株式会社STAYGOLD
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- 設立
- 2014年
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- 従業員数
- 458名
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- 平均年齢
- 30.0歳
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株式会社STAYGOLD
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仕事
【経験者歓迎/リユース業界成長率トップ企業/今後上場も視野/裁量のある環境でチャレンジ可能】 ■業務概要と採用背景: 組織強化による募集です。オープンポジションとなる為、これまでのご経歴等を見て、選考内で適切なポジションをご提案させていただきます。叶えたいキャリアを面接内で教えてください。 ■配属予定ポジション: ◎店舗ストアマネージャーやエリアマネージャー 店舗での買取販売業務はもちろんのこと、チームのマネジメントや店舗運営全般をお任せします。 ◎出張買取バイヤー リユース業界でのバイヤー経験を活かし、出張買取サービス業務をお任せします。お客様のご自宅へ直接お伺いし、対話の時間が長く取れるため、レベルの高い接客スキル、交渉術をさらに磨き上げることが可能です。 ◎本社査定部門バイヤー バイヤーとして更なる高みを目指し専門性を磨いていただけるポジションです。遠隔査定や画像での判定を行っていただきます。 ◎教育担当 成長企業でメンバー層からマネジメント層までのスタッフの教育をお任せ致します。 ◎事業戦略、店舗開発 出店計画から事業の数値分析、戦略立案までをお任せします。 ■同社について: 「ひとつのモノ」「ひとつの想い」を大切にする事でお客様が喜びや幸せを感じられる最高のリユース体験を提供し、物心共に豊かな社会づくりを使命としています。 ジャンルや新品中古を問わず幅広い商品を仕入れ、トレンド商品から名作、定番アイテムまで扱う自由度の高いビジネスを展開。IPO準備中と、リユース事業開始から9年で売上216億円規模にまで急成長。 今後も「BRANDREVALUE」、「BRING」、「One Style」(シルバーアクセサリー専門店)の事業・店舗拡大をしていく予定で、上場も視野に入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡天神店(BRING)住所:福岡県福岡市中央区大名2-1-9 シンクロ福岡大名ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
西鉄福岡駅、天神駅、赤坂駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):277,300円~400,500円その他固定手当/月:10,000円固定残業手当/月:62,700円~89,500円(固定残業時間30時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>350,000円~500,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■賞与:年2回(6月・12月)※業績により変動の可能性あり■昇給:年1回(5月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
◆企業概要株式会社STAYGOLDは、東京都恵比寿に本社を構えるベンチャー企業。メンズアパレルや、時計・バッグ・宝石・貴金属等の高額買取と販売を行っている、リユース業界で急成長中の会社です。
仕事
■職務概要: ブランド古着買取・販売店「BRING」のストアマネージャー候補として買取査定、接客販売も行いながら、チームマネジメントなど多岐に渡る店舗運営をお任せします。 まずは、店舗にて買取・査定、接客・販売をお任せします。ゆくゆくはストアマネージャーとして、チームのマネジメントや店舗運営全般をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・買取/査定 ・販売/接客 ・ディスプレイ企画 ・SNSでの情報発信 ・スタッフの教育、シフトの管理 ・予算や実績の管理、売上をとるための在庫管理 ・業務に必要な備品の発注・管理 ・その他事務業務 ■魅力ポイント (1)充実の評価制度 人事評価制度に基づいて、社員の評価を実施し、キャリアの成長を支援します。 月に1回必ず上司と面談を行い、双方の合意をもとに定量的および定性的な目標を設定・評価を実施。 この過程で、会社のビジョンや目標を再確認し、数値だけでなくプロセスも評価し、努力した人をその努力に見合った形で評価する仕組みを整えています。 (2)真贋査定のプロによる研修でのバックアップ 座学による研修で、 ブランド品の知識や業務フローなどしっかり行います。査定はもちろん接客に関する研修も行いストアマネージャーとして結果を残していけるよう、 全力でフォローしますのでご安心ください。 (3)年功序列は一切なし、キャリアアップは自分次第 出店増加に伴い、リユーズ業界未経験からストアマネージャーになれるチャンスがあります。直近では、リユース業界未経験で中途入社最短3ヵ月で店長に抜擢された例もあります。実力次第でストアマネージャー以上のキャリアを築くことが可能です。 ■BRINGについて: 最新のトレンドアイテムからヴィンテージの逸品まで、幅広く取り扱うセレクトショップを全国19店舗で展開中。 未経験でも安心してチャレンジできる環境で、ブランド知識や専門的な接客スキルを身に付けられます。 平均年齢も28歳と若く、能動的なメンバーが多数在籍。 自分のアイディアを積極的に提案し、責任を持って最後までやり切ることができます。 『お客様の満足の最大化』を目指し、ニーズをしっかりと聞き取り、お客様に寄り添ったサービスを提供します。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡天神店住所:福岡県福岡市中央区大名2-1-9 シンクロ福岡大名ビル2階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
西鉄福岡駅、天神駅、赤坂駅(福岡県)
給与
<予定年収>420万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):236,300円~318,400円その他固定手当/月:10,000円固定残業手当/月:53,700円~71,600円(固定残業時間30時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~400,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。■賞与:年2回(6月・12月)※業績により変動の可能性あり■昇給:年1回(5月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
◆企業概要株式会社STAYGOLDは、東京都恵比寿に本社を構えるベンチャー企業。メンズアパレルや、時計・バッグ・宝石・貴金属等の高額買取と販売を行っている、リユース業界で急成長中の会社です。
出典:doda求人情報
仕事
