UPWARD株式会社 【大阪府】 の求人・中途採用情報

～『地図情報 × AI』で、次世代セールス体験を実現するSaaSスタートアップ／リモート可・フレックス～ ■ポジション概要： 当社はTechnology Center of Excellence（TCoE）組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。 TCoEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの３つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。 TCoEにおけるクラウドエンジニアはシステム全体監視、クラウド構築、クラウドサービスを用いたR&D、信頼性・可用性の向上のための仕組みの構築、DevOpsの自動化・効率化に取り組んでいただきます。 TCoEクラウド領域リーダは、TCoEクラウド領域全体を牽引していただきます。 ■業務内容： ・TCoEクラウド領域のロードマップ策定、クラウド技術リード ・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用 ・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携 ・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用 ・最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D ・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り ・クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備 ■ポジション魅力： ・当社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。 ・外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です（共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です）。 ・アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,913,625円～8,870,438円固定残業手当/月：173,864円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,666円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

～契約更新率99％超の成長SaaS｜導入支援から活用定着・成果創出まで伴走するカスタマーサクセス｜クボタ・ダイハツ・KDDIなど大手導入多数｜週2～3日リモート・フレックス可～ ■業務概要 自社SaaSプロダクト「UPWARD」のカスタマーサクセスとして、導入企業へのオンボーディング支援から活用促進、アップセル・クロスセル支援まで担当いただきます。顧客規模や問い合わせ内容に応じて担当を分担しており、中堅・大手顧客など、顧客に寄り添いながら継続的な価値提供を行います。 ■具体的な業務内容 ▼オンボーディング（導入・初期構築支援） ・導入プロジェクトの推進 ・初期設定支援 ・操作説明会の実施 ・利用定着施策の企画・実行 ・活用状況のモニタリング ▼アダプション（活用促進・成果創出支援） ・定例ミーティングの実施 ・活用状況分析 ・利用拡大提案 ・利用率向上施策の提案 ・問い合わせ対応 ▼オペレーション改善 ・ヘルプページの企画・改善 ・セミナー運営 ・ユーザーコミュニティ運営 ・ナレッジ整備 ・生成AIを活用した業務効率化推進 ■組織体制 カスタマーサクセス組織は全16名体制。 今後はテックタッチ領域の強化を予定しており、業務委託メンバー3～4名も加えながら、より多くの顧客への価値提供を進めています。 ■組織特徴 営業組織との連携も非常に活発で、本部長：メンバー10名の体制のもと、金融機関向けチームや大手・SMB担当などに分かれて支援を実施。インサイドセールスやBDR組織が新規顧客を継続的に創出しており、CSは顧客成果の最大化に集中できる環境です。 ■入社後のオンボーディング 入社後は段階的な育成体制を用意しています ▼入社～2週間程度 ・人事オリエンテーション ・各部門との交流 ・プロダクト理解研修 ・業務フロー習得 ▼その後 ・商談録画視聴 ・ロールプレイング／OJT ・テスト実施 を通じて理解度を確認し、独り立ち後に顧客担当をお任せします。 未経験領域がある方でも、安心してキャッチアップいただける環境です。 ■働き方 ・週2～3日リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度あり ・月平均残業20時間程度 ・メンバー平均年齢34歳前後 ・約40％子育て世代 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞700万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,684,000円～5,913,625円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：110,000円～173,864円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞427,000円～676,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力等を考慮の上、決定します。■その他手当：リモートワーク手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

