Ｐｏｌｉｍｉｌｌ株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

全国300以上の自治体が導入する生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」 その日々の運用を支える、カスタマーサポートのポジションです！ 新規自治体からのお申込みやお問い合わせ、使い方のご案内などなどを通して、行政現場の“困った”を一緒に解決していく仕事です。 社会貢献性の高いプロダクトを、ユーザーの声を受けとめながら一緒に育てていきませんか？ ■Polimillについて 創業4年目のスタートアップPolimillは、行政のDXを本気で推進するチームです。 全国300自治体で導入され、国内シェアNo.1を誇る生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」、 まちづくりSNS「Surfvote」など、社会の意思決定構造を変えるプロダクトを自社開発・提供しています。 ■仕事内容 ・自治体職員からのお問い合わせ対応（メール：90%、電話：10％） ・QommonsAIの設定や操作方法に関するサポート ・マニュアル・FAQの作成および改善 ・よくある問い合わせの傾向を分析し、プロダクト改善のためのフィードバック ・社内メンバー（開発・営業・研修チームなど）との連携による課題解決 ■この仕事の魅力 ・全国300以上の自治体に導入されている生成AI「QommonsAI」のユーザー支援を担当 ・現場の声をいち早くキャッチし、プロダクト改善に直接つなげられる重要なポジション ・開発・営業・研修など、社内の多様なメンバーと連携して課題解決に関われる ・地方創生や公共DXといった、社会的意義の大きい領域に貢献できる ・スタートアップならではのスピード感を経験できる ・「ありがとう」が直接届く、感謝される機会の多い仕事 ■こんな方におすすめ ・人と話すのが好きで、相手の困りごとを解決するのが得意な方 ・地道でもコツコツと丁寧に取り組むのが好きな方 ・「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方 ・サポート対応だけでなく、仕組みづくりや改善にも関わってみたい方 ・社会貢献性の高い仕事に興味がある方 ・スタートアップで裁量を持って働いてみたい方 ■働く環境 ・一緒に働く営業担当は、公務員経験者で穏やかな性格の20代後半の社員です ・こまめに情報共有しながらチーム全体でフォローし合う文化があります 変更の範囲：無

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木7-14-23 ラウンドクロス六本木4F勤務地最寄駅：都営大江戸線／六本木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞360万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,600,000円～5,000,000円固定残業手当/月：42,000円～65,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞342,000円～481,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■想定給与：年俸400万円～500万円＋交通費全額支給＋決算賞与（業績による）※12分割した金額を月々支給します。※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。※残業代は全額支給いたします。■実際の給与例：・20代前半／年収450万円（前職：公務員、会社員）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： この国の社会の全体最適化（『Surfvote』や『QommonsAI』などの企画・運営）・誰でも安心して簡単にまちづくりに参加できるSNS『Surfvote』についてさまざまな政策や課題（イシュー）について知り、自分の考えに基づいて投票（Vote）し、自分の意見や立場を述べ（コメント）、他の人の意見を傾聴し評価することができるサービス。・行政サポート成AI『QommonsAI』について国内外の法律・政策・政府発表資料、学術論文など膨大な量（数千万）のデジタル公共財を活用し、エビデンスに基づいて各省庁や自治体の特徴や課題に沿った専門的なアドバイスやサポートをしてくれるサービス。■事業・サービスのメディア掲載実績・受賞歴：・「行政との連携実績のあるスタートアップ100選」に選出（2023年／経済産業省）・デジタル庁主催『法令×デジタル』ハッカソンにおいて『コモンズLawScopeAI』が優秀賞を受賞（2025年2月5日～3月6日）・自治体DXの未来を体感せよ　Polimillが『地域×Tech関西』に出展。業務を変革するAIツール『Qommons AI』を現地で無料体験｜めざましmedia（2024年11月11日）・ポリミル、SNSで行政変革を支援　住民の声を直接反映｜日本経済新聞（2023年6月12日）・奈良県田原本町とポリミルが協定　AI活用で行政効率化へ｜奈良新聞（2024年7月10日）など

