東京電力エナジーパートナー株式会社 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

～DX・AIを活用した実務経験を活かせる／東京電力グループの安定基盤／フルフレックス～ ◆業務内容 大規模なオペレーション部門を対象に、事業の方向性を描き、実行につなげる計画策定業務を担うポジションです。 コンタクトセンターやデジタルチャネル、バックオフィスといった広範な領域を横断し、IT・DX・AIの活用による事業構造改革を検討します。 環境変化を踏まえながら、実効性のある計画に落とし込んでいく役割です。 【業務詳細】 ・大規模オペレーション部門における年次事業計画の策定 ・中長期視点での事業計画・ロードマップの検討 ・AI活用を軸とした業務改革プランの立案 ・リサーチ、分析、論点整理、計画書作成までの一連のプロセス推進 ・経営層や事業部内各部署との調整・合意形成 ※対象となる事業は、約2,000万ユーザもの非常に多くの顧客接点を持つ大規模なものです。 ※最終決裁は上位職者が行いますが、検討プロセス全体における自由度は高く、自身の考えを計画に反映しやすい環境です。 ◆職責 本ポジションでは、計画策定業務の実務を中心に担い、事業の方向性を具体化していく役割を想定しています。 入社後は、既存メンバーと連携しながら、調査・検討・資料化まで幅広く関与いただきます。 【詳細】 ・業界動向や技術動向に関するリサーチ・分析 ・事業方針や業務改革テーマの整理・検討 ・計画書や説明資料の作成、プレゼンテーション ・関係部署との調整を通じた合意形成 ・計画策定プロセス全体の推進・改善 ◆魅力・やりがい 大規模な事業を対象に、計画段階から深く関われる点が特徴です。 業務改善やAI活用といったテーマを、構想にとどめず事業計画として形にしていくプロセスを経験することができます。 【詳細】 ・大規模事業における事業計画・中長期計画策定の実践経験 ・CX向上や業務効率化など、事業全体への波及効果を実感できる ・企画・方針検討における裁量が比較的広い ・多様な顧客データや調査リソースを活用できる環境 ・外部評価でも高い評価を得たオペレーションの変革に関われる ※自身の検討や提案が、部門運営の安定や将来像に直結する点に手応えを感じられるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座8-13-1 勤務地最寄駅：JR/東京メトロ・地下鉄各線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

築地市場駅、東銀座駅、新橋駅

＜予定年収＞520万円～1,050万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,200,000円～10,500,000円＜月額＞433,333円～875,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまでも想定となり、応募者さまのご経験等を踏まえ、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※2019年1月より本社移転しております。■概要：2016年4月1日に電力の全面自由化がスタートし、これまでにない「エネルギーの新たな競争時代」に突入しました。このような状況の中、私たち東京電力エナジーパートナーは、“顧客価値”を高めることに全力を注ぎ、エネルギー事業の領域やサービスを提供するエリアを全国に広げ、一挑戦者として邁進します。■事業：電力販売を超えて、お客さまの立場から、お客さまにとって最も効率的なエネルギー利用をご提案、ご提供してまいります。電気を含む多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を通じて、あらゆるご要望に情熱というエナジーをもってお応えし、電力販売の枠を超えて、お客さまとともに発展するパートナーへと進化していきます。将来的には、お客さまの設備まで含めた、中長期的なインフラ利用コストを最小化する商品・サービスの提供を目指してまいります。全国のお客さまにワンストップで、多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を実現するために、他社とのアライアンスを活用してまいります。競争環境に対応した小回りの利く組織体制として、全国販売体制、ポイントサービス事業者、移動体通信事業者やガス会社等、他社とのアライアンスを活用したビジネス・家庭向けの販売体制を早急に整備します。■目指すべき姿：電力の全面自由化は、同社を“電気専業の企業”から“総合エネルギーサービス企業”へと進化させるチャンスであると捉えています。そして、競争に勝ち抜いていくとともに、福島復興への責任を果たしてまいります。私たちが目指す企業像は、「お客さまに信頼され、新しい価値の創造に挑戦し続ける企業」です。さらに今後は、「価格競争力」を高め、「お客さまの視点」に立った「付加価値」の高い商品やサービスを進化させて、全国で展開してまいります。私たち東京電力エナジーパートナーは、「挑戦するエナジー。」をスローガンに、お客さまとともに発展するパートナーになることをめざしてまいります。

