株式会社プレイド 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

～大手企業を中心に、さまざまな業界のマーケティングを支えるSaaS展開企業～ ■業務内容： クライアントの事業成長の実現に向けて、プレイドならではの戦略立案／設計／実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一環として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。 「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計／実行を行います。 ■業務内容の一例： ・クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計／実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析／戦略設計書の作成 ・ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案 ・マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計／レポーティング ・マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義／分析基盤の構築／ダッシュボード設計 ■ポジションの魅力： ◎KARTEが有するコミュニケーション基盤・データ基盤を基にした実効性の高いプロジェクトの設計／推進が可能 ◎プロダクトを持つ企業の特性を活かし、分析・施策提案にとどまらず、顧客に伴走するパートナーとして施策の実装・振り返りまでトータルで支援可能 ◎クライアントが抱える課題に向き合い解決に向けてチームで課題解決に取り組む経験を積める ◎型にはまった手法や形式に囚われず、メンバー個人が有する経験や知識を活かした挑戦が可能 ◎事例共有や勉強会を通じたチームでの学習と、経験知の蓄積を大切にしており、深い知識や経験を得られる 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～大手企業を中心に、さまざまな業界のマーケティングを支えるSaaS展開企業～ ■業務内容： ◇クライアントの事業課題・業務課題の整理、およびAI活用テーマの具体化 ◇顧客課題に応じたソリューションの構想、提案、要件定義 ◇社内外の専門家やパートナーを巻き込んだプロジェクト推進 ◇PoC、本番導入、運用定着、成果創出に向けたデリバリーのリード ◇案件を通じて得た知見の体系化、オファリング改善、再現性の向上 ■取り組むテーマの例： 本ポジションでは、お客様が保有する1次データ、KARTEで取得する独自データ、オープンデータなどを軸に、主に以下のようなテーマに取り組みます。 ◇経営判断の高度化 ・Context Lakeを活用した伴走支援 ・将来LTVの高いユーザーの可視化とそれを用いた事業変革支援 ・顧客・業務・施策を横断した可視化や意思決定支援 ◇顧客体験の高度化 ・エンドユーザー向けAI Agentの開発支援 ・AIO／LLMO支援 ・VoCを用いた体験向上支援 ・個別課題に応じたモデル開発 ◇従業員体験の高度化 ・従業員向けAI Agentの開発支援 ・データ整備・利活用支援 ・MCPなどを用いた生産性向上支援 ・AIネイティブな業務体験の設計・実装支援 ※上記は一例であり、特定のソリューションありきではなく、クライアントごとの課題に応じて最適な手段を構想・選択します。 ■ポジションの魅力： ◎AI活用の構想にとどまらず、実装・定着・成果創出まで一気通貫で関われる ◎KARTE、Context Lakeといった独自基盤と、そこから得られるユーザーデータを活かした支援ができる ◎1st Party Customer Data × AIによる、独自性のあるCX変革に携われる ◎経営判断、顧客体験、従業員体験といった、企業変革の中核テーマに向き合える ◎クライアントごとに異なる課題に対して、特定のソリューションに限定せず、適切な手段を構想できる ◎事業・データ・マーケティング・テクノロジーを横断しながら、専門性を広げていける 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

■業務内容： クライアントに対し、VoC・アンケート・定性調査・行動データなどを活用しながら、顧客理解、課題抽出、改善テーマの整理、施策検討、組織への定着まで伴走します。 1）課題ヒアリング・論点設計 ・経営層・事業責任者・CX推進部門などへの課題ヒアリング ・「何を明らかにするための調査／分析か」という目的・論点の設計 2）データ収集・分析・ボトルネック特定 ・カスタマージャーニーや顧客接点を踏まえたVoC収集設計 ・アンケート、自由記述、問い合わせログ、行動データなど、散在する顧客データを統合し、経営KPI（解約率、LTV、NPS等）に直結する本質的なボトルネックの特定・分析 ・AIを活用した非構造データ分析や、顧客インサイト抽出プロセスの設計・改善 ・必要に応じた、現場・従業員の声を踏まえた課題構造や改善余地の整理 3）施策立案・合意形成・プロジェクト推進 ・分析結果をもとにした改善テーマ、優先順位、次アクションの整理 ・顧客向けレポート・報告資料・提案資料の作成 ・報告会やワークショップを通じた、関係者への示唆の浸透 ・CX推進、マーケティング、営業、品質保証、CS、プロダクト部門などを巻き込んだ改善プロジェクトの推進支援 4）サービス開発・自社への還元 ・顧客接点データや行動データを活用した新たなCX支援の企画・実行 ・支援を通じて得た知見のナレッジ化、および自社プロダクト・サービス改善への還元 【直近の支援テーマ例】 ・交通・インフラ業：VoCを起点に、顧客体験上の重点課題を可視化し、ロイヤルティKPIの策定や改善アクションの設計・推進に向けた伴走を支援 ・自動車・レンタカー業：VoCリサーチの設計から分析・可視化・ダッシュボード活用まで一貫して支援し、顧客評価を改善アクションにつなげる仕組みづくりを支援 ・エネルギー業：VoC・VoEの両面から、顧客理解と現場理解を深め、社内・パートナーを巻き込んだCX改善の浸透を支援 ・IT・通信業：問い合わせ・コールデータのAI分析を通じて、FAQ改善・問い合わせ削減・改善サイクルの高速化を支援 ・商業施設運営業：アプリ行動データと顧客の声を組み合わせ、アプリ体験改善と利用者の行動変容・ファン化を支援 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～大手企業を中心に、さまざまな業界のマーケティングを支えるSaaS展開企業～ ■業務内容： クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ×プロダクト×組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。 