日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 【福島県】 の求人・中途採用情報

＜日本の病院で受診したい外国人向け医療支援／メディカルツーリズム(渡航医療)コーディネーター/年休122日／有給消化率90％以上＞ ◎残業20時間以下、土日祝休み、正社員登用有 ◎語学力があれば未経験でも歓迎！ ◎本社で研修を1か月実施。専門知識も入社後学べます。 ■業務内容： 外国人が日本の医療やヘルスケアサービスを受けるためのコーディネートを提供するポジションです。海外から来日する患者様およびそのご家族の医療・渡航・滞在を総合的にサポートし、医療機関との円滑な調整を行います。 まずはできることからお任せしていきますので未経験でもご安心ください。 ※入社後1か月間、東京本社での研修を行います。研修後は福島の病院へ常駐となります。 ■主な業務： ・医療機関の窓口として、海外の患者様に対応 ・外国人患者またはエージェントからの問合せ対応（電話やメール等） ・病院内での調整業務（事務部や各診療科、専門の先生方とのコミュニケーション） ・病院内における外国人患者に関する情報の管理、関連する書類の整備受診中の外国人患者の病院内でのアテンド ・その他付随する事務作業（PC入力など） ■働き方： 有給消化率は90％以上、土日祝休み、育休復帰率はほぼ100％となっており、長期就業が可能な環境です。社内にはママさんパパさんも多数在籍しています。 ■採用背景について： 2011年からインバウンド事業において海外からの渡航医療のコーディネート事業を展開し、医療滞在ビザの第一号の身元保証機関として海外の患者様と国内の多くの医療機関との橋渡しをしてまいりました。 コロナ禍を経て訪日外国人の数は急速に回復・増加しており、日本の医療に対する期待もますます多様化・高度化しています。当社は業界をリードする企業の一員として、各国の患者さまのニーズに応えるべく、受け入れ体制のさらなる強化に取り組んでいます。 このたび、医療機関からの業務委託を受けたため医療機関の窓口として海外の患者様に対応する人材を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞福島住所：福島県郡山市八山田７丁目115 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

郡山富田駅、春日駅(東京都)、日和田駅、東大前駅、郡山駅(福島県)、白山駅(東京都)

＜予定年収＞300万円～420万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～400,000円＜月給＞220,000円～400,000円＜昇給有無＞無＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容について：日本エマージェンシーアシスタンス（EAJ）は、世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）をする会社です。例えば、海外でお客様が病気や怪我をした時、EAJは言語や制度、カルチャーギャップのある海外環境でも、安心して医療サービスを受けることができるように、EAJが間に入って医療機関の紹介・受診手配や医療通訳等のサービスを提供します。また、海外で著名・高級レストランの予約やお買い物支援などのライフアシスタンス(コンシェルジュ)サービスを提供し、お客様に「より気持ちよく、より楽しい」海外の生活を楽しんでいただくお手伝いもしております。　EAJはお客様が世界のどこにおられても、医療やライフアシスタンスサービスを提供し、「アシスタンスでお客様の世界を広げる」ことをミッションとして活動しています。■当社について：<サービス品質の高さ>複数の言語を話すことができ、保険と現地医療事情に精通しているスタッフによるサービスの提供。有事の際の医療搬送は日本人顧問医師が判断し、専門の医療チームにより遂行。きめ細かい「ジャパン・クオリティ」を徹底しています。<高い新規参入障壁>全世界を網羅する医療機関等のプロバイダーのネットワーク網の構築、さらにはバイリンガルのコーディネーター等、優秀な人材の獲得・教育が必要となるこの事業。新規参入が難しい点も当社が安定成長を続けている理由です。また海外で病気や怪我をした患者様からの電話受付、医療機関紹介から搬送までをワンストップで行える会社は日本において数少なく、国際医療搬送などの専門性を持ち、医療アシスタンスの全領域をカバーできることも強みです。<当社の求める先>「ジャパン・スタンダード・アシスタンス」が世界でも最高品質のサービスとして認知されること、そしてEAJが日本だけでなく、いずれは世界最大のアシスタンス会社となるよう私たちは日々チャレンジし、全力を尽くしています。