SCSKサービスウェア株式会社
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- 設立
- 1983年
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- 従業員数
- 5,496名
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- 平均年齢
- 40.0歳
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SCSKサービスウェア株式会社
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仕事
【研修充実】SCSKグループのヘルプデスクとして、クライアントのPC・システムに関するお悩みに対応
対象
【未経験歓迎】「市場が求めるITスキル、キャリアを早期に手に入れたい!」という方/経験者は大歓迎!
勤務地
◆プロジェクトによりリモートワークあり◆各オフィス、または東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・愛知県、京都府・大阪府・兵庫県のクライアント先へ配属<新宿オフィス>東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F<名古屋オフィス>愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F<豊田サテライトオフィス>愛知県豊田市若宮町2-66 豊田グランドビル 5F<大阪オフィス>大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F★1~2年ほど同じプロジェクトをご担当いただくことが多く、短期間での異動はありません※U・Iターン歓迎※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なります)勤務地の変更可能性:有変更の範囲:本社および全国拠点※雇入れ後は、新宿オフィス、名古屋オフィス、豊田サテライトオフィス、大阪オフィス、または東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県のクライアント先への配属を予定。その後勤務地の変更範囲は、関東・関西エリアをはじめ、その他全国の拠点。様々なキャリアアップも可能です。
最寄り駅
西新宿駅、伏見駅(愛知県)、豊田市駅、北浜駅(大阪府)、都庁前駅、丸の内駅(愛知県)、新豊田駅、淀屋橋駅
給与
480万円/経験3年
530万円/経験5年
事業
■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■株主SCSK株式会社(100%)■オフィス東京、大阪、名古屋■BPOセンター札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄※11都道府県・20センター
出典:doda求人情報
仕事
当社では、金融・IT・製造・流通サービス業界、地方自治体など、さまざまな業界のバックオフィス(事務)業務を請け負い、顧客企業に代わって業務運営をしています。マネージャーの仕事は、担当するプロジェクトの進捗管理や、顧客折衝、収支管理など多岐にわたります。具体的には下記の通りです。 \マネージャーの仕事/ ■プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ■顧客折衝(お客さまおよび協力会社など) 顧客との定期的な報告・提案を行う他、業務の拡大やサービスの領域拡大のため、営業担当の商談に同行し、サポートします。 ■プロジェクトの収支管理 プロジェクトの売上、コストなど収支管理を行います。 ■人材管理・育成 勤怠管理に始まり、プロジェクト要因の配置、新人の採用・研修まで、幅広く担当します。 \プロジェクト例をご紹介します/ ★銀行における住宅ローンの事務作業 エンドユーザーがWebを通じて申し込まれたデータを専用の審査システム・顧客管理システムに取り込み、不備がないか確認。提出された書類と登録された情報を突き合わせて、齟齬や不足がないかを確かめ、書類とデータを整えてクライアントさまへ提出し、融資の実行につなげます。 ★証券会社の問合せ窓口担当 エンドユーザーから証券会社への問い合わせ対応をする電話窓口です。加えて、データ入力や郵送物の手配、メールの送信など、証券会社に関わる幅広いバックオフィス業務を一手に引き受けています。 その他、金融業界以外のバックオフィス業務も事例多数! ※実際に、マネージャーが金融事務の実務を行うケースもあります \入社後の流れは/ まずはメンバーやSVの業務を経験していただきます。その中で、少しずつプロジェクトの管理業務や顧客へのプロジェクト状況報告など、マネージャー業務を経験し、ステップアップを目指します。早い方であれば1~3年でマネージャーに着任いただく想定ですが、経験豊富な方にはすぐにマネージャーの仕事をお任せします。
給与
・月給28万5000円~36万9000円 + 各種手当 + 賞与年2回(関東、大阪) ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
<U/Iターン歓迎> 希望考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■東京 :新宿区、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■大阪 :大阪市中央区 ■勤務地 新宿センター/東京都新宿区西新宿6-8-1 [最寄り駅]西新宿駅 多摩センター/東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F [最寄り駅]南大沢駅 多摩第二センター/東京都多摩市落合1-15-2 [最寄り駅]小田急多摩センター駅 多摩第三センター/東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2階 [最寄り駅]小田急多摩センター駅 横浜センター/神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜 9F [最寄り駅]神奈川駅 大阪センター/大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F [最寄り駅]北浜駅 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがございます) 勤務地の変更可能性:有 変更の範囲:本社および全国拠点 ※雇入れ後は、上記勤務地に配属予定。 その後勤務地の変更範囲は、全国の拠点。様々なキャリアアップも可能です
仕事
SCSKサービスウェアでは、IT運用に関わるBPOサービスを【PrimeDesk】と商標し、さまざまな業界の顧客に向けてサービスを提供しています。具体的には、社内ユーザーからの問い合わせ対応、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達、運用・保守などの業務を顧客から請負い、全国各地で業務運営しています。 今回はPrimeDeskプロジェクトを統括するマネージャーとして、業務設計~運営・管理、事業拡大に向けた顧客折衝ごとなどをお任せします。 ……具体的なマネージャーの仕事は? ■お客さまとの進捗管理 最初にゴール設定を決め、KPIを定めて定期的に進捗状況を確認します。 ■データ分析 業務効率化を進めるためにさまざまなデータを収集し、分析と改善を行います。現状を数値化し、そのデータを基に半年後や1年後の予測を立てます。 ■メンバー管理 人手が足りなくなる、仕事が減少するなどの課題が見えてきた場合、それを検討し、他チームから人員を移動させるなどの対応も行います。 ■拡大計画の立案 例えば、既存のシステムから新システムへの移行があった際、人員が余るケースが出ます。しかし、メンバーが持つノウハウは非常に価値があるので、そのメンバーを他の仕事に割り当てるといった提案をします。 ※ヘルプデスク業務の実務を担うこともあります ……具体的なプロジェクト例は? <IT機器の入れ替え・新規導入サポート> お客さまがIT機器や新しいシステムの導入を望む際、経理上の勘定科目を確認し、起票した上で適切に発注処理をします。検収後、専用のシステムを用いて支払いプロセスに回します。 <システムの維持・運用・管理> パソコンやモニター、プリンターにはじまりサーバーやシステム、ソフトウェアまで有形無形問わず資産を管理し、正しく稼働する状態を維持します。 <DX推進サポート> お客さまがDXを推進するに当たっての社内の取り回し、予算の確保、発注などについてサポートします。
給与
・月給28万5000円~36万9000円 + 各種手当 + 賞与年2回(関東、愛知、大阪) ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
東京/神奈川/愛知/大阪 オフィスに配属となり、管轄エリアの顧客企業先に常駐勤務となります。(※初期配属は希望考慮) <東京> 〒 163-6015 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F <愛知> 〒 460-0003 愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F <大阪> 〒 541-0041 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがございます) 勤務地の変更可能性:有 変更の範囲:本社および全国拠点 ※雇入れ後は、関東・東海・関西のクライアント先への配属を予定。 その後勤務地の変更範囲は、関東・東海・関西エリアをはじめ、その他全国の拠点。様々なキャリアアップも可能です。
仕事
【 コンタクトセンターとは 】 コールセンターより業務の幅が広いコンタクトセンター。当社は顧客から委託を受け、エンドユーザーからの問い合わせ対応業務を対応します。エンドユーザーとのやり取りは、電話はもちろんメールやチャットで対応。マネージャーは、プロジェクトの責任者として、全体の取りまとめや顧客折衝、収支管理などの業務を担当します。 【 具体的な仕事内容 】 ★業務設計 顧客に対し業務課題のヒアリング、業務の可視化、周辺データの分析を行った上で、当社でBPOサービスを提供するための業務設計を行います。 ★進捗管理 その後、必要な人員の数や費用を割り出し、KPIの設定などを行い、プロジェクトを運営します。お客さまとは月1~4度のペースでミーティングをし、進捗状況を共有します。 ★収支管理 各プロジェクトの売り上げやコストなどの収支管理を行います。数名のプロジェクトから100名を超えるプロジェクトまであり、日々の細かな管理が非常に大切です。 ★人財管理・育成 担当プロジェクトに所属するメンバーの育成や管理もマネージャーの業務の一つです。マネージャーは複数プロジェクトの統括をしますが、1つのプロジェクトの管理者はSV(スーパーバイザー)が担当。マネージャーは、特にSVの業務運営状況を確認し、適宜アドバイスをしながらプロジェクトを円滑に進めます。所属メンバーの労務管理はもちろん、新しい人材採用活動も主導します。 【 入社後は 】 ▼~3週目 まずはマネージャーの下に付き、ミーティングに参加するなど、どのようなプロジェクトがあるのか、プロジェクトをどう運営していくのかを学んでいきます。同時に、eラーニングで必要な知識を習得します。 ▼4週目~ その後、既存メンバーやSVとコミュニケーションを図る時間を設けつつ、プロジェクト内の業務の習得に努めます。焦らず、少しずつ仕事を覚えていきましょう。 ※経験によっては、入社後すぐにマネージャーをお任せします