◎お客さまの大切な資産を、次のお客様へと繋げて、新しい価値を創造するお仕事です! ■□具体的な業務□■ 「ブランド品を売却したい」「いくらで売れるのか知りたい」 LINEやお電話でお客さまのお問い合わせに応対し、店舗(バイヤー)へとつなぐ架け橋があなたの役目! 買取価格の目安をお伝えし、店舗への買取予約受付へとつなげます。 \聞き上手が活躍!/ 既定のトークスクリプトはありません。ご自身の言葉でお客さまとの対話が可能。 売却をご検討される理由を伺ったり、最寄りの店舗にご案内したり、傾聴力も養うことができます。 お客さまのことを想像してみるところからトレーニングを始めましょう! ■□入社後は?□■ ▼手厚い研修 インサイドセールス課配属前に、本社にて2週間の基礎研修を実施。 ブランドについての知識・トークスキル・業務フローなど、イチからしっかりレクチャーします。 ▼OJTで業務を覚える インサイドセールス課配属後、先輩について3カ月のOJT。まずはLINEでの応対を中心に仕事に慣れていきます。 ▼独り立ち 6カ月をめどに独り立ち。簡単な業務から担当いただきます。慣れてきたら電話応対にもチャレンジが可能。 \One Teamの精神/ 当社の行動指針にも掲げている「One Team」を大切にしています! 当社で働く仲間は互いに助け合い、高め合うという考えが根付いた風土。 困ったときはいつでもチームの先輩が助けますので安心して取り組んでくださいね。 ■□あなたらしいキャリアを築ける□■ ★インサイドセールスはお客さまとバイヤーをつなぐ大切な架け橋。経験を積むと、キャリアの可能性が広がります! ★定期的に希望部署のヒアリングなども行っています。なりたい自分へのチャレンジを後押ししています! ※詳細は「多彩なキャリアパス」をご覧ください。
給与
【経験者】月給30万円~50万円(固定残業代含む)+諸手当+賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,700円~月89,500円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 【未経験者】月給24万円~(固定残業代含む)+諸手当+賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月44,800円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。
勤務地
【恵比寿駅/駅チカ】 ※転勤なし 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F <アクセス> JR線「恵比寿」駅徒歩4分 東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅徒歩4分 ※受動喫煙対策:屋内喫煙スペースあり
仕事
人気ハイブランド品や高級時計の買取接客をお任せします! お客様の不要となったお品物を次のお客様へと繋げて、新しい価値を創造するお仕事です。 ▼買取予約が入ったお客様の対応 品物を写真撮影し、本部のスタッフに鑑定・査定を依頼します。 ▼買取価格の交渉 本部での査定価格を踏まえて価格交渉。ご納得いただけたら成約! ▼商品情報の入力 社内システムに、商品の種類や価格などの情報を入力します。 ▼本社へ発送 梱包や伝票作成をして、本社の商品管理倉庫に発送します。 \POINT/鑑定や査定は別部署のスタッフが対応! ※希望しない限り、入社後の職種変更、転勤はありません ハイブランド品や貴金属、高級時計などの価値を正しく判断できるようになれば、やりがいや面白みがアップ! 【入社後】 ★1カ月の充実研修 配属前に、東京で1カ月の基礎研修を実施します。 (地域配属の場合、期間中の社宅は会社負担) ハイブランド品の知識・お客様への接客方法・業務フローなどをしっかりレクチャーします。 ★サポート体制充実 各店舗には2~3名のスタッフが常駐しています。 さらに、最初は先輩と2人1組でお客様対応。分からないことはすぐに聞ける環境で未経験でも成長できます。 \POINT/多彩なキャリアパス 入社1年でキャリアアップして店長になっているメンバーもいれば 社内公募を利用してオークション運営、人事、EC運営、営業企画などの他部署にキャリアチェンジしたメンバーも。 定期的に希望部署のヒアリングなどを実施し、多彩なキャリアパスを描けます。 \POINT/実績に応じたインセン支給 平均10万~30万円のインセンティブをGETしています。 年次に関係なく、頑張り次第で年収900万円を超えるスタッフもいます!
給与
【経験者】月給30万円~50万円(固定残業代含む)+諸手当+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,700円~月89,500円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 【未経験者】月給25万円~(固定残業代含む)+諸手当+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月44,800円~支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。 <★高インセンティブで年収900万以上も可> 未経験でも月給25万円スタートで、買取成立に繋げた頑張りに応じてインセンティブを支給。月平均10万円~15万円のインセンティブがあるから、しっかり稼げるんです! 1年目の平均月収は約33万円。 中には完全未経験スタートにもかかわらず月収50万円以上を手にしているスタッフもいます。
勤務地
★関西エリア積極募集中★【転勤なし・希望を考慮し配属します】 以下のBRAND REVALUEの店舗いずれかに配属 ■関西 ★積極募集中! ・大阪・京都・神戸 ■中国地方 ・広島 ■九州地方 ・福岡 ■関東 ・東京・神奈川・埼玉・千葉 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙/勤務地による
仕事
人気ハイブランド品や高級時計の買取接客業をお任せします! お客様の不要となったお品物を求めている次のお客様へと繋げて、新しい価値を創造するお仕事です。 【具体的には】 具体的には ◆本社で買取り予約が入ったお客様のご対応 ┗お品物を写真撮影し、本部に確認 ◆本部での査定価格を踏まえた価格交渉 ◆成約後の商品情報入力 ◆商品を倉庫へ発送 ⇒お客様との対話が重要な仕事です。 ★鑑定や査定は別部署のスタッフが対応します。 ※本人が希望しない限り、入社後の職種変更、転勤はありません ー【入社後は?】ー ■充実の研修制度! 配属前に、東京本社にて1ヵ月の基礎研修を実施します。 (地域配属の場合、期間中の社宅は会社負担) ブランド品の知識・お客様への接客テクニック・業務フローなどをしっかりレクチャーします。 ■サポート体制充実!お客様には、先輩と2人1組で対応。 先輩に聞きやすい環境で未経験でもどんどん成長できます! ー【多様なキャリアパス】ー キャリアのカタチも十人十色です! 入社1年で店長としてキャリアUPしているメンバーもいれば 社内公募を利用してオークション運営人事、営業企画などの他部署にキャリアステップも可能です。 定期的に希望部署のヒアリングなども行っていますので新しい挑戦を会社としても応援します! ー【インセンティブ制度あり】ー 弊社ではモチベーションを大切にしているため、実績に合わせてインセン支給! 平均10万~30万円のインセンティブをGETしています! 年次に関係なく、頑張り次第で年収800万円を超えるスタッフもいます!
