Cloopen株式会社
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設立
- 2016年
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従業員数
- 30名
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平均年齢
- -歳
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Cloopen株式会社
Cloopen株式会社の過去求人情報一覧
仕事
【売上3倍を目指す成長フェーズ/自社SaaS商材を新規開拓から既存深耕まで一貫担当/少数精鋭組織で裁量を持ちながら早期キャリアアップが目指せる環境】 ■企業概要 2016年設立のクラウド通信サービス企業です。主力サービスであるクラウド型コンタクトセンターシステム「SimpleConnect」を展開し、コールセンターや電話回線領域を中心に事業を拡大しています。低コスト・短期間導入・柔軟なカスタマイズ性を強みに、中小企業を中心とした顧客基盤を構築。近年は生成AIやAIエージェント関連サービスも展開し、更なる事業成長を目指しています。 ■募集背景 事業拡大による増員募集です。同社では今後3年間で売上3倍を目指しており、既存顧客の売上最大化や代理店経由での販路拡大を推進しています。一方で営業組織は30名規模の会社を支える中核部門であり、更なる顧客開拓や既存顧客との関係強化を担う営業人材が不足している状況です。組織拡大を見据えた将来の中核メンバー採用として期待されています。 ■業務内容 人手不足や業務効率化に課題を抱える企業に対し、クラウド型コンタクトセンターシステムやAIソリューションを提案し、業務改善や顧客対応品質向上を支援します。顧客の課題を深くヒアリングし、導入から運用支援、追加提案まで一貫して伴走する営業ポジションです。 ■業務詳細 ・自社サービス「SimpleConnect」の新規法人営業 ・顧客課題のヒアリングおよび提案活動 ・提案書、見積書の作成 ・商談から契約締結までのクロージング業務 ・システム導入支援および運用フォロー ・既存顧客へのアップセル、クロスセル提案 ・代理店との連携、販路拡大施策の推進 ・展示会や問い合わせ経由のリード対応 ■組織構成 全社約30名の少数精鋭組織です。営業部門が全体の約6割を占めており、将来的には新規営業・既存営業・インサイドセールスへ組織を細分化する構想があります。開発部門は3~5名、管理部門は2名体制となっています。 ■ポジションの魅力 成長市場であるクラウド通信サービスや生成AI領域に携わることができ、今後市場価値の高い知識や提案力を身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304勤務地最寄駅:各線/四谷駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
麹町駅、永田町駅、半蔵門駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:79,114円~118,671円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>412,447円~618,671円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: ・電気通信事業法に基づく電気通信事業・電気通信設備及びこれに付帯する設備の開発、販売、保守、管理並びに賃貸・インターネットを利用した情報提供サービス・通信端末の販売・ソフトウェアの開発及び販売・全各号に付帯する一切の業務Cloopen(クルーペン)は中国に拠点を構える同国内最大級のクラウド通信サービスプロバイダーです。2013年の創業より中国でもいち早くクラウド通信サービスを始めた会社で、複数の世界的な投資機関から支援を受け、2021年2月にはNY株式市場にも上場している、設立当初より成長し続けている会社です。当社はその日本法人として2016年にスタートしました。日本に拠点を構えて約6年が経ちますが、このタイミングで組織体制を強化し、より一層国内で事業を展開していくため尽力しています。■組織風土: 社員数30名という少数精鋭の組織で事業を展開しており、少数だからこそ風通しも良く全員で協力しながら業務を進めております。また一人一人の裁量も大きく責任感も大きいですが、その分成長ややりがい、達成感も多く感じて頂けると考えています。
仕事