給与
・月給28万5000円~36万9000円 + 各種手当 + 賞与年2回(関東、愛知、大阪) ・月給24万5000円~36万円 + 各種手当 + 賞与年2回(上記エリア以外) ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
<U/Iターン歓迎/マイカー通勤OK(勤務地による)> 希望考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■北海道:札幌市 ■東京 :新宿区、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■沖縄 :浦添市、那覇市 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがございます) 勤務地の変更可能性:有 変更の範囲:本社および全国拠点 ※雇入れ後は、上記勤務地に配属予定。 その後勤務地の変更範囲は、全国の拠点。様々なキャリアアップも可能です。
仕事
ヘルプデスクの実務が未経験の方には、まず各業務に関する研修を行わせていただきます(詳細は後述の【入社後の流れ※未経験入社の方の場合】をご参照)。経験者の方には、それぞれのスキルに合わせたお仕事をお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ●社内システム・社内IT機器に関する問い合わせ対応 ●Microsoft 製品を中心とした操作に関する問い合わせ対応 ●企業向けPCやスマートデバイスの初期設定 ●IT機器の発送 など 職務内容変更:有 変更の範囲:当社における各種業務全般 … 【 多彩なプロジェクトにアサイン 】 稼動中のプロジェクトは約100件と、さまざまな案件に参画していただけます! ★戦略・構想・設計など、上流・超上流から携わる案件も多数! <プロジェクト例> ■大手メーカーの社内ヘルプデスク 社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク ■大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク 社内システム、PC、Microsoft Office関連の問合せ対応 ■大手金融リース会社の社内ヘルプデスク 社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク … 【 充実した教育体制 】 ◆スキルに応じた多彩な研修制度 ・ITの基礎 ・DXや仮想化などの最新技術 ・ビジネススキル など、多彩な研修をご用意しています! ◆120種類以上の資格取得支援 資格サポート・研修を通じて1年で5つの資格を取得した社員も! エンジニアとしての市場価値を高められる支援制度も充実しています。
給与
月給25万円以上 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
◆プロジェクトによってリモートワークあり◆ 新宿オフィス、大阪オフィス、または東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・京都府・大阪府・兵庫県のクライアント先への配属です。 <新宿オフィス> 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ・地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ・都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 <大阪オフィス> 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩7分 ★1~2年ほど同じプロジェクトをご担当いただくことが多く、短期間での異動はありません ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがございます) 勤務地の変更可能性:有 変更の範囲:本社および全国拠点 ※雇入れ後は、新宿オフィス、大阪オフィス、または東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・京都府・大阪府・兵庫県のクライアント先への配属を予定。 その後勤務地の変更範囲は、関東・関西エリアをはじめ、その他全国の拠点。様々なキャリアアップも可能です。
仕事
個人のレベルに合わせた研修や、資格取得支援で継続的に成長をサポート。しっかりと準備期間を設けて、イチからITサポート事務やITエンジニアとしてデビューできる体制を整えています! 大手自動車メーカーでのプロジェクトもあり、幅広くご活躍いただけます。 ★ 具体的な業務 _____ 【 名古屋エリア 】 ■社内システムに関する問い合わせ対応 ■マニュアル作成 など ※社内システムやツール、Microsoft Officeに関する質問に対し、マニュアルを活用して回答(主にチャット・メールで対応) ※問い合わせに関する処理業務がメインです 【 豊田エリア 】 ■社内のOA機器(PC、サーバー等)や事務機械(コピー機、等)の発注対応 ■決裁書・発注書・伝票等の書類作成 ■発注システムに関する問い合わせ対応 など ※事務処理業務がメインです ※就業先は、大手自動車メーカー、大手自動車部品メーカー、大手IT企業 など ※経験を積んだ後は、希望を考慮しさまざまな案件に参画可能! ★ 入社後の研修スケジュール(モデルケース) _____ ■入社~1カ月 まずは社内研修にて業務に必要なIT知識をイチから習得していただきます! IT知識を深めるためにITパスポート等の資格取得に向けて学習を行います。 ■1カ月~3カ月 座学研修を修了後、現場に入りながら先輩社員とOJT研修を行います。 eラーニングで習得したIT知識をブラッシュアップしながら実践。研修に力を入れている当社では先輩社員も常に協力的!成長に合わせた指導を行います。 ■3カ月から1年 各案件に入り、実務経験を積んでいただきます。 プロジェクト例)クライアント企業の調達管理・支払・請求管理、ITサポートなど ■1年以降 現場リーダーにステップアップ、もしくは多彩な案件でスキルアップ! ★約6か月でサブマネージャーまでステップアップされた方もいます!
給与
月給22万円~35万円 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します ※ご経験、スキルにより、上記の上限を超える場合もあり ※時間外手当は1分単位で支給します
勤務地
◆名古屋オフィス 愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F <アクセス> 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ◆豊田サテライトオフィス 愛知県豊田市若宮町2丁目66 豊田グランドビル 5階 名鉄豊田線「豊田市」駅から徒歩3分 愛知環状鉄道線「新豊田」駅から徒歩5分 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(配属先により異なることがあります)
仕事
【お任せする業務】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■社内システム・および社内機器に関する問い合わせ対応業務(オンライン・対面) ■基幹系(SAP等)システムに関する調査・回答 ■Microsoft 製品を中心とした操作・問い合わせ対応 ■キッティング業務 (企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) 【プロジェクトの一例】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■大手保険会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク ■大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、Microsoft Office関連の問い合わせ対応。 ■大手金融リース会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。 \あなただけのキャリア設計を!/ 「将来○○に挑戦したい!」というあなたのチャレンジを最大限応援!最新の技術が学べる研修や教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という方でも研修制度を通してスキルアップしていくことができる環境です! 未経験でも、販売や営業の経験から高いサービスマインドをお持ちの方やホスピタリティを活かして働きたいという思いがある方はモチベーション高く活躍していただけます!実際に業界未経験から入社し、リーダーとして活躍している社員もいます。 \メリハリのある働き方!/ 当社のヘルプデスクは、残業が少なく定時退社も可能! 年間休日120日以上や長期休暇もあるので、休日の予定も立てやすいです。有給取得率も高く、ワークライフバランスを整えて活躍したい方にも!
給与
月給25万円~37万円 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★一部のPJにてリモートワーク(テレワーク)導入実績あり 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
\未経験でも安心!同期と学べる研修あり/ 入社後は集合研修からスタート!1~1.5カ月の研修で、ビジネスマナーやPC操作、業界知識、マネジメントについてなど業務に必要なことをイチから学べます。 == BPO事業とは? == 当社では、バックオフィスやコンタクトセンターを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。企業が抱えている業務を請け負い、業務効率化をはじめとしたさまざまな課題解決を図ります。 == SVってどんな仕事? == SV とは、プロジェクトのチームをまとめるポジションのこと。プロジェクトの管理者として、メンバーの育成や業務の進捗管理などを行います。さらに、業務効率化に向けたさまざまな提案を行うことで、クライアントの事業成長に貢献できます! ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 など == どんなプロジェクトがあるの? == ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・大手人材派遣会社のインサイドセールス業務 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポート など さまざまな業界の大手企業と取引があるため、幅広いプロジェクトが進行中。あなたの適性に合わせて配属先を決めていきます!
