター運営における顧客課題の分析／AI活用も推進中】 ■業務内容： お客様企業向けのデータ分析業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・データ分析に関わるサービス企画全般 ・専門知識を要するデータ分析業務及び実施部門のサポート ・データ分析手法の社内教育及びナレッジ化 ・データ分析に関わるツールやソリューションの検証、導入検討 ■配属部署： 現在4名が在籍しています。 少数メンバーで構成されており、各メンバーとも経歴が様々で得手・不得手もあるため、個々の学びも兼ねたコミュニケーションも活発です。 また、既存の考え方に囚われずに新たな領域への挑戦や知識習得を推奨しているため、伸び伸びとした雰囲気で業務ができる環境です。 ■入社後の流れ： 業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員保有スキルに過去の業務経験を照らし合わせ、習得いただきたいスキルを精査し、業務時間内で学んでいただきます。 同時に社内の各部門からの相談にも同席いただき、当部門に期待されていることの理解を深めていただきながら、実案件にも参画いただくことで経験を蓄積していく予定です。 ■ポジションの魅力： ＜仕事のやりがい＞ 当社では対外的にデータサイエンティスト、データアナリストと呼べる人財が極少数であるのが現状です。 様々なお客様とデータ分析において関わり、経験を蓄積しつつ必要な資格の取得も進めていただきます。 そして、データサイエンティスト、データアナリストとして対外的に呼称できるスキルを身に着け、方針として掲げているデジタルBPO・データドリブンの中核を担う人財として会社に大きく貢献できる業務です。 ＜得られるスキル＞ データ分析に関わるスキルは勿論、AI（生成AI）を活用した分析手法、業務改善も検討を進めています。 データサイエンティストとしてAIの活用は必須となりますので、データ分析に限定されず現在IT業界で要求されている高度なスキルを習得できる機会が多くあります。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞セールスオフィス住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー勤務地最寄駅：各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない

南新宿駅、代々木駅、新宿駅

＜予定年収＞571万円～681万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：335,000円～415,000円＜月給＞335,000円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は20H分の想定残業を加味して算出しております。※給与詳細は当社規定により決定します■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。