■VP of Engineering (エンジニアリング統括責任者)について 当社はTechnology Center of Excellence(TCoE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。TCoEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの３つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。VPoEはTCoE組織においてUPWARD の 開発組織およびエンジニアリング戦略の責任者として、プロダクト価値・品質・チームパフォーマンスを最大化しながら、テクノロジー戦略の実行を牽引するポジションです。 CTOと協働しながら、技術力と開発組織をスケールさせ、事業成長に直結する成果を出し、エンジニアリングでUPWARDを牽引します。 ■主な業務 ・プロダクト横串でのアーキテクチャ最適化戦略立案と実行統括 ・SRE・インシデント対応の統括 ・高セキュリティ対応のための基本方針の策定とアーキテクチャ策定・実行 ・技術スタックの選定・推進 ・開発プロセス整備・品質管理 ・テスト品質基準の策定とテスト自動化プロセス整備 ・エンジニア評価制度のメトリクス導入・管理 ・エンジニアリーダ陣へのエンジニアリングアドバイス ■VPoEの魅力 プロダクトの根幹価値を担う立場として、開発全体をリードし、400社以上の企業の導入実績を支えるSaaSの継続的改善に関与できます。組織・プロセス・技術のすべてを横断する経験と、グローバル展開や成長戦略において、経営陣と近い距離で意思決定ができます。 ■当社で働く魅力 ・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 ・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 ・契約更新率99％前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 ・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,913,625円～8,870,438円固定残業手当/月：173,864円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,666円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

■概要 FDEは、顧客の業務現場・データ環境・既存システムに深く入り込み、UPWARDのAI機能を実運用可能な状態に仕上げる技術責任者です。 単なるPoCやデモに留まらず、顧客ごとの「汚いデータ」「複雑な業務フロー」「レガシーなシステム制約」を乗り越え、UPWARDのAIソリューションを現場に定着させ、継続的な業務価値創出につなげる“ラストマイル”を担います。 FDEは、プロダクト・Biz・顧客現場を横断しながら、AI実装、データ整備、システム連携、プロトタイピング、運用設計までを一気通貫で推進するポジションです。 ■業務詳細 ・顧客固有のデータセット（CRMデータ、活動ログ、商談履歴、業務ドキュメント、ドメイン知識）を活用したAI機能の実装・最適化 ・LoRA等を用いたファインチューニング、RAG（検索拡張生成）、評価基盤の構築と改善 ・UPWARDのSaaS基盤と、顧客の基幹システム（Salesforce、Microsoft Dynamics 等）や外部APIとの統合設計・実装 ・顧客業務に合わせたAIエージェント／ワークフローの設計、プロンプト設計、ツール接続の実装 ・顧客現場でのプロトタイプ実演、要件整理、技術的課題の特定と解消 ・フィードバックを踏まえた1～2週間単位の高速イテレーションによる機能改善 ・モデル精度、検索品質、応答品質、業務適合性の評価指標設計と改善サイクルの運用 ・導入後の運用を見据えた監視、障害対応、ログ分析、継続改善の仕組み化 ・顧客ごとの実装知見をテンプレート化・汎用化し、再現性ある導入プロセスへ昇華 ・必要に応じて、プロダクト標準機能にない領域も含めて顧客価値実現のための実装を自ら推進 ■魅力 ・顧客の実業務に乗る状態まで責任を持てるため、技術が直接事業成果につながる手応えがある ・エンタープライズ顧客の複雑なデータ・業務・IT環境を相手に、高難度なラストマイル実装に取り組める ・モデル、データ、アプリケーション、インテグレーション、運用まで横断でき、AIプロダクト実装の総合力を高められる ・現場起点で得た知見をプロダクト改善へ還元し、個別導入とプロダクト進化の両方に影響を与えられる ・生成AIの活用が加速する中で、顧客価値に直結するユースケースを自ら設計・実装できる裁量がある 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,913,625円～8,870,438円固定残業手当/月：173,864円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,666円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は想定年収であり選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