給与
月給26万5,000円~28万5,000円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給(1分単位)
勤務地
東京(新宿・八王子市・多摩市)、神奈川(横浜市)の当社オフィスか、クライアント先での勤務となります。 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤なし ■新宿センター 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ■新宿第二センター 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩4分 都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩8分 都営大江戸線「中野坂上」駅A1から徒歩9分 地下鉄丸ノ内線「中野坂上」駅1番から徒歩9分 ■多摩センター 京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■多摩第二センター 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■多摩第三センター 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■横浜センター 京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分 ※受動喫煙対策:あり
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先は、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務等 ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、等 <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
関東・名古屋・大阪 月給25万円~37万円 その他地域 月給21万円~33万円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、福岡県、沖縄県 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※沖縄県配属について、県外からの転居補助検討可 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京:八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知:名古屋市中区 ■大阪:大阪市中央区 ■福岡:福岡市中央区 ■沖縄:浦添市、那覇市
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先は、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務等 ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、等 <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
関東・名古屋・大阪 月給25万円~37万円 その他地域 月給21万円~33万円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、福岡県、沖縄県 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※沖縄県配属について、県外からの転居補助検討可 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京:八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知:名古屋市中区 ■大阪:大阪市中央区 ■福岡:福岡市中央区 ■沖縄:浦添市、那覇市
仕事
■■──── 仕事内容 ─────■■ 適性やご経験に合わせて、以下の業務をお任せします。 <社内のシステム運用・保守> ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ・システム障害対応 <社内基幹システムの開発・保守> ・社内基幹システム(会計・人事等)の外部IFシステムの開発保守運用 ・要件定義、基本設計 ・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト ・既存業務及び、システムの改善企画立案 <ネットワーク管理> ・社内基幹システムやBPO業務基盤を支えるシステムのインフラの企画、設計、構築、保守 ・保守対応(設定変更、機器の追加・更新、障害対応等) ・システムインフラ構築プロジェクトのリソース管理、スケジュール管理、折衝/調整 ・クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証、社内展開 ■■──── 当社の強み ─────■■ ◎豊富な資格取得支援 120種類以上の資格取得支援制度や最新の技術が学べる外部研修など、エンジニアとして市場価値を高められる環境が整っています。「こんな分野のスキルを身につけたい」そんな希望を踏まえたジョブローテーションも可能です。 ◎明確な評価制度 仕事内容や残業時間、資格取得などハード面の評価、ユーザー対応や立ち振る舞いなどソフト面の評価という二軸があります。それぞれ「ここまでできたら」「これをクリアできたら」昇給・昇進など、明確に提示しているので納得感も高いです。 ◎広がるキャリアパス 上流工程に関われるだけでなく、管理職として活躍できるマネージャーの道と、スペシャリストとしてスキルを高めていくスペシャリストの道があります。どちらの道を選んでも、あなたらしい成長に向けた上司や同僚、チームのサポートがあります。
給与
月給21万円~32万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※マネジメント職、専門職となる場合は、別途手当が支給されます。
勤務地
【転勤当面なし/在宅勤務OK/札幌・岩手・名古屋・福岡・豊洲で積極採用中!!】 本社(東京)または、当社拠点(北海道、岩手、東京、神奈川、愛知、福井、大阪、島根、福岡、大分、沖縄)いずれかでの勤務です。 《本社》 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 《他拠点》 ■北海道:札幌市中央区 ■岩手 :盛岡市 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■大分 :大分市 ■沖縄 :浦添市、那覇市
仕事
「クライアントの業績や、自社の業務効率化にインパクトを与える仕事がしたい」「社歴や年齢に関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です! ――――――――― ■仕事内容 ――――――――― 総合型のBPO企業として、様々な大手クライアント(金融・小売・情報通信・製造など)の各種アウトソーシング業務を各拠点で担当いただきます。希望エリアに応じた選考実施。 例:大阪センターにて業務を担っている、清掃事業や外食産業を展開している大手クライアント様のプロジェクトで、チーム管理・業務管理を担い、ユーザーの満足度向上や顧客貢献に取り組みます。 <プロジェクトの主な業務> ・お客様の法人加盟店、提携先、エンドユーザーからのお問い合わせ対応 ・ギフトカードの発注など <SV業務> ・プロジェクト全体の業務管理(チームは30名程度 内4~5名正社員) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案(月1回程度MTGを実施) ・スタッフの勤怠管理・教育・研修対応 ・スタッフのマネジメント業務 ・プロジェクトを横断した業務効率化や女性の活躍を推進するための取り組み ・コミュニケーション研修指導 など センター内のプロジェクトを横断した業務効率化や女性の活躍を推進するための取り組みなどにも参画し、 ボトムアップでの改善や企画なども行う会社です。 ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、チームの編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。そして実際どのような業務の問い合わせを受け、回答するのかケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月~半年を目途に現場デビュー、周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。
給与
月給20万円~39万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。
勤務地
<U/Iターン歓迎/転勤なしを選べるエリア職制度あり/マイカー通勤OK(勤務地による)> 希望を最大限考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■北海道:札幌市中央区 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■沖縄 :浦添市、那覇市 受動喫煙対策:オフィス屋内全面禁煙
仕事
【 ハイエンドな体験ができるプロジェクトへ 】 ◆担当するのはSCSKグループ案件のほか、有名大学・大手情報通信企業グループ・大手電機メーカー等、社員数・数千人~数万人規模の大手優良クライアントが中心! ◆クライアントはIT投資に積極的な取引先が多く、ハイエンドな技術を習得できる厳選された、SCSKグループならではのプロジェクトが多数!構築や運用はもちろん、戦略、構想、設計など上流から携われる多彩な現場にアサインさせていただきます。 ※下記はあくまで一例です ■仮想サーバー環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバーOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■Microsoft365運用管理 ■MR(複合現実)対応機器の業務活用 など 【 希望のスキルを伸ばすアサイン 】 ◆ネットワーク・サーバー・セキュリティ等、得意のスキルを伸ばすことはもちろん、未経験の分野へのチャレンジも大歓迎!これまでの経験やこれから伸ばしたい分野に合わせて、あなたへピッタリな案件をアサインします。エンジニアの声を叶える案件への配属はもちろん、配置転換も可能です。 【 充実の教育体制 】 ◆多彩な研修制度 DXや仮想化などの最新技術が学べる研修・ビジネススキル研修など、多彩な教育プログラムがあるのも当社の大きな特徴! 今後関わる分野の技術・スキルを、実務経験のみに頼ることなく、研修を通して学ぶことも可能です。 ◆100種類以上の資格取得支援 会社の資格サポート・研修を通じて1年で5つもの資格を取得した人も!エンジニアとしての市場価値を高められる、資格取得支援も充実しています。
給与
月給27万5000円以上 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
◆リモートワーク導入あり 大阪オフィス または 京都・大阪・兵庫のクライアント先への配属です。 大阪オフィス:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※U・Iターンも歓迎します
仕事
主に金融・流通・IT業界の大手クライアント企業内におけるバックオフィス業務を行っていただきます。「クライアントの業績や業務効率化に手ごたえを感じる仕事がしたい」「社歴などに関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です。 プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ※配属のPJ例は以下となります。配属先については、ご経験の業界や職種を踏まえ、面接の中で検討していきます。 <銀行・証券> ・口座開設、NISA口座、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務 ・銀行への照合業務や各種事務業務 ・代位弁済のサポート業務 ※債権を譲渡するための弁済処理サポート ・マイナンバー収録業務など ※エンドユーザーの方から、個人番号に関する書類を提出してもらい、データ入力を行う <生保・損保> ・保険会社や販売代理店における保険給付金の手続き ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・資料作成や顧客データの管理、分析などの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、など <その他> ・大手企業の営業支援の事務、データ集計、レポート業務など ・官公庁、公共事業、地方自治体における、事務手続き、データチェック業務 ■管理者業務 ・プロジェクト全体の業務管理(スケジュールや業務進捗) ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修対応 ■入社後の流れ まずは、お客様のビジネス概要の基本知識、当社へのアウトソーシングの背景、チーム編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務ステップの流れ、業務量や対応件数目標などを把握し、半年~1年を目途にSVを目指します。
給与
月給24万円~33万5000円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定 ※賞与は年2回の支給で予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※残業代は別途支給
勤務地
<勤務地>東京都、神奈川県、愛知県、大阪府 ※希望を最大限考慮し、勤務先を決定します ※U/Iターン歓迎 ※転勤なしを選べるエリア職制度あり ※受動喫煙対策:あり <勤務地> ■東京 :八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市 ■愛知 :名古屋市中区 ■大阪 :大阪市中央区
仕事
