株式会社トラストバンク
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設立
- 2012年
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従業員数
- 276名
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平均年齢
- 38.0歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社トラストバンク
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この条件の求人数 7 件
仕事
□■日本最大級のふるさと納税サイト運営/プライム上場Gの安定性◎■□ ■採用背景: 2025年10月のふるさと納税ポイント付与禁止により、市場は「返礼品競争」から「共感・応援型」へと大きく転換しました。当社はこの変化を最大の追い風と捉え、スポーツIP・エンタメIP・地域コミュニティを軸にした「まちづくり×ふるさと納税」の新市場を切り拓く戦略を推進しています。 当社まちづくり・関係人口ユニットは、Bリーグ等多様なアライアンスパートナーとの連携を軸に、この新しい寄付文化を牽引しています。 案件の企画設計・コンテンツ開発から、寄付者と自治体をつなぐコミュニティ・リアルイベント企画まで、幅広く担っていただきます。 ■業務内容: まちづくり・関係人口ユニットの企画を担い、案件の設計から寄付者エンゲージメントの構築まで一気通貫で推進いただきます。 ■具体的には: ◇GCF案件の企画設計・訴求コンテンツ開発・提案資料作成 ◇IP・アライアンスパートナーとのコラボ企画の立案・推進(Bリーグ・ウマ娘・燈の守り人等) ◇「地域エールコミュニティ」の運営設計・会員エンゲージメント施策の企画・実行 ◇リアルイベントの企画・運営(Bリーグオールスター会場、有楽町駅前等の都市部イベント等) ◇コンテンツを活用した寄付者獲得・関係人口醸成施策の推進 ◇自治体向け横展開PKG(灯台・ファンダム・アイドル×地域等)のコンテンツ整備 ■取り組んでいただく課題例: ◇各IP案件の訴求コンテンツを「共感型寄付」の文脈で設計し、CVRを高める ◇「地域エールコミュニティ」をPoCから本格運用へとフェーズアップさせる ◇リアルイベントの企画を通じて、オンラインコミュニティとオフラインの体験をつなぐ等 ■魅力: ◇経営陣との距離が近いポジションです。 ◇社内社外と多様なステークホルダーを巻き込みながら、スケール感のあるビジネス/事業展開が可能です。 ◇少数精鋭かつ高いモチベーションで物事に挑戦できる部署です。 ◇新しいことにどんどん挑戦できる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>534万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,951,660円~7,236,600円固定残業手当/月:115,695円~211,950円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>445,000円~815,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。※別途、業績に応じて賞与支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
■募集背景: 私たちの運営する「ふるさとチョイス」は掲載品数、自治体数ともに日本一のふるさと納税サイトです。個性的かつ魅力的な品のラインナップは50万品を超えており、ふるさとチョイスの強みのひとつとなっています。 近年伸びてきている旅行・イベント系のカテゴリーにおいて、ジャンル戦略の策定や品の拡充を担っていただくマーチャンダイジング(MD)のマネージャー、メンバーを募集します。 ■業務概要: 地域の魅力を発掘し、ふるさとチョイスのお礼の品開発やコンテンツ企画制作、地域事業者の販路開拓の支援など、幅広くご担当いただきます。 ふるさとチョイスのお礼の品の魅力向上や地域の事業者と連携しながら、旅行・イベント系カテゴリーの成長を図ることがミッションです。 ■業務詳細: <方針策定> ・カテゴリ戦略の策定 ・トレンドやユーザーニーズの分析 ・戦略的パートナーの選定、商談 <商品ラインナップの充実> ・自治体・地域事業者との戦略商品の企画・開発 ・開発戦略的パートナーとの協業内容の締結 ・未掲載品の掲載交渉のディレクション <ユーザーコミュニケーション> ・品の紹介コンテンツなどの計画・企画ディレクション ・コンテンツへの導線設計 ・品選びに必要な機能の最適化 ・その他、必要なマーケティング施策の企画 ※扱うプロダクト: ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」における旅行・イベント系のお礼の品(体験型コンテンツ) ※マネジメントについて ご経験やご実績を鑑みたポジションを予定しています。 ■当社について: トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1,700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。(※2024年10月時点) 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>480万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,552,060円~7,236,600円固定残業手当/月:103,995円~211,950円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>400,000円~815,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。■賞与:別途、業績に応じて賞与を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
