四季乃舎株式会社 の求人・中途採用情報

◆◇健康食品ブランドのCS／CRM企画ポジション／顧客体験づくりに上流から関われる◇◆ ■採用背景： 健康食品ブランドの成長に伴い、顧客満足度向上とファン育成をさらに強化するため、CS専任ポジションを増員募集します。立ち上げ期の組織の中核として、CRMチームと連携しながらブランド価値向上をリードしていただける方を求めています。 ■業務内容： お客様対応から顧客データ分析、施策立案・実行まで、一連のCS／CRM業務を幅広く担っていただきます。 【カスタマーサクセス／対応設計】 ・電話・メール等の問い合わせ体制の設計・改善（導線設計、FAQ整備、業務フロー構築など） ・外部コールセンターとの連携・マネジメント（回線管理、応対品質向上、FAQアップデート） ・問い合わせ数や内容の集計・レポーティング、改善提案 【CRM企画・顧客ロイヤリティ向上施策】 ・インタビュー／アンケート設計・実施による「お客様の声」の収集 ・既存顧客データの分析（属性・購買履歴・継続率など）にもとづく課題抽出 ・誕生日特典などロイヤリティ向上施策の企画・実行・効果検証 ・継続利用・解約防止に向けたコミュニケーション施策の立案 【ブランド体験／オフライン施策】 ・オフラインイベントの企画・運営（コンセプト設計、集客施策、当日運営など） ・イベントを通じた顧客との関係構築、ファンコミュニティ形成支援 ■使用するツール： ・各種CRM／顧客管理システム ・Office系ツール（Excel等を用いたデータ集計・簡易分析） ■魅力ポイント： ・CS／CRMを一気通貫で経験でき、自身の企画をスピーディーに実行できる裁量があります。 ・顧客の声がダイレクトに届く環境で、売上・LTV・ブランドイメージ向上への貢献を実感できます。 ・立ち上げフェーズの組織のため、仕組みづくりから関わり、業務フローやルールを自ら設計できます。 ■組織構成・キャリア： ・6名体制のCRMチームに所属し、代表とも近い距離で意思決定が可能なフラットな組織です。 ・OJTを中心としたフォロー体制があり、若手メンバーと協働しながらスキルアップできる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

櫛田神社前駅、祇園駅(福岡県)、渡辺通駅

＜予定年収＞434万円～494万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：194,000円～220,500円その他固定手当/月：20,000円～25,000円固定残業手当/月：61,000円～69,500円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞275,000円～315,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与実績：夏冬各1か月分＋決算賞与2か月：計3回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：健康食品・食品の販売やそれらに付随する商品の販売■事業の特徴：・サプリメント等を中心とした商品開発・上記に伴う市場調査、競合調査等のリサーチ・販売拡大のための戦略策定、実行・お客様に対しての満足度向上のための施策実行■社風：非常に自由な社風で、自然体でアイディアを自由に出せる環境や、学ぶための環境を用意しており、手をあげれば様々なことにチャレンジできる風通しの良さがあります。若手の成長には最適の環境です。■ビジョン：はやりすたりのないいいモノを時代に合わせて提案する」長い人生をずっと元気に過ごしてもらうため、日々の習慣から見直し。充実した人生を過ごす味方として、「みなわ発酵」というブランドを提案しています。■組織風土：若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフの集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。