■□■【当社の魅力】■□■ 1.『明確な評価制度』 大きく二つの評価基準を設けています。一つ目が、仕事内容や残業時間、資格取得などのハード面の評価、二つ目が、ユーザー対応や立ち振る舞いなどのソフト面の評価です。それぞれ「ここまでできたら」「これをクリアできたら」給与UPや昇進など、明確に提示しています。目標設定からフィードバックまで、丁寧に行うので、評価に対してモヤモヤすることがありません。 2.『資格取得支援』 既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域にもチャレンジもできるよう、成長支援が充実しています。100種類以上の資格取得支援制度や最新の技術が学べる研修など、エンジニアとしての市場価値を高めていける環境が整っています。「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、ジョブローテーションも可能です!入社後1年間は、メンターとして先輩がサポートしてくれるので、何でも相談してください。 3.『キャリアパス』 管理職として活躍できるマネージャーと、スペシャリストとしてスキルを高めていくスペシャリストの道があります。どちらの道を選ぶかは、あなた次第!マネージャーは、スケールの大きいプロジェクトなどに携わりながら手腕を発揮し、スペシャリストは、多様な案件に携わり、幅広く、より深いスキルを磨いていくことが可能です。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■ユーザー対応/ヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など 大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。大手自動車メーカーや商社等、多様なプロジェクトに携われます。
給与
月給30万円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【転勤なし/東海エリア】★愛知県内のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ・地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ・地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
担当するのはSCSKグループのほか、社員数・数千人~数万人規模の大手優良企業のプロジェクトが中心。 IT投資に積極的な取引先が多く、「ネットワーク機器への大型リプレイス」「最新機器・クラウド導入」など、ハイエンドな技術を習得できます。 【 プロジェクト例 】 「有名大学のネットワーク構築・運用保守」「大手情報通信企業グループでの仮想サーバ構築」「大手電機メーカーグループでのサーバ運用保守」など、多彩なプロジェクトがあります。 構築や運用はもちろん、戦略、構想、設計など上流・超上流から携わる案件も多数。 ご自身にピッタリの案件へアサインします。 ※下記はあくまで一例です ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■Microsoft365運用管理 など 【 希望のスキルを伸ばすアサイン 】 「この分野のスキルを伸ばしたい」「こんな技術の案件に関わってみたい」など、入社時はもちろん、配属後もぜひ率直に希望をお聞かせください。 エンジニアの声を叶える案件への配属はもちろん、配置転換も可能です。 既存のスキルを活かすことだけではなく、未経験の領域へのチャレンジも歓迎します。 【 充実の教育体制 】 ◆多彩な研修制度 DXやNVなどの最新技術が学べる研修や、ビジネススキル研修など、さまざまなプログラムをご用意。 今後関わる分野の技術・スキルを、実務経験のみに頼ることなく、研修を通して学ぶことが可能です。 ◆100種類以上の資格取得支援 エンジニアとしての市場価値を高められる、資格取得支援も充実しています。
給与
月給27万5000円以上 + 各種手当 + 賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
勤務地
◆リモートワーク導入あり 大阪オフィス または 京都・大阪・兵庫のクライアント先への配属です。 大阪オフィス:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※U・Iターンも歓迎します
仕事
【お任せする業務】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■オンライン・対面での問い合わせ対応業務(メール、電話、チャット) ■分析・報告業務 ■改善提案業務 ■定着化支援業務 ■キッティング業務 (企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) 【プロジェクトの一例】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■大手保険会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク ■大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、Microsoft Office関連の問い合わせ対応。 ■大手金融リース会社の社内ヘルプデスク ┗社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。 \あなただけのキャリア設計を!/ 「将来○○に挑戦したい!」というあなたのチャレンジを最大限応援!最新の技術が学べる研修や教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という方でも研修制度を通してスキルアップしていくことができる環境です! 未経験でも、販売や営業の経験から高いサービスマインドをお持ちの方やホスピタリティを活かして働きたいという思いがある方はモチベーション高く活躍していただけます!実際に業界未経験から入社し、リーダーとして活躍している社員もいます。 \メリハリのある働き方!/ 当社のヘルプデスクは、残業が少なく定時退社も可能! 年間休日123日や長期休暇もあるので、休日の予定も立てやすいです。有給取得率も高く、ワークライフバランスを整えて活躍したい方にも!
給与
月給24万円~33万4000円 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【まずは研修からスタート!】 研修センターでじっくり1.5カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本的な内容をイチからじっくり身につけられます。ゆくゆくは実践的なマネジメントまで、挑戦いただけます。 ※座学6割、実務4割 ▼入社~6週目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼7週目~(研修終了後) 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系、製造系、情報通信系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加できます。 【配属先での仕事内容】 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、リーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど役職に就いた際に受ける研修や、豊富なプログラムからなるe-ランニング研修など教育制度が充実。必要なノウハウを身につけられ、将来的にマネージャーを目指せる環境です。 【プロジェクト事例】 さまざまな業界の大手企業と取引多数 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・再就職支援会社のキャリアカウンセリング予約受付 ・クレジットカードやキャッシュレス決済代行 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポートなど ※幅広い業種のクライアントと取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中
給与
月給23万2000円以上+諸手当 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも試用期間の最低金額となります。本配属後、経験・スキルなどによりベースアップさせていただく場合もございます。 【モデル年収例】 ・年収305万円 / 経験1年 /未経験入社/残業月20時間の場合 ・年収530万円 / マネージャー職
勤務地
東京都内(八王子市・多摩市)、神奈川県内(横浜市)の当社オフィスいずれか。もしくはクライアント先。 ※適性やスキルなど総合的に判断の上、勤務地(配属先)を決定いたします。 ■【多摩センターオフィス】 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F アクセス/京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■【多摩第二センターオフィス】 東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■【多摩第三センターオフィス】※21年11月に新規開設※ 東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■【横浜センターオフィス】 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F アクセス/京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分
仕事
【まずは研修からスタート!】 研修センターでじっくり1.5カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本的な内容をイチからじっくり身につけられます。ゆくゆくは実践的なマネジメントまで、挑戦いただけます。 ※座学6割、実務4割 ▼入社~6週目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼7週目~(研修終了後) 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系、製造系、情報通信系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加できます。 【配属先での仕事内容】 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、リーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど役職に就いた際に受ける研修や、豊富なプログラムからなるe-ランニング研修など教育制度が充実。必要なノウハウを身につけられ、将来的にマネージャーを目指せる環境です。 【プロジェクト事例】 さまざまな業界の大手企業と取引多数 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート ・再就職支援会社のキャリアカウンセリング予約受付 ・クレジットカードやキャッシュレス決済代行 ・大手コーヒーストアのカスタマーサポートなど ※幅広い業種のクライアントと取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中
給与
月給23万2000円以上+諸手当 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも試用期間の最低金額となります。本配属後、経験・スキルなどによりベースアップさせていただく場合もございます。 【モデル年収例】 ・年収305万円 / 経験1年 /未経験入社/残業月20時間の場合 ・年収400万円 / スーパーバイザー職 経験5年 /管理経験なし入社/残業が20時間の場合 ・年収530万円 / 42歳 マネージャー職
勤務地
東京都内(八王子市・多摩市)、神奈川県内(横浜市)の当社オフィスいずれか。もしくはクライアント先。 ※適性やスキルなど総合的に判断の上、勤務地(配属先)を決定いたします。 ■【多摩センターオフィス】 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F アクセス/京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分 ■【多摩第二センターオフィス】 東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分 ■【多摩第三センターオフィス】※21年11月に新規開設※ 東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F アクセス/ 小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分 京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分 多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分 ■【横浜センターオフィス】 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F アクセス/京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS、Azure等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
「もっとクライアントの業績や、自社の業務効率化にインパクトを与える仕事がしたい」「社歴や年齢に関わらず、クリアな評価制度でステップアップしたい」方に最適な環境です! ★「BPO(Bussiness Process Outsourcing)」とは…? 企業の様々な業務を、運用ノウハウのある専門企業に委託すること。委託された業務を当社が運用し、再設計、改善など幅広く対応。顧客満足度向上や業務効率化・コストダウンを実現し、企業の経営をサポートします。少子高齢化、デジタル化社会に移行が進む中で、このBPOにおける国内市場は5兆円規模に成長する見込みもあり、高い将来性が見込まれます。 ――――――――― ■仕事内容とは? ――――――――― ご経験や適性、希望の勤務地などを考慮の上、様々な業界のプロジェクトの一員としてアサイン。先輩や同僚と共に、チーム管理・運営業務を担い、ユーザーの満足度向上や顧客貢献に取り組みます。プロジェクトは大小さまざま(10名~数百名規模)で、チームの頑張りで規模が大きくなる点も面白みの一つです。 ・プロジェクト全体の業務管理 ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理・教育・研修対応 ・スタッフのマネジメント業務 など ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客さまのビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、チームの編成や同僚の紹介、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。そして実際どのような業務の問い合わせを受け、回答するのかケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、半年~1年後を目途に現場デビューを飾ります!