～Salesforce連携AI SaaSのエンタープライズセールス｜導入450社超・契約更新率99%以上｜マネージャー候補～ ◆ポジション概要 「売る」ではなく、顧客企業の営業変革を実現するエンタープライズセールスSaaS営業として、「単なるプロダクト販売ではなく、顧客の経営課題や事業課題に深く入り込みたい」「数千万円～数億円規模の大型案件を動かしたい」そんな方に挑戦いただきたいポジションです。 ◆業務内容 エンタープライズ企業を中心に、新規導入から全社展開までを見据えた戦略的な営業活動を担当いただきます。 ▼具体的には ・エンタープライズ企業への新規提案営業 ・組織課題・営業課題のヒアリング ・経営層・事業責任者との折衝 ・導入効果シミュレーションおよび提案資料作成 ・部門導入から全社展開に向けたアカウントプランニング ・パートナー企業とのアライアンス活動 ・展示会・セミナー経由での案件創出 ・社内CS・開発・マーケティング部門との連携 ・メンバー育成や組織づくり（マネージャー候補として） ◆入社後のオンボーディング 入社後はプロダクト知識の習得だけでなく、営業組織として再現性の高い立ち上がりを支援します。 ▼1～2週間 ・人事オリエンテーション ・各部門理解 ・事業理解 ・プロダクト研修 ▼その後 ・商談録画視聴 ・ロールプレイング ・提案トレーニング ・認定テスト ◆組織について 本部長配下：セールス組織約10名 ・IS組織が別途存在 ・BDRによる案件創出体制あり ◆魅力 1）導入企業450社以上・契約更新率99%以上 すでに三菱UFJ銀行・日本生命・KDDIなど日本を代表する企業が導入。高いプロダクト力があるからこそ、自信を持った提案が可能です。 2）海外展開フェーズに参画できる 国内だけでなくアジアを中心とした海外展開も推進中。今後さらなる事業拡大を見据えており、成長フェーズの中核メンバーとして組織拡大にも携わることができます。 3）「営業を楽にする」ではなく「売上を伸ばす」SaaS 世の中にはバックオフィス効率化系SaaSが数多く存在しますが、UPWARDは営業成果そのものを向上させるプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞東京本社住所：東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング26階勤務地最寄駅：各線／東京駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,248,648円～11,088,048円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：218,279円～325,996円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞832,333円～1,260,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力等を考慮の上、決定します。■その他手当：リモート勤務手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。

～顧客の成功に本気で向き合うカスタマーサクセス｜Salesforce×AI×営業DX SaaS｜導入450社超・契約更新率99%以上～ ◆ポジション概要 SaaS業界でカスタマーサクセスの経験を積んできた方や、Salesforceの導入・構築経験を活かしながら、「もっと顧客課題の解決に深く入り込みたい」 「顧客の成果創出まで伴走したい」 「市場価値の高いCSへ成長したい」そんな方におすすめしたいポジションです。 ◆業務内容 顧客の成功を実現するため、導入前から導入後まで幅広く担当いただきます。 （1） 導入前支援（プリセールス） ・営業担当との商談同席 ・業務課題のヒアリング ・活用イメージの提案 ・導入後の運用設計支援 ・業務変革に向けたコンサルティング （2） オンボーディング ・初期設定支援 ・Salesforce環境との連携設計 ・導入プロジェクト推進 ・利用定着支援 ・トレーニング実施 （3） アダプション（活用促進） ・利用状況分析 ・KPI設計支援 ・活用促進施策の立案 ・営業成果向上に向けた提案 ・アップセル・クロスセル連携 （4） オペレーション構築 ・ヘルプサイト改善 ・セミナー企画 ・顧客コミュニティ運営 ・CS業務の仕組み化 ・AIを活用した業務改善推進 ◆組織体制 全体16名（テックタッチ推進メンバー含む） ◆入社後のオンボーディング 入社後は約1～2週間かけて、 ・人事オリエンテーション ・事業・プロダクト理解 ・各部門との連携研修 その後、 ・商談録画視聴 ・営業ロールプレイング ・提案トレーニング などを通じて実践力を身につけていただきます。 ◆このポジションの魅力 （1）介在価値を実感できるCS UPWARDのCSは「問い合わせ対応担当」ではありません。 顧客の営業成果向上をミッションとし、売上向上・活動量増加・営業プロセス改善・組織変革まで支援します。顧客の成功が自身の成果として実感できる環境です。 （2）社会インパクトの大きいプロダクト UPWARDは、 ・商談入力時間を約1/10へ削減 ・営業活動量を約2倍へ改善 ・売上1.5倍成長を実現 など、多くの企業の営業変革を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞700万円～1,100万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,039,316円～8,125,236円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：153,390円～239,564円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞583,333円～926,667円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。・その他手当：リモートワーク手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