～東京電力グループの安定基盤／フルフレックス～ ◆業務内容 当社のデジタルプラットフォームを軸に、会員サイトやオウンドメディア、公式Webコンテンツを活用したコミュニケーション設計・運用を担うポジションです。設計から運用、解析、プロモーション戦略までを一貫して担当しデジタルを通じたお客さまとの接点価値向上を目指します。比較的少人数のチームで役割分担しながら、日々の改善とプロジェクト推進の双方に関わります。 ・会員サイトやオウンドメディアの設計・運用およびWeb解析業務 ・デジタルプラットフォームを活用したプロモーション戦略の企画・運用 ・解析結果を踏まえた営業戦略への反映や施策立案 ・メールやLINE等のデジタル施策の企画・運用（一定数の施策を年間で対応） ・定常運用、改善活動、プロジェクト業務をバランスよく推進 日々の運用に加え、改善や企画にも継続的に関われるためデジタル施策を“回す”だけでなく“育てる”実感を得られる業務です。 ◆職責 入社後は、デジタルプラットフォームの設計・運用およびプロモーション戦略の企画・運用を中心に担当します。戦略部門など関係部署と連携しながら、実務視点での判断や調整を行い、施策を前に進めていく役割です。 ・会員サイトやオウンドメディアの設計・運用方針の検討と実行 ・Web解析結果をもとにした施策改善や次回企画への反映 ・商材・サービスに関するプロモーション戦略の企画・運用 ・営業戦略や予算に関するテーマでの関係部署との合意形成 ・小規模チーム内での役割分担と、業務全体の進行管理 担当領域については、周囲と相談しながらも主体的に判断し、着実に実行していくことを想定しています。 ・関係部署との合意形成が必要なテーマ：営業戦略・予算 ◆採用背景 デジタルコミュニケーションを通じたお客さまとの接点強化が、事業全体においてより重要なテーマとなっています。会員サイトやオウンドメディア、各種デジタル施策の活用範囲が広がる中で、設計・運用・解析を一体で担える体制づくりが求められています。今回の採用は、こうした取り組みを安定的かつ継続的に進めていくための増員です。既存の取り組みを引き継ぎながら、改善視点を持ってデジタル施策の質を高めていける人材を迎え、組織全体の対応力を高めていくことを目的としています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座8-13-1 勤務地最寄駅：JR/東京メトロ・地下鉄各線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

築地市場駅、東銀座駅、新橋駅

＜予定年収＞520万円～1,050万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,200,000円～10,500,000円＜月額＞433,333円～875,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまでも想定となり、応募者さまのご経験等を踏まえ、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※2019年1月より本社移転しております。■概要：2016年4月1日に電力の全面自由化がスタートし、これまでにない「エネルギーの新たな競争時代」に突入しました。このような状況の中、私たち東京電力エナジーパートナーは、“顧客価値”を高めることに全力を注ぎ、エネルギー事業の領域やサービスを提供するエリアを全国に広げ、一挑戦者として邁進します。■事業：電力販売を超えて、お客さまの立場から、お客さまにとって最も効率的なエネルギー利用をご提案、ご提供してまいります。電気を含む多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を通じて、あらゆるご要望に情熱というエナジーをもってお応えし、電力販売の枠を超えて、お客さまとともに発展するパートナーへと進化していきます。将来的には、お客さまの設備まで含めた、中長期的なインフラ利用コストを最小化する商品・サービスの提供を目指してまいります。全国のお客さまにワンストップで、多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を実現するために、他社とのアライアンスを活用してまいります。競争環境に対応した小回りの利く組織体制として、全国販売体制、ポイントサービス事業者、移動体通信事業者やガス会社等、他社とのアライアンスを活用したビジネス・家庭向けの販売体制を早急に整備します。■目指すべき姿：電力の全面自由化は、同社を“電気専業の企業”から“総合エネルギーサービス企業”へと進化させるチャンスであると捉えています。そして、競争に勝ち抜いていくとともに、福島復興への責任を果たしてまいります。私たちが目指す企業像は、「お客さまに信頼され、新しい価値の創造に挑戦し続ける企業」です。さらに今後は、「価格競争力」を高め、「お客さまの視点」に立った「付加価値」の高い商品やサービスを進化させて、全国で展開してまいります。私たち東京電力エナジーパートナーは、「挑戦するエナジー。」をスローガンに、お客さまとともに発展するパートナーになることをめざしてまいります。

