株式会社タイミー
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設立
- 2017年
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従業員数
- 1,203名
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平均年齢
- -歳
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株式会社タイミー
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募集している求人
該当求人数 8件
この条件の求人数 8 件
仕事
■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To B)・ワーカー(To C)双方 L 期待とは:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■業務内容 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務詳細 ●チーム(10-15名)のマネジメント ・メンバーのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・メンバー育成 ●オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応 ●お問合せの二次/三次対応 ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 HRD部:ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ■魅力ポイント (1)事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 (2)今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):251,733円~440,633円固定残業手当/月:81,600円~142,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>333,333円~583,333円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職の年収考慮します。※半年に1回の給与改定あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 ■本ポジションのミッション: ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 ■魅力ポイント <やりがい> ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます <働き方> ・リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) 業務状況により、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):251,733円~440,633円固定残業手当/月:81,600円~142,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>333,333円~583,333円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職の年収考慮します。※半年に1回の給与改定あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■□直行直帰可能/転勤なし/利用者数900万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□/北海道の人手不足を解消し、地方創生に関われる■ ■職務概要 すぐ働きたい人と、すぐ人手がほしい事業者をマッチングするスキマバイトサービス、「タイミー」のカスタマーサクセスをお任せします。新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。 <このような方へおすすめ> ・モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身につけたい ・売って終わりではなく長期で伴走する力が身につけたい ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがある環境で就業したい ・北海道の地方創生に貢献したい ■業務内容及び流れ ・ヒアリングによる課題の特定 (顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?) ↓ ・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成 (集客の見込みや人件費のシミュレーションなど) ↓ ・商談による新規受注 ↓ ・受注後、初回掲載までのフォロー (求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング) ↓ ・継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 ■北海道支社の組織について 約20名規模の支社です。(平均年齢は20代後半) 広大な北海道エリア全域にタイミーを広げるという同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。 例:函館市と連携協定 スポットワークを活用し市内の人手不足を解消することを目指して潜在労働力を喚起し、市内のさまざまな方が働ける機会の創出。 ※株式会社タイミーのミッション:『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる ■魅力 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
勤務地
<勤務地詳細>北海道支社住所:北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル4階 勤務地最寄駅:札幌駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):251,733円~377,700円固定残業手当/月:81,600円~122,300円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>333,333円~500,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職年収考慮いたします※年2回の人事考課にて給与改定あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■業務内容: メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 ■リーダー候補 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 ・チーム(10-15名)のマネジメント ・メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・育成 ・オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ■働き方: ・フルリモート勤務可能(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) ■タイミーのカスタマーサポートとは: カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修と品質管理を担当する人材開発(HRD)部。