【業務概要】 UPWARD Mobileチームで、当社が展開するUPWARDのAndroidアプリ開発を担当していただきます。UPWARDはすでに一定のユーザー数を獲得しておりますが、より多くのお客様にUPWARDのサービス体験を提供するため、さらなるUI/UXの改善や機能強化を行い市場投下していく予定であり、そのための開発人員拡大を行っております。 【業務内容】 ・当社サービス「UPWARD」のAndroidアプリ開発および運用 ・新機能や機能改善の提案、実現性調査 ・PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討 【UPWARD Androidアプリの重要性】 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。すなわち、UI/UX（＝顧客にとって使いやすいサービスであること）そのものがプロダクトの付加価値であり、実際の顧客に利用におけるフロントとなるモバイルアプリの重要性は非常に高いです。 また、UPWARDはグローバルSaaSとして海外展開を計画しており、主にそのターゲットはAndroidの普及度が日本よりも高いAPACですので、今後さらにAndroidアプリの重要性が増していきます。 【開発言語 / 環境】 ・言語：Kotlin ・ソースコード管理：GitHub ・ライブラリ：Room, Apollo Client, WorkManager, ViewBinding, Dagger Hilt, Jetpack Compose など ・CI、テスト：CircleCI, Instrumented tests ・運用：Firebase (Crashlytics, Remote Config, Analytics) （共通） ・デザイン連携：Figma ・コミュニケーション：Slack ・AIコーディング支援ツール：Github Copilot 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,684,000円～8,870,438円固定残業手当/月：110,000円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞417,000円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

【業務概要】 当社サービス「UPWARD」のバックエンド開発を担当していただきます。 「UPWARD」はすでに一定のユーザー数を獲得しておりますが、より多くのお客様にサービス体験を提供するため、さらなるUI/UXの改善や機能強化を行い市場投下していく予定であり、そのための開発人員拡大を行っております。 【業務内容】 ・当社サービス「UPWARD AGENT」のバックエンド開発および運用 ・新機能や機能改善の提案、実現性調査 ・PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討 【バックエンド開発の魅力】 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。すなわち、UI/UX（＝顧客にとって使いやすいサービスであること）そのものがプロダクトの付加価値であり、実際の顧客に利用におけるフロントとなるモバイルアプリの重要性は非常に高いです。 UI/UXでは、フロントアプリケーションの使いやすさや見栄えの良さに着目されがちですが、UPWARD AGENTの高精度の滞在検知や迅速なデータベースレスポンスのようなバックエンド開発も非常に重要です。 また、UPWARDはグローバルSaaSとして海外展開を計画しておりますので、これからさらにバックエンド開発の重要度は増していきます。 【開発言語 / 環境】 ・言語：TypeScript ・ソースコード管理：GitHub ・ライブラリ：NestJS, Apollo Server, Prisma ・CI、テスト：GitHub Actions, Vitest ・運用：Azure Container Apps, Azure Monitor, Azure SQL Database, Azure Cache for Redis （共通） ・デザイン連携：Figma ・コミュニケーション：Slack ・AIコーディング支援ツール：Claude Code 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,684,000円～8,870,438円固定残業手当/月：110,000円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞417,000円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

