スパイダープラス株式会社 【北海道】 の求人・中途採用情報

【建設DX銘柄では初の上場企業！建設DXをリードする注目ベンチャー】 ◆社会貢献性大◎労働人口の減る建設業界の抱える課題を解決！ ◆担当顧客に長期で伴走！導入支援から活用促進まで売上目標にとらわれず顧客エンゲージメント向上に注力できる！ ◆育成環境◎ ■業務概要： 大規模建設現場向け建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』（https://spider-plus.com/）のカスタマーサクセスを任せします。 ■業務詳細： （1）導入/活用のプロジェクトマネジメント ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値の提供 ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定 ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画立案 （2）オンボーディング ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進 ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有 ・実際の現場へ接点を取り説明会 ■業務特徴 ・目標：顧客によってゴールは異なるため、営業目標なし！ ・顧客対応はオンライン7割：訪問3割 ■組織体制 CS本部は全国で38名　各拠点のメンバーとの連携によるナレッジ共有も可能です。 ■やりがい 『SPIDER＋』が活用されるのは主にビルやマンションなど大型工事の施工現場です。複雑な検査や何千枚・何万枚といった写真撮影が行われており、中には夜間にしか行えない検査もあります。検査後、事務所に戻って1か所ずつの結果入力や報告書作成など、途方もない事務作業が続き長時間労働が常態化しています。このような状態から、業界では人手不足が加速し効率化を図りたい一方でシステムを使いこなす時間も取れない状況です。本ポジションではシステム導入いただいた後、活用できていない顧客に対しサポートを行います。あなたのサポートにより現場でシステム普及され、多くの現場での業務効率が進み業界全体のDXを推進することができる社会貢献性の高い業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞札幌営業所住所：北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO1階 BIZcomfort札幌受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北１２条駅、札幌駅、北１３条東駅

＜予定年収＞400万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：248,288円～345,946円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：45,045円～54,054円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～440,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。

【建設業界・施工管理の業務改善を大きくリードするプロダクト展開／10年以上続くプロダクトで大手ゼネコン・サブコンの多くが導入】 建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を主導し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献していただきます。 ■業務詳細： ・新規顧客の開拓業務：本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。 ・既存顧客の追加提案業務：既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案実施 ・営業戦術立案遂行 ・顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行 ・短期業績構築 ・顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援 ・人材育成：メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成 ・上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトのリーダー ・所長と協力し拠点運営 ■営業先や営業スタイルについて： ・商談活動：近隣県も含む商談活動を行います。（週7～8件程度）商談形式は、オンライン（約3割） と 訪問（約7割） を柔軟に使い分け、1日あたり 1～2件の商談を実施 ・対象企業：従業員300名以下の中小企業（ゼネコン、サブコン等）をターゲットに営業活動を行う ・相対するのは「施工管理」の方です。多くの方が理系大学を出ており、論理的です。場当たり的な営業ではなく論理的に相対する提案営業となります。 ■建設現場の抱える課題とソリューション 『SPIDER＋』が活用されるのは主にビルやマンションなど大型工事の施工現場です。現場では複雑な検査や何千枚・何万枚といった写真撮影が行われており、中には夜間にしか行えない検査もあります。検査後、事務所に戻って1か所ずつの結果入力や報告書作成など、途方もない事務作業が続き長時間労働が常態化しています。この実態に対し、『SPIDER＋』ではアプリ上でワンタッチでの検査・報告書作成やどこで撮影した写真なのかを図面上で一目でわかる機能を用いて現場の業務改善に寄与しています。【"働く"にもっと「楽しい」を創造する。】というミッション、【&Co.（顧客と共に）】というアイデンティティを軸に、業界が抱える本質的な課題解決を10年以上続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞札幌営業所住所：北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO1階 BIZcomfort札幌受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北１２条駅、札幌駅、北１３条東駅

＜予定年収＞450万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：284,324円～418,378円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：50,676円～71,622円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～530,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：ライフプラン給■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。