◆◇営業経験を武器に、急成長ブランドの中核へ。代表直下で事業成長を担う企画営業ポジション◇◆ ■採用背景： 発酵食品サプリブランド「みなわ発酵」の事業拡大に伴い、組織強化のための増員募集です。単なる営業ではなく、売れる仕組みづくりから事業成長を牽引するコアメンバーとしてご活躍いただきます。代表直下のポジションで、売上を前期比2倍となる2億円規模へ成長させるミッションに携わっていただきます。 ■業務内容： 発酵食品由来サプリメントブランドの売上拡大に向け、戦略立案から実行まで一貫して担当いただきます。 ・販売戦略の企画・立案 ・売上データ／顧客ニーズの分析 ・取引先との折衝、商談対応 ・広告代理店・外部パートナーとの連携 ・新商品の販売企画・販促施策の立案 ・キャンペーン・プロモーション施策の実行 ・KPI設定・管理および改善提案 ・市場調査・競合分析 ■商材について： 「食を通じてより良い生活をご提案したい」という理念のもと、肝機能ケアや体脂肪対策などをテーマにした発酵食品由来サプリ「みなわ発酵」を展開。健康志向の高まりを追い風に、市場拡大フェーズにあります。 ■ポジションの魅力： ・営業に留まらず、商品企画・販促・マーケティングまで一気通貫で関われる環境です。 ・代表直下で意思決定に近い立場から事業づくりを経験できます。 ・少数精鋭のため成果がダイレクトに評価され、事業責任者・幹部への早期キャリアアップも可能です。 ・拡大期のブランドを、自らの戦略と行動で成長させる手応えを得られます。 ■身につくスキル： ・戦略的な営業企画力 ・市場／顧客分析力 ・データドリブンな課題解決力 ・ブランディング・マーケティングの知識 ・事業開発力・経営視点 ■歓迎する経験・人物像： ・法人／個人営業、無形商材営業、提案型・新規開拓営業のいずれかのご経験 ・「言われたものを売る」のではなく、戦略や仕組みづくりから関わりたい方 ・事業づくりや新規ブランドの成長に主体的に関わりたい方 ・将来、マネジメントや事業責任者を目指したい方 営業経験を活かして、事業づくりの中心メンバーとして成長したい方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

櫛田神社前駅、祇園駅(福岡県)、渡辺通駅

＜予定年収＞434万円～494万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：194,000円～220,500円その他固定手当/月：20,000円～25,000円固定残業手当/月：61,000円～69,500円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞275,000円～315,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与実績：夏冬各1か月分＋決算賞与2か月：計3回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：健康食品・食品の販売やそれらに付随する商品の販売■事業の特徴：・サプリメント等を中心とした商品開発・上記に伴う市場調査、競合調査等のリサーチ・販売拡大のための戦略策定、実行・お客様に対しての満足度向上のための施策実行■社風：非常に自由な社風で、自然体でアイディアを自由に出せる環境や、学ぶための環境を用意しており、手をあげれば様々なことにチャレンジできる風通しの良さがあります。若手の成長には最適の環境です。■ビジョン：はやりすたりのないいいモノを時代に合わせて提案する」長い人生をずっと元気に過ごしてもらうため、日々の習慣から見直し。充実した人生を過ごす味方として、「みなわ発酵」というブランドを提案しています。■組織風土：若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフの集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。

◆◇代表直下／裁量大きめ／ブランドを共にスケールさせる事業グロース人材募集◇◆ ■採用背景： 立ち上げ4期目を迎えた自社D2Cブランド「みなわ発酵」が急成長フェーズにあり、前期比200％（売上2億円規模）を目指し事業を加速させています。広告運用に留まらず、マーケ戦略・商品開発・ブランド成長までを一気通貫で担い、代表直下でスケールを牽引いただけるコアメンバーを増員募集します。 ■業務内容： 自社ブランドの新商品を軸に、戦略設計から実行・改善までを担う事業寄りWEBマーケティングをお任せします。上流のKPI設計からクリエイティブ、運用改善までトータルに関わるポジションです。 【主な業務】 ・事業KPIの設計、数値分析および改善施策立案 ・LP／広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・デジタルプロモーション（各種WEB広告）の戦略立案～運用 ・新商品・新ブランドの企画立案・検証（ご志向・適性に応じて担当） ・広告代理店など外部パートナーとの折衝・ディレクション 【扱う商材】 ・発酵食品系サプリブランド「みなわ発酵」 　- 肝臓ケア・体脂肪ケアなどを中心とした発酵サプリ 　- 「食を通じてより良い生活を」を掲げる自社D2C ■魅力ポイント： ・入社初年度から数千万～数億円規模の広告予算を自ら決裁できる裁量 ・社長・役員との距離が近く、スピーディーな意思決定と高い当事者意識を持てる環境 ・マーケティングの全工程（戦略～運用～商品企画）を自社ブランドで経験でき、成果が事業成長に直結 ・希望次第で、戦略立案に加え、採用・商品企画・チームマネジメントなど“事業リード”領域まで挑戦可能 ・変化の激しい「健康食品×D2C」市場で、マーケターとしての実践スキルを圧倒的スピードで磨けるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

