ティー．ティーコーポレーション株式会社 【石川県】 の求人・中途採用情報

通信サービスや携帯電話の販売をお任せします。 研修制度が整っているので、最新のスマートフォンの知識や料金プランなどは未経験の方でも安心です。 ＜どこで何を販売するの？＞ 大手通信会社のキャリアショップや家電量販店にて、料金プランやサービスをご案内。また、スマートフォンやSIMカードの販売もお任せします。お客様にとって最適な料金の見直しや格安プランをご提案しましょう。 ＜どうやって提案するの？＞ 年齢や客層に合わせて、そのお客様にあった商品やサービスをご案内。提案やヒアリングのコツなどはOJTやロープレを通して身につけることができます。 ◆例えば、ご年配の方やちょっと立ち寄ったというお客様 まずは「お暑い中、ご来店いただき、ありがとうございます」と気候の挨拶からスタート。世間話も交えながら、少しずつヒアリングを重ね、商品やサービスを提案します。 ◆例えば、PCを購入されたお客様 「PCと一緒にWi-Fiルーターは必要ありませんか？通信会社によっては、今お使いのルーターよりも通信料金が安くなりますよ」とメリットにつながる提案を行ないます。 ◎「売る」ではなく「ご提案」 商品やサービスの組み合わせによっては、本体価格や月々の料金がグッと下がる場合もあります。そのため、お客様が利用されている通信会社、ライフスタイル、ご家族の利用状況などをヒアリングしたうえで、セット割引など、お客様が気づいていないメリットをお伝えしています。お客様にも「こんなに安くなるの！」と喜んでいただけることも多く、嬉しさや面白さを味わうことができるお仕事です。

月給21万円＋賞与年2回＋インセンティブ＋昇給年2回 ※あなたの経験や能力などを考慮の上、決定します。 ※固定残業代（月25時間分：34,000円）を含む。超過分は別途支給します。

全国を対象に、家電量販店もしくはキャリアショップでの勤務となります。 ★勤務先は希望を考慮して決定します。最寄りの勤務地で働けます。 ★U・Iターン支援あり！ 【北海道・東北エリア】北海道(札幌市)・青森(八戸市)・宮城 【関東エリア】東京都・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬 【北陸・甲信越】石川・福井・山梨・長野 【東海エリア】愛知・静岡 【関西エリア】大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良 【四国エリア】香川・愛媛（松山） 【中国エリア】広島 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・鹿児島 ★☆積極採用エリア☆★ 東京都、神奈川、千葉、埼玉、愛知、関西エリアをご希望の方は、特に歓迎します！ ＜本社＞ 東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館 4階

通信サービスや携帯電話の販売をお任せします。 研修制度が整っているので、最新のスマートフォンの知識や料金プランなどは未経験の方でも安心です。 ＜どこで何を販売するの？＞ 大手通信会社のキャリアショップや家電量販店にて、料金プランやサービスをご案内。また、スマートフォンやSIMカードの販売もお任せします。お客様にとって最適な料金の見直しや格安プランをご提案しましょう。 ＜どうやって提案するの？＞ 年齢や客層に合わせて、そのお客様にあった商品やサービスをご案内。提案やヒアリングのコツなどはOJTやロープレを通して身につけることができます。 ◆例えば、ご年配の方やちょっと立ち寄ったというお客様 まずは「お暑い中、ご来店いただき、ありがとうございます」と気候の挨拶からスタート。世間話も交えながら、少しずつヒアリングを重ね、商品やサービスを提案します。 ◆例えば、PCを購入されたお客様 「PCと一緒にWi-Fiルーターは必要ありませんか？通信会社によっては、今お使いのルーターよりも通信料金が安くなりますよ」とメリットにつながる提案を行ないます。 ◎「売る」ではなく「ご提案」 商品やサービスの組み合わせによっては、本体価格や月々の料金がグッと下がる場合もあります。そのため、お客様が利用されている通信会社、ライフスタイル、ご家族の利用状況などをヒアリングしたうえで、セット割引など、お客様が気づいていないメリットをお伝えしています。お客様にも「こんなに安くなるの！」と喜んでいただけることも多く、嬉しさや面白さを味わうことができるお仕事です。

月給21万円＋賞与年2回＋インセンティブ＋昇給年2回 ※あなたの経験や能力などを考慮の上、決定します。 ※固定残業代（月25時間分：34,000円）を含む。超過分は別途支給します。

全国を対象に、家電量販店もしくはキャリアショップでの勤務となります。 ★勤務先は希望を考慮して決定します。最寄りの勤務地で働けます。 ★U・Iターン支援あり！ 【北海道・東北エリア】北海道(札幌市)・青森(八戸市)・宮城 【関東エリア】東京都・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬 【北陸・甲信越】石川・福井・山梨・長野 【東海エリア】愛知・静岡 【関西エリア】大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良 【四国エリア】香川・愛媛（松山） 【中国エリア】広島 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・鹿児島 ★☆積極採用エリア☆★ 東京都、神奈川、千葉、埼玉、愛知、関西エリアをご希望の方は、特に歓迎します！ ＜本社＞ 東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館 4階