～DX・AIを活用した実務経験を活かせる／東京電力グループの安定基盤／フルフレックス～ ◆業務内容 本ポジションでは、顧客の声（VOC）や市場データを起点に、CX（顧客体験価値）向上につながる示唆を導き、全社的な改善活動や施策検討を支援します。膨大なデータを扱いながら、分析設計から実行まで一貫して関わる役割です。 ・顧客の声やアンケート結果を活用した分析手法の設計・高度化 ・競合他社や市場動向を踏まえた顧客ニーズの整理・分析 ・顧客理解を深めるためのアンケート設計、分析、レポーティング ・AIを活用し、顧客課題や変化の兆しを継続的に把握する仕組みづくり ・分析結果に基づいたCX戦略・施策検討の支援 関東を中心とした広い販売エリアの顧客基盤を対象に、企画から実行までを担います。日常業務よりも、改善活動やプロジェクト型の業務が中心となります。 ◆職責 入社後は、既存のVOCデータや業務プロセスを理解したうえで、課題の整理や見える化から関わっていただきます。その後、経験や知見を活かしながら、改善に向けた提案や示唆出しを担うことを想定しています。 ・各種VOCデータを踏まえた課題・論点の整理、分析観点の設計 ・分析結果をもとにした示唆や改善の方向性の整理・共有 ・AIや競合事例など外部動向を踏まえたトレンド把握と情報提供 ・関係部門（マーケティング、オペレーション、営業、DX等）との調整・合意形成 ・上席への意見具申や提案を通じたプロジェクト推進支援 自身の判断で手法や観点を工夫しながら、周囲を巻き込んで進める役割です。 ◆魅力・やりがい VOCや顧客データに基づく示唆が、全社的な施策や業務改善に反映されやすいポジションです。分析に留まらず、企画・実行まで関わることで手応えを感じられます。 ・上席と連携しながら進める、一定規模の業務変革・改善プロジェクトへの参画 ・全社共通の基盤業務に関与することで得られる、構造全体を捉える視点 ・複数部門との協働を通じて磨かれる、調整・合意形成のスキル ・分析や提案がCX向上やサービス改善として形になる実感 これまでの経験を活かしつつ、新しい発想や工夫を提案しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座8-13-1 勤務地最寄駅：JR/東京メトロ・地下鉄各線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

築地市場駅、東銀座駅、新橋駅

＜予定年収＞520万円～1,050万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,200,000円～10,500,000円＜月額＞433,333円～875,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまでも想定となり、応募者さまのご経験等を踏まえ、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※2019年1月より本社移転しております。■概要：2016年4月1日に電力の全面自由化がスタートし、これまでにない「エネルギーの新たな競争時代」に突入しました。このような状況の中、私たち東京電力エナジーパートナーは、“顧客価値”を高めることに全力を注ぎ、エネルギー事業の領域やサービスを提供するエリアを全国に広げ、一挑戦者として邁進します。■事業：電力販売を超えて、お客さまの立場から、お客さまにとって最も効率的なエネルギー利用をご提案、ご提供してまいります。電気を含む多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を通じて、あらゆるご要望に情熱というエナジーをもってお応えし、電力販売の枠を超えて、お客さまとともに発展するパートナーへと進化していきます。将来的には、お客さまの設備まで含めた、中長期的なインフラ利用コストを最小化する商品・サービスの提供を目指してまいります。全国のお客さまにワンストップで、多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を実現するために、他社とのアライアンスを活用してまいります。競争環境に対応した小回りの利く組織体制として、全国販売体制、ポイントサービス事業者、移動体通信事業者やガス会社等、他社とのアライアンスを活用したビジネス・家庭向けの販売体制を早急に整備します。■目指すべき姿：電力の全面自由化は、同社を“電気専業の企業”から“総合エネルギーサービス企業”へと進化させるチャンスであると捉えています。そして、競争に勝ち抜いていくとともに、福島復興への責任を果たしてまいります。私たちが目指す企業像は、「お客さまに信頼され、新しい価値の創造に挑戦し続ける企業」です。さらに今後は、「価格競争力」を高め、「お客さまの視点」に立った「付加価値」の高い商品やサービスを進化させて、全国で展開してまいります。私たち東京電力エナジーパートナーは、「挑戦するエナジー。」をスローガンに、お客さまとともに発展するパートナーになることをめざしてまいります。