業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するカスタマーエクスペリエンス(CX)部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>400万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):232,933円~440,633円固定残業手当/月:75,400円~142,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>308,333円~583,333円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定します■実績に応じて昇給有(年2回)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■□ワーカー数700万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/フルリモート・フレックス/コミュニケーションが活発□■ タイミーが働くインフラとして進化していくために、ユーザーのマッチングや、労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発をお任せします。 スキマバイトサービス「タイミー」は数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してシステムを開発し、提供しています。 今後5年の事業成長に向けたユーザー体験向上のための機能開発など、更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進していく方を求めています。 ■業務概要: ・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース ・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 ・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 ・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ・各種スクラムイベントへの参加 ※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。 ■開発環境: ・バックエンド ┗Ruby 3.1系, Rails 7系, RSpec, RuboCop ┗MySQL 5.7, OpenAPI 3.0 ・フロント ┗モバイル iOS: Swift, Android: Kotlin ┗SPA: Next.js, TypeScript ※ Rails, jQuery,BootstrapのSSRから随時移行予定 ■開発組織の特徴: ・フロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。 ・フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>900万円~1,500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):619,533円~944,300円固定残業手当/月:213,800円~305,700円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>833,333円~1,250,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■全国フルリモート!/ワーカー数700万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/フルリモート・フレックス/コミュニケーションが活発 リリースから約5年でワーカー数700万人、利用事業者数98,000社が利用するサービスになりました。 しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 その中で積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、プロダクト開発や技術課題解決をお任せするバックエンドエンジニアを募集します。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース ・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 ・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 ・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ・チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加 ※マネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。 ■開発環境: 開発言語: Ruby 3.3系 フレームワーク: Ruby on Rails 7.0系、RSpec アーキテクチャ: Modular Monolith データストア:MySQL 5.7(Aurora)、Redis ツール: Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry ■開発組織の特徴: ・フロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。 ・フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 変更の範囲:その他 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:本文参照
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>600万円~1,000万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):371,700円~629,533円固定残業手当/月:128,300円~203,800円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>500,000円~833,333円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
■□ワーカー数900万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/リモート・フレックス/コミュニケーションが活発□■ 当社のPdMとして、ユーザー価値を最大化したプロダクト開発に向けて業務に従事いただきます。様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 ◆具体業務内容: ・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 ・給与振込や請求管理、個人情報管理にかかる、中長期的な事業成長を支えるための、課題探索と優先順位付け、その解決 ・エンジニアだけでなく、リーガル、知財、セキュリティといった専門性あるステークホルダーと協力してのプロダクト開発のリード ・リリース内容の効果検証と改善の実施 ■ポジションの魅力 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。 また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。 ■得られる経験: ・圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験 ・ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くPdMとしての打席に立てる環境 ・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境 ・顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>500万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):416,670円~750,000円固定残業手当/月:108,400円~195,100円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>525,070円~945,100円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。■人事考課:年2回 ※実績に応じて実施賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
