スパイダープラス株式会社 【大阪府】 の求人・中途採用情報

【顧客志向高く継続率の高いプロダクト／顧客基盤の中核に対する攻めのCSへと転換するフェーズで組織・戦略作り】 エンタープライズ・ミッド領域の顧客を担うサクセス部のリーダーとして、既存顧客の継続・活用・拡大に責任を持つポジションです。 プロダクト・インフラの刷新が一巡した今、CS本部は「顧客の反応を待って動く」組織から「顧客を事実で理解し、こちらから動ける」組織への転換を進めています。 属人化しがちだった顧客理解を組織の仕組みに変え、課長陣を通じて部全体の成果を再現性高く生み出すこと、そして営業・プロダクトと連携し、顧客ファーストで事業の意思決定を動かすことが期待されます。 ■業務内容 アカウントサクセス部の責任者として、既存顧客の継続・活用・拡大に向けた「部としての意思決定」を担っていただきます。 （1）次年度「中期（FY28以降）の戦略策定」戦略の策定 部の戦略・目標の策定と、リソース配分の判断 （2）期中の打ち手の判断 着地を見立て、上積みまたはリカバリーの打ち手を判断する 既存の延長線にとらわれない、非連続な打ち手の構想・実行 （3）組織づくり 課長陣の育成と、戦略に合わせた体制づくり （4）部門横断の合意形成 営業との上流での合意形成（顧客への提供価値・既存拡張の方針） プロダクト・企画部門との合意形成（顧客の声を踏まえた優先順位） ■魅力点 （1）顧客の現場が変わるのを間近で見られる 構造課題を抱える建設業界で、大手ゼネコン・サブコンの現場の働き方が、自らの判断によって実際に変わっていく手応えを得られます。 （2）顧客の経営課題に踏み込める ツールの定着支援にとどまらず、顧客の経営層と向き合い、事業の成果そのものを一緒に設計できます。 （3）一社の成功を、業界の変化へ広げられる 一社で生まれた成功の型を、同じ課題を抱える多くの顧客へ届けることで、業界全体の変化につなげられます。 （4）事業の根幹を担う SaaSの収益は既存顧客の継続に支えられており、アカウントサクセス部は事業成長の最重要レバーの一つです。顧客の声を起点に、プロダクトや全社の意思決定にも影響を与えられます。 （5）組織の転換点をリードできる プロダクト・インフラの刷新が一巡し、CS組織が次の成長フェーズに踏み出すタイミングです。仕組みや体制を自らの手でつくれます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル5F勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天満橋駅、大阪天満宮駅、南森町駅

＜予定年収＞720万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：518,919円～864,865円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：81,081円～135,135円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞640,000円～1,040,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。

【SaaSに限らないDXソリューション提供／建設DX銘柄では初の上場企業】 「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。今後『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けることを目指しています。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ■業務詳細： 【導入/活用のプロジェクトマネジメント】 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること 【オンボーディング】 ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う ■現組織体制 部長1名／課長5名／メンバー18名 ■当社の魅力： ＼建設業の市場規模は60兆円を超える巨大マーケット／ 紙ベースのアナログな商環境や現場の高齢化・法改正に伴う働き方改革による労働生産性の向上などDXによる課題解決が急務ではあるものの現状は業界のDX推進は進んでおらず伸びしろは大きく期待されています。特に当ポジションは業界大手の顧客を担当するため、プロダクトを活用したDXによる現場の業務改善インパクトが大きく、実感しやすい環境です。 ＼フレキシブルなキャリアパス／ キャリアチャレンジ制度（公募）があり、セールス組織でのマネジメントに留まらず、エンタープライズ領域の営業やカスタマーサクセス、パートナーセールス、営業企画、マーケティング、海外営業など縦・横共にキャリアが広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル5F勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天満橋駅、大阪天満宮駅、南森町駅

＜予定年収＞550万円～810万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：396,397円～583,785円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：61,936円～91,215円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞498,333円～715,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。