給与
月給20万円~39万円 ※勤務エリアにより異なる ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。
勤務地
<U/Iターン歓迎/転勤なしを選べるエリア職制度あり/マイカー通勤OK(勤務地による)> 希望を最大限考慮し、勤務先を決定します。 <勤務地> ■北海道:札幌市中央区 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■沖縄 :浦添市、那覇市 <プロジェクト例> 今回は、大手人材業界のお客様向けのチームへの配属も大募集中(関東配属)! ◎大手人材会社が運営する、人材採用の企業向けサポート ◎住まい探しのサイトに関するサポート など多数 その他にも、常時800以上のプロジェクトが進行中 ◎世界的なスマートフォンのテクニカルサポート ◎世界的なコーヒーチェーンのお客さま相談室および会員カードサポート ◎アパレルブランドが運営する公式通販サイトのお客さまサポート ◎テーマパークが運営するECサイトのユーザーサポート ◎大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート ◎家電製品の修理受付・相談窓口 ◎航空会社のWEBカスタマーサポート など
仕事
ご希望や適性を考慮し、下記いずれかのポジションにてご活躍いただきます。 ■教育担当(正社員・契約社員) IT業界未経験者をメインとした入社後1~2カ月の社員を対象に、初期教育などをお任せします。 Officeソフト(Word/Excel/PowerPoint)の操作方法、PCの組み立て、ハードウェアやネットワークに関する知識について、コマンドプロンプトの研修等、主にIT業務の基礎知識やビジネススキルに関する研修を、オンラインや対面で実施いただきます。 【具体的な業務内容】 <東京> ・講師業務 ・進捗状況の管理 ・アンケート集計 ・個人面談、評価 等 ※一度にご担当いただく教育対象者は、5~10名程を想定しております。 ※教育内容としては、ITパスポート資格が取得できるレベルを想定しています。講師経験がない方もご安心ください。 <大阪> 既存のエンジニア社員向けの対応がメインです。 ・講師・カリキュラムの検討・決定(日程調整・開催形態の決定) ・教育環境の準備 ・受講者の選定及び受講管理・アンケート実施 ・教育動画作成/編集/公開 ・その他情報整理、資料作成 ・教育企画書作成支援 一部、未経験者向けの対応も担当いただきます。 ・フォロー面談、評価シート作成、研修スケジュール作成 ・受け入れ準備・各種申請(カード・PC・アカウント・在宅・交通費申請など) ■ 採用アシスタント(契約社員) 【具体的な業務内容】 ・応募者の架電・受電対応 ・求職者のやり取りメール ・面接調整 ・適性検査の手配 ・入社の受け入れ対応 ・所属部門の事務作業など ※面接は各事業部責任者や採用担当が実施。調整や事務業務がメインなので、採用業務が未経験の方もご安心ください。 ※在宅勤務のご相談も可能です。
給与
【エンジニア教育担当(東京)/正社員採用】 月給240,000~315,000円(昇給:年1回) 【エンジニア教育担当(大阪)/正社員または契約社員採用】 正社員の場合:月給240,000~315,000円 (昇給:年1回) 契約社員の場合:月給300,000円以上(昇給:契約更新時に随時見直し) 【採用アシスタント(東京)/契約社員採用】 月給250,000円以上(昇給:契約更新時に随時見直し) ※いずれのポジションもお持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地
【リモートワークOK】★東京または大阪★転勤は当面なし★腰を据えて長く働ける環境です★ 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 ※採用アシスタント・エンジニア教育担当 【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ※エンジニア教育担当 <正社員・契約社員共通>
仕事
ご希望や適性を考慮し、下記いずれかのポジションにてご活躍いただきます。 ―――――――――――――― エンジニア教育担当(正社員) ―――――――――――――― IT業界未経験者をメインとした入社後1~2カ月の社員を対象に、初期教育をメインにご担当いただきます。 Officeソフト(Word/Excel/PowerPoint)の操作方法、PCの組み立て、ハードウェアやネットワークに関する知識について、コマンドプロンプトの研修等、主にIT業務の基礎知識やビジネススキルに関する研修を、オンラインや対面による形式で実施いただきます。 【具体的な業務内容】 ・講師業務 ・進捗状況の管理 ・アンケート集計 ・個人面談、評価 等、教育業務を7割程度、事務業務を3割程度の割合で、業務を進めていただきます。 ※一度にご担当いただく教育対象者は、およそ5~10名を想定しております。 ※教育内容としては、ITパスポート資格が取得できるレベルの知識を想定しています。講師経験がない方もご安心ください。 ―――――――――――――― 採用アシスタント(契約社員) ―――――――――――――― 応募者の窓口担当として、求職者と直接電話・メールのやりとりをしたり、面接や適性検査・入社の受け入れ対応を進めていく採用のアシスタント業務をメインにお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・応募者の架電・受電対応 ・求職者のやり取りメール ・面接調整の対応 ・適性検査の手配 ・入社の受け入れ対応 ・その他、所属部門の事務作業 ※面接は各事業部責任者や採用担当が実施します。調整や事務業務がメインの仕事になりますので、採用業務が未経験の方もご安心ください。 ※採用アシスタントは、在宅勤務のご相談も可能です。
給与
【エンジニア教育担当の場合/正社員採用】 月給240,000~315,000円 ★昇給:年1回 ※お持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 【採用アシスタントの場合/契約社員採用】 月給250,000円以上 ★昇給:契約更新時に随時見直し ※お持ちの経験、スキル、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地
【東京(新宿オフィス)】★転勤は当面なし★腰を据えて長く働ける環境です★リモートワークOK★ 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 <正社員・契約社員共通>
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想サーバ環境(VMware)、クラウド基盤(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NWの運用 ■セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のスキル・キャリアを伸ばす】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな希望を踏まえた、配置転換も可能。既存のITスキルを活かしつつ、未経験の領域へのチャレンジもできます。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【 担当するのは 】 自社システムのインフラに関する業務のほか、BPO(※)業務で使用されるインフラについても担当。 新たなコンタクトセンターを設置する際など、インフラエンジニアとして立ち上げ時の設計から参画します。 (※)BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)…クライアント企業のバックオフィス業務を担う事業 【 具体的には 】 ■保守対応 └電話機・パソコンなど機器の追加・セットアップ・故障対応 └サーバー・ネットワークの管理・不具合対応 └社内のIT機器に関する問い合わせ対応 └各種システム障害対応 ■新規システム導入・システム改善に伴うインフラ構築 └インフラの企画・設計・構築 └リソース管理・スケジュール管理 └他部署との折衝業務 ■クラウドサービス導入 └IaaS、SaaSなど導入時の企画・検証・社内展開 【 POINT 】 ★上流工程にも携われる ───────── 日常的な不具合の対応だけではなく、新規コンタクトセンターの立ち上げに伴うインフラの企画・設計や、クラウドなど最新技術の導入に携わることが可能。 業務を通じ、エンジニアとしてのスキルを幅広く磨いていける環境です。 ★スキルに応じてステップアップ ───────── 経験が浅い方でも安心してご応募を! 研修や先輩のサポートが充実しているため、 保守業務→自拠点のインフラ構築→複数拠点に関わるインフラ構築 …と、着実に担当範囲を広げていくことが可能です。 もちろん、インフラの経験がおありの方は入社後すぐに企画など上流工程にも携わっていただけます。