給与
【経験者】月給30万円~50万円(固定残業代含む)+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月54,300円~月90,400円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 【未経験者】月給25万円~(固定残業代含む)+インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月45,200円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。
勤務地
【転勤なし・希望を考慮し配属します】 以下のBRAND REVALUEの店舗いずれかに配属 ■関東 ・東京・神奈川・埼玉・千葉 ■東海 ・静岡・愛知 ■関西 ・京都・大阪 ■北海道 ・北海道 ■中国/九州 ・広島・福岡 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙/勤務地による ※住所詳細は以下勤務地一覧をご覧ください↓
仕事
【ブランド古着セレクトショップでの販売・買取】 海外ラグジュアリーブランド、ドメスティックブランドのユーズドアイテムショップ「BRING」にて接客販売・買取業務・店舗運営全般をお任せします。 <ブランド例> Chrome Hearts/goro's/BALENCIAGA/Nike/GUCCI/READY MADE/TIFANY&CO/SAINT MICHAEL/PRADA/DIOR/LOUIS VUITTON/Supremeなど トレンドアイテムから定番アイテムまで取り揃えています。 <商品例> ウェアのほか、スニーカー、バッグ、アクセサリー、アイウェアなど多種多様! <具体的な業務> ■販売・接客(「売りたい」「買いたい」どちらにも対応) ■査定・買取 ■Instagram・LINEでの情報発信 ■ディスプレイ ■売上げ・商品管理 など 【買取ってどうやるの?】 ▼ヒアリング(お客様から商品を受け取り、ご要望などをお伺いします) ▼鑑定・査定 ▼クロージング 【研修からスタート】 しっかりと研修があるので、未経験の方も大歓迎です◎ 商品への興味関心があれば、正しく価値を判断できる目利きに成長できます! ■接客研修 業務の流れを想定しながら接客のコツを教えていきます。 安心して現場に立てるようにサポートします! ■ブランド・商品研修 取り扱いの多い商品の知識を身につけます。 研修終了後、各店舗へ配属となります。 先輩たちも元々は未経験スタートが多いので、あなたが抱える不安を理解して支えられると思います!困ったことがあれば先輩に何でも聞いてください。 ★研修後も定期的に勉強会を開催し、ブランド知識やバイヤー知識を学べます。 ★ご希望の方は出張買取を担当することも可能です!
給与
★営業・バイヤー経験者月給:25万円以上(固定残業代30時間分/4万5200円含む) ★リユース業界店長経験者:30万円以上(固定残業代30時間分/5万43000円含む) ★未経験者月給:23万6000円以上(固定残業代30時間分/4万2700円含む) ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 <早期ステップアップも可能!> 年齢や社歴など関係なく、早期に店長やマネージャーへのキャリアアップもできます。 未経験入社の20代前半社員も、入社後1年以内に店長となり活躍中! 先輩のアドバイスを吸収し、自身のアイデアも積極的に発信することで仕事を楽しみながら活躍していけるでしょう。
勤務地
【★千葉・関西・福岡・札幌・名古屋エリア積極採用中!】大阪/東京/千葉/名古屋/京都/宮城/北海道/福岡の各店舗または恵比寿本社 ※勤務地は希望を考慮 ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策あり(禁煙) ★積極採用中エリア★ <大阪> ■BRING アメリカ村店 ■BRING 心斎橋店 ■BRING KICKS ■BRING 梅田茶屋町店 <京都> ■BRING 京都河原町店 <福岡> ■BRING 福岡天神店 <愛知> ■BRING 名古屋店 <北海道> ■BRING 札幌店 ★急募中エリア★ <千葉>11月下旬OPEN予定 ■BRING 幕張店 <東京> ■BRING 恵比寿本社 (恵比寿買取センター) ■BRING 渋谷店 ■BRING 新宿店 ■BRING 原宿店 ■AWESOME by.BRING 原宿店 ■One Style by.BRING 原宿店 ■One Style by.BRING プロペラ通り店 ■ONE STYLE by.BRING 新宿店 ■BRING 渋谷2号店 ★12月上旬オープン予定! <宮城>★12月上旬OPEN予定 ■BRING 仙台店
仕事
お客様の大切なブランド品や貴金属などの査定・買取業務をお願いします。 「ブランド品の目利きって、したことない…」 そんな方も入社後1カ月の研修があるので安心してくださいね。 鑑定は専門部署に依頼するので、知識ゼロでも安心してスタートできます♪ 現在当社で活躍しているバイヤーの9割は未経験からのスタートです! 【具体的には…】 …………… ■ヒアリング(接客) ■鑑定・査定(別部署に写メで送信!) ■クロージング(買取) ■日報作成や清掃など店舗運営業務 本社のコールセンター経由で買取予約が入ったお客様の買取営業対応をお願いします♪ 駅チカの店舗が多いので、飛び込みでお客様が来店する場合もありますが、基本は本社が一括で予約を担っています! ※主な業務は営業です。 【お客様と再度接点を持つことも】 …………… 空いた時間には、何らかの理由で過去に買取に至らなかったお客様へ電話をして、お品物の買取状況のご確認を行います。 「まだ売却を検討している」とのことであれば、再度買取の提案をしましょう! 【バイヤーの平均インセンティブは10万円~30万円】 …………… 当社ではバイヤーのモチベーションを大切にしているので、業界トップクラス水準のインセンティブをご用意! 各店舗のバイヤーは毎月月給の他に平均月10万円~30万円の歩合をGETしています☆ 入社後1カ月の座学・OJT研修から、実際に店舗配属になってからも先輩が手厚くフォローしてくれるので、ノルマもなく未経験からスタートしてもしっかり稼げる環境です!