◎建設DX銘柄では初の上場企業 ◎2100社以上が導入！70兆円の市場規模のDX推進 ◎業界未経験でも安心！有形営業出身のメンバーも多数活躍 ■業務内容： 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を担当していただきます。 新規顧客を中心に、アポイント獲得から課題ヒアリング、ソリューション提案、受注までを一貫して担う営業ポジションです。 ■詳細： ・従業員300名以下の中小企業（サブコン・ゼネコン等） ・特定業界や大手顧客（複雑性の高い提案や課題解決が求められる領域） ・営業拠点が担当する幅広いエリアの企業 ・顧客規模は幅広く 担当領域や状況に応じて多様な顧客への新規提案を行っていただきます ・新規開拓営業が中心（直販、代理店、顧客からの紹介など多様なチャネルを活用） ・週あたり7～8件（1日1～2件）の商談を実施 ・商談形式は訪問約7割、オンライン約3割 ■現組織体制 ・部長：1名（二課課長兼務） ・課長：1名 ・メンバー：6名 ■キャリアパス 「主任」としての採用を想定しており、一以下のようなキャリアステップが想定されます。 （1）営業のエキスパート職 特定業界や大手顧客の新規開拓を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。 （2）マネジメント職（課長以上） チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、組織全体の営業力強化に寄与していただくキャリアも可能です。 ■建設現場の抱える課題とソリューション 『SPIDER＋』が活用されるのは主にビルやマンションなど大型工事の施工現場です。現場では複雑な検査や何千枚・何万枚といった写真撮影が行われており、中には夜間にしか行えない検査もあります。検査後、事務所に戻って1か所ずつの結果入力や報告書作成など、途方もない事務作業が続き長時間労働が常態化しています。この実態に対し、『SPIDER＋』ではアプリ上でワンタッチでの検査・報告書作成やどこで撮影した写真なのかを図面上で一目でわかる機能を用いて現場の業務改善に寄与しています。【"働く"にもっと「楽しい」を創造する。】というミッション、【&Co.（顧客と共に）】というアイデンティティを軸に、業界が抱える本質的な課題解決を10年以上続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル5F勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天満橋駅、大阪天満宮駅、南森町駅

＜予定年収＞420万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：307,958円～459,055円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：42,042円～70,945円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞390,000円～570,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。

【弊社取引先の売上上位49社を対象としたソリューションセールス／キャリアチャレンジ制度有】 ■募集背景 同社は60兆円の大きな市場である建設業界向けの図面管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。全国に建設会社は20000以上あり、現在2100社以上に導入されています。まだまだ余白のある市場を開拓し、事業成長と業界課題解決に向けた社会貢献性高い提案活動を行いたいという方をお待ちしております。 ■仕事内容 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 ■業務特徴 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します ■業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ■ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 ■ポジション魅力 大きな市場の中で社会課題解決に向き合えます。 建設業は60兆円の市場規模であり、我々の生活に欠かせないインフラの根幹ですが、労働人口の高齢化・減少によりデジタル化が急務な業界です。医療や物流と並んで業界課題が叫ばれている建設業界に対し、DX化を推進する社会貢献性の高い営業活動ができます。 ■組織構成 ・アカウントマネジメント部：10名（部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名名） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル5F勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天満橋駅、大阪天満宮駅、南森町駅

＜予定年収＞720万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：518,919円～864,865円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：81,081円～135,135円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞640,000円～1,040,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回■その他固定手当：ライフプラン給■諸手当、制度等・役職手当・出張手当・確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。

【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ◆社会貢献性大◎労働人口の減る建設業界の抱える課題を解決！ ◆導入効果が目に見えやすいやりがいも魅力◎ ■業務詳細： アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある ■業務特徴 ・顧客：担当顧客は持たず、プロジェクト単位でチーム組成 ・目標：顧客によってゴールは異なるため、営業目標なし！ ■現組織体制 部長1名／課長３名／メンバー23名 ■当社の魅力： ＼建設業の市場規模は60兆円を超える巨大マーケット／ 紙ベースのアナログな商環境や現場の高齢化・法改正に伴う働き方改革による労働生産性の向上などDXによる課題解決が急務ではあるものの現状は業界のDX推進は進んでおらず伸びしろは大きく期待されています。 ＼グローバル展開など事業成長性◎／ 国内に留まらず既に東南アジアを中心に海外展開も行っています。建設業界に留まらず、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開も開始！業界に精通しているため業界内の類似した負に対してアプローチし続けることができ今後の成長性◎ ＼フレキシブルなキャリアパス／ キャリアチャレンジ制度（公募）があり、セールス組織でのマネジメントに留まらず、エンタープライズ領域の営業やカスタマーサクセス、パートナーセールス、営業企画、マーケティング、海外営業など縦・横共にキャリアが広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル5F勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

天満橋駅、大阪天満宮駅、南森町駅

＜予定年収＞450万円～636万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：284,324円～418,378円その他固定手当/月：40,000円固定残業手当/月：50,676円～71,622円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～530,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

・事業内容：「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主事業として、建設現場の業務効率化生産性向上を実現する建築図面・現場管理アプリ「SPDER＋（スパイダー＋）」の開発・提供を行っています。現場で働く人々の課題を解決し、「働く」を心の底から楽しいと思える環境づくりを支援することで、建設業界をより魅力的な業界へと変革することを目指しています。顧客基盤と技術開発を両輪に、国内だけでなく海外での事業展開も積極的に進めています。・サービス紹介：建設・建築業向けの現場管理DXソリューションで、図面管理、写真管理、帳票作成などの機能をタブレットで一元管理し、現場とオフィスの情報共有や作業を効率化します。クラウドベースのため、ペーパーレス化を実現し、事務所に戻ってからの事務作業時間を大幅に削減できるのが特徴です。2021年3月に建設DX銘柄史上初の上場を果たしたスパイダープラスは、保温断熱工事の請負業としてスタートし、2011年からはSPIDER+を開発提供しています。顧客基盤と技術開発を両輪に建設業をもっと魅力的にする事業を国内外で展開中です。