□■自社SaaS×生成AIの成長事業/海外開発チームと連携するグローバル環境/少数精鋭組織で裁量大きく事業成長に貢献■□ ■企業概要 クラウド型コンタクトセンターシステム「SimpleConnect」を展開する企業です。システム利用料によるストック型収益を基盤とし、導入支援や運用支援まで一貫して提供しています。近年は生成AIやAIエージェント領域にも参入しており、人手不足や業務自動化需要を背景に市場拡大が期待される成長企業です。中小企業向けに低コスト・短期間導入・柔軟なカスタマイズ性を強みとしています。 ■募集背景 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集です。現在、日本法人で技術対応を担うエンジニアは少数体制となっており、顧客対応や営業支援業務も兼任している状況です。今後は生成AI関連サービスの展開や既存顧客への提供価値向上を加速させる方針であり、日本法人と海外開発チームをつなぐブリッジSEとして、サービス品質向上と事業成長を支えていただける方を求めています。 ■業務内容 クラウド型コンタクトセンターシステムや生成AI関連サービスを利用する企業に対し、安定したシステム運用とサービス提供を実現するポジションです。日本法人の営業・顧客ニーズと海外開発チームをつなぎ、顧客課題の解決やサービス品質向上を推進していただきます。 ■業務詳細 ・自社クラウドサービスの運用・保守業務 ・障害発生時の調査、エスカレーション対応 ・海外開発チームとの要件整理、仕様調整 ・新機能リリース時の進行管理 ・営業部門からの技術的問い合わせ対応 ・顧客要望の収集および開発部門へのフィードバック ・サービス改善提案および品質向上施策の推進 ・プロジェクト管理、進捗管理業務 ■組織構成 全社約30名の少数精鋭組織です。営業部門が全体の約6割を占め、開発部門は3~5名、管理部門は2名体制となっています。 ■業務の特徴 単なる社内SEではなく、海外開発チームと日本法人をつなぐブリッジSEとして事業成長に直結する役割を担います。顧客の声や営業現場の要望を開発に反映できるため、自らの提案がプロダクト改善や新機能開発につながる点が大きな特徴です。また生成AIを活用した新サービスにも携わる機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304勤務地最寄駅:各線/四谷駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
麹町駅、永田町駅、半蔵門駅
給与
<予定年収>500万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:98,892円~118,671円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>515,558円~618,671円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: ・電気通信事業法に基づく電気通信事業・電気通信設備及びこれに付帯する設備の開発、販売、保守、管理並びに賃貸・インターネットを利用した情報提供サービス・通信端末の販売・ソフトウェアの開発及び販売・全各号に付帯する一切の業務Cloopen(クルーペン)は中国に拠点を構える同国内最大級のクラウド通信サービスプロバイダーです。2013年の創業より中国でもいち早くクラウド通信サービスを始めた会社で、複数の世界的な投資機関から支援を受け、2021年2月にはNY株式市場にも上場している、設立当初より成長し続けている会社です。当社はその日本法人として2016年にスタートしました。日本に拠点を構えて約6年が経ちますが、このタイミングで組織体制を強化し、より一層国内で事業を展開していくため尽力しています。■組織風土: 社員数30名という少数精鋭の組織で事業を展開しており、少数だからこそ風通しも良く全員で協力しながら業務を進めております。また一人一人の裁量も大きく責任感も大きいですが、その分成長ややりがい、達成感も多く感じて頂けると考えています。
出典:doda求人情報
仕事
当社が開発した新サービスや、世界40万人以上から支持されるコールセンターシステムである「SimpleConnect」の提案をお任せします。 ≪具体的な業務内容≫ ■Webサイトからの反響や紹介への対応 ■販売代理店との連携 ■展示会で名刺交換したお客様への提案 ■既存顧客へのオプション提案 ■操作や設定のサポート など *扱う商材の特徴は? ―――――――――― ★AIを活用した新サービス(名前は未定です) まだリリース前の新システム。コールセンターに電話すると、人の代わりにAIが電話に出て、自動で応対する。そんな次世代のサービスです。クラウドコミュニケーションプロバイダーとしてのノウハウをフルに活用して開発しました。 ★SimpleConnect(シンプルコネクト) 世界40万人以上から支持されるコールセンターシステム。高額な既存システムとは違い、必要な機能のみに限定して低価格を実現。さらに工事や設備導入は一切不要で、クラウド型で導入が早い&PCに設定すれば使えるため、リモートワークの増加に伴ってニーズが急増中。 ≫POINT!! ◎WEBからの反響が多く成約しやすい ◎商談方法はあなたにお任せ ◎ノルマ・テレアポ・飛び込みなし *未経験でも安心な教育・フォローあり ―――――――――――――――――― ▼入社~3カ月後 先輩や上司がメンターとなり、まずは3カ月間ほどCloopen・業界・市品知識などについて学習し、提案への同行を通して理解を深めます ▼入社4カ月目~入社1年後 先輩のサポート業務(見積り書や申込書など、書類の作成。システム部とのやり取り、納品後のレクチャーなどの顧客サポート)から挑戦!徐々に自分で提案する機会も増やしていきますが、必ず先輩が付いているのでご安心ください。
給与
◇月給35万円以上+賞与年1回+各種手当 ※今までの経験・スキルを考慮して決定いたします ※上記月給はSaasやPaasなどのクラウドサービスの営業歴3年以上の方を想定 ≪未経験の場合≫ ◇月給25万円以上+賞与年1回+各種手当 ※今までの経験・スキルによって加給優遇!