給与
《東京、横浜、名古屋、大阪》 月給24万円~31万8000円 《札幌、岩手、福井、島根、福岡、北九州、大分、沖縄》 月給20万円~26万5000円 ※経験・能力を十分に考慮のうえ、決定します
勤務地
【転勤当面なし/在宅勤務OK】【新宿・横浜・大阪積極採用中!!!】 本社(東京)または、当社拠点(北海道、岩手、東京、神奈川、愛知、福井、大阪、島根、福岡、大分、沖縄)いずれかでの勤務です。 《本社》 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 《他拠点》 ■北海道:札幌市中央区 ■岩手 :盛岡市 ■東京 :西新宿、八王子市、多摩市 ■神奈川:横浜市神奈川区 ■愛知 :名古屋市中区 ■福井 :福井市 ■大阪 :大阪市中央区 ■島根 :松江市 ■福岡 :福岡市中央区、田川郡 ■大分 :大分市 ■沖縄 :浦添市、那覇市
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトを中心に、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 エンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関東・関西・東海エリア】★配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ★新宿・大阪・名古屋いずれかのオフィス、あるいは東京・神奈川・埼玉・京都・大阪・兵庫・愛知・静岡県のクライアント先への配属となります。 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【新宿オフィス】:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ★アクセス★ ◎地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ◎都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ◎JR「新宿」駅西口から徒歩8分 【大阪オフィス】:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F ★アクセス★ ◎地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 ◎地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) 【名古屋オフィス】:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ★アクセス★ ◎地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ◎地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
■□■【大規模な優良プロジェクトへ】■□■ 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする大規模プロジェクトの中から、あなたに最適なプロジェクトをマッチングします! IT投資に積極的な取引先がほとんどで、ネットワーク機器の大型リプレイス案件や、最先端機器導入の機会等も豊富にあるのが特徴的。 有名大学・電気通信事業会社・有名飲料メーカー等、様々な優良企業にて多様なプロジェクトがございます。 <具体的なプロジェクト例> ※下記はあくまで一例です。 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス・品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク ■Microsoft365運用管理 など ■□■【希望のキャリアを伸ばす体制あり】■□■ 「こんな分野の能力を伸ばしていきたい」そんな本人の希望があれば、都度プロジェクトの配置変更も可能。IT業界未経験の人が、数カ月の新人研修を経て、新規構築案件に関わったケースだってあります。 また、DXやAIなどの最新の技術が学べる研修・ビジネススキル研修等、これから自分がかかわっていく分野の技術・スキルを補っていける教育体制も整えています。「自分にはちょっとこれが足りないかも…」という考えにとらわれず、スキルアップしていくことができる環境です! 100種類以上の資格取得支援制度もあるため、エンジニアとしての市場価値を高めていくことも可能。 ITエンジニアとして、ご自身のキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センターあるいは大阪・兵庫・京都の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたが希望する、優良プロジェクトへ!】 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする約90件のプロジェクトの中から、最適なプロジェクトをマッチングします! ※メーカー・IT・不動産・製薬・大学等、様々な業界の案件の中から、あなたのこれまでの経験を活かし、さらにレベルアップできるプロジェクトへ配属することを考えています。 約90件のプロジェクトの中には… ■大手自動車メーカーのセキュリティ対策・ポータルサイト運営 ■有名大学ITシステムのヘルプデスク・運用管理 ■電気通信事業会社でのネットワーク構築・運用保守 ■有名飲料メーカーのMicrosoft365運用管理 等、厳選された多様なプロジェクトがございます。 【より具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク プロジェクトによってシステム環境も様々なため、今後伸ばしたいキャリアに合わせて、参画できるプロジェクトも多数ございます! 「こんな新しいスキルも身につけていきたい」 「今の分野のスキルをさらに深めていきたい」 そんなご希望に応じて、プロジェクトの配置変更も可能。 また、IT促進に積極的な取引先ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 ITエンジニアとしてさらにキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給26万5000円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)・東海エリア(愛知)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター、名古屋センター、あるいは大阪・兵庫・京都・愛知の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ■名古屋センター:愛知県名古屋市中区錦2丁目16-26 SC伏見ビル5F (アクセス:地下鉄「伏見駅」駅から徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」から徒歩6分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたが希望する、優良プロジェクトへ!】 社員数が数千人・数万人規模の優良企業案件を中心とする約90件のプロジェクトの中から、最適なプロジェクトをマッチングします! ※メーカー・IT・不動産・製薬・大学等、様々な業界の案件の中から、あなたのこれまでの経験を活かし、さらにレベルアップできるプロジェクトへ配属することを考えています。 約90件のプロジェクトの中には… ■大手自動車メーカーのセキュリティ対策・ポータルサイト運営 ■有名大学ITシステムのヘルプデスク・運用管理 ■電気通信事業会社でのネットワーク構築・運用保守 ■有名飲料メーカーのMicrosoft365運用管理 等、厳選された多様なプロジェクトがございます。 【より具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■SharePointにおけるポータルサイトのヘルプデスク プロジェクトによってシステム環境も様々なため、今後伸ばしたいキャリアに合わせて、参画できるプロジェクトも多数ございます! 「こんな新しいスキルも身につけていきたい」 「今の分野のスキルをさらに深めていきたい」 そんなご希望に応じて、プロジェクトの配置変更も可能。 また、IT促進に積極的な取引先ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 ITエンジニアとしてさらにキャリアを伸ばしていきたい方には、ピッタリの環境です!
