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仕事
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ー『DMMチャットブースト』についてー
DMMチャットブーストは、LINE公式アカウントの機能を拡張させた、誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。導入実績は5000社を突破!TVCMなどのブランディング戦略が功を奏し、着実に知名度をアップしています。
ー募集ポジションー
■フィールドセールス
商談~受注までのフェーズを担当。マーケがリードを獲得し、インサイドセールスが有効商談化するため、「提案業務」に専念できる環境です。売上100億円企業にも導入実績があり、豊富な成功事例を提案に活かせます。
■カスタマーサクセス
セールスからバトンを受け継ぎ、“サービス導入後1ヶ月間”にフォーカスしたセクションと、その後のグロースを担当するセクション、いずれかの配属先でクライアントのサービス運用を支援します。担当は1人あたり常時20件程度。1日に2~3件、クライアントと打ち合わせを行いながら、課題に応じて提案を行っていただきます。
■パートナーセールス
パートナー企業様との関係構築をするために戦略的な設計と実行を行ないます。事業部だけではなく、パートナー企業様の成果を上げる体験が可能です。
※選考・内定時に、経験や適正にあったポジションに配属いたします。
【スマートな業務スタイルを実現】
当社では業務の細分化を行ない、営業活動の効率化を推進しています。それは、一番大切な『クライアントのために使う時間』を増やして欲しいと考えているから。最小限のコストで最大限のパフォーマンスを発揮できる仕組みが整っているからこそ、仕事とプライベートを両立しつつインセンティブで高収入を実現可能です。
【日常的に業務改善のアイデアを発信】
現在は、クロスセルにつなげるためのプラン作成やウェビナー企画など、様々な施策が動いています。これまでも日常的に意見を発信し、スピード感をもって業務改善に取り組んできました。ぜひあなたも積極的に意見をあげ、変化のきっかけとなってください。
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※上記額には固定残業代(月40時間分/7万755円~)を含みます。
月40時間を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します。
【成果を出した分、給与に還元される】
「ちゃんと稼ぐこと」、つまり「個人への還元」はDMMグループが大切にしていることの1つです。インセンティブや昇給の制度が整っており、中には1年間で年収が100万円近く上がった社員も。もし給与に納得がいかなかったとしても、上司たちは誠実に理由を述べ、納得いくまで個人と向き合ってくれます。評価の透明性が高いため、社員からも給与形態への満足度は高い評価を得ています。
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勤務地
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■リモート勤務可能
■本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階
南北線「六本木一丁目駅」直結、徒歩1分
日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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ー『DMMチャットブースト』についてー
DMMチャットブーストは、LINE公式アカウントの機能を拡張させた、誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。導入実績は5000社を突破!TVCMなどのブランディング戦略が功を奏し、着実に知名度をアップしています。
ー募集ポジションー
■フィールドセールス
商談~受注までのフェーズを担当。マーケがリードを獲得し、インサイドセールスが有効商談化するため、「提案業務」に専念できる環境です。売上100億円企業にも導入実績があり、豊富な成功事例を提案に活かせます。
■カスタマーサクセス
セールスからバトンを受け継ぎ、“サービス導入後1ヶ月間”にフォーカスしたセクションと、その後のグロースを担当するセクション、いずれかの配属先でクライアントのサービス運用を支援します。担当は1人あたり常時20件程度。1日に2~3件、クライアントと打ち合わせを行いながら、課題に応じて提案を行っていただきます。
■パートナーセールス
パートナー企業様との関係構築をするために戦略的な設計と実行を行ないます。事業部だけではなく、パートナー企業様の成果を上げる体験が可能です。
※選考・内定時に、経験や適正にあったポジションに配属いたします。
【スマートな業務スタイルを実現】
当社では業務の細分化を行ない、営業活動の効率化を推進しています。それは、一番大切な『クライアントのために使う時間』を増やして欲しいと考えているから。最小限のコストで最大限のパフォーマンスを発揮できる仕組みが整っているからこそ、仕事とプライベートを両立しつつインセンティブで高収入を実現可能です。
【日常的に業務改善のアイデアを発信】
現在は、クロスセルにつなげるためのプラン作成やウェビナー企画など、様々な施策が動いています。これまでも日常的に意見を発信し、スピード感をもって業務改善に取り組んできました。ぜひあなたも積極的に意見をあげ、変化のきっかけとなってください。
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※上記額には固定残業代(月40時間分/7万755円~)を含みます。
月40時間を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します。
【成果を出した分、給与に還元される】
