株式会社エムステージグループ 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

【全社平均残業月7～14h／創業から黒字経営／持続可能な医療の実現を目指した事業展開・社会貢献性◎／福利厚生も充実】 ■仕事内容 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、インシデント管理、および他部署との連携など、ヘルプデスク業務全般の統括をお任せします。ユーザー満足度の向上と、効率的で質の高いITサポート体制の構築をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容 ◎社内ヘルプデスクチームの運営・管理 ・メンバーの業務指導、育成 ・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 ・業務マニュアルの作成・更新、ナレッジマネジメントの推進 ◎インシデント管理および問題管理プロセスの運用と改善 ・問い合わせ内容の分析、傾向把握、FAQの充実 ・重要なインシデント発生時の対応指揮、関係部署との連携 ・根本原因の特定と恒久対策の立案・実行 ◎KPI（重要業績評価指標）の設定、モニタリング、レポート作成 ◎IT資産管理（PC、ソフトウェアライセンス等） ◎新規ITソリューション導入時のユーザーサポート体制の構築 ◎社内IT統制に関する業務サポート ◎その他、ヘルプデスク業務に関連するプロジェクトへの参画 ■募集背景 私たちは持続可能な医療の実現を目指し、事業を展開しています。 業績好調のため各事業領域での事業拡大に向けて、組織も拡大しておりコーポレート体制の強化も進めております。 セキュリティ強化、働く環境の変化にスピーディに対応するコーポレートIT環境を一緒に築き上げていただける方を募集します。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ITILファンデーション以上の資格保有者 ・情報処理技術者試験（基本情報技術者、応用情報技術者など）の資格保有者 ・Active Directory、グループウェア等の運用管理経験 ・ヘルプデスクツールの導入・運用経験（例: ServiceNow、Zendesk、Jira Service Managementなど） ・ビジネスレベルの英語力（海外拠点とのコミュニケーションが発生する可能性があるため） ・プロジェクトマネジメントの経験 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎2-1-1 ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ ５階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎駅、大崎広小路駅、五反田駅

＜予定年収＞450万円～510万円＜賃金形態＞年俸制12分割＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～5,100,000円＜月額＞375,000円～425,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。■昇給：年2回■賞与：年2回（6月、12月）※賞与は年俸額に含まれておりません。■別途年次給、資格手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 産業保健支援事業、医療人材総合サービス事業、医療経営支援事業などの各事業を中心とした、グループ企業の経営管理・運営を担う純粋持株会社です。■グループの事業内容：・人材総合サービス事業…採用コンサルティング、求人情報サイト運営、人材紹介（厚生労働大臣許可13-ュ-010928）、医師のリスクマネジメント＆ライフサポート・企業向け産業医サポート事業…導入・産業保険業務コンサルティング、業務管理システム提供・経営支援事業…業務支援システムの販売、運用管理・マーケティング、メディア事業…情報メディア運営、マーケティング調査、病院ブランディング支援■エムステージグループについて：【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足、後継ぎ不在の運営継続困難などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 この未曽有の危機を乗り越え、医療を持続させていくー。私たちが掲げるミッションです。株式会社エムステージグループは、・必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 ・病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 ・医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 ・マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。■働き方について：7年連続　「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定されています。また、次世代に残すべき素晴らしい企業を評価・表彰する「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25％／産休、育休取得率・育休復帰率100％とライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。

【全社平均残業月平均7～14h／創業から黒字経営／持続可能な医療の実現を目指した事業展開・社会貢献性◎】 ■業務内容： （1）セキュリティ戦略の策定・推進 ●グループ全体のセキュリティポリシー・ガイドラインの策定と運用 ●CSOと連携した中長期的なセキュリティ戦略の立案・実行 ●最新の脅威動向や規制要件を踏まえたリスクアセスメント （2）セキュリティインシデント対応 ●インシデント発生時の対応計画策定・実行（フォレンジック調査、影響評価、是正措置） ●インシデント対応フローの継続的な改善 （3）システム・ネットワークのセキュリティ強化 ●セキュリティ強化施策の企画・実行 （4） 社内啓発・トレーニング ●従業員向けセキュリティ教育・トレーニングの企画・実施 ●エンジニア・開発チーム向けのセキュリティガイドライン策定・技術支援 （5）法令・規制対応 ●ISMS、プライバシーマーク等の認証取得・維持対応 ●国内外のサイバーセキュリティ法令や規制（NIST、GDPR、J-SOXなど）への準拠 ■募集背景： 持続可能な医療の実現を目指し、下記3領域で事業を展開しています。 ・Medical Human Resource = 企業の産業保健を支える。 ・Corporate Health = 医療従事者と医療機関を結ぶ。 ・Medical Management = 医療機関の経営課題を解決する。 業績好調のため各事業領域での事業拡大に向けて、組織も拡大しておりセキュリティ管理体制の強化も進めております。 情報セキュリティ・サイバーセキュリティの強化がますます重要になる中、当グループのセキュリティ体制の構築・運用・改善をリードしていただきます。業績好調のため各事業領域での事業拡大により、セキュリティ体制の強化を進めています。 ■エムステージグループについて： ◎必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 ◎病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 ◎医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 ◎マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。 以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkParkTower受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎駅、大崎広小路駅、五反田駅