勤務地
◇転勤なし◇直行直帰OK◇オフィスは麹町駅より徒歩2分の紀尾井町ビル ■東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304 ≪便利で通いやすいオフィス≫ 勤務先となる紀尾井町ビルの建物内には、コンビニエンスストアやクリニック、カフェ、レストランなどが揃って便利な上、ロケーションも抜群です。 ≪基本的に転勤なし≫ 本人が希望しない限り、転勤はありません。
仕事
クラウド型の自社ITサービス「SimpleConnect(シンプルコネクト)」の提案・見積もり・使い方の説明・ご契約までをお任せします。 反響営業が中心なので、テレアポや飛び込み営業の必要もなく、新規営業もほぼなし。 経験豊富な方は即戦力として、力を発揮できる仕事をお任せします。 個人ノルマもないので、中長期的な視野に立って、創意工夫しながら仕事にとりくむことができます。 自由度の高い環境の中、あなたもぜひこれまでの経験を活かして活躍してください。 また、ゆくゆくは組織の成長に伴いリーダーやマネージャーにステップアップすることも可能です! 【具体的な業務内容】 ■Webサイトからの問い合わせや取引先からのお客様紹介対応 ■販売代理店との連携 ■展示会(年2回)で名刺交換したお客様への提案 ■既存のお客様への、オプションや新機能などの提案 ■操作や設定のサポート など < SimpleConnect とは> SimpleConnectは、世界40万人以上から支持されるコールセンターシステムです。高額な既存システムとは違い、必要な機能のみに限定して低価格を実現。さらに工事や設備導入は一切不要で、クラウド型で導入が早い&PCに設定すれば使えるため、リモートワークの増加に伴い、ニーズが急増しています。導入済み企業からは「大規模な設備がいらなくなった」「在宅勤務に対応できるようになった」と大好評です。 また、まとまった数量のセット売りではなく、利用する人数に応じてIDを発行して毎月使用数を柔軟に調整でき、期間限定等のコールセンターのお客様にも大好評! ◆◇ 仕事のポイント ◇◆ ★ご紹介も多く、高い成約率を実現 これまで国内になかった当社のサービスは、業界内でも話題を集めています。お客様からご紹介いただくことも多く、非常に高い成約率を実現しています。 ★シンプルな商材 現在、展示会やイベント企画、Web広告などからの集客が多いものの、営業手法は各個人にお任せしています。基本的には電話とリモート商談で完結し、導入にも手間がかからないシンプルな商材だから、提案もスムーズです。
給与
年俸600万円~(固定残業代含む) ※経験やスキルなどを考慮し、当社規定により決定します。 ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を、月11万400円~支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給。
勤務地
東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304 ※転居を伴う転勤なし ※現在、週3日出社+週2日リモートワークの勤務スタイルを導入
仕事
プレイングマネージャーとして、自社クラウドコールセンターシステム『Simple Connect』の提案・販売の他、国内販売戦略立案や営業組織のマネジメントをお任せいたします。 < Simple Connect とは…> 機能過多で高額となる既存システムとは違い、当社のSimple Connect(シンプル コネクト)は、世界で得てきた知見を基に必要な機能のみに限定して低価格を実現。さらに、工事や設備導入は一切不要!インターネット環境とPCさえあれば即利用できる画期的なコールセンターシステムです。 ★業界内でも話題!紹介も多く、非常に高い成約率! これまで国内になかった当社のサービスは、業界内でも話題になりつつあります。お客様からご紹介いただくことも多く、非常に高い成約率を実現しています。 ★営業手法は、あなたの得意な方法でOK! 現在、展示会やイベント企画、Web広告などの集客が多いものの、営業手法は各個人にお任せしています。