「ちゃんと稼ぐこと」、つまり「個人への還元」はDMMグループが大切にしていることの1つです。インセンティブや昇給の制度が整っており、中には1年間で年収が100万円近く上がった社員も。もし給与に納得がいかなかったとしても、上司たちは誠実に理由を述べ、納得いくまで個人と向き合ってくれます。評価の透明性が高いため、社員からも給与形態への満足度は高い評価を得ています。
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勤務地
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■リモート勤務可能
■本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階
南北線「六本木一丁目駅」直結、徒歩1分
日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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ー『DMMチャットブースト』についてー
DMMチャットブーストは、LINE公式アカウントの機能を拡張させた、誰でも・簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。導入実績は5000社を突破!TVCMなどのブランディング戦略が功を奏し、着実に知名度をアップしています。
ー募集ポジションー
■フィールドセールス
商談~受注までのフェーズを担当。マーケがリードを獲得し、インサイドセールスが有効商談化するため、「提案業務」に専念できる環境です。売上100億円企業にも導入実績があり、豊富な成功事例を提案に活かせます。
■カスタマーサクセス
セールスからバトンを受け継ぎ、“サービス導入後1ヶ月間”にフォーカスしたセクションと、その後のグロースを担当するセクション、いずれかの配属先でクライアントのサービス運用を支援します。担当は1人あたり常時20件程度。1日に2~3件、クライアントと打ち合わせを行いながら、課題に応じて提案を行っていただきます。
■パートナーセールス
パートナー企業様との関係構築をするために戦略的な設計と実行を行ないます。事業部だけではなく、パートナー企業様の成果を上げる体験が可能です。
※選考・内定時に、経験や適正にあったポジションに配属いたします。
【スマートな業務スタイルを実現】
当社では業務の細分化を行ない、営業活動の効率化を推進しています。それは、一番大切な『クライアントのために使う時間』を増やして欲しいと考えているから。最小限のコストで最大限のパフォーマンスを発揮できる仕組みが整っているからこそ、仕事とプライベートを両立しつつインセンティブで高収入を実現可能です。
【日常的に業務改善のアイデアを発信】
現在は、クロスセルにつなげるためのプラン作成やウェビナー企画など、様々な施策が動いています。これまでも日常的に意見を発信し、スピード感をもって業務改善に取り組んできました。ぜひあなたも積極的に意見をあげ、変化のきっかけとなってください。
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※上記額には固定残業代(月40時間分/7万755円~)を含みます。
月40時間を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します。
【成果を出した分、給与に還元される】
「ちゃんと稼ぐこと」、つまり「個人への還元」はDMMグループが大切にしていることの1つです。インセンティブや昇給の制度が整っており、中には1年間で年収が100万円近く上がった社員も。もし給与に納得がいかなかったとしても、上司たちは誠実に理由を述べ、納得いくまで個人と向き合ってくれます。評価の透明性が高いため、社員からも給与形態への満足度は高い評価を得ています。
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勤務地
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■リモート勤務可能
■本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階
南北線「六本木一丁目駅」直結、徒歩1分
日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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<『DMMチャットブースト』について>
ECサイト構築ツールShopifyとLINE公式アカウントを連携し、カスタマーサポートやマーケティングを誰でも簡単に一元管理できる自社開発CRMツール。TVCMなどのブランディング戦略が功を奏し、着実に知名度をアップしています。売上100億円企業にも導入実績があり、豊富な成功事例を提案に活かせます。
<具体的な仕事内容>
◎インサイドセールス
マーケティング部門が獲得したリードを有効商談化することがインサイドセールスのミッション。月20件程度を目安にしており、8割以上のメンバーが目標を達成しています。ウェビナーをはじめ、導入確率の高い企業を自動選定するABMなどの営業ツールも導入しているため、非効率的な営業方法で消耗することはありません。
◎フィールドセールス
商談~受注までのフェーズを担当。営業プロセスを細分化することで無駄を省き、クライアントへの提案に専念できる環境です。また、出社かリモートか勤務形態を自由に選べるため、空いた時間を活用して自己研鑽に取り組むことも可能。
<スマートに高い成果を実現!>
営業活動の効率化を推進しているのは、無駄な作業を減らすことで営業としていちばん大切な『クライアントのために使う時間』を増やして欲しいと考えているから。最小限のコストで最大限のパフォーマンスを発揮できる仕組みが整っているからこそ、仕事とプライベートを両立しつつインセンティブで高収入を実現する社員が多数。スマートな働き方で成果を出す、イマドキの営業をあなたも目指してみませんか?