給与
月給23万6000円以上+インセンティブ ※月給は経験や能力を考慮して決定します ※現在活躍中のバイヤーは上記月給の他に、月平均10万円~30万円のインセンティブを獲得しています 【当社バイヤーのとある月のモデル月収例】 …………… ■22歳/バイヤー/入社9カ月/前職アパレル 月給23万5000円+インセンティブ15万円 =月収38万5000円 ■27歳/バイヤー/入社2年目/前職警備スタッフ 月給27万円+インセンティブ25万円 =月収52万円 ■35歳/バイヤー・店長/入社4年目/前職営業 月給35万円+インセンティブ30万円 =月収62万円 ★初年度の想定年収450万円~700万円! └未経験からのスタートでも年収600万円や2年目で年収700万円の実績有
勤務地
【業績好調につき、全国100店舗出店予定!】 全国の<BRANDREVALUE>各店にて勤務いただきます! ★駅チカ店舗多数♪ ★勤務地は希望を考慮して決定 ★本人の希望に沿わない転勤はありません ■本社 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2階 『恵比寿駅』徒歩6分 <東日本> ■札幌店 2023年OPEN予定! ■新宿店 『新宿駅』徒歩3分 ■渋谷店 『渋谷駅』徒歩5分 ■銀座店 『銀座駅』徒歩10秒 ■上野店 『上野駅』徒歩1分 ■池袋店 『池袋駅』徒歩2分 ■横浜店 『横浜駅』徒歩3分 ■静岡モディ店 『静岡駅』徒歩5分 ■川崎店 2023年OPEN予定! ■大宮店 2023年OPEN予定! ■千葉店 2023年OPEN予定! ■船橋店 2023年OPEN予定! <西日本> ■京都新京極店 『京都河原町駅』徒歩5分 ■京都北山店 『北山駅』徒歩5分 ■心斎橋店 『北山駅』徒歩3秒 ■なんばウォーク店 『なんば駅』徒歩2分 ■梅田店 『梅田駅』徒歩2分 ■名古屋栄店 『栄駅』徒歩3分 ■名古屋駅店 2023年OPEN予定!
仕事
■募集背景 ーーーーー 2014年に設立以降、順調に拡大を続ける当社。 8年連続で前年度の業績を200%UPを達成し、全国に店舗数を増やしている真っ最中です! 時代の流れに乗ってECモールやフリマアプリにも参入し、順調に販路を拡大してきました。 販路が増えると、当然お客様からの商品に対するお問合せも増えることに。 更に手厚くお客様のフォローをしていくために、この度CS職を増員することに決定しました! ■入社後の流れ ーーーーー 入社後はまず、導入研修からスタート! 導入研修が終わったら、実務を通して業務の流れを覚えていきましょう。 大まかな仕事の仕組みや流れが理解できるまでの間は、集計業務や特定の受電対応など、簡単な仕事からお任せしていきます。 業務を教えてくれる先輩は固定ですので「誰に聞けば良いのかわからない…」という心配は一切ありません。 徐々にできることを増やして、最大3カ月程度を目安に一通りの業務をこなせるようになっていきましょう♪ ■具体的な仕事内容 ーーーーー お任せしたいのは、お客様がブランド品を店舗や本社に持ち込んで鑑定する前の『最初の顧客接点』となるカスタマーサポート(CS)! お客様からのLINEや電話、メール等の問い合わせに対して、適宜対応をお願いします。 問い合わせ内容としては「このブランド品って、いくらくらいで買い取ってくれるの?」などのご質問がほとんど。 商品の状態や購入時期などをお伺いして、お客様からいただいた情報をもとに借査定を行いますが、別に鑑定部署があるので、自分で査定ができなくても全く問題ありません。 仮査定でご納得いただいたら、無事お客様を店舗にご案内! ★無事お客様を店舗に橋渡しできるよう、丁寧な対応を心がけてくださいね。 他にも他部署と連携を取り、各種確認等の対応をお任せします。
給与
月給23万5000円以上
勤務地
【転勤なし】東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2F ★JR山手線『恵比寿』駅より徒歩5分 ★各線『渋谷』駅より徒歩13分
仕事
お客様の大切なブランド品や貴金属などの査定・買取業務をお願いします。 「ブランド品の目利きって、したことない…」 そんな方も入社後の丁寧な研修があるので安心してくださいね。 鑑定は専門部署に依頼するので、知識ゼロでも安心してスタートできます♪ 現在当社で活躍しているバイヤーの9割は未経験からのスタートです! 【具体的には…】 …………… ■ヒアリング(接客) ■鑑定・査定(別部署に写メで送信!) ■クロージング(買取) ■日報作成や清掃など店舗運営業務 本社のコールセンター経由で買取り予約が入ったお客様の買取営業対応をお願いします♪ 駅チカの店舗が多いので、飛び込みでお客様が来店する場合もありますが、基本は本社が一括で予約を担っています! ※主な業務は営業です。 ★ブランド品や貴金属の買取の際、鑑定や査定は別部署の専門スタッフが対応します! あなたはお客様とお話しをしながら買取り品の写真を撮影し、専門スタッフに送信するだけ♪ 買取りに関する専門知識がなくても大丈夫です。 ※本人が異動を希望しない限り、入社後の職種変更はありません。 【お客様と再度接点を持つことも】 …………… 空いた時間には、何らかの理由で過去に買取りに至らなかったお客様へ電話をして、お品物の買取り状況のご確認を行います。 「まだ売却を検討している」とのことであれば、再度買取りの提案をしましょう! 一度お話しをする機会のあったお客様には臆することなく再提案を行います♪ 【バイヤーの平均歩合は10万円~30万円】 …………… 当社ではバイヤーのモチベーションを大切にしているので、業界トップクラス水準のインセンティブをご用意! 各店舗のバイヤーは毎月月給の他に平均10万円~30万円の歩合をGETしています☆ 入社時の研修制度がしっかりしているのと、実際に店舗配属になってからも先輩が手厚くフォローしてくれるので、未経験からスタートしてもしっかり稼げる環境です!