◆業務内容 本ポジションでは、ガス調達またはガス卸売販売のいずれかを主担当として、事業の安定運営と収益性向上を支える実務を担います。市場環境や需給バランス、価格変動リスクを踏まえながら、短期の安定確保と中長期の合理性を両立させる点が重要なテーマとなります。社内外の関係者と連携し、実務の中核として一連のプロセスを推進していただきます。 ・市場動向・需給・価格変動リスクの調査・分析、および調達／卸売方針の整理 ・分析結果を踏まえた調達／卸売条件の検討、および部内や上位者と連携した社内調整 ・意思決定に向けた説明・承認対応 ・調達先／卸売先との協議・交渉、契約締結および条件管理 ・契約後のフォロー、継続的な条件見直し、関係強化に向けた改善提案 定常業務とあわせてカイゼン活動にも関与し、事業基盤を中長期的に強化していく役割です。 ◆職責 入社後は、ガス調達または卸売販売に関する実務を、上席のフォローを受けながら段階的に担っていただきます。定型業務を確実に回すことに加え、自ら考えて段取りを組み、周囲と協力しながら業務を前に進める姿勢を期待しています。 ・ガス市場や需給状況、取引リスクに関する情報収集・整理・分析 ・調達先／卸売先との協議、契約締結および既存契約の運用・管理 ・新規開拓や、価格設定に関する社内関係者との調整 ・定型業務および難易度の低い例外対応を、報連相を前提に主体的に判断 ・業務全体の進め方を考え、チーム内の連携を促しながら完遂 ・状況に応じた、後輩メンバーへの業務支援や助言 関係部署や上位者との合意形成を重ねながら、安定した業務運営に貢献していただきます。 ◆採用背景 事業規模の拡大に伴い、ガス調達ポートフォリオの最適化や卸売販売先の拡充が、より重要な経営テーマとなっています。安定供給というインフラ事業としての責任を果たしながら、自由化市場における競争環境にも対応していくためには、現場で判断し動ける人材の存在が欠かせません。現在は取引量や関係先の広がりに対して体制強化が求められるフェーズにあり、既存メンバーの負荷分散だけでなく、より踏み込んだ市場分析や条件設計・交渉を進められる人材を迎え入れる必要があります。そのため、実務の中心を担い、将来的な事業拡大を支えていただける方の増員を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座8-13-1 勤務地最寄駅：JR/東京メトロ・地下鉄各線／新橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

築地市場駅、東銀座駅、新橋駅

＜予定年収＞520万円～1,050万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,200,000円～10,500,000円＜月額＞433,333円～875,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまでも想定となり、応募者さまのご経験等を踏まえ、決定いたします賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※2019年1月より本社移転しております。■概要：2016年4月1日に電力の全面自由化がスタートし、これまでにない「エネルギーの新たな競争時代」に突入しました。このような状況の中、私たち東京電力エナジーパートナーは、“顧客価値”を高めることに全力を注ぎ、エネルギー事業の領域やサービスを提供するエリアを全国に広げ、一挑戦者として邁進します。■事業：電力販売を超えて、お客さまの立場から、お客さまにとって最も効率的なエネルギー利用をご提案、ご提供してまいります。電気を含む多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を通じて、あらゆるご要望に情熱というエナジーをもってお応えし、電力販売の枠を超えて、お客さまとともに発展するパートナーへと進化していきます。将来的には、お客さまの設備まで含めた、中長期的なインフラ利用コストを最小化する商品・サービスの提供を目指してまいります。全国のお客さまにワンストップで、多彩なエネルギー商品やサービスのご提供を実現するために、他社とのアライアンスを活用してまいります。競争環境に対応した小回りの利く組織体制として、全国販売体制、ポイントサービス事業者、移動体通信事業者やガス会社等、他社とのアライアンスを活用したビジネス・家庭向けの販売体制を早急に整備します。■目指すべき姿：電力の全面自由化は、同社を“電気専業の企業”から“総合エネルギーサービス企業”へと進化させるチャンスであると捉えています。そして、競争に勝ち抜いていくとともに、福島復興への責任を果たしてまいります。私たちが目指す企業像は、「お客さまに信頼され、新しい価値の創造に挑戦し続ける企業」です。さらに今後は、「価格競争力」を高め、「お客さまの視点」に立った「付加価値」の高い商品やサービスを進化させて、全国で展開してまいります。私たち東京電力エナジーパートナーは、「挑戦するエナジー。」をスローガンに、お客さまとともに発展するパートナーになることをめざしてまいります。