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。期間中の待遇は変わりません。
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勤務地
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《現在WEB面接実施中》
■全国47都道府県のプロジェクト先
※あなたの希望を考慮して配属先を決定します
※基本的にリモートでの勤務になります。
本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木一丁目グランドタワー24F
「六本木一丁目駅」より徒歩1分
「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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『DMMチャットブースト』の提供が始まったのは、2021年5月。LINE公式アカウントで友だち追加したユーザーを一元管理できるサービスで、売上100億円を超える大手企業から中小企業まで、EC事業者を幅広くサポートしています。導入実績は、すでに1000社以上。サービスが急速に広まっていく中、導入後の分析やフォローを担うカスタマーサクセスの体制強化が欠かせません。
◆“サービス導入後1ヶ月間”にフォーカス
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カスタマーサクセスは2つのセクションに分かれています。“サービス導入後1ヶ月間”にフォーカスしたセクションと、その後のグロースを担当するセクション。今回の配属先は前者になります。セールスからバトンを受け継ぎ、1人あたり常時20件程度の案件を担当。1日に2~3件のクライアントと打ち合わせを行いながら、それぞれの課題に応じて提案を行っていただきます。
=案件例=
LINE公式アカウントの友だちを増やしたいものの、中々上手くいかず、ユーザにメッセージを送っても返信率が良くないアパレルのクライアントがいらっしゃいました。友だちを増やすためには、登録してもらうまでの動線設計が重要。メッセージに関しても、例えば“6月誕生月”のタグが付与されているユーザーのみにクーポンを5月に付与するなど、ターゲットに合わせたセグメントを行うことで返信率が高まります。
これらの施策を資料にまとめ、クライアントに提案。施策を行う以前は、友だちが増えるスピードは月に10名程度でしたが、以後は毎月3桁のペースで増えています。友だちが増えれば、次の課題はそれをどう売上に繋げるか。このように、順を追いながらサービスのスタートダッシュに貢献しています。
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給与
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月給30万円以上
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。待遇は変わりません。
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勤務地
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《現在WEB面接実施中》
■全国47都道府県のプロジェクト先
※あなたの希望を考慮して配属先を決定します
※フルリモートでの勤務になります。
本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木一丁目グランドタワー24F
「六本木一丁目駅」より徒歩1分
「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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《セールス》
インサイドセールスとフィールドセールスの両面から『DMMチャットブースト』の拡販を行っています。効率的にアプローチを図るべく、導入確率の高い顧客を事前に選定するABMツールを活用。対象となるのは、shopifyを利用している全ての企業になります。
《カスタマーサクセス》
継続的にご利用いただくSaaSサービスは、導入後の分析やフォローが肝。サービスの効果を最大限に高めることで、クライアントの売上最大化、対応コスト削減を図っています。
『DMMチャットブースト』について
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ShopifyとLINE公式アカウントを連携させたEC事業者向けCRMツール。LINE公式アカウントで友だち追加したユーザーを一元管理でき、カスタマーサポートやマーケティングなどの機能を幅広く網羅しています。
=導入メリット=
■顧客対応の自動化・効率化によるコスト削減
→問い合わせに対する返信の自動化はもちろん、“男性”のタグが付与されているユーザーのみにメッセージを送ったり、“6月誕生月”のタグが付与されているユーザーのみにクーポンを5月に付与したりといったターゲット配信も可能。対応の自動化・効率化を図ることで、有人対応すべき場面だけにリソースを充てることができます。
■顧客との本質的な関係性を構築
→ユーザーごとにタグとステータスを設定し、顧客が求めるメッセージを配信することでブロック率を抑制。LINE公式アカウントの平均ブロック率は20%~30%とされていますが、アカウント作成時から『DMMチャットブースト』を導入したアカウントは平均8%以下です。有人対応の際には、実店舗のような細やかなサービスを提供できるため、満足度向上にも繋がっています。
■流入経路の的確な分析
→友だち追加した流入経路を分析することで、費用対効果の測定や次回施策の戦略に役立てることができます。
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給与
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月給28万円~33万円+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。待遇は変わりません。
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勤務地
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《現在WEB面接実施中》
■全国47都道府県のプロジェクト先
※あなたの希望を考慮して配属先を決定します
本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木一丁目グランドタワー24F
「六本木一丁目駅」より徒歩1分
「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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「リピーターの来店頻度を上げたい」
「利用単価をUPさせたい」
「顧客情報を簡単に管理したい」
「顧客属性に合わせてメッセージを配信をしたい」
『DMMチャットブースト』は、LINE公式アカウントにチャットボットを組み込んで、こうしたあらゆる課題を解決します。クライアントの効果的・効率的なLINE運用をサポートし、さまざまな業界で数字改善の実績が多数。
このサービスをより多くの市場・店舗で活用していただくため、新たな戦力を募集することになりました。
《法人営業》
アポイントから商談、使用方法のレクチャーまで担当。商談相手は店舗のオーナー様やサービス担当者様で、営業先は一都三県がメインとなります。
その他、イベントブースの出店や運営に携わる機会もあり。アプローチするターゲットの情報分析など、マーケティング業務など幅広くお任せします。
《カスタマーサクセス》
継続的にご利用いただくSaaSサービスは、導入後の分析やフォローが肝。サービスの効果を最大限に高めることに特化した、新設のチームです。あなた主導でチームを引っ張っていただくので、これまでのご経験やノウハウを存分に活かしてください!