給与
月給23万5000円以上+インセンティブ ※月給は経験や能力を考慮して決定します。 ※現在活躍中のバイヤーは上記月給の他に、月平均10万円~30万円のインセンティブを獲得しています。 【当社バイヤーとある月のモデル月収例】 …………… ■22歳/バイヤー/入社9カ月/前職アパレル 月給23万5000円+インセンティブ15万円 =月収38万5000円 ■27歳/バイヤー/入社2年目/前職警備スタッフ 月給27万円+インセンティブ25万円 =月収52万円 ■35歳/バイヤー・店長/入社4年目/前職営業 月給35万円+インセンティブ30万円 =月収62万円
勤務地
【駅チカ店舗多数♪】 全国の<BRANDREVALUE>各店にて勤務いただきます! 業績好調につき、続々出店予定あり☆ 「将来的には地元で働きたい」等の要望にもお応えできます♪ ★勤務地は希望を考慮して決定 ★本人の希望に沿わない転勤はありません ■本社 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2階 『恵比寿駅』より徒歩6分 【東日本】 …………… ■新宿店 『新宿駅』徒歩3分 ■渋谷店 『渋谷駅』徒歩5分 ■銀座店 『銀座駅』徒歩10秒!駅チカ ■上野店 『上野駅』徒歩1分 ■池袋店 『池袋駅』徒歩2分 ■横浜店 『横浜駅』徒歩3分 ■静岡店 『新静岡駅』鷹匠口より徒歩約4分、『静岡駅』北口より徒歩約5分 ■札幌店 北海道札幌市 ※2022年OPEN予定 ■仙台店 『仙台駅』徒歩5分 ※2022年OPEN予定 【西日本】 …………… ■心斎橋店 『心斎橋駅』徒歩1分 ■なんばウォーク店 『なんば駅』 直結 ■京都店 『河原町駅』徒歩1分、『祇園四条駅』徒歩2分 ■名古屋店 『栄駅』徒歩3分 ■福岡店 福岡県福岡市 ※2022年OPEN予定
仕事
■募集背景 ーーーーー 2014年に設立以降、順調に拡大を続ける当社。 8年連続で前年度の業績を200%UPを達成し、全国に店舗数を増やしている真っ最中です! 時代の流れに乗ってECモールやフリマアプリにも参入し、順調に販路を拡大してきました。 しかし、販路が増えると、当然お客様からの商品に対するお問合せも増えることに。 今までより更に手厚くお客様のフォローをしていくために、この度CS職を増員することに決定しました! ■入社後の流れ ーーーーー 入社後はまず、1週間の導入研修からスタート! 導入研修が終わったら、実務を通して業務の流れを覚えていきましょう。 大まかな仕事の仕組みや流れが理解できるまでの間は、集計業務や特定の受電対応など、簡単な仕事からお任せしていきます。 業務を教えてくれる先輩は固定ですので「誰に聞けば良いのかわからない…」という心配は一切ありません。 徐々にできることを増やして、最大3カ月程度を目安に一通りの業務をこなせるようになっていきましょう♪ ■具体的な仕事内容 ーーーーー お任せしたいのは、お客様がブランド品を店舗や本社に持ち込んで鑑定する前の『最初の顧客接点』となるカスタマーサポート(CS)! お客様からのLINEや電話、メール等の問い合わせに対して、適宜対応をお願いします。 問い合わせ内容としては「このブランド品って、おたくだといくらくらいで買い取ってくれるの?」などのご質問がほとんど。 商品の状態や購入時期などをお伺いして、お客様からいただいた情報をもとに借査定を行いますが、別に鑑定部署があるので、自分で査定ができなくても全く問題ありません。 仮査定でご納得いただいたら、無事お客様を店舗にご案内! ★無事お客様を店舗に橋渡しできるよう、丁寧な対応を心がけてくださいね。 他にも他部署と連携を取り、各種確認等の対応をお任せします。
給与
【経験者】 月給25万円~50万円 ★バイヤー、リユースにつながる仕事、営業、カスタマーサポートの経験をお持ちの方は、経験者としてお迎えします! 【未経験者】 月給23万5000円以上
勤務地
【転勤なし】東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2F ★JR山手線『恵比寿』駅より徒歩5分 ★各線『渋谷』駅より徒歩13分
仕事
【座学&OJT研修有り】ブランド品の買取業務をお願いします!買取に応じて業界トップクラスの歩合支給! お客様のお持ちした大切なブランド品や貴金属などの買取をお願いします。 入社後の丁寧な研修があるので業界未経験の方も安心してくださいね。 【具体的には…】 ▼ヒアリング お客様の買取意思を確認しましょう。 ★鑑定の予約は必ず本社のコールセンター経由で入るので、店舗で直接予約を受けることはありません。 バイヤーは買取業務に専念することができますよ。 飛び込みで鑑定をお持ちいただいたお客様は、そのままお受けすることもあります。 ▼鑑定、査定 相場や商品の状態を踏まえ、商品の買取金額を決定します。 ★真贋にあたり、わからないことや少しでも不安な点は一緒に働いている先輩がフォローします! 最初はわからなかったことも、経験を積むうちに徐々にわかるようになっていきますよ。 ▼クロージング、買取 提示した金額でご納得いただけた場合は、無事お買取! ▼その他、店舗運営に関わる清掃や日報などの業務もお願いします。 ★当社ではバイヤーのモチベーションを大切にしているので、業界トップクラスのインセンティブ水準をご用意! 各店舗のバイヤーは毎月月給の他に平均10~30万円の歩合をGETしています。 【信頼関係が大切です】 買取で大切なのは、ヒアリングの段階でいかにお客様と信頼関係を築けるか。 お持ちいただいた段階では『商品』でも、お客様にとっては大切な『思い出の品』であることがほとんど。 そんな思い出の詰まったお品物を売るきっかけや、時にはお客様の身の上話をお伺いすることもあるのがこの仕事の興味深いところ。 お客様の大切な思いを汲み取り、買取という形でお返しする。 単純に鑑定、査定をして買取をするだけではないのです。 丁寧で誠実な接客により着実に積み重ねた信頼は、あなた指名でリピートのお買い取りにもつながりますよ。
