株式会社プレイド 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

～1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリストとして活躍／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■募集背景： マーケティング支援に携わる中で、次のような課題を感じたことはありませんか。 ・クライアントの課題に深く入り込みたいが、直接議論できる機会が限られている ・ツールベンダーとの調整が多く、施策実行や改善のスピードが上がらない ・支援領域や責任範囲が限定され、本質的な課題解決まで踏み込めない 当社は、こうした課題を解決するために、「Marketing Growth Architect（MGA）」という組織を立ち上げました。 単なる戦略立案やツール導入支援ではなく、クライアントの事業成長パートナーとして伴走し、企画から実行、成果創出まで一気通貫で支援しています。 ■業務内容例： ・事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定 ・KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見 ・Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装 ・商材やサービスの検討～購入～活用までの、一貫したUI・UX改善 ・施策の企画～設計/実装～効果測定を含む、PDCAサイクルの推進 ・クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築 ■ポジションの魅力： ・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクトに参画できる ・クライアント企業のKPIや組織に深く入り込み、伴走型で価値提供ができる ・自社プロダクトと1st Party Dataを活用し、顧客起点の分析・企画提案ができる ・PM、データアナリスト、エンジニアなど多様な専門家との協働を通じて成長できる ・キャリアパスの自由度が高く、マネジメント・エキスパート双方の選択肢がある ・年次に関係なく、経験やスキルに応じた裁量ある役割を担える ・事業立ち上げフェーズのため、組織づくりにも主体的に関われる ・Web、アプリ、LINE、メール、広告などチャネル横断で顧客体験を設計できる ・施策の企画から実行、効果検証まで一気通貫で担当し、スピーディーなPDCAを回せる 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記「その他固定手当」は定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）※弁護士資格をお持ちの方に関しては登録費用を考慮した給与金額を設定する方針です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～「データによって人の価値を最大化する」／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■業務概要： クライアントの事業成長の実現に向けて、プレイドならではの戦略立案／設計／実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。 「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計／実行を行います。 ■業務内容例： ・クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計／実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析／戦略設計書の作成 ・ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案 ・マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計／レポーティング ・マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義／分析基盤の構築／ダッシュボード設計 ■ポジションの魅力： ・KARTEが有するコミュニケーション基盤・データ基盤を基にした実行性の高いプロジェクトの設計／推進が可能 ・プロダクトを持つ企業の特性を活かし、分析・施策提案にとどまらず、顧客に伴走するパートナーとして施策の実装・振り返りまでトータルで支援可能 ・クライアントのパートナーとして、顧客が有する課題に向き合い解決に向けてチームで取り組める経験が積める ・型にはまった手法や形式に囚われず、メンバー個人が有する経験や知識を活かした挑戦が可能 ・事例共有や勉強会の場を通じたチームとしての学習と経験知を大切にしており、深い知識や経験を得られる点 ■当社について： 2015年にリリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記「その他固定手当」は定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）※弁護士資格をお持ちの方に関しては登録費用を考慮した給与金額を設定する方針です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

■職務内容 ご経験やスキル、ご希望に応じて、グループ全体の経理業務を幅広くお任せします。主な業務内容は以下の通りです。 ◎決算実務の遂行・リード 月次・四半期・年次決算（単体・連結）の完結 SaaSビジネス特有の収益認識（IFRS含む）に基づいた会計処理の最適化 子会社経理のサポート（月次・四半期・年度） 開示資料作成 ◎監査対応・ガバナンス構築 監査法人との折衝、論点整理 内部統制の整備/運用、内部統制監査（J-SOX）対応等 ◎業務プロセスの整備・構築 標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進 経営の意思決定方針を深く理解した上での、財務会計データの構造設計および整備 ■チーム体制と特徴 正社員3名、契約社員6名がおり、契約社員の方々が主に定常的な会計業務を行っており、正社員は主に会計論点の検討、業務プロセスの構築・整備、会計処理の最終レビュー、M&Aにおける会計・税務面の検討等を行っております。事業部側との距離が近く、多くのコミュニケーションを取ることが特徴です。M&Aや新商品のローンチなど全社的に変化が激しいため、画一的なやり方でなく都度、事業部と密に連携し柔軟に協議しております。協議内容を仕組み化し契約社員の方々が作業しやすいように整えていきます。 ■プレイドのファイナンス組織 プレイドにはファイナンス組織として以下のチームがあり、それぞれの役割は以下の通りです。 ・Financial Control：経理業務を担い、決算や内部統制などを行います ・Corporate Finance&IR：財務業務のほか、M&AやIRなどを行います ※別組織「経営企画・FP＆A」とも連携を頻繁に図ります。 変更の範囲：会社の定める業務※業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞810万円～1,514万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：482,349円～903,954円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：169,577円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞675,518円～1,262,292円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当＝定額深夜勤務手当：月20時間分15,074円～28,249円＋Allowance手当12,292円　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～月8億人の購買ログ・ウェブやアプリのアクセスログをリアルタイムに解析できるプロダクト『KARTE』シリーズ展開／東証グロース上場／フレックス／リモート可～ ■業務概要 今後のさらなる事業拡大に伴い、経理・財務チームの強化を図っています。 柔軟でチャレンジングな環境で、価値最大化を追求するポジションとなるため、経理メンバーの一員として一緒に事業の成長を加速させる方を求めています。 ご経験やスキル、ご希望に応じて、グループ全体の経理業務を幅広くお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・単体決算（月次・四半期・年度） ・子会社経理のサポート（月次・四半期・年度） ・連結決算 ・開示資料作成（金商法や会社法で要求される各種開示書類※有価証券報告書等） ・監査法人対応 ・税理士対応 ・内部統制の整備/運用、内部統制監査（J-SOX）対応等 ・業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進 ・新規サービスに係る会計・税務論点（商流設計、収益認識、組織再編税制等）の整理・対応方針の検討 ・M&Aによる新規子会社及び新設会社の経理まわりのスキーム検討業務（ex.会計システム、販売プロセスフロー） ■チーム体制 正社員3名、契約社員6名がおり、契約社員の方々が主に定常的な会計業務を行っており、正社員は主に会計論点の検討、業務プロセスの構築・整備、会計処理の最終レビュー、M&Aにおける会計・税務面の検討等を行っております。 事業部側との距離が近く、多くのコミュニケーションを取ることが特徴です。M&Aや新商品のローンチなど全社的に変化が激しいため、画一的なやり方でなく都度、事業部と密に連携し柔軟に協議しております。 協議内容を仕組み化/ワークフロー化し契約社員の方々が作業しやすいように整えていきます。 ■プレイドのファイナンス組織 ファイナンス組織として3つのチームがあり、それぞれの役割は以下の通りです。 ・Financial Control：経理業務を担い、決算や内部統制などを行います ・Corporate Finance&IR：財務業務のほか、M&AやIRなどを行います ・Corporate Planning FP&A：予算策定のほか、定量/定性の分析に基づく経営への提言業務などを行います 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