単なる要件整理や進行管理ではなく、以下を主導する存在となることを期待しています。 ・経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化 ・複数のステークホルダーを巻き込み ・プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか（または複数）を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。 1）事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定 ・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理 ・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得～育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計 2）テクニカルディレクション&実装推進 ・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計 ・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進 ・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり 3）事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント ・要件定義～リリース、効果検証（PDCA）まで一貫した推進 ・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割 4）ワンストップな価値提供 ・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、事業成果を高める一気通貫のソリューション提供 ■ポジションの魅力： ◎経営層と描く革新的なCX創出 ◎大手企業の先進的なプロジェクトで市場価値を向上 ◎「人月商売」ではない、ROI向上への本質的提案 ◎数千万人に届く圧倒的なビジネスインパクト ◎「ワンチーム」で回す高速PDCAと実行力 ◎エンジニア・技術者のケイパビリティ拡張 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～大手企業を中心に、さまざまな業界のマーケティングを支えるSaaS展開企業～ ■業務内容： ◇事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定 ◇KARTE内ユーザー行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見 ◇Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装 ◇商材やサービスの検討～購入～活用までの、一貫したUI・UX改善 ◇施策の企画～設計／実装～効果測定を含む、PDCAサイクルの推進 ◇クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築 ■ポジションの魅力： ◎独自の事業環境により短期間で成長できること ・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会 ・クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な角度から価値提供ができる機会 ・自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること（1st party customer dataに基づく分析・企画提案による顧客起点での支援） ・多様な職種（PM、データアナリスト、エンジニアなど）との協働を通じた相互学習 ・キャリアパス（職種・マネジメント／エキスパート）の多様さと自由度の高さ ・年次に関係なく経験・スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供 ・事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織づくり自体に関われること ・自社プロダクトがあることで、幅広い顧客課題に対して本質的な支援ができること ・WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を自社ツールを活用しながら顧客と伴走できること ・打ち手の提案～実行～成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する（結果にコミットする）経験ができること ・データという事実に基づいて顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■その他固定手当：定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～「データによって人の価値を最大化する」／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■ポジション概要： 配属先となる「PLAID ALPHA」は顧客体験価値の最大化を起点に企業成長を支援するコンサルティング組織です。 