給与
【未経験者】 月給23万5000円以上+インセンティブ 【営業・バイヤー経験者】 月給27万0000円以上+インセンティブ ※月給は経験や能力を考慮して決定します。(前職給保証制度あり) ※現在活躍中のバイヤーは月平均10~30万円のインセンティブを獲得しています。
勤務地
<東日本・積極採用中> オープニング予定も複数店舗あり! 東京(新宿・渋谷・銀座・上野・池袋)、神奈川、静岡、宮城、北海道の『BRANDREVALUE』店舗で勤務頂きます! ★勤務地は希望を考慮して決定 ★店舗は駅チカ多数 ★転居を伴う転勤はありません(通勤範囲内での配置転換はあります) 【本社】東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2階 『恵比寿駅』より徒歩6分 ■BRANDREVALUE 新宿店 『新宿駅』徒歩3分 ■BRANDREVALUE 渋谷店 『渋谷駅』徒歩5分 ■BRANDREVALUE 銀座店 『銀座駅』徒歩10秒!駅チカ ■BRANDREVALUE 上野店 『上野駅』徒歩1分 ■BRANDREVALUE 池袋店 『池袋駅』徒歩2分 ■BRAND REVALUE横浜店 『横浜駅』徒歩3分 ■BRANDREVALUE 静岡店 『新静岡駅』鷹匠口より徒歩約4分、『静岡駅』北口より徒歩約5分 ■BRANDREVALUE 札幌店 北海道札幌市 ※2022年OPEN予定 ■BRANDREVALUE 仙台店 宮城県仙台市 ※2022年OPEN予定
仕事
【座学&OJT研修有り】ブランド品の買取業務をお願いします!買取に応じて業界トップクラスの歩合支給! お客様のお持ちした大切なブランド品や貴金属などの買取をお願いします。 入社後の丁寧な研修があるので業界未経験の方も安心してくださいね。 【具体的には…】 ▼ヒアリング お客様の買取意思を確認しましょう。 ★鑑定の予約は必ず本社のコールセンター経由で入るので、店舗で直接予約を受けることはありません。 バイヤーは買取業務に専念することができますよ。 飛び込みで鑑定をお持ちいただいたお客様は、そのままお受けすることもあります。 ▼鑑定、査定 相場や商品の状態を踏まえ、商品の買取金額を決定します。 ★真贋にあたり、わからないことや少しでも不安な点は一緒に働いている先輩がフォローします! 最初はわからなかったことも、経験を積むうちに徐々にわかるようになっていきますよ。 ▼クロージング、買取 提示した金額でご納得いただけた場合は、無事お買取! ▼その他、店舗運営に関わる清掃や日報などの業務もお願いします。 ★当社ではバイヤーのモチベーションを大切にしているので、業界トップクラスのインセンティブ水準をご用意! 各店舗のバイヤーは毎月月給の他に平均10~30万円の歩合をGETしています。 【信頼関係が大切です】 買取で大切なのは、ヒアリングの段階でいかにお客様と信頼関係を築けるか。 お持ちいただいた段階では『商品』でも、お客様にとっては大切な『思い出の品』であることがほとんど。 そんな思い出の詰まったお品物を売るきっかけや、時にはお客様の身の上話をお伺いすることもあるのがこの仕事の興味深いところ。 お客様の大切な思いを汲み取り、買取という形でお返しする。 単純に鑑定、査定をして買取をするだけではないのです。 丁寧で誠実な接客により着実に積み重ねた信頼は、あなた指名でリピートのお買い取りにもつながりますよ。
給与
【未経験者】 月給23万5000円以上+インセンティブ 【営業・バイヤー経験者】 月給27万0000円以上+インセンティブ ※月給は経験や能力を考慮して決定します。(前職給保証制度あり) ※現在活躍中のバイヤーは月平均10~30万円のインセンティブを獲得しています。
勤務地
<大阪・京都 積極採用中!!> 2021年オープンしたばかりの店舗です!! 大阪、京都、愛知、福岡の『BRANDREVALUE』店舗で勤務頂きます! ★勤務地は希望を考慮して決定します! 駅チカの店舗が多いので通勤も楽々♪ 転居を伴う転勤はありません。 (通勤範囲内での配置転換はあります) ■BRANDREVALUE 心斎橋店 大阪府大阪市中央区南船場4-4-8 8階 『心斎橋駅』徒歩1分 ■BRANDREVALUE なんばウォーク店 大阪府大阪市中央区難波2丁目なんばウォーク1-7 『なんば駅』 直結 ■BRANDREVALUE 京都店 京都府京都市下京区四条通小橋西入真町90番地 よしや四条ビル5階 『河原町駅』徒歩1分、『祇園四条駅』徒歩2分 ■BRANDREVALUE 名古屋店 愛知県名古屋市中区 栄3-7-5 1階 『栄駅』徒歩3分 ■BRANDREVALUE 福岡店 福岡県福岡市 ※2022年OPEN予定