仕事
【利用者数1000万人超え/スキマバイトのパイオニア】 「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることが当チームの役割です。それを実現していくため、社内での動きとして以下のような内容を推進していきます。 ■具体的な業務内容: ・顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。 ・デザインの職能を設計だけではなく、意思決定や円滑な実装に応用すること。 ・プロダクトデザインチーム間の協働を通じて組織的アセット(デザインシステムをはじめとするデザイン資産、プロセスに関するカルチャー、他部門とのよりよい関係性など)を強化すること。 ・デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。 ■ポジションの魅力: ・スポットワークという新しい領域の体験を、業界的にリードすることができるポジション ・部門・職種問わずユーザーインタビューをはじめとしたリサーチ文化が根付いている。また、ワーカー様・事業者様どちらもに一次的な接点をもっており、直接対話をすることができる点 ・権限委譲を念頭においた組織体制で、主体的に行動できる環境 ・toC, toB 両面のプロダクトがあり、デザインの多様な強みを活かせる環境 ・デザイナー組織のありかたをデザインできるフェーズ ・全社でワンプロダクトに取り組んでおり、ユーザー体験実現のためにおこなうべきことに投資ができること 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F勤務地最寄駅:新橋駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新橋駅、汐留駅、築地市場駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):308,270円~493,170円固定残業手当/月:108,400円~173,500円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>416,670円~666,670円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職年収考慮いたします※年2回の人事考課にて給与改定あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
※2023年9月、総額130億円の資金調達を発表。2018年8月のサービスリリース以降、借入を含む累計調達額は約403億円となりました■事業概要:アプリケーションの企画・開発・運営■ビジョン:「一人ひとりの時間を豊かに」人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。■サービス:「時間とテクノロジーを軸に」すぐ働けてすぐお金が貰えるワークシェアリングサービス「タイミー」からスタートし、今後は未来に向けて、ひとりひとりの"時間"がテクノロジーにより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。ダブルワークやフリーランスにより働き方自由になりつつあると同時に、日本では深刻な人手不足が問題となっています。一人一人の時間をより豊かにするというビジョンのもと、Timee(タイミー)は面接応募なしで直感的な操作で利用できるワークシェアリングサービスとしてスタートしました。 "時間"と"テクノロジー"を軸に、まずは働き方の多様化の促進と人手不足の解決を目指します。■タイミーについて:空いた時間に働きたい人とすぐに人手が欲しい店舗・企業をつなぐ、スキマバイトアプリです。長年変わらなかった人材業界の在り方を変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決します。相互評価の仕組みでユーザーの質を担保しつつ、勤務姿勢やスキルが優れている労働者が正当に評価される世界を作ります。サービスリリースから5年経過した現在、下記実績となっております。 ・ワーカー数:約700万人 ・導入店舗数:230,000店舗 ・導入事業者数:98,000企業■ブランディングムービー:「なりたい自分へ、一歩ずつ」息子篇:https://www.youtube.com/watch?v=cgbiCRpbxzA「なりたい自分へ、一歩ずつ」母篇 :https://www.youtube.com/watch?v=C4wmk764d2I
出典:doda求人情報
仕事
新規商談や既存営業をお任せいたします。具体的な業務内容としては、以下です。 ★…………………………………………………★ 既存クライアントとの商談や 電話・メールを通したコミュニケーション ★…………………………………………………★ 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。タイミーは一回の稼働ごとに売り上げが発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げ、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じお客さまの他店舗/事業所や別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【例】 ■札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進 ■ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進 ★…………………………………………………★ 新規クライアント企業との商談→申込獲得 ★…………………………………………………★ マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。アポイントの獲得は原則としてインサイドセールスが行うのでしません。 ※営業手法は各々に大きく裁量があります。自分なりのやり方で、お客さまに最適なアプローチを行ってください。 <入社後の流れは?> ▼入社~1週間 勤務先でリモートによる研修を受けます。普段使用するツールの使い方から丁寧に学んでいくことができます。 ▼1週間~1カ月 先輩の営業に同席したり、過去のナレッジを見たりしながら仕事に慣れていきます。 ▼1カ月目~ 担当を引き継ぎ、一人で営業スタート。もちろん分からないことがあれば何でも相談してください。
給与
月給29万1,670円~ ※上記給与には、月45時間分(7万4,900円~)の固定残業手当が含まれます。超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 <年功序列の風土はありません> 年齢・学歴・経験によらず、成果をフラットに評価する当社では、入社2カ月でMVPを獲得する社員や、入社2年目で支社長になる社員もいます。 現在は、事業の成長に伴って組織がどんどん大きくなろうとしている段階。 2019年4月には60名だった営業組織は、2023年8月時点で277名にまで拡大しました。同時に役職も増えており、キャリアアップのチャンスも広がっています。
勤務地
