メディフォン株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

【トップクラスのシェアを獲得する医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」と急成長中の健康管理SaaS「mediment（メディメント）」の提供企業／IPO準備中】 ◎急成長中の医療SaaSでIPOを見据えた体制強化 ◎総務／ヘルプデスクメンバー募集 ■採用背景： 既に圧倒的なシェアを獲得している創業事業の医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」に加え、予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment（メディメント）」をリリースし、誰もが納得して医療を受けられる医療インフラの構築を目指しています。急成長している２つの事業を支えるべく、組織体制をより強固なものとするため、総務IT担当を募集をします。 ■業務詳細： オフィス総務やヘルプデスクの業務をお任せいたします。また、会議体運営や文書管理、社内システムの管理など幅広くご対応いただきます。 【具体的には】 ◇オフィス総務：文具等の消耗品やPC等の機器類、デスク等の設備類などを発注・管理・メンテナンスする業務になります。 ◇ヘルプデスク：PC等の機器類に関するトラブル対応や社員の入退社時における設定などの対応業務になります。 ◇会議体運営：取締役会や株主総会などの事前手続きや書類準備、議事録作成などの業務になります。 ◇文書管理：契約書や請求書など各種書類の保管管理、申請や手続きなどの運用管理、郵便物などの対応業務になります。 ■当ポジションの魅力： ・これから従業員が増えていく中、働く環境を整える上で必要不可欠なポジションとなるため、社内で存在感を発揮しやすくやりがいを感じながら働くことが出来ます。 ・IPO準備企業の中で、ご自身のキャリアアップやスキルアップに繋がる働き方ができます。 ■組織構成 コーポレート本部：7名（部長1名） ■働きやすさ ・年間休日：120日 ・土日祝休み ・残業：月平均10～20時間程度 ■当社について： 「医療における言語障壁を解消する」をミッションに、全国の医療機関において今後増加が見込まれる外国人患者の受け入れ体制を整える事業を展開しています。外国人患者、医療従事者の言語障壁の課題を解決できるような製品を提供し、社会課題の解決に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル3F勤務地最寄駅：千代田線／赤坂駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

赤坂駅(東京都)、六本木一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：277,400円～369,942円固定残業手当/月：97,600円～130,058円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収はあくまで想定です。スキル・年齢等により前後する可能性があります。■昇給：年2回（本人の実績及び会社の業績を勘案）■業績連動賞与：年1回（会社業績と個人貢献度に応じ支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：医療通訳事業（mediPhone）、健康管理SaaS事業（mediment）、その他関連事業

急成長中のヘルスケアSaaSでIPOを見据えた体制強化！顧客に真摯に向き合うカスタマーサクセス/サポート大募集 ■募集背景： 既に圧倒的なシェアを獲得している創業事業の医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」に加え、予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment（メディメント）」をリリースし、誰もが納得して医療を受けられる医療インフラの構築を目指しています。 2021年にリリースしたmediment、今季で4年が経ち顧客数も倍増する中で、カスタマーサクセス／サポート業務の拡充を図るための募集となります。 ■業務内容： mediment事業部における法人顧客を中心としたカスタマーサクセス／サポート業務を担当いただきます。 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 ■具体的な業務： ＜顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行＞ ◎導入済み顧客企業等からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ◎顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ◎顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化 ■働きやすさ ・年間休日120日 ・土日祝休み ・残業10~20h程度 と非常に働きやすい環境です◎ ■当ポジションの魅力： 近年は健康経営の需要は年々高まっており、クラウド化への動きが強まっています。 特に当社が提供するmedimentは健康診断の結果、ストレスチェックなど様々なデータの一元管理が可能なため、企業の健康経営支援に欠かせない核となる部分でDX化（デジタルトランスフォーメーション化）に寄与することができる環境です◎ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル3F勤務地最寄駅：千代田線／赤坂駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

赤坂駅(東京都)、六本木一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～7,000,000円＜月額＞333,333円～583,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。※毎月末締め、翌月20日支払■昇給：本人の実績及び会社の業績を勘案し、半年に一度昇給することがある賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：医療通訳事業（mediPhone）、健康管理SaaS事業（mediment）、その他関連事業

急成長中のヘルスケアSaaSでIPOを見据えた体制強化！顧客に真摯に向き合うカスタマーサクセス/サポートリーダー候補大募集 ■募集背景： 既に圧倒的なシェアを獲得している創業事業の医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」に加え、予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment（メディメント）」をリリースし、誰もが納得して医療を受けられる医療インフラの構築を目指しています。 2021年にリリースしたmediment、今季で4年が経ち顧客数も倍増する中で、カスタマーサクセス／サポート業務の拡充を図るための募集となります。 ■業務内容： mediment事業部における法人顧客を中心としたカスタマーサクセス／サポート業務を担当いただきます。 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 ■具体的な業務： ＜顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行＞ ◎導入済み顧客企業等からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ◎顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ◎顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化 ■働きやすさ ・年間休日120日 ・土日祝休み ・残業10~20h程度 と非常に働きやすい環境です◎ ■当ポジションの魅力： 近年は健康経営の需要は年々高まっており、クラウド化への動きが強まっています。 特に当社が提供するmedimentは健康診断の結果、ストレスチェックなど様々なデータの一元管理が可能なため、企業の健康経営支援に欠かせない核となる部分でDX化（デジタルトランスフォーメーション化）に寄与することができる環境です◎ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル3F勤務地最寄駅：千代田線／赤坂駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

赤坂駅(東京都)、六本木一丁目駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～8,000,000円＜月額＞416,666円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。※毎月末締め、翌月20日支払■昇給：本人の実績及び会社の業績を勘案し、半年に一度昇給することがある賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：医療通訳事業（mediPhone）、健康管理SaaS事業（mediment）、その他関連事業