■募集背景: 私たちの運営する「ふるさとチョイス」は掲載品数、自治体数ともに日本一のふるさと納税サイトです。個性的かつ魅力的な品のラインナップは50万品を超えており、ふるさとチョイスの強みのひとつとなっています。 近年伸びてきているアパレル・ビューティーカテゴリーにおいて、ジャンル戦略の策定や品の拡充を担っていただくマーチャンダイジング(MD)のマネージャー、メンバーを募集します。 ■業務概要: 地域の魅力を発掘し、ふるさとチョイスのお礼の品開発やコンテンツ企画制作、地域事業者の販路開拓の支援など、幅広くご担当いただきます。 ふるさとチョイスのお礼の品の魅力向上や地域の事業者と連携しながら、アパレル・ビューティーカテゴリーの成長を図ることがミッションです。 ■業務詳細: <方針策定> ・カテゴリ戦略の策定 ・トレンドやユーザーニーズの分析 ・対象ブランドや品の選定 <商品ラインナップの充実> ・自治体・地域事業者との戦略商品の企画・開発 ・未掲載品の掲載交渉のディレクション <ユーザーコミュニケーション> ・品の紹介コンテンツなどの計画・企画ディレクション ・コンテンツへの導線設計 ・品選びに必要な機能の最適化 ・その他、必要なマーケティング施策の企画 ※マネジメントについて ご経験やご実績を鑑みたポジションを予定しています。 ■当社について: トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1,700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。(※2024年10月時点) 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>480万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,552,060円~7,236,600円固定残業手当/月:103,995円~211,950円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>400,000円~815,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。■賞与:別途、業績に応じて賞与を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
□■日本最大級のふるさと納税サイト運営/プライム上場Gの安定性◎/経営視点での事業運営や会社運営のノウハウを知ることができる/会社の成長を支え、そのまま日本の社会課題の解決に繋がる■□ ■業務内容: ・中期的なアライアンス戦略、事業計画、営業計画策定 ・事業グロースのための各種施策の企画および実行 ・新規パートナー開拓~提案、交渉~契約締結~サクセス支援 ・各種事業数値のモニタリング、分析、報告 ■組織体制・意思決定: ふるさとチョイスのパートナーアライアンス組織には、海外でスタートアップ投資や事業アライアンスを経験してきたメンバーや、日本有数の事業会社で営業企画・アライアンスマネジャーを経験してきたメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 メンバーそれぞれが得意領域を活かしてアドバイスしあい、サービスの価値を高める組織運営をしています。 また、社内の中でも比較的新しい事業であることもあり、各企画や施策における意思決定は担当役員/統括部長とのアラインをしつつ、責任・裁量をもって進めていくことができます。 ■募集背景: 当社は、ふるさと納税のパイオニア企業として、創業より「ふるさとチョイス」というサイトを軸に事業を展開し、マーケットを創りながら会社として成長してきました。 また、2022年より「ふるさとチョイス」サイト以外でも「一つでも多くの寄付者と地域のつながり」を創り出すため、「ふるさとチョイス」の機能を外部企業に提供し、クライアント企業のふるさと納税事業の垂直立ち上げを支援する事業(OEM事業)を展開しています。 ふるさと納税マーケットが年々拡大していく中で、日本を代表するクライアント企業からのニーズも増えてきており、本OEM事業は毎年二桁以上の成長を実現しています。 このような状況の中で、中期的な全社戦略上の最重要施策の一つとして、OEM事業が全社の成長を牽引していくための組織強化に向けて、今回の募集に至りました。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>642万円~900万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,750,860円~6,660,000円固定残業手当/月:139,095円~195,000円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>535,000円~750,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。※別途、業績に応じて賞与支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