本ポジションでは、KARTEやContext Lakeなどの独自基盤とデータを活用し、経営・顧客体験・従業員体験に関する課題に対して、AIを活用した解決策の構想から実装・定着・成果創出までをリードします。 構想だけで終わらせず、クライアントや社内外の専門家を巻き込みながら、成果創出までやり切ることを重視しています。 私たちは、単なる業務効率化そのものを目的とするのではなく、顧客体験・従業員体験の高度化、そしてそれらを通じた企業の成長に伴走することを目指しています。 ■業務内容： エンタープライズ企業が抱える複雑な課題に対し、AIを用いた解決策を構想・具体化し、プロジェクトの推進とデリバリーに責任を持ちながら、導入・定着・成果創出まで導いていただきます。 ご経験に応じて、プロジェクトリードとして推進責任を担っていただくこともあれば、デリバリーの中核メンバーとして専門性を発揮しながら、徐々にプロジェクトマネジメントへ役割を広げていただくことも想定しています。 ・クライアントの事業課題・業務課題の整理、およびAI活用テーマの具体化 ・顧客課題に応じたソリューションの構想、提案、要件定義 ・社内外の専門家やパートナーを巻き込んだプロジェクト推進 ・PoC、本番導入、運用定着、成果創出に向けたデリバリーのリード ・案件を通じて得た知見の型化、オファリング改善、再現性の向上 ■取り組むテーマの例： お客様が保有する1次データ、KARTEで取得する独自データ、オープンデータなどを軸に、主に以下のようなテーマに取り組みます。 ・経営判断の高度化（LTV分析、経営支援、意思決定支援） ・顧客体験の高度化（AI Agent、VoC活用、モデル開発） ・従業員体験の高度化（AI Agent、データ活用、生産性向上） ■ポジションの魅力： ・AI活用の構想にとどまらず、実装・定着・成果創出まで一気通貫で関われる ・経営判断、顧客体験、従業員体験といった、企業変革の中核テーマに向き合える 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記「その他固定手当」は定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）※弁護士資格をお持ちの方に関しては登録費用を考慮した給与金額を設定する方針です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

～「データによって人の価値を最大化する」／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■業務概要： クライアントの事業成長の実現に向けて、プレイドならではの戦略立案／設計／実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担っていただきます。 「顧客中心の体験の向上」を第一に捉え、「企業コンテキストを理解」したうえで、クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計／実行を行います。 ■業務内容例： ・クライアント企業の事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計／実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析／戦略設計書の作成 ・ターゲット・セグメントの策定をはじめとした施策設計のための顧客データ分析、コミュニケーション施策の立案 ・マーケティング上の現状数値把握及びKGI・KPIの設計／レポーティング ・マーケティングへの活用を見据えたデータマート要件定義／分析基盤の構築／ダッシュボード設計 ■ポジションの魅力： ・KARTEが有するコミュニケーション基盤・データ基盤を基にした実行性の高いプロジェクトの設計／推進が可能 ・プロダクトを持つ企業の特性を活かし、分析・施策提案にとどまらず、顧客に伴走するパートナーとして施策の実装・振り返りまでトータルで支援可能 ・クライアントのパートナーとして、顧客が有する課題に向き合い解決に向けてチームで取り組める経験が積める ・型にはまった手法や形式に囚われず、メンバー個人が有する経験や知識を活かした挑戦が可能 ・事例共有や勉強会の場を通じたチームとしての学習と経験知を大切にしており、深い知識や経験を得られる点 ■当社について： 2015年にリリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。 変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

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＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX10F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,191,468円～10,699,944円その他固定手当/月：23,592円～40,541円固定残業手当/月：127,119円～317,797円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞500,000円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記「その他固定手当」は定額深夜勤務手当（月20時間分11,300円～28,249円※超過分別途支給）＋Allowance手当（学習・環境支援金12,292円）※弁護士資格をお持ちの方に関しては登録費用を考慮した給与金額を設定する方針です賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。