銀座駅、東銀座駅、築地市場駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：361,581円～723,163円その他固定手当/月：17,000円固定残業手当/月：125,636円～276,837円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞504,217円～1,017,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞PLAY-AID Allowance手当：月額17,000円■経費精算の無駄を排除する制度です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～「データによって人の価値を最大化する」／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■募集背景： プレイドの法務は、会社が健全かつ圧倒的な成長を遂げることができるよう、法令やリスクの観点から、経営や事業をサポートする役割を担います。 現在、事業成長の基礎として不可欠な機関法務や内部統制・コンプライアンスの強化、事業成長を一層加速させるために不可欠な契約法務や知的財産管理の充実、新規事業のサポートなどに取り組んでいます。 ■業務内容例： - 個人情報保護法・GDPR等を含むパーソナルデータ・情報セキュリティ・AI関連の法規制の把握・分析と、経営戦略への取込みサポート、関連規程の整備・運用及びセキュリティ認証対応 - M&A、事業投資及び組織再編等に関するデューデリジェンス及び契約交渉 - 株主総会・取締役会運営支援、コーポレートガバナンス体制の構築・強化 - グループ会社（国内外含む）の法務関連業務全般のサポート - 新規事業、新規プロダクトや新規機能開発の推進サポート - 規約や契約書の作成、ビジネスモデルの検証 - 規約のアップデートや各種契約書レビュー - 特許・商標等の知的財産権の取得・管理・活用 - 紛争・訴訟対応 - 法務関連ワークフローの改善・システム導入の企画・主導（例：契約管理システム） - 内部統制（J-SOX対応含む）及び内部監査関連業務 ■組織構成： 8名（男性5名、女性3名） ■当社について： 2015年にリリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記「その他固定手当」は定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）※弁護士資格をお持ちの方に関しては登録費用を考慮した給与金額を設定する方針です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

【業務内容（一例）】 （1）即効施策 ◇セキュリティチェックシート対応の高速化：顧客毎に異なるフォーマットへの回答を効率化する為、標準回答テンプレートを構築。これまで1件あたり5～10営業日かかっていた対応を1～2営業日に短縮する体制を作る ◇利用規約・契約書の整備・改定：定額＋従量ハイブリッドの料金モデル、リミッター条項、サービススコープ定義、SLA等を盛り込んだ「利用規約 v1.0（骨格作成済み）」の完成および申込書・覚書の一連のテンプレート整備 ◇DPA（データ処理契約）の起草・標準化：顧客から預かる購買・行動データの利用目的、セキュリティ水準、再委託条件、データ削除・返却手順、漏洩時フローなどを定めたDPAテンプレートの整備 （2）0→100のフェーズにおけるミッション ◇0→1：新サービス・スキームの解像度向上と論点整理 ・プロダクトチームに同席し、顧客法務から寄せられる利用規約・データ取り扱い・知財帰属に関する質問に直接対応し、社内持ち帰りによるタイムロスを無くし、商談をダイレクトに前進させる ・以下5大領域における法務的論点を整理し、外部顧問弁護士も巻き込みながら経営会議向けにスキームを法務整理する A.SaaS利用規約・契約：マルチテナント課金、自動更新等の規約表現 B.データプライバシー：ハッシュ化方針、オプトアウト運用、AI生成物の個人情報該当性、削除SLA C.知的財産権：プロンプト・タグ定義の帰属、AI生成物の著作権、契約終了時の知財保護 D.セキュリティ・認証：ISMS（ISO 27017）やアクセス制御、監査ログ、特権アカウント管理の規約反映 E.事業構造・GTM：工数計上の会計的整理、環境発行の契約的位置づけ ◇1→10：事業成長を加速させる「型」の構築 顧客法務との折衝で得た知見を元に「リーガル・ナレッジベース」を構築し、複雑な契約形態を整理し、プロダクト・営業チームが自律的に動けるための判断基準を策定 ◇10→100：スケーラビリティを担保するオペレーション設計 商談数が増大してもリーガルチェックがボトルネックにならないよう、業務フローのシステム化やAI活用を含めた高生産なリーガル・オペレーションを設計・推進する 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円）＋Allowance手当（12,292円※一律手当につき、レンジ範囲内なし）　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。