【概要】 新規プロダクトやジオコーディング機能を保有しているUPWARD ENGINE、モバイルアプリUPWARD等のUPWARDのコアとなるフロント/バックエンド機能の開発を担当いただきます。新規プロダクトは海外へのマーケット拡大を狙ったプロダクト、AI機能を搭載したプロダクトの開発を進めており、いずれかのプロダクト開発に携わっていただきます。 【業務内容】 ・当社各サービスのフロント/バックエンド機能の開発および運用 ・ソースコードレビューと品質管理 【フルスタックエンジニアの魅力】 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。滞在検知をコアとしたWeb /モバイルアプリの開発、CRMの蓄積されたデータからAI /機械学習を行いインサイトを提供するプロダクトの開発を進めています。 また、グローバルSaaSとして海外展開を計画しており、グローバルのチームと協業して開発を進められる環境があります。様々なバックグラウンドをもつ開発メンバやPdMと協力してプロダクト開発に携われ、新しいことに挑戦できる環境です。 【開発言語/環境】 ＜UPWARD/INSIGHT/ENGINE他＞ 言語：Java/TypeScript/Python ソースコード管理：GitHub ライブラリ： Java：Spring Boot,gRPC,GeoTools Typescript：React,Next.js,Apollo Client,deck.gl,Recoil,MUI,Tailwind CSS CI、テスト：GitHub Actions,JUnit,React Testing Library クラウド：Azure Kubernetes Service,Azure SQL Database,Azure Cognitive Search,Redis,AWS Amazon Location Service （共通） デザイン連携：Figma／コミュニケーション：Slack／AIコーディング支援ツール：Claude Code,Github Copilot等 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,422,795円～8,870,438円固定残業手当/月：131,477円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,043円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞

【業務概要】 当社が展開する各サービスのWeb機能開発を担当していただきます。各サービスにおいて絶賛機能拡充中であり、開発人員拡大を行っております。 【UPWARDサービスのWeb開発の魅力】 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。したがって、フロントであるWeb画面の重要度は特に高く、ただ要求仕様通りに動けばいいわけではなく、UI/UX、顧客視点に徹底的にこだわって開発を行えることが魅力です。 【主な業務】 ・当社各サービスのWeb機能の開発および運用 ・新機能や機能改善の提案、実現性調査 ・PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討 【開発言語 / 環境】 ＜UPWARD MAP＞ ・言語：JavaScript, Apex ・ソースコード管理：GitHub ・ライブラリ：React, Redux, Lightning Web Component ・CI、テスト：GitHub Actions ・運用：(特になし) ＜UPWARD＞ ・言語：TypeScript ・ソースコード管理：GitHub ・ライブラリ：React, Next.js, Apollo Client, DeckGL, Recoil, MUI, Tailwind CSS ・CI、テスト： Github Actions , React Testing Library ・運用：Azure Static Web Apps, Storybook ＜UPWARD INSIGHT＞ ・言語：Java,TypeScript ・ソースコード管理：GitHub ・ライブラリ：Java : Spring boot , OpenAPI ・CI、テスト： Github Actions , JUnit ・運用：Azure Web Apps , Azure SQL Database ＜共通＞ ・デザイン連携：Figma ・コミュニケーション：Slack ・AIコーディング支援ツール：Claude Code 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26F勤務地最寄駅：東京メトロ 千代田線・東西線線／大手町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西支社住所：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H1O 梅田茶屋町 8階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,684,000円～8,870,438円固定残業手当/月：110,000円～260,796円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞417,000円～999,999円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：「簡単で使いやすい位置情報サービスを提供し、ビジネスマンが快適に働ける世界を実現」することをミッションに、フィールドセールス向けクラウドサービス「UPWARD」の企画・開発・販売を行う企業です。■クラウドサービス「UPWARD」： UPWARDは、CRM（顧客管理システム）に蓄積した顧客情報を位置情報（住所データやGPS）や地図と連携させることで、訪問営業の業務を効率化（ラクに）し、顧客の為に使う創造的な時間を最大化（楽しく）する訪問営業支援クラウドサービスです。売上分析、戦略策定、訪問計画立案、ルート作成などの社内を中心とした活用に加え、ビジネスにおける顧客接点である「対面での折衝」や「現場での作業」といった外出先の場面でも、スマートフォンやタブレット端末を用いてタイムリーに情報共有することで、訪問業務に携わるビジネスマンの負担を軽減し、売上向上のためにより有効に時間を使えるようにします。【受賞歴】★2022年3月、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました。★2022年3月、2021年ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」を受賞。また、「BOXIL SaaS」へ投稿された口コミの投稿数・評価点数6つの項目における「ベスト評価賞」も同時受賞しました。★2023年6月、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023」にて 「Microsoft for Startups」アワード受賞