ＳｙｎｏｌｏｇｙＪａｐａｎ株式会社 の求人・中途採用情報

【世界各地に拠点を構えるSynologyの日本支社／シェアトップクラスの実績／対前年比2桁成長を記録／自由度の高い社風／残業10h／受賞歴多数有】 ■募集背景 販売店様・2次店様・SIer様への販売支援活動を継続し、ストレージ（NAS）と監視カメラSolutionの売上増を目指す営業部門です。本年度も同じく2桁成長を目標に、組織拡大のため募集をしております。 ■業務内容 営業部にて必要なアクションを全方位的にカバーをして頂きます。まだまだ小さな組織ですので、チームメンバー同士助け合い・尊重・敬愛のスタンスで仕事を進めて頂きたいです。その中でご自身の得意分野を参考にさせて頂き、以下の業務からメイン業務を都度決定させて頂きます。 1. 代理店への販売支援 毎月、新製品をリリース＆改善するため、使い方・優位性などをメールでご案内・営業。新製品についての英語資料を翻訳したり、価格・在庫面の管理なども担当します。 2. 販売施策の決定 製品の価格や訴求方法などを本社や代理店と交渉・決定。 例えば、大手通販通販サイトでキャンペーンを行う際の割引価格など、売上UPのためのプランニングを行います。 3. プロモーション／イベント 製品の認知度向上に向け一般ユーザー向けのイベントを企画・運営（通常時は、3ヶ月～半年に1回程）。最近はYoutubeでの動画配信に注力しています！ 4. その他 ・ 代理店向け製品勉強会（3ヶ月～半年に1回程） ・ 問い合わせフォームの対応　等 ■当社の特徴 ・台湾を拠点にIT製品を展開するSynologyの日本法人です。ネットワークHDD（NAS）製品の開発や販売を手がけている「Synology Inc.」は、世界的に注目されている企業です。台湾本社、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、中国に支社があり、日本は2018年に設立。 ・自社開発したNASおよびDSMオペレーティングシステムの累計販売台数は全世界100カ国以上で約900万台以上販売され、Amazonや価格.com等のECサイトのNASランキングではいつも上位にランクインしています。現在、C2 クラウドサービスでクラウドストレージ上に重要なデータを安全に保管し、災害発生時でも利用できるバックアップソリューションも提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区東神田3-1-2 D’sVARIE東神田ビル 4階勤務地最寄駅：JR各線・東京メトロ銀座線／神田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

馬喰町駅、浅草橋駅、岩本町駅

＜予定年収＞450万円～650万円＜賃金形態＞月給制経験値と適性に応じて決定します。 ＜賃金内訳＞月額（基本給）：267,000円～388,000円固定残業手当/月：53,000円～77,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞320,000円～465,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞【昇給】年1回（12月に実施）勤務実績、評価や会社業績などを総合的に判断し、社員へインセンティブを附与します。※ 在籍6ヶ月以上経過の方が対象【賞与】年2回（7月、12月）※ 月給×1ヶ月分・在籍１年未満の場合は、在籍した期間（月数）に応じて比例付与します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・自社製品NAS（Network Attached Storage）の製造、販売、サポート・自社製品Router（ルーター）の製造、販売、サポート・監視カメラ統合システムの開発、販売、サポート・日本支社は営業販売・サポート拠点

～幅広いITスキル身につく／自由度の高い社風／残業時間15h以下／緊急対応無し～ ■業務概要 当社のテクニカルサポート部門では、日本のお客様へ自社製品についてのテクニカルサポートを行なっていただきます。 お客様からの技術的な質問やトラブルを解決することが主な業務となります(ポストセールス)。 お客様と文字でのコミュニケーションが中心となり業務を通じて日本語の高度な運用スキルを身につけることが出来ます。また、個人と企業それぞれのお客様を支援することで幅広いITスキルを獲得することが出来ます。 ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 ・購入後のお問合せ対応 サポートシステムに来る質問に回答いただきます。お客様の状況を理解し、適切な返答によりお客様の問題を解決することが目的となります。 問い合わせ内容について不明な場合は社内ナレッジベース(英語)の検索や検証機器にて動作を確認して回答します。不具合が確認された場合は上位部門へエスカレーションし、開発部門の支援を受けて問題を解決します。問題解決のため、お客様のNASやルーターにリモートアクセスして操作することもあります。 ・プロモーション・イベントでのサポート 当社主催のイベントや各種プロモーションにて、新製品やソリューションの紹介や説明をします。また、お客様の声を直接聞くため来場された方の質問にその場で回答します。 【新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、現在多くのイベントや打ち合わせやオンラインで実施し、YouTubeでの動画配信にも注力しています！】 ■ポジション魅力 ・サポートチケットは「文書スキル」を、イベントでは「会話スキル」を向上させる機会となります。製品紹介の担当者であれば「プレゼンテーションのスキル」の向上が期待できます。 ・アイディアがあれば自ら手を挙げて挑戦できる、自由度の高い職場です。また、英語を使う機会も多いため、日本以外の社員達とのコミュニケーションを通してコミュニケーションのスキルを向上できます。 ■働き方 残業時間は平均して15ｈ以下となっており、時間外の緊急対応が発生する事もございません。 働きやすい環境で着実に、ITスキルを身に着ける事が可能です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区東神田3-1-2 ユニゾ東神田三丁目ビル4F勤務地最寄駅：JR各線・東京メトロ銀座線／神田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

馬喰町駅、浅草橋駅、岩本町駅

＜予定年収＞420万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～334,000円固定残業手当/月：50,000円～66,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞【昇給】 年1回（12月に実施）勤務実績、評価や会社業績などを総合的に判断し、社員へインセンティブを附与します。※ 在籍6ヶ月未満の場合はなし【賞与】 年2回（7月、12月）※ 月給×1ヶ月分・在籍１年未満の場合は、在籍した期間（月数）に応じて比例付与します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・自社製品NAS（Network Attached Storage）の製造、販売、サポート・自社製品Router（ルーター）の製造、販売、サポート・監視カメラ統合システムの開発、販売、サポート・日本支社は営業販売・サポート拠点