テレアポやSNS、個人が持つ人脈など、得意な方法でOKです。 ★営業の組織化はこれから!あなたが中心に行えます! 日本拠点の設立からまだ間もないため、営業組織はこれから作り上げていく段階です。そのため、あなたのご経験を活かした組織化や管理方法などを作り上げることが可能です。 ……………………………………………………… ◎時代が求める「将来性のある商材」です ……………………………………………………… 業種を問わず、多くの企業にとって通話ツールは必要不可欠。中でもクラウドを活用したコミュニケーションシステムは、現在のリモートワーク化が進んだ世の中においては必須のアイテムとなっています。好調なECサイトや国の様々な機関に関連したコールセンター立ち上げなどで、日々需要は増え続けており、とても提案しやすくなっています。
給与
【マネージャー候補採用】 ■月給40万円~50万円(固定残業代含む) + 賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万8,500~11万700円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 <サブマネージャー採用の場合> ◎月給30万円以上(固定残業代含む) + 賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月6万6,400円~支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
勤務地
【転勤なし】TOKYOオフィス勤務(東京都新宿区四谷三栄町) ※直行・直帰OK ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤なし ※社内禁煙・分煙
仕事
当社が開発した新サービスや、世界40万人以上から支持されるコールセンターシステムである「SimpleConnect」におけるテクニカルサポートをお任せします。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■障害調査のサポート ■新機能のテスト *扱う商材の特徴は? ―――――――――― ★AIを活用した新サービス(名前は未定です) まだリリース前の新システム。コールセンターに電話すると、人の代わりにAIが電話に出て、自動で応対する。そんな次世代のサービスです。クラウドコミュニケーションプロバイダーとしてのノウハウをフルに活用して開発しました。 ★SimpleConnect(シンプルコネクト) 世界40万人以上から支持されるコールセンターシステム。高額な既存システムとは違い、必要な機能のみに限定して低価格を実現。さらに工事や設備導入は一切不要で、クラウド型で導入が早い&PCに設定すれば使えるため、リモートワークの増加に伴ってニーズが急増中。 ≫POINT!! ◎お客様とのやり取りは少なめです ◎専門用語は大体1カ月以内に覚えることが可能 ◎マニュアルがあるため未経験でも安心 ◎中国語スキルがある方は生かせます※必須ではありません *未経験でも安心な教育・フォローあり ―――――――――――――――――― 1週間ほどの研修で製品・システムに関する基礎知識について学習!まずは新規アカウントの作成など、簡単な業務からはじめていきます。わからないことがあれば先輩にいつでも聞ける体制が整っていますし、マニュアルを見ながら作業できるため、未経験の方でも安心です。
給与
◇月給25万円以上+賞与年1回+各種手当 ※今までの経験・スキルによって加給優遇!
勤務地
◇転勤なし◇オフィスは麹町駅より徒歩2分の紀尾井町ビル ■東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304 ≪便利で通いやすいオフィス≫ 勤務先となる紀尾井町ビルの建物内には、コンビニエンスストアやクリニック、カフェ、レストランなどが揃って便利な上、ロケーションも抜群です。 ≪基本的に転勤なし≫ 本人が希望しない限り、転勤はありません。
気になるリストに保存しました
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