【転勤なし◆希望の勤務地に配属します■リモート勤務可(規定あり)】東京、北海道、宮城、長野、愛知、大阪、福岡、広島 ■本社/東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 ■北海道支社/北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル4階 ■東北支社/宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JRイーストゲートビル2階(WeWork仙台イーストゲートビル内) ■北信越支社/長野県長野市栗田2125番地 長栄長野東口ビル2階 regus長野駅前センター ■東海支社/愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング8F ■関西支社/大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F(WeWork御堂筋フロンティア内) ■中四国支社/広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階(regus内) ■九州支社/福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4階 ※受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
仕事
━━━━━ ■株式会社タイミーについて ━━━━━ 代表の小川が、大学在学中に立ち上げたスタートアップ企業。2018年8月に「すぐに人手がほしい店舗・企業」と「スキマ時間に働きたい方」をつなぐスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」をリリースしました。 これまでにない自由な働き方が広く受け入れられ、リリースからわずか3年(2022年1月現在)で利用者数は230万人を突破。さらに、全国23,000企業・56,000店舗に導入されるなど、急激な成長を遂げています。 【 第二創業期メンバー募集! 】 私たちのミッションは、“「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる” こと。 「タイミー」を、世の中に不可欠なインフラとして成長させる足がかりとして、「圧倒的シェアNo.1」をともに目指せる仲間を募集します! ━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━ 物流・小売・飲食業界の大手企業を中心に、「タイミー」の提案をお任せします。 当社の法人営業は【フィールドセールス(新規)】と【カスタマーサクセス(既存)】の2部門に分かれています。入社後は、研修を経ていずれかの部門への配属が決定します。 【 フィールドセールス(新規) 】 新規クライアント企業との商談・申込獲得をお任せします。 他部署からのトスアップを受け、商談以降を担っていただく業務となります。 【 カスタマーサクセス(既存) 】 既存クライアント企業に対して、利用拡大に向けた取り組み(掲載までのフォローや追加提案など)をお任せします。 「タイミー」の導入拠点や募集人数を増やすことにコミットしてください。 ◎営業手法は各々に大きく裁量があります。前職での営業経験も活かしながら、お客様に最適なアプローチを行ってください。 ◎サービス理解のため、入社後1カ月程度の研修期間を設けています。
給与
月給30万円~ ※上記給与には、月45時間分(7万7,000円~)の固定残業手当が含まれます。超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 【 年功序列の風土はありません 】 年齢・学歴・経験によらず、成果をフラットに評価する当社では、入社2カ月でMVPを獲得する社員や、入社2年目で支社長になる社員もいます。 現在は、事業の成長に伴って組織がどんどん大きくなろうとしている段階。 2019年4月には60名だった営業組織は、2021年8月時点で143名にまで拡大しました。同時に役職も増えており、キャリアアップのチャンスも広がっています。
勤務地
【転勤なし◆希望の勤務地に配属します】東京、北海道、宮城、愛知、大阪、福岡、広島 ■本社/東京都豊島区東池袋1-18-1Hareza Tower 27F ■北海道支社/北海道札幌市中央区北4条西4丁目 1-7 MMS 札幌駅前ビル3階 ■東北支社/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 ■東海支社/愛知県名古屋市中区栄3丁目7-13 コスモ栄ビル 7階 ■関西支社/大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F ■九州支社/福岡県福岡市中央区大名2-4-30 西鉄赤坂ビル 2階 ■中四国支社/ 広島県広島市南区京橋町1-7
仕事
━━━━━ ■株式会社タイミーについて ━━━━━ 代表の小川が、大学在学中に立ち上げたスタートアップ企業。2018年8月に「すぐに人手がほしい店舗・企業」と「スキマ時間に働きたい方」をつなぐスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」をリリースしました。 これまでにない自由な働き方が広く受け入れられ、リリースからわずか3年(2022年1月現在)で利用者数は230万人を突破。さらに、全国23,000企業・56,000店舗に導入されるなど、急激な成長を遂げています。 【 第二創業期メンバー募集! 】 私たちのミッションは、“「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる” こと。 「タイミー」を、世の中に不可欠なインフラとして成長させる足がかりとして、「圧倒的シェアNo.1」をともに目指せる仲間を募集します! ━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━ 物流・小売・飲食業界の大手企業を中心に、「タイミー」の提案をお任せします。 当社の法人営業は【フィールドセールス(新規)】と【カスタマーサクセス(既存)】の2部門に分かれています。入社後は、研修を経て希望や適性に応じていずれかの部門に配属します。 【 フィールドセールス(新規) 】 新規クライアント企業との商談・申込獲得をお任せします。 他部署からのトスアップを受け、商談以降を担っていただく業務となります。 【 カスタマーサクセス(既存) 】 既存クライアント企業に対して、利用拡大に向けた取り組み(掲載までのフォローや追加提案など)をお任せします。 「タイミー」の導入拠点や募集人数を増やすことにコミットしてください。 ◎営業手法は各々に大きく裁量があります。前職での営業経験も活かしながら、お客様に最適なアプローチを行ってください。 ◎サービス理解のため、入社後1カ月程度の研修期間を設けています。
給与
月給30万円~ ※上記給与には、月45時間分(7万7,000円~)の固定残業手当が含まれます。超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 【 年功序列の風土はありません 】 年齢・学歴・経験によらず、成果をフラットに評価する当社では、入社2カ月でMVPを獲得する社員や、入社2年目で支社長になる社員もいます。 現在は、事業の成長に伴って組織がどんどん大きくなろうとしている段階。 2019年4月には60名だった営業組織は、2021年8月時点で143名にまで拡大しました。同時に役職も増えており、キャリアアップのチャンスも広がっています。
勤務地
【転勤なし◆希望の勤務地に配属します】東京、愛知、広島、北海道、宮城 ■本社/東京都豊島区東池袋1-18-1Hareza Tower 27F ■東海支社/愛知県名古屋市中区丸の内3-8-10ISH丸の内ビル2F ■中四国支社/ 広島県広島市南区京橋町1-7 ■北海道拠点/北海道札幌市中央区北4条西4丁目 1-7 MMS 札幌駅前ビル3階 ■東北支社/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 ■関西支社/大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F ■九州支社/福岡県福岡市中央区大名2-4-30 西鉄赤坂ビル 2階 ★dodaにて<名古屋><札幌・仙台・広島>の限定募集求人も掲載中です!