□■日本最大級のふるさと納税サイト運営/プライム上場Gの安定性◎■□ ■業務内容: 入社後は、データチームのリーダーとして、事業部全体の戦略的意思決定をデータ面から支えていただきます。単にデータをまとめるだけでなく、「事業成長のために今、どんな情報を見て、どのような施策を打つべきか」を自ら考え、施策提言やチームの推進をリードするポジションです。 【具体的な業務】 (1)データ起点の事業構想と戦略提言 ・データ分析の結果やチームからの報告をもとに、新たな事業機会や改善施策を発掘 ・漠然とした事業課題に対して、どのデータをどう活用すれば解決できるか仮説構築から施策提案まで描く ・事業のKGI/KPI設計に向けたロジックの検討・レビュー (2)ハンズオンでの分析・実装 ・高度なSQL、Python/R等を駆使し、複雑なデータの抽出・集計・分析を自ら実行する ・現場の一次情報となるデータに深く潜り込み、インサイトを導き出す。 (3)データ活用組織の基盤づくり ・チームメンバーの業務成果を型化し、業務改善・ナレッジ共有を推進 ・データに基づいた意思決定が当たり前となるよう、組織全体のデータリテラシー向上をサポート ・データチームの採用・マネジメントを担当し、事業成長に資する組織づくり ■業務で主に使用している言語/ツール SQL (BigQuery)、Python、R Looker、Looker Studio Google Analytics ■募集背景 主力事業である「ふるさとチョイス」は、月間最大2億PVを誇る日本最大級のふるさと納税プラットフォームです。 今後のさらなる事業拡大において、ユーザー体験の向上や新規事業開発など、戦略的な意思決定の重要性は増すばかりです。 しかし、現状では膨大なデータを保有しながらも活用基盤が十分に整備されておらず、データドリブンで意思決定を支える組織体制の構築が急務となっています。 そこで、データ分析から可視化、施策提言までをリードし、サービス成長と事業戦略を加速させていただける方を募集します。 まずはプレイングリーダーとして現場を牽引いただき、将来的にはデータ組織全体の戦略立案やマネジメントを担う中核人材としての活躍を期待しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>550万円~650万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,729,420円~4,750,860円固定残業手当/月:109,215円~139,095円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>420,000円~535,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。※別途、業績に応じて賞与支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
□■地域を応援する寄付者と地域をつなぎ日本を元気に◎/日本最大級のふるさと納税サイト/プライム上場Gの安定性◎■□ ■募集背景: ~中長期のエンジニア組織計画・施策優先度の検討・技術力向上促進~ ◇当社創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、新規開発はもちろん、安定したサービス運用を行っていく必要があります。 ◇2024年5月より改善速度向上のため、企画と開発でプロダクトチームを組む体制へとシフトしています。機能開発効率化という意味では大きく一歩を踏み出せた状態ではありますが、技術的課題(負債返却・レガシー環境のアップデート)については、改善速度が出ていない状態です。 ◇今はグループマネージャーがプロダクト・システム施策の両方を見ていますが、深掘りできていない箇所もあり、開発観点で一緒に改善を進めてくれるメンバーが必要と感じ、今回の募集を行う運びとなりました。 ■業務内容: 中長期のエンジニア組織計画・施策優先度の検討・技術力向上促進などをグループマネージャーと一緒に主体的に担当していただきたいと思います。 ■具体的には: ・開発組織としての計画作成 ・技術的負債・技術改善のロードマップ作成 ・関係部署を横断したコミュニケーション ・メンバーのフォローアップ (1on1) ・運用効率化を行う技術導入 ・採用活動 ■技術スタック: ・開発言語: PHP、JavaScript、TypeScript、kotlin、Swift ・フレームワーク:Laravel、FuelPHP、Next.js、React、Bootstrap ・DB/KVS:MySQL 、Redis ・クラウドサービス:AWS、GCP ・Webサーバ:ミドルウェア:Nginx、Apache ・構成管理:Terraform ・仮想化:Docker ・サーバ監視:NewRelic、Zabbix ・その他ツール:Slack、Notion、Zoom、G suite ・データ分析:Tableau, Redash 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>702万円~1,500万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,194,260円~10,854,900円固定残業手当/月:152,145円~317,925円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>585,000円~1,222,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※ご経験等によりご相談を承ります。※別途、業績に応じて賞与支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
仕事