仕事
┌┐ └■【メンズ向けハイブランドアイテム買取販売店の接客・買取】 国内外の幅広いブランドのユーズドアイテムを扱うセレクトショップ「BRING」にて、接客・バイヤー業務全般をお任せします。 <ブランド例> Supreme/Chrome Hearts/goro's/HERMES/BALENCIAGA/Maison Margiela/Nike/GUCCI/AKM/Yohji Yamamoto/FEAR OF GODなど トレンドアイテムから定番アイテムまで取り揃えています。 <商品例> ウェアのほか、スニーカー、バッグ、アクセサリー、アイウェアなど多種多様です! <具体的な業務> ■販売・接客(「売りたい」「買いたい」どちらにも対応) ■査定・買取 ■Instagram・LINEでの情報発信 ■ディスプレイ ■売上げ・商品管理 など ┌┐ └■【買取ってどうやるの?】 当社独自の規定にもとづき品物の査定を行います。 査定の結果をお客さまへお伝えし、ご納得いただければ、提示した価格で買取となります! ┌┐ └■【研修からスタート】 しっかりと研修があるので、未経験の方も大歓迎です◎ 商品への興味関心があれば、正しく価値を判断できる目利きに成長できます! ■接客研修 業務の流れを想定しながら接客のコツを教えていきます。 安心して現場に立てるようにサポートします! ■ブランド・商品研修 取り扱いの多い商品の知識を身につけます。 研修終了後、各店舗へ配属となります。 先輩たちも元々は未経験スタートが多いので、あなたが抱える不安を理解して支えられると思います!困ったことがあれば先輩に何でも聞いてください。 ★適性を見て将来的には、恵比寿本社のバイヤーとして活躍することも可能です! ★研修後も定期的に勉強会を開催し、ブランド知識やバイヤー知識を学べます。
給与
【未経験の方】月給25万円以上 【営業・マネジメント経験者】月給28万円以上 ※経験や能力に応じて上記以上の待遇も可能!応相談 <早期ステップアップも可能!> 入社時期や年齢など関係なく、早いうちから店長職にチャレンジできます! 例えば、未経験でスタートした23歳の社員、入社したばかりの24歳の社員などが、現在、店長として活躍中です。 ポイントは、先輩のアドバイスを素直に吸収し、実践していくこと。 そうすれば、前職は関係なくどんどんステップアップしていけます◎ <望むキャリアの道へ> バイヤーから店長へキャリアアップが可能です。 その先は管理職としてマネジメントポジションに就きたい、スペシャリストとして現場で活躍し続けたいなどさまざまな道が用意されています。
勤務地
大阪/東京(渋谷・新宿・原宿)/名古屋いずれかの「BRING」店舗 または 恵比寿本社 ※勤務地は希望を考慮 ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策あり(禁煙) ■大阪・心斎橋店 ※近隣にてオープニング採用!積極募集中 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-10-10 ニュー心斎橋ビル1階 ・「心斎橋駅」徒歩3分 ■渋谷店 東京都渋谷区神南1-12-17 神南大井ビル B1階 ・「渋谷駅」徒歩5分 ■新宿店 東京都新宿区新宿3-28-1 アドヴァンスビル1階・2階 ・「新宿駅」徒歩3分 ■原宿店 東京都渋谷区神宮前4-25-35 原宿メイプルスクエアビル1階 ・「明治神宮前駅」徒歩5分 ■名古屋店 愛知県名古屋市中区栄三丁目13‐27 ADC栄ビルディング2階 ・「矢場町駅」徒歩7分、「栄駅」徒歩12分 ■本社/東京都渋谷区東3-11-10 2階 ・「恵比寿駅」徒歩5分 ※シルバーアクセサリーに興味がある方は以下店舗もOK ■One Style by BRING 原宿店 ■One Style by BRING 原宿店 プロペラ通り店
仕事
多彩なサービスを展開する「BRAND REVALUE」で 接客をはじめとするバイヤー業務全般をお任せいたします。 <具体的な業務> □ バイヤー業務 □ 接客対応 □ 商品査定・管理 □ スタッフの教育・管理 □ 売上管理 □ その他事務作業 etc… ~ 買取までの流れ ~ ◆ 接客対応 ―――――― 信頼を獲得するフェーズです。 お客様ではなく“クライアント”として対応しながら ビジネス意識を持って接客対応をしています。 ◆ 査定 ―――――― 店舗査定・出張査定・郵送査定、LINE査定など、多彩なスタイルで査定。 当社独自のシステムに基づき、商品を査定していきます。 ▼ 買取提示 ―――――― 査定の結果をベースにクライアントへ 買取のお値段をお伝えします。 ▼ 取引成立 ―――――― ご納得いただければ、 ご提示した価格での買取成立となります。
給与
経験・スキルによっては「店長」「マネージャー」から スタートして頂ける可能性もございます。 ■バイヤークラス 月給23万5000円以上+インセンティブ ■店長クラス 月給30万円以上+インセンティブ ■マネージャークラス 月給38万円以上 ※インセンティブは目標売上の達成で支給されます!