給与
月給26万5000円~36万円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【関西エリア(大阪・兵庫・京都)・東海エリア(愛知)のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター、名古屋センター、あるいは大阪・兵庫・京都・愛知の大手優良企業先への配属となります。 【住所】 ■大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル (アクセス:地下鉄「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ■名古屋センター:愛知県名古屋市中区錦2丁目16-26 SC伏見ビル5F (アクセス:地下鉄「伏見駅」駅から徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」から徒歩6分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたのキャリアを進化させる体制】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! (いきなり現場は不安…という方も) 例えば未経験からスタートする方は、1~2ヶ月は講習や自主学習の時間を設けてスタートしています。中にはパソコンを分解しながらパーツの部品や機能を学ぶ研修などもあります! そんな個人のレベルや業務に必要な知識に合わせて、知識・スキルの習得、資格取得のための研修も多数整えているため、「すぐには最前線で活躍できないかも…」と不安な方もご安心ください。 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 など、大手優良企業と多数取引をしている当社では、伸ばしたいキャリアに合わせて参画できるプロジェクトが多数あります! IT促進に積極的な企業ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 また、当社の資格取得支援の対象資格は100種類以上! 学習計画立案のサポートもあり、市場価値を高めながら着実にスキルアップできる環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【あなたのキャリアを進化させる体制】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! (いきなり現場は不安…という方も) 例えば未経験からスタートする方は、1~2ヶ月は講習や自主学習の時間を設けてスタートしています。中にはパソコンを分解しながらパーツの部品や機能を学ぶ研修などもあります! そんな個人のレベルや業務に必要な知識に合わせて、知識・スキルの習得、資格取得のための研修も多数整えているため、「すぐには最前線で活躍できないかも…」と不安な方もご安心ください。 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 など、大手優良企業と多数取引をしている当社では、伸ばしたいキャリアに合わせて参画できるプロジェクトが多数あります! IT促進に積極的な企業ばかりですので、最先端のシステムやツールに触れること、開発上の課題を積極的に意見していくことも可能な、上流から経験を積んでいくことのできる環境です。 また、当社の資格取得支援の対象資格は100種類以上! 学習計画立案のサポートもあり、市場価値を高めながら着実にスキルアップできる環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★IT投資に積極的な取引先多数!(大手優良企業が中心) ★品質の高いキャリアが築けるITエンジニアに 【あなたが今より成長できるプロジェクトへ】 あなたのこれまでの経験・希望・適性に応じて、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションからマッチングします。 その後あなたの実力・進みたいキャリアに応じて、『大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会』、『専門性を高めるための配置』、『資格取得のための研修や計画サポート』など、あなたの経験・スキル・知識を段階的に成長させられる環境の中、当社のエンジニアとしてご活躍いただきます! 【具体的なプロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ⇒IT戦略構築や、導入システムの企画に関わる機会も!多様なプロジェクトで、上流工程からご活躍いただくことも可能です! 【手厚い成長サポート体制あり】 ★資格取得支援制度100種類以上! ★希望資格取得への学習計画立案のサポート ★資格に応じて月に3~4回程度の、資格取得に向けての研修有(各2時間程度)
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場グループ&不況に強く安定事業 ★販売サービス職などの経験を活かしたオフィスデビューももちろん歓迎です! ―――――――――★―― まずは、研修からスタート! ―――★―――――――― 研修センターで丸々2カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本から実践的なマネジメントについてまで、イチからじっくり身につけていくことができます。 ※月~金 9:00~18:00 ※時間割制(カリキュラム6時間/返り時間・休憩2時間) ※座学6割、実務4割/一部リモートあり (11/15~12/末 を想定) ▼入社 1カ月目 ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。 ▼入社2カ月目 マネジメント手法のほか、現場で働く先輩との対談を通してコミュニケーション力を培っていきます。 ▼入社3カ月目 適性に合わせて、金融系や流通・サービス系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。 配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加することができます。 ――――――――― 配属先での仕事内容 ――――――――― 大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場業務を身につけた後、入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ~ その後は ~ リーダーの後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。 ※上記月給は、あくまでも研修期間の最低給与となります。配属後見直しさせていただきます。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★2カ月の研修(詳しくは、下部「2カ月間の研修内容について」をチェック)を経て、まずはメンバーからスタート! 入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指していただきます。 ★東証一部上場グループ&不況に強い! DX化などで今注目BPO(※)事業! この先も安心です。 (※)クライアント企業のバックオフィス業務を担う、ビジネス・プロセス・アウトソーシングのこと 【具体的には】 大手顧客クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場での業務を身につけた後、リーダーとしてプロジェクトやチームの管理と、徐々にステップアップすることができます。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ・品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ・担当プロジェクトの損益管理 など ~ プロジェクト事例 ~ 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【希望に沿ったキャリアを実現】 幅広い業種のクライアントとお取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能。豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 リーダーになった後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★2カ月の研修(詳しくは、下部「2カ月間の研修内容について」をチェック)を経て、まずはメンバーからスタート! 入社半年(最短3カ月)を目途にリーダーを目指していただきます。 ★東証一部上場グループ&不況に強い! DX化などで今注目BPO(※)事業! この先も安心です。 (※)クライアント企業のバックオフィス業務を担う、ビジネス・プロセス・アウトソーシングのこと 【具体的には】 大手顧客クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。 現場での業務を身につけた後、リーダーとしてプロジェクトやチームの管理と、徐々にステップアップすることができます。 ・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ・コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ・品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ・担当プロジェクトの損益管理 など ~ プロジェクト事例 ~ 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【希望に沿ったキャリアを実現】 幅広い業種のクライアントとお取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能。豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 リーダーになった後は、マネージャーへ昇格(最短3年)だけでなく、社内公募制度を利用して人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給22万円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
★転居を伴う転勤なし★ 南大沢又は多摩ほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F ▼研修中の勤務地は以下になります。 【拠点名】第三センター 【所在地】東京都多摩市落合1丁目32-3 GA多摩bldg.2F
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★ワークライフバランスを大切にできる環境 □■□ 最初にお任せするお仕事 □■□ プロジェクト先の大手企業にて、PCやオフィス社内機器に関する以下の業務をお任せします。 ◎PCやスマホ・タブレット端末などの オフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ◎顧客が利用する業務システムのサポート ◎アプリケーション(MS Office等)のサポートやセットアップ作業など ※複雑な問い合わせや、テクニカルな技術を用いる問い合わせなどは、専門チームへエスカレーション可能のため、全て1人で完結しなければならない…、なんてことはなし! チームメンバーや上司などにも気軽に相談できる環境です。 <ここが、ポイント!> ・案件を受けて終わりではなく、利用するユーザー(社員)の方々、またその企業全体のIT環境がよりよくなるため、随時、改善提案なども行います! よりユーザーに寄り添える環境です。 ・もちろんお手持ちのスキルや培ったスキルにあわせ、下記のような上流工程を担当いただくこともあります。携われる案件に、ほとんど幅や制限がないことも魅力の一つです。 ◎IT戦略 ◎導入システムの企画 ◎情報システムやインフラの構築・運用・保守 □■□ 将来まで安心できる、 堅実なキャリアが築けます □■□ ◎長年お取引のある大手企業様が中心 ◎実際に当社の部内定着率は『97.7%』! 50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ◎資格取得支援の対象となる資格はなんと、100種類以上! 実際に資格を取得した先輩が講師を務める、講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給240,000円~315,000円+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験・スキル、前職年収等により、ご相談の上決定します。
勤務地
【転勤なし】新宿センターまたは都内の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■新宿センター/東京都新宿区西新宿6‐8‐1 住友不動産新宿オークタワー15F (アクセス:丸ノ内線「西新宿駅」2番出口から徒歩3分、 都営大江戸線「都庁前駅」A6出口から徒歩6分、各線「新宿駅」西口から徒歩8分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。「愛知」「関西」で活躍したい方も歓迎!