◆◇地域通貨で地方活性に貢献できる拡大中の新規事業/ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」運営/「地方創生」「行政DX」「地域経済の活性化」等展開◇◆ \こんな方におすすめです/ ◎地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方 ◎新規事業や社会貢献性が高いサービスを広めることにやりがいを感じる方 ■採用背景 地域通貨プラットフォーム「chiica」は、地域内消費を促進し、経済循環を生み出す新しい仕組みとして注目されています。全国の自治体からの問い合わせが急増する中、サービスの認知拡大と導入支援を担うメンバーを募集します。 <chiicaとは> 地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 ■業務概要: 複数の自治体を担当し、地域通貨「chiica」の導入・運用を支援します。成功事例を積み重ね、サービスの強みとなる運用メソッドを構築していただきます。 ■業務内容: ◇導入支援(オンボーディング) システム設定、事業開始サポート、説明会の実施 ◇運用サポート 施策設定のアドバイス、改善提案、定期コミュニケーション ◇利用促進施策 利用者・加盟店の増加、定着のための企画 ◇地域課題解決の提案 地域通貨を活用した新サービスの検討 ◇成功メソッドの構築 他自治体の事例共有、マーケティング・プロダクト活用 ※チームで事例を共有しながら進めるため、未経験でも安心です。 ■導入事例 ・地位経済活性化とキャッシュレス化推進 ・健康イベント参加者に向けたポイント施策 ・飲食店の利用促進と支援を目的とした経済対策支援事業 ■当社について 当社は国内初のふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営しています。私たちは行政DXを推進する「パブリテック事業」や、電子地域通貨を提供する「地域通貨事業」など、地域の経済循環を活性化させる多彩な事業を展開し、これからも新たな挑戦を続けていく予定です。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F勤務地最寄駅:各線/目黒駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:本文参照
最寄り駅
目黒駅、不動前駅、白金台駅
給与
<予定年収>534万円~700万円<賃金形態>年俸制12分割(45時間分の固定残業手当を含む)<賃金内訳>年額(基本給):3,951,660円~5,185,920円固定残業手当/月:115,695円~151,840円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>445,000円~584,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■給与は応相談となります。■賞与制度有り(業績に応じ決算賞与を支給する場合がある)■在宅手当:会社規定に基づき支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:■ふるさと納税事業地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。■パブリテック事業ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。■地域通貨事業(chiica)地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。■企業版ふるさと納税事業自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
出典:doda求人情報
仕事
日本最大級のふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」からの 寄附申込みや利用方法に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ~具体的なお問合せ内容~ ◆お申込み方法に関する質問 Webサイトの利用方法や、申込み手続きに関する質問 <質問例> ・「サイトをどのように利用した良いの?」 ・「申し込み時に入力した個人情報、変更できる?」 ◆ふるさと納税制度に関する質問 制度内容や、ユーザー自身の収入に照らし合わせた制度の活用方法に関する質問 <質問例> ・「自分の収入であれば、年間いくらまでふるさと納税に充てられるの?」 ・「ワンストップ特例制度ってなに?」 ◆お礼の品に関する質問 各自治体が用意しているお礼の品の内容や納期に関する質問 <質問例> 「お礼の品はいつ届くの?」 「どこのお礼の品がおすすめか教えて?」 ※質問に対する回答が中心で、クレーム対応はほとんどありません。 ~ある1日の流れ~ 9:00 出社・PC環境設定(北海道の拠点と通信をつなげます) ▼ 10:30~12:00 お問合せ対応 ▼ 12:00~13:00 お昼休み ▼ 14:00~15:00 チームミーティング ▼ 15:00~18:00 お問合せ対応 ▼ 18:00 定時退社 ※繁忙期(10~12月)以外は残業がほとんどありません。 ~入社後の流れ~ 入社後は、社内ルールや使用アプリの説明、 コンプライアンス研修を経てからその日のうちに部署配属。 その後のOJTで、業務の流れを覚えていきます。 最初は先輩の対応方法を横で見ながら、上手な情報の伝え方、 質問への受け答えを学んでいきましょう。 約2ヵ月ほどで、一人でも活躍できるコールセンタースタッフに成長します。
給与
時給1700円 ※給与は経験・スキル・前職給与を考慮の上決定します。 ※別途残業代支給
勤務地
本社/東急田園都市線「池尻大橋駅」東口徒歩7分/JR・東京メトロ「渋谷駅」徒歩14分 ※無料シャトルバスあり
気になるリストに保存しました
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※個人の方の写真に関するお問い合わせはこちらよりご連絡ください。
