株式会社ユニバースクリエイト の求人・中途採用情報

～麻生グループの安定した基盤、手厚い福利厚生、社員定着率も抜群 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマ―サクセスの代行プロジェクトでの業務をお任せします。 ■カスタマ―サクセス業務 ・採用システムのSaasサービスを使っていただいているクライアントに対するフォローアップ。導入時のご説明や使い方のレクチャーなど。 ・採用においてのクライアントとの課題を把握し、目標設定や各種KPIの設定を行い、数値目標に向かった改善業務 ・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務 ・業務の標準化及びマニュアル展開 ・サービスの継続利用を推進する継続営業活動 ※メインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。 入社後はサービスの説明や進め方を丁寧に説明します。先輩の打ち合わせに同席しながら進め方を理解した後に新しいクライアントをアサインしていきます。少しずつ担当顧客を増やしていきながら最終的には1人40～60社を担当頂くことになります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：管理職2名、オペレーター13名となります。今後メンバーを拡大させていく予定です。 ■職場環境：入社当初は出社となりますが、慣れてくれば週1～2日リモートも可能。残業は入社後半年は業務を覚えながらクライアントを増やすため残業が増えます。その後は自分のペースをつかんでいただき残業も数時間程度に抑えることも可能です。 ■業務の魅力：通常の営業とは違い、売上ノルマはありません。お客様ととことん向き合い、課題解決型の業務となるため課題発見力、解決力、改善力などのスキルが身に付きます。 変更の範囲：本文記載

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館ビル 13F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：285,000円～400,000円＜月給＞285,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用代行、人材紹介（新卒）、求人広告（マイナビ販売代理店）、ダイレクトリクルーティング（OfferBox販売代理店）、学校支援（学内合説支援・「ツナガク」システム）、採用クリエイティブ、人材派遣（学生）など※一般労働者派遣：派 40-300006、有料職業紹介事業：40-ユ-300001

～麻生グループの安定した基盤、手厚い福利厚生、社員定着率も抜群 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトソーシングサービス）のカスタマ―サクセスの代行プロジェクトでの業務をお任せします。 ■カスタマ―サクセス業務 ・採用システムのSaasサービスを使っていただいているクライアントに対するフォローアップ。導入時のご説明や使い方のレクチャーなど。 ・採用においてのクライアントとの課題を把握し、目標設定や各種KPIの設定を行い、数値目標に向かった改善業務 ・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務 ・業務の標準化及びマニュアル展開 ※メインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業目標などはありません。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。 入社後はサービスの説明や進め方を丁寧に説明します。先輩の打ち合わせに同席しながら進め方を理解した後に新しいクライアントをアサインしていきます。少しずつ担当顧客を増やしていきながら最終的には1人40～50社を担当頂くことになります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：管理職2名、オペレーター13名となります。今後メンバーを拡大させていく予定です。 ■職場環境：入社当初は出社となりますが、慣れてくれば週1～2日リモートも可能。残業は月10時間程度です。 ■業務の魅力：通常の営業とは違い、売上ノルマはありません。お客様ととことん向き合い、課題解決型の業務となるため課題発見力、解決力、改善力などのスキルが身に付きます。 変更の範囲：本文記載

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館ビル 13F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～400,000円＜月給＞250,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用代行、人材紹介（新卒）、求人広告（マイナビ販売代理店）、ダイレクトリクルーティング（OfferBox販売代理店）、学校支援（学内合説支援・「ツナガク」システム）、採用クリエイティブ、人材派遣（学生）など※一般労働者派遣：派 40-300006、有料職業紹介事業：40-ユ-300001

～麻生グループの安定した基盤、手厚い福利厚生。メイン事業とする新卒採用の採用代行部門の業務となります～ ■業務概要：全国新卒採用を行う企業様の採用代行サービスを担当する部署にて採用オペレーション業務をお任せします。 ※採用代行サービスとは…求人広告の運用業務、説明会の案内、面接日程調整など採用担当者が行わなくても良い業務を外部委託できるサービスとなります。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・採用代行業務が約8割／各種求人広告からの応募対応、学生向け会社説明会の案内メールの送信、学生へのスカウトメールの作成、送信作業、面接日程調整など ・学生向け対応業務が約2割／お電話にて予約している説明会や選考のリマインド、日程調整の為のご連絡、説明会に参加されない学生への誘致など ※1チーム2名体制で各業務を分担して対応頂きます。特に繁忙期は2月～夏頃となります。 ■組織構成：現在外販チームとして7名在籍しています。20代後半～30代で新卒、中途採用者など様々で、採用業務未経験から活躍頂いています。 ■採用背景：各社新卒採用を強化している中、全国で採用代行のニーズが拡大しています。オペレーターの増員が急務となります。 ■魅力ポイント：人事も限られたリソースの中で採用活動を行っています。業務を外部にアウトソースすることで人事のコア業務に注力する環境を提供し、歩留まり率の改善や優秀な人材確保に貢献できます。人事の方々を支える業務であり、それを提案する社内の営業にとってもオペレーションの質が高いことがサービス品質の向上に繋がる為、社内外の方に感謝をされるポジションとなります。 人の為に何かしたい、という方には支える仕事として遣り甲斐を感じて頂けるはずです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館ビル 13F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅

＜予定年収＞360万円～400万円＜賃金形態＞月給制ご経験に応じて給与を決定します＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～280,000円＜月給＞220,000円～280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収には残業代含みます賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 採用代行、人材紹介（新卒）、求人広告（マイナビ販売代理店）、ダイレクトリクルーティング（OfferBox販売代理店）、学校支援（学内合説支援・「ツナガク」システム）、採用クリエイティブ、人材派遣（学生）など※一般労働者派遣：派 40-300006、有料職業紹介事業：40-ユ-300001