全国250以上の自治体が導入する生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」その職員向け研修を行うポジションです！ 全国の自治体を訪問し、現地での操作説明や使い方のレクチャーを通して、行政現場の“使える”を支える仕事です。社会貢献性の高いプロダクトに、現場の声を届けながら一緒に育てていきませんか？ ■Polimillについて 創業4年目のスタートアップPolimillは、行政のDXを本気で推進するチームです。 全国250自治体で導入され、国内シェアNo.1を誇る生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」、 まちづくりSNS「Surfvote」など、社会の意思決定構造を変えるプロダクトを自社開発・提供しています。 ■仕事内容 ・自治体職員への現地研修の実施 ・導入サポートと初期対応 ・現場の声のフィードバックと改善提案 ■研修スタイル 全国の役場を訪問し、初心者から熟練者、若手職員から課長級まで幅広い層に向けた研修を実施。 1回2時間程度の研修を基本に、午前のみ・終日×2日間など自治体ごとに柔軟なスタイルで対応します。 （出張の目安：週1~5）※出張のない営業日は六本木オフィスで勤務 ■この仕事の魅力 ・全国250以上の自治体導入実績がある生成AIツールを担当 ・デジタル庁ハッカソン優秀賞の開発チームと連携できる ・現地での研修を通じて、行政DXの最前線を実感できる ・スタートアップならではのスピードと裁量のある環境 ・地方創生・公共DXなど、社会にインパクトのある領域に貢献できる ・出張ベースで全国を回れるので、旅好き・ご当地好きにはぴったり ■こんな方におすすめ ・人前で話すことや説明が好きな方 ・コミュニケーション力を活かして働きたい方 ・社会課題に関心があり、地方創生やDXに興味のある方 ・変化やスピード感のある環境を楽しめる方 ・地方や行政現場に足を運ぶことにワクワクできる方 ■働く環境 ・営業部門内のチームに所属し、開発・営業・カスタマーサポートと連携しながら業務を進めます。研修満足度平均4.5の講師と一緒に全国の自治体を訪問し、現地での研修を経験しながら実践的なノウハウを学べる環境です。 未経験の方でも、安心してスタートできる体制を整えています。 変更の範囲：無

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木7-14-23 クロスオフィス六本木勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／乃木坂駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,500,000円～5,000,000円＜月額＞291,666円～416,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■想定給与：年俸400万円～500万円＋交通費全額支給＋決算賞与（業績による）※12分割した金額を月々支給します。※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。※残業代は全額支給いたします。■実際の給与例：・20代前半／年収450万円（前職：公務員、会社員）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： この国の社会の全体最適化（『Surfvote』や『QommonsAI』などの企画・運営）・誰でも安心して簡単にまちづくりに参加できるSNS『Surfvote』についてさまざまな政策や課題（イシュー）について知り、自分の考えに基づいて投票（Vote）し、自分の意見や立場を述べ（コメント）、他の人の意見を傾聴し評価することができるサービス。・行政サポート成AI『QommonsAI』について国内外の法律・政策・政府発表資料、学術論文など膨大な量（数千万）のデジタル公共財を活用し、エビデンスに基づいて各省庁や自治体の特徴や課題に沿った専門的なアドバイスやサポートをしてくれるサービス。■事業・サービスのメディア掲載実績・受賞歴：・「行政との連携実績のあるスタートアップ100選」に選出（2023年／経済産業省）・デジタル庁主催『法令×デジタル』ハッカソンにおいて『コモンズLawScopeAI』が優秀賞を受賞（2025年2月5日～3月6日）・自治体DXの未来を体感せよ　Polimillが『地域×Tech関西』に出展。業務を変革するAIツール『Qommons AI』を現地で無料体験｜めざましmedia（2024年11月11日）・ポリミル、SNSで行政変革を支援　住民の声を直接反映｜日本経済新聞（2023年6月12日）・奈良県田原本町とポリミルが協定　AI活用で行政効率化へ｜奈良新聞（2024年7月10日）など