櫛田神社前駅、祇園駅(福岡県)、渡辺通駅

＜予定年収＞472万円～494万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：213,000円～220,500円その他固定手当/月：20,000円～25,000円固定残業手当/月：67,000円～69,500円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～315,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（7月）■賞与：年3回（夏・冬・決算）※入社して最初の半年間は賞与の査定期間外 ※業績によっては決算賞与の支給あり※成果やスキルによって、毎年査定を行なっております賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：健康食品・食品の販売やそれらに付随する商品の販売■事業の特徴：・サプリメント等を中心とした商品開発・上記に伴う市場調査、競合調査等のリサーチ・販売拡大のための戦略策定、実行・お客様に対しての満足度向上のための施策実行■社風：非常に自由な社風で、自然体でアイディアを自由に出せる環境や、学ぶための環境を用意しており、手をあげれば様々なことにチャレンジできる風通しの良さがあります。若手の成長には最適の環境です。■ビジョン：はやりすたりのないいいモノを時代に合わせて提案する」長い人生をずっと元気に過ごしてもらうため、日々の習慣から見直し。充実した人生を過ごす味方として、「みなわ発酵」というブランドを提案しています。■組織風土：若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフの集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。

◆◇新ブランドの成長を牽引／代表直下でWEBマーケのプロへ◇◆ ■採用背景： 立ち上げ4期目を迎えた発酵食品サプリブランドの事業拡大に伴い、コアメンバーを増員します。代表直下のポジションとして、売上を前期比2倍（2億円規模）へ引き上げる事業の中核を担いながら、ご自身のキャリアも大きく成長させていただきます。 ■業務内容： 新商品の戦略立案から実行まで、一気通貫でWEBマーケティングを担当します。自社ECを中心に、オンラインでの売上最大化に向けた幅広い業務に携わっていただきます。 【主な業務】 ・KPI／広告数値の管理・分析 ・LP・バナーなどクリエイティブの企画・制作ディレクション ・デジタル広告（運用型広告など）の戦略立案・運用・改善 ・広告代理店との折衝、効果検証 ・新商品のコンセプト設計、商品企画　など ■商材について： 「食を通じてより良い生活をご提案したい」という理念のもと、肝機能ケアや体脂肪対策など、発酵食品由来のサプリメントブランド「みなわ発酵」を展開しています。機能性とストーリー性を兼ね備えた商品を武器に、ブランド価値の向上を目指します。 ■ポジションの魅力： ・入社初年度から数千万～数億円規模の広告予算に関与できる、大きな裁量 ・戦略～制作～分析まで一貫して担当できるため、マーケターとしての総合力が身につく環境 ・少数精鋭組織のため、年次に関わらず成果に応じて事業責任者／幹部へのキャリアアップが可能 ・「仕事＝面白い」と感じられる仲間と共に、新ブランドをゼロイチから育てていく経験ができます。 ■身につくスキル： ・本質的なWEBマーケティングスキル（市場分析～商品設計～LTV最大化まで） ・メンバー育成を通じたマネジメントスキル ・自走・自律して成果を出すための自己学習力 ・経営層と近い距離での事業推進を通じた、経営者視点・事業構築力 立ち上げフェーズのブランド成長に、当事者としてコミットしたい方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

櫛田神社前駅、祇園駅(福岡県)、渡辺通駅

＜予定年収＞400万円～494万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：194,000円～220,500円その他固定手当/月：20,000円～25,000円固定残業手当/月：61,000円～69,500円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞275,000円～315,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与実績：夏冬各1か月分＋決算賞与2か月：計3回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：健康食品・食品の販売やそれらに付随する商品の販売■事業の特徴：・サプリメント等を中心とした商品開発・上記に伴う市場調査、競合調査等のリサーチ・販売拡大のための戦略策定、実行・お客様に対しての満足度向上のための施策実行■社風：非常に自由な社風で、自然体でアイディアを自由に出せる環境や、学ぶための環境を用意しており、手をあげれば様々なことにチャレンジできる風通しの良さがあります。若手の成長には最適の環境です。■ビジョン：はやりすたりのないいいモノを時代に合わせて提案する」長い人生をずっと元気に過ごしてもらうため、日々の習慣から見直し。充実した人生を過ごす味方として、「みなわ発酵」というブランドを提案しています。■組織風土：若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフの集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。