仕事
━━━━━ ■提案するサービスについて ━━━━━ 「すぐに人手がほしい店舗・企業」と「スキマ時間に働きたい方」をつなぐスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」を2018年8月にリリースしました。 これまでにない自由な働き方が広く受け入れられ、リリースからわずか3年(2022年1月現在)で利用者数は200万人を突破。さらに、全国20,000企業・44,000店舗に導入されるなど、急激な成長を遂げています。 【 第二創業期メンバー募集! 】 私たちのミッションは、“「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる” こと。 「タイミー」を、世の中に不可欠なインフラとして成長させる足がかりとして、「圧倒的シェアNo.1」をともに目指せる仲間を募集します! ━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━ 物流・小売・飲食業界の大手企業を中心に、「タイミー」の提案をお任せします。 当社の法人営業は【フィールドセールス(新規)】と【カスタマーサクセス(既存)】の2部門に分かれています。入社後は、希望や適性に応じていずれかの部門に配属します。 【 フィールドセールス(新規) 】 新規クライアント企業との商談・申込獲得をお任せします。 他部署からのトスアップを受け、商談以降を担っていただくため、基本的にテレアポなどはありません。 【 カスタマーサクセス(既存) 】 既存クライアント企業に対して、利用拡大に向けた取り組み(掲載までのフォローや追加提案など)をお任せします。 「タイミー」の導入拠点や募集人数を増やすことにコミットしてください。 ◎1日の訪問件数は1~2件程度です。 ◎営業手法は各々に大きく裁量があります。前職での営業経験も活かしながら、お客様に最適なアプローチを行ってください。 ◎サービス理解のため、入社後1カ月程度の研修期間を設けています。
給与
月給30万円~ ※上記給与には、月45時間分(7万7,000円~)の固定残業手当が含まれます。超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 【 年功序列の風土はありません 】 年齢・学歴・経験によらず、成果をフラットに評価する当社では、入社2カ月でMVPを獲得する社員や、入社2年目で支社長になる社員もいます。 現在は、事業の成長に伴って組織がどんどん大きくなろうとしている段階。 2019年4月には60名だった営業組織は、2021年8月時点で143名にまで拡大しました。同時に役職も増えており、キャリアアップのチャンスも広がっています。
勤務地
【転勤なし◆希望の勤務地に配属します】北海道、宮城 ■北海道拠点/北海道札幌市中央区大通西3-6 ■東北支社/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 ★東京、愛知、大阪、福岡でも募集しています!