お任せする業務はお客さまからの電話に対応するインバウンド、こちらからお客さまにお電話するアウトバウンドのいずれか。さらにそこから細かく担当が分かれます。試用期間中に一通り経験していただき、適性をみて配属していきます。 【インバウンド】 カスタマーサービス／受付窓口／テクニカルサポート／契約継続推進／オーバーフローセンター／代理店サポート 【アウトバウンド】 アップセル／契約確認コール／フォローコール／代行サービス／アンケート／セールス／アポイント獲得・キーマンリサーチ 入社後は最初の1～2日で業務内容や会社概要、電話応対の基本を学び、その後OJTの形で業務を進めていきます。担当業務により期間は異なりますが、1週間～1カ月かけて一人立ち。その後も通話内容を録音したものを聞いて振り返り、スキルアップにつなげる研修なども行うので、成長はしやすいかと思います。 ＜担当業務の一部をご紹介＞ ■通信サービスのテクニカルサポート インターネットサービスに関するお客さま（個人・法人）からの問い合わせに対応。1日の平均対応数は約25件。マニュアルを参考にしながら対応を進めます。 ■歯科医院の予約受付 予約システムより転送される電話を受けて歯科医院の予約受付。 午前中のピーク時はスタッフ1名あたり1時間に10～15件対応します。 ■携帯電話コンテンツの問い合わせ対応 スマホなどのオプションサービスに関する問い合わせ対応や解約受付など。Q＆A集はありますが、わからない場合はSVが代わるので、ご安心ください。1人あたり1時間に3～4件対応します。 ■オプションサービスのセールス インターネット回線をご利用中のお客さまにオプションサービスを提案したり、契約内容の確認などを行ないます。目標件数はありますが、既存のお客さまに案内するため達成しやすい環境です。

月給21万円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月3万9000円以上支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※アウトバンド業務はインセンティブが発生 ※経験、能力により決定

東京都新宿区・愛知県名古屋市・福岡県福岡市いずれかでの勤務となります。 ※グループ会社である株式会社T3マーケティングへの在籍出向となります ※勤務地は希望を考慮します ※U・Iターン歓迎

【具体的には】 ●移動体通信を取り扱うショップ内で、ブロードバンドサービスの説明や加入促進をお任せします。 特に、耳の不自由なお客さまへの接客に中心となってご担当いただきます。 ●店舗ごとに、前年の売上げなどを参考に目標が設定されます。 個人でも目標はありますが、チーム全体で契約数を達成する、ということを共通目標として営業活動を行っています。 一日の契約数は店舗状況によっても異なりますが、多いケースで一人5件程度です。 ●ブロードバンドは実際にお客さまが商品を目で見ることができない、無形商材です。 そのため、売上は営業スタッフの接客や説明の仕方に大きく左右されます。 つまり、営業の介在価値が非常に大きい仕事なのです。

月給21万円～ ※職歴・経験を考慮します。 ※1年目から給与UPの可能性が大いにあります。 ※上記のほか、業績連動給、年2回の査定（給与見直し）があります。

千葉県市川市

【具体的には】 ●商品に興味を持っていただくため、量販店内で売られている他の商品（たとえば、デジタルカメラなど） とのコラボレーションキャンペーンを企画し、セットで販売することも行います。 待ち受け型ではなく、積極的にアプローチをしていく姿勢も必要です。 ●店舗ごとに、前年の売上げなどを参考に目標が設定されます。 個人でも目標はありますが、チーム全体で契約数を達成する、ということを共通目標として営業活動を行っています。 一日の契約数は店舗状況によっても異なりますが、多いケースで一人5件程度です。 ●ブロードバンドは実際にお客さまが商品を目で見ることができない、無形商材です。 そのため、売上は営業スタッフの接客や説明の仕方に大きく左右されます。 つまり、営業の介在価値が非常に大きい仕事なのです。

月給21万円～ ※上記は、あくまでもスタート時の給与です。 ※1年目から給与UPの可能性が大いにあります。 ※上記のほか、業績連動給、年2回の査定（給与見直し）があります。

全国各地 （東京・埼玉・神奈川・千葉・浜松・名古屋・岐阜・三重・大阪ほか）

【具体的には】 ●量販店内に販売ブースを設け、4～6名でチームを組みブースを運営していきます（売場作り・商品説明等）。 常に2名以上のスタッフがブースにいるようにシフトを組み、交代で休みを取得します。 ●商品に興味を持っていただくため、量販店内で売られている他の商品（たとえば、デジタルカメラなど） とのコラボレーションキャンペーンを企画し、セットで販売することも行います。 待ち受け型ではなく、積極的にアプローチをしていく姿勢も必要です。 ●店舗ごとに、前年の売上げなどを参考に目標が設定されます。 個人でも目標はありますが、チーム全体で契約数を達成する、ということを共通目標として営業活動を行っています。 一日の契約数は店舗状況によっても異なりますが、多いケースで一人10件程度です。 ●ブロードバンドは実際にお客さまが商品を目で見ることができない、無形商材です。そのため、売上は営業スタッフの接客や説明の仕方に大きく左右されます。つまり、営業の介在価値が非常に大きい仕事なのです。

月給20万円～ ※上記は、あくまでもスタート時の給与です。 ※1年目から給与UPの可能性が大いにあります。 ※上記のほか、業績連動給、年2回の査定（給与見直し）があります。

全国各地 （東京・名古屋・浜松・大阪・熊本ほか）