※希望により、どちらかの専任になることも可能です。
サービスはこれから作り込んでいくため、あなたのアイデアをきっかけに機能の改善や追加も行っていきます!
実際、ECプラットフォーム『Shopify』との連携により、販売チャネルの拡大を実現。LINEや各種SNSで商品の直接販売が可能となるため、コストをかけずに店舗側に大きな利益をもたらす提案ができます!あなたの手で、ゼロイチから可能性を生み出していきましょう。
《今後のキャリアパス例》
▼リーダー
業務:プレイングマネージャー(メンバーの管理・教育を担当)
年収:440万円~
▼マネージャー
業務:部下のマネジメント、戦術・戦略、四半期・年間計画の立案
年収:600万円~
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。待遇は変わりません。
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勤務地
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《現在WEB面接実施中》
本社/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木一丁目グランドタワー24F
「六本木一丁目駅」より徒歩1分
「六本木駅」より徒歩5分
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仕事
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「リピーターの来店頻度を上げたい」
「利用単価をUPさせたい」
「顧客情報を簡単に管理したい」
「顧客属性に合わせてメッセージを配信をしたい」
『Chat boost』は、LINE公式アカウントにチャットボットを組み込んで、こうしたあらゆる課題を解決します。クライアントの効果的・効率的なLINE運用をサポートし、さまざまな業界で数字改善の実績が多数。
このサービスをより多くの市場・店舗で活用していただくため、新たな戦力を募集することになりました。
《法人営業》
アポイントから商談、使用方法のレクチャーまで担当。商談相手は店舗のオーナー様やサービス担当者様で、営業先は一都三県がメインとなります。
その他、イベントブースの出店や運営に携わる機会もあり。アプローチするターゲットの情報分析など、マーケティング業務など幅広くお任せします。
《カスタマーサクセス》
継続的にご利用いただくSaaSサービスは、導入後の分析やフォローが肝。サービスの効果を最大限に高めることに特化した、新設のチームです。あなた主導でチームを引っ張っていただくので、これまでのご経験やノウハウを存分に活かしてください!
※希望により、どちらかの専任になることも可能です。
サービスはこれから作り込んでいくため、あなたのアイデアをきっかけに機能の改善や追加も行っていきます!
実際、ECプラットフォーム『Shopify』との連携により、販売チャネルの拡大を実現。LINEや各種SNSで商品の直接販売が可能となるため、コストをかけずに店舗側に大きな利益をもたらす提案ができます!あなたの手で、ゼロイチから可能性を生み出していきましょう。
《今後のキャリアパス例》
▼リーダー
業務:プレイングマネージャー(メンバーの管理・教育を担当)
年収:440万円~
▼マネージャー
業務:部下のマネジメント、戦術・戦略、四半期・年間計画の立案
年収:600万円~
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給与
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月給30万円以上+インセンティブ
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。待遇は変わりません。
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勤務地
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《現在WEB面接実施中》
本社/東京都渋谷区神宮前3丁目21-8 TS原宿第2ビル
「明治神宮前駅」より徒歩4分
「原宿駅」より徒歩6分
「表参道駅」より徒歩8分