仕事
━━━━━ ■提案するサービスについて ━━━━━ 「すぐに人手がほしい店舗・企業」と「スキマ時間に働きたい方」をつなぐスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」を2018年8月にリリースしました。 これまでにない自由な働き方が広く受け入れられ、リリースからわずか3年(2022年1月現在)で利用者数は230万人を突破。さらに、全国23,000企業・56,000店舗に導入されるなど、急激な成長を遂げています。 【 第二創業期メンバー募集! 】 私たちのミッションは、“「働く」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる” こと。 タイミーを、世の中に不可欠なインフラとして成長させる足がかりとして、「圧倒的シェアNo.1」をともに目指せる仲間を募集します! ━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━ 物流・小売・飲食業界の大手企業を中心に、「タイミー」の提案をお任せします。 当社の法人営業は【フィールドセールス(新規)】と【カスタマーサクセス(既存)】の2部門に分かれています。入社後は、研修実施後希望や適性に応じていずれかの部門に配属します。 【 フィールドセールス(新規) 】 新規クライアント企業との商談・申込獲得をお任せします。 他部署からのトスアップを受け、商談以降を担っていただきます。 【 カスタマーサクセス(既存) 】 既存クライアント企業に対して、利用拡大に向けた取り組み(掲載までのフォローや追加提案など)をお任せします。 タイミーの導入拠点や募集人数を増やすことにコミットしてください。 ◎営業手法は各々に大きく裁量があります。前職での営業経験も活かしながら、お客様に最適なアプローチを行ってください。 ◎サービス理解のため、入社後1カ月程度の研修期間を設けています。
給与
月給30万円~ ※上記給与には、月45時間分(7万7,000円~)の固定残業手当が含まれます。超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 【 年功序列の風土はありません 】 年齢・学歴・経験によらず、成果をフラットに評価する当社では、入社2カ月でMVPを獲得する社員や、入社2年目で支社長になる社員もいます。 現在は、事業の成長に伴って組織がどんどん大きくなろうとしている段階。 2019年4月には60名だった営業組織は、2021年8月時点で143名にまで拡大しました。同時に役職も増えており、キャリアアップのチャンスも広がっています。
勤務地
【転勤なし】東海支社/愛知県名古屋市中区丸の内3-8-10ISH丸の内ビル2F ★東京、広島、北海道、宮城、大阪、福岡でも募集しています!
仕事
□「タイミ―」について ━━━━━━━━━━━ ★「一人一人の時間を豊かにする」というビジョンを掲げ空いた時間に働きたい人とすぐに人手が欲しい店舗、企業をつなぐスキマバイトアプリです。 ★既に150万ユーザーが利用しており、大手コンビニや外食チェーンにも導入されています。 ★CEOの小川、共同創設者の福家は、Forbes 30 Under 30 Asiaに選出されています。 <具体的に…> 【1】フィールドセールス活動 新規クライアント企業との商談、申込獲得。基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います。 【2】カスタマーサクセス活動 既存クライアント企業との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット。 ▽受注後、初回掲載までのフォロー ▽ヒアリングによる課題の特定 ▽利用の拡大に向けた提案資料の作成 ▽大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ▽担当者とのリレーション構築、提案 ▽決裁者へのプレゼン経験 まずはフィールドセールスを経験してからカスタマーサクセスにスライドする方、カスタマーサクセス一本で行く方など、様々なケースが存在します。※適性やご希望のキャリアに応じて、配属チームや詳細なポジションを検討します。 <担当する顧客> 物流・小売・飲食業界を中心に、大手企業をメインに活動していただきます。 <ポジションの魅力> ◎人々の働き方を根底から変えることができる ◎「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる ◎信用経済の世界を創ることができる ◎スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
給与
■月給30万円~(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万7000円~支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ★昇給あり
勤務地
【転勤なし/東京・愛知・広島・北海道・福岡・宮城のいずれか】 ・本社/東京都豊島区東池袋1-18-1Hareza Tower 27F ・名古屋支社/愛知県名古屋市中区丸の内3-8-10ISH丸の内ビル2F ・広島拠点/ 広島県広島市南区京橋町1-7 ・北海道拠点/北海道札幌市中央区大通西3-6 ・西日本支社(福岡オフィス)/福岡県福岡市中央区大名2-6-11Fukuoka Growth Next 3F(6年A組) ・東北支社/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
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