＜予定年収＞720万円～900万円＜賃金形態＞年俸制12分割＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,200,000円～9,000,000円＜月額＞600,000円～750,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。■昇給：年2回■賞与：年2回（6月、12月）※賞与は年俸額に含まれておりません。■別途年次給、資格手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 産業保健支援事業、医療人材総合サービス事業、医療経営支援事業などの各事業を中心とした、グループ企業の経営管理・運営を担う純粋持株会社です。■グループの事業内容：・人材総合サービス事業…採用コンサルティング、求人情報サイト運営、人材紹介（厚生労働大臣許可13-ュ-010928）、医師のリスクマネジメント＆ライフサポート・企業向け産業医サポート事業…導入・産業保険業務コンサルティング、業務管理システム提供・経営支援事業…業務支援システムの販売、運用管理・マーケティング、メディア事業…情報メディア運営、マーケティング調査、病院ブランディング支援■エムステージグループについて：【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足、後継ぎ不在の運営継続困難などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 この未曽有の危機を乗り越え、医療を持続させていくー。私たちが掲げるミッションです。株式会社エムステージグループは、・必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 ・病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 ・医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 ・マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。■働き方について：7年連続　「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定されています。また、次世代に残すべき素晴らしい企業を評価・表彰する「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25％／産休、育休取得率・育休復帰率100％とライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。

【全社平均残業月平均7～14h／創業から黒字経営／持続可能な医療の実現を目指した事業展開・社会貢献性◎】 当グループの業務効率化や新規システム導入を推進するコーポレートエンジニアとして、システム企画から運用・改善まで幅広く担当していただきます。ビジネス戦略に基づくIT施策の立案や実行を通じて、会社全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進します。 組織拡大、事業展開に伴う継続的な業務システムの改善、ITインフラやシステムの整備・標準化・効率化が急務となっており、グループ全体のIT仕組み化の立案・導入・改善のために、コーポレートIT全般に関与し、課題の解決に向けてシステムのみならずプロセスの最適化の検討もリードしていただく想定です。 将来的には、コーポレートITチームのリーダーとして、ヘルプデスク業務も含めてチームのマネージメントを行っていただく可能性もあります。 ■職務内容詳細： ＜システム企画＞ 経営戦略や業務課題に基づくITソリューションの提案／新規システムの導入計画の策定および要件定義／各部門と連携した業務プロセスの可視化・改善提案／システム導入プロジェクトの推進（プロジェクト管理） ＜社内ITインフラの設計・構築・運用・保守＞ ネットワーク、サーバー、ストレージ、クラウド環境（SaaS/PaaS/IaaS）などの設計、構築、運用、監視、トラブルシューティング／セキュリティ対策の実施（エンドポイントセキュリティ、ネットワークセキュリティ、脆弱性管理など）／定期的なパッチ適用、アップデート、バックアップの実施 ＜社内システムの導入・連携・改善＞ 業務効率化を目的とした各種SaaSの企画、選定、導入、設定、運用／各システムの連携設計と実装（API連携など）／既存システムの改善提案と実行／自動化ツールの導入と運用 ＜継続的な改善活動＞ システムやツールの利用状況の分析と改善提案／自動化ツールの開発による業務効率化／最新技術やトレンドの調査・適用／デジタルリテラシーの維持、向上／その他、メンバーが生産性高く働くための各種支援 ＜その他＞ セキュリティガバナンスとコンプライアンス、技術調査と導入提案、ベンターマネジメント、デジタルリテラシーおよびナレッジの教育・トレーニング、ヘルプデスク領域のマネジメント等 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkParkTower8階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎駅、大崎広小路駅、五反田駅

＜予定年収＞480万円～840万円＜賃金形態＞年俸制12分割＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,800,000円～8,400,000円＜月額＞400,000円～700,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。■昇給：年2回■賞与：年2回（6月、12月）※賞与は年俸額に含まれておりません。■別途年次給、資格手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 産業保健支援事業、医療人材総合サービス事業、医療経営支援事業などの各事業を中心とした、グループ企業の経営管理・運営を担う純粋持株会社です。■グループの事業内容：・人材総合サービス事業…採用コンサルティング、求人情報サイト運営、人材紹介（厚生労働大臣許可13-ュ-010928）、医師のリスクマネジメント＆ライフサポート・企業向け産業医サポート事業…導入・産業保険業務コンサルティング、業務管理システム提供・経営支援事業…業務支援システムの販売、運用管理・マーケティング、メディア事業…情報メディア運営、マーケティング調査、病院ブランディング支援■エムステージグループについて：【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足、後継ぎ不在の運営継続困難などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 この未曽有の危機を乗り越え、医療を持続させていくー。私たちが掲げるミッションです。株式会社エムステージグループは、・必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 ・病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 ・医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 ・マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。■働き方について：7年連続　「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定されています。また、次世代に残すべき素晴らしい企業を評価・表彰する「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25％／産休、育休取得率・育休復帰率100％とライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。