勤務地
【東京、大阪、京都、名古屋の各『BRAND REVALUE』での勤務】 ◇ 転居を伴う転勤はありません! ◇ 希望を考慮いたします! ◇ U・Iターン歓迎です! < 東京 > ◆BRAND REVALUE 新宿店 ◆BRAND REVALUE 渋谷店 ◆BRAND REVALUE 銀座店 ◆BRAND REVALUE 上野店 7月OPEN! < 大阪 > ◆BRAND REVALUE 心斎橋店 ◆BRAND REVALUE 難波店 10月OPEN! < 京都 > ◆BRAND REVALUE 京都店 11月OPEN! < 名古屋 > ◆BRAND REVALUE 栄店 8月OPEN!
仕事
多彩なサービスを展開する「BRAND REVALUE」で 接客をはじめとするバイヤー業務全般をお任せいたします。 <具体的な業務> □ バイヤー業務 □ 接客対応 □ 商品査定・管理 □ スタッフの教育・管理 □ 売上管理 □ その他事務作業 etc… ~ 買取までの流れ ~ ◆ 接客対応 ―――――― 信頼を獲得するフェーズです。 お客様ではなく“クライアント”として対応しながら ビジネス意識を持って接客対応をしています。 ◆ 査定 ―――――― 店舗査定・出張査定・郵送査定、LINE査定など、多彩なスタイルで査定。 当社独自のシステムに基づき、商品を査定していきます。 ▼ 買取提示 ―――――― 査定の結果をベースにクライアントへ 買取のお値段をお伝えします。 ▼ 取引成立 ―――――― ご納得いただければ、 ご提示した価格での買取成立となります。
給与
経験・スキルによっては「店長」「マネージャー」から スタートして頂ける可能性もございます。 ■バイヤークラス 月給23万5000円以上 + インセンティブ ■店長クラス 月給30万円以上 + インセンティブ ■マネージャークラス 月給38万円以上 ※インセンティブは目標売上の達成で支給されます!
勤務地
<東京、大阪、京都、名古屋の各『BRAND REVALUE』での勤務> ◇ 転居を伴う転勤はありません! ◇ 希望を考慮いたします! ◇ U・Iターンも歓迎です! < 東京 > ◆BRAND REVALUE 新宿店 ◆BRAND REVALUE 渋谷店 ◆BRAND REVALUE 銀座店 ◆BRAND REVALUE 上野店 7月OPEN! < 大阪 > ◆BRAND REVALUE 心斎橋店 < 京都 > ◆BRAND REVALUE 京都店 7月OPEN! < 名古屋 > ◆BRAND REVALUE 栄店 7月OPEN!
仕事
┌┐ └■【接客・買取・査定業務をお任せ】 ブランド・腕時計・貴金属などの買取専門店「BRAND REVALUE」で接客をはじめとするバイヤー業務全般をお任せします。具体的にはご来店されたお客さまの品物の価値を鑑定して査定していきます。 はじめは知識や経験がなくても大丈夫。 品物への興味関心を持てる方であれば適正な価値を判断できる目利きに成長できます。 <具体的な業務> ■接客対応(販売業務はありません) ■商品査定・管理 ■ディスプレイ ■その他事務作業(売上管理など) など ┌┐ └■【買取までの3step】 1:接客 ご来店されたお客さまへ対応を行います。何よりも大事にすることは信頼いただける接客をすること。お客さまが気持ちよくすごせる対応を心がけましょう。 2:査定 当社独自の規定にもとづいて品物の査定を行います。 現在は店舗査定だけでなく出張査定・郵送査定、LINE査定など、さまざまな形で行っています。 3:買取額のご提示・買取 査定の結果をお客さまへお伝えします。 ご納得いただければ、ご提示した価格で買取となります。 ┌┐ └■【未経験者も安心の研修からスタート】 ■接客研修 業務の流れを想定しながら接客のコツを教えていきます。ロールプレイングも行い、不安なく現場に立てるように練習していきましょう。 ■ブランド・商品研修 よく扱う商品の知識を身につけていきます。 研修終了後は各店舗へ配属となります。 活躍している先輩方も元々は未経験からスタートした方ばかりなので、あなたが抱える不安や躓くポイントも理解して支えられると思います。分からないことや困ったことがあれば先輩になんでも聞いてください。
給与
月給23万5000円~48万円+インセンティブ ※平均20~30万円のインセンをGetできます <経験や能力に応じてこれ以上の待遇も応相談> ■店長クラス:月給30万円~+インセンティブ ■マネージャークラス:月給38万円~+インセンティブ
勤務地
【転勤なし】本社または渋谷/新宿/銀座/上野/大阪/名古屋/神奈川/京都/静岡のいずれかの店舗(BRAND REVALUE) ※勤務地は希望を考慮して決定します ※U・Iターンを歓迎しています ※受動喫煙対策あり(禁煙) 【店舗一覧】 <東京> ■BRAND REVALUE 渋谷店 ■BRAND REVALUE 新宿店 ■BRAND REVALUE 銀座店 ■BRAND REVALUE 上野店 <神奈川> ■BRANDREVALUE 横浜店 <大阪> ■BRAND REVALUE 大阪店 ■BRAND REVALUE なんばウォーク店 <名古屋> ■BRAND REVALUE 栄店 <静岡> ■BRAND REVALUE 静岡店
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