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★IT投資に積極的な取引先多数!(大手優良企業が中心) ★品質の高いキャリアが築けるITエンジニアに 「もっと上流工程に関わりたい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【市場価値の高いエンジニアへ導く企業】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しています。将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【品質の高いキャリアを築く】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しているため、将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
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★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★取引先は大手優良企業が中心 ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたのこれまでのご経験を活かし、大手優良企業案件を中心とした様々なプロジェクトの中から、早期に活躍できるポジションをマッチングします。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など 【品質の高いキャリアを築く】 当社は運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるため、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発までを見据えた『品質の高いITキャリア』を築ける環境です。 また、取引先はIT投資に積極的な企業ばかりのため、最新の知識・技術を磨ける環境は充分にあります。 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会、専門性を高めるための配置、資格取得のための支援制度、研修制度など、あなたのこれからのキャリアをバックアップする東証一部上場グループならではの手厚い体制も整っています。 ゆくゆくはリーダー・役職者となり、組織を牽引する人材としてご活躍いただくことも想定しているため、将来に不安を感じることなく、ずっと安心できる市場価値の高いキャリアを築いていくことが可能な環境です。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
【取引先は大手優良企業が中心】 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」 「幅広い知識や技術を身に付けたい」 など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ◎基本的には同じプロジェクト内に当社の先輩や仲間が一緒にいます。経験に自信がないという方もご安心ください! 【将来まで安心できる環境があります】 上記のほかにも、大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられる選択肢が豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! 【キャリアと同時に市場価値も高められます】 ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上!(取得の費用を会社が負担します) さらに今秋より、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを10プログラム開催しています。 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
コンタクトセンターの管理者候補として、チームマネジメントの基本から楽しく学んでいきます。 様々な大手クライアント様から、多様な業務委託を受ける当社。 効率的に運営できる業務体制・環境づくりと、オペレーターさんへの教育・フォローが主な業務。みんなが気持ち良く働けるようなチームを上司や同僚の管理者とともに作っていきます! 【 具体的な仕事内容 】 ○オペレーターさんの育成・応対フォロー 〇チームの業務進捗、データの把握 ○日次・週次等のレポート作成 〇スケジュール管理 ○業務・教育体制の改善・新たな効率化の企画 など 今回の募集では、成長を続けるTVショッピングなどの受電応対をメインとする『通販プロジェクト』か、大手の生命保険に関する問い合わせ応対をメインとする『生保プロジェクト』をお任せします。 \ 学んだ分だけ成果が出ます! / 日々の業務に慣れてくると、オペレーターさんの動きやデータを分析することで課題や改善案が見えて来ます。メンバーの配置やフォローを見直すことでチームの動きが変わることを実感すると、チーム運営がどんどん面白くなりますよ! ■□■入社後の流れ■□ <入社から3カ月程度/研修> 入社後まずは業務知識のキャッチアップや座学研修を行います。その後実際のオペレーター業務を経験&モニタリング体験しながら実務を把握、応対経験を積んでいきます。 <3カ月~半年目/独り立ち> 徐々に管理者目線も意識しながらオペレーションやエラー・トラブルなどをチェック。上司のアドバイスを受けながら業務のポイントを把握していきます。最初から完璧にできる必要はありません。毎日の実践を通じて、チームの活動を楽しんでください。 <一年後/チームのリーダーとして> 社内のノウハウを探し、自プロジェクトを工夫していくことも仕事の醍醐味。クライアントから「あなたに任せて良かった!」と言ってもらえる一言はモチベーションにもなりますよ!
給与
総合職:月給18万5000円~26万4000円 地域限定職:月給17万5000円~23万5000円 ※総合職・地域限定職の選択は本人の希望に準じます ※スキル・経験を考慮して月給額を決定します ※残業代は1分単位で支給
勤務地
※勤務地は希望に応じますので、応募時にお知らせください。 ※プロジェクトは一例です。各センターによって異なります。 ※地域限定職は、転居を伴う転勤はありません。 (1)福岡センター 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F (2) 福岡第二センター 福岡県福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F (3)北九州センター 福岡県田川郡香春町大字香春1010 (4) 大分センター 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 1F (5)沖縄センター 沖縄県那覇市壺川 1-3-4 沖縄メディアモールビル 3F ※8月に移転予定
仕事
大手顧客クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務のサポートを担当。 現場での業務を身につけた後、管理者としてプロジェクトやチームの管理をお任せします。 【あなたの希望に沿ったキャリアを】 幅広い業種のクライアントとお取引がある当社では、80種類ものプロジェクトが進行中です。 これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能です。 豊富なプロジェクトのもと、「キャリアを諦めたくない」「スキルを磨きながら働きつづけたい」といったあなたの希望を実現できるはずです。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。 【年に2回正社員登用のチャンスあり】 1年半~2年程度で正社員になる社員もおり、2019年度の登用人数は80名にもなります。 登用後は、マネージャーへ昇格していくことも可能なだけでなく、社内公募制度を利用して、人事や総務などへのキャリアチェンジを叶えた人もいます。
給与
月給27~35万円 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
【転居を伴う転勤なし】南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
大手クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務をサポートします。SV候補として、徐々にステップアップすることができます。 【入社後のステップ】 先輩SVの指導のもと、まずは現場の業務を覚えていきます。クライアント企業の業務体制に関する提案なども行っていただきます。徐々に管理者としての業務を覚えていき、目安として1年後にはSVとして活躍していただけることを期待してます。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆ スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆ 品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆ 担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。
給与
月給22万4,000円以上 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
大手顧客クライアント企業のバックオフィス業務やコールセンター業務をサポートします。現場での業務を身につけた後、管理者としてプロジェクトやチームをまとめる役割をお任せします。 【具体的には】 ◆事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など) ◆コールセンターにおける電話対応業務(入電、受電) ◆ スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ◆クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など) ◆ 品質管理(業務改善のためのPDCA運用) ◆ 担当プロジェクトの損益管理 など <プロジェクト事例> 金融業界のクライアント企業のBPOプロジェクトで以下のような業務を担当 ・銀行住宅ローンの借り入れ審査 ・保険金・給付金に関する事務処理 ・有名ネット証券会社のユーザー情報のデータ入力 ・有名住宅サイト/情報誌 など ※面接では、これまで経験されてきた職務内容や、これからチャレンジしてみたいことをお話しください。
給与
月給27~35万円 ※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
勤務地
南大沢又は多摩センターほか都内 【拠点名】多摩センター 【所在地】東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【拠点名】多摩第二センター 【所在地】東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル3F
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる大規模なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがある当社だからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発のキャリアを築ける環境です。 【将来まで、安心できる会社です】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、専門知識の習得、マネジメントの道まで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っており、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる大規模なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがある当社だからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発のキャリアを築ける環境です。 【将来まで、安心できる会社です】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、専門知識の習得、マネジメントの道まで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っており、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています!
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
【大阪・兵庫・京都のいずれか】★転勤なし★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! ★大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内(北浜駅直結!) (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発にもつなげることができる、貴重な役割を担う仕事です。 【将来まで安心できる、堅実なキャリアが築けます】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
仕事
★東証一部上場SCSKグループ企業 ★部門定着率97.7%(離職率2.3%) ★上流から下流までを知り尽くすITエンジニアに ★取引先は大手優良企業が中心 ★SCSKグループならではの上流から関われる多彩なプロジェクトが多数! 「もっと上流工程から活躍したい」「幅広い知識や技術を身に付けたい」など、一人ひとりの希望や適性に合った場所でご活躍いただけます! あなたには、これまでのご経験から早期に活躍できるポジションにてキャリアを磨いていただき、ゆくゆくはリーダー・役職者と、組織を牽引する人材になっていただきたいと考えています。 【プロジェクト例】 ■仮想化(VMware)サーバ環境(AWS等)の構築及び運用 ■Windows・Linux等、各種サーバ・NWの運用 ■セキュリティ管理、システム更新・障害対応 ■ActiveDirectoryの運用管理 ■既存の業務プロセス、品質改善 ■クラウドサービス(IaaS、SaaS)導入における企画、検証 ■アプリケーションセットアップ・テクニカルサポート など ★運用面での豊富なデータ・ノウハウがあるからこそ、機能面での使いやすさや、エラーの少ないインフラ・システム開発にもつなげることができる、貴重な役割を担う仕事です。 【将来まで安心できる、堅実なキャリアが築けます】 大規模なプロジェクトへ挑戦できる機会や専門性を高めるための配置、マネジメントスキルの習得など、長年活躍し続けられるキャリアが豊富にあります。 ★実際に当社の部内定着率は『97.7%』!50人中およそ49人が定着する、長く安心して働き続けられる会社です! ★資格取得支援の対象となる資格は100種類以上! ★さらに、実際に資格を取得した先輩が講師を務める、資格取得のための講習会などを複数開催しています! 専門知識からマネジメントスキルまで、あなたのキャリアをバックアップするSCSKグループならではの手厚い環境が整っています。
給与
月給25万5000円以上+各種手当+賞与年2回 ※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します。
勤務地
★北浜駅直結!【転勤なし】大阪センター(北浜)または大阪・兵庫・京都の大手優良企業先 ★リモートワーク(テレワーク)導入先も多数! 【住所】 ■大阪センター:大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 (アクセス:地下鉄、京阪本線「北浜」駅直結、地下鉄「淀屋橋」駅から徒歩7分) ※配属先は、ご希望や居住地、スキルを考慮し決定します。 ※U・Iターンも歓迎します。
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