株式会社ジャパンステーションズ
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仕事
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各ご家庭を訪問し、ケーブルテレビのモデム、無線ルーター、
端末などの各種設定から障害原因の特定まで、幅広いトラブルに対応します。
また、PC買い替え後の設定なども行います。
トラブル発生に至る詳しい状況をしっかりヒアリングし、
機器環境やそれまでの更新履歴などを踏まえて解決にあたります。
◎入社後は会社の事業や仕事に関する研修を行います。
その後、現場でのOJTを通じて仕事を覚えていきます。
≪1日の流れは…≫
8割以上がケーブルテレビのユーザー様への対応です。
ご利用されているお客様の多くが、60歳以上の年配者です。
■出社：8時30分、9時にお客様宅へ訪問
↓
平均6～7件を訪問。一世帯での平均滞在時間の1時間程度です。
訪問するお客様はコールセンターから振り分けられますが、
以前に訪問したお客様から指名が入ることもありますよ。
◎お客様のご要望により、出張レッスンも行っています。
↓
機器の老朽化による不具合の場合などは、
交換によって改善することもよくあります。
その場で解決できない時は理由をお伝えして、
問題を持ちかえれば大丈夫です。
↓
■平均19時頃には事務所に戻ります。
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給与
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月給18万円以上＋営業手当＋残業手当全額支給＋各種手当
◎知識・経験を考慮して決定いたします。
※上記は最低給与給です。
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勤務地
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パソコンドック24津島店／愛知県津島市今市場町4-10
◎マイカー通勤可 ◎U・Iターン歓迎 ◎転勤なし
≪主な訪問エリアは…≫
津島市、愛西市、あま市、弥富市、海部郡、稲沢市、清須市など。
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仕事
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お客さまのパソコンやインターネット関連のトラブルを、
お店で接客し、その場で修理していただきます。
初めはお店でご来店されるお客さま対応をお願いします。
「ネットにアクセスできない」などの問題に対応していただきます。
慣れてきたら、お客さまのもとへ向かい、
現場で解決していただくこともあります。
相談内容は、
・ネットにアクセスできない
・メールが送れない
といったものから、
・スマホだけがwi-fi接続できない
・急に回線速度が遅くなった、などさまざま。
各種設定から障害原因の特定まで、幅広いトラブルに対応します。
トラブル発生に至る詳しい状況をしっかりヒアリングし、
機器環境やそれまでの更新履歴などを踏まえて解決にあたります。
仕事をしていく中で学ぶ機会も多いので、続けるにつれ“専門家”としてのスキルが身につく仕事です。
お客さまに分かりやすく説明することも重要ですので、
コミュニケーションスキルを養うこともできます。
パソコンの整備士や家電量販店でのPC担当の経験などをお持ちの方にはピッタリ！
ぜひ、経験を活かしてご活躍ください！
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給与
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月給18万円以上＋残業手当
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勤務地
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パソコンドック24 津島店／愛知県津島市今市場町4-10
TEL：0567-55-7011
※マイカー通勤可
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仕事
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お客さまのパソコンやインターネット関連のトラブルを、
お店で接客し、その場で修理していただきます。
初めはお店でご来店されるお客さま対応をお願いします。
「ネットにアクセスできない」などの問題に対応していただきます。
慣れてきたら、お客さまのもとへ向かい、
現場で解決していただくこともあります。
相談内容は、
・ネットにアクセスできない
・メールが送れない
といったものから、
・スマホだけがwi-fi接続できない
・急に回線速度が遅くなった、などさまざま。
各種設定から障害原因の特定まで、幅広いトラブルに対応します。
トラブル発生に至る詳しい状況をしっかりヒアリングし、
機器環境やそれまでの更新履歴などを踏まえて解決にあたります。
仕事をしていく中で学ぶ機会も多いので、続けるにつれ“専門家”としてのスキルが身につく仕事です。
お客さまに分かりやすく説明することも重要ですので、
コミュニケーションスキルを養うこともできます。
パソコンの整備士や家電量販店でのPC担当の経験などをお持ちの方にはピッタリ！
ぜひ、経験を活かしてご活躍ください！
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給与
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月給18万円以上＋残業手当
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勤務地
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パソコンドック24 津島店／愛知県津島市今市場町4-10
TEL：0567-55-7011
※マイカー通勤可
ITコンサルティング
愛知県津島市愛宕町6-30
設立
従業員数
平均年齢