株式会社ｗｈｏｌｅ　ｌｉｆｅ の求人・中途採用情報

生活に必要な電力のご提案を通じて人々の暮らしをサポートしている当社。 今回は、一般の方に向けてお電話でライフラインや電力切り替えをご案内して頂く方を募集しています。 ◇―――――― 　お仕事内容 ―――――――◇ ▼お客様にお電話 ・ 提携する不動産・管理会社から入居者様をご紹介いただきます。 ・1日約5～7人のお客様へご案内。1回のやり取りは30分～1時間程度。 ・電話のかけ方や話し方は丁寧にレクチャーします。 ▼サービス内容をご案内 ・サービスの詳細や料金、契約条件について丁寧に説明し、お客様の疑問や不安を解消。 ▼会話の内容をシステムに入力 ・お客様との会話内容や契約情報を、専用のシステムに入力。 ・PCが苦手な方でも、文字の入力ができれば問題ありません◎ ▼ご契約のお約束 ・お客様が契約に同意されたら、必要な情報を確認し、次の担当者にバトンタッチ！ ◇――――― 　入社後の流れ ――――――◇ ▼座学研修 約1週間かけてライフラインに関する基礎を学びます。 トークスクリプトを読み合わせ、電話応対のコツなども習得。 ▼OJT・ロープレ 2週間目からは先輩の隣で電話応対を聞き、トークの流れを把握。 ロープレで基本パターンを学びつつ、徐々に実践していきます。 まずはトークスクリプト通りに話せればOK！ ▼独り立ち 早いと1か月で独り立ちできるようサポートします！ 不安な点は先輩に確認しながら進めましょう。 ◇―――――― 　キャリアパス ―――――――◇ 未経験入社でも早いと3か月でリーダーに！ さらに1～2年で責任者も目指せます！ 360度評価を行っているので、結果だけでなく日々の頑張りや取り組む姿勢も評価★ もちろん、毎月のインセンティブや賞与でも還元するので 初年度から年収800万円を達成したメンバーもいます！

＜未経験＞ 月給26万円～＋インセンティブ＋賞与（昨年度4ヶ月分支給） 想定年収：350万円～600万円 ※試用期間は月給25万円～ ＜経験者＞ 月給36万円～＋インセンティブ＋賞与（昨年度4ヶ月分支給） 想定年収：500万円～800万円 ※試用期間は月給35万円～ 残業が発生した場合は、別途全額支給します！ ※残業は基本的にありません ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ★毎年必ず昇給！ 成果だけでなく、プロセスもしっかり評価する仕組みです。 その結果、毎年全員昇給しています！ ★インセンティブは上限なし！ 1か月間の契約獲得件数に応じてインセンティブを支給しています。 例えば、160件の成約で＋50万円を受け取れます！ ※平均するとご案内したお客様の約20％が成約いただいています 頑張った分だけしっかり還元したいので、インセンティブの上限はありません。 未経験入社1年（前職：事務）で年収800万円を達成したメンバーもいます！

【転勤なし／心斎橋駅から徒歩5分】 大阪府大阪市中央区南船場3-7-27 NLC心斎橋7-C ＜交通アクセス＞ 各線「心斎橋駅」から徒歩5分

ライフラインのご案内と新電力への切り換えのご案内をお願いします。 ◆ライフラインとは… 新居へ引越しの際の電気・ガス・水道等の各種手続きをお客様に代わって手配します。 ◆新電力とは… 電力切り換えサービスの内容や導入時のメリット等のご案内、契約までをアテンドします。 ◇―――――― 　仕事の流れ ―――――――◇ ▼お客様にお電話 ・ 提携する不動産・管理会社から入居者様をご紹介いただきます。 ・1日約5～7人のお客様へご案内。1回のやり取りは30分～1時間程度。 ・電話のかけ方や話し方は丁寧にレクチャーします。 ▼サービス内容をご案内 ・サービスの詳細や料金、契約条件について丁寧に説明し、お客様の疑問や不安を解消。 ▼会話の内容をシステムに入力 ・お客様との会話内容や契約情報を、専用のシステムに入力。 ・PCが苦手な方でも、文字の入力ができれば問題ありません◎ ▼ご契約のお約束 ・お客様が契約に同意されたら、必要な情報を確認し、次の担当者にバトンタッチ！ ◇――――― 　入社後は ――――――◇ ▼座学研修 約1週間かけてライフラインに関する基礎を学びます。 トークスクリプトを読み合わせ、電話応対のコツなども習得。 ▼OJT・ロープレ 2週間目からは先輩の隣で電話応対を聞き、トークの流れを把握。 ロープレで基本パターンを学びつつ、徐々に実践していきます。 まずはトークスクリプト通りに話せればOK！ 不安な点は先輩に確認しながら進めましょう。 ※新電力のご案内から始め、慣れてきたら徐々にライフラインのご案内もお任せします。 ◇―――――― 　ゆくゆくは… ―――――――◇ 営業のスペシャリストとして高インセンティブを狙うもよし、 主任・課長職へチャレンジしてマネジメント側に回るもよし、 さまざまなキャリアが開かれています。 入社3カ月でリーダー、主任…と早期ステップアップも可能です♪

月給25万円～80万円 ＜経験者＞ 月給35万円以上＋インセンティブ＋賞与（昨年度4ヶ月分支給） ＜未経験＞ 月給25万円以上＋インセンティブ＋賞与（昨年度4ヶ月分支給） ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※時間外手当は全額支給します。 ★毎年必ず昇給！ 成果だけでなく、プロセスもしっかり評価する仕組みです。その結果、毎年全員昇給しています！ ★インセンティブは上限なし！ 月の売上に対して、インセンティブを支給しており、下限は5万円～、上限はなしです。 ★月20万円分のインセン支給の例★ 毎日2～3件ご契約ペース→月40件程度 一見大変そうという印象があるかもしれませんが、業界でも高水準の成約率があり、平均するとご案内したお客様の4・5件に1回はご契約いただいております！ 慣れてくると月に60件～100件くらい契約するメンバーも少なくありません。 「頑張りはすべて還元したい」と元営業出身の代表の方針から、上限なしで頑張った分だけ正当に還元・評価される環境です！ ★未経験入社1年目（前職：事務）で年収800万円を達成した方も！

＜転勤なし＞ ■大阪支店／大阪府大阪市中央区南船場3-7-27 NLC心斎橋7-C ■本店／東京都豊島区南池袋2-8-5 MIビル3階 ※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※転勤はありません。 ※原則出社となりますが、必要に応じてリモートワークも相談可能です。 